信濃湧水の評判や口コミは？デメリットまで解説

信濃湧水は北アルプスの大自然を感じられる天然水のウォーターサーバー。 ウォーターサーバーの月額料金は、天然水24L換算で4,000円台が最も多いですが、信濃湧水は3,400円台と安いと口コミで評判です。

しかし、「信濃湧水の悪い口コミや評判は？」「料金が安いからこそ注意点は？」と気になる点もあるでしょう。 そこで当記事では、実際に利用した人の口コミや評判をもとに、信濃湧水のメリット・デメリットを詳しく紹介します。

2024年12月最新のお得なキャンペーン情報も紹介するので、信濃湧水のウォーターサーバーを検討中の方はぜひ参考にしてください。


ランキングロジックの詳細は「【ウォーターサーバー】コンテンツ制作ポリシー」にて開示されています。

信濃湧水の基本情報～月額料金が安い天然水ウォーターサーバー

ウォーターサーバー中でも信濃湧水は月額料金が安いため、コスパよく天然水を飲みたい方におすすめのウォーターサーバーです。

赤ちゃんやペットも飲める硬度16の超軟水で、工場の品質管理も世界基準で認められているなど、口コミでも評判！ まずは、信濃湧水の基本情報ややこだわりの天然水について確認しましょう。

信濃湧水の天然水の特徴

信濃湧水の天然水は、標高3,000メートル級の山が密集している北アルプスにある「爺ヶ岳・矢沢水源」から採水している天然水です。 採水地である矢沢水源は標高1,220メートルにあり、ミネラルウォーターの中でもトップクラスの標高の高さ。

採水地は一般人の立ち入りを制限しているため、富士山のように観光客が訪れることもなく、水源を汚される要因がありません。

水の硬度が16の超軟水を使用～赤ちゃんやペットにも最適と口コミで評判

信濃湧水は水源が標高の高い場所にあることで、硬度が低い超軟水を提供できています。国内の水道水の硬度は平均50ほどですが、信濃湧水の水の硬度は16と約1/3も硬度が低い超軟水。

クセがなく飲みやすいなど、天然水の味に対する口コミは高評価を得ています。

また、ミネラルの多い水が負担になってしまう赤ちゃんのミルク作りやペットにも最適と口コミで評判です。 コーヒーや紅茶などの飲み物だけでなく、料理にも活用できるので水が余る心配もいらないでしょう。

栄養成分表示(1000mLあたり)
硬度(※)	約16mg
カルシウム	0.54mg
マグネシウム	0.05mg
カリウム	0.05mg

※硬度とは、水に含まれるカルシウムとマグネシウムの量を表わした数値です。

ボトルの種類と価格について

天然水のボトルは3ガロン(11.4L)ボトルの1種類。信濃湧水のボトルは使い切りのワンウェイボトルで、衛生的にも安心です。

ボトルの素材はペットボトルのため、家庭ごみとして処分できます。使用後はつぶして保管できるので場所を取らない点でも、信濃湧水のウォーターサーバーはおすすめです。

ボトル	11.4Lボトル
税込価格	1,620円/本
500mLあたりの水代	71円
配送可能地域	全国（沖縄本島、石垣地域、宮古島地域を除く）

※お水の賞味期限は、未開封の状態で製造日より1年

ボトルの配送方法・地域別の配送料について

水ボトルの宅配方法には定期宅配と都度注文がありますが、信濃湧水は都度注文。「好きなタイミングで必要な量を注文できて便利」と口コミでも評判です。

また、信濃湧水のボトルの配送方法は、お住まいの地域により異なります。エリアごとの配送料やボトルの配送個数は以下の通り。

エリア	関東エリア (東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城)	本州エリア (上記関東エリア及び離島を除く)	北海道・四国・九州 (沖縄・離島を除く)
送料	無料	無料	504円/箱
配送個数	2箱(4本)～	1箱(2本)～	1箱(2本)～
配送方法	トーエル自社配送	宅配便	宅配便
配送日程	エリアごとに決められた曜日に配送	到着日時指定はできない	到着日時指定はできない

信濃湧水では本州以外の地域（北海道、四国、九州）への配送は、一箱（22.8L）あたり追加で504円の送料が発生します。 注文するたびに送料がかかるので、水の消費量が多いご家庭はトータル費用が高くなる点は注意しましょう。

信濃湧水でレンタル可能な機種～機能やデザインを一覧で比較

信濃湧水でレンタルできるサーバーは、エコサーバーとスタンダードサーバーの2種類。見た目に大きな差はありませんが、注水方法や機能に違いがあります。 各ウォーターサーバーの機能やデザインを一覧で比較しましょう。

機種	エコサーバー	スタンダードサーバー (床置き型・卓上型)
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月額料金 (電気代除く)	3,741円 /24L	3,411円 /24L
サーバー レンタル代	330円	無料
初期費用	無料	無料
電気代	約450円～	約800円～
注水口タイプ	電子ボタン式	手動蛇口式
チャイルドロック	○ （二重チャイルドロック）	○ （温水のみ）
自動クリーニング	○	–
エコモード	○	–
無料メンテナンス	4年に1度	2年に1度
契約期間	2年
解約金	2年未満の解約で14,300円
詳細	詳細へ	詳細へ

※直近3ヶ月間の購入本数が2箱（4本）未満の場合、事務手数料月額880円/台がかかります。

エコサーバー｜電気代を450円～に節約できる

信濃湧水のエコサーバーは、省エネ機能と自動クリーニング機能、二重チャイルドロック機能が付いた高性能なウォーターサーバー。

ウォーターサーバーの電気代は月に1,000円程度が一般的ですが、エコサーバーなら約450円程度に抑えることができます。(※電気代は使用状況によって変わります)

スタンダードサーバーの電気代は800円程度ですが、エコサーバーは消費電力を最大42%カットできるので350円以上安くなる場合も。

サーバーレンタル代が330円かかっても、サーバーレンタル代が無料のスタンダードサーバーよりも総額がお得になる計算です。

スタンダードサーバーと比較し、電気代を含むトータル費用が安い上に高機能なので、悩み中の方はエコサーバーがおすすめです。

スタンダードサーバー｜冷水と温水が使えるシンプルな機能

信濃湧水のスタンダードサーバーは、冷水と温水が使えるシンプルな機能が特徴の機種。床置き型と卓上型の2種類から選べます。レバーを倒して水を注ぐコック式なので、誰でも使いやすいウォーターサーバーです。

信濃湧水のスタンダードサーバーの場合、チャイルドロックは温水のみ。冷水にもチャイルドロック機能が欲しい方や、ウォーターサーバーの使用時間が長く電力消費が心配な方はエコサーバーがおすすめです。

ただし、スタンダードサーバーは常温のみ停電時でも利用でき、災害時の備えになると口コミでも評判です。

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他社ウォーターサーバーと比較して安い？信濃湧水の月額料金について

天然水ウォーターサーバーの中で、信濃湧水は業界最安レベルと口コミで評判ですが、実際どれくらい安いのでしょうか？以下、信濃湧水を実際に利用した場合の月額料金を比較します。

信濃湧水に毎月かかる費用・トータルコストを試算

信濃湧水に毎月かかる費用は、サーバーレンタル代（エコサーバーのみ330円）と、注文した分の水の料金を支払うシンプルなプラン。 信濃湧水の天然水は11.4Lボトル2本入りで1620円で、500mLあたり71円とお手頃な価格です。

上記を踏まえて、信濃湧水のトータルコストを試算した結果は以下の通り。

機種	エコサーバー	スタンダードサーバー
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24L利用	3,741円 （電気代込み） 4,191円	3,411円 （電気代込み） 4,211円
36L利用	5,446円 （電気代込み） 5,896円	5,116円 （電気代込み） 5,916円
48L利用	7,151円 （電気代込み） 7,601円	6,821円 （電気代込み） 7,621円

信濃湧水は初期費用やメンテンナンス代が無料なので、上記の費用以外に思わぬ出費がかかる心配は不要です。本州在住でウォーターサーバーを安い料金で利用したい方に、信濃湧水はおすすめ！

他社ウォーターサーバーと信濃湧水の月額料金を比較

では、他社ウォーターサーバーと比較して、信濃湧水はどれほど安いのでしょうか。ウォーターサーバーの機種や契約プランによって月額料金が変わるため、各メーカーで最も安く使える機種で比較しています。

※月額料金とは、水の料金、サーバーレンタル代を合算した、ウォーターサーバー会社への毎月の支払い総額。
※1：うるのんは業務提携先配送業者エリア(関東の主要エリア)以外は配送料が有料。


結論、天然水ウォーターサーバーの中では、信濃湧水はアクアセレクトに次いで2番目に安いと分かりました。 上記は電気代を含めていない月額料金ですが、実は電気代を含めると信濃湧水が安くなります。

機種	アクアセレクト (アクアセレクトサーバー)	信濃湧水 (エコサーバー)	信濃湧水 (スタンダードサーバー)
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月額料金 (24L利用時)	3,311円	3,741円	3,411円
電気代	約1,000円～	約450円～	約800円～
合計金額 (電気代込み)	4,311円	4,191円	4,211円

つまり、信濃湧水のウォーターサーバーはトータル費用が最安です。北アルプスの天然水を自宅で気軽に飲める上に、ボタン1つで冷水や温水を利用できる生活が手に入るのはうれしいですね。

信濃湧水は低価格で美味しい天然水をお探しなら、外せない選択肢になるウォーターサーバーです。

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実際に利用した口コミ・評判を調査！メリットやおすすめの理由

信濃湧水は月額料金の安さは魅力ですが、その他にはどんなメリットがあるのでしょうか？ 実際に信濃湧水を利用した人の口コミや評判をもとに紹介します。

品質管理が徹底された工場で安心と口コミで評判

1,220メートル地点にある矢沢水源で採水された水は、爺ヶ岳の麓にある製造工場までパイプラインで運ばれます。工場周辺には密集した民家や他の工場がなく、生活排水や工場排水など土壌を汚す要因がありません。

清涼な水が必要とされるわさび園よりも高い標高に位置しているので、いかに環境の良い場所に信濃湧水の工場があるか分かるでしょう。

さらに、信濃湧水の工場ではボトルの製造開始から密閉されるまで人の手が一切触れないオールロボット工程を採用。天然水は無菌状態が施されたクリーンルームで充填されいるので、ゴミやホコリなど異物が混じる心配がありません。

食品安全の国際規格を取得

上記の品質管理が評価され、信濃湧水は業界初の食品安全の国際規格であるISO22000とFSSC22000の両方を取得しました。

世界基準で品質を証明しているため、信濃湧水の天然水は安心できると口コミで評判です。

メーカーによる定期メンテナンスサービスが無料

信濃湧水は、定期的にメンテナンスサービスを実施しています。スタンダードサーバーは2年に一度、自動クリーニング機能付きのエコサーバーは4年に一度サーバーを無料で丸ごと交換してもらえます。

他社ウォーターサーバーでは毎月「あんしんサポート料」を支払う代わりに、業者の定期メンテナンスが無料のケースが多いです。

信濃湧水は無料メンテナンスを受けられるので、経年劣化やメンテナンス費用を気にせず利用できます。ただし、ボトル差込口やサーバー背面、給水口などは日常的にお手入れしましょう。

ボトルの注文ノルマがゆるく使いやすいと口コミで評判

一般的に、ウォーターサーバーには一定数以上の水を購入しないと追加で手数料がかかるというシステム（注文ノルマ）があります。

ウォーターサーバー会社により注文ノルマの量はさまざまですが、当サイトが調査した主要メーカーでは月24L以上（12L×2本）以上が平均でした。

一方、信濃湧水の注文ノルマは、直近3ヶ月間の購入本数が2箱（計45.6L）です。 1ヶ月あたりに換算すると15.2Lで、平均よりもかなり少ないと言えます。1日あたり約500mLなので、信濃湧水なら一人暮らしの方でも消費は難しくないでしょう。

また、3ヶ月単位であれば、水を消費しない時期があってもその前後で調整可能。焦らず水を使えると口コミで良い評判です。 万が一、直近3ヶ月間の購入本数が2箱未満の場合、事務手数料として月額880円かかります。

契約期間が2年間と短く解約金も安め

信濃湧水の契約期間は2年間で、解約金も14,300円です。他社ウォーターサーバーと比較して、比較的安めの設定といえます。各ウォーターサーバーの契約期間と解約金は以下の通り。

ウォーターサーバー	契約期間	解約金
信濃湧水	2年	14,300円
プレミアムウォーター	2年 or 3年	2年未満…10,000円（不課税） 3年未満…15,000円（不課税）
コスモウォーター	2年	9,900円
うるのん	2年 or 3年	2年未満…11,000円 3年未満…16,500円
フレシャス	2年	1年未満…16,500円 2年未満…9,900円

※解約金はサーバーによって異なる場合があります。上記はプレミアムウォーターはスリムサーバーⅢ、コスモウォーターはsmartプラスの違約金です。

信濃湧水は契約期間が2年と短く、ウォーターサーバーを初めて利用する方も導入しやすい点でおすすめです。

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悪い評判・口コミは？信濃湧水のデメリットや注意点を紹介

信濃湧水の契約後に後悔しないために、事前に悪い口コミや評判についても気になるところ。実際の利用者の口コミや評判から、信濃湧水のデメリットを紹介します。

ボトル交換時にウォーターサーバー上部に持ち上げる必要がある

信濃湧水のボトルは約11kgあるので、ボトル交換が重労働との口コミや評判も一部あります。

信濃湧水のウォーターサーバーは、ボトルの交換位置が上部にあるため、水の交換時にボトルを上に持ち上げなくてはいけません。 女性でも持ち上げられないことはないですが、重たいため注意が必要です。

北海道・四国・九州(沖縄、離島除く)は送料がかかる

信濃湧水は、沖縄や離島を除く全国が配送可能エリアとなりますが、北海道・四国・九州は追加で1箱につき504円の配送料がかかります。

上記の地域で利用した場合、月額料金が3,915～4,245円(24L利用時)になるので、信濃湧水は業界トップクラスで安いとは言えないでしょう。

北海道エリアの方は、関連記事「北海道でおすすめウォーターサーバーは？安い機種を比較」をご覧ください。

沖縄県は信濃湧水のサービス対象外

信濃湧水のサービス提供エリアは、北海道と本州、四国、九州となり、沖縄県はサービス対象外となります。

沖縄県在住の方は、関連記事「沖縄県で送料無料のおすすめウォーターサーバーを徹底比較」をご覧ください。

以上、信濃湧水の利用者の口コミや評判をもとに、メリット・デメリットを紹介しました。本州にお住まいで、安い月額料金でウォーターサーバーを利用したい方には、信濃湧水はかなりおすすめです。

実際に使って分かった！信濃湧水のレビューを紹介

当編集部では、信濃湧水の「エコサーバー」を実際にレンタルし、水の味や使いやすさを徹底検証しました。 忖度なしのレビューから、信濃湧水はおすすめなのか紹介します。

信濃湧水の天然水の味に関する口コミ

実際に水の味や温度に注目し、男女15名で信濃湧水の天然水を試飲しました。信濃湧水の天然水の味は「クセがなく美味しい水」といった印象です。

硬度が高いとミネラルの味が邪魔をしてきますが、信濃湧水は硬度16。軟水の中でも硬度が低いため、さっぱりした美味しさが口の中で広がります。

冷水は冷たく、温水は熱い温度が出る

また、エコモードではない通常モードの場合、冷水の温度は約6℃、温水の温度は約82℃でした。 温水はコーヒーやお茶を飲むのに最適な温度です。

信濃湧水の使いやすさを評価

信濃湧水のエコサーバーはシンプルなデザインで、操作性も高そうですが、実際に使いやすいか調査しました。

信濃湧水の注水方法は押しボタン式

信濃湧水のエコサーバーは押しボタン式で、ボタンを押している間は水を注水できる仕組み。ボタンを離したらすぐに注水が止まるので、水の量を調整しやすいと感じました。

また、温水にはチャイルドロック付きで、温水ボタン（HOT）の横にチャイルドロックのボタン（LOCK）が付いています。温水注水後、8秒間で自動でロック状態に戻るので安心です。

省エネやチャイルドロック機能を操作できる

ウォーターサーバーに側面についているパネルを開けると、省エネモードに変更できる「ECOボタン」があります。 省エネモード中は温水の温度が約70℃になるので、赤ちゃんのミルク作りに最適な温度です。

また、チャイルドロック機能のオンオフを切り替えできるスイッチがあり、右にスライドするとロック状態になります。

水受けトレイは付け外しが簡単！ウォーターサーバーが掃除しやすい

信濃湧水の水受けトレイは付け外しができるので、掃除が簡単にできます。ウォーターサーバーを衛生的に使える点がメリットです。

ウォーターサーバーの音はうるさくない？

信濃湧水の公式サイトでは、冷蔵庫と同等程度の音量と記載があります。実際に、ウォーターサーバーを使ってみたところ、稼働音は耳を近づけないと聞こえないほどでした。 普段の生活の中ではほとんどの人が気にならないくらいでしょう。

信濃湧水の申し込み方法・最新キャンペーンについて

最後に、信濃湧水の申し込み方法を紹介します。また、申し込み前に2024年12月最新のキャンペーン情報も確認しましょう！

【2024年12月最新】信濃湧水のキャンペーン特典

信濃湧水では、期間限定で新規契約者向けキャンペーンや、他社からの乗り換えキャンペーンを実施しています。2024年12月最新の信濃湧水のキャンペーン情報を確認しましょう！

新規契約者向けキャンペーン

2024年12月31日までに信濃湧水を新規で申し込むと、天然水1箱(ボトル2本入り)をプレゼント中です。 3,240円相当の商品なので、信濃湧水を検討中の方はこの機会に申し込みましょう！

他社からの乗り換えで現金10,000円キャッシュバック

信濃湧水に他社から乗り換えると、現金10,000円をキャッシュバックがもらえるキャンペーンを実施中！

さらに、初回のボトル1箱(ボトル2本入り)＆ピュアハワイアンペットボトル(320mL×24本)も同時にもらえます。 乗り換えキャンペーンも2024年12月31日までの期間限定なので、お早めに公式サイトからの詳細をご確認ください。

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公式サイトからの申し込みから設置までの流れ

信濃湧水の申し込み方法は、公式サイトから個人情報を入力するだけです。後日、ウォーターサーバーの申し込み用紙とお支払方法申し込み書が自宅に届きます。

必要事項を記入し返送し、信濃湧水の担当者が確認後、申し込み完了となります。 信濃湧水の申し込みからウォーターサーバー設置までの流れは、以下の通り。
天然水ウォーターサーバーの月額料金は、24L換算で4,000円以上が多いですが、信濃湧水は3,400円台の安さが口コミで評判です。

さらに、2024年12月31日までならお得なキャンペーンを利用できるので、信濃湧水を検討中の方は早めに申し込みましょう！

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信濃湧水の口コミ・評判まとめ

当記事では、実際の利用者の口コミ・評判から、信濃湧水のメリット・デメリットを紹介しました。改めて、信濃湧水のメリットとデメリットをまとめます。 低価格の天然水ウォーターサーバーをお探しなら、信濃湧水は外せない選択肢になるウォーターサーバーです。 信濃湧水は毎月3,411円(24L利用時)で、標高1,220メートルに湧くおいしい天然水を楽しめます。

赤ちゃんやペットも飲める硬度16の超軟水なので、子育て中のご家庭にも最適です。 2024年12月31日までの期間限定でお得なキャンペーンを利用できるので、信濃湧水を検討中の方はお早めに申し込みましょう！

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よくある質問

最後に、信濃湧水のウォーターサーバーに関するよくある質問を紹介します。

信濃湧水の口コミや評判は良い？

ウォーターサーバーの月額料金は、天然水24L換算で4,000円台が最も多いですが、信濃湧水は3,400円台と月額料金の安さが口コミで評判です。

他にも、天然水の採水地としてはトップクラスの標高である「矢沢水源」で採水された天然水が魅力。硬度16の超軟水はクセがなく澄み切った味わいが口コミで良い評判です。

信濃湧水の月額料金は？

信濃湧水の月額料金は、サーバーレンタル代（エコサーバーのみ）と注文した分の水の代金を支払うシンプルなプランです。

月に24L利用した場合は、スタンダードサーバーで3,411円、エコサーバーで3,741円を支払います。 信濃湧水は初期費用やメンテンナンス代が無料なので、思わぬ出費がかかる心配は不要です。

アルピナウォーターやハワイアンウォーターと運営会社が同じ？

信濃湧水を販売するのは、東証一部上場企業の株式会社トーエルです。ウォーターサーバー事業に進出したのは2002年からで、約20年の歴史を持つことから安心感のある会社です。

信濃湧水の他にも、アルピナウォーターやハワイアンウォーターといったウォーターサーバーのブランドを展開しています。

信濃湧水の支払い方法は？

信濃湧水のウォーターサーバーは、クレジットカード、または銀行振り込みで支払いが可能。利用できるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersです。