信濃湧水の評判は悪い？基本情報やリアルな口コミ・デメリットを解説

信濃湧水のウォーターサーバーは低価格な天然水をお求めの方にはぴったりのウォーターサーバー。

とはいえ、水の種類や価格以外にも、「口コミや評判は？」「他のウォーターサーバーと比べた時の特徴は？」と気になる方も多いでしょう。

当ページは、信濃湧水のおすすめ理由やメリットについて、以下の通り解説しています。


結論から言うと、信濃湧水は低価格で美味しい天然水をお探しなら、外せない選択肢となるウォーターサーバーです。当サイトでは、12社以上のウォーターサーバーを徹底比較したからこそわかった信濃湧水のメリット・デメリットを紹介します。

「信濃湧水の概要が知りたい」「公式サイトには載っていないリアルな口コミや評判が知りたい」「他社のウォーターサーバーと比較したときの特徴が知りたい」という方は必見です！

まずは基本情報を解説
～契約できるサーバーや天然水・料金について～

株式会社トーエルの会社概要

信濃湧水を販売するのは、株式会社トーエルという東証一部上場企業。

ウォーターサーバー事業に進出したのは2002年からで、約20年の歴史を持つことからも安心感のある会社です。

信濃湧水の他にも、「アルピナウォーター」「ハワイアンウォーター」といったウォーターサーバーブランドを展開しています。

社名	株式会社トーエル
本社所在地	神奈川県横浜市港北区高田西1-5-21
上場市場	東京証券取引所市場第一部 証券コード3361 （2013年12月27日上場）
代表取締役会長 兼CEO	中田　みち
代表取締役社長	横田　孝治
設立年月日	1963年5月22日

レンタルできるサーバーの
特徴を解説

信濃湧水でレンタルできるサーバーは、エコサーバーとスタンダードサーバーの2種類。見た目に大きな差はありませんが、注水方法や機能性に違いがあります。

商品名	エコサーバー	スタンダードサーバー
注水口タイプ	電子ボタン式	手動蛇口式
サイズ	横幅31 × 奥行33 × 高さ100(cm), ボトルセット時の高さ:130cm	【床置き】 横幅27 × 奥行37 × 高さ100(cm), ボトルセット時の高さ:130cm 【卓上】 横幅30 × 奥行31 × 高さ85(cm) （ボトル設置時）
重量	17kg	15kg
水温	約5～10℃の冷水、約80～85℃の温水※1
消費電力	冷水：95W 温水：260W	冷水：80W 温水：300W
チャイルドロック	○（二重チャイルドロック）	○
自動クリーニング	○	–
ECOモード	○	–
無料メンテナンス	4年に1度	2年に1度
レンタル料金	330円（税込）/月※2	無料※2

それぞれのサーバー特徴や、おすすめポイントを見ていきましょう。

エコサーバー

　
信濃湧水のエコサーバーは、省エネ機能と自動機クリーニング機能が付いたサーバー。

ウォーターサーバーの電気代は月に1,000円程度が一般的ですが、エコサーバーなら約450円程度に抑えることができます。（※電気代は使用状況によって変わります）

レンタル代が330円かかっても、レンタル代無料のスタンダードサーバーよりも総額でお得になる計算です。

スタンダードサーバー

スタンダードサーバーは、冷水と温水が使えるシンプルな機能が特徴の機種。レバーを倒して水を注ぐコック式なので、誰でも直感的に使いやすいウォーターサーバーです。

「場所をとりたくない」「キッチンやテーブルの上に置きたい」という人は、卓上タイプもおすすめです。

信濃湧水の天然水について

信濃湧水の天然水は、標高1,220メートルに湧く北アルプスの天然水を原水としています。

採水地は一般人の立ち入りを制限しているため、富士山のように観光客が訪れることもなく、水源を汚される要因が一切ありません。

硬度は16の超軟水で、赤ちゃんのミルクにも安心して使える天然水です。

栄養成分表示（100mlあたり）
エネルギー	0kcal
たんぱく質・脂質・炭水化物	0g
食塩相当量	0g
カルシウム	0.54mg
マグネシウム	0.05mg
カリウム	0.05mg

お水の配送方法と送料

信濃湧水のお水の配送方法は、お住まいのエリアにより異なります。

エリア	送料	配送個数	配送方法	配送日程
関東エリア （東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城（一部除く））	無料	2箱（4本）から	自社配送	注文後、エリアごとに決められた曜日に配送されます。 詳しい配送スケジュールは公式サイトをご覧ください。
本州エリア （上記関東エリア及び離島を除く）	無料	1箱（2本）から	宅配便	注文後、配送されます。到着日時指定はできません。
北海道エリア 四国・九州エリア （沖縄・離島を除く）	504円（税込）/箱	1箱（2本）から	宅配便	注文後、配送されます。到着日時指定はできません。

信濃湧水の料金プラン

信濃湧水の料金プランは、サーバーレンタル代（エコサーバーのみ）と、注文した分の水の料金を支払うシンプルなプラン。配送料は本州エリアは基本無料です。

それぞれの料金の詳細は次の表をご覧ください。

サーバー レンタル代	エコサーバー 330円（税込）／月 ※スタンダードサーバーは無料
天然水の 値段	3ガロン(11.4L)ボトル： 1,500円(税込1,620円)／本
配送料	無料 ※北海道、四国、九州は 別途配送料504円（税込）/箱がかかります。

なお、初期費用、サーバーの定期メンテナンス代などは全て無料です。月にボトル2本（11.4L×2本）を注文した場合の月額料金は、

・エコサーバー：3570円
・スタンダードサーバー：3,240円

となります。

購入ノルマはある？

信濃湧水の購入ノルマは、『直近3ヶ月間の購入本数が2箱（計45.6L）』というもの。1ヶ月あたりに換算すると15.2Lです。

他社ウォーターサーバーでは、1ヶ月単位で購入ノルマを設ける場合が多いですが、信濃湧水は当月を含む過去3ヶ月と期間が長く設定されており、比較的ノルマが緩いメーカーと言えます。

仮にこのノルマが達成されなかった場合、事務手数料として月額880円(税込)が発生します。

信濃湧水のおすすめポイント・メリットは？

信濃湧水の基本情報については上記の通りとなりますが、ここからは、他のウォーターサーバーと比較したときの特徴についても見ていきましょう。

なんといっても低価格なのが
信濃湧水の魅力

信濃湧水の大きな特徴は、おいしい天然水が低価格であるということ。

各社ウォーターサーバーと天然水の価格を比較してみると、その安さが際立ちます。

	水の料金	500mLあたり
信濃湧水	1,620円／11.4L	約71円
プレミアム ウォーター	4,233円／1セット （12L×2本）※1	約88円
コスモ ウォーター	2,052円／12L	約85.5円
フレシャス「富士」	1,248円／7.2L	約86.7円

※1 基本プランの価格

操作性、デザイン性がシンプルな信濃湧水

信濃湧水のサーバーは、機能やデザインがシンプル。操作もわかりやすく、余計な機能はいらない・シンプルなものがお好みの方にぴったりです。

赤ちゃんのミルクにも使える硬度が低い天然水

先ほどお伝えしたように、信濃湧水の天然水は硬度16の超軟水。

信濃湧水の公式サイトでも、”赤ちゃんのミルクにも安心してお使いいただけます。”と明記されています。

契約期間や注文ノルマなどが緩く使いやすい

更に、信濃湧水は、契約期間や注文ノルマが緩いのが特徴として挙げられます。

ウォーターサーバーでは、2～3年契約が主流であり、契約期間内に解約した場合は、2万円近く解約金がかかってしまうことも。

その点、信濃湧水なら契約期間は1年間。解約金も11,000円（税込）と、他のウォーターサーバーと比較して低価格です。

参考までに、各社の契約期間と解約金についてまとめていますので参考にしてください。

		契約期間	解約金
信濃湧水		1年	11,000円（税込）
プレミアム ウォーター	基本 プラン	2年	10,000円（不課税）
	プレミアム 3年パック	3年	15,000円（不課税）
コスモウォーター		2年	9,900円（税込）
フレシャス		1年未満は16,500円（税込） 1年経過後2年未満で 9,900円（税込）

※違約金の料金は、サーバーによって異なる場合があります。上記はプレミアムウォーターはスリムサーバーⅢ、コスモウォーターはsmartプラス、フレシャスはdewoのサーバーの違約金です。

契約前にチェックしておきたい
注意点

ここまで信濃湧水のメリットやおすすめポイントを見てきましたが、契約後に後悔しないためにも、チェックしておいてほしいポイントがあります。

ボトル交換時に、上に持ち上げる必要がある

信濃湧水のボトルは、約11.5kgあります。また水の交換位置がサーバーの上部にあるため、水の交換時にボトルを上に持ち上げなくてはいけません。

女性でも持ち上げられないことはありませんが、重たいため注意が必要です。

不安に感じられる方は、ボトルを足元で設置できるタイプや軽量ボトルがあるウォーターサーバーを検討してみてください。

沖縄県はサービス対象外

信濃湧水のサービスエリアは、北海道と本州、四国、九州となり、沖縄県はサービス対象外となります。

沖縄県在住の方は、沖縄県もサービス提供エリアのウォーターサーバーについてまとめているこちらの記事をご覧ください。

北海道・四国・九州（沖縄、離島除く）は送料がかかる

信濃湧水は、沖縄や離島を除く全国が配送可能エリアとなりますが、北海道・四国・九州は追加で1箱につき504円（税込）の配送料がかかります。

送料も含めると、信濃湧水の低価格という利点がなくなってしまうため、注意が必要です。

北海道エリアの方は、関連記事「北海道でおすすめのウォーターサーバー16社を比較」をご覧ください。

ここまで、信濃湧水の契約時に注意するポイントを紹介しました。上記の注意点が大きなデメリットにならなければ信濃湧水はあなたにおすすめできるウォーターサーバーと言えます。

実際はどう？信濃湧水の気になる口コミ・評判

料金が安いほか、赤ちゃんも飲める美味しい天然水や、注文ノルマも緩いことでおすすめのウォーターサーバーである信濃湧水。実際に信濃湧水を利用した人の口コミ・評判も気になるところですよね。TwitterなどのSNSでは、次のような口コミ・評判が確認できました。

天然水の味に対する口コミや評判

うちは信濃湧水です🙌
🐱のためにいちばん硬度が低いお水にしたんですが味もめちゃくちゃおいしくて気に入ってます😊シンガポール向けのHP古すぎて最初頼むときは不安になりました笑

— sabashiro (@sabashironeco) October 6, 2021

※信濃湧水はシンガポール在住の方向けにも販売をしています。

ウォーターサーバー（信濃湧水）を導入して無限に水を飲んでる

— Crow (@crow_bakeso) February 11, 2021

信濃湧水は注文ノルマが緩い

あるよ！信濃湧水は安いしノルマが3ヶ月に一回注文しとけば事務手数料かからないからそれで選んだ🥳300円かかるけどエコサーバーにして良かったと今になって思うよwwめっちゃ触るもんww

— 無線らん＊📶 (@lanlan7) January 15, 2021

口コミにあるように、信濃湧水は注文ノルマが緩いウォーターサーバー。直近3ヶ月間で購入本数が2箱（4本）以上であれば、追加で費用がかかりません。

ウォーターサーバー会社では、1ヶ月単位で注文ノルマを設けられていることが多いです。

ノルマの量はウォーターサーバー会社によりますが、24Lが一般的。

信濃湧水のように3ヶ月単位であれば、水を使わない時期があってもその前後で調整できるので、焦らず水を使うことができますね。

一人暮らしの方でも安心です。

上記が、信濃湧水に関する口コミです。SNSなどの口コミは、悪い評判が多くなりがちですが、信濃湧水は全体的に満足度が高い印象がうかがえました。

キャンペーン情報を紹介！

最後に、信濃湧水のキャンペーン情報について紹介します。信濃湧水では、現在以下のキャンペーンを実施中です。
お申込み忘れがないように、お早めに公式サイトから詳細をご確認ください。 低価格で天然水が飲める！
信濃湧水の公式サイトは
こちら

よくある質問

信濃湧水の支払い方法について教えてください。

クレジットカード、または銀行振り込みが可能です。利用できるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersです。

サーバーの音はうるさくないですか？

公式サイトによると、冷蔵庫と同等程度の音量とのことです。寝室などに置く場合は気になる可能性もあるので、リビングなどに置くことをおすすめします。

水の追加注文はできますか？

可能です。ボトルは自社配送エリアの場合は2箱（4本）より、宅配便エリアの場合は1箱（2本）から注文できます。

追加注文時は定期配送ではないので、好きなタイミングで注文することができます。