ビジネスチャットツールのおすすめ16選を比較！有料と無料製品の違いや選び方を解説【2024年最新】

当記事では、編集部がおすすめするビジネスチャットツール16製品を紹介します。

また、製品の価格や機能、セキュリティなどを一括で確認できる、おすすめのビジネスチャットツール16製品の一覧比較表を作成しました。これを見れば自社に合うであろう製品を簡単に絞り込めるでしょう。

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また、記事内では、ビジネスチャットツールの基礎知識や選び方も解説します。ぜひ最後までご覧ください。

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ビジネスチャットツールとは

ビジネスチャットツールとは、社員同士の意思伝達や情報共有を円滑に行うことを目的とするサービスです。

ビジネスチャットツールには、チャット機能を中心に、ファイル共有・管理機能、オンライン会議を可能にするビデオ通話や音声通話、画面共有機能など、多彩な機能が備わっています。

気軽に利用できるため、伝統的な電子メールとは異なり、リアルタイムなテキストベースのコミュニケーションを実現します。

また、社内で統一したコミュニケーションツールを使用することにより、伝達ミスの防止や効率的な情報共有が可能です。例えば、ファイルの添付や過去のメッセージの確認が簡単に行えるため、業務がスムーズに進行します。

加えて、ビジネスチャットツールは、セキュリティも強化されている製品が多く、企業にとって安心して利用できるでしょう。

本章では、ビジネスチャットツールの基礎知識を解説しました。ではなぜ、ビジネスチャットツールが注目されるようになったのでしょうか？次章では、その理由をみていきましょう。

ビジネスチャットツールが注目されているのは多くの企業が社内コミュニケーションに課題を感じているから

多くの企業が社内コミュニケーションに課題を感じており、特に部門間、経営層と従業員、上司と部下の間でのコミュニケーションが取れていないようです。その結果、業務の生産性の低下や社内情報の不十分な伝達に繋がっています。

また、多くの企業では依然としてメールが主なコミュニケーション手段です。しかし、日々何十通ものメールへの対応に時間を奪われていると、伝達ミスのリスクが高まり、効果的なコミュニケーションを阻害することがあります。

そのため、企業が抱えるコミュニケーションの課題を改善するためには、企業側が社員間で情報共有しやすい環境を整備することが必要です。

そこで、メールに代わる効果的なコミュニケーションの手段として、ビジネスチャットツールが注目されています。企業は、自社に適したビジネスチャットツールを導入することで、企業全体のコミュニケーションを活性化し、生産性向上に繋がるでしょう。

本章では、ビジネスチャットツールが注目されている背景を解説しました。次章では、ビジネスチャットツールを導入するメリットを紹介します。

導入することで得られるメリットを紹介

本章では、ビジネスチャットツールのメリットを紹介します。導入後に最大限活用するためにもぜひご覧ください。

社内のコミュニケーションがスムーズになる

ビジネスチャットツールを導入すると、社員同士の連絡がリアルタイムで行えるようになり、コミュニケーションの円滑化が期待できます。チャットやビデオ通話、音声通話などの機能を活用することで、メールのように一方向の連絡に頼らず、即時性の高いやり取りが可能です。

加えて、チャットグループを利用すれば、一対一のコミュニケーションに限られる電話とは異なり、複数人で同時に会話が可能で、意見交換やアドバイスも瞬時に得られます。

また、絵文字やスタンプが豊富に揃っているビジネスチャットツールを利用することで、相手の感情をより直感的に理解しやすい点も魅力です。

さらに、ビジネスチャットツールはパソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットでも利用可能であるため、リモートワーク中の社員や外出先にいる社員とも簡単に連絡が取れます。

そのため、顔を合わせる機会が少ない場合でも、チーム意識が強くなり、協力体制が強化されるでしょう。

情報共有に役立つ

ビジネスチャットツールは、情報共有においてメリットをもたらします。従来のメールによるコミュニケーションでは、容量の大きいデータの送信が難しかったり、情報が埋もれて探すのに時間がかかったりするといったデメリットがありました。

一方、ビジネスチャットツールは、画像や資料ファイル、動画などを簡単に送受信できる容量制限のないシステムを備えています。また、メッセージの検索機能が充実しており、必要な情報を素早く探し出すことが可能です。

その結果、情報の共有と管理が一括で行えるため、業務効率が向上するでしょう。

さらに、ビジネスチャットツールを活用することで、個人やグループ全体に対して効率的にメッセージを送信できます。加えて、誰がどの業務を担当しているのかが明確になり、グループ内での情報共有が簡単です。

また、社員の進捗状況をリアルタイムで把握できるため、マネジメントがしやすくなり、業務の透明性が向上します。

業務効率の向上が期待できる

ビジネスチャットツールを利用することで、意思疎通がスムーズになり、コミュニケーションコストが削減されるため、全体的な業務の効率化が期待できます。 例えば、メールを送る際には宛名や件名、内容を細かく考えなければなりません。その結果、メール1通送るのに、多くの時間を費やしてしまうことがあります。

しかし、ビジネスチャットツールを使えば、会話のようにスムーズなやり取りができ、メールの作成にかかる時間や手間を削減できます。

さらに、ビジネスチャットツールは個人だけでなく、部署や店舗ごとにグループを作成し、複数人で情報共有が可能です。このように、グループチャットを活用することで、全員が同時に情報を共有でき、意思決定のスピードも向上するでしょう。

また、従来はメール、SMS、SNSなど複数の連絡手段が混在し、いつどのような方法で連絡を取ったのか把握しづらい状況がありました。加えて、後からメッセージ内容を読み返したくても、該当するメッセージを見つけるのに苦労してしまいます。

ビジネスチャットツールを統一すれば、全てのメッセージが一元管理されるため、必要な情報を簡単に検索し、確認可能です。

以上のように、ビジネスチャットツールには多くのメリットがありますが、もちろんデメリットもあります。次章では、ビジネスチャットツールを導入することによるデメリットを解説しますので、確認し事前に対策を立てておきましょう。

導入することによるデメリットと対策を紹介

ビジネスチャットツールには多くのメリットがある一方で、適切に活用しなければデメリットが生じる可能性があります。

まず、無駄なコミュニケーションの増加です。ビジネスチャットツールは気軽にテキストで会話ができるため、必要以上のコミュニケーションが発生し、本来の業務に集中できなくなることがあります。

また、過度なコミュニケーションは情報過多を招き、ユーザーにストレスや焦燥感を与える可能性があります。リアルタイムでの情報共有は便利ですが、常に新しいメッセージが流れてくることで、重要な情報が埋もれてしまいかねません。

これに伴い、膨大なチャット履歴から必要な情報を探し出さなければならず、過去の情報を検索するのが難しくなる点もデメリットです。

さらに、ビジネスチャットツールの導入によって対面コミュニケーションが減少することも懸念されます。その結果、社員間の人間関係が希薄になり、コミュニケーションの質が低下してしまう可能性もあるでしょう。

ビジネスチャットツール導入のデメリットを回避するためには、利用方法やルールを明確に定め、従業員に徹底的に周知することが重要です。

本章では、ビジネスチャットツール導入のデメリットを解説しました。次章では、ビジネスチャットツールの比較ポイントや選び方を確認しましょう。

ビジネスチャットツール比較ポイント・選び方を解説

自社に適したビジネスチャットツールを導入するためには、いくつか確認しておくべき選び方があります。導入に失敗しないためにも、ぜひご覧ください。

自社が求める機能を搭載しているか

ビジネスチャットツールを選定する際には、自社が求める機能を見極めることが重要です。多くのビジネスチャットツールは、社員間のコミュニケーションを円滑にするために様々な機能を提供していますが、その中でも自社の課題解決に直結する機能を搭載しているかどうかが鍵となります。

例えば、会議のための移動時間や交通費を削減したい場合、オンライン会議が可能なビデオ通話や画面共有機能のついたビジネスチャットツールが便利です。また、タスク管理機能は、やるべきことと完了したことを一目で把握できるため、業務の効率化ができます。

他にも、ファイル共有・管理機能を搭載したビジネスチャットツールであれば、オフィスデータや画像、大容量のファイルなどを簡単にアップロードでき、個人やグループ間での情報共有がスムーズに行えます。

ただし、機能が多ければ多いほど良いわけではありません。機能が多すぎると、逆に使いこなせず、導入が失敗に終わってしまうことも考えられます。自社の具体的な課題やニーズを洗い出し、ビジネスチャットツールを選定しましょう。

社員全員が使いやすいビジネスチャットツールか

社員全員が使いやすいビジネスチャットツールを選ぶことは、導入を成功させるために重要な選び方です。 例えば、本社と支社でITリテラシーに差がある場合や、ITに慣れていない幅広い世代の社員が在籍している場合は、使いやすさを重視してビジネスチャットツールを選ぶ必要があります。

一方、若い社員やITリテラシーが高い社員が多い場合は、他のサービスとの連携が充実しているビジネスチャットツールや、個人で使いやすいようにカスタマイズできる製品が便利でしょう。

以上のように、選定時には、実際に使用するのは企業で働く社員だということを意識することが重要です。どの年代でも使いこなせるビジネスチャットツールを導入しなければ、社内に普及させるのは難しいでしょう。

以上より、ビジネスチャットツールを定着させるためにも、現場スタッフが中心となって使い勝手を試してみることが重要です。

自社の予算に適した価格か

ビジネスチャットツールを選定する際には、自社の予算に適した価格であるかを比較しましょう。ビジネスチャットツールには幅広い価格設定があり、1人当たり数百円から数千円のプランや、数万円するグレードの高いプランまで様々です。

企業の規模が大きい場合、低価格のツールを選んだとしても総コストが高額になる場合があるため、導入によるメリットとコストのバランスを考慮しなければなりません。

無料プランを提供しているビジネスチャットツールもありますが、有料版と比較するとセキュリティや機能面で劣ることが多いため、注意が必要です。まずは無料プランを試用して、自社にとって必要な機能が揃っているか、使いやすいかを確認するのが良いでしょう。

セキュリティが万全なビジネスチャットツールか

ビジネスチャットツールを選定する際には、セキュリティ対策が万全であるかどうかが重要です。ビジネスチャットツール上では、社外に出せない機密情報を扱うことが多いため、不正行為や情報漏洩を防ぐための機能が欠かせません。

例えば、二段階認証を導入することで不正ログインを抑止でき、信頼できるデータセンターにサーバーが保管されていると、より安心して活用できます。

さらにビジネスチャットツールに、組織や個別ユーザー単位での権限設定機能やIPアドレスによるアクセス制限機能、端末認証機能、ログ履歴・保存機能などが備わっているかどうかを確認しましょう。

これらの機能は、不正アクセスを防止するだけでなく、誤送信やスマートフォンの紛失などのトラブルにも対応可能にします。特に権限設定機能は、社外の関係者も招いたコミュニケーションの場を作る際に便利です。

どのようなシステムと連携して活用できるか

ビジネスチャットツールは、ファイル共有サービスや勤怠管理システム、SFA、CRMなど他の業務システムと連携することで、業務の効率化が図れます。

例えば、グループウェアのスケジュールが更新された際にチャットで自動通知を受け取る機能は便利です。また、顧客とのチャット内容をCRMに自動反映させることで、入力業務の負担を軽減し、正確なデータ管理ができます。

自社に適したビジネスチャットツールを選定するためにも、製品の導入前にどのようなシステムと連携できるかをしっかりとチェックしましょう。

本章では、ビジネスチャットツールの選び方を解説しました。加えて、ビジネスチャットツールには無料と有料の製品があります。2つは何が違い、自社に導入するにはどちらがいいのか、次章で解説します。

ビジネスチャットツールは無料と有料どちらがおすすめ？

ビジネスチャットツールには無料プランと有料プランがあり、それぞれにメリットとデメリットがあります。

ビジネスチャットツールの無料プランと有料プランの違いは、主に機能面です。無料プランでは、チャットできる人数やストレージ容量に上限が設けられている場合が多く、機能の充実度が低いことがあります。

例えば、アップロード可能なファイルの容量が制限されていたり、トークログの保存期間が短かったりなどです。また、無料プランでは広告が表示される場合もあり、ビジネス利用には不向きと感じることがあるでしょう。

一方、ビジネスチャットツールの有料プランでは、チャットできる人数やストレージ容量などの制約が解消され、より高度な機能が利用できます。

例えば、ストレージ容量の増加や、トークログの長期保存、広告の非表示、さらには高度なセキュリティ機能や管理機能が提供されることが一般的です。そのため、企業内でのコミュニケーションがスムーズに行えるだけでなく、情報管理の効率化やセキュリティ対策も万全にできます。

無料と有料で悩んだ場合には、まず無料プランを試用し、自社のニーズにどの程度対応できるかを確認しましょう。その上で、必要に応じて有料プランへの移行を検討することで、コストを抑えながらも効果的なビジネスチャットツールを導入できます。

次章では、価格だけでなく、機能や無料トライアルの有無なども比較できるビジネスチャットツールの一覧比較表を紹介します。気になる製品はないかチェックしてみましょう。

【2024年最新】おすすめのビジネスチャットツール16製品を比較一覧表で紹介

本章では、当サイトがおすすめするビジネスチャットツール16製品の一覧比較表を掲載します。

この比較表では価格や機能、セキュリティなどを一括で比較できるため、時間のないビジネスチャットツール選定担当者の方でも、迅速かつ簡単に自社に合う可能性の高い製品を絞り込むことができます。

自社に合いそうなビジネスチャットツールを5～6つくらいまで絞り込み資料請求をして、営業担当の方に詳しい話を聞きながら選定することで、自社の業務を最適化できる製品を選べる可能性が高まるでしょう。


次章では、各ビジネスチャットツールについて、より具体的な情報を紹介していきます。気になっている製品について、より詳細な情報を確認しましょう。

おすすめのビジネスチャットツール16製品を徹底解説！各サービスの価格や機能を紹介

本章では各ビジネスチャットツールの詳しい情報を紹介します。価格や機能だけでなく、具体的にどんな企業におすすめかも解説しているので、ぜひ参考にしてください。

NotePM

NotePM
価格	月額4,800円〜
無料 トライアル	◯（30日間）
機能	Markdown対応、全文検索・キーワードハイライト、コメント
セキュリティ	ISO27001（ISMS）の取得、通信・データの暗号化、脆弱性診断
システム連携	ChatWork、Slack、Google Chat

※出典：NotePM公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


NotePMは、コメント・いいね機能でコミュニケーションが気軽にとれるビジネスチャットツールです。

NotePMの導入によって、チームメンバー間のコミュニケーションが活発になり、意見交換が促進されることで、プロジェクトの進行がスムーズになり、全員のモチベーションも向上するでしょう。

以上より、クリエイティブなアイデアや迅速なフィードバックが重要な広告代理店やデザイン会社は、NotePMの導入がおすすめです。

Google Workspace

Google Workspace
価格	月額680円/1ユーザーあたり〜
無料 トライアル	◯（14日間）
機能	チャット、ビデオ会議、同時編集
セキュリティ	第三者機関による監査、フィッシング・マルウェア検出機能
システム連携	–

※出典：Google Workspace公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


Google Workspaceは、ドキュメント組み込みのチャットでやり取りをしながら共同編集が可能なビジネスチャットツールです。

Google Workspaceの導入によって、リアルタイムで意見を交換しながら文書を共同編集することで、誤解や手戻りを減らし、プロジェクトの完成度とスピードが向上するでしょう。

以上より、ソフトウェア開発会社や研究機関など、複数の専門家が協力して文書を作成する必要がある企業は、Google Workspaceの導入がおすすめです。

Lark

Lark
価格	月額1,420円/1ユーザー〜
無料 トライアル	–
機能	チャット機能、ビデオ会議、Wiki
セキュリティ	脆弱性管理、二段階認証
システム連携	–

※出典：Lark公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


Larkは、メッセージはもちろん、ビデオ会議やWikiなど業務に必要なアプリを1つのツールで提供するビジネスチャットツールです。

Larkの導入によって、異なるツールを使い分ける手間がなくなり、全ての業務に必要な機能が一元化されることで、業務効率が向上し、従業員のストレスも軽減されるでしょう。

以上より、大規模な組織で、多岐にわたる業務プロセスを管理する必要がある総合商社やグローバル企業は、Larkの導入がおすすめです。

Chat&Messenger

Chat&Messenger
価格	月額200円/1ユーザーあたり〜（※無料利用も可能）
無料 トライアル	–
機能	チャット、Web会議、スケジュール・タスク管理
セキュリティ	–
システム連携	–

※出典：Chat&Messenger公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


Chat&Messengerは、ビジネスチャットやWeb会議などを統合した無料利用可能なビジネスチャットツールです。

Chat&Messengerの導入によって、コストを抑えながら、高機能なコミュニケーションツールを導入できるため、中小企業やスタートアップ企業でも効率的な業務遂行が可能になるでしょう。

以上より、予算に限りがあるが、迅速かつ効果的なコミュニケーションを必要とする中小企業やスタートアップ企業は、Chat&Messengerの導入がおすすめです。

CYBERCHAT

CYBERCHAT
価格	月額150円/1ユーザーあたり〜
無料 トライアル	–
機能	メッセージ、権限設定、メッセージ検索
セキュリティ	ISO/IEC 27001　JIS 27001認定
システム連携	チャットボット

※出典：CYBERCHAT公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


CYBERCHATは、月額150円〜利用可能で低コストでの導入が可能なビジネスチャットツールです。

CYBERCHATの導入によって、低コストで高機能なツールを導入できるため、予算に余裕のない企業でもコミュニケーションツールを活用し、業務効率化や生産性向上を実現できるでしょう。

以上より、コスト削減が重要な非営利団体や教育機関など、限られた予算で運営している組織は、CYBERCHATの導入がおすすめです。

CYBERMAIL Σ

CYBERMAIL Σ
価格	月額250円〜
無料 トライアル	–
機能	権限設定、メール誤送信対策、アーカイブ
セキュリティ	二要素認証、IPアクセス制御
システム連携	WEBAPI

※出典：CYBERMAIL Σ公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


CYBERMAIL Σは、メール専門企業が提供する日本企業向けビジネスチャットツールです。

CYBERMAIL Σの導入によって、日本のビジネス慣習やニーズに完全に対応したメールサービスを利用できるため、安心して業務を進めることができ、コミュニケーションの質が向上するでしょう。

以上より、国内市場を中心にビジネスを展開する企業や、日本のビジネス文化に適応したツールを求める企業は、CYBERMAIL Σの導入がおすすめです。

kintone

kintone
価格	月額1,000円/1ユーザー〜
無料 トライアル	◯（30日間）
機能	アプリの作成、レポート機能、全文検索
セキュリティ	アクセス権設定
システム連携	Slack、freee、Microsoft

※出典：kintone公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


kintoneは、アプリに溜まったデータに対し、指示やアドバイスなどのコメントを残せるビジネスチャットツールです。

kintoneの導入によって、データに基づいた具体的なフィードバックやアドバイスを即座に提供することで、データの活用度が高まり、意思決定の質とスピードが向上するでしょう。

以上より、データドリブンな意思決定が重要な企業、特にマーケティング会社やデータ分析を行うコンサルティングファームは、kintoneの導入がおすすめです。

ChatLuck

ChatLuck
価格	クラウド：月額300円/1ユーザーあたり〜、パッケージ版：150,000円〜
無料 トライアル	◯（30日間）※クラウド版の場合
機能	チャット機能、ファイル共有、音声・ビデオ通話
セキュリティ	ISO27001／ISMS認証取得、アカウントロックアウト
システム連携	desknet’s NEO

※出典：ChatLuck公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


ChatLuckは、取引先などの組織外のメンバーをメールアドレスでチャットに招待できるビジネスチャットツールです。

ChatLuckの導入によって、取引先や外部のパートナーとのコミュニケーションがスムーズになり、プロジェクトの連携や進行が迅速かつ円滑に進むでしょう。

以上より、複数の外部パートナーやクライアントと頻繁に連携を取る必要がある広告代理店やコンサルティング会社は、ChatLuckの導入がおすすめです。

テロップ速報 for Cloud

テロップ速報 for Cloud
価格	管理サーバー利用料：年額12,000円 クライアントライセンス料25000円/1～100ID
無料 トライアル	◯（60日間）
機能	Web操作機能、メッセージ配信機能、端末情報取込機能
セキュリティ	–
システム連携	–

※出典：テロップ速報 for Cloud公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


テロップ速報 for Cloudは、作業中でもメッセージを1番手前に表示することで、緊急性の高いメッセージを見逃さないビジネスチャットツールです。

テロップ速報 for Cloudの導入によって、緊急のメッセージを確実に把握できるため、即時対応が必要な問題を素早く解決し、業務の中断や遅延を抑えられるでしょう。

以上より、リアルタイムの対応が求められるカスタマーサポートセンターやIT運用監視企業は、テロップ速報 for Cloudの導入がおすすめです。

Chatwork

Chatwork
価格	月額700円/1ユーザーあたり〜（※無料利用も可能）
無料 トライアル	–
機能	チャット、タスク管理、ファイル管理
セキュリティ	ISO27001(ISMS)認証、IP制限機能、SSL/TLSによる暗号化
システム連携	Backlog、Google カレンダー、Box

※出典：Chatwork公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


Chatworkは、データ通信の暗号化や、国際的なセキュリティ規格取得など高いセキュリティ水準のビジネスチャットツールです。

Chatworkの導入によって、高度なセキュリティ対策により、機密情報を安心して取り扱うことができ、情報漏洩のリスクを低減できるでしょう。

以上より、機密情報を多く扱う金融機関や医療機関など、高度なセキュリティ対策が求められる企業は、Chatworkの導入がおすすめです。

Chatworkの公式サイトはこちら

Talknote

Talknote
価格	要問い合わせ
無料 トライアル	◯（14日間）
機能	メッセージ、ノート、タイムライン
セキュリティ	–
システム連携	–

※出典：Talknote公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


Talknoteは、タイムライン機能でジャンルを問わず、社内の最新情報を一画面で確認できるビジネスチャットツールです。

Talknoteの導入によって、社内の最新情報を一目で把握できるため、情報の取りこぼしがなくなり、チーム全体の情報共有が効率化され、迅速な意思決定が可能になるでしょう。

以上より、多くのプロジェクトや部署が同時に動いている大手製造業やIT企業は、Talknoteの導入がおすすめです。

Talknoteの公式サイトはこちら

Slack

Slack
価格	月額1,050円〜（無料利用も可能）
無料 トライアル	–
機能	チャンネル、メッセージ、ハドルミーティング
セキュリティ	ISO/IEC 27001認定、データの暗号化
システム連携	–

※出典：Slack公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


Slackは、チャネルを作成して社内だけでなく社外の人とも円滑なコミュニケーションが可能なビジネスチャットツールです。

Slackの導入によって、社内外の関係者との円滑なコミュニケーションを促進し、プロジェクトの連携が強化され、業務の効率化と成果の向上が期待できるでしょう。

以上より、多くのパートナー企業やクライアントと連携してプロジェクトを進める必要がある建設業やイベント企画会社は、Slackの導入がおすすめです。

Slackの公式サイトはこちら

LINEWORKS

LINEWORKS
価格	月額450円/1ユーザーあたり〜（※無料利用も可能）
無料 トライアル	◯（30日間）
機能	トーク、掲示板、カレンダー
セキュリティ	SOC2/SOC3認証、ISO / IEC 27701認証、通信の暗号化
システム連携	kickflow、NotePM、freee勤怠管理Plus

※出典：LINEWORKS公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


LINEWORKSは、LINEのビジネス版でLINEのような使い勝手が魅力なビジネスチャットツールです。

LINEWORKSの導入によって、既に慣れ親しんだLINEの使い勝手で業務を進められるため、導入やトレーニングのコストを削減し、従業員のストレスを軽減しつつスムーズに業務を開始できるでしょう。

以上より、若い世代の社員が多く、迅速なコミュニケーションが求められるベンチャー企業やITスタートアップは、LINEWORKSの導入がおすすめです。

LINEWORKSの公式サイトはこちら

WowTalk

WowTalk
価格	月額360円/1ID〜
無料 トライアル	◯（14日間）
機能	プッシュトゥトーク、音声通話、匿名相談
セキュリティ	ISO27001:2013取得、SSL(TLS)による暗号化
システム連携	Googleサービス、WPS Cloud Pro、Re Task

※出典：WowTalk公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


WowTalkは、トランシーバーのように使用できるため、接客中や作業中など手が離せない現場で便利なビジネスチャットツールです。

WowTalkの導入によって、ハンズフリーでコミュニケーションが取れるため、接客や作業を中断せずに情報の共有や指示の伝達が可能になり、業務の効率が向上し顧客満足度も高まるでしょう。

以上より、接客業や製造業など、手を使わずにコミュニケーションを取る必要がある現場は、WowTalkの導入がおすすめです。

WowTalkの公式サイトはこちら

MicrosoftTeams

Microsoft Teams
価格	月額599円/ユーザー
無料 トライアル	◯（1ヶ月）
機能	書式設定、翻訳機能、ビデオ会議
セキュリティ	–
システム連携	–

※出典：Microsoft Teams公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


Microsoft Teamsは、翻訳機能搭載で海外のメンバーとも気兼ねなくやり取りできるビジネスチャットツールです。

Microsoft Teamsの導入によって、言語の壁を超えて海外のメンバーと円滑にコミュニケーションが取れるため、グローバルなプロジェクトの推進が容易になり、国際的なチームワークが向上するでしょう。

以上より、国際的なプロジェクトを頻繁に行うグローバル企業や多国籍チームを持つ企業は、Microsoft Teamsの導入がおすすめです。

Microsoft Teamsの公式サイトはこちら

ザ 社内報

ザ 社内報
価格	要問い合わせ
無料 トライアル	デモあり
機能	記事作成、コメント機能、アクセス分析
セキュリティ	ログイン承認、IPアドレス制限
システム連携	–

※出典：ザ 社内報公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


ザ 社内報は、いいねやコメント機能で部署や役職を超えた双方向コミュニケーションが可能なビジネスチャットツールです。

ザ 社内報の導入によって、部署や役職の垣根を越えて自由に意見を交換できるため、社内の風通しが良くなり、イノベーションが促進され、従業員のエンゲージメントが向上するでしょう。

以上より、大規模な組織で、縦割りのコミュニケーションを改善したいと考えている製造業や金融機関は、ザ 社内報の導入がおすすめです。

ザ 社内報の公式サイトはこちら

まとめ｜選定の際は現場視点を忘れないようにしよう

当記事では、ビジネスチャットツールの基本情報から、の選び方、おすすめのビジネスチャットツールまで幅広く記述しました。

ビジネスチャットツールを使うのは、現場の社員であるため、導入を成功させるためには、現場視点が欠かせません。

そのため、まずは現場視点で製品を絞り込みつつ、管理機能や価格を比較して、自社に適したビジネスチャットツールを導入しましょう。

最後に現在資料請求が可能な、ビジネスチャットツール一覧を紹介します。

資料請求可能なビジネスチャットツール一覧

ChatLuck

株式会社ネオジャパン

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NotePM

株式会社プロジェクト・モード

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Chat&Messenger

株式会社 Chat&Messenger

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Lark

株式会社グッドウェーブ『Lark Japanオフィシャルパートナー』

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CYBERCHAT

サイバーソリューションズ株式会社

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CYBERMAIL Σ

サイバーソリューションズ株式会社

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Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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テロップ速報 for Cloud

株式会社トインクス

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kintone

サイボウズ株式会社

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