企業のホンネ

ボトルレスの浄水型ウォーターサーバーとして人気が高い「ハミングウォーター」。飲料水としてだけではなく、1日10ℓも使える圧倒的な浄水力で、料理にもたっぷり使えるのが魅力だ。また、お客様に寄り添った設計により、“使いやすさ”が多くの方に支持されている。家庭のお水の消費を大きく変革するハミングウォーターはいったいどのようにして生まれたのか。誕生秘話から今直面している課題や未来への挑戦まで、開発者にインタビューした。取材日：2024年10月7日レンタル制、月額3,300円のウォーターサーバー 引用：ハミングウォーター公式ホームページ今回はコスモライフ様の浄水型ウォーターサーバー「ハミングウォーター」について、スペックや機能の概要の他、サービスのこだわり、開発に至った背景や誕生秘話などを深掘りしていきたいと思います。まずは、御社の概要について教えてください。白石さん：株式会社コスモライフは「人を咲かせる」の企業理念のもと、1988年に創業しました。2005年に宅配水ビジネスをスタートし、以降、ウォーターサーバー事業を展開しています。2019年には水道水をろ過する浄水型ウォーターサーバー「ハミングウォーター」を発売しました。ハミングウォーターの特徴や料金設定について教えてください。白石さん：ハミングウォーターは、水道水をタンクに注ぐだけで安全でおいしいお水を作ることができる、浄水型ウォーターサーバーです。難しい操作も必要なく、ボタン1つで冷水・常温水・温水をいつでもご利用いただけます。料金は月額3,300円（税込）で、ウォーターサーバーのレンタル料と浄水フィルター代、配送料を含んでいます。定額制なので、これ以外の費用はかかりません。シンプルな料金設定になっています。フィルターは6ヶ月に1回、お客様の交換時期に合わせてお届けしています。1日10ℓ使えるフィルターなので、料理やペットの水分補給など、飲み水以外にも気軽にお使いいただけますよ。大原さん：ちなみにフィルターの「浄水能力の高さ」は、ハミングウォーターの大きな特徴の1つといえます。安全でおいしいお水を提供するため、フィルターには徹底的にこだわりました。ハミングウォーターで使用しているのは、活性炭を使用したマイクロフィルターと、細いストローのような形状の中空糸膜を使用したウルトラフィルターです。この2種類の浄水フィルターにより、お水に含まれる微細な物質を最大限まで細かく除去しています。除去項目数も業界トップクラスなので、お客様には安心してお水を飲んでいただけます。白石さん：使いやすさも特徴の1つですね。大きなお鍋が置きやすい水受けトレイや、立ったまま操作がしやすいボタン式パネル、水筒などの背の高い容器もトレイに置いたまま注げる高さ設計など、使いやすさを意識した設計になっています。特にお鍋が置きやすい水受けトレイは大きなポイント。重いお鍋を持ったままお水を注ぐ必要がないので、料理の時に大活躍です。 引用：ハミングウォーター公式ホームページありがとうございます。トレイに大きなお鍋を置けたり、ワンタッチで冷水と常温水が出しっぱなしにできたりと、料理をされる方を意識した設計になっていますね。実際、ユーザー様からは、どのような反響がありますか？白石さん：そうですね。ありがたいことに、数多くのポジティブなお声をいただきました。例えば『お料理にも基本的にはハミングウォーターのお水を使っています。トレイが広いのでお鍋を置いたままお水を注げるのが便利ですね。』というご意見や、『いくつかウォーターサーバーを利用しましたが、一番使い勝手が良かったです。』というご意見をいただいたことがあります。このように、使いやすさにこだわった設計に対してお声をいただけるのは、私たちにとってとても励みになりますね。お客様のお声と水ボトルの配送料高騰をきっかけに浄水型の開発に舵を切る 引用：株式会社コスモライフ公式ホームページ高い機能性を持つハミングウォーターですが、製品が誕生したきっかけは何だったのですか？大原さん：もともと弊社は「コスモウォーター」というブランドで、宅配水の事業を展開しております。コスモウォーターは、天然水を入れた水ボトルを毎月お客様にお届けする宅配型ウォーターサーバーですが、お客様から「水ボトルの持ち運びが面倒」というご意見をいただくことが多かったんですよね。そこで、ボトルレスな浄水型ウォーターサーバーの企画が生まれました。白石さん：運送会社の宅配料金の値上げにより、水ボトルの配送料が高騰したこともありますね。できるだけお客様に負担をかけずに安全なお水を提供するため、「配送機会の少ないエコスタイルなウォーターサーバーを開発しよう」と社内で話をしていた頃でもありました。技術者を悩ませた「女性目線」に立った開発 引用：ハミングウォーター公式ホームページ開発を進める中で、意識していたことはありますか？大原さん：ハミングウォーターは「徹底的に女性目線で作る」という方針のもと、開発がスタートしました。これまで女性は製品開発プロジェクトのメンバーに入っていませんでしたが、開発メンバーに初めて女性スタッフを迎え、男性とは全く違う視点で開発を進めました。操作パネルを例に挙げます。最初は、ウォーターサーバーの上部に操作パネルを水平に配置していました。われわれ男性からすると、高い位置にある方が使いやすいと思っていたのですが、女性スタッフからは「それだと使いにくいよね」という意見が多く出たんですよね。デザインはもちろんですが、このような女性目線での使いやすさにこだわって作りました。白石さん：そこまでこだわったのは、従来製品とは違うコンセプトのウォーターサーバーを作りたい、という意識が強かったからだと思います。その背景には、ハミングウォーターは飲料用としてだけではなく、料理に特化したウォーターサーバーにしたいという想いがありました。 細部までこだわった設計 引用：ハミングウォーター公式ホームページ女性向けのデザインを目指しつつ、使いやすさと機能面を担保するのは、開発までの障壁も多かったと思います。特に開発するうえで難しかったのは、どのような点ですか？大原さん：デザインと実際に必要な機能を両立させる難しさはありました。われわれ技術者としては、「機能を増やせば、本体サイズも大きくなる」と考えますが、「できるかぎり本体サイズは小さくしてほしい」と意見が出たり...衝突は数えきれないぐらいあったと思います。白石さん：確かに数多くの議論が事業部を横断して行われましたね...例えば、水受けトレイにお鍋が置ける仕様になっていますが、この部分は技術部に頑張ってもらいました。お鍋を置けるスペースを確保するために、本体を限界まで削りましたね。また、操作パネルの高さも、小さな子供には届きにくく、かつ女性が使いやすい角度に傾けるなど、細かい部分までこだわりました。大原さん：企画の段階では、操作パネルをタッチパネル式にすることも検討していましたね。操作パネル自体も折りたためたり、指をかざしたらこちらを向いたりするなど、ハイスペックなものはどうかと協議しました。常に技術側と企画側でお互いの意見を戦わせ、機能とコストのバランスを図りながら、最適なゴールを目指して作り上げました。 コロナ禍で広がった浄水型ウォーターサーバーの市場 引用：ハミングウォーター公式ホームページウォーターサーバー市場の変化について教えてください。また、利用者のニーズの変化はありましたか？白石さん：時系列で振り返ると、2011年の東日本大震災直後、お水に対する意識が高まりました。当時は天然水の宅配型ウォーターサーバー市場が伸びた時期で、いわゆるペットボトルのお水が主流でした。しかしコロナ以降は、水道水を使う浄水型ウォーターサーバーへと、ユーザー様のニーズが変化していると感じます。ちなみにハミングウォーターの発売後、浄水型ウォーターサーバーの市場が一気に拡大しました。ボトルレスのウォーターサーバーの先駆けといえます。「ボトルレス」は水ボトルを受け取る必要がないので、ユーザー様にとって大きなメリットですね。そう考えると、ボトルレスの需要は今後も伸びていくのでしょうか？大原さん：ウォーターサーバー市場において、浄水型の需要は拡大傾向にあります。特にコロナ禍の影響が大きいですね。在宅時間が延びたことでお水を使う機会が増えましたが、ペットボトルのお水を買いに行く、水ボトルを宅配してもらう、というのは「手間がかかる」と考えるようになる時期だったのかなと思います。浄水型なら、水道水を注ぐだけで安全でおいしいお水が飲めます。その利便性の高さがハミングウォーターの需要拡大につながったのかもしれません。お客様の声に寄り添い、生活を豊かに 引用：ハミングウォーター公式ホームページその一方で、ウォーターサーバーをまだ利用したことがなく、どの製品を選んだらいいのかわからない、という層もいるはずです。御社のハミングウォーターを導入することで、生活にどのような新しいストーリーを提供できると考えますか？「こんな人におすすめです」といったポイントがあれば教えてください。白石さん：毎日飲むお水を安心・安全に使いたい方や、料理でお水を頻繁に使用する方におすすめのウォーターサーバーだと思います。例えば、料理に水道水を使っている方は今でも多いと思いますが、なぜ水道水を使うのかというと、「沸騰したら大丈夫だ」という漠然とした認識が強いからだと考えています。しかし、健康リスクについて度々議論されている、水道水に含まれる「PFAS（有機フッ素化合物）」は煮沸消毒しても除去されません。もちろん水道局も安全面には配慮していますが、ハミングウォーターはPFASをはじめとする多くの不純物が除去できますので、より安心してお水をご利用いただけます。飲み水だけではなく、料理にも安全なお水を使えるのは嬉しいですね。ウォーターサーバーをお持ちでいない方だと、ケトルでお湯を沸かしている方も多い印象です。大原さん：電気ケトルをお持ちの方は多いと思うのですが、電気ケトルはお湯を沸かすのに意外と時間がかかってしまうんです。一方、ウォーターサーバーだと、温水がすぐに使えるのがメリットです。お客様からは『すぐに温水が出るから、料理でお湯を沸かす時間が短縮できる。』『カップラーメンやスープもすぐ作れて便利。』というお声をいただいています。今後、浄水型ウォーターサーバー市場での競争が激しくなると予想されますが、御社はハミングウォーターをどのように差別化していこうと考えていますか？白石さん：まずは、「女性目線の使いやすさ」を意識して作られていることが最大の強みですね。また、料金プランは月額3,300円（税込）の定額制なので、大きな負担がなくご利用いただけます。新規ご契約者様には、ハミングウォーター設置後の1ヶ月間は無料でご利用いただけるサービスも展開しています。こういった料金面の施策も差別化につながると考えています。引っ越し時に無料で回収し、新品を届ける「安心サービス」 引用：ハミングウォーター公式ホームページこれからハミングウォーターが目指したいこと、より強化していきたいことを教えてください。大原さん：ハミングウォーターは細部までこだわって作った製品ですが、お客様の中には使いづらい部分や不便に感じているところがあるかもしれません。お客様から使い勝手に関するフィードバックをいただき、多くの方に便利と感じていただけるよう、機能改善に努めていきたいと考えています。白石さん：弊社では月額定額制の他、オプションで「安心サービス」を提供しています。これはお客様の暮らしの変化や予期せぬ事態に寄り添うサービスと、ハミングウォーターを利用していただくうえでのトラブルをケアする補償がセットになっています。例えば引っ越し時には、ご利用中のウォーターサーバーを無料で回収し、新しいウォーターサーバーを無料でお届けします。今後も、お客様に便利にサーバーを継続して使っていただけるようなサービスを検討していきたいと思います。ハミングウォーターのお客様は現在、どういったお悩みを抱えているのでしょうか？白石さん：メンテナンスに関しては、お客様自身でクリーン作業をするのですが、作業がやりにくいという部分があるようです。また、排水経路はお客様から目に見えないので、「本当に綺麗で安心なの？」という不安があるかもしれません。大原さん：給水タンクの中には、雑菌の繁殖を防ぐためUV照射をしています。ただ、お客様からはUV照射している部分は見えません。殺菌効果が目に見えないため、不安を感じているお客様は一定数いらっしゃると思いますが、しっかりと殺菌処置をしているので安心して使っていただけたら嬉しいです。毎日使うものだからストレスのないものを 引用：株式会社コスモライフ公式ホームページ今後、ハミングウォーターを通して、消費者にどのようなライフスタイルの変化をもたらしていきたいと考えていますか？　御社が目指している理想の生活のビジョンについて教えてください。大原さん：私が入社した頃は、東日本大震災の発生直後で、当時はお水への不安が叫ばれていた時期でした。ハミングウォーターをより多くの方に使っていただき、安心、安全なお水が飲めることを実感してほしいですね。それによって生活も豊かになるはずです。私自身も自宅でハミングウォーターを使っていますが、こんなにも便利なのかと驚きましたね。特に子育てでミルクを作る時に役に立ちました。ハミングウォーターは水道水に含まれている不純物をしっかり除去できるので、赤ちゃんに使っても安全なお水です。また、温水をすぐに使うことができるので、沸騰までの時間を待たなくていい。貴重な時間を節約できます。同じような想いをされている方は多いと思うので、お客様の豊かな生活につながったらいいな、と思いますね。最後に、これからハミングウォーターを契約しようか迷っている読者に向けてメッセージをお願いします。大原さん：飲料用としてだけではなく、料理でもハミングウォーターを利用してもらうことで、ちょっとした調理中のストレスから開放されるはずです。お水を沸騰させたり、お鍋にお水を注いだりする作業自体は、大した作業ではないかもしれません。ですが、この小さなストレスが毎日積み重なると自炊の負担も増加すると思います。ハミングウォーターはそんな毎日の小さなストレスを少しでも軽くするため、徹底的に設計にこだわりました。日々のストレスが軽減することで、毎日の生活が便利で豊かになるはずです。 まだ利用したことがない方は、ぜひ一度ハミングウォーターがある生活を体験してほしいと思います。白石さん：ハミングウォーターは使いやすさにとことんこだわったウォーターサーバーです。特に、フィルターのろ過能力が高く、水道水に含まれる不純物をしっかり取り除くことができます。ウォーターサーバーは毎日使うものなので、使っていてストレスを感じないことが大事だと考えています。その点ハミングウォーターは不便を感じない設計になっているので、すぐに日常生活に溶け込むと思います。数あるウォーターサーバーの中でも、使いやすさと性能にこだわった自信作ですので、ぜひお試しください。 ハミングウォーター 公式サイトはこちら ハミングウォーターの解説記事を読む

インターネット黎明期から26年間、一度も重大な障害を起こすことなく、レンタルサーバー事業ABLENETを展開してきた株式会社ケイアンドケイコーポレーション。高速性と信頼性を追求し続け、スタートアップから大企業まで、数多くの企業のデジタル基盤を支えてきた実績を持つ。技術革新が進む今、さらなる進化を遂げようとしている老舗企業の挑戦とは？時代の最先端を走り続けてきた企業が描く、次なるビジョンに迫る。取材日：2024年11月5日ITの聖地シリコンバレーから誕生！運用歴26年レンタルサーバーの老舗まずは、御社の成り立ちやサービスについて教えてください。弊社は1998年2月、シリコンバレーが「ネットワークバレー」や「チップバレー」と呼ばれ、最も盛り上がっていた時期に創業しました。創業者の川端は、コンピューターの自社運用から、専門事業者による高信頼・高効率なホスティングサービスへの移行という時代の潮流を見据え、レンタルサーバー事業を立ち上げたのです。シリコンバレーで創業後わずか2、3ヶ月で日本からの顧客が急速に増加したことから、関西出身の川端は本社を大阪に移転。以来、26年にわたり大きな事故を一度も起こすことなく、高い信頼性を維持し続けています。 引用：ABLENET公式HP現在の事業は主に3つの柱で構成されています。第一の柱は創業以来の主力事業であるABLENETレンタルサーバーです。昨年サービスをフルリニューアルし、今年6月にはOpenAIを活用したABLENET Chatbot（ベータ版）をリリースし無料でご提供するなど、順次機能追加や改良を行っています。第二の柱はABLENET VPSです。特にゲーム用マルチサーバーとしての利用やFXでの自動取引を行うユーザーにご利用頂いています。VPSをご利用頂くことにより、ユーザーは高スペックなパソコンを購入することや、24時間稼働させ続ける必要が無くなります。それにより、パソコンによる電力消費や発熱といった問題も解決でき、何よりソフトウェアを安定稼働させられる環境を整えることができます。第三の柱は、近年のAI需要の高まりに対応し開始したABLENET GPUホスティングです。NVIDIAの高性能GPU『V100』『H100』を搭載した、ベアメタルサーバーをローコストで提供しています。サービス誕生の経緯や背景についても教えてください。創業者の川端がサンノゼを創業の地に選んだ背景には、その地域特有の環境が大きく影響していました。シリコンバレーには欧米人やヒスパニック、アジア系など、多様な人種が集まっており、その多様性から新しいアイデアや創造的な発想が次々と生まれる独特の風土が形成されていました。川端は、この環境を活かしてクリエイティブでイノベーティブな企業を築きたいという強い思いを持っていたそうです。当時のシリコンバレーは日本以上にデータ通信量が多く、激しい競争環境にありました。そうした中で、弊社は国内では珍しかった「転送量無制限」というサービスを展開。このサービスは、25年前の当時では画期的なサービスでした。他社のレンタルサーバーと比べて、御社の強みや特徴を教えてください。弊社の最大の特徴は、お客様のアプリケーションやデータをお預かりするホスティング事業者として、高い信頼性を追求している点です。また、社内の運用体制を最適化することで大幅なコスト削減を実現し、お客様に優れたコストパフォーマンスを提供しています。さらに、創業早期からセキュリティ対策に注力してきたことも、お客様からの信頼を得ている重要な要因となっています。2023年には全面的なサービスリニューアルを実施し、ハードウェアとソフトウェアの両面を刷新しました。2022年の夏から秋にかけて開発を開始し、当時の最新技術を積極的に取り入れたことで、現在も業界での優位性を保っています。特にWordPressの高速化に重点を置き、リニューアルしました。また、既存のデータセンターやインフラを効率的に活用することで、コストを抑えながらも高品質なサービスを維持しています。さらに最近では、26年の歴史を持つレンタルサーバー事業の強みを活かしながら、企業のウェブホスティングサービスに付加価値を提供する取り組みも行っています。例えば、OpenAIの技術を活用した無料のチャットボットサービスを提供するなど、最先端技術の導入にも積極的に取り組んでいます。サービスのフルリニューアルにおいて、苦労した点はありましたか？最も難しかった点は、既存顧客のシステムと新サービスのシステムをどのように統合するかという課題でした。既存のお客様へのサービス継続性を確保しながら、新システムへの移行をどう進めるかについて慎重な検討を重ねた結果、最終的には両システムを分離して運用する方針を採用することとなりました。一方、ハードウェアやソフトウェアの刷新については、競合他社のサービスレベルを十分に分析した上で、より良いものを追求するという明確な方向性があったのです。「業界の中で引けを取らないサービスを実現する」という目標に向かって、技術的な改善を重ねてきました。サービスリニューアルに対するお客様からの反響はいかがですか？WordPressの高速化に特化した新サービスは、実際にご利用いただいたお客様から大変好評です。特に、お客様自身がページを作成し、ベンチマークテストを実施した結果のスコア値を動画で共有してくださるなど、具体的な形で評価いただいています。私たちが最も重視していた「使いやすさ」と「高速化」による業務負担の軽減という点において、お客様から高い評価をいただいたことは大変ありがたく、また大きなPR効果にもつながったと考えています。チャットボットを無償提供。レンタルサーバーが実現する顧客対応の革新セキュリティーや開発面で注力されている点や仕組み作りなどがあれば教えてください。セキュリティ面では、お客様が日常的に安心してサービスをご利用いただけることを最優先に考えています。サーバー側で自動的に脅威を検知・排除する仕組みを実装し、セキュリティ機能を全プランに標準装備しています。これらの機能は、追加料金なしでご利用頂けます。WordPressの高速化については、当時最速であったLiteSpeedをウェブサーバーとして採用し、LiteSpeed Cacheを活用することで高速な表示を実現しています。ウェブサーバーの選定とそのカスタマイズが表示速度に大きく影響するという考えのもと、基盤システムの最適化に注力してまいりました。御社が提供している「チャットボット機能」について、教えてください。 引用：ABLENETレンタルサーバー公式HP弊社が提供しているチャットボットは、レンタルサーバーをご契約いただいたお客様が、自社のウェブサイトに無償で導入できるサービスです。お客様にも便利なチャットボットを低価格で提供したいという思いから、OpenAIの技術を活用し、社内の開発担当者により低コストで開発することに成功しました。一般的に、同様の機能を持つチャットボットを専門メーカーから導入する場合、月額数万円から10万円程度の費用が必要となりますが、弊社のレンタルサーバーをご利用いただくことで、追加費用なしでご活用いただけるのです。チャットによる顧客対応の重要性が高まる中、この無償提供は大きなメリットとして、ご好評いただいています。バックアップやセキュリティ対策として、ABLENETの強みや特徴は何でしょうか？弊社のバックアップシステムの中核としては、業界最高峰のバックアップソフトウェアであるAcronisを採用しています。様々なバックアップソリューションを比較検討した結果、バックアップ速度、復旧までの所要時間、UIの使いやすさなど、総合的な性能においてAcronisが最も優れていると判断しました。ハードウェアやサービスにおける不測の事態を想定し、お客様のデータと弊社システムの両方を確実にバックアップできる体制を整えています。特筆すべき点としては、他社では低価格プランでバックアップや復旧が有料オプションとなることが多い中、弊社では全プランにおいてこれらのサービスを無償で提供している点です。セキュリティ面では、WAFの導入やSSLベースの通信など、技術的な対策を充実させています。さらに、運用面でのセキュリティとコンプライアンスを強化するため、ISMS（ISO27001）という規格を導入しています。これにより、システムの安全性だけでなく、人的要因による情報漏洩などのリスクに対しても万全の体制を整えています。顧客満足を第一に。高信頼性の追求とAI時代の新機能開発昨今のレンタルサーバーにおけるユーザーのニーズの変化はありますか？企業のウェブサイトを取り巻く環境は大きく変化しています。かつては企業情報の公開や宣伝が主な用途でしたが、現在では企業のウェブサイトに対する期待が大きく変化し、より高度な機能が求められるようになってきました。特にSNSの進化により、動画コンテンツの掲載やeコマース機能の統合、双方向のコミュニケーション機能など、企業サイトにも同等の機能性や使い勝手が期待されています。現代のレンタルサーバーには、多様なアプリケーションの実行基盤としての役割に加え、高度なコンテンツ配信とユーザーインタラクションを支える基盤としての機能が不可欠です。弊社では、こうしたユーザーのニーズの変化に対応するためLiteSpeedを導入し、WordPressの表示速度を最大84倍に高速化するなどの対策を講じています。弊社は、社内の運用体制を最適化し、ソフトウェア面も含めた効率的な運営を実現することで、最先端技術を活用しながらも適正なコストでのサーバー提供が可能になっているのです。技術面での難しさはありますが、この運営方式が他社との大きな差別化要因となっています。御社が、今後ユーザーに提供したい価値やサービスの進化について、ビジョンをお聞かせください。私たちは、顧客満足度（カスタマーサティスファクション）を最も重要な価値として位置づけています。特に、弊社のレンタルサーバーをご利用いただいているのは主に法人のお客様であり、その満足度向上が日々の業務における重要なポイントとなっています。ホームページのダウンタイムは、eコマースやマーケティング面で深刻な影響を及ぼすため、高い信頼性の維持は不可欠です。また、競合他社も急速に進化を遂げている中、私たちは現在の優位性を保ちながらも、新しい技術革新に常に目を向けています。その一環として、最近ではOpenAIの技術を活用したチャットボットを共有サーバーのツールとして提供開始しました。これはまだ完全なAIと言えるものではなく、自然言語処理における埋め込み表現（エンベディング等）で活用しています。このチャットボットは、私たちが目指す新しいサービス展開の第一歩に過ぎません。今後は、サーバーの処理速度や信頼性という基本的な価値に加えて、お客様により多くの便利なツール群を提供していく予定です。具体的な開発内容は現時点では非公開ですが、チャットボットのように実用的で有益なツールを、最新技術を活用しながら共有サーバー上に展開していきたいと考えています。「お客様の成功が私たちの成功」信頼と成長を支えるレンタルサーバー現在レンタルサーバーの契約を検討している方へ、メッセージをお願いします。私たちは、従来の比較項目である高速性、コストパフォーマンス、セキュリティといった基本性能について、一切妥協することなく継続的な向上に努めています。しかし、レンタルサーバー業界では、基本機能は各社とも高いレベルで提供しており、技術が成熟してきた現在、これらの要素だけでは各社の違いが見えにくくなっているでしょう。そこで弊社は、3つの重要な取り組みを進めています。1つ目は基本機能の継続的な向上、2つ目はチャットボットなどの新しいツールを通じた分かりやすい付加価値の提供、3つ目はマーケティング強化です。また、弊社の特徴的なサービス構成として、全プラン共通仕様を採用しています。他社では、プランによって利用できる機能が異なっていたり、プラン変更ができないケースもありますが、弊社では月額830円からのライトプランでも全機能をご利用いただけるのです。コンテンツの増加に応じて、容易にプラン変更が可能な柔軟な構成になっています。多くの初心者の方々にとって、様々なプランや会社の中から選択することは決して容易ではありません。特にWordPressでのブログ立ち上げなど、サーバー契約後の初期設定では多くの方が苦労されています。このような「目に見えない部分」、つまり使い勝手の向上についても、社内で継続的な議論と改善を重ねているのです。これからホームページやブログを始められる方には、弊社の高い技術力と顧客満足度への取り組みを踏まえた上で、安心してご利用いただければと考えています。最後に、読者の皆様にメッセージをお願いします。弊社は26年間、一度も重大な障害を起こすことなく、高信頼性のレンタルサーバーサービスを提供してまいりました。ウェブサイトのダウンタイムは企業にとって大きな問題となりますが、弊社はその懸念を払拭する実績を持っています。このような高信頼性に加え、近年ますます重要となってきているのが高速性です。コンテンツが増加の一途を辿る現代において、ウェブサイトの表示速度は非常に重要な要素となっています。これらの技術的な強みは、弊社の核となる競争力です。特に新規で起業される方々に対しては、コストパフォーマンスの高いエントリープランをご用意しています。私たちの願いは、お客様との長期的な信頼関係を築くことです。お客様のビジネスの成長に合わせて、より上位のプランへとシームレスにマイグレーションしていただける体制も整えています。お客様の成功が私たちの成功であり、末永くウィンウィンの関係を築いていければと考えています。これからも高信頼性と高速性を追求し続け、お客様のビジネスの成長をサポートしていきたいです。 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今回は、「株式会社オプテージ」が提供する「eo光シンプルプラン」について紹介します。「料金プランが複雑で、どれが自分にとって最適なのかわからない......」「必要最低限の通信サービスが良いのに、不必要なオプションが多い......」「速くて安定した光通信を契約したい......」このようなお悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか？「eo光シンプルプラン」は関西エリアを中心に提供されている高速光回線で、料金プランがわかりやすく、初年度はキャンペーンで月/500円、キャンペーン終了後も月/5,500円と「シンプルさ」にこだわりぬいて設計されたサービスです。シンプルで使いやすいサービスの背景に隠された想い、そして「eo光シンプルプラン」の魅力や強みについて本記事では紹介していきます。取材日：2024年12月13日デジタル革命への挑戦！シンプルが未来を拓く「eo光シンプルプラン」の誕生 引用：eo光シンプルプラン公式HP『eo光シンプルプラン』の誕生の背景について教えてください。「eo光シンプルプラン」の誕生には、主に2つの重要な背景があります。まず、ブランディングの観点です。eoは関西エリアでインターネットサービスのトップシェアを誇るブランドで、2000年代初頭からインターネットサービスを提供しています。これまでもインターネット通信にかかる信頼性と安定性で高い評価を得てきましたが、先進性や革新性の面では競合他社に比べて印象が弱いと感じており、時代のニーズに合った新しいサービスを投入し、アクティブで先進的なブランドイメージをマーケット及び顧客に感じていただく必要性があると考えていました。もう一つの背景は、生活スタイルの大きな変化です。コロナ禍の2020年から2022年にかけて、社会のデジタル化が急速に進みました。リモートワークが一般化し、働き方や生活スタイル、価値観が劇的に変容したと思います。特にデジタル志向の高い顧客が増えていることを踏まえ、こうした新しい生活様式により適合するサービスプランの開発が必要だと判断し、こういった背景から顧客のニーズと時代の変化に対応する「eo光シンプルプラン」をリリースしました。なお、eoの既存プランは、お客様のあらゆるニーズに適合するために、インターネットに加えて電話やテレビ、さまざまなオプションを備えるなどフルスペックのサービス展開を行ってきましたが、新しい「eo光シンプルプラン」は、インターネットサービスのみに特化したプランとなっています。「eo光シンプルプラン」が提供しているプランの概要を教えてください。「eo光シンプルプラン」の設計は、顧客の負担をできるだけ軽減することに重点を置いています。「eo光シンプルプラン」は超高速10ギガ回線が最大一年間で500円/月と驚きの低価格を実現しています。2年目以降は5500円/月（既存プラン1ギガと同水準）となり、業界最安値クラスの低価格が続きます。さらに、初期費用に関しては原価を意識しながらも、他社との競争を考慮し設定しています。標準工事費は実質無料（平日のみ）を実現しました。※2年以内に解約された場合は、標準工事費の残債を一括でお支払いいただきます。他社からの乗り換えの際は他社違約金を合計最大60000円まで補填するサービスも提供しています。これにより、他社の契約に縛られている方でも、気軽に乗り換えを選べるようになっています。 また、一般的な光回線で見られる長期利用割引契約（2年や3年契約） はなく、最低利用期間・解約違約金も設定していません。お客さまに対してより柔軟で自由な選択肢を提供しているのです。この低価格を実現するための理由の一つは、申し込みをWeb限定にすることで、コストを抑えたことです。また、サポートはチャットやメールなど、オンラインで対応することで運営コストを削減し、よりシンプルで効率的なサービスを提供しています。 デジタル架け橋世代を取り込め！ eoの新たな挑戦と戦略通信料金を抑えながら、サービスの品質を維持する秘訣は何ですか？インターネットが生活に不可欠なインフラとなった今、弊社が特に注力してきたのは、通信の品質、速度、安定性、適正な価格、そして信頼性の高いサポートです。RBB TODAYやオリコンなどの第三者評価機関からも、総合満足度、サポート、ネットの安定性において高い評価を得てきました。これらの通信品質は、弊社にとって絶対に譲れない基本的な価値であり、今後も維持し続けなければならないものになります。一方、新しい「eo光シンプルプラン」では、この基本的な品質を保ちながら、さらに踏み込んだ価値提供を目指しました。特に注目して頂きたいのが、コストパフォーマンスです。初年度は月額500円のキャンペーン価格で、2年目以降も5,500円と固定価格を実現しました。この価格帯を可能にしたのは、申し込みチャネルとサポート方法の徹底的な簡素化です。従来は、ウェブ、電話、量販店、訪問販売など多様だった申し込みチャネルを、ウェブのみに限定しています。さらに、サポートも、ウェブメールとチャットのみとし、コールセンターでの対応を最小限に抑えました。デジタルリテラシーが高く、自力で問題解決できる顧客層を想定し、サービスを設計しています。その結果、サービス原価を大幅に抑えながら、通信品質は妥協することなく、競争力のある価格を実現したのです。主な利用者層について、教えてください。eoのインターネットサービスは、ADSLから光回線に乗り換えた世代（X世代）がボリュームゾーンでした。しかし、事業の成長を考えると、「デジタル化が生活に深く根付いている世代（Y世代）以下」の獲得が極めて重要な戦略となっています。 デジタルネイティブではないものの、ソーシャルメディアやデジタル技術を日常的に活用する世代を重要なターゲットと位置づけています。新規の顧客を取り込むために注力しているポイントは何ですか？先述した通り、「eo光シンプルプラン」においては、競争力のあるプライシングが挙げられると考えます。1年目が月額ワンコイン（500円）で高速10Ｇが利用可能なこと、また2年目以降も競合他社と十分に競争できる最安水準に設定したことにより、新規申込の障壁を下げることができたのではないかと考えています。また、プロモーションで注力しているのは、デジタルに親和性の高いY世代を中心に、デジタルマーケティングを軸とした展開です。ソーシャルメディアなどが生活に深く根付いている世代を念頭に、そのようなメディアとの接点を重視しています。従来のマーケティング手法から脱却し、デジタルネイティブ世代の特性や行動様式に合わせた、柔軟なマーケティング戦略を目指しています。変化し続ける企業、変革の岐路ーブランドの未来を賭けて現状抱えている課題は何でしょうか？インターネットの固定通信市場は、NURO、楽天、NTTドコモ、ソフトバンクなど、様々なプレイヤーが存在しており、特に、NTTの回線を利用する光コラボ事業者の台頭が著しく、競争は激化の一途をたどっています。市場が飽和状態にある中、プレイヤーは増え続けており、プロダクト、価格、通信品質における差別化が極めて難しくなっているなかで、新たな戦略が求められています。最大の課題は、ブランディングの革新であると私は考えており、現状、弊社は中高年向けのイメージが強く、若い世代からは革新性に欠けると見られています。そのため、新しいプロダクトの投入や、常に時代にあわせて変化し続ける企業というメッセージを発信し続けることが、今後の成長を左右する重要なポイントだと考えています。ユーザーからの印象に残っているエピソードはありますか？「eo光シンプルプラン」は、2024年10月に開始されたばかりの新しいプランであることから、現在は、まだお客様の声を本格的に収集している段階にあります。初期の断片的な反応では、シンプルなプランであっても、これまでと変わらない高い通信品質がeoの強みであることが確認されつつあります。eo光が提供するのは価格以上の価値。お客様の生活に寄り添うインターネット通信サービスを目指して今後挑戦して行きたいことは何でしょうか？eoは、これまで5ギガや10ギガのサービスを関西で最初にリリースするなど、常に新しいことに挑戦し、先駆的な取り組みを続けてきました。トップシェアを獲得したポジションだからこそ、今後も成長を実現するためにイノベーションの重要性を強く認識しています。成熟した通信市場において、今後の成長にかかっているのは、常に変化し続ける顧客のニーズと生活スタイルへの柔軟な対応です。競合他社との競争は、単なる価格や技術の競争ではなく、いかに先進性と革新性を示し続けられるかが鍵になると私は考えます。eoの挑戦は、マーケットの変化を敏感に捉え、それに応じて自らも変革し続けることです。顧客の多様化する価値観に寄り添いながら、「成長し続けるブランドである」というメッセージを、具体的な製品やサービスを通じて発信し続けることが、今後の戦略の核心となります。これは単なる事業戦略ではなく、常に進化し、顧客とともに成長し続ける企業文化そのものを意味しています。変化を恐れず、市場のニーズに応え続ける姿勢が、eoの未来を切り開く原動力です。最後に、読者の皆様にメッセージをお願いします。お客様が最初に注目するのは、料金という価格の部分でしょう。競争力のある料金は確かに重要な訴求ポイントです。しかし、私たちの事業の根幹は単に安さを追求することではありません。低価格以上に、お客様の生活に寄り添い、真に価値のあるサービスを提供することに全力を注いでいます。世の中にある商品の中には、複雑な申し込み条件が組み込まれていて、結果的にユーザーファーストなプランになってない商品も存在します。一方、私たちのシンプルプランは、期間限定のキャンペーンや複雑な条件はなく、いつでも同じ安心の料金でお申し込みいただけます。私たちは、単なる通信事業者ではなく、お客様の生活をより豊かにするパートナーでありたいという気持ちから、価格の魅力と、お客様への真心のこもったサービス、この両軸で事業を展開しています。これらは自信を持っておすすめできる特徴です。関西でインターネット通信をお探しの方に、私たちは自信を持って言えます。eo光シンプルプランを選択していただければ、間違いなく満足いただけます。お客様に損をさせることは絶対にありません。インターネット選びにお悩みの方は、私たちのサービスをぜひご検討ください。 eo光 公式サイトはこちら eo光のシンプルプランの解説記事を読む

グラドルとして活躍するかたわら、23歳のときに30万円で投資をはじめ、今や資産1億円を超える「億り人」になった杉原杏璃さん。自身のオフィシャルYouTubeでは、誰にでも始められるやさしい投資法などについて情報発信しています。そんな杏璃さんがある日、マネースクエアHDが開発し、特許を持つ新しいFXの注文方式「トラリピ®」についての運用状況と結果を同チャンネルで公表し、大きな反響を呼んでいます。これにすかさず目をつけたのは杏璃さんと同じく、人気投資YouTuberとして活躍するぽんちよさん。「トラリピって何？」、「普通のFXとどう違うの？」、「実績はどんな感じなの？」といったさまざまな疑問を解消すべく、杏璃さんに対談を申し込みました。果たして、ぽんちよさんはどんなことを杏璃さんに教えてもらったのでしょうか。取材日：2025年1月17日FXを経験してよかったのは、投資についての知識が深まったことFXとは、2つの通貨（通貨ペア）を選択して、一方を買って一方を売る取引のこと。為替レートが変動することで差益や損失が生じ、その差益をねらって取引します。対談の冒頭では、そのイメージについての杏璃さんからの質問で始まりました。杏璃：ぽんちよさんは、FXについて、どんなイメージを持っていますか？ぽんちよ：実は数年前に半年ほど、FX投資を経験したことがあるんですが、やる前は「ギャンブル性の高い危ない投資なんじゃないの？」とか、「借金をして首がまわらなくなる」といったネガティブな印象を持っていました。ただ、実際にやってみると、理解が深まり、考え方が変わりました。率直な感想を言えば、やってよかったと思っています。杏璃：確かにネガティブな印象を持つ人が多かった時期もありましたけど、FXが広く普及して認知度が高くなると、取引のチャンスが多くて自由度が高い面が注目されることも多くなりましたよね。ぽんちよさんは、どんな点で「やってよかった」と感じたんですか？ぽんちよ：僕は米ドル／円で運用していたんですけど、FXはドラスティックにテクニカル分析が反映されるので、アメリカの雇用統計や消費者物価指数とか、FOMC（連邦公開市場委員会）の報告書などを読む癖がついて、知識がかなりグレードアップしたんです。米ドル／円が動くと、日本の株価にも大きな影響が出るので、結果的に株式投資に対する理解が深まりました。杏璃：なるほど！ちなみにFXは1998年の外為法（外国為替及び外国貿易法）改正による規制緩和で登場した投資法で、「外国為替証拠金取引」と呼ばれていますが、それを開発して名付け親となったのは、（株）マネースクエアの創業者の山本久敏さんだということは知っていましたか？ぽんちよ：恥ずかしながら、まったく知りませんでした（笑）。 （株）マネースクエアのオフィスの様子杏璃：ぽんちよさんもマネースクエアさんのオフィスに飾っている社員の一言をご覧なられたと思いますが、トラリピは顧客視点が強い印象があるんですよね。そういうところも信頼しています。忙しくても普段の暮らしのジャマにならない。それがトラリピの最大の魅力 引用：マネースクエア公式HP トラリピ紹介ページFXの投資経験を持つ人のなかには、ぽんちよさんのように、たくさん勉強して投資についての知識を深めた人は多いでしょう。ただ、その一方で「そんなに勉強する暇がない」と感じて、敬遠する人も一定数いるのではないでしょうか。そのことについて、おふたりの意見をうかがってみましょう。杏璃：FXの大きな特徴は、24時間いつでも取引ができるという点にありますよね。外国為替市場では米ドル/円、ユーロ/米ドルなどといった通貨ペアが世界共通で取引されていて、交換レートはつねに変動するので、たとえ日本時間の深夜であっても取引が可能です。ぽんちよ：ただ、その一方で「24時間変動するなら、おちおち夜も寝ていられない」と感じる人も多いかもしれません。杏璃：確かにそうですね。実は私もそのひとりでした。だから、ぽんちよさんのように自分から積極的にFXを始める気にならなくて、トラリピの話を聞いてようやく、「やってみようかな」という気になったんです。ぽんちよ：えっ、そうなんですか？杏璃：ちなみに、テレビや新聞、Webサイトなど、投資に役立つ情報が入手しやすいのもFXの利点だと言われていますが、経済のことや、チャート分析をイチから勉強したり、レポートや経済指標をこまめにチェックしたりするのもできればやりたくありませんでした。ぽんちよ：そんな杏璃さんがなぜ、トラリピをやってみる気になったんですか？杏璃：トラリピは自分が決めた価格で、自動的に売買をくり返す注文方法です。私に代わって24時間、システムが利益をねらってくれるので、普段の暮らしのジャマにならないんです。通勤中も、仕事中も、家事をしているときも、寝ているときも、トラリピが24時間、私の代わりにレートを見張り続けてくれるわけです。ぽんちよ：ええーっ、それはとても魅力的ですね！杏璃：そうなんですよ。私は「成立カレンダー」で様子を見ているだけです(笑) 杏璃さんの成立カレンダー（2024年11月分）リスクを管理しながらコツコツ稼ぐトラリピの驚くべき仕組みとは？杏璃さんの言う通り、FXは24時間取引することができますが、レバレッジを効かせた取引を行えることも最大な特徴です。レバレッジとは「てこの原理」を意味する言葉で、個人口座では最大25倍の資金を動かすことができます。FX取引に必要な資金を必要証拠金といいますが、これは取引総代金の4％以上と定められています。つまり、取引総代金が1000万円だとしたら、必要証拠金は最低40万円でいいわけです。レバレッジの倍率が高ければ高いほど、儲けは大きくなりますが、損失のリスクもそれだけ大きくなります。そのリスクを回避するには、どうすればいいのでしょうか？杏璃さん、ぽんちよさんの話から、それを探っていくことにしましょう。杏璃：実は、トラリピというのは愛称で、正式名称は「トラップリピートイフダン」と言うそうです。「トラップ」と「リピート」という2つのキーワードを足して並べた言葉なんですね。ぽんちよ：なんだか初めて聞く言葉もあるような気がします。 引用：マネースクエア公式HP トラリピ紹介ページ杏璃：では、マネースクエアさんの方に聞いた説明して頂いた内容を私なりに解説しますね。「トラップ」とは、相場の値動きを「点」ではなく「面」で捕らえることを目的とした注文方法のこと。つまり、これからレートが上下しそうな範囲（面）を予想するので、相場の「上がり」「下がり」（点）を予想しなくていいんです。トラップトレードは、予想した範囲内で指値注文を小分けにして、等間隔に複数本を罠（トラップ）のように設置していきます。ぽんちよ：「イフダン」というのは、その指値注文のことですか？杏璃：そう、その通り。指値と逆指値の決済注文を同時に発注するやり方です。決済注文を指値で発注すれば利益確定、逆指値で発注すれば損切りを自動で行えます。「○○円になったら新規で買い、その後に○○円になったら利益確定の売り決済をする」という注文ができるわけです。ただし、通常のイフダンでは、指値と逆指値の注文がふたつ成立すると、その時点で取引が終了してしまうんです。そこで必要になってくるのが「リピート」するという考え方です。ぽんちよ：なるほど、「イフダン」を繰り返し行えるから「リピート」なのか。杏璃：さすがぽんちよさん、理解が早いですね。利益確定の決済が成立すると、リピート機能によって新たに新規の注文が自動発注されます。 引用：マネースクエア公式HP トラリピ紹介ページトラリピでは、利益確定が成立した回数を「リピート回数」といって、その回数が多ければ多いほど利益がコツコツと積み重なる可能性があります。 引用：マネースクエア公式HP トラリピ紹介ページぽんちよ：FXには、口座に預け入れている金額よりも大きな損失が発生して資金が一定の割合まで目減りしたとき、自動的に取引を終了させて損失を確定する「ロスカット制度」というものがありますよね。実は、FXを半年でやめてしまったのは、夜勤のある仕事をしていたころ、夜中に急に相場が動いて強制ロスカットされて取引停止になってしまったのがきっかけなんです。杏璃：そうだったんですね。少しトラウマになりそうですね…。ぽんちよ：はい。でも、トラリピならリスクを把握しながら、運用ができそうですね。杏璃：もちろん、トラリピにもロスカット制度はありますよ。有効証拠金÷必要証拠金×100で算出した数値を証拠金維持率といいますが、これが100％を下回った場合、ロスカットになります。株式市場に依存しないトラリピの魅力的な投資戦略 引用：マネースクエア公式HP トラリピ紹介ページ相場には、「トレンド相場」と「レンジ相場」というものがあります。トレンド相場は、継続して価格が上昇・下降している相場のことで、レンジ相場は一定の変動幅の中で価格が上昇と下降を繰り返している相場を指します。トレンド相場の例はリーマンショックやコロナウイルス感染症の流行、金融政策になどによって相場が大きく動くことです。トラリピでは、後者のレンジ相場を扱うとされているのですが、それはなぜなのでしょう？杏璃さんとぽんちよさんの対談も、いよいよ佳境に入ってきました。ぽんちよ：僕だったらついついトレンド相場に手を出したくなるのですが、トラリピがレンジ相場を取り扱うのはなぜですか？杏璃：それは、トラリピが一回の取引で大きな利益をねらうよりも、小さな利益を積み重ねていくタイプの投資方法だからです。相場の一定期間中の「高値と安値の価格差」を指すデータを「高低差」といいますが、トレンド相場は、これをねらう投資法に向いています。それに比べて、期間中の「トータルの値動き」を「総推移」といって、これをねらって利益を積み重ねるにはレンジ相場のほうが向いているのです。つまりトラリピは、相場の読みを必要とする高低差をねらわずに、たくさんの注文を広い範囲に仕掛けておくことで、日々の上下（総推移）をリピート機能で時間をかけて手間なくねらい続けるという戦略を取っているのです。 引用：マネースクエア公式HP トラリピ紹介ページぽんちよ：要するにトラリピに向いているのは、総推移が大きく、高低差が小さい相場ということになりますね。でも、そういうレンジ相場って、どうやって見つければいいんですか？杏璃：トラリピでは、取引を行う2カ国の通貨の組み合わせ、すなわち「通貨ペア」で相場を探ります。実は通貨ペアには、同じ経済圏に属し、関係が深い国同士の通貨を組み合わせた通貨ペアは「レンジ相場を形成しやすい」という特徴をもっているんですぽんちよ：同じ経済圏で、関係が深い国同士……？例えばどんな組み合わせですか？杏璃：トラリピが最初に導入したのは、「オージーキウイ（AUD/NZD）」といって、オーストラリアドルとニュージーランドドルの通貨ペアです。このふたつの国は、「主に中国を相手に貿易をしている」、「国の場所が近い」、「観光資源が多い」といった共通点があって、対円、対米ドルでは同じような値動きをすることが多いんです。その結果、過去の相場を見てみると、この通貨ペアは3年以上もレンジ相場を形成しています。 引用：マネースクエア公式HPトラリピ戦略ページぽんちよ：ホントだ。相場がつねに上下を繰り返して、きれいなレンジ相場になっていますね。総推移を時間をかけてじっくりねらえるのがわかります。杏璃：そうなんです。一般的には相場の乱高下の局面は敬遠されますが、トラリピのリピート機能は売買チャンスを逃しません。むしろ、予想した範囲内で乱高下するほど収益チャンスが高まります。これもトラリピの大きな強みのひとつだとマネースクエアの方にお聞きして「始めてみよう！」と思いました。ぽんちよ：「オージーキウイ（AUD/NZD）」のほかには、どんな通貨ペアがありますか？杏璃：EUと英国の「ユーロポンド（EUR/GBP）」、それから米国とカナダの「ドルカナダ（USD/CAD）」があります。あと、ノルウェークローネとスウェーデンクローナを組み合わせた「ノックセック（NOK/SEK）」もマネースクエアさんで2024年に取引できるようになったのですが、こちらも過去10年以上にわたってレンジ相場を形成していて、かなり話題になっています。ぽんちよ：ちなみに杏璃さんは、どの通貨ペアで運用しているんですか？杏璃：私がトラリピを始めたのは2022年5月からなんですけど、「オージーキウイ（AUD/NZD）」を資金200万円で運用しました。その後、2023年3月からは「ドルカナダ（USD/CAD）」も取引を始めました。ぽんちよ：複数の通貨ペアで運用するのって、何か意味があるんですか？杏璃：マネースクエアさんでは、「トラリピ世界戦略」といって、複数の通貨ペアを並行して運用する分散投資を推奨しているんです。というのも、トラリピにも、政治・経済の変化や災害、戦争といった「地政学リスク」と、相場が予測と異なる方向に動いて含み損を抱える「価格変動リスク」というふたつのリスクがあるんですけど、大陸が違う複数の通貨ペアを運用して地理的に分散することでリスクの影響を最小限に抑えられるんです。その際には、通貨ペア同士が相関関係にない組み合わせが推奨されています。ぽんちよ：通貨ペア同士の相関関係が薄いと、リスクとリターンを同時に分散できるわけですね。杏璃：おっしゃる通りです。株式と並行して行う分散投資にも効果を発揮 （株）マネースクエアのオフィスの様子さて、この対談もそろそろ終盤になりました。ぽんちよさんは、杏璃さんの話を聞いて、トラリピに対する理解がだいぶ深まったようです。彼がトラリピについて、どんな感想を持ったのか、締めくくりとして聞いてみることにしましょう。ぽんちよ：杏璃さんがトラリピを始めたのが2022年5月からというと、運用期間は2年半ということになりますね。教えていただける範囲で結構なんですけど、運用益はどれくらいなのか、教えていただけませんか？杏璃：もちろんです。私のYouTubeチャンネルでは、1年半の運用実績で通算損益が70万9357円だったことを報告しましたけど、それから1年後の今は100万円を超えました。年利で言うと、20％強ということになりますね。 杏璃さんの資産推移（年）ぽんちよ：それ、めっちゃ成績よくないですか？米国の代表的な株価指数であるS&P500が過去30年の年間平均リターン率を発表しましたけど、円ベース・配当金込みで12.5％でした。S&P500が米国株式市場全体に対して約80％の時価総額比率を占めていることを考えると、そのすごさがよくわかるような気がします。杏璃：さすがぽんちよさん。S&P500と比較するとわかりやすいですね。ところで、ぽんちよさんなら、2024年8月5日に起こった「令和のブラックマンデー」のことはよく覚えてらっしゃいますよね？ 1987年10月20日に記録された3836円安の日経平均株価が史上最大の下げ幅となる4451円になったときのことです。私は優待株主で暮らしている投資家の桐谷さんとたびたび対談する機会があって「株は最安値になったときに買え」という認識を共有しているため、いろいろな株を買いに走るので忙しくしていました。そのせいもあり、トラリピから送られてくるレポートを見る暇もなかったんですけど、後から見直してみると、このころのトラリピの実績は株価からの影響を受けていなかったことがわかったんです。実際、トラリピ世界戦略の通貨ペアは、過去のショック相場の例を見ても、さまざまな点で影響を受けにくいという結果が出ています。 引用：マネースクエア公式HP トラリピ紹介ページぽんちよ：そういう話を聞くと、トラリピは「株式市場に依存しない投資戦略」として、ますます魅力を感じますね。杏璃：ただ、この対談の冒頭でお話した通り、私自身はFXそのものにあまり興味がなかったし、トラリピが特別な勉強を必要とせず、普段の暮らしをジャマしないという理由で始めたので、実を言うとその成果にあまり大きな実感はないんです。ぽんちよ：なるほどなぁ……。杏璃さんにとって、トラリピの魅力って、どんなところにあると思いますか？杏璃：なんといっても、相場の「上がり」「下がり」を予想しなくていいということに尽きると思います。これからレートが上下しそうな範囲を予想するだけなので、相場を読むことに一喜一憂する必要はないし、相場を予想する頻度を大幅に削減することができます。ぽんちよ：僕は2022年3月に、それまで勤めていた会社をやめてフリーランスの投資家として独立したんですけど、それと同時に安定収入がなくなったため、高配当報酬が望める株式投資に力を入れるようになったんです。ただ、今回、杏璃さんからトラリピのことを教えてもらって俄然、興味を持つことができました。杏璃：トラリピは、株式投資と並行して分散投資にあてるのに向いていると思います。なにしろ心理的・時間的リソースを最小限に抑えられるのがトラリピの大きな魅力ですから。まずはミニマムからでも始めてみてはいかがですか。ぽんちよ：そうですね。私も実際にトラリピを始めて、SNSでその様子を発信していきたいと思います。杏璃さん本日はありがとうございました！杏璃さん、ぽんちよさん、ありがとうございました！ 株式会社マネースクエア 公式サイトはこちら

近年、日本の電力市場では、燃料価格の高騰や需給バランスの変動が原因で、電気代が上昇し続けています。特に2022年には、ウクライナ危機の影響によって多くの電力会社が料金を改定し、大きな社会問題となりました。この影響は、株式会社Ｌｏｏｏｐが提供する「Looopでんき」にも及び、2022年6月に料金の値上げをやむなく実施。それによってLooopでんきは高いという印象が広がり、インターネット上では「Looopでんき最悪」などの悪い評判が見られるようになりました。しかし、実際のところLooopでんきのサービスはどうなのか。Looopでんきの担当者にインタビューを行い、同社の強みや独自の取り組みなど、詳しく話を伺いました。取材を通して見えてきたことは、Looopでんきが目指す消費者とエネルギーの新しい関わり方、そして再生可能エネルギーと人類の調和でした。取材日：2024年5月16日電力自由化の背景と市場連動型プランの登場についてまずは、担当者様への取材に入る前に、電力自由化の背景と市場連動型プランの概要についてお伝えします。2016年に電力小売全面自由化がされ、新電力会社が増加したことで、電力市場には複数の新規事業者が参入。利用者は、自分のライフスタイルやニーズに合った電気会社を選べるようになりました。従来の規制料金プランのほかに市場連動型プランも登場し、消費者にとって選択肢が広がっています。この市場連動型プランとは、電力市場の価格変動に応じて料金が決まるプランのことで、市場価格が上がると料金が高くなるというリスクがある一方、市場価格が安いときには安い料金で電気が使えるというメリットがあります。現在、Looopでんきは市場連動型プランを導入し、再生可能エネルギーの活用の推進や独自サービスの提供を行っています。ですがなぜ、ネット上では「Looopでんき 最悪」というキーワードが上位検索されているのでしょうか？―― ここからは、取材を通して、この真相に迫っていこうと思います。Looopでんき（ループでんき）は、本当に最悪!? 担当者に真相を取材!今回はLooopでんきの電力本部小川様にお話をお伺いしていきます。「Looopでんき 最悪」というネット上の検索キーワードが、表示されるようになっていますね…企業様としては心苦しい部分かなと…そうですね…「Looopでんき 最悪」というキーワードが、ネットで検索されはじめたのは電気代の高騰が原因でした…今回の取材を通して、弊社のソリューションや実現したい世界観などが多くのお客様に伝わってくれたら嬉しいです。ありがとうございます。まずはまだLooopでんきを知らない読者の方へ向けて、御社の基本情報やサービス内容についてお伺いしてもよろしいでしょうか？「株式会社Ｌｏｏｏｐ」は、2011年4月に創業した会社で、東日本大震災で被災された地域に太陽光パネルを設置するボランティアからスタートしました。「エネルギーフリー社会の実現」をビジョンに掲げ、人々がエネルギーを自由に使い、多方面でイノベーションが起こり、世界がより豊かになることを目指してビジネスを展開しています。2016年には電力全面自由化をきっかけにLooopでんきというブランド名で電力小売りの事業を展開しました。30分毎に電気の価格が変わる!? Looopでんきは、基本料金・解約手数料が0円って本当？「Looopでんき 最悪」などの口コミが見られますが、Looopでんきの強みは何でしょうか？強みのひとつは、シンプルな料金体系だと思います。弊社が提供する「*スマートタイムONE」は、市場価格に基づいて30分ごとに価格が変わる市場連動型のメニューです。このスマートタイム ONEは、業界初の「基本料金0円」をはじめ「解約手数料0円」「契約期限の縛りなし」などの仕組みを採用しているので、お客様が他の電力会社も試してみたいと思ったときに、気軽に電力会社の切り替えができるようになっています。*「スマートタイムONE（電灯）」は基本料金0円ですが、「スマートタイムONE（動力）」は基本料金0円ではありません。また、スマートタイムONEは需要・供給などによって価格が変動するダイナミックプライシングを採用しているので、電力市場の価格が安い時間帯に電気を使えば電力料金を抑えることができます。最近の傾向ですと、晴れて太陽光発電所が多く発電する昼間や、電力需要の少ない休日に自宅にいる方は安くなる可能性があります。あとは、今の一般的な料金体系は、電気を使えば使うほど高い料金単価になっていく仕組み（3段階料金制度）になっています。また、電気を多く使っているということは基本料金もそれに伴っておそらく高くなります。そのような方には基本料金0円のメリットは大きいと思います。固定単価型と市場連動型があるなかで、なぜ市場連動型に特化したサービスにしたのでしょうか。まず市場連動型の場合、日本卸電力取引所（JEPX）という電気の市場と連動して電気代が決定されますが、一般的な電気会社も燃料費調整額などを燃料の市場価格に連動させて単価を付け替えているので、そういった意味では大きな違いはありません。ただ、燃料費調整額などに反映させているのは、市場価格の月平均値です。我々が提供するサービスは30分ごとの数値を見ることができるので、ピークシフトやデマンドレスポンスが可能になります。例えば、今月は電気代が高いと思っても、その月ずっと使用量を制限するのは難しいですよね。でも、1日の中で高い時間帯と安い時間帯がわかれば、高い時間帯に電気の使用を抑えて、安い時間帯に使うという選択肢が生まれます。そのため利用者様が、電気代を自分でコントロールできるサービス設計にしたいと思ったんです。このような背景が、市場連動型を選んだポイントであり、スマートタイムONEのメリットでもあります。今後、電力会社から固定単価型の料金プランはなくならないとは思いますが、各事業者のシステムが適応していくのに従い市場連動型プランが増え、全体の15%くらいのシェアになるのではないかと想定しています。30分ごとに変動するプランは、新電力会社ではよくあるんですか？オンリーワンではないのですが、多くはないと思います。というのも、データ量も計算量もすごいので、それに対応できるシステムを持っていないと難しいです。弊社は創業当初から自社でほとんどのシステムを組んでいるところも強みの一つなので、それゆえに開発スピードが非常に早いです。ピークシフトは、アプリで管理！ ゲーム感覚で電気代を節約。料金の変動が短期スパンでわかるからこそ、ピークシフトすることで電気代をコントロールできるというのは、大きな魅力ですね。この仕組みを下支えしているのが、Looopでんき公式スマートフォンアプリです。このアプリはピークシフトを実践しやすいUI／UXになっていて、2023年度グッドデザイン賞（主催：公益財団法人日本デザイン振興会）を受賞しています。 Looopでんき公式スマートフォンアプリ市場連動型は、燃料費高騰などによって電気代が高くなるというリスクがあります。その対策として、アプリで料金が高い時間帯を確認し、電気を使用する時間を変える使い方をしていただければと思います。また、今月どれくらいの金額になるかというのも、直近の電力使用量の傾向をもとにアプリ上で予測額がわかります。ホームページでは、アプリと同様に時間帯ごとの料金が見られるほか、料金シミュレーションもできます。例えば東京エリアに住む3人家族の場合、大体の使用量が350kWhくらい。一般的にはこの時間帯に使っているよ、というロードカーブをもとに試算し、「今よりも年間で8,300円くらいお得になります」というような*結果がわかります。 2024年6月のHP上のシミュレーション結果お客様の反響はいかがですか？一番印象的だったのは、アプリをゲーム感覚で使っていただけているという意見です。「こんな電気の使い方をした結果、こんなに安くなりました」という声を聞くとやはりうれしいですね。あとはそうですね。いろいろな意見をいただくんですよ、「グラフが見にくい」とか。その声に合わせて、どんどん修正を加えています。その結果、「すごい見やすくなった」という声が殺到しました。電気系のアプリの中で、* No.1の評価を得ているのも特徴ですね。 2023年5月時点価格高騰（スパイク）が、「でんき 最悪」を生み出した元凶!?これらのサービスを提供するに至った背景を教えてください。昨今では、再生可能エネルギーを使って発電できても、主に昼間などで余った分は捨ててしまっている状況です。せっかく再エネの発電所を増やしているのに、結局「今の時間は発電を止めてください」っていうのが全国各地で起こっている。捨てるくらいなら、供給が余っている時間帯は市場価格が安くなるので、お客様にはその時間帯に使ってもらいwin-winにしましょう、というのが一番大きな設計思想の背景です。そして、もう一つ。市場連動型の場合、市場価格の影響を直接受けるので電気代が高騰するリスクはありますが、長期的に見た際に市場連動型の方が高くなるのかというと、実はそうでもないのです。金融市場に置き換えて考えてみますと、変動金利と固定金利はどちらのほうが安いかというと、変動金利の方が場合によっては、安い時があります。なぜかというと、固定金利は金利が上昇すると損をするので、基本的にはある程度リスク分を上乗せして販売しているんですね。この上乗せ分をリスク・プレミアムというのですが、固定の場合はリスク分のお金を払っている、つまり保険を買っているようなイメージです。ですから、原理的には変動金利のほうが安くなります。また金融市場で言えば、金利が高いときにお金を返せるかと言ったら、やっぱり厳しい――でも電気の場合は使わないという選択ができるわけです。だから、原理的には必ず電気代を安くできるのだという考えが、サービス創出のもとになっています。今抱えている課題はありますか？価格高騰、いわゆるスパイクが起こったときに解約者が増えてしまうことですね。短期的に料金が上がると、お客様がパニックになってしまわないかと。解約金や契約期間の縛りもないので。ただ、そのためにさまざまなサービスを画策しています。例えば、昨年電気代が一時的に高くなったときに、我々の利益度外視で夏と冬に料金還元キャンペーンを実施しました。今後は、電気代の単価に上限をつけるなど、保険のような仕組みが提供できないか検討しています。Looopでんきは最悪どころか、再生可能エネルギーの利用で環境問題と世界平和にアプローチしていた!?今後のサービスの向上も期待されますね。将来の展望についても伺えますか？再生可能エネルギーの変動を吸収する「調整力」を拡大していくことを目指しています。現在は価格変動を見極めて消費行動を変えるよう促していますが、そのうちお客様が行動を変えることに飽きたり疲れたりしてしまうかもしれません。ですので、次の段階ではこれらの取り組みの自動化を考えています。具体的には、蓄電池やエアコン、給湯器など、電気消費量の多い機器の充電や使用を自動制御によって最適化すること。これによって手動で調整するよりも効果的に、安い時間に電気を使うことが可能になります。新電力事業者同士の競争や世界的なエネルギー問題の課題など、厳しい状況もあると思いますが、新電力事業者にとって今必要な考え方は何だと思いますか？間違いなく長期目線だと思います。お客様は契約を結んだあとに他社と比較することが少ないと思いますが、気づかないうちに高い料金を支払っていることがよくあります。例えば、数万円のキャッシュバックを謳い高額な料金プランに入らせて、3年契約を結ばせるといった手法がありますが、実際に契約してみると非常に高額な料金になっているといったケースが存在するわけです。このようなプランは、事業者の短期的な収益にはなりますが、お客様のためにはなりません。新電力のプランに契約した結果、自分が損をする体験をした人は、二度とその会社を信用しないはずです。これは極論ではなく、エネルギー事業者として認識すべき事柄です。情報格差を利用したビジネスは、良いサービスとは言えませんよね… 長期目線を持ち、全体を見据えた行動が必要だと感じています。「Looopでんき 最悪」というキーワードがまさしくそうかと思うのですが、逆に新電力事業者に不安感を持つ人に対して、どのようなことが伝わってほしいとか、どのような視点を持ってほしいと思いますか？「新電力事業者が怖い」「市場連動が怖い」そして、「Looopでんき 最悪」という検索行動もそうですが、多くの利用者が新電力に不安を抱えているからだと思います。ですが新電力は不安ではないということが、伝われば利用者が増えるのではないでしょうか。つまりは、新電力に対する安心感ですね。新電力会社が供給する電力は、地域の大手電力会社から供給している電気と変わりません。また大手電力と同じ電線を使って電気を家庭へ供給しているので、電気の品質が落ちるということもないんです。また停電のお起きやすさや停電時の復旧の早さが、大手電力会社に劣るということもないため、安心して利用いただけます。なるほど、大手電力会社に比べ、漠然と何かが劣ってしまうと考えている方も多いのかもしれませんね…そうですね。お客様の側でも、電力会社を切り替える際に、どの事業者、プランを選ぶかの場面で、やはり長期的な視点が重要だと思います。弊社のプランでは電気代が安くなるような行動を促していますが、それが自身の財布だけでなく、いずれ世界全体に還元されるということにも気づいていただきたいですね。需要が少ない時間帯の電力を利用することで電気代が安くなることはもちろんですが、再生可能エネルギーを活用することでCO2が削減され、地球温暖化の抑制や、温暖化に対する防災コスト・税金の軽減に役立ちます。さらに、再生可能エネルギー利用率が高まれば国内のエネルギー自給率が高まり、燃料価格や為替の影響を受けにくくなる。それによって物価の上昇が抑えられ、日本経済の安定にもつながると考えます。20世紀に起こった争いの多くはエネルギーを巡るものでした。しかし、再生可能エネルギーの利用が進むことでこれを回避することができ、平和な世界への実現にも近づくと思うのです。このように多くのメリットが利用者様にあること、そして、一人ひとりの行動が大きな結果を生み出すかもしれないという視点で選択をしていただければと思います。Looopでんきを利用することで、地球環境や国内経済に改善を促す最後に、新電力事業者を検討中の方にメッセージをお願いします。市場連動型は理論上、長期的に見ると最も安くなる方法です。それに加えて、ピークシフトをすることでさらに電気代を安くする努力ができる。そんな、電気代を最も安くできる選択肢を弊社では提供しています。さらに、Looopでんきのサービスを利用することが地球環境や国内経済を良くすることにも繋がっています。これらの点を認識いただいた上で、サービスを選んでいただければと思います。そして、いずれは弊社がお客様にとって当たり前に選ばれる選択肢の一つになれれば嬉しいですね。編集者の後書き：結論、Looopでんきは最悪!? 否！素晴らしいサービスだった。今回の取材を通して感じたことは、Looopでんきはただの新電力会社ではなく、地球環境、経済、人々の生活を良くするために奮闘する素晴らしい企業ということでした。「Looopでんき 最悪」という検索キーワードは、国際情勢による電気代の高騰が起因していましたが、そのネガティブな言葉の裏には、再生可能エネルギーにより私たちの生活ないしは、地球規模での好循環を生み出そうとする取り組みでもありました。新電力に不安を感じている方こそ、ぜひLooopでんきを利用してみてほしい―― 読者の行動、そして小さな選択が地球環境を改善し、経済を良くする一手になるはずです。 Looopでんき 公式サイトはこちら Looopでんきの解説記事を見る