auひかりの評判は悪い？料金や速度のメリット・デメリットを口コミから徹底調査

auひかりは、KDDI株式会社が提供する光回線サービス。NTTフレッツ光の設備を利用せずに、独自回線の設備を利用するため、通信速度が業界最速との評判もあります。

auやUQモバイルとのスマホセット割、高額キャッシュバック特典のキャンペーンも充実しており、料金が安く利用できる光回線としても人気です。

しかし、auひかりの悪い評判には「通信障害が頻繁に起こる」「提供エリアが限られている」「建物によってマンションタイプは遅い」などの口コミがあるのも事実。

auひかりは独自回線で提供され、全国エリアで同じフレッツ光の回線を使う光コラボレーションとは違います。そのため、auひかりのおすすめの人とおすすめではない人がよりはっきり分かれます。

評判からわかるauひかりのメリット
ずっとギガ得プランの料金は長期契約で安くなる auとUQモバイルの料金はスマホセット割で安い 通信速度の速さはNURO光に次いで業界トップクラス 乗りかえスタートサポート特典で最大30,000円キャッシュバック
評判からわかるauひかりのデメリット
提供エリアが限られる 工事費は実質無料だが途中解約すると高額な残債が発生 マンションタイプは建物によって通信速度が遅くなる 地デジはテレビサービスで見れない

この記事では、最初の章でauひかりのおすすめの人を結論づけた後、口コミ・評判を紹介しながらメリット・デメリットを明らかにします。

高額キャッシュバック特典もあるauひかりのおすすめ申し込み代理店窓口も紹介するので、auひかり契約検討中の方はぜひご覧ください！

auひかりの評判からわかるおすすめの人を解説

auひかりは、すべての人におすすめできる光回線ではありませんが、利用者によっては通信速度も速く料金が安い魅力的な固定回線サービスです。

auひかりの料金プラン
月額料金		戸建てタイプ：1年目5,610円 2年目5,500円 3年目5,390円 マンションタイプ：3,740円～
契約事務手数料		3,300円
工事費		戸建てタイプ：41,250円 マンションタイプ：33,000円
キャンペーン 特典		工事費用実質無料キャンペーン auスマホ・UQモバイルとネットのセット割引 他社の解約違約金負担・キャッシュバックキャンペーン ※当サイトのおすすめプロバイダ・GMOとくとくBBでauひかりを新規契約すると、以下のキャンペーン特典も！ 84,000円キャッシュバック特典 10ギガ10,000円増額キャッシュバック 指定オプション申し込みで2,000円キャッシュバック Wi-Fiルーター無料プレゼントキャンペーン
最大通信速度		最大速度1Gbps/5Gbps/10Gbps
対応エリア		全国エリア ※戸建てタイプの場合、関西・東海・沖縄エリアでは利用できません
オプション サービス		光電話サービス 光テレビサービス
契約期間		戸建てタイプ：3年/2年/契約期間なし マンションタイプ：2年/契約期間なし

引用:auひかり
※料金は税込

結論からいうと、auひかりがおすすめの人は下記のとおり。


それでは、auひかりが上記の人におすすめな理由を順番に解説します！

auとUQモバイルのスマホ利用者

auとUQモバイルの利用者は、それぞれauひかりとスマホセット割が適用できるため、毎月の携帯料金を安くすることができます。

auとUQモバイルすべての契約に最大1,100円も月額料金が下がるので、家族でセットにするとお得になります。

光回線に速さを重視する人

auひかりは、光回線のなかでも業界最速との評判もある高速の光回線サービス。

通常の1ギガコースでも充分速いですが、5ギガや10ギガのさらに最大通信速度が速いプランもあり、高スペックのオンラインゲームやWebクリエイターで大容量のファイルをアップロードする方にもおすすめです。

提供エリア内に住んでいる方

auひかりは、全国エリアの光回線サービスではなく、関西や東海圏では戸建てプランが申込できないように提供エリアが限られます。

すべての方がauひかりを契約できるわけではないため、申し込み前にお住まいのエリアがauひかり対応か確認しておきましょう。

auひかりとは？光コラボとは何が違う？

auひかりとよく比較される光回線サービスに光コラボレーション（以下、光コラボ）があり、その特徴とおすすめの人は大きく異なります。


上記のとおり、auひかりは独自回線のため、光コラボよりも通信速度が速くなっています。次章で、auひかりの独自回線についての特徴をさらに確認していきましょう。

auひかりはKDDIが提供する独自回線を利用した光回線サービス

auひかりは、全国エリア対応の光コラボレーションサービスとは一線を画す独自回線の光回線サービスです。

独自回線とは、全国に普及するNTTフレッツ光の光ファイバー網を利用せずに、自社設備を利用したり、ダークファイバーと呼ばれるNTTのフレッツ光で使われていない光回線設備を利用します。

光コラボと比べて利用者が少ないことから、回線が混み合わずに実測値が速いことがメリットです。自宅のインターネット回線に速さを求める方なら、auひかりはおすすめといえます。

ただし、auひかりの提供エリアは限定されるため、戸建てとマンションタイプの料金プランと一緒にお住まいの地域が導入できるかも確認しましょう。

戸建て向け料金プラン・エリア

auひかりの戸建て向けの料金プランと提供エリアを解説します。

auひかりの月額料金（戸建て）
プラン	ずっとギガ得 プラン	ギガ得 プラン	標準 プラン
契約期間	3年	2年	契約期間 なし
auひかり ホーム1ギガ	5,610円	5,720円	6,930円
auひかり ホーム5ギガ	5,610円	6,270円	7,480円
auひかり ホーム10ギガ	6,468円	7,128円	8,338円
契約解除料	4,730円	4,460円	なし

auひかりは、独自回線のため他社光回線と比較して対応エリアが狭く、お住まいの住戸でauひかりを利用できるか事前の確認が必須です。

以下のauひかり公式のエリア検索ページから、お住まいの建物が対応エリア内か調べることができます。

auひかり公式サイトで提供エリアを確認

マンション向け料金プラン・エリア

auひかりのマンション向けの料金プランと提供エリアを解説します。

auひかりの月額料金（マンション）
プラン	お得プランA	標準プラン
契約期間	2年	契約期間なし
マンション タイプG （最大664Mbps）	4,180円	5,390円
マンション タイプV （最大100Mbps）	4,180円	4,180円
マンション 都市機構 （最大100Mbps）	4,180円	4,180円
マンション 都市機構G （最大664Mbps）	4,180円	5,390円
マンション タイプE （最大100Mbps）	3,740円	3,740円
マンション タイプF （最大100Mbps）	4,290円	4,290円
マンション ギガ （最大1Gbps）	4,455円	4,455円
マンション ミニギガ（最大1Gbps）	5,500円	5,500円
契約解除料	2,730円	なし

auひかりのマンションタイプはエリアによって提供できるかではなく、建物自体にau光の回線設備が導入されているかが条件です。

また、回線設備の種類にともなって、最大通信速度も変わってきます。最大通信速度が1Gpsの光回線がよくても、物件によっては遅いプランになるかもしれません。

マンションにお住まいの方でauひかりを検討している方は、契約前にエリア検索からお住まいの建物がauひかりのどのプランに対応しているかを調べておきましょう。

auひかり公式サイトで提供エリアを確認

固定電話サービス | auひかり電話

この章では、auひかりの固定電話サービスである「auひかり電話」を紹介します。auひかり電話とNTT加入電話の月額料金の違いは、以下をご参照ください。

		auひかり電話	NTT加入電話
月額基本料金		550円	1,870円
通話料	固定電話宛	8.8円／3分	9.35円／3分
	携帯電話宛	17.6円／1分 ※	17.5円／3分
	IP電話宛	8.8円／3分	11.55円／3分

※au/UQモバイル宛の通話料は17.05円/1分

上記表からわかるとおり、月額基本料はauひかり電話がNTT加入電話と比較し、1/3以下も安くなります。

2024年1月1日からNTT加入電話も通話料金が改正されており、以前よりも安くなっていますが、固定電話やIP電話宛に通話する場合はauひかり電話にすると節約可能です。

テレビサービス | auひかりテレビ

auひかりのテレビサービスについて解説します。auひかりは工事不要で利用可能なauひかりテレビによる専門チャンネルを視聴可能。

auひかりテレビを視聴するには、「STA3000」というセットトップボックスが必要です。STA3000は月額550円でレンタルできます。

auひかりテレビ概要
	ジャンルパック	オールジャンルパック
月額料金	1,628円	2,728円
チャンネル数	6ジャンルのうち1つを選択	全46チャンネル視聴可
セットトップボックスレンタル料	550円

auひかりテレビは、auひかりの提供エリア内なら視聴できます。セットトップボックスを使えば、TELASAやNetflix、U-NEXTなどの動画配信サービスもご自宅のテレビで視聴可能です。

最大の難点としては、auひかりテレビでは地上波デジタル放送が見れません。光回線サービスで一緒に地上波・BS放送も見たい場合は、NTTフレッツテレビが利用できる光コラボレーションをおすすめします。

プロバイダは選べる？おすすめは？

auひかりは、プロバイダを選択することができます。プロバイダとは、回線事業者とは別でインターネットに接続する役割を果たします。

プロバイダがauひかりの申し込み窓口になっている場合も多く、選ぶプロバイダによって実質月額料金やキャッシュバックキャンペーン、キャッシュバック受け取り方法が違うため、慎重に選びましょう。


下記、2024年10月最新のauひかりのプロバイダ・代理店12社をキャッシュバックキャンペーンから比較した、auひかりのおすすめのプロバイダです。


上記表からわかるとおり、auひかりの一番おすすめのプロバイダはGMOとくとくBBです。

GMOとくとくBBは、高額キャッシュバック特典の最大94,000円を受け取れ、実質月額料金も戸建て3,109円、マンションタイプ666円と、auひかりを契約できるプロバイダのなかで業界最安！

GMOとくとくBBのおすすめポイントを今すぐ確認したい方は、下記から該当箇所までスクロールできます。

auひかりに対応の
おすすめプロバイダをみる

悪い評判・良い評判・口コミ | auひかり利用者のリアルな声を9つの項目で紹介

auひかりの評判を9つの項目で調査しました！気になる項目を以下から選び、ユーザーのリアルな口コミをご確認ください。


auひかりはSNSで「やばい」という噂もありますが、悪い評判は本当なのでしょうか。さっそく、上記表の順番で確認していきましょう！

料金の評判・口コミ | auスマートバリュー適用・UQ自宅セット割で安い

最初に、auひかりの料金の評判を確認していきましょう。


auひかりの月額料金自体は、特別、他社の光回線サービスと比較して安くはありません。

ただし、auやUQモバイルとのスマホセット割を適用すると、最大1,100円/月も割引になるため、自分もしくは家族がauかUQモバイルなら第一に検討したい光回線です。

速度の評判・口コミ | 通信速度は速い

auひかりは業界最速とも謳われる通信速度が評判ですが、実際の利用者の口コミはいかがでしょうか。

続いては、auひかりの速度の口コミを確認していきましょう。


全体的なauひかりの速度の口コミは、速くて快適という声が多かったです。オンラインゲームをプレイする利用者にも強く支持されていました。

5ギガ（5g）・10ギガ（10g）の評判・口コミ

auひかりには、通常の1ギガコース以外に5ギガ、10ギガのさらに最大通信速度が高速のプランが存在します。

5ギガ、10ギガは提供エリアも限られますが、より速度を重視する方にとっては利用者の評判は気になるところでしょう。


1ギガコースでも実測値が速いauひかりですが、理論値としてはその5倍、10倍にもなるauひかりの5ギガ、10ギガコースはとても速度が速いという口コミが大半でした。

ただし、提供エリアは限られるので、契約前に必ずお住まいのエリアが対象か確認しましょう。

エリアの評判・口コミ | 提供エリアは狭い

auひかりのエリアについての評判を確認していきましょう。


auひかりは、関西や東海地方は、東海エリアでは申し込みできません。エリア外の方でauやUQモバイルとのスマホセット割を適用したい方は、ビッグローブ光やSo-net光などの光コラボレーションを検討しましょう。

以前、エリア外でも申し込みできなかった方も、時間が経過して対応エリアに入っている場合もあります。前回は申し込みできなかった方も、auひかりの公式サイトからお住まいのエリアが提供エリアか確認してみましょう。

工事の評判・口コミ | 他社と比べて工事費が高額

auひかりの工事の口コミについて見ていきます。auひかりは「工事費が高い」、「工事が遅い」という噂もありますが、実際のところはどうなのでしょうか。


auひかりの工事費は一戸建てで4万円、マンションでは3万円を超えるので、他の光回線サービスよりも高額ですが、契約中は同額の割引が実施されるため実質無料！

ただし、途中解約した場合は工事費残債が発生するので気をつけましょう！

　 auひかりの工事はNTT系列の光回線と比べて、特別、遅いということはありませんが、3～4月の引越しシーズンは申し込みが集中するため、通常よりも混み合います。できるかぎり、余裕をもってお申込みしましょう。

マンションの評判・口コミ | 建物によって遅い場合がある

続いて、auひかりマンションを利用する方の評判を見てみましょう。


auひかりのマンションタイプは8種類も存在し、建物が導入する設備によってプランが決まります。

プランによっては最大通信速度が100Mbpsで遅かったり、そもそもauひかりを導入できない場合もあるため、マンションにお住まいの方は事前確認が必須です。

キャンペーンの評判・口コミ | 申し込み窓口によって高額キャッシュバックがある

auひかりは、窓口によって実施している高額キャッシュバック特典が魅力の光回線です。auひかりで実施しているキャンペーンについても評判を確認しましょう。


auひかりは高額なキャッシュバックキャンペーンがある一方、代理店によっては申請タイミングが短かったり、受け取り方法が複雑だったりで注意が必要です。

キャッシュバックを受け取れず損をしないためにも、auひかりの契約前にキャッシュバックの条件をよく確認してから、お申込みすることをおすすめします。

ゲームの評判・口コミ | ゲーマーに評価が高い

auひかりは、業界でもトップクラスの実測値を誇るため、オンラインゲームにコアなゲーマーにも人気の光回線です。auひかりを利用するゲーマーのリアルな口コミも紹介しましょう。


auひかりの実測値は500Mbpsを超えており、高負荷がかかるオンラインゲームでも快適に利用できると評判です。

ホームルーターサービスも速度が速いと謳われいるのもありますが、モバイル通信を利用するため、Ping値が高く安定性には不安があります。

お家でラグを少なくして、オンラインゲームを充分に楽しめる環境を構築したい場合、auひかりやNURO光など速度重視におすすめの光回線を選びましょう！

5ch（旧2ch）の悪い評判・口コミはある？

auひかりの悪い評判や口コミをあえて5ch（旧2ch）から抜粋してみました。申し込みをする前に、良い評判・口コミだけでなく、デメリットになりうる側面も把握しておきましょう。


ここまでauひかりの評判を紹介してました。次の章からは、評判からわかるauひかりのメリット・デメリットを解説していきます。

評判・口コミからわかるauひかりのメリット

この章では、評判・口コミからわかる、他社の光回線と比較したauひかりのメリットを紹介します。


上記リストを順番に解説していきましょう。

ずっとギガ得プランの料金は長期契約で安くなる

auひかりは、3年契約のずっとギガ得プランにすると、長期割で年を越すごとに月額料金が安くなります。

au光の月額料金（税込）
	1ギガプラン	5ギガプラン	10ギガプラン
ずっと ギガ得プラン	1年目： 5,610円/月 2年目： 5,500円/月 3年目以降： 5,390円/月	1年目： 6,160円/月 2年目： 6,050円/月 3年目以降： 5,940円/月	1年目： 7,018円/月 2年目： 6,908円/月 3年目以降： 6,798円/月
ギガ得 プラン	1年目： 5,720円/月 2年目： 5,720円/月 3年目以降： 5,720円/月	1年目： 6,270円/月 2年目： 6,270円/月 3年目以降： 6,270円/月	1年目： 7,128円/月 2年目： 7,128円/月 3年目以降： 7,128円/月
標準プラン	6,930円/月	7,480円/月	8,338円/月

3年契約のずっとギガ得プランにすれば、2年契約よりも安い月額基本料金でauひかりを利用できます。

他社の光回線サービスは契約時の月額料金は安くても、年数が経過するごとに料金が値上がりする会社が多いですが、auひかりはその逆で長期利用者にとって優しい料金プランの設計です。

3年以上の長期で契約する前提の方は、月額料金が安くなるずっとギガ得プランを選びましょう！

auとUQモバイルの料金はスマホセット割で安い

auひかりは、KDDIが提供する光回線サービスのため、auとUQモバイルとのスマホセット割を適用できます。

最大1,100円の月額割引となり、対象プランなら契約ごとに適用できるので、家族で契約すればとってもお得です。

例えば、auスマホ4台で最大1,100円/台の適用だと、全体で4,400円の月額割引となります。auひかりマンションタイプの月額料金は3,740円なので、月額料金を割引額が裏回り、相殺して、さらにお得に利用可能です。

auスマートバリュー（auひかりとauのスマホセット割）

auひかりとauのスマホの割引はauスマートバリュー、UQモバイルとの割引は自宅セット割といいます。対象のスマホがある方は、以下の割引詳細をご覧ください。


auひかりのセット割の適用条件は下記の通り。

auひかりの セット割	auひかりのセット割の適用条件
auスマート バリュー	auひかり＋auひかり電話＋対象プランの契約

UQモバイルとの自宅セット割（auひかりとUQモバイルのスマホセット割）

auひかりのUQモバイルとの自宅セット割キャンペーンは、スマホプランごとに違います。対象プランの詳細は以下をご確認ください。


auひかりの自宅セット割の適用条件は下記の通り。

auひかりの セット割	auひかりのセット割の適用条件
自宅セット割 （UQモバイル）	auひかり＋auひかり電話＋対象プランの契約

auひかりとau、UQモバイルのスマホセット割を適用する場合は、両方ともauひかり電話オプションの加入が条件のためご注意ください。

auひかり電話オプションは月額550円かかりますが、割引金額と天秤にかけて加入したほうがお得であれば入ることをおすすめします。

通信速度の速さはNURO光に次いで業界トップクラス

auひかりは最大の魅力はNTTフレッツ光とは違うKDDIの独自回線のため、利用者が少なく、回線が混み合わないため、実測値が速いことが挙げられます。

通信速度の平均実測値を比較した結果は、以下をご覧ください。

光回線	平均ダウン ロード速度	平均アップ ロード速度	平均 Ping値
auひかり	523.36Mbps	551.15Mbps	14.72ms
ビッグローブ光	248.35Mbps	285.33Mbps	17.3ms
ドコモ光	270.0Mbps	303.69Mbps	18.56ms
ソフトバンク光	304.58Mbps	355.4Mbps	15.73ms
GMOとくとくBB光	253.64Mbps	310.13Mbps	18.29ms
NURO光	643.13Mbps	630.38Mbps	11.21ms
So-net 光プラス	242.78Mbps	280.76Mbps	16.13ms
楽天ひかり	211.25Mbps	236.76Mbps	18.13ms

引用:みんなのネット回線速度

上記表のとおり、auひかりは、平均実測値が500Mbpsを超える業界最速クラスの光回線サービスです。500Mbpsを超える光回線は、auひかりと同じく独自回線の設備を使ったNURO光しかありません。

フレッツ光の設備を利用した光コラボレーションは、全国エリア対応でほとんどのエリアで申し込みできるのが強みですが、その分、利用者が多く、回線が混み合う夜間や週末などは通信速度が低下します。

オンラインゲームや大容量の動画ファイルなどを取り扱うYouTuber、Vtuberの方は、auひかりやNURO光の独自回線を使った光回線サービスがおすすめです！

41,250円の工事費が実質無料

auひかりの工事費、他社よりも工事費が高額と評判です。auひかりの戸建てとマンションタイプの工事費は以下のとおり。

費用	ホームタイプ	マンションタイプ
初回手数料	3,300円	3,300円
工事費用	41,250円	33,000円
土日祝 追加工事費	3,300円	なし

ただし、auひかりの契約中は上記の工事費に対して、分割で同額の割引が入るため相殺されます。そのため、2年契約なら24ヶ月間、3年契約なら36ヶ月間以上経過すると実質無料です。

	月額料金	割引
ホームタイプ	23回払い 1,793円 （初回1,804円）	23回割引 1,793円 （初回1,804円）
	35回払い 1,178円 （初回1,194円）	35回割引 1,178円 （初回1,194円）
マンションタイプ	23回払い 1,434円 （初回1,443円）	23回割引 1,434円 （初回1,443円）

auひかりホームは2年契約なら24回、3年契約なら36回分割となり、マンションタイプは24回払いのみ選択できます。

契約途中で解約すると工事費の割引はなくなるため、残りの工事費が残債として発生するのでご注意ください。

乗りかえスタートサポート特典で最大30,000円キャッシュバック

auひかりは、公式サイトの特典で乗り換えスタートサポートと呼ばれるキャッシュバック特典を実施中です。

一部、KDDI系列でauスマートバリューや自宅セット割が適用できるケーブルテレビ会社からの乗り換えには適用不可ですが、他社の光回線サービスやインターネット回線からauひかりに乗り換えると最大30,000円の還元を受け取れます。

乗り換えスタートサポート特典の還元条件・還元額は以下をご確認ください。

au PAY残高へ キャッシュバック	月額料金から 差し引いて還元	合計
最大10,000円	最大20,000円 (1,000円×最大20ヶ月)	最大30,000円

※適用条件：auひかりずっとギガ得プランを契約し、auひかり電話オプションに加入した方

現在、他社の光回線やインターネットプロバイダを利用中で「月額料金が高くて乗り換えたいけど、解約違約金がネック」という方は、ぜひ乗り換えスタートサポート特典を利用してau光を申し込みしましょう！

当サイトおすすめのauひかりのプロバイダ「GMOとくとくBB」の高額キャッシュバック特典とも併用ができるので、乗り換えの方はお得にauひかりが始められます。

評判・口コミからわかるauひかりのデメリット

この章では、評判・口コミからわかるauひかりのデメリットを解説します。auひかりのデメリット4選は以下です。


契約してからauひかりのデメリットが致命傷だったということがないように、上から順番に解説するので申し込みの前にご覧ください！

   

提供エリアが限られる

auひかりは、全国エリアのフレッツ光を利用した光コラボレーションと比較し、提供エリアが限られます。

関西、東海圏では、同じKDDIと提携したeo光やコミュファ光があるため、auひかりホーム（一戸建て）の契約はできません。

こちらの地域の方で、auスマートバリューやUQモバイルの自宅セット割を適用させたい方はeo光やコミュファ光、または、光コラボでスマホセット割があるビッグローブ光などを申し込みしましょう。

工事費は実質無料だが途中解約すると高額な残債が発生

auひかりは、工事費実質無料キャンペーンを実施しており、契約期間中は同額の割引が適用されるので負担はありません。

しかし、契約満期を迎える前に途中解約すると、高額な工事費残債が発生するので注意が必要です。

auひかりの解約違約金がかからなくなるのは、3年契約のずっとギガ得プランは37ヶ月目、2年契約のギガ得プランは25ヶ月目になります。

経過期間による残債シュミレーションは以下をご確認ください。


上記のようにauひかりは、光回線のなかでも高額な工事費が途中解約する可能性のある方にとって大きなデメリットです。

短期で光回線の契約を考えている方は、工事費が一切かからないドコモ光や、解約違約金が発生しないGMOとくとくBB光などをおすすめします！

マンションタイプは建物によって通信速度が遅くなる

マンションタイプは、物件にauひかりの設備が入っていることが前提です。

導入できても、古い物件だと最大通信速度が100MbpsのVDSL回線（同軸ケーブル）を利用した固定回線になる可能性もあり、通信速度を魅力に感じて契約すると、とても遅くて痛い目にあうことも。

管理会社から許可が降りれば、一戸建てと同じ1Gpsの回線を工事で導入することもできますが、月額料金はauひかりホームと同額になるので、通常のマンションタイプより高くなります。

auひかりをマンションタイプで申し込む場合は必ず、事前に公式サイトで物件がどのプランに対応しているか確認しましょう。

地デジはテレビサービスで見れない

auひかりは、auひかりテレビという専門チャンネルやNetflix、Huluなどの動画配信サービスをテレビで視聴できるオプションサービスが存在しますが、地デジやBS放送は見ることができません。

地デジを光回線サービスで視聴するなら、NTTのフレッツテレビが利用できるフレッツ光か光コラボレーションを選びましょう。

一戸建てでauひかりの場合、テレビ視聴はアンテナを設置するか、CATV（ケーブルテレビ）の契約をする必要があります。




auひかりの申し込みは
GMOとくとくBBがおすすめ 最大94,000円キャッシュバック
キャンペーンでauひかりを契約

GMOとくとくBBがauひかりの一番おすすめの代理店・プロバイダ

この章では、auひかりを契約する上で一番のおすすめプロバイダであるGMOとくとくBBを解説します。GMOとくとくBBのメリット5選は以下です。


GMOとくとくBBのおすすめポイントを上から順番に解説します。

auひかり GMOとくとくBBの基本情報

auひかり　GMOとくとくBBの基本情報は以下になります。

GMOとくとくBB auひかりの基本情報
実質月額料金	戸建て : 3,109円 マンション :666円
工事費用	戸建て : 41,250円 マンション : 33,000円 →キャンペーンで実質無料
事務手数料	3,300円
下り最大 通信速度	1Gbps、5Gbps、10Gbps
下り平均 通信速度※1	687.88Mbps
対応エリア	全国エリア
キャンペーン	①1ギガ:84,000円 10ギガ:94,000円 ②解約金補填30,000円キャッシュバック ③新規工事費無料 ④auひかり電話550円24か月間無料 ⑤WiFiルーターのレンタルが無料
スマホ セット割引	au、UQのモバイルのスマホユーザーは スマホ料金が最大1,100円割引

GMOとくとくBBは、auひかり以外にもドコモ光やWiMAXの通信プロバイダとして有名です。自社サービスであるGMOとくとくBB光も提供しており、通信領域に精通している企業のため、光回線が初めての方も安心して契約できます。

GMOとくとくBBが提供している光回線サービスなら、乗り換えに解約違約金がすべて免除になるのも魅力のひとつ。

万が一、スマホの通信会社をドコモや格安SIMに乗り換えても、負担なしでお得な光回線に切り替え可能です。

GMOとくとくBBは高額キャッシュバックがある

GMOとくとくBBは、完全オンラインに特化した販売代理店で窓口がありません。そのため、店舗経費費や人件費にかかるコストを抑えられるため、高額キャッシュバック特典を実現しています。

以下が2024年10月現在、GMOとくとくBBで実施しているauひかりのキャンペーンになります。


GMOとくとくBBでauひかりを申し込むと、条件に当てはまる上記のキャッシュバックキャンペーンを受けることができ、お得にauひかりを利用できます。

どこのプロバイダでも申し込んでも、auひかりのサービス自体は共通のため、少しでも安い窓口で契約するのがおすすめ。

キャッシュバックキャンペーンを含めた販売窓口別のauひかりの料金比較は下記になります。


上記表からわかるとおり、GMOとくとくBBでauひかりを申し込むのが最安です。

auひかりホームの契約を公式サイトで申し込むのと比較すると、3年間で10万円近くも、とくとくBBで申し込む方がお得になります。

10ギガ申し込みでキャッシュバック増額

GMOとくとくBBでは、auひかりの10ギガコースをお申込みの方限定でキャッシュバックが94,000円に増額します。

10ギガコースの提供エリアは限られますが、通常の1ギガコースでも速いauひかりの最大通信速度がさらに10倍になります。

日常的にインターネットを使う上で、10ギガコースはすべての方におすすめできるわけではありません。

ただ、光回線の速さに徹底的にこだわりたい方はキャッシュバック特典を受け取れるGMOとくとくBBで、10ギガコースを選ぶとよいでしょう。

開通月は月額料金が無料になる

GMOとくとくBBでauひかりを申し込むと、ホームタイプもマンションタイプどちらも開通月の月額料金が無料になります。

光回線は、工事の日程が業者との間で調整されますが、必ずしも第一希望の日になるとはいえず、月末にずれこむこともあるでしょう。

月末に利用開始し、たった数日のために月額料金まるまる1ヶ月分がかかるプロバイダも存在しますが、GMOとくとくBBのauひかりならその心配はありません。

auひかりのGMOとくとくBBの申し込み者はどのタイミングで申し込みをしても、損をせずにauひかりを始めることができます。

auひかり電話基本料が最大19,250円割引

GMOとくとくBBでは、auひかり電話の基本料金550円が35ヶ月無料になるキャンペーンを実施中です。

auひかりとauやUQモバイルのスマホセット割を適用するには、auひかり電話の申し込みが必須となります。固定電話が不要な方にとっては、この条件は納得しがたいものでしょう。

ただし、固定電話オプションが不要な方にとっても、GMOとくとくBBで申し込めば、35ヶ月間は追加の負担なく、携帯料金を節約可能です。

高性能な無線LANルーターが無料プレゼントされる

auひかりをWiFiで利用する上で、無線LANルーターが必要です。GMOとくとくでは、無料でIPv6対応の高性能な無線LANルーターをプレゼントしてくれます。

自分で購入すると7,000円以上はかかってしまうため、タダでもらえるのは非常に魅力的です。

無線LANルーターを選ぶことはできませんが、以下の機種からランダムで届くようになっています。




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キャンペーンでauひかりを契約

auひかりのプロバイダの評判・口コミを調査

前回の章では、auひかりの一番のおすすめプロバイダであるGMOとくとくBBを解説しました。

この章では、auひかり各プロバイダの口コミ・評判を紹介していきます。


ぜひ、利用者のリアルな口コミを、auひかりのプロバイダ選びの参考にしてみてください。

評判・口コミ | GMOとくとくBB

GMOとくとくBBは、2022年4月に東京証券取引所プライム市場に上場した大手企業。

インターネットインフラ事業から広告事業やメディア事業、金融事業まで多岐にわたる事業を展開しています。

auひかり GMOとくとくBBの基本情報は以下のとおり。

GMOとくとくBB auひかりの特徴
月額料金 （戸建て）	5,610円
月額料金 （マンション）	4,180円
キャッシュ バック金額	84,000円
メリット	IPoE方式対応のWi-Fiルーターが無料プレゼント 開通月の基本料金が無料 35ヶ月間はauひかり電話の基本料が0円

GMOとくとくBB auひかりの口コミは以下をご参照ください。

評判・口コミ | @nifty

@niftyは全国に家電量販店を展開するノジマの完全子会社です。1999年頃からインターネットサービス事業を展開しており、プロバイダとしては20年以上の歴史があります。

auひかり @niftyの基本情報は以下のとおり。

@nifty auひかりの特徴
月額料金 （戸建て）	4,965円
月額料金 （マンション）	2,736円
キャッシュ バック金額	30,000円
メリット	auひかりホーム契約で40,000ニフティポイントプレゼント 開通月の基本料金が無料 現金30,000円キャッシュバック

@nifty auひかりの口コミは以下をご参照ください。

評判・口コミ | @TCOM

@TCOMとは、株式会社TOKAIコミュニケーションズが提供するインターネットサービスプロバイダ。

通常、TCOMは東海地方を中心にサービスを展開しており、格安SIMのLIBMOの販売事業もおこなっています。

auひかり @TCOMの基本情報は以下のとおり。

@TCOM auひかりの特徴
月額料金 （戸建て）	5,610円
月額料金 （マンション）	4,180円
キャッシュ バック金額	40,000円
メリット	開通月の基本料金が無料 現金40,000円キャッシュバック

@tcom auひかりの口コミは以下をご参照ください。

評判・口コミ | ASAHIネット

ASAHIネット auひかりは、1990年からインターネットサービスを提供する株式会社朝日ネットがプロバイダです。

auひかり ASAHIネットの基本情報は以下のとおり。

ASAHIネット auひかりの特徴
月額料金 （戸建て）	5,515円
月額料金 （マンション）	3,418円
キャッシュ バック金額	0円
メリット	開通月の基本料金が無料 ずっとギガ得タイプ2ヶ月目586円、3=36ヶ月目571円の月額利用料を割引 マンションタイプ2ヶ月目1,312円、3~24ヶ月目1,304円の月額利用料を割引

ASAHIネット auひかりの口コミは以下をご参照ください。

評判・口コミ | au one net

au one netは、KDDIが提供するauひかりの公式プロバイダです。auショップやauの公式オンラインストアで契約するとau one netがプロバイダになります。

公式が提供する分、安心感はありますが、キャッシュバックキャンペーンはほぼ実施されていないので、総額費用はかなり高いです。

他の販売プロバイダで契約しても、受けられるサービスは同じのため、au one netで申し込むのはおすすめできません。au one netの基本情報は以下のとおり。

auひかり au one netの特徴
月額料金 （戸建て）	6,160円
月額料金 （マンション）	4,730円
キャッシュ バック金額	10,000円
メリット	高速サービス利用料から550円を3年間割引 最大10,000Pontaポイントがもらえる

au one netの口コミは以下をご参照ください。

評判・口コミ | BIGLOBE（ビッグローブ）

BIGLOBE（ビッグローブ）は、フレッツ光やWiMAXなどの通信サービスプロバイダ事業から、光コラボレーションであるビッグローブ光も提供しています。

万が一、auひかりがエリア外の場合、BIGLOBEが提供するビッグローブ光であれば、auやUQモバイルとのセット割が適用可能です。BIGLOBE auひかりの基本情報は以下のとおり。

BIGLOBE auひかりの特徴
月額料金 （戸建て）	5,610円
月額料金 （マンション）	4,180円
キャッシュ バック金額	86,000円
メリット	WiFiルーター無料レンタルあり 最大86,000円キャッシュバックがある

BIGLOBE auひかりの口コミは以下をご参照ください。

評判・口コミ | So-net（ソネット）

So-netは、auひかりと並ぶ高速の光回線サービスであるNURO光を提供するソニーネットワークコミュニケーションズが運営する通信プロバイダです。

So-netは、光コラボレーションサービスであるSo-net光も提供しており、auスマートバリューやUQモバイルの自宅セット割も利用できます。

auひかりのプロバイダでもあるため、So-net auひかりの基本情報を見ていきましょう。

So-net auひかりの特徴
月額料金 （戸建て）	5,610円
月額料金 （マンション）	4,180円
キャッシュ バック金額	100,000円
メリット	超高速スタートプログラム適用で550円の永年割引 35ヶ月間はauひかり電話の基本料が0円 最大100,000円キャッシュバックがある

So-net auひかりの口コミは以下をご参照ください。

評判・口コミ | JCOM

JCOMは、関東圏を中心としたエリアでケーブルテレビ事業を展開しつつ、インターネットサービスプロバイダや格安SIMを提供しています。

KDDIの傘下でもあり、auひかりのプロバイダも担っています。J:COM NET 光 on au ひかりの基本情報は以下のとおり。

J:COM NET 光 on au ひかりの特徴
月額料金 （戸建て）	5,478円
月額料金 （マンション）	5,258円
キャッシュ バック金額	6,000円
メリット	35ヶ月間はauひかり電話の基本料が0円 QUOカードPayの6,000円キャッシュバックがある

JCOM NET on auひかりの口コミは以下をご参照ください。




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auひかりの申し込みから開通方法

この章では、auひかりを当サイト一番おすすめのGMOとくとくBBで申し込む方法から開通までの流れを解説します。


上記の流れで大体、工事までの期間は平均2週間～1ヶ月です。順番に確認していきましょう。

おすすめのプロバイダ・窓口から申し込む

まずは、auひかりのおすすめプロバイダ「GMOとくとくBB」から申し込みしましょう。 事前にエリア検索でお住まいの住宅がauひかりの提供エリア内か確認しておきます。

auひかり GMOとくとくBBのお申込み専用ページから利用者情報と連絡可能な希望時間帯、メールアドレスを入れて送信します。

工事日を調整する

連絡を予約した時間帯に担当者から電話にて連絡が入り、工事日やお住まいの状況について確認されます。

auひかりの工事をおこなう日時の希望を担当者に伝え契約から2~3日後にKDDIから申込者へ回線工事の日程を知らせる連絡があります。

工事に立ち会う

工事の2～3日前にKDDIから「ご利用開始のご案内」と工事の際に設置する機器が届けられるので、回線工事日まで保管しておきましょう。

工事当日は、KDDIの工事業者が訪問し、光回線の設置工事を実施するため、立ち合いが必要です。利用者が、なにか作業をする必要はありませんが、自宅のことについて質問されたときに答えられるようにしておきましょう。

事前にルーターを設置するお部屋には人が立ち入るため、掃除をして整理整頓しておいてください。

インターネットに接続する

光回線が宅内まで配線されたら、最後に利用者でインターネットの利用開始設定をします。

無線LANルーターをお手持ちのパソコンやスマホにWiFi設定をして、インターネットを利用開始です。

万が一、利用者での接続が難しい場合は、1回7,480円で作業を代行してもらえる「かけつけ設定サポート」を利用しましょう！

キャンペーン手続きをおこなう

他社からの乗り換えの場合、auひかり 乗りかえスタートサポートで最大3万円まで他社の解約違約金を補填してもらえます。

auひかりの開通後に他社のインターネット回線を解約し、請求明細を受領しましょう。会社によっては、解約金が2ヶ月に分かれて請求される場合もあるため、解約金がすべて請求されているか確認してください。

契約から12ヵ月以内に指定の申込書と解約違約金の明細書コピーを送付して翌月にau PAY 残高に還元されます。

まとめ

この記事では、口コミ・評判からわかるauひかりのメリットやデメリットを紹介してきました。

最後に、ここまでの解説からauひかりのおすすめの人をまとめると以下の方になります。


上記にあてはまる方でauひかりの申し込みを検討している方は、当サイトが徹底比較した結果、もっともおすすめできる代理店窓口のGMOとくとくBBから以下のボタンでお申し込みしましょう！

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よくある質問

auひかりのよくある質問をまとめました。この記事をご覧いただき、契約をご検討している方はご覧ください。

auひかりの評判はどうですか？

auひかりの評判には、通信速度が業界最高クラスの速さかつ、auやUQモバイルの利用者にはスマホセット割で料金面でも人気のある光回線です。

auひかりはどのような人におすすめですか？

auひかりの提供エリア内に住んでおり、光回線に通信速度を求める速度重視の方や、auスマートバリューや自宅セット割が利用できるau、UQモバイルユーザーにおすすめです。

auひかりの注意点は？

auひかりは独自回線を使用するため工事が必要であり、他社回線からの乗り換えには注意が必要です。また、関西・東海エリアでは戸建てタイプの利用ができません。

auひかりはなぜ安いのですか？

auひかりのずっとギガ得プランの料金は、長期契約で安くなります。3年契約を条件に割引が適用され、1年目から3年目以降まで段階的に月額料金が安くなります。

ルーターは必要ですか？

auひかりを利用するにはホームゲートウェイ（ルーター）が必要です。しかし、無線LAN機能は必須ではなく、自前のルーターを使用することで月額550円のレンタル料金を節約できます。

auひかりを撤去しない場合、どうなる？

auひかりを2022年6月30日以前に申し込みしたお客様は、撤去工事が必要です。2022年7月1日以降の申し込みでは、撤去工事は任意で、希望される場合は31,680円（税込）の費用がかかります。

カスタマーサポートは？

au光のカスタマーサポートの営業時間と連絡先は以下のとおり。

auひかりの営業時間と連絡先
営業時間	平日：9:00～20:00 土日祝：9:00～17:00
電話	0077-777（無料）または0120-22-0077（有料）
オンライン チャット	auの公式ウェブサイトから利用可能
メール	auのサポートページからお問い合わせフォームを利用

上記の方法で、契約内容の確認、料金プランの変更、インターネット設定などのサポートを受けることができます。

解約方法は？

auひかり GMOとくとくBBの解約の流れは以下のとおりです。

※契約更新期間外の解約・プラン変更には契約違約金が発生します。

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