【200人に調査】水道水の浄水型ウォーターサーバーを使用したリアルな口コミ・評判を紹介

浄水型ウォーターサーバーは、どれだけ水を使用しても1日100円台で使い放題なためコスパが良く、ボトル不要のため使いやすくて場所も取らない人気のウォーターサーバーです。

しかし、「ランニングコストは高くないか」「水の味はまずくないか」など、契約後に後悔しないために、口コミも確認しておきたい方も多いでしょう。

そこで当編集部では、浄水型ウォーターサーバーの利用者200人にアンケートを実施！満足度に関する調査では、95%の方が「期待以上」と回答し、一人暮らしからファミリーまで、幅広い層で評判が良いことが分かりました。

総合的な満足度は？

アンケート調査概要
調査機関	株式会社ディーアンドエム（現：株式会社エクスクリエ）
調査方法	インターネットリサーチ
調査対象	浄水型ウォーターサーバーを自宅で利用したことがある20歳～60歳（男女問わず）
調査対象人数	10,656名
有効回答数	200名（現在の利用者 150名、過去5年以内の利用者50名）
調査実施期間	2023年4月

当記事では、多くの利用者に選ばれた人気の浄水型ウォーターサーバーの口コミを紹介し、口コミから分かったメリット・デメリットを解説！さらに、20台以上のウォーターサーバーを実際に使用して比較した当編集部が、2025年最新の、おすすめ浄水型ウォーターサーバーを紹介します。

浄水型ウォーターサーバーは後悔する？悪い口コミやデメリットを紹介

満足度の高い浄水型ウォーターサーバーですが、使用していてデメリットに感じることもあるようです。

利用者のアンケート結果では、「ランニングコストが高い」という回答が多くありました。今まで水道水をそのまま飲んでいた方にとっては、費用が高くなり後悔する場合もあるようです。

ここからは、浄水型ウォーターサーバー利用者の評価が低い口コミを紹介します。

ランニングコストが高い

浄水型ウォーターサーバーを導入した利用者の方は、「ランニングコストの高さ」をデメリットに感じているようです。

※横にスクロールできます ※アンケート調査機関：株式会社ディーアンドエム（現：株式会社エクスクリエ）

浄水型ウォーターサーバーのレンタル料は月額約3,000円。一方、ペットボトルの水は500mlあたり約100円です。月に12L程度しか水を使わない場合、ペットボトルの方が約1,000円安く済むため、ウォーターサーバーを選ぶと割高に感じて後悔するかもしれません。

【ペットボトルと浄水サーバーの料金比較】

しかし、水の使用量が月24L以上の場合、ペットボトルを購入するよりもウォーターサーバーを導入した方が1,000円以上安くなります。

そのため、「家族で利用したい！」「1日1L以上水を飲みたい！」という方にはウォーターサーバーがおすすめ。 さらに、いつでもおいしい水が手軽に飲める快適さや、ペットボトルのゴミを減らせる環境面でのメリットも魅力的です。

電気代が高くなった

ウォーターサーバーの月額料金で注意しなくてはいけないのが電気代です。利用者の口コミでは、「思ったより電気代が高かった」という後悔に関する回答がありました。

※横にスクロールできます ※アンケート調査機関：株式会社ディーアンドエム（現：株式会社エクスクリエ）

ウォーターサーバーは、衛生上の観点から、常に電源を入れておく必要があるため、一定の電気代がかかるのがデメリットです。しかし、電気ケトルやポットを使用しなくなることで、その分の電気代は節約できるのがメリットです。

たとえば、一般的な電気ポット（2.2L）の1日あたりの電気代は約17円なので、1ヶ月使用した場合は約510円です。これは、エコモードを利用したウォーターサーバーの電気代とほぼ同じ料金になるため、「電気代が高すぎた」と後悔する心配は少ないでしょう。

ウォーターサーバー本体が場所を取る

ウォーターサーバー利用者の口コミでは、「サーバー本体が邪魔」とデメリットに感じている方もいるようです。 ※アンケート調査機関：株式会社ディーアンドエム（現：株式会社エクスクリエ）

しかし、ウォーターサーバーのサイズは、床の設置面積は炊飯器1個分、高さは野球バット1本分ほどのため、実際には設置場所次第で意外と省スペースに収まることが多いです。

浄水型ウォーターサーバーを導入することで、冷蔵庫のスペースが広くなるほか、ペットボトルを置くスペースが不要になるので、結果的に生活空間がスッキリするメリットがあります。

また、浄水型ウォーターサーバーにはコンパクトな卓上タイプもあり、高さが気になる方や限られたスペースに設置したい方にもおすすめです。「スペースが足りない」と導入をためらって後悔する前に、さまざまな設置方法を検討してみてください。

ウォーターサーバーの稼働音がうるさい

ウォーターサーバーの利用者の中には、「稼働音がうるさい」との悪い口コミも一部見受けられました。

※横にスクロールできます ※アンケート調査機関：株式会社ディーアンドエム（現：株式会社エクスクリエ）

しかし、実際は冷蔵庫の音とほぼ変わらない機種もあります。例えば、エブリフレシャスの浄水型ウォーターサーバーなら、静音設計のため稼働音が静かです。

仮に、静音設計でないウォーターサーバーでも寝室に設置しなければ、稼働音がデメリットに感じることは少ないでしょう。

浄水型ウォーターサーバーの良い口コミは？使ったメリットを紹介

ここまで浄水型ウォーターサーバーのデメリットに関する評判を紹介しましたが、利用者が使って感じたメリットも調査しました。

浄水型ウォーターサーバー利用者のアンケート結果によると、「冷水・温水がすぐに使える」ことをメリットに感じた人が最も多かったです。

しかし、冷水・温水がすぐに使えると何がいいのでしょうか？浄水型ウォーターサーバー利用者が感じたメリットを詳しく見ていきましょう。

月額定額制の飲み放題ですぐに冷水・温水が使える

浄水型ウォーターサーバー利用者の口コミでは、「ミルク作りが時短になった」「お湯を沸かす手間が省けた」などの回答がありました。冷水・温水がすぐに使えることで、時間の節約ができると口コミで評判です。

また、浄水型ウォーターサーバーは、月額定額制で水が飲み放題なため、好きな時に好きな量飲める点をメリットに感じている方も多くいます。

※横にスクロールできます ※アンケート調査機関：株式会社ディーアンドエム（現：株式会社エクスクリエ）

ペットボトルを購入する手間が省ける

浄水型ウォーターサーバーを利用することで、「スーパーでペットボトルを購入しなくなった」との口コミがありました。

重たいレジ袋を家まで運ぶ手間や、ペットボトルのゴミを捨てに行く手間が無くなるため、「家事の負担が減った」と口コミで評判です。

※横にスクロールできます ※アンケート調査機関：株式会社ディーアンドエム（現：株式会社エクスクリエ）

料理や飲み物に好きなだけ使える

浄水型ウォーターサーバーの水は、料理にも使用することができます。

コーヒーや味噌汁も簡単に作れるため、料理の時間が短縮できたと口コミで評判です。

※横にスクロールできます ※アンケート調査機関：株式会社ディーアンドエム（現：株式会社エクスクリエ）

水をよく飲み健康的になった

浄水型ウォーターサーバーを使うことで、日常的に水を多く摂取するようになり、「健康的になった」との評価の高い口コミがありました。

定額で飲み放題なので、値段を気にせずにたくさん飲める点がメリットです。


※横にスクロールできます ※アンケート調査機関：株式会社ディーアンドエム（現：株式会社エクスクリエ）

水道水浄水型ウォーターサーバーは後悔する？機種ごとに口コミを比較！

浄水型ウォーターサーバー利用者に、どの機種を使っているか調査したところ、「エブリィフレシャス」が最も多く選ばれていることがわかりました。

エブリィフレシャスは、コンパクトな卓上タイプやコーヒーが飲める高機能なタイプがあるため、幅広い家庭のニーズに合ったウォーターサーバーとして人気です。

ここからは、多くの口コミが寄せられた人気の機種を紹介します。月額料金や機能の比較表を参考にし、自分に合ったウォーターサーバーを選んでください！

エブリィフレシャストールの口コミ

エブリィフレシャストール利用者の口コミでは、機能性の高さに関する口コミが多くありました。

エブリィフレシャスには電気代を節約できるエコモードや、90℃以上のお湯が出せる再加熱機能を搭載しているため、生活の質が上がったという満足度の高い口コミが多かったです。

※横にスクロールできます ※調査対象：エブリィフレシャスを利用している方｜調査期間：2023年5月｜調査機関：株式会社クラウドワークス｜調査方法：インターネットリサーチ

エブリィフレシャスミニ（卓上タイプ）の口コミ

エブリィフレシャスミニはコンパクトな卓上タイプのため、インテリアに馴染みやすいとの口コミが多くありました。

狭い場所でも設置しやすいので、一人暮らしや、物が多いファミリーまで、幅広く人気があります。

※横にスクロールできます ※調査対象：エブリィフレシャスを利用している方｜調査期間：2023年5月｜調査機関：株式会社クラウドワークス｜調査方法：インターネットリサーチ

ウォータースタンド｜ピュアライフ（給水タイプ）の口コミ

ピュアライフ利用者の口コミでは、「毎月の飲料代が安くなった」との回答が多くありました。

ピュアライフは2種類の節電モードで電気代を節約可能！未使用の時間が2時間を超えると自動で作動するモードもあるので、賢く節電したい方におすすめです。

※横にスクロールできます ※調査対象：ピュアライフを利用している方｜調査期間：2023年5月｜調査機関：株式会社クラウドワークス｜調査方法：インターネットリサーチ

ウォータースタンド｜アイコン（水道直結タイプ）の口コミ

アイコン利用者の口コミでは、「家事の負担が減った」との回答がありました。ペットボトルを買いに行く手間や、赤ちゃんのミルク作りの手間が減ったことをメリットに感じています。

アイコンは水道直結型のウォーターサーバーなので、タンクに水を注ぐ手間もなく、より使いやすい点が魅力です。

※調査対象：アイコンを利用している方｜調査期間：2023年5月｜調査機関：株式会社クラウドワークス｜調査方法：インターネットリサーチ

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ハミングウォーターの口コミ

ハミングウォーターは、料理の際に使いやすいとの口コミが多くありました。ハミングウォーターの水受けトレイは、通常タイプとワイドタイプの2種類を使い分けられるため、大きい鍋も置くことができます。

ハミングウォーターの水をお米や味噌汁に使うことで、美味しい料理ができたとの口コミもあるので、料理にもウォーターサーバーを使いたい方は、ハミングウォーターがおすすめです。

※横にスクロールできます ※調査対象：ハミングウォーターを利用している方｜調査期間：2023年5月｜調査機関：株式会社クラウドワークス｜調査方法：インターネットリサーチ

Locca（ロッカ）の口コミ

Loccaは安い費用で利用できると口コミで評判です。Loccaの月額料金は2,680円と、当サイト調べでは最安！

水の味に関する評価も高いので、コストを抑えながら美味しい水を飲みたい方は、Loccaがおすすめです。

※調査対象：Loccaを利用している方｜調査期間：2023年5月｜調査機関：株式会社クラウドワークス｜調査方法：インターネットリサーチ

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アクアバンクの口コミ

アクアバンクは、水素水を低コストで飲めるとの口コミが多くありました。他の浄水型ウォーターサーバーと比較すると、月額料金は高めですが、市販の水素水のペットボトルを購入するより安く利用できます。

また、ペットボトルなどの容器に入った水素水は時間経過で濃度が薄くなってしまいますが、アクアバンクなら常に新鮮な水素水が飲めると口コミで好評です。

※横にスクロールできます ※調査対象：アクアバンクを利用している方｜調査期間：2023年5月｜調査機関：株式会社クラウドワークス｜調査方法：インターネットリサーチ

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選ぶポイントは？浄水型ウォーターサーバーが後悔する人とおすすめな人

ここでは、浄水型ウォーターサーバーが後悔する人とおすすめな人を紹介します。 浄水型ウォーターサーバーの多くは、水道水に含まれる不純物を80%以上除去するため、カルキ臭を感じずにおいしい水が楽しめます。さらに、浄水型は水代がかからないのでコスパも抜群です。

ろ過した水はまずい？浄水型ウォーターサーバーの水の味は美味しいか検証

浄水型ウォーターサーバーは水道水をろ過して使うため、水の味は本当に美味しいのか気になりますよね。

そこで、モニター20名に浄水型ウォーターサーバーの水を飲んでもらい、どのくらい美味しいか回答してもらいました。

その結果、約6割の方が天然水と同じくらい美味しいと回答し、水道水と変わらないと回答した方は0人でした！
※浄水型ウォーターサーバー：エブリィフレシャスを使用

また、浄水カートリッジの性能を調査し、約1分の短い動画にまとめたので、水の品質に不安がある方はぜひ参考にしてください。

※真ん中の再生ボタンを押すと、画面を切り替えずに再生できます。
動画の結果から見て分かる通り、浄水型ウォーターサーバーの水は塩素がしっかりと取り除かれていました。

塩素は水の味がまずいと感じる原因となるため、塩素を取り除くことで美味しい水が飲めるようになります。

結局どれがおすすめ？浄水型ウォーターサーバーの人気ランキング

これまで浄水型ウォーターサーバーの口コミを紹介してきましたが、結局どの機種がいいか分からないですよね。

そこで、水の専門家である筆者が、実際に人気の浄水型ウォーターサーバーを使用し、おすすめの機種を厳選して紹介します！

エブリィフレシャス｜月額3,660円〜利用できる

※出典：エブリィフレシャス公式サイト
※上記の情報は2025年4月の情報です。

エブリィフレシャスのメリット
マットな白と黒でおしゃれなデザイン コンパクトな卓上タイプを選べる 月額プラス550円でコーヒー機能を追加できる UV機能搭載で自動殺菌でお手入れが楽 静音設計でウォーターサーバーの稼働音が静か
エブリィフレシャストールのデメリット
最低契約期間が3年間ある ミニは再加熱・常温水機能が使えない 出水を止めても約1秒は水がでる

３つの種類から選べる浄水型ウォーターサーバー

エブリィフレシャスは利用者200名のアンケートでも最も人気の浄水型ウォーターサーバーでした。人気の理由は、高機能な「トール」、コンパクトサイズの「ミニ」、コーヒー機能を追加した「トール＋カフェ」の3機種から選べる点です。

ミニは卓上タイプのため、狭いスペースにも導入しやすく、一人暮らしや物が多いファミリーにおすすめ。

トール＋カフェは、本格コーヒーを約1分という早さで淹れることができるので、朝の忙しい時間でも落ち着いてコーヒーを楽しむことができます。

エブリィフレシャスは、生活スタイルに合わせて機種を選べるため、一人暮らしからファミリーまで、幅広い家庭におすすめです。

ウォータースタンド（ピュアライフ）｜契約期間なしで解約金無料

※出典：ウォータースタンド公式サイト
※上記の情報は2025年4月の情報です。

ピュアライフのメリット
契約期間の縛りがない 2段階の節電モードで電気代を節約可能 給水型ウォーターサーバー市場初のコック除菌 横幅26cmとコンパクトサイズ 電気代は一般的なウォーターサーバーの半額(約462円～)
ピュアライフのデメリット
タッチパネルの操作音がうるさく感じる場合がある 高さがあるのでサーバーがやや不安定

衛生面に配慮された浄水型ウォーターサーバー

ウォータースタンドのピュアライフは、衛生面に配慮された浄水型ウォーターサーバー。ピュアライフは、サーバー内部を自動で殺菌する内部クリーン機能に加え、コック（出水口）部分にもＵＶ除菌する機能を搭載しています。

コック部分のクリーン機能は給水型ウォーターサーバー市場初で、「衛生面が気になる」という人にもおすすめの浄水型ウォーターサーバーです。

また、タッチパネルで簡単に操作可能な点もメリット！約120ml、約250ml、連続抽出の3段階の抽出量を調整でき、ワンタッチで水を注げるため、コップに水を入れている間に別の作業もできます。

ピュアライフは1日あたり14L使用可能な大容量フィルターを搭載しているため、水の消費量が多いファミリーにおすすめです。

ハミングウォーター｜トレイが広く料理に際に便利

※出典：ハミングウォーター公式サイト
※上記の情報は2025年4月の情報です。

ハミングウォーターのメリット
横幅は箱ティッシュ1個分(26cm)とスリム 電気代は一般的なウォーターサーバーの半額(約475円～) 冷水・温水以外に常温水を利用可能 2段階式浄水カートリッジで高い浄水能力 他社と比較して契約期間が2年間と短い
ハミングウォーターのデメリット
貯水タンクは4Lなので定期的に水道水を補充する必要がある 卓上タイプはなく床置きタイプのみ

高性能フィルターで料理にも便利な浄水型ウォーターサーバー

ハミングウォーターは料理にもウォーターサーバーの水を使いたい方におすすめの浄水型ウォーターサーバー。ハミングウォーターは、26種類の不純物を除去する高性能浄水フィルターを搭載し、水道水を美味しい水に変えることで、料理の味を引き立てます。

ハミングウォーターはワイドな水受けトレイを採用しており、大きな鍋も直接置けるため、調理の準備がスムーズに。また、高性能フィルターとUV衛生機能により、細菌の繁殖を防ぎ常に清潔な水を保ちやすいです。

ハミングウォーターは、赤ちゃんのミルク作りにも使いやすいうえ、チャイルドロック機能も搭載されているため、小さなお子様がいる家庭にもおすすめです。

浄水器や宅配水型と比較して浄水型ウォーターサーバーはおすすめできる？

「浄水型ウォーターサーバーと比べて、浄水器や宅配水型はどうなの？」と気になっている方も多いでしょう。結論、浄水型ウォーターサーバーのほうがおすすめ！

浄水型ウォーターサーバーは、費用が安く使い勝手も良いため、まさに浄水器と宅配水型ウォーターサーバーのいいとこどりです。

ここからは、浄水型ウォーターサーバーがおすすめの理由と共に、浄水器と宅配水型ウォーターサーバーそれぞれをおすすめする人の特徴を紹介します。

浄水器ではなく浄水型ウォーターサーバーを選んだ理由

浄水器はホームセンターでも販売しており、低コストで気軽に導入できる点がメリットです。

しかし、常温水しか使えない点や、浄水器によって品質にばらつきがあるというデメリットがあります。浄水型ウォーターサーバーを選んだ人の理由は、以下の通りです。

冷水・温水をすぐに使いたいから

浄水型ウォーターサーバーは冷水・温水をすぐに使えますが、浄水器は常温水しか使えないのが特徴。浄水器でお湯を使用してしまうと、中に含まれる活性炭が膨張し、浄水機能を果たせなくなってしまいます。

そのため、すぐに冷たい水を飲みたい方や、ココアなどの温かい飲み物を簡単に作りたい方は浄水型ウォーターサーバーを選んでいるようです。

フィルターの交換頻度が高くて不便だと思った

フィルター交換頻度が高い浄水器でも、1万円以上する高価なものなら半年や1年に1回の交換で済みますが、常温水しか使えない点を考えるとコスパが良いとは言えません。

また、安価な浄水器だと、フィルター交換が2～3ヶ月に1回程度必要です。浄水器は、自分でフィルターを購入して、交換する必要があります。

浄水器は自分でフィルターを購入し、交換する手間がかかるうえ、交換時期が分かりにくいことも。その結果、同じフィルターを使い続けてしまい、機能面で問題となる場合もあるでしょう。

一方、浄水型ウォーターサーバーは、半年に1回のフィルター交換で済むうえ、フィルターが自動的に自宅に郵送される仕組みです。そのため、浄水フィルターを買いに行く手間が省け、交換のタイミングも分かりやすい点がメリット。

ランニングコストに差がないと回答した人もいるので、浄水器と迷った方は利便性の高い浄水型ウォーターサーバーをおすすめします。

浄水器の設置工事が面倒と感じた

浄水器のタイプによっては、設置工事が必要になります。工事費用は約1～3万円で、申し込みから設置まで約2週間かかる点はデメリットです。

自分で設置できる簡易的な浄水器もありますが、正しく取り付けができていないと、水漏れや故障の原因になります。別途工具が必要になる場合もあるので、設置が面倒に感じる方も多いようです。

一方、水道水補充型の浄水型ウォーターサーバーは、コンセントに電源を繋ぐだけ！設置工事費用もかからないので、安い費用で手軽に導入したい人は浄水型ウォーターサーバーがおすすめです。

以上、利用者の口コミをもとに、浄水器よりも浄水型ウォーターサーバーがおすすめの理由を紹介しました。

浄水器にも、安い費用で使用できるメリットがあるので、以下に当てはまる方は浄水器を検討してみてください。

宅配水型ではなく浄水型ウォーターサーバーを選んだ理由

宅配水型ウォーターサーバーは、ミネラル豊富な天然水が飲めるほか、水のボトルを災害時の備蓄水として活用できる点がメリットです。

しかし、浄水型と比較して、水を購入する度に費用がかかる点と、ボトル交換が大変な点はデメリット。実際の利用者は、以下の理由で浄水型ウォーターサーバーを選んでいます。

ボトルの受け取りや交換が不便と感じた

宅配水型ウォーターサーバーは、水のボトルをサーバーに設置して使用します。ボトルがあることで、以下のようなデメリットが発生するので注意しましょう。 また、水の残量が少なくなってきた際に、次の配送まで水の消費量を調節するのも面倒ですよね。浄水型ウォーターサーバーの場合はボトルに関するデメリットが無くなるので、手間をかけたくない方におすすめです。

注文ノルマがないから

宅配水型ウォーターサーバーには、注文ノルマが設定されている場合があります。注文ノルマとは、毎月購入しなければならないボトルの最低注文本数のことで、月24L（12L×2本）が一般的です。

水の消費が間に合わない場合は、配送スキップをして配送間隔を遅らせることができますが、多くのメーカーは、2ヶ月以上ボトルを購入しなかった場合、約1,000円の配送休止手数料がかかるので注意しましょう。

浄水型ウォーターサーバーはそもそも水のボトルを使用しないので、注文ノルマがなく、追加の費用がかかる心配も不要です。

無理にボトルを購入して部屋が圧迫されることもないので、水の消費量が少ない一人暮らしでも、安心して利用できます。

宅配水型ウォーターサーバーより安いと感じた

宅配水型ウォーターサーバーは、水を購入する度に費用が発生するので、水の消費量が多い家庭ほど費用がかかります。一方、浄水型ウォーターサーバーは、月額定額制のため、どれだけ水を使っても追加費用はかかりません。

【浄水型と宅配水の料金比較】

配送スキップを利用して月に12L使用した場合は宅配水型ウォーターサーバーのほうが安い費用で利用できます。

しかし、旅行などで長期間家を空けた場合は、水の消費が追い付かず、水の管理も大変でしょう。

月1,000円程の差なので、水の消費量が少ない方でも、浄水型ウォーターサーバーのほうが気楽に使えておすすめです。

以上、宅配水型よりも浄水型ウォーターサーバーがおすすめの理由を、利用者の口コミをもとに紹介しました。

逆に、宅配水型にしかないメリットもあるので、以下にあてはまる人は宅配水型ウォーターサーバーを選びましょう。

よくある質問

最後に、浄水型ウォーターサーバーについてのよくある質問を紹介します。

ウォーターサーバーに水道水を入れても大丈夫ですか？

浄水型ウォーターサーバーは、タンクに水道水を入れて使用するので、問題ありません。

しかし、宅配水型ウォーターサーバーの水ボトルに水道水を入れて使用するのは控えてください。誤った使用法をすると、サーバーの故障の原因になります。

赤ちゃんのミルク作りに浄水型ウォーターサーバーは使えますか？

日本の水道水は、赤ちゃんの体への負担が少ない軟水のため、浄水型ウォーターサーバーの水を赤ちゃんのミルク作りに使用しても問題ありません。

ウォーターサーバーを使えばミルク作りが時短になるので、赤ちゃんとママ・パパの負担を軽減できるでしょう。

浄水型ウォーターサーバーはペットボトルを買うより安いですか？

ペットボトルの水を毎日購入している場合、浄水型ウォーターサーバーのほうが安い費用で利用できます。

また、スーパーにペットボトルを買いに行く手間や、ゴミを捨てる手間も減り、利便性が良くなるため、家事の負担を減らすことができておすすめです。

浄水型ウォーターサーバーで後悔したことは何ですか？

浄水型ウォーターサーバーで感じたデメリットは、「ランニングコストが高い」が最も多かったです。元々水道水をそのまま飲んでいた方は、毎月4,000円近くの出費が増えるので、費用が高いと感じる方もいるようです。