都市ガスで高いシェア率を誇る、大手エネルギー会社の「東京ガス」。当サイトでユーザーの口コミ等を調査した結果、下記のようなメリット・デメリットがあることが分かりました。
メリット
- 電気とガスをセットで契約できて家計管理が楽
- 大手エネルギー会社としての実績があり、安心して使える
- 解約金がなく、いつでも乗り換え可能
デメリット
- ほかの電力会社（新電力）に比べて安くなりにくい
- 電気とガスの解約窓口が別々で不便
東京ガスは、電気とガスをまとめて管理したい方や安心感・信頼性を重視する方におすすめです。
ただし、電気料金は最安値ではありません。料金の安さを最優先にするなら、ほかの新電力も比較検討してみてください。
以下の表のように、東京ガスの電気代は、東京電力と比較しても、年間の割引額は数千円程度と、大幅な節約効果は期待できません。
| 使用量 | 乗り換え後の差額 （年間） | 東京ガスの電気 「基本プラン」 | 東京電力 「従量電灯B」 |
|---|---|---|---|
| 一人暮らし 30A・167kWh | -544円 | 5,612円 | 5,657円 |
| 二人暮らし 40A・292kWh | -1,610円 | 9,962円 | 10,097円 |
| 三人暮らし 40A・375kWh | -2,569円 | 12,930円 | 13,144円 |
| 四人暮らし 50A・458kWh | -3,555円 | 16,239円 | 16,536円 |
そこで、当サイトがおすすめするのは、「オクトパスエナジー」。30社以上の料金を試算して比較したところ、トップクラスの安さでした。
現在、当サイト経由で申し込める8,000円割引キャンペーンを実施しており、さらにお得に。毎月の電気代から1,000円自動で引かれるので、すぐに安さを実感できます。
実際に東京ガスよりどれだけ安いかは、以下の表をご確認ください。
| 使用量 | 乗り換え後の差額 （年間） | オクトパスエナジー 「グリーンオクトパス 2025-05」 | 東京ガス 「基本プラン」 |
|---|---|---|---|
| 一人暮らし 30A・167kWh | -10,943円 | 4,367円 | 5,612円 |
| 二人暮らし 40A・292kWh | -13,772円 | 8,481円 | 9,962円 |
| 三人暮らし 40A・375kWh | -15,909円 | 11,271円 | 12,930円 |
| 四人暮らし 50A・458kWh | -18,341円 | 14,378円 | 16,239円 |
- 掲載している料金は、2024年12月から2025年12月までの1年間の燃料費調整額の平均をもとに計算。再エネ賦課金を含む、実際の請求額に近い金額を表示しています。
- オクトパスエナジーの料金は月1,000円割引（8ヶ月継続）を含みます。
なお、オクトパスエナジーは東京ガスとの共同運営で、電気の質や停電のリスクは大手電力会社と変わりません。
また、解約金や契約期間の縛りはなし。申し込みはWebから10分ほどで完了するので、簡単に乗り換えができます。
東京ガスを検討中の方は、ぜひオクトパスエナジーもチェックしてみてください。
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- キャンペーン実施期間：2026年1月15日 (木) 23:59まで。必ずキャンペーン規約をご確認ください。
以下の記事では、オクトパスエナジーを実際に使った人の口コミや料金プランについて解説しています。詳しく知りたい方はこちらをチェックしてみてください。
ガスと電気をまとめたい方や、東京ガスの詳細な料金プラン、実際の口コミ・評判を詳しく知りたい方は、このまま読み進めてください。
著者
目次
東京ガスの電気とは？サービスの基本情報
東京ガスの電気は、都市ガス国内販売シェアNo.1の東京ガスが提供する電力サービスです。
2016年4月の電力小売全面自由化に伴い電気事業に参入し、現在では新電力販売量No.1（※）を獲得。電気料金は東京電力より安く、ガスと電気をセットにまとめると請求も一本化できます。
東京ガスの特徴
- 低圧電力の新電力販売量第1位
- 1885年設立、138年以上の実績を持つ大手インフラ企業
- 関東エリア（東京電力エリア）に電力を供給
- ガスとのセット契約で請求をまとめられる
東京ガスの会社概要と供給エリア
| 東京ガスの会社概要 | |
|---|---|
| 会社名 | 東京ガス株式会社 （東京瓦斯株式会社） |
| 所在地 | 東京都港区海岸1-5-20 |
| 設立 | 明治18（1885）年10月1日 |
| 資本金 | 1,418億円 |
| 取締役代表 執行役社長 | 笹山 晋一 CEO |
| 供給エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、静岡県（富士川以東） ※離島を除く |
| 主な事業内容 |
|
| 売上高（連結） | 2兆6,368億円（2025年度） |
東京ガスの電気は、138年以上の実績を持つ大手インフラ企業としての安心感が評価されています。
長年のガス供給で培った経験があるため、万が一のトラブル時も迅速に対応できる体制が整っています。
「サポート体制はしっかりしていてほしい」、そんな方には東京ガスの電気がおすすめです。
提供している料金プラン
東京ガスでは、ライフスタイルに合わせて選べる3つのプランを提供しています。
東京ガス 電気料金プラン一覧
- 基本プラン：一般的な使い方をする家庭向け
- さすてな電気：環境に配慮したい人向け
- 時間帯別プラン：夜間や特定時間帯に電気を多く使う人向け
基本プラン
東京ガス「基本プラン」は東京ガスのベーシックな電気料金プランです。
東京ガス「基本プラン」は、東京電力の標準的な電気料金プランよりも電気代が安くなるように設定されています。
基本プランの特徴
- 電気使用量が多いほど割引率が高くなる
- ガスとセットで契約するとさらにお得（セット割0.5%）
- 特別な条件なしで誰でも契約可能
電気とガスをまとめる場合も、基本プランを選びましょう。
基本プランの料金詳細はこちらさすてな電気
さすてな電気は、東京電力「スタンダードS/L」と同水準の電気料金で、環境にやさしいCO2排出量ゼロの実質再エネが供給されるプランです。
さすてな電気1契約につき1,000円の寄付がされ、植林や森林保護などの環境保全活動に活用されます。日々の暮らしで環境に貢献したいという方におすすめです。
さすてな電気の特徴
- 非化石証書の活用でCO2排出量実質ゼロを実現
- 環境貢献しながら電気を使える
時間帯別プラン
時間帯別プランは、オール電化住宅にお住まいの方向けの電気料金プラン。
東京電力「スマートライフS/L」からの切り替えで、基本料金と時間帯別の電力量料金単価が安くなります。
東京ガスの都市ガスの契約が無くても申し込みが可能となっているため、少しでもオール電化の電気代を節約したい方におすすめです。
時間帯別プランの特徴
- 午前6時〜翌午前1時が「昼間」、午前1時〜6時が「夜間」
- 夜間の電気料金が割安に設定
- 蓄熱式暖房機やエコキュートを使っている家庭に最適
- 在宅時間が夜間に偏っている方におすすめ
オール電化住宅の電力会社乗り換えについては、下記記事もご覧ください。
【独自調査】東京ガスの電気のメリットは？良い口コミ・評判を紹介
東京ガスの電気は東京電力の一般的な料金プランより安く、またガスとセットにまとめることで請求管理も楽になるため、乗り換え先として多くの人に選ばれています。
当サイトでは、東京ガスで電気を契約している・していた方51名を対象に独自アンケート調査を実施しました。実際の利用者からの評判はどうなのか、口コミを紹介していきます。
| アンケート調査概要 | |
|---|---|
| 調査機関 | 株式会社クラウドワークス |
| 調査方法 | インターネットリサーチ |
| 調査対象 | 「東京ガス 電気」を契約中/または過去に契約していた方 |
| 有効回答数 | 51名 |
| 調査実施期間 | 2025年3月 |
当サイトが実施した独自アンケート調査では、70%（51名中36名）の利用者が「満足している」以上の評価をつけました。東京ガスの満足度に対しての評判は良いと言えるでしょう。
不満があると答えた方が1名いました。どのような点に不満を感じたのか、詳しい口コミ内容を紹介します。
料金はさほど変わらなかったものの、ガスと電気をまとめる利便性を評価されています。
では、具体的にどのような点が評価されているのでしょうか。以下からは、実際の利用者の口コミをメリット別に詳しく紹介します。
メリット①ガスとセットにまとめると便利
関東エリアではもともと東京ガスの都市ガスを契約している方が多く、電気もまとめることでセット割のお得感が増すだけでなく、請求が一つにまとまり管理が楽になります。
当サイトが独自に実施したアンケート調査でも、セット契約の利便性を評価する声が多数寄せられました。
続いてWeb上の口コミも見てみましょう。
多くの利用者が、支払いの一本化による家計管理のしやすさ、明細確認の手軽さ、故障時の問い合わせ先が明確になる安心感をメリットとして実感しています。
毎月の光熱費チェックが楽になることで、節約意識も高まり、結果的に効率的な家計管理につながるでしょう。
メリット②ポイントが貯まるのでうれしい
東京ガスでは、電気・ガス料金の支払いや専用アプリの利用で「パッチョポイント」が貯まります。
パッチョポイントの主な貯め方
- ガス料金：1,000円ごとに5ポイント（ずっともガス契約）
- ガス・電気セット：ガス料金1,000円ごとに15ポイント
- 使用量確認：月々の使用量を確認するだけでポイント付与
- アプリのスロット：1日1回挑戦で最大100ポイント
- 省エネ協力：夏冬の節電量に応じてポイント獲得
毎月の光熱費で自動的にポイントが貯まるだけでなく、アプリで楽しみながらポイントを増やせるのが魅力。
貯まったポイントは提携ポイントへの交換や、東京ガスの支払いに充当できます。
@444youki
私、電気は東京ガスで契約してるんですけど東京ガスのパッチョポイントなるポイントが電子マネー等に利用できることを全然知らなくて、余裕で4〜5000円分くらい失効させてたことを今日知りました…凹む… とりあえず今溜まってる分はPayPayに変えた。1500円分。地味にでかいぞ。
貯まったポイントをPayPayや楽天ポイントへの交換、または料金充当といった実用的な形で節約につなげられる点は、大きなメリットと言えるでしょう。
メリット③大手企業としての安心感
東京ガスの電気を選ぶ方の多くが、大手企業としての信頼性を重視しています。生活に欠かせない電気だからこそ、安定供給できる会社かどうかが選ばれるポイントです。
アンケート調査だけでなく、Web上でも東京ガスの信頼性を評価する口コミが多数見られます。
新電力会社の中には経営不振で撤退する事業者もある中、東京ガスは都市ガス国内シェアNo.1の安定した大手企業です。初めて電力会社を切り替える方や、長期的に安心して使いたい方に選ばれています。
メリット④電力以外のサポート体制も充実しており安心できる
大手企業ならではの充実したサポート体制も東京ガスの強みです。24時間365日対応の緊急連絡先に加え、ガス機器修理や水まわり修理など「くらしのサービス」も提供しています。
SNS上でも、実際に東京ガスのサポートを利用した方から「助かった」という口コミが寄せられています。
@Bisuke23
家も今年の冬に水道で困ったんですが、東京ガスに直してもらいました。電気を東京ガスに一本化した時に1月500円のメンテに入ったんですが、それに水回りのサービスも入っていて、丁寧に仕事をしてくれてたすかりました。
@rukia_mike
スイカ食べようとしたらコンロの隙間にフォークを落とした。そしたら異音がしてめっちゃ慌てたが、東京ガスのガス漏れチェックは24時間対応してて家まで来てくれた。わざわざフォークも取ってくれて解決した😭東京ガスさんには頭を上げられない。電気とセットの契約にしてあるのがせめてもの恩返し…
口コミにもあるように、緊急時の迅速な対応や丁寧なサポートが高く評価されています。電気とガスをまとめれば窓口も一本化されるため、トラブル時にどこに連絡すべきか迷わず、安心して生活できます。
東京ガスの電気の悪い評判はある？デメリットや注意点を解説
ここまで「東京ガスの電気」の良い評判を紹介しましたが、悪い評判やデメリットは無いのかも見ておきましょう。
「東京ガスの電気」に悪い評判はある？
東京ガスの電気は満足度の高いサービスですが、一部のユーザーから不満の声も見られます。どのような点が指摘されているのか、実際の口コミとともに紹介します。
電気とガスの解約窓口が別々で不便
東京・関東エリア外への引越しで東京ガスを解約するときは、電気とガスそれぞれ解約手続きが必要です。
@kWuPEEEDqaiNSva
–2024年5月2日 引用元：Xより
東京ガスで、電気とガス契約してるけど、解約時の対応がわかりにくく、ひどい。 解約窓口が別とかで電気解約窓口に電話して、さんざん、個人情報はなす→別窓口つなぎます→つながらない→折TELします。 最初からその別窓口につないでくれませんかね？
東京ガスの解約については下記のような流れとなっていました。
- 電気とガスの同時手続き
Webから引越し・停止・開始手続きが可能 - 電気もしくはガスのみの手続き
電話による手続き
なお「東京ガスの電気」から別の新電力会社の乗り換える際は、原則として自動解約となるため手続きは不要です。
気になる解約手続きについての悪い口コミですが、解約させてもらえないというようなトラブルはないので安心してください。
事前に知っておきたい注意点について
ここでは、契約前に確認しておきたい、東京ガスの電気の注意点を解説します。
提供エリアは関東エリアのみ
「東京ガスの電気」は利用できるエリアが関東エリアに限定されているので、関東・東京電力エリア以外にお住まいの方が申し込みをすることはできません。サービス提供エリア外に引っ越しをする場合は契約を継続できないので注意しましょう。
燃料費調整単価の上限無し
規制料金の東京電力の「従量電灯B」とは異なり、燃料費調整額（燃料費調整単価×電力使用量）の上限はありません。
燃料費調整額とは
電気を作るために使う石油やガス、石炭などの値段は、世界の状況によって毎月変わります。そのため電気代も、その月の燃料の値段に合わせて少し高くなったり安くなったりする仕組みです。この変化分を「燃料費調整額」といい、使った電気の量に応じて電気代に上乗せ、または割引されます。
燃料費調整額の計算方法は東京電力と同じで、現在は値引きされた状態が続いています。万が一、燃料費が高騰して「電気代が高すぎる」と感じた場合は、上限のある東京電力「従量電灯」に戻ることもできるので安心してください。
支払い期限がすぎるとどうなる？
東京ガスの支払い期限は、「検針日または電気料金の請求日の翌日から起算して30日目」となります。支払い期限をすぎると延滞利息が発生し、また50日をすぎるとガスの供給が停止に。
電気はガスよりも供給停止までが短くなっており、請求から30日後をすぎると、予告の上で電気の契約が解約されてしまいます。
支払い期限がすぎることによって、電気契約が解約されてしまう方は一定数見受けられるためご注意ください。
電気ガスセット契約は必ずしも最安値ではない
電気ガスセット契約が人気の「東京ガスの電気」ですが、電気料金が安いかどうかを重視する場合、最安値の電力会社とガスを別々に契約するほうが、トータルの光熱費は安いです。
下記記事では、電気ガスセット契約について詳しく解説していますのでご覧ください。
基本プランをシミュレーション比較！高い電気代は節約できる？
東京電力「従量電灯B」よりも、東京ガスの電気「基本プラン」のほうが電気代は安いです。
| 使用量 | 年間節約額 | 東京ガスの電気 「基本プラン」 | 東京電力 「従量電灯B」 |
|---|---|---|---|
| 一人暮らし 30A・167kWh | -544円 | 5,612円 | 5,657円 |
| 二人暮らし 40A・292kWh | -1,610円 | 9,962円 | 10,097円 |
| 三人暮らし 40A・375kWh | -2,569円 | 12,930円 | 13,144円 |
| 四人暮らし 50A・458kWh | -3,555円 | 16,239円 | 16,536円 |
| 東京ガスの電気 「基本プラン」 | 東京電力 「従量電灯B」 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 基本料金 | 30A | 935.22円 | 30A | 935.25円 | |
| 40A | 1,246.96円 | 40A | 1,247.00円 | ||
| 50A | 1,558.70円 | 50A | 1,558.75円 | ||
| 60A | 1,870.44円 | 60A | 1,870.50円 | ||
| 電力量料金 円/kWh | 第1段階料金 | ～120kWh | 29.70円 | ～120kWh | 29.80円 |
| 第2段階料金 | 121kWh～ 300kWh | 35.69円 | 121kWh～ 300kWh | 36.40円 | |
| 第3段階料金 | 301kWh～ | 39.50円 | 301kWh～ | 40.49円 | |
| 燃料費調整単価 （※直近12ヶ月間の平均） | -7.36円 | -7.36円 | |||
| 割引・特典 | 【新規申し込み特典】 電気代の基本料金1ヵ月無料 【電気ガスセット割】 基本料金及び 電力量料金の合計額 0.5%割引(※) | 【電気ガスセット割】 電気料金が月102円（税込）割引(※) | |||
- 掲載している料金は、2024年11月から2025年11月までの1年間の燃料費調整額の平均をもとに計算。再エネ賦課金を含む、実際の請求額に近い金額を表示しています。
- 掲載している料金については、統計局家計調査を基に使用量を仮定しています。
- 東京ガスの料金について、2023年10月時点および2025年2月変更（3月検針分より適用）時点の基本プランの基本料金＋電力量料金での試算となります。
- 東京ガスの料金プランには燃料費調整額の上限は無く、燃料費の高騰によって、東京電力エナジーパートナー（TEPCO）の「従量電灯」プランと比べ高くなる場合があります。
- 東京ガスの電気ガスセット割について、（基本プラン・ずっとも電気3） のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気料金を合算してお支払いいただける方が対象です。
電気代・ガス代をまとめることで支払いを楽にしたい人、少しでもお得に電気・ガスを使いたい人はぜひ乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。
料金の値上げにより別の新電力を選びたい方へ
東京・関東エリアでおすすめしているのは、東京ガスが出資する「オクトパスエナジー」です。当サイト経由の「オクトパス割」で1年目は合計8,000円引きに。2年目以降も年間を通して安い電気代となっています。オクトパスエナジーについては「オクトパスエナジーの評判・口コミや料金について解説した記事」をご覧ください。
どうやって乗り換える？申し込み方法を確認
「東京ガスの電気」への切り替えは、申し込み画面のフォームに情報を入力するだけで完了します。
申し込みの際には、下記の情報を手元に準備しておくとスムーズです。
- 名前
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 契約中電力会社の契約名義・お客さま番号
- 供給地点特定番号(22桁)
- 契約種別・支払先の情報(クレジットカード番号など)
申し込みから供給開始まで
東京ガスの公式申し込みサイトにアクセスし、ご自身の状況に応じてボタンを選択します。
例えば、東京電力から電気だけ乗り換える場合は「今お使いの電気のお切り替えの方はこちら」を選びます。
myTOKYOGASのアカウントをお持ちの場合は、ログインすると契約情報が自動入力されます。東京ガスの都市ガスをお使いの方はログインして手続きを進めてください。
アカウントをお持ちでない方は、ログインせずに手続き可能です。入力した情報をもとにアカウントが自動作成されます。
全ての情報を入力すると確認画面に移り、問題なければ申し込み完了です。所要時間は約5～10分です。
元の電力会社への解約手続きは不要で、東京ガスへの切り替え完了後に自動解約となります。
実際に東京ガスの電気が使えるのは申し込みから約2週間～1ヶ月半後です。供給開始日はメールで通知されます。
切り替わるまでの間は、特に対応することはありません。※スマートメーター未設置の場合は、設置工事完了後の切り替えとなります。
2025年12月最新！東京ガスの割引サービス＆キャンペーン情報
最後に、「東京ガスの電気」がさらにお得になる割引について紹介します。
基本料金1ヵ月無料
「東京ガスの電気」に新規に申し込みすると電気の基本料金が1ヵ月無料になります。契約後自動的に割引になるので特に手続きは不要です。
「東京ガスの電気」の評判とおすすめな人まとめ
最後に、「東京ガスの電気」の口コミ・評判から分かるメリット・デメリットをまとめました。
東京ガスの電気のメリット
- 大手企業ならではの安心感・信頼性
- 電気ガスセット契約が可能
- 電気ガスの支払いがまとまる上に、電気料金が安くなる
東京ガスの電気のデメリット
- 2025年3月検針分から値上げとなった
- 電気料金は最安値ではない
- 供給エリアが関東エリアに限られている
- 支払いが過ぎると電気は強制解約となる
大手インフラ企業ならではのサービスの信頼性・安定感が高く評価されている「東京ガスの電気」。
ここまで調査した「東京ガスの電気」の評判、サービスの特徴から「東京ガスの電気」をおすすめするのは下記の方となります。
東京ガスの電気がおすすめな人
- 新電力の中でも安定した電力会社を選びたい人
- 電気代・ガス代の支払いをまとめたい人
東京電力からの乗り換えを検討されている方だけでなく、現在お使いの新電力の料金やサービス、対応などに不安感がある方は「東京ガスの電気」の公式サイトをご確認ください！
大手の安心感が評判◎！
当編集部では、700社を超える新電力会社をリサーチし、電力会社選びのプロである小売電気アドバイザーが、電気料金が安い電力会社の選び方を解説しています。
「東京ガスの電気」の値上げが気になる方については、おすすめの新電力会社について下記記事にてまとめていますのでぜひお役立てください。
当ページ利用上のご注意
- 当ページで掲載している情報は、各電力会社の公表している情報を元に作成しており、閲覧時点での料金単価やキャンペーン内容を保証するものではございません。また、ご利用中の電力会社によっては、キャンペーンが適用されない場合がございますので、詳しくは公式サイトをご確認ください。
- 当ページで掲載している年間節約額は、公表されている料金単価と基本料金(地域によっては最低料金)と年間の電力使用量の平均から、独自に算出したものであり、あくまで比較における参考値としてご覧ください。
- 当ページで掲載している月額料金は、公表されている料金単価と基本料金(地域によっては最低料金)を元に独自に算出したものであり、実際の支払い料金とは異なります。あくまで比較における参考値としてご覧ください。
★不満がある
家族構成：2人暮らし
利用期間：3年以上
乗り換え前の電力会社：東京電力
東京ガスに変えてから電気代は安くなりましたか？
いいえ
東京ガスを契約していて不満に思う点は何ですか？
契約プランが分かりにくい
満足度について、具体的な理由があれば教えて下さい。
料金は他の会社とさほど変わらないが、Webで確認できたり、ガスと電気一元化でき管理が楽。値上げが辛いがこのままなら継続しようかと思う。