オクトパスエナジーは怪しい？実際に使った感想・評判・料金を徹底検証

電気代が安いことで評判が良いオクトパスエナジー。

地域や世帯人数によって差はありますが、オクトパスエナジーに乗り換えると大手電力会社や他の新電力よりも電気代が安くなるケースが多いです。

しかし、SNSなどで、オクトパスエナジーは「怪しい」「やばい」などの評判を目にし、契約するか迷っている方も多いのではないでしょうか。

結論から言うと、オクトパスエナジーは東京ガスとの合弁会社であり、英国本社は世界各国で事業を展開する大手エネルギー企業です。日本でもわずか4年で契約数50万件を突破しており、抜群の安心感と実績を誇っています。

では、一体なぜ「オクトパスエナジーは怪しい」と言われるのでしょうか。

当記事では、オクトパスエナジーを現在契約している筆者が、怪しいと言われる理由や、実際に乗り換えた後の料金の変化などを正直にお伝えします。

独自のアンケート調査に基づくオクトパスエナジー利用者の口コミ・評判や、利用する際のメリット・デメリットも含めて詳しく解説するので、オクトパスエナジーについて「実際の電気代は高いのでは？」「怪しくない？」「撤退するって本当？」と不安な人はぜひ参考にしてください。

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料金の安さ以外にも、オクトパスエナジーに乗り換えるメリットがあります。

申請なしで電気代がそのまま安くなるので、乗り換えるならねらい目のタイミングです。電気代を見直したい方は、早めの切り替えがおすすめです。

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著者

株式会社EXIDEA

HonNe編集部 電力チーム

小売電気アドバイザーの資格保有者

小売電気アドバイザー修了証書

小売電気アドバイザーの資格を保有する監修者をはじめとしたHonNe編集部メンバーで運営。毎月30社以上の電力会社を調査し、料金・信頼性・キャンペーン・契約期間・再エネなどを定量的に比較し、本当におすすめの電力サービスを紹介している。

オクトパスエナジーは怪しい？評判の真相と実態を編集部が解説

「外資系の電力会社で本当に大丈夫？」「サービスが急に終わったりしない？」と心配な方もいらっしゃるでしょう。

結論からお伝えすると、オクトパスエナジーは怪しい会社ではありません。日本では東京ガスとの合弁会社が運営、本社はイギリスで人気No.1クラス、日本でも50万件の契約数を突破している実績ある新電力会社です。

では、なぜSNSや口コミで「怪しい」という評判が立つのか？以下に主な理由とその真相をまとめました。

つまり、ネット上の「怪しい」という評判には、ひとつひとつ明確な背景があります。サービスの実態は、東京ガスと英国本社のダブル基盤に支えられた信頼性の高い新電力です。

オクトパスエナジーのサービス内容と英国本社の概要は下記の通りです。

サービス基本概要

英国本社「Octopus Energy」とは？欧州で急成長中の大手エネルギー企業

オクトパスエナジーの英国本社「Octopus Energy」について、もう少し詳しく見ていきましょう。

Octopus Energyは、英国でトップクラスの契約数を誇る急成長中の大手エネルギー企業です。

単なるベンチャー企業ではなく、世界規模で実績を積み上げている権威ある親会社がいるという事実が、日本でのオクトパスエナジーの信頼性につながっています。

日本法人の「TGオクトパスエナジー株式会社」は、この英国本社と東京ガスの合弁により2021年に設立。海外の権威性と国内大手の安定基盤を組み合わせた新電力会社です。

オクトパスエナジーの口コミ・評判は？

ここでは、アンケート調査から分かったオクトパスエナジーの主な口コミ・評判を紹介します。それぞれの項目について実際のクチコミやレビューを交えながら解説していくので、契約前の参考にしてみてくださいね。

利用者からの良い口コミ・評判

実際にオクトパスエナジーを利用しているユーザーへのアンケートでは、約7割が「満足している」「非常に満足」と回答。「不満がある」と答えたのはわずか3％と、非常に高い満足度がうかがえます。

なぜ多くの人がオクトパスエナジーを選び、支持しているのか。その理由を、実際の口コミとあわせて詳しく解説していきます。

「電気代が安くなった」という口コミ・評判

オクトパスエナジーの口コミでもっとも多かったのは、「電気代が安くなった」という声でした。

実際にアンケートでは、約8割のユーザーが「電気代が下がった」と実感しており、月1,000〜2,000円の節約につながったという回答がありました。月2,000円を単純に12倍すると年24,000円ですが、このアンケートの回答額は現在の料金での節約を保証するものではありません。

電気代が下がることで、毎月の固定費にゆとりが生まれ、浮いた分を趣味や貯金にまわせるのは大きな魅力です。

★★★★★
非常に満足している

供給エリア:大阪府
家族構成:4人以上暮らし
利用期間:1年以内
乗り換え前の電力会社:ソフトバンクでんき

申し込みの手続きが簡単で利用しやすかったですし、オクトパスエナジーに乗り換えたことで毎月の電気代が二千円くらい安くなったので満足しています。

★★★★
満足している

供給エリア:茨城県
家族構成:2人暮らし
利用期間:1年以内
乗り換え前の電力会社:東京電力

東京電力の時より月々の電気代が2000円ほど節約できたので、他の支払いに少し楽に回せるようになりました。

★★★★★
非常に満足している

供給エリア:東京都
家族構成:1人暮らし
利用期間:半年
乗り換え前の電力会社:東京電力

今シンプルオクトパスという、1年限定のプランを契約しているが、今の所電気代をよく使う冬でも前の東京電力と比べて1000円程安くなったので、不満も特にないし、安いのでこの評価です。

★★★★
満足している

供給エリア:静岡県
家族構成:3人暮らし
利用期間:1年以内
乗り換え前の電力会社:ドコモでんき

以前より1000円弱ですが安くなったのでそれだけで満足感があります。

★★★★
満足している

供給エリア:静岡県
家族構成:3人暮らし
利用期間:半年
乗り換え前の電力会社:ソフトバンクでんき

以前よりも2000円くらい安くなった。ネットで簡単乗り換えできた

★★★★★
非常に満足している

供給エリア:兵庫県
家族構成:2人暮らし
利用期間:1年以内
乗り換え前の電力会社:ENEOSでんき

以前使ってた電力会社よりも月々2000円節約できて、生活が楽になった

★★★★
満足している

供給エリア:東京都
家族構成:2人暮らし
利用期間:1年以内
乗り換え前の電力会社:東京電力

口コミサイトで高評価だったため契約しました。月々2,000ほど安くなったので良かったと思います。

★★★★
満足している

供給エリア:神奈川県
家族構成:2人暮らし
利用期間:半年
乗り換え前の電力会社:東京ガス

以前より料金が安くなり、使用量がパソコンですぐに反映されて確認が楽になった

また、実際に料金を試算したところ、多くのエリア・世帯で口コミのとおり電気代を節約できることがわかりました。

• 掲載している料金は、2025年11月〜2026年10月の検針に対応する12か月分の燃料費調整単価の平均と、当サイトで設定した契約容量・使用電力量などに基づく比較用の試算額です。再エネ賦課金を含みますが、実際の請求額や今後の料金を保証するものではありません。
• 2026年11月1日以降の新料金で試算しています（大手電力会社は託送料金の見直しを反映した改定後の単価、オクトパスエナジーは2026年10月改定後の単価）。
• 家計調査より世帯人数別の電気使用量平均を算出しています。

• ガスの提供エリアは東京ガスエリア/東邦ガスエリア（取次のみ）/大阪ガスエリアです
• キャンペーン内容は必ず公式サイトをご確認ください

「環境に配慮できる点がよい」という口コミ・評判

オクトパスエナジーの一般家庭向けプランである「グリーンオクトパス」では、実質再生可能エネルギーを100%使った電気が使用されています。

実質再生可能エネルギーを利用した電気は、環境に配慮できる反面、料金が高くなることも。しかし、オクトパスエナジーは、実質再エネ電力でありながら、大手電力よりも安い水準での供給を可能にしています。

特別な努力や我慢をすることなく、これまで通りの生活を送りながら環境に貢献できるのが大きな特徴。実際にアンケートでも、環境に配慮できる点を評価する声が見受けられました。

★★★★
満足している

供給エリア:東京都
家族構成:3人暮らし
利用期間:1年以内

環境への配慮（再生可能エネルギーを中心とした電力供給）に魅力を感じたから。

★★★★
満足している

供給エリア:長野県
家族構成:3人暮らし
利用期間:1年以内

オクトパスエナジーに変えてから、日々の電気代をアプリで確認するのが習慣に。ある日、予想より料金が安く、アプリを見ると時間帯によって料金が変動するプランのおかげだと気づきました。節電を意識するようになり、環境にも貢献できている気がします。

★★★★
満足している

供給エリア:神奈川県
家族構成:2人暮らし
利用期間:1年~2年

環境への配慮を感じられたのはよかった

★★★★
満足している

供給エリア:北海道
家族構成:4人以上暮らし
利用期間:半年

蓄電池を設置したので対応する電気プランがあることに満足しています。

「サポート対応がよい」「使いやすい」という口コミ・評判

オクトパスエナジーは、サポート対応の良さも高く評価されているポイントのひとつです。

口コミでも「対応がスムーズだった」「問い合わせ時のスタッフが丁寧で安心できた」など、カスタマーサポートに対する好意的な声が寄せられています。

電気は日々の生活に欠かせないライフラインなので、サポート対応のよさは安心感につながるでしょう。

また、電気代の確認もスムーズで、毎月の明細はメールのほか、マイページやスマホアプリからも簡単にチェック可能。

「見たいときにすぐ確認できる」「紙の管理がいらない」といった利便性で、日常的なストレスを軽減できます。

★★★★★
非常に満足している

供給エリア:東京都
家族構成:2人暮らし
利用期間:2〜3年

オンラインのサポートのみですが、やり取りもスムーズに迅速に対応いただけています。料金も安くなりました。

★★★★★
非常に満足している

供給エリア:福井県
家族構成:2人暮らし
利用期間:半年

料金が安いだけではなく、電話やメールでの問い合わせが丁寧で好印象だった。

★★★★
満足している

供給エリア:福岡県
家族構成:2人暮らし
利用期間:1〜2年

メールの明細が見やすい。わざわざサイトにログインしなくて良いところが助かる。

★★★★★
非常に満足している

供給エリア:東京都
家族構成:1人暮らし
利用期間:1〜2年

大きく節約できている感覚は無いが、ユーザーとのコミュニケーションの取り方が上手く、好感が持てる。

★★★★★
非常に満足している

供給エリア:大阪府
家族構成:4人以上暮らし
利用期間:1年以内

申し込みの手続きが簡単で利用しやすかったですし、オクトパスエナジーに乗り換えたことで毎月の電気代が二千円くらい安くなったので満足しています。

★★★★
満足している

供給エリア:静岡県
家族構成:3人暮らし
利用期間:半年

以前よりも2,000円くらい安くなった。ネットで簡単乗り換えできた。

利用者からの悪い口コミ・評判

実際にオクトパスエナジーを使用しているユーザーからのアンケートでは、ほとんどが良い口コミでしたが、一部悪い口コミが見受けられました。

以下では、実際の口コミの内容を詳しく見ていきましょう。

「電気料金が変わらない・高くなった」という口コミ・評判

アンケートでは、「電気料金が変わらなかった」「高くなった」と感じた方も一定数いました。主な原因として、以下が考えられます。

ただし、現在新規契約できるオクトパスエナジーのプランは、基本料金を中心に、多くのエリアで大手電力会社より割安な料金設定です。電気代が安くなる可能性もあるので、エリア別の電気代もあわせてチェックしてみてくださいね。

★★
不満がある

供給エリア:広島県
家族構成:4人以上暮らし
利用期間:1年以内

スタンダードプランだと以前利用していた電力会社よりも若干高くなったので、その点が気になっています。

★★★
普通

供給エリア:東京都
家族構成:1人暮らし
利用期間:1〜2年

安くなったような気はしているが、電気料金の値上げと重なったため実際そこまで安くなった実感があまりない。

★★★
普通

供給エリア:山口県
家族構成:3人暮らし
利用期間:半年

特に料金の変化を感じないものの、特に悪い点もないから。

★★★
普通

供給エリア:東京都
家族構成:2人暮らし
利用期間:1年以内

思っていたよりも恩恵が少ないと感じる。

★★★
普通

供給エリア:北海道
家族構成:2人暮らし
利用期間:1〜2年

引越しの際に安くなると聞いて契約したが、思ったより安くはならなかったから。

「訪問販売・営業電話・代理店や取次店が説明不足だった」という口コミ・評判

Googleの口コミでは、訪問販売や営業電話、代理店・取次店の説明が不十分だったという声も見られました。これに対しオクトパスエナジー側は、「担当にフィードバックするため、状況を確認させてほしい」と対応しています。

また、Xでの訪問販売に関する投稿には、公式アカウントが次のように返信しています。

@OctopusJP　突然話しかけて驚かせてしまったらごめんなさい。 もしよければご不安の解消と今後の訪問営業の改善指導のため、訪問時刻や担当者の振る舞いなどご不安を感じさせてしまった部分をご教示いただけないでしょうか。

@OctopusJP　私どものサービスについて混乱を招く対応があったとのことで、電話の担当者への改善指導を行いたく、①担当者名または会社名②日時をDMで教えていただけないでしょうか。

突然の訪問販売や営業電話には不安を感じやすいものですが、オクトパスエナジーでは不快な思いをした方への聞き取りや改善に取り組んでいます。

営業やシステムトラブルに関する悪い口コミも一部見られましたが、全体としては良い口コミが多い印象でした。

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編集部が実際に利用してレビュー｜オクトパスエナジーで月額料金はどれだけ安くなった？

HonNe編集部のスタッフが実際にオクトパスエナジー（グリーンオクトパス）を契約・使用中です。「電気代は本当に安くなったの？」という疑問に、口コミや評判だけでは分からない部分を編集部の実体験ベースでお答えします。

ここからは、切替前後の電気代の比較やマイページの使用感について、口コミ・評判の答え合わせも兼ねて編集部の実体験をベースにご紹介します。

電気代は月約1,140円安くなった｜関西電力との料金比較

2026年4月の使用量は161.00kWhでした。同じ使用量を関西電力（従量電灯A）で計算した場合と、実際にオクトパスエナジー（グリーンオクトパス）で支払った金額を比較してみます。

• 関西電力試算は2026年4月時点の公開単価（最低料金522.58円、第1段階20.21円/kWh、第2段階25.61円/kWh、燃料費調整0.74円/kWh、再エネ賦課金3.98円/kWh）で計算
• オクトパスエナジーの金額は当サイト経由の月1,000円割引×4ヶ月を含む実請求金額（割引前は4,314円・激変緩和措置適用後）
• 5ヶ月目以降は割引が終了します。上記は2026年4月・161kWhの実績値で、使用量や燃料費調整額によっては関西電力より高くなる場合もあります
• 使用量・生活パターンによって差額は変わります

月単位で見ると割引終了後の差は小さく感じますが、1年間トータルで約5,692円、関西電力よりも安く済む計算です。再エネ100%の電気を使いながらこの差額なら、わが家にとっては十分続けるメリットがあると感じています。

オクトパスエナジーのアプリは見やすく使いやすい

編集部が実際に使っているマイページ・アプリの画面を6つの実例で紹介します。横にスワイプ（または矢印クリック）で順番にご覧ください。

マイページのホーム

アカウント残高1,000円は割引額です。ホームでは最新ニュースもひと目で確認できます。

日別の使用量グラフ

1時間ごとの使用量が可視化されています。食事作りでどのくらい電気を使った？が分かります。

週別の使用量グラフ

曜日ごとの使用量を比較できます。エアコンを使った日は使用量が増える傾向が見て取れます。

月別の使用量グラフ

月の使用量推移を確認できるので、これから使用量が増えそうな7月や8月の電気代もイメージしやすいです。

請求書はアプリ内でPDF確認

月ごとに一覧表示、PDFで請求書をダウンロードできます。家計簿管理にも便利です。

支払方法もアプリで変更可能

口座振替・クレジット・コンビニ決済（手数料220円）から選べます。

マイページ・アプリで日々の使用量を可視化できるのに加え、実質再エネ100%の電気なので、いつもの生活で環境に配慮した暮らしができる点も気に入っています。

「口コミでは電気代が割安になったとあったけど、自分のエリアでも同じくらい節約できるの？」が気になる方は、エリア別の料金シミュレーションで目安をチェックしてみてください。

【一般家庭向け】オクトパスエナジーの電気料金プラン2種

一般家庭向けのオクトパスエナジーの電気料金プランは、「グリーンオクトパス」と「シンプルオクトパス」の2種類です。

2026年11月以降の料金で試算すると、オクトパスエナジー「グリーンオクトパス」は、多くのエリアで大手電力会社より電気代が安くなる結果となっています。実際に「電気代が安くなった」という利用者の声が多く、評判も良好です。

• オール電化住宅・太陽光パネル設置・EV所有のご家庭向けは、後述の「住宅タイプ別の4プラン」をご確認ください

グリーンオクトパス：一般家庭向けの基本料金と従量料金のプラン

「グリーンオクトパス」は、オクトパスエナジーの基本となる位置づけの電気料金プランです。

料金体系は、大手電力会社の従量電灯と同じ仕組みとなりますが、基本料金のみ1日あたりで計算されます。

「グリーンオクトパス」のメリット・デメリットは上記のとおり。下記からはエリア別に料金を試算していますので、お住まいのエリアでどのくらい安くなる可能性があるのか確認してみてください。

シンプルオクトパス：基本料金と燃料費調整額が0円のシンプルプラン

「シンプルオクトパス」はオクトパスエナジー公式ブログで「価格変動が不安な方へおすすめのプラン」として紹介されている料金プラン。中東情勢や原油価格の変動が続くなかでも、1年間は単価が固定されるため、家計の見通しが立てやすくなります。

2026年11月以降の料金での試算では、全世帯でグリーンオクトパスよりシンプルオクトパスのほうが電気代を抑えやすいのは東北・四国エリアです。関西・中国エリアも三人以上の世帯では、シンプルオクトパスのほうが安くなります。

エリア別に「シンプルオクトパス」の月額料金をシミュレーションしました。大手電力会社との比較で、年間どれくらい安くなるかがお住まいのエリアごとに確認できます。

【住宅タイプ別】オール電化・太陽光・EV所有の電気料金プラン4種

オール電化・太陽光・EV所有の方には、専用プランが4つ用意されています。

節約効果は使い方によって変わるので、まずは公式サイトで見積もりをチェックしてみるのがおすすめです。

オール電化オクトパス：オール電化の住宅に住んでいる家庭向け

「オール電化オクトパス」は、オール電化住宅にお住まいの方向けの電気料金プランです。

大手電力会社で提供されるオール電化プランとの違いを先に確認しておきましょう。

各エリア別に、「オール電化オクトパス」と大手電力会社のオール電化プランの料金体系を比較しています。

オール電化プランを契約している当編集部メンバーの時間帯別電気使用量を参考に、契約容量と時間帯別の使用割合をそろえた参考電気代をシミュレーションしています。

オール電化住宅にお住まいでオクトパスエナジーへの乗り換えを検討されている方はぜひ参考にしてください。

オール電化オクトパス サンシャイン：日中の電気代がおトクなプラン

「オール電化オクトパス サンシャイン」は、日中（9時〜15時）の電気代が割安に設定された日中型プランです。在宅ワーカーや太陽光発電を併用している家庭に適しています。

従来の「オール電化オクトパス」が夜間の電気代を抑えるプランなのに対し、「サンシャイン」は日中の電気代を抑える昼型プランです。ライフスタイルに合わせて選びましょう。

ご家庭の使用パターンに合わせた具体的な料金は、公式サイトの見積もりで確認できます。

• キャンペーン内容は必ず公式サイトをご確認ください

ソーラーオクトパス：太陽光パネルを設置している家庭向け

「ソーラーオクトパス」は、太陽光パネル（太陽光発電）を設置している住宅向けの電気料金プランです。昼間以外の電気料金が安く、さらに実質再生可能エネルギー100%を供給しています。

「ソーラーオクトパス」の料金体系は、基本料金（日額）と時間帯に応じて設定されている電力量料金、そして、燃料費調整額と再エネ賦課金から計算されます。

各エリアの料金表一覧は下記をご覧ください。

• 実際の請求額には燃料費調整額と全国共通の再エネ賦課金が含まれます
• 電気料金メニュー定義書「ソーラーオクトパス 2026-10」（2026年10月6日実施）に準じた内容です。基本料金は使用期間の日数により変わり、表の月額は31日分の参考額です

例として、東京電力が提供している太陽光発電システムを設置している住宅向けのプランとオクトパスエナジーの「ソーラーオクトパス」の違いは、時間帯別の電力量料金になっている点です。

2023年5月に全国拡大されたばかりの電気料金プランにつき、東京電力エリアでも口コミ・評判数はまだまだ少なく、実際に安いのかどうか？というところでは、情報が不足している状態です。

燃料費調整額によっては、下記の口コミ・評判のように感じる方も。

@ogatayasuto

引用元：X（旧Twitter）

オクトパスエナジーのEVオクトパスがめちゃ安いと思って検討したけど、EV持ってないと申し込めないのか。じゃあソーラーオクトパスならば、と思ったら燃料調整費が高くて東京電力とあんま変わらんやんけ。東京電力のままでいいや。

「あまり変わらない」という口コミはありますが、「ソーラーオクトパス」については、実質再エネ100%の電気であることを加味すると、十分な価値があると感じる方もいらっしゃるでしょう。ぜひ現在の契約内容と比較してみてはいかがでしょうか。

EVオクトパス：電気自動車（EV）所有者向けの専用プラン

「EVオクトパス」は、電気自動車を所有している家庭限定で申し込める専用プランです。深夜の電力量料金単価が割安に設定されており、EVの夜間充電を活用する家庭の電気代を大幅に抑えられます。

オクトパスエナジーの良い評判から分かるメリット

口コミ・評判をふまえて、オクトパスエナジーを契約することで得られるメリットを6つに整理しました。

大手電力会社より電気代が安くなる料金設計

オクトパスエナジーは、基本料金を中心に、多くのエリアで大手電力会社より安く設定されている点が最大のメリットです。

例えば東京電力エリアの場合、従量電灯Bの基本料金・電力量料金ともに大手より割安なので、同じ使用量でも毎月の電気代を抑えられます。

具体的なエリア別シミュレーションは、先述の「エリア別料金比較」セクションで確認できます。

新電力に乗り換えても電気の質は変わらない

「新電力に乗り換えると停電が増える？」「電気の品質が落ちるのでは？」と心配される方が多いですが、結論から言うと電気の品質は大手電力会社とまったく同じです。

つまり、電気の品質はそのままに、料金プランだけお得に切り替えられるのが新電力乗り換えの最大の安心ポイントです。オクトパスエナジーへの乗り換えも、停電や品質低下の心配なくスムーズに進められます。

解約金・違約金がゼロ、いつでも乗り換え可能

オクトパスエナジーは解約金・違約金が一切かかりません。「とりあえず試してみて、合わなければ他社へ」という気軽な使い方ができます。

契約期間の縛りもなく、最低利用期間もないため、引越し時の手続きも煩雑になりにくいのがメリットです。

• 「シンプルオクトパス」は1年間の固定料金プランですが、途中解約しても解約金は発生しません。

100%実質再エネで環境にやさしい(グリーンオクトパス)

オクトパスエナジーの主力プラン「グリーンオクトパス」は、実質再生可能エネルギー100%の電気を供給しています。

非化石証書を活用することで、CO2排出量実質ゼロを実現。電気代を抑えながら環境にも貢献できるのは、他の新電力にはあまりない強みです。

当サイト経由のお申し込みで総額4,000円割引キャンペーン適用

当サイト経由でオクトパスエナジーを申し込むと、毎月1,000円×4ヶ月間、合計4,000円が電気料金から自動で割引されます。

キャンペーンコード入力や面倒な申請は不要で、当サイトのリンクから申し込むだけ。初期費用ゼロの新電力で、さらに4,000円割引が上乗せされるのはお得です。

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他の新電力会社との比較も気になる方は、下記の比較記事もあわせてご覧ください。

関連記事

新電力会社のおすすめランキングを詳しく解説した記事はこちら

電力会社おすすめランキング！料金の安さを全国エリア別に徹底比較【2026年11月最新】

引っ越し時は電気・ガス・水道・ネットをまとめて相談できる

オクトパスエナジーには、引っ越し時のライフライン契約を無料でサポートする「電気・ガス・水道・ネットまるごとお任せ」サービスがあります。代行手数料は0円。公式サイトへの問い合わせで、新居に必要な手続きをまとめて相談できます。

引っ越し前後は、電気・ガス・水道・ネットの手続き先を1つずつ調べるだけでも大変です。相談窓口が1つにまとまれば、その分の時間を新生活の準備にあてられます。

東京ガス・大阪ガス・東邦ガスの供給エリアなら、電気とガスのみの申し込みはオンラインで完結。すでにオクトパスエナジーを契約中の方は、マイページの引っ越し手続きからまとめて申し込みできます。

引っ越しの予定がある方は「電気・ガス・水道・ネットまるごとお任せ」の公式ページからぜひ問い合わせしてみてください。

• 水道は自治体によって手続きの代行に対応できない場合があります
• 総額4,000円割引の対象になるのは、当サイト経由のWeb申し込みです

オクトパスエナジーの悪い評判から分かるデメリット・注意点

この見出しでは、口コミ・評判から見えてきたオクトパスエナジーの事前に知っておきたいデメリット・注意点についてまとめています。「契約しても大丈夫？」と不安に感じている方はぜひ参考にしてください。

サイトが見にくく分かりにくい

オクトパスエナジーの公式サイトは、大手電力会社と比べてかなり個性的なデザインです。慣れていない方は「情報が見つけにくい」「怪しい会社では？」と感じやすい傾向があります。

解決策として、申し込み方法を分かりやすく解説した見出しを当記事内にご用意しているので、ぜひお役立てください。

お知らせ・約款類はこまめな確認をおすすめ

オクトパスエナジーは、料金プランや約款の更新頻度が他社より高めです。気になっていたプランの受付が知らないうちに終了していた、というケースもあります。

裏を返せば、柔軟にサービス改善している証拠でもあります。月1回程度マイページのお知らせをチェックする習慣をつけておくと安心です。

燃料費調整額は大手より高め

オクトパスエナジーの燃料費調整単価は、大手電力会社よりも高めに設定されています。

これは計算式に違いがあり、平均燃料価格によっては大手がマイナス単価でもオクトパスはプラス単価になることが理由です。

燃料費の高騰リスクを完全に避けたい方は、シンプルオクトパス(1年間固定料金プラン)への乗り換えを検討してみてください。

オクトパスエナジーは撤退するって本当？

2025年以降、新電力業界では一部の小規模事業者が撤退・倒産するケースが報じられ、「オクトパスエナジーも撤退するのでは？」と不安を抱える方が増えています。

結論からお伝えすると、現時点で撤退の予兆や報道は確認されていません。

バックに大手都市ガスと欧州の大手エネルギー企業がいる体制のため、ベンチャー新電力のような急な事業停止リスクは限りなく低いといえます。

また、仮に万が一サービス終了する事態になっても、すぐに電気が止まるわけではありません。

ただし、他の電力会社へ自動で切り替わるわけではないため、通知された期日までに別の電力会社と契約する必要があります。期日までに契約すれば、停電や追加工事なしで切り替えられます。

電気ガスセットが登場！対応エリアと特徴

これまでオクトパスエナジーは電気のみの供給でしたが、2026年3月から一部エリアにてガスサービスを開始。電気とガスを1社にまとめて契約できるようになりました。

オクトパスエナジーがガスを直接供給する関東・関西エリアでは、電気とガスを集約することで支払いや問い合わせ先が1社に統一され、家計の管理がしやすくなるのがメリットです。

一方、中部エリア（東邦ガスエリア）は紹介・取次のため、ガスの契約先は東邦ガスのままです。請求や問い合わせ先は1社にまとまりませんが、電気とガスの手続きをまとめて進められます。

なお、ガス料金そのものに対する割引（セット割）はありません。ガス代の節約を最優先する場合は、ご自身の使用量に合うガス会社を別途比較検討することをおすすめします。

手続きは簡単？乗り換え・申し込み方法

最後に、オクトパスエナジーの申し込み方法をまとめます。割引特典を受け取るための注意点もあわせてチェックしましょう。

申し込みをスムーズに進めるために、下記3点をあらかじめ準備しておくと手続きがスムーズに終わります。

申し込み後、電気が開通するまで目安1〜2ヶ月ほどかかります。元の電力会社の解約手続きは不要で、オクトパスエナジーがすべて代行してくれます。

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よくある質問

以下では、オクトパスエナジーの評判や料金に関するよくある質問をまとめています。

【まとめ】オクトパスエナジーの「怪しい」は誤解|乗り換えるだけで電気代が安くなる

最後に、オクトパスエナジーの口コミ・評判からわかった、メリット・デメリットをまとめました。

個性的な公式サイトのため、やばい？怪しい会社と思われてしまうこともあるオクトパスエナジーですが、実は、ユーザーに寄り添ったサービス設計が魅力の電力会社と言えるでしょう。

ここまで調査したオクトパスエナジーの評判、そして電気料金プランの特徴から、オクトパスエナジーをおすすめするのは下記の方となります。

オクトパスエナジーは、キャンペーンを利用しても契約期間の縛り・解約金・違約金などのデメリットは発生しません。

電気料金が安いだけでなく、環境にやさしい暮らしも実現してくれるオクトパスエナジー。ぜひ一度公式サイトをご確認ください！

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もう一度、オクトパスエナジーの電気料金プランの詳細、各エリア別の料金について確認したい方は下記リンクをご利用ください。

→　グリーンオクトパス、シンプルオクトパスの各エリア料金表はこちら

→　オール電化オクトパスの各エリア料金表はこちら

→　オクトパスエナジーの申し込み方法をもう一度確認したい方はこちら

→　オクトパスエナジーのサービスの特徴や評判をもう一度確認したい方はこちら