

PCデータ・HDD復旧
急遽、パソコンやスマホに保存していたデータが消えてしまったときに活用できるのが、データ復旧です。予算やサービス内容を詳しく説明しているので、ぜひ御覧ください。
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EaseUSのデータ復元ソフトを徹底レビュー!口コミ・評判を検証
データ復旧性能が高いと評判のデータ復元ソフトEaseUS Data Recovery Wizard。シンプルな操作性と充実した購入後サポートから、使いやすい復元ソフトを求める方にもEaseUSはおすすめです。ただ、EaseUSはデータ復旧性能が高い分ソフトの料金も高いです。そのため、ご利用のHDDがデータ復旧できない等の失敗が不安で、購入を迷う方も多いでしょう。そこで今回は、EaseUSの無料・有料ソフトを実際に利用した筆者が、口コミ・評判も参考にEaseUSの特徴を徹底レビューします。 こんな内容を紹介! EaseUSを利用するメリット・デメリット 購入前やデータ復元時に注意すべき点 購入後の失敗をなくす上手なEaseUS利用方法 当記事で、EaseUSを購入前で大切なポイントは全て抑えられるので、ぜひご覧ください! 【大前提】HDDデータ復旧ソフトの選び方 誤って削除したファイルや消失したデータなどを手軽にデータ復旧できるHDDデータ復旧ソフト。料金が安い分データ復旧性能が低いソフトも多いため、ソフト選びは慎重に行う必要があります。 HDDデータ復元ソフトを選ぶ際は、特にデータ復旧性能の高さ・操作方法の分かりやすさ・サポートの充実度に注目して選ぶことが大切です。 今回紹介するEaseUSはこの特徴に当てはまるのでしょうか?実際にEaseUSを利用した上で、特徴を裏付ける口コミ・評判も調査しました!EaseUSでデータ復旧を行うメリットを紹介以下、データ復旧ソフトEaseUSの特徴や、EaseUSでデータ復旧を行うメリットを紹介します。まず、EaseUSの特徴まとめをご確認ください。 目安料金(税込) 無料体験版ありWindows版:1ヶ月9,790円・1年13,090円・永久19,690円Mac版:1ヶ月12,089円・1年16,489円・永久23,089円 データ復元力 データ復旧率97.3%※復旧率=EaseUSで復旧できたデータ量 / 紛失したデータの総量 復旧可能データ 写真・音声・動画ドキュメントOfficeデータ(Excelなど)Outlook・圧縮ファイルexeファイルなど全形式のファイルに対応 復旧可能メディア PC・デスクトップ・ノートパソコンHDD、外付けHDD、RAIDZipドライブ、ペンドライブ、SSDUSBメモリー、メモリーカードCF/SDカード、Microカードなど 動作環境(OS) Windows 11, 10, 8.1, 7, Vista, XPWindows Server 2019, 2016, 2012, 2008, 2003MacOS 13.0, Big Sur, 10.15, 10.14High Sierra, Sierra,X 10.11, X 10.10, 10.9 動作環境(OS) Windows 11, 10, 8.1, 7, Vista, XPWindows Server 2019, 2016, 2012, 2008, 2003MacOS 13.0, Big Sur, 10.15, 10.14High Sierra, SierraX 10.11, X 10.10, 10.9 復旧できるデータ数 無料版は2GBまでデータ復元可能Pro版は復元できるデータ量に制限なし ソフト利用方法 インストール※32MB以上の容量が必要 上記の通り、EaseUSは復旧に対応できるデータやデバイスの種類が多く、幅広いHDD・SSDのデータ復旧に利用できるソフトです。以下、EaseUSの主な特徴を5つに絞って紹介します。データ復旧率97.3%!他の復元ソフトと比較してデータ復旧性能が高い 出典:https://jp.easeus.com/EaseUSの最大の特徴は、データ復旧性能が高い点です。EaseUSがデータ復旧に対応できるHDD・SSDの症状は以下の通り。 EaseUSが対応できるデータ障害の例 ゴミ箱から削除したファイル フォーマット等で消失したデータ ウイルスが原因のファイル破損・消失 パーティション(分割データ)の破損・消失 システムクラッシュによる破損データ SD/CFカード・USBメモリ等の外付けHDDのデータ障害 HDD・SSDのファイル・システムなどのデータ関連に発生した様々な障害(論理障害)に対応します。特に、簡単なHDDファイルの削除だけでなく、ウイルス感染やシステムクラッシュなどの中度データ障害のデータ復旧に対応できるソフトは少ないです。実際、EaseUSのデータ復旧率は97.3%との実績があります。※復旧率=EaseUSで復旧できたデータ量 / 紛失したデータの総量またEaseUSは、復旧できるデータ障害に加え、データ復旧ができるデバイスも豊富です。PC内蔵のHDDや外付けHDDはもちろん、NASやRAID構築型HDDなどの高いデータ復旧技術が必要なHDDのデータ復旧も対応できます。 EaseUS Data Recovery Wizard Pro利用レビュー HDDデータ復旧ソフトは手軽に使える反面、専門業者が利用するツール等と比べるとデータ復旧性能が低いです。特に、性能が低いHDDデータ復旧ソフトを利用すると、復旧作業を加えたデータが逆に破損する可能性もあります。 そんなデータ復旧ソフトの中でも、EaseUSは特にデータ復旧性能が高いです。筆者がEaseUSで削除ファイルのデータ復旧をした時は、写真・画像・動画・文書・音楽などほぼ全てのデータ形式の復旧ができました。 以下は、約1年前にゴミ箱から消去した動画ファイルのデータ復旧を行う画面です。 出典:EaseUS Data Recovery Wizard Pro データ復旧ソフトの操作方法がシンプルでミスしにくい高いデータ復旧性能に加え、EaseUSはソフトの操作方法がシンプルな点も特徴です。 有料データ復元ソフトの注意点 有料ソフトをはじめ高性能を謳うデータ復旧ソフトは、機能面が高い分ソフトの操作が難しい場合が多いです。操作が難しいソフトは作業ミスが起こる可能性が高く、ファイルの上書き等で逆にデータを失うケースもあります。操作が難しくなりがちな有料データ復旧ソフトと比較して、EaseUSのデータ復元は以下の3ステップで完了します。 EaseUSのデータ復元方法3ステップ データ復旧をしたいHDD・SSDを選択 選択したハードディスクをスキャン 紛失データ一覧から復元したいデータを選択し復旧を開始 上記の通り、EaseUSはデータ復旧の手順がシンプルなので、初心者でも比較的利用しやすいソフトです。 EaseUS Data Recovery Wizard Pro利用レビュー 3ステップで完了するデータ復元の他にも、EaseUSの便利な機能を多く確認。 例えばEaseUSには、データ復旧後のファイルイメージを先に取得するプレビュー機能があります。復旧したいファイルが見つけやすい上、復旧した完成図を確認できるため、より信頼度の高いデータ復旧が可能です。 出典:EaseUS Data Recovery Wizard Pro その他、EaseUSでの作業中、データ上書きなどのリスクがある操作で、細かく注意喚起が表示されました。自力でデータ復旧をする際に起こりがちな、操作ミスによるデータ消失が最大限に対策されています。 難しい復旧作業ができない方や、手軽にデータ復旧を行いたい方にも、EaseUSはおすすめです。2段階スキャンで高速かつ細部のデータまで検出できる全てのデータ復旧ソフトにはスキャン機能があります。スキャンとは、データ復旧がしたいHDDから破損・紛失したデータを検出する機能のことです。 データ復旧ソフトの重要ポイント 大前提、ソフトでデータ復旧できるのはスキャン機能で認識できたデータのみ。よってスキャン機能は、データ復旧ソフトの性能を見る上で大切な要素になります。EaseUSはスキャン機能が充実しており、用途に応じた利用方法を選べます。 EaseUSの3つのスキャン機能 破損・紛失ファイルを高速で読み取りを行うクイックスキャン 深部データ読み取り・データ復旧率の向上が望めるディープスキャン 再読み込みでデータ復旧を後から再開できるスキャン結果の保存機能 スキャン性能に加えて操作性も良いため、HDDやソフトに知識がない方でも、高いデータ復旧率が再現できます。 EaseUS Data Recovery Wizard Pro利用レビュー 3年6ヶ月利用したWindowsPCのゴミ箱をスキャン。クイックスキャンは約3分で完了し、約34,000個のファイルを検出。ディープスキャンは約10分で完了しました。 特定のファイル形式のみのスキャンや、スキャンの一時停止など操作性も幅広く、利用目的に応じたファイル検出作業が可能です。スキャンが終わると、検出したデータがファイルの種類別に一覧表示されます。 スキャン後は、前述のプレビュー機能に加え、特定のファイルのみ表示するフィルター機能などがあり、復旧したいファイルを簡単に発見できました。有料ソフトと同等の性能があるEaseUS無料ソフトを利用できるデータ復旧ソフトは復元できるHDDの症状が限られるため、購入後にデータ復旧ができない状況を不安に感じる方も多いでしょう。EaseUSは無料ソフトがあり、EaseUS無料版ではHDDのスキャン機能に加え、2GBまで実際にデータ復旧が利用できます。 EaseUS無料版の利用方法 EaseUS公式サイトから無料ソフトをインストールする EaseUS無料版を起動してHDD・SSDをスキャンする スキャン結果から復旧したいデータを2GBまで選ぶ EaseUS Pro・EaseUS Pro+Winpe・EaseUSTechnicianの無料体験版と、EaseUS無料版では性能が変わる点に注意してください。無料体験版では、スキャン機能しか利用できず、2GB上限のデータ復旧は利用できません。 出典:https://jp.easeus.com/data-recovery-software/EaseUS無料版で有料ソフトEaseUS Proの性能を一通り試せるので、購入前に利用したいおすすめソフトです。データ復元ができるかも確認でき、ソフト購入後のトラブルの可能性を抑えられるので、ぜひ利用してください。 EaseUS Data Recovery Wizard Free利用レビュー EaseUS無料ソフトでデータ復旧をする際、500MBまでは完全無料で復旧ができ、500MB以上はSNS等での宣伝で利用できるようになります。 ただ、単一のデータであれば大抵のファイルは500MB以内でデータ復旧が可能です。そのため、SNSで宣伝をせずとも、EaseUSのソフト性能は十分に試すことができます。 認識しないHDDや紛失ファイルの復旧など、データをスキャンできるかでデータ復旧の可否が分かる症状もあるので、EaseUS無料版はぜひ利用したいソフトです。サポートが充実!利用方法やソフト購入前の疑問を解消しやすいEaseUSの購入前や利用上に出た疑問は、メール(support@easeus.com)か専用のチャットでサポートセンターに相談できます。 出典:https://secure.livechatinc.com/サポートセンターは24時間対応し、対応できる質問は無料・有料ソフトに関する質問や、購入後のソフトの質問など幅広いです。※サポートセンターは基本英語での対応で、日本語での対応を希望する場合、メールで件名を【日本語対応希望】と記載して送信する必要がありますその他EaseUSは、ソフトの利用方法や機器・症状別のデータ復旧方法などのコラムが充実しています。ソフト内で利用できるサポートコラム 出典:EaseUS Data Recovery Wizard ProEaseUS公式Webサイトでのコラム 出典:https://jp.easeus.com/ EaseUSオンラインヘルプはこちらデータ復元ソフトは、無料ソフトを中心に利用方法の説明が不十分なソフトが多いです。そのため、購入方法を間違えたり、操作ミスの対処方法が分からず困ったりする方もいます。多くのデータ復元ソフトと比較して、EaseUSはソフトやデータ復旧のサポートが充実しているため、利用方法や操作ミスで困る可能性も少ないでしょう。 EaseUS Data Recovery Wizard Pro利用レビュー 充実したサポートに加え、EaseUSはソフトのアップデートも繰り返し行われ、ソフト購入後は無料でアップデートが行われます(11/21時点でバージョン15.6)。定期的にEaseUSのデータ復旧性能や操作性の向上が行われるため、購入後も定期的にデータ復旧ソフトを利用したい方におすすめです。EaseUSでデータ復旧する際の注意点やソフトのデメリットを紹介次に、EaseUSでデータ復旧する際の注意点やソフトのデメリットを紹介します。データ復元時のEaseUSのファイル上書き機能に注意EaseUSはデータ復旧後に復旧したファイルの保存先を選ぶ必要があります。その際、既存のファイルを保存先に選択し、データを上書きしないよう注意しましょう。EaseUSは、データ復旧作業でデータ上書きが発生する可能性がある場合、以下のように注意表示が出ます。 出典:EaseUS Data Recovery Wizard Pro操作ミスを防ぐ対策もEaseUSには多くあるので、操作中の注意表記は漏れなく確認しましょう。特に復旧データの保存先を選ぶ際は、間違ったファイルに保存しないよう注意しましょう。物理障害や、重い論理障害のデータ復旧には対応できないデータ復元ソフトは、HDDの物理的な破損(物理障害)や、重度のデータ障害のデータ復旧はできません。EaseUSも同様で、データ復旧できないファイルはあります。以下は、実際にデータ復旧に失敗した利用者の口コミです。 口コミ Amazon カスタマー ★☆☆☆☆1 引用:Amazonカスタマーレビュー 何回か試みたが、希望に添えなかった。操作などに長時間がかかり、その結果全く復元できなかった。このようなソフトを選ぶには、より慎重を期さないといけないと思いました。残念、失敗しました。やはり復元には、専門業者に依頼するのが賢明でしょうね。 データ復旧ソフトは気軽に利用できる分、復旧性能が高くない製品もとても多いです。EaseUSはデータ復元ソフトの中でも性能が高いソフトですが、データ復旧の専門業者と比較すると復旧力は劣る傾向にあります。以下に該当する方は、EaseUS等のデータ復旧ソフトの利用より、データ復旧の専門業者への依頼がおすすめです。 データ復旧の専門業者の利用がおすすめな方 HDDのデータ障害の原因が分からない 物理障害のHDDをデータ復旧したい より高確率な方法でデータ復旧がしたい 利用者の口コミを良い評判・悪い評判に分けて紹介ここまでデータ復元ソフトEaseUSを紹介しました。次は、実際のEaseUS利用者の口コミを、良い評判と悪い評判に分けて紹介します。EaseUSの良い口コミ・評判まず、EaseUSの良い口コミ・評判を紹介します。先ほど紹介したEaseUSの復旧性能や操作性・サポートの充実度などと照らし合わせてご確認ください。EaseUSのデータ復旧性能に関する口コミEaseUS利用者の口コミは、高いデータ復旧性能を評価する声を多く確認できました。 口コミ 猫さん ★★★★★5 引用:Amazonカスタマーレビュー いつ起こるかわからないマスストレージのトラブルですが、他人事のように思っておりました。先日USBに差し込むと認識されなくなって、フォーマット以外の選択肢しか示されないことになって、あわててネットで方法を検索した結果このソフトを買うことにしました。もちろん、認識されなかったUSBの中身はすべて復旧されました。業者に復旧を頼むよりも安く済みました。 口コミ D.I.J.さん ★★★★★5 引用:Amazonカスタマーレビュー 幸運にも必要なファイルを100%復元できました。まさかファイル作成日時まで同じとはありがたいです。復元中は書き込み65MB/sとかなり速い。今年一番の買い物でした。 口コミ ワーキングプアさん ★★★★★5 引用:Amazonカスタマーレビュー (前略)大容量HDDが当たり前になった今、時間はかなり掛かりますがこの値段でこの復元率と使いやすさはホントに凄いと思います。この手の復元ソフトの仕様や性質を予め知って理解されて買う事をお勧めします。まずは試用版で凡そのスキャン時間と復元具合を確認することをお勧めします。理不尽なレビューでソフトの価値が下げられるのは非常に残念でしかない。 動画のデータ復元・認識しないHDD・パーティションのデータ復旧など、幅広いディスクや障害のデータ復旧成功を報告する口コミを多く確認できました。利用者の口コミからも、EaseUSがデータ復旧ソフトの中でも特にデータ復旧性能が高いことが分かります。サポートの丁寧さに関する口コミ・評判EaseUSのデータ復旧性能に加えて、サポートの丁寧さを評価する口コミも確認できました。 口コミ アマゾンかすたまーさん ★★★★☆4 引用:Amazonカスタマーレビュー (前略)問い合わせ後、30分程で折り返しの連絡が入りました。そこから数度のやりとりで、問い合わせから1.5時間ほどで代替のコードの発行〜アクティベーションまで完了しました。使用感は試用版で確認していたので、問題なく必要なデータのリカバリはできました。(中略)トラブルもありましたが、商品到着から2時間程で解決できた素早さで対応頂いたので、★1→4にしました。 EaseUSはメールと専門チャットでのサポートが24時間対応なので、迅速な対応を期待できます。ただ、日本語でサポートを受ける場合は、メールの件名に【日本語対応希望】と記載して送る必要があり、返信スピードも変わる可能性があります。EaseUSの悪い口コミ・評判EaseUSの口コミ・評判には、ソフトの料金や利用方法が難しい点を指摘する声がありました。データ復旧ソフトの料金に関する口コミ・評判復元ソフトを利用する方は、安い料金でデータ復旧をしたい方も多いでしょう。EaseUSの料金相場は10,000円前後、最上位ソフトの場合は40,000円近い料金になります。 他のデータ復旧ソフトの料金目安(税込) ファイナルデータ11 プラス特別版:7,110円 Recuva 有料版:2,500円 DiskDrill データ復元:14,168円 以上のようにデータ復旧ソフトの料金は5,000円~10,000円の場合が多いため、EaseUSの料金を高いと感じる方もいるようです。 口コミ Amazon Customerさん ★★★★☆4 引用:Amazonカスタマーレビュー 使いやすいですし、技術力は確かな気がします。決して安くはありませんが、価格的にも妥当だと思います。本当なら満点としたいところですが、いろいろな購入形態があってわかりにくいところで一つ減点です。ダウンロード版とパッケージ版で価格が結構違っていたり、新・旧パッケージが混在して売っていたり…。 口コミ BenNgさん ★★★★☆4 引用:Amazonカスタマーレビュー 料金は高いですが、かなりのファイルを抜き出せて助かりました。 ただ、データ復旧ソフトの開発や性能アップデート等のコストを考えると、復旧力が高いソフトほど料金は高い傾向にあります。大切なデータを復旧したい方やデータ復旧率にこだわる方は、料金よりデータ復旧性能を基準にソフトを選ぶのがおすすめです。ソフトの利用方法に関する口コミ・評判料金のほか、有料ソフトのEaseUS Proの導入が難しいとの口コミ・評判も確認しました。有料ソフトEaseUSProの導入方法は、WEBからインストールする方法か、郵送されたPinコードから有料版を開始する利用する方法(パッケージ版)の2つです。特にEaseUSのパッケージ版は、導入が難しいとの口コミ・評判が多いです。 口コミ iru-kaさん ★★★☆☆3 引用:Amazonカスタマーレビュー 簡単に復元まで辿り着くから良い。しかし、下準備が少し必要。パッケージ版だからか、箱の中にシリアルに引き換え用のピン番号が入っている。インターネットのホームページで、ピン番号を入力し、シリアル番号を発行してもらう。その後、メールに届いたURLから最新版の製品をダウンロードする必要があった。結構面倒臭さを感じた。 口コミ 文具大好きさん ★☆☆☆☆1 引用:Amazonカスタマーレビュー 製品が送られてきて、インストール用の発行コードを取得するため、記載のURLにアクセスして、記載のピンコードとメールアドレスを入力して送信したら、「現在シリアル番号が不足しており、お取り寄せ中です。」と回答あり。急ぐので購入したのに、こんな事って、あるのでしょうか。 EaseUSパッケージ版は導入方法に関する悪い口コミ・評判が多い上、以下のようなデメリットもあります。 EaseUSパッケージ版のデメリット EaseUS公式ソフトのコピー製品が販売されている可能性がある コピー製品の場合、サポートや自動アップデートはできない 利用に3日ほどかかる上、郵送時に傷がつく可能性がある 実際、EaseUS公式もパッケージ版よりダウンロード版の利用をおすすめしています。起動しないPCのデータ復旧などの場合でない限り、EaseUSの購入はWeb経由のダウンロードを検討しましょう。より高性能なデータ復元ソフトを利用したい方にEaseUSはおすすめ以上、EaseUSの無料・有料ソフトを実際に利用し、口コミや評判も参考にEaseUSのメリットやデメリットを解説しました。以下は、EaseUSのメリット・デメリットまとめです。 EaseUSのメリット ソフトの中でも特にデータ復旧性能が高い システムクラッシュ等の中度論理障害も対応できる 2段階スキャンなどソフトの操作性が広い HDDが認識しない・PCが起動しない場合も対応可能 充実したサポートがあり疑問点を解消しやすい EaseUSのデメリット 他のデータ復旧ソフトと比較して料金が高い 重度の論理障害・物理障害には対応できない 復旧データの保存時はファイル上書きに注意 EaseUSパッケージ版は利用が難しい場合がある メリット・デメリットを踏まえると、EaseUSは以下のような方におすすめのデータ復旧ソフトです。 EaseUSはこんな方におすすめ! 費用がかかっても高確率でデータ復旧をしたい方 ソフトの利用に自信がない・シンプルな操作性を求める方 費用はかけられるがデータ復旧業者には依頼できない方 シンプルな操作で高いデータ復旧性能を再現できるEaseUSは、初心者をはじめ全ての方におすすめできるデータ復元ソフトです! 高いデータ復旧性能を求める全ての方におすすめ! EaseUS 公式サイトはこちら 以上、実際にソフトを利用した記録や利用者の口コミ・評判を元に、EaseUSの特徴や利用するメリット・デメリットを紹介しました。次は、EaseUSで復旧できるデバイスやソフトの導入方法など、EaseUSの基本情報を詳しく解説します。EaseUSでデータ復旧ができるHDD・SSDデバイス一覧EaseUSは、大半のデータ復旧ソフトでは対応できないHDD・SSDにも幅広く対応できます。EaseUSでデータ復旧可能なHDD・SSD デスクトップPC・ノートパソコン 内蔵HDD・SSD 外付けHDD・SSD NAS(RAID構築型HDD・SSD) USBメモリ CF/SDカード 上記に加えEaseUSは、iPhone・Androidのデータ復元ができる、スマホ向けデータ復旧ソフトEaseUS Mobisaverも販売。幅広いHDD・SSDのデータ復旧に対応できますパッケージ版なら起動しないPCのデータ復旧にも対応できる 出典:https://www.amazon.co.jp/EaseUSは、Webダウンロード版に加え、データ復旧用のCDやPinコードが郵送されるパッケージ版があります。EaseUSパッケージ版は、CDやUSBメモリに起動用ディスクを作成ができ、起動しないPCのデータ復旧も可能です。購入からデータ復元までの流れ|まずは無料ソフトの利用がおすすめ次は、EaseUSの購入から利用までの流れを解説します。前提として、EaseUSは製品版を購入する前に、無料体験版の利用をおすすめします。 EaseUS無料版の利用方法 EaseUS公式サイトから無料ソフトをインストールする EaseUS無料版を起動してHDD・SSDをスキャンする スキャン結果から復旧したいデータを2GBまで選ぶ EaseUS Pro・EaseUS Pro+Winpe・EaseUSTechnicianの無料体験版と、EaseUS無料版では性能が変わる点に注意してください。無料体験版では、スキャン機能しか利用できず、2GB上限のデータ復旧は利用できません。EaseUSパッケージ版の入手方法ソフトの利用ライセンスやデータ復旧用のCD等が同封されたEaseUSパッケージ版は、EaseUS自体からは購入できません。EaseUSの代理販売は主にイーフロンティアが行っており、Amazonや楽天市場、ビックカメラ.comなどの通販サイトでも確認できました。EaseUSインストール版の入手方法インストール版EaseUSの利用方法は、公式サイトから購入するか、無料版のインストール後に有料版に更新するかの2種類です。EaseUS公式サイトから購入する場合、こちらからご利用のPC(Windows・Mac)に合うソフトを購入してください。無料ソフトの利用後にアップグレードする場合、無料ソフト利用中に表示される以下の案内に従って更新をしてください。 出典:EaseUS Data Recovery Wizard FreeEaseUS Pro購入後からデータ復旧までの流れEaseUSでのデータ復元はたった3ステップで完了します。 EaseUSでデータ復元をする方法 データ復旧したいHDD・SSDを選択 選択したHDD・SSDをスキャン 紛失データ一覧から復元したいデータを選択・復旧開始 加えてEaseUSには、注意表示などの操作ミス対策が多くあります。シンプルな操作で高いデータ復旧性能を再現できるEaseUSは、初心者にもおすすめできるデータ復元ソフトです。 高いデータ復旧性能を求める全ての方におすすめ! EaseUS 公式サイトはこちら Q&A よくある質問EaseUSの運営会社は?EaseUSは、2004年創設の中国・四川にある「有限会社イーザスソフトウェア」が開発・販売。当社は、データ復元ソフトに加え、データ移行ソフト・バックアップソフトなど8種類以上のソフトを販売しています。世界160カ国以上にサービスを展開し、EaseUS製品の層ダウンロード数は1.2億回以上です。EaseUSを利用するメリット・デメリットは?EaseUSのメリットは以下の通り。 データ復旧ソフトの中で特に復旧性能が高い システムクラッシュ等の中度論理障害も対応できる 2段階スキャンなどソフトの操作性が広い 操作ミスを防ぐ対策が多い EaseUSのデメリットは以下の通り。 データ復旧ソフトの中では料金が高い 重度の論理障害・物理障害には対応できない 復旧データの保存時はファイル上書きに注意 購入したEaseUSを返金する方法は?EaseUSの購入後30日以内で条件に該当する場合に返金が行われます。返金基準については、EaseUS公式の返金ポリシーをご参照ください。 -
HDD(ハードディスク)を認識しない原因や対処・復旧方法を解説
「大切なデータがあるドライブを開けない」「PCが外付けHDD(ハードディスク)を認識しない」パソコン等のデバイスがHDD(ハードディスク)を認識しない原因は、HDD(ハードディスク)の接続不良や、ディスク・データの破損があります。データ損失に関わる障害の可能性もあるため、HDD(ハードディスク)障害を復旧する場合は注意してください。今回は、HDD(ハードディスク)が認識しない状態を復元する対処方法を紹介します。HDD(ハードディスク)を認識しない原因や、自力で復旧・修復する方法、注意点まで徹底解説するので、ぜひご一読ください! 当記事の重要ポイント HDD(ハードディスク)が認識しない原因さえ正しく診断できれば、データ復元は高確率でできます。ただ、HDD(ハードディスク)が認識しない原因は複雑で、知識がない方が自力で診断するのは危険です。 認識しない原因に対して間違った対応をすると、HDD(ハードディスク)の障害が悪化し、修復できたデータまで失う可能性もあります。 認識しない原因の正しい診断と対処がしたい方は、HDDデータ復旧業者の無料診断サービスがおすすめです。データ復旧のプロが認識しない症状を確認するため、より高確率で正しい原因と対応方法を診断できます。 当記事では、診断後のキャンセルが無料のサービスや、強引な営業がない業者サービスも紹介するので、ぜひご確認ください! 最新!おすすめHDDデータ復旧・復元業者 PCエコサービス 「業者は高い」の常識を変えるサービス。容量・障害を問わず全HDDのデータ復元が一律39,800円(税抜)!また、警察庁などで利用される復旧機器を完備し、認識しないHDD(ハードディスク)を高確率で診断・データ復旧できる。 詳細へ LIVEDATA 満足度94.8%!丁寧なサービス対応と高いデータ復旧技術が評判。経験20年のエンジニアや自社完備の充実した環境で、認識しない症状のデータ復元に対応。正確・迅速な対応から、平均13.84時間と業界で特に早いデータ復旧が可能。 詳細へ アドバンスデザイン 業界で特に高度な設備で認識しないHDDを復旧!実際、ハードディスクのメーカーBuffaloに技術提供・復旧サービスSeagateとの業務提携など、高い技術を示す実績が多い。法人にも対応し、官公庁・上場企業への取引実績も豊富。 詳細へ データ復旧サービスについて詳しく見る当記事のデータ復旧方法は、SSDが認識しない場合にも対応できます。パソコンがHDD(ハードディスクドライブ)・SSDを認識しない3つの原因パソコンで内蔵・外付けHDD(ハードディスク)を認識しない原因は、「データ障害」と「接続障害」があり、以下の3つに分かれます。 HDD(ハードディスク)を認識しない3つの原因 物理障害:HDD(ハードディスク)の物理的な破損によるデータ障害 論理障害:ディスク内のデータに起こる障害 接続障害:外付けHDDのケーブルやアダプタ・USB差し込み口での接続不良 それぞれ詳しく解説します。物理障害:ディスクの物理的な破損や故障で認識しない物理障害とは、パソコン内蔵のHDD(ハードディスク)や外付けHDDのディスク面の、物理的な損傷・故障です。HDD(ハードディスク)は100万分の1ミリ単位の部品もある精密機器。正しくHDDを使用しても、4〜5年で経年劣化し交換が必要です。このように、HDD(ハードディスク)は繊細な機器なので、衝撃や振動・摩擦などで簡単に故障が発生します。 物理障害の原因・故障例 衝撃、水没、熱暴走、経年劣化…による損傷 合わないケーブルで外付けHDD(ハードディスク)に通電した ハードディスク動作中に電源を落とした キュルキュル・カンカン・カチカチなどの異音 DISK BOOT FAILUREやCRCエラーなどのエラーメッセージ HDD(ハードディスク)に物理障害がある場合、HDDが動くだけで故障状態が悪化する可能性があります。そのため、電源オン等、HDDに通電する全ての作業は危険だと認識してください。また、パソコンやHDD(ハードディスク)を解体して自分で修理するのも危険。解体を伴うHDD(ハードディスク)の修復は、エンジニア並の技術や、浮遊物を抑えたクリーンルーム等が必要になる繊細で難しい作業だからです。物理障害が起きた場合、自力での故障修復は原則できません。論理障害:ディスク内のデータに起こる障害で認識しない論理障害とは、HDD(ハードディスク)自体の故障ではなく、ディスク内のファイルやデータに故障やプログラム不具合が起きることです。 論理障害の原因・症状例 ファイルやフォルダの誤削除・上書き アップデート中の強制終了 外付けHDD(ハードディスク)動作中のケーブル切断 ウイルス感染 ファイル名が勝手に書き換わる 「Operating System Not Found」「DISK BOOT FAILURE」「フォーマットしますか?」「CRCエラーです」、ブルースクリーンなどのエラーメッセージ 軽度の論理障害は、データ復元ソフトやパソコンの自動修復機能を用いて、自力で修復できます。一方で、論理障害の初期症状での発見は難しく、多くの場合、データ障害が進行した後に発見されます。また、論理障害の原因がディスクの破損(物理障害)であった等、他の故障と論理障害が繋がっている可能性も高いです。間違った対処はデータ上書きやプログラム破損など、障害を悪化させるため、復旧サービスでの正しいHDD診断と復旧をおすすめします。ケーブル・USBアダプタ等の接続障害で認識しない外付けHDD(ハードディスク)の場合、ハードディスクが認識しない原因に、メディアに接続するUSBや、電力を供給するACアダプタの接続不良があります。 接続不良の原因 ACアダプタ経年劣化による電力不足 USBケーブルの接続不良 ケーブルの断線で電力を供給できない PC側の接続面に故障がある 外付けHDD(ハードディスク)が認識しない場合は、後述するデバイス管理画面を開き、ハードディスクの接続障害から確認してください。PCでHDD(ハードディスクドライブ)・SSDが認識しない場合の対処方法以下、パソコンがHDD(ハードディスク)を認識しない場合の復旧方法を、内蔵HDD・外付けHDDごとに解説します。 HDD(ハードディスク)を認識しない状態の復旧方法 HDD(ハードディスク)をパソコン管理画面で確認 電源を入れない・通電しない パソコンを再起動する HDDをフォーマットする USBケーブル・ACアダプターの接続を確認 パス・ドライブ名を変更 パソコンに直接HDD(ハードディスク)を接続 予備ケーブルやアダプタを使用 デバイスマネージャーを用いてハードディスクの表示情報を確認する:内蔵・外付けHDD(SSD)共通認識しない原因を特定するため、まずはパソコンがHDD(ハードディスク)を認識しているかの表示情報を確認してください。Windows製品でHDD(ハードディスク)を確認するには、パソコン内のデバイスマネージャーを使用する方法があります。 WindowsのデバイスマネージャーでHDD(ハードディスク)を確認する方法 スタートボタンを押す メニューで「デバイスマネージャー」を選択 「ディスクドライブ」で該当の内蔵HDD(ハードディスク)を確認 「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」で該当の外付けHDD(ハードディスク)を確認 Mac製品でHDD(ハードディスク)を確認する場合、Finderサイドバーの「場所」からHDD(ハードディスク)を確認する他、以下の方法でも確認できます。 MacのディスクユーティリティからHDD(ハードディスク)を確認する方法 Finderを起動する アプリケーション内の「ユーティリティ」を開く 「ディスクユーティリティ」を起動する 対象のHDD(ハードディスク)を表示しているか確認 HDD(ハードディスク)を認識しない状態として、PCはHDDを認識しているのにアイコンが表示されない場合と、パソコンがそもそもHDDを認識しない場合があります。特に、パソコンがHDD(ハードディスク)を認識しない場合に、ケーブル類やUSBポートに故障がないなら、ハードディスクやパソコン自体が故障している可能性が高いです。 論理障害・物理障害によりHDD(ハードディスク)が認識しない ディスクが認識しない原因が曖昧 HDD(ハードディスク)の大切なデータを失いたくない 以上の場合は、自力での対処は避け、データ復旧サービスに診断・復旧を依頼しましょう。データ復旧サービスについて詳しく見る電源を入れない・通電しない:内蔵・外付けHDD(SSD)共通 振動、衝撃、経年劣化などの物理障害 データ障害、プログラム故障などの論理障害 ハードディスクが認識しない原因が分からない 以上の場合、電源のオンオフや再起動をくり返さないでください。パソコンに電源が入るだけでHDD(ハードディスク)は動作します。そのため、ディスク障害の進行やデータ上書きが起こり、故障が悪化する可能性があります。接続障害ではなくHDD(ハードディスク)自体の故障の場合、可能な限りパソコンの電源を落とし、HDD(ハードディスク)への通電を止めてください。再起動する:内蔵・外付けHDD(SSD)共通前述の「デバイスマネージャー」で、パソコン上にHDD(ハードディスク)の認識を確認できた場合、再起動するとHDD(ハードディスク)が表示される可能性があります。逆に、HDD(ハードディスク)を認識しない状態で原因も不明な場合、物理障害や論理障害の可能性があります。ディスクの状態を悪化させないために、再起動や強制終了をくり返さないでください。フォーマット(初期化)する:内蔵・外付けHDD(SSD)共通※この復旧方法を行うとHDDのデータを失います。パソコンにUSBメモリーなどの外付けHDDを差したとき、パソコンはハードディスクを認識しているのにファイルを開けず、代わりに下記のエラーメッセージが表示される場合があります。 Windowsパソコンのエラーメッセージ 「フォーマットしてください」・「(ドライブ名)を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか?」 macパソコンのエラーメッセージ 「セットしたディスクはこのコンピュータでは読み取れないディスクでした」 フォーマットとは、HDD(ハードディスク)のシステムを初期化し、HDDがデータを記録できる状態に戻すことです。フォーマットを要求される原因に、ファイル破損などの論理障害や、ハードディスク自体に損傷ができる物理障害などがあります。フォーマットはハードディスク内のデータがすべて消えます。HDDに大切なデータがある場合は焦って実行せずキャンセルしてください。HDD(ハードディスク)データを失っていい・バックアップがある・購入したHDDがフォーマットされていない場合のみ、フォーマットをしてください。USBケーブル・ACアダプターの接続を確認する:外付けHDD(SSD)向けHDD(ハードディスク)を正常に起動するには、正しい量・出力の電力が必要です。HDDが認識しない原因に、USBケーブルやACアダプターの接続不良で、起動に必要な電力・出力が足りていない場合があります。正規品でないUSBケーブル・ACアダプターの使用やケーブルの断線など、接続障害の可能性がある場合、以下の復旧方法を試してください。 接続障害の復旧方法 ケーブルを抜いて再度差し込む 電源のオンオフを確認する 純正品ケーブルを使う HDD(ハードディスク)に合う出力のACアダプターを使う 別のパソコンに接続する また、接続障害の復旧は通電を伴う作業です。物理障害・論理障害の可能性がある場合、データやディスクの故障が悪化する可能性があるため、上記の対策は控えましょう。パス・ドライブ名を変える:外付けHDD・SSD向け※この復旧方法を行う前にデータ復旧専門業者の助言を受けてくださいパソコンはHDD(ハードディスク)を認識しているのにアイコンが表示されない場合、HDDのドライブ名が重複している可能性があります。使用中のHDDには、CドライブやDドライブなどのアルファベット名が付けられます。このドライブ名が、外付けHDD(ハードディスク)やNAS・SSDなどのデバイスをたくさん使用すると、他のドライブと重複する場合があります。この場合、ドライブ名を変更すると認識しない状態を復旧できます。 Windowsでのドライブ名変更方法 スタートボタンを右クリック→ディスクの管理を選択 変更するドライブを右クリック ドライブ文字とパスの変更を選択 ドライブ名を確認し変更(C)を選択 「次のドライブ文字を割り当てる」の右にあるメニューから指定するドライブ文字を選ぶ 「ドライブ文字に依存する一部のプログラムが正しく動作しなくなる可能性があります。続行しますか?」でOKを選択 ※この復旧方法を行う前にデータ復旧専門業者の助言を受けてくださいなお、ドライブ名を変更する復旧方法を、Cドライブ等のパソコンの重要なドライブや、アプリ側でパス名が固定されたドライブで行うのは危険。アクセス情報が変わり、データを読み込みできなくなる可能性があります。あくまで復旧方法の1つに留め、ドライブ名を変更する場合は、一度データ復旧専門の業者に相談をしてください。パソコンに直接ハードディスクを接続する:外付けHDD・SSD向けUSBハブやPCカードを介して複数のUSBをパソコンに接続した場合、各USBへの電力量が不足する可能性があります。結果、パソコンがUSBを認識しない他、「USBハブの電力が足りません」などのメッセージが表示されます。この状態は、各USBへの電力を増やすと復旧できます。未使用のUSBを外したり、USBハブを使わずパソコンに接続したりし、USBへの電力量を増やしてください。予備ケーブルやアダプタを使用する:外付けHDD・SSD向けUSBケーブルやACアダプターの断線や折れ曲がり、USBポートの故障などがあると、外付けHDD(ハードディスク)自体に故障がなくてもHDDを認識しない場合があります。この場合、替えのUSBケーブルやACアダプターを使用したり、USBポートを使わないでPCに直接差し込むと、HDDが認識しない状態を復旧できます。HDD・SSDトラブルの復元における注意点について解説以上、ハードディスクが認識しない場合にできる復旧方法について紹介しました。以下、HDDが認識しないトラブルを復旧する上での注意点を解説します。ハードディスクには仕事用ファイルや思い出の写真など、大切なデータがあるでしょう。そのため、HDDのトラブルは安全かつ高確率な方法で復旧したいですよね。HDD(ハードディスク)は繊細な機器なので、修復にはリスクが付きものです。間違った復旧方法でデータ損失・故障が悪化しないよう、注意点を押えて対処してください。認識しない原因が曖昧な状態なら自力でハードディスク交換・復旧をしないHDD(ハードディスク)を認識しない原因が不明な状態や、HDDデータに関わる症状(論理・物理障害)の可能性が少しでもある場合、自力でHDD(ハードディスク)の解体やデータ復旧をするのは危険。HDD(ハードディスク)を認識しない原因が不明な場合、HDDの起動やデータ上書きを止め、故障悪化を防ぐことが大切です。HDDへの通電を止め、業者サービスの診断を受けてください。 リスクがある復旧方法の例 HDDの復旧方法を何度も繰り返す ドライブ文字の変更 フォーマット(初期化) ハードディスクの分解 HDD(ハードディスク)が認識しない状態を放置 データ復旧ソフトでの修復 データ復旧ソフトはハードディスクの『軽い論理障害』の修復のみに対応HDD(ハードディスク)が認識しない原因が、些細なデータ故障やファイルの誤削除などの軽い論理障害の場合、データ復旧ソフトで修復できる可能性があります。 データ復旧ソフトの例 国内シェアNo. 1のファイナルデータ フリーソフトなのに高性能なRecuva Macパソコンでも利用できるDisk Drill 一方でデータ復元ソフトは、使用上の注意点も多いです。 データ復元ソフトは、水没や衝撃、経年劣化などで起こる物理障害や、データへの致命的な故障(重度の論理障害)の場合には対応できない。 また、ディスクの故障がデータ障害を誘発させていた等、物理障害と論理障害は密接に繫がっている。 そのため、パソコンやデータに知識がない方が、HDD(ハードディスク)障害の原因を特定するのは困難。障害に対して不適切なデータ復元ソフトの操作をすると、故障が悪化する可能性も。以上のように、データ復旧ソフトを用いた修復はリスクある対処方法です。大切なデータの復旧を伴うハードディスク修復はソフトで行わず、データ復旧サービスに診断・復旧の依頼をしてください。認識しないハードディスクに大切なデータがある場合、フォーマット(初期化)はしないフォーマットは、データの初期化を伴うHDD(ハードディスク)の復旧方法です。ドライブに大切なデータがある場合、「フォーマットしますか?」とPCが表示しても実行しないでください。また、物理障害や中〜重度の論理障害の場合や、USBケーブル等の接続面に故障がある場合、フォーマットしても認識しない状態は復旧できない可能性が高いです。フォーマットはデータを失う一方で、HDDを認識しない状態を確実には復旧できない方法です。フォーマットは最終手段にし、他の復旧方法やデータ復旧サービスへの依頼を優先してください。認識しないハードディスクは修理の前にデータ復旧を優先HDD(ハードディスク)を認識しない原因がHDD本体の故障にある場合、メーカーやパソコン購入店で「修理」を考える方は多いです。しかし「修理」は、HDD(ハードディスク)の部品や本体の交換を伴うため、HDDのデータが消える可能性に注意してください。データを失いたくない・HDD(ハードディスク)内のデータを他ディスクに移したい・データ障害を修復したい場合は、「修理」の前に「データ復旧」をしてください。データ復旧方法は、データ復旧ソフトの活用か、データ復旧サービスへの依頼の2通り。前述の通り、データ復旧ソフトでのHDD(ハードディスク)修復は、誤操作でデータをさらに失う可能性があります。ハードディスクが認識しない原因を正しく診断し、データを高確率に復旧するなら、データ復旧サービスがおすすめです。正しい原因の診断・データ復元が可能な復旧サービスへの依頼がおすすめHDD(ハードディスク)は、ホコリの付着やわずかな衝撃でも故障します。加えて、1つの故障が別の故障を誘発させる可能性もある、繊細な機器です。そんなHDDの解体・データ復旧には、エンジニア並みの復旧技術や高度なデータ解析ソフト等が必要になります。そんなデータ復旧作業を自力で行うのは困難かつ危険。誤った対処方法でデータを失う可能性もあるため、故障したPCや認識しないHDDへの通電を止め、データ復旧サービスに復旧を依頼してください。無料〜数万円でできる自力でのデータ復旧に対し、復旧サービスは3万~40万と復旧料金が高く抵抗がある方も多いでしょう。しかし、データ復旧サービスは、プロによる復旧対応だけでなく、依頼者のニーズに添ったサービスが多い点がメリットです! 魅力的な復旧サービス一例 復元できた場合のみ料金が発生する成果報酬型 HDD故障の診断や、復旧の見積もりが完全無料 データ容量や障害の内容を問わず復旧料金が一律 金額・復旧技術・対応スピード・無料サービス・口コミ等を比較し、あなたにピッタリな復旧業者を見つけてください!まずは気軽に無料診断を!おすすめデータ復旧業者3選を紹介認識しないHDDのデータ復旧が高確率でできるHDDデータ復旧業者。ただ、国内には数百以上のデータ復旧業者があり、サービス選びで迷う方は多いです。そこで最後に、以下の5つの基準で厳選した、おすすめデータ復旧業者を3つ紹介します! データ復旧の料金が明確か、成果報酬型か HDDの診断・見積もり・キャンセル無料か 高いデータ復旧・復元技術を保有しているか 対応スピード・復旧にかかる時間は早いか 個人情報やパソコンの保護体制があるか PCエコサービス|一律料金39,800円!業界最安値レベルで高技術のデータ復旧を行う業者 出典:https://www.pceco.info/「HDDのデータは大切だけど業者は高い…」そんな方は、業界最安値レベルの料金で高い技術のデータ復旧を行うPCエコサービスがおすすめです。PCエコサービスは、HDDの障害内容・データ容量を問わず、データ復旧に一律39,800円で対応します。その他、HDDの診断・キャンセル・復旧できなかったデータ分などの料金は完全無料です。※送料・復旧先HDD(税抜5,000円~)のみ別途料金またPCエコサービスは、官公庁や警察庁でも利用される高度なデータ復旧機器PC-3000を利用。当業者で復旧をすれば格安料金に加えて高い精度でのデータ復旧を期待できます。 格安料金×高技術のサービスが可能な理由 データ復旧機器PC-3000の特性 物理障害を含む80~85%のデータ障害をHDDの分解なしでデータ復旧ができる 対応するエンジニアの特徴 高い専門技術・ノウハウを持つ厳選された技術者が少数一貫でデータ復旧に対応 料金の効率的な配分 土地・広告代などの費用を減らし、データ復旧技術の向上に積極的に投資 利用しやすい料金で高い技術力のデータ復旧ができるため、PCエコサービスは利用者も年々増加。実際の利用者の口コミも高い評価が多いです。※依頼数2014年度1,812件→2021年度7,243件 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HDD(ハードディスク)を抜き差しする ①テレビの電源を切りコンセントを抜く②USBの電源を切りコンセントを抜く③テレビからUSBを抜き時間を置いてもう一度差す④テレビのコンセントを差し電源を入れる⑤USBのコンセントを差し電源を入れる 使用していないHDD(ハードディスク)やUSBポートは使わない データ障害を修復する方法 フォーマット(初期化)をする(※) データ復旧ソフトを使用する データ復旧サービスに依頼する ※HDD(ハードディスク)内のデータが消えますハードディスクの完全なコピーを作成する方法は?クローンを作成するクローンという、HDD(ハードディスク)を他のハードディスクに完全にコピーする方法があります。HDD(ハードディスク)の交換ができる他、認識しないHDD(ハードディスク)の復旧をクローンに行うと安全に復旧できる点がメリットです。作成ツールごとに規則があり操作方法が複雑なので、システム構造に知識がある方におすすめです。 -
HDD(ハードディスク)が故障した際の修理/修復方法は?データ復旧との違いも解説
繊細で故障しやすく、1つの障害が幅広い症状を引き起こすHDD(ハードディスク)。大切なデータを損失しないためにも、HDD(ハードディスク)の修理・データ修復について正しく理解する必要があります。ただ、HDD(ハードディスク)の故障は原因の診断が難しく、故障ごとの対応方法も複雑です。そこで今回は、HDD(ハードディスク)の修理・データ修復で悩む方に、自力での修理や業者を利用してHDD(ハードディスク)を修理・データ修復する方法を解説します!HDDやSSDの修理・修復に悩んでいる方に必見の内容なので、ぜひご一読ください。まずは、HDDの基本情報やハードディスクが故障する原因を解説します。先にHDD復旧おすすめ業者の選び方やランキングを確認したい方は、目次より該当箇所をクリックしてご覧ください。 当サイトのPCデータ・HDD復旧カテゴリにおけるランキング根拠やコンテンツ作成は、公式サイトに掲載されている情報や日本データ復旧協会(DRAJ)にて発信されている情報、データ復旧事業の運営者による監修結果や経済産業省の政策概要および関連資料などを参考にしています。HDD(ハードディスク)とは?パソコンのデータ記録・保存を行う機器の一種HDD(Hard Disk Drive)とは、パソコン等で入力されたデータの、大容量かつ長期的な保存で利用されるストレージ機器です。データ保存を行うストレージ機器には、HDDの他にSSD等もあります。HDDは安い費用で多くのデータを保存でき、ストレージ機器の中でもコスパが高いです。実際HDDは、以下のように、大容量のデータを保存するコンピュータ機器でよく利用されます。 デスクトップ・ノートパソコン NAS(ネットワークHDD) サーバー(複数HDD構築のRAID等) 異常が起こる理由をハードディスクの構造から解説HDDは大容量のデータ保存に適している一方、SSD等のストレージ機器と比較して故障しやすいです。理由は、HDDの構造上の問題にあります。 HDD(ハードディスク)の基本構造 データの記録・保存を行うディスク データの読み書きを行う磁気ヘッド ディスク・磁気ヘッドを動かすモーター HDDは精密機器となっており、ディスクと磁気ヘッドの間隔は、1000万分の1ミリ程しかありません。よって、些細な衝撃でも破損やデータ障害に繋がります。では、具体的にHDD(ハードディスク)の故障原因となる事例を次章で確認しましょう。故障する原因は3つ!ハードディスクの障害について解説パソコンのHDD(ハードディスク)・SSDの故障原因は以下3点です。 HDD(ハードディスク)以外のパソコン部品の故障 HDD(ハードディスク)の物理的な損傷によるデータ障害 HDD内のデータやプログラムの障害 各故障原因を詳しく解説します。HDD(ハードディスク)以外のパソコン部品の故障1点目は、HDD(ハードディスク)以外のパソコン部品の故障です。故障の原因がHDD(ハードディスク)以外のパソコン部品にある場合があります。 HDD(ハードディスク)以外の故障例 PC部品を固定する筐体(きょうたい)の破損 電源ユニットの故障で電源が入らない 電子回路基板の核「マザーボード」の故障 HDD(ハードディスク)データに破損がない故障の場合、部品交換で故障が直る可能性があります。よって、自力でHDDにデータ障害を与えず修理やデータ修復ができる可能性も。ただ、故障があるパソコン部品の特定や、故障によるデータ障害の有無を素人が自力で診断するのは難しいのが現実です。自力で修理する場合は、誤った診断や修理作業で、HDD(ハードディスク)のデータを破損させないよう注意しましょう。物理障害|自力での復旧はできないディスク本体の破損2点目の故障原因は物理障害です。物理障害とは、HDD(ハードディスク)の物理的な損傷によるデータ障害のこと。物理障害の例は以下のとおりです。 HDDへの衝撃・落下 高温多湿でのパソコン利用 HDDディスク面の経年劣化 パソコンを水没させた HDD(ハードディスク)は繊細な機器なので、小さな衝撃も物理障害の原因となります。また物理障害は、データ復旧ソフトでのデータ修復ができません。加えて、繊細なHDDの分解・修復作業を自力でするのも困難。以上から、物理障害のHDDを自力で修理・修復する行為は、故障を悪化させる可能性が高いです。HDDに物理障害がある場合、エラー診断や修理対応など全ての作業を中止し、HDDやパソコンの電源を切りましょう。論理障害|ソフト等で自力復旧もできるデータ単体の異常最後に解説する故障原因は論理障害です。論理障害とはHDD(ハードディスク)自体の故障ではなく、HDD内のデータやプログラムの障害のこと。論理障害の例は以下のとおりです。 パソコンデータを誤って消す 不必要なデータ上書き HDDのフォーマット(初期化) アップデート中に電源を切る ウイルス感染 軽度の論理障害の場合は、パソコン内蔵のHDD復元機能やデータ修復ソフトで、HDDデータの復旧・修復ができます。しかし、論理障害は原因の診断が難しく、中には物理障害が併発している可能性も。また、間違った復旧・修復方法でデータ障害が悪化する場合もあります。そのため、HDDの論理障害も、自力での復旧・修復は控え、パソコンの電源を切ってデータ更新を止めるのがおすすめです。以上、3つのHDDの故障原因を紹介しました。物理障害をはじめ、パソコンの部品破損や論理障害等を自力で診断し、修理・修復する行為は、全て故障悪化リスクがあります。より安全なハードディスクの修理・データ修復がしたい方は、パソコンやHDDの電源を切り、修理・データ修復の専門業者に相談するのがおすすめです。当記事で、HDDの診断やキャンセルが無料の業者も紹介するので、気軽にご相談ください。おすすめデータ修復業者を見るあなたの機器は復旧が必要?修復作業が必要な故障の症状例を5つ紹介メーカー修理やHDDデータ復旧・修復が必要になる症状例は以下の通り。 パソコンのフリーズ・動作が遅い パソコンから異音がする パソコンやHDD(ハードディスク)が起動しない パソコンにエラーメッセージが表示される HDDやパソコンから発煙・焦げた臭いがする 上記は一例で、より正確に症状を診断したい方は、修理・データ修復の専門業者の無料診断がおすすめです。またディスク故障がデータ障害を起こすなど症状が併発する場合もあります。症状から安易に自力で診断せず、HDDの修理・データ修復業者での無料診断を検討しましょう。パソコンの頻繁なフリーズ・動作が遅い パソコンの起動に時間がかかる パソコンが頻繁にフリーズ 簡単な作業でも動作が重い 以上のようにパソコン動作に症状がある場合、通常は複数のアプリ起動や動作が原因である可能性が高いです。 動作障害の復旧方法 アプリのアンインストール ウイルス対策ソフトで修復 HDDの不要データを消す インターネット環境の改善 パソコンの再起動 動作障害の中には、HDD(ハードディスク)の交換など専門技術が必要な作業もあります。最低限の対応をしても修復しない場合、故障悪化を防ぐため、自力での修理・データ修復作業は控えるのがおすすめです。パソコンやHDD(ハードディスク)から異音がするパソコンやHDDの異音は、主に3種類の症状があります。 HDD・SSDのシーク音 「カタカタ」「ジジジ」などの異音。HDDのデータ読み書き時に発生。HDDの容量がたまると大きくなる パソコン内部のコイル鳴き 「キーン」等の高い音。パソコンの部品が電流で振動して起こる。高性能なパソコンほど起こりやすい HDD・SSDの物理障害 「ガガッ」「カンカン」「カチカチ」「キュルキュル」などの音。HDD・SSDの故障や初期不良で起こる 異音は、HDD(ハードディスク)・SSDが物理障害の場合のみ対応が必要です。その他シーク音やコイル鳴きは、パソコンやHDDの動作音なので、修理・データ修復の必要はありません。原因が分からない場合や異音が気になる場合は、安易に自力で修理・修復をせず、パソコンやHDDの電源を切るのがおすすめです。パソコンやHDD(ハードディスク)が起動・動作しないパソコンが起動・動作しない場合、以下の原因が考えられます。 電源ユニットの故障 OSのシステムエラー ソフトウェア障害 ケーブルの故障・接続不良 特に、起動後にメーカーのロゴが表示されたままパソコンが動作しない場合、パソコンの動作を指示するOSにシステム障害がある可能性が高いです。パソコンが起動・動作しない場合、原因の診断は難しいです。HDD初期化やパソコンの掃除・部品交換などの修復方法はありますが、復元作業を間違うとデータ障害が悪化する可能性があるため注意しましょう。パソコンにエラーメッセージが表示されるパソコンが何らかの異常を示すエラーメッセージを表示する場合があります。 エラーメッセージ一覧と原因 CMOS Checking・・・, System timer errorなど 内蔵ボタン電源(CMOS)の消耗・電源切れ Operating System Not Found・・・ プログラム実行やデータ読み込みのエラー DISK BOOT FAILURE・・・ BIOSの不具合・ケーブルの接続障害・HDDの物理破損 ブルースクリーン(青い背景と白いエラー文) アップデートのエラー・ディスクの故障など CRC(巡回冗長検査)エラー データのエラーを検知するCRCの故障でデータの一部を読み込めない エラーメッセージは、データやOSの論理障害が主な原因ですが、発生源はウイルスやディスクへの物理障害など様々。原因が分からない状態で、自力で再起動などの修理・修復作業をするのは危険なので注意しましょう。緊急の修理・データ復旧が必要!パソコンが焦げ臭いパソコンやHDD(ハードディスク)が焦げ臭い場合、HDDや電源周り、冷却機の故障の可能性があります。特にHDD(ハードディスク)が臭いの原因の場合、症状を速やかに修理・修復しないとHDDのディスクや電源がショートしデータを完全に失う可能性も。重い物理障害の可能性が高いため、自力で修理・修復はせず、速やかにパソコンやHDDの電源を切りましょう。以上、メーカー修理やHDDデータ修復が必要になる5つの故障症状例でした。では、ここまで紹介したような故障症状が見られた場合には、どのような点に注意して修理や修復を進めれば良いのでしょうか。次章では、HDDのデータ復旧率を下げないための、HDDの修理・修復での注意点を解説します。復旧率を下げないよう注意!故障時や修理・修復で注意したい6つのポイントHDD(ハードディスク)は精密機器です。故障した後の対応を間違うと、データ復旧・修復率は下がり、直すのが困難になる可能性が高いです。そのため、以下で紹介するHDD修理・修復時の注意点6つを参考にし、故障に対して適切な対応をしましょう。 HDD修理・修復時の注意点6つ 故障時はHDD(ハードディスク)データのバックアップが最優先 パソコン電源のオンオフをくり返すだけで復旧率は下がる ハードディスクやパソコンの分解を伴う修理は自力では危険 データ復旧ソフトやパソコン機能での修復はリスクが大きい 自力でのHDD(ハードディスク)修理・修復は危険 HDD(ハードディスク)修理はデータを失う可能性がある 上記の修理・データ修復時の注意点について、各項目を詳しく解説します。故障時はHDD(ハードディスク)データのバックアップが最優先HDD(ハードディスク)の故障悪化に備え、データはバックアップしておくのが望ましいです。バックアップとは、HDDのデータを別ドライブに複製すること。 HDDデータをバックアップする方法 十分な容量がある外付けHDDに保存 Windows・Macパソコン搭載の機能を使う GoogleDriveなどのクラウドに保存 バックアップがあれば、HDD故障時の修理やデータ修復の費用や手間が省けます。故障前も、HDDデータのバックアップと、バックアップ先の保護を定期的にしてください。パソコン電源のオンオフをくり返すだけで復旧率は下がるHDD(ハードディスク)の故障時は、パソコン電源を切ってください。スリープ状態でも、パソコンや内蔵HDDは動いています。そのため、スリープ状態でもデータ上書きやHDD破損が進行し、データ復旧・修復率が下がる可能性があります。また、故障の原因が特定できない場合、パソコン電源のオンオフをくり返すのも危険です。電源の起動時、HDD(ハードディスク)には負荷がかかるため、物理障害の場合、故障が悪化する可能性があります。自分でHDD(ハードディスク)やパソコンを分解しないHDD(ハードディスク)は小さな衝撃でも故障する可能性がある精密機器です。そんなHDD(ハードディスク)を修理・修復する際には、HDD修復の専門設備や、HDD修理・修復の高い技術を持つエンジニアが必要です。HDD(ハードディスク)やパソコンの修理・データ復旧作業を、ネットの情報だけで自力で行うのはリスクが高いためおすすめしません。特にHDDの分解を伴う修理作業を自力で行うのは、故障悪化リスクが大きいので控えましょう。データ復旧ソフトやパソコン機能での修復はリスクが大きいデータ修復ソフトやWindows・Macパソコンのエラー診断機能でデータ修復が可能なのは、軽いフォルダ破損やデータ障害の初期症状のみ。重度の論理障害や、物理障害があるHDDの修復は対応できません。なお、HDDやパソコンの知識がない方が、修復ソフトやデータ修復機能で自力で作業をするのは危険。復旧・修復方法を間違え、データ上書きや、物理障害の悪化が起きる可能性があります。故障症状の原因が明確でない限り、修復ソフトやパソコンの復旧機能は安易に使わないことをおすすめします。自力でのHDD(ハードディスク)修理・修復は危険症状が軽い場合でも、HDDやデータの修理・修復作業を自力で行うのは危険です。HDDの故障は原因の診断が難しく、修理・修復方法を間違う可能性が高いからです。例えば、パソコンの基盤やメモリなど、ハードディスク以外に故障がある場合、自分で部品を交換すればHDDは直ります。しかし、故障がハードディスクに影響していないと自力で診断するのは困難です。例えば、パソコン基盤の故障が、ディスクの動作不良を起こし、論理障害に発展する場合もあります。このように、パソコンや内蔵HDD(ハードディスク)の故障は繋がっています。どんな故障も、自力でパソコンやHDDを直すのはリスクを伴うと知っておきましょう。HDD(ハードディスク)修理はデータを失う可能性がある専門業者でHDD(ハードディスク)やパソコンを直す方法は、メーカー修理とデータ復旧・修復の二択。特にメーカー修理の場合、パソコンの修理作業でHDDが交換され、データを失う可能性があることにご注意ください。パソコンが起動できない場合やデータ破損を伴う故障でも、HDD(ハードディスク)は修理・データ修復できる可能性があります。特にHDDデータを修復したい方は、データ復旧・修復の専門業者に依頼してください。最近は、無料診断を行うデータ修復業者が多いです。気軽に相談したり、複数の業者で費用の見積りを取ったりし、あなたに合ったデータ復旧・修復業者を見つけましょう。おすすめデータ修復業者を見る以下、HDDの修理・修復の違いを詳しく解説します。HDD(ハードディスク)の修理・修復方法は2種類ある?業者に依頼する場合は要注意高い確率でHDD(ハードディスク)を修理・データ修復したい場合、専門業者への依頼がおすすめです。業者に依頼する場合、以下の目的別に依頼先が変わります。 パソコンを起動したい・HDD(ハードディスク)データを失っても良い ・・・パソコンを直す「メーカー修理業者」に依頼する HDD(ハードディスク)の破損データを修復・復旧したい ・・・「HDDデータ復旧・修復の専門業者」に依頼する HDD(ハードディスク)が故障した場合、多くの方はメーカー(製造会社)や購入店への依頼を検討します。しかし、メーカー等の業者サービスは修理が専門で、HDDのデータ復旧・修復はできない場合が多いです。メーカー修理でパソコン内のHDDが交換された場合、HDDデータは全て失います。このように、メーカー修理とHDDデータ修復は異なることを知っておきましょう。以下、「修理」と「データ修復・復旧」の違いを詳細に解説します。故障したPC(パソコン)を動作する状態に直す「メーカー修理」購入店やパソコン製造会社に依頼する方法がメーカー修理です。メーカー修理では、PCを購入時と同じ初期状態にし、パソコンを起動する状態にします。故障したHDD(ハードディスク)をメーカー修理に出すと、修理の過程でHDDを交換する場合が多いです。そのため、バックアップがない限り、修理後にパソコンが動作しても、HDDのデータは消えます。メーカー修理では、HDD(ハードディスク)のデータ修復・復旧はできません。また、修理後はHDDデータを失う可能性が高い点にご注意ください。HDD(ハードディスク)のデータを復元する「データ復旧・修復」パソコンやHDD(ハードディスク)が故障しても、データは復旧・復元可能な場合があります。データ修復とは、故障したパソコン内蔵のHDDデータを、高い修復技術を持つ専門業者が復旧・復元すること。パソコンの動作とデータの修復・復旧は全くの別物です。修理業者はHDDデータの修復・復元はできません。破損データを復元したい場合、修理ではなく、データ復旧が専門のHDDデータ修復業者に依頼しましょう。データ復旧・修復orメーカー修理|迷った時の選び方は?HDD(ハードディスク)のメーカー修理やデータ修復を行う場合、「HDD(ハードディスク)のデータをどうしたいか」で、依頼先の専門業者を選びましょう。 データよりPC(パソコン)の起動を優先したい HDD(ハードディスク)データのバックアップがある HDD(ハードディスク)のデータが消えても問題ない 上記の場合、PC(パソコン)購入店や製造会社に「メーカー修理」を依頼しましょう。 パソコンのデータを取り出したい バックアップがあるか分からない HDD(ハードディスク)のデータを失いたくない 上記のように、HDD(ハードディスク)のデータ復旧・修復もしたい場合、データ復元の専門業者に「HDDデータ復旧・修復」を依頼しましょう。良いHDD修理・データ復旧業者を見つける方法修復率アップ!破損や異常があるHDDにできる3つの対処方法HDDの故障を悪化させないため、落ち着いて正しい対処を行うことが大切です。以下、HDDが故障した時の対処方法を紹介します。 接続障害を確認する バックアップを確認 修理・データ修復業者を検討 ※接続障害とバックアップを確認する場合、HDDに電源を通さないよう注意しましょう。HDDの故障原因が分からない・障害を悪化させたくない方は、HDDやパソコンの電源を切り、修理・データ修復の専門業者に相談するのがおすすめです。USBやNAS等の外部機器とパソコンに接続不良がないか確認するデータが認識しない場合、HDDの接続に原因がある可能性があります。これは、USBや外付けHDD・NAS等、外部接続のハードディスクに多く見られる症状です。接続障害は、以下をご確認ください。 HDDに接続障害が起こる例 USBやPCの接続面に異常 ケーブルやアダプタの断線 ACアダプタ・USBケーブルが非純正 USBハブ(USB接続口を増やす機器)の利用 故障悪化を防ぐため、USBの抜き差しを始め、接続障害の確認は数回に留めましょう接続障害が確認できない場合、HDD本体に故障がある可能性が高いです。その場合、HDDやパソコンの操作を止め、自力での修理・データ復旧作業は控えるのをおすすめします。ハードディスクのデータの複製から復旧ができないか確認するHDDのバックアップ(他のストレージにコピーされたデータ)があれば、費用をかけず簡単にデータの取り出しができます。以下は、HDDデータのバックアップ先として利用されるストレージの例です。 HDDデータのバックアップ先 USB・外付けHDD・NASなど別のドライブ パソコンにあるバックアップ機能 GoogleDriveなどのクラウドストレージ HDDの故障時は、上記を参考にデータのバックアップがないか確認しましょう。また、過去にデータを複製していない方も、自動でバックアップが作成されている可能性があります。ご利用のパソコンやHDDに適した方法で、バックアップの確認・取り出しを行いましょう。その際、HDDやパソコンの故障を悪化させないよう、最低限の操作でバックアップの確認・取り出しを行うのが大切です。ハードディスクの修理・修復を行う専門業者を利用する故障したHDDに間違った操作を加えると、データの破損が広がり、データ修復にさらに高い費用がかかる可能性があります。不具合の原因が曖昧な場合や、HDDに重要なデータがある方は、HDDの操作をやめ専門業者に相談しましょう。前述の通り、HDD故障時に利用できる業者は、修理業者かデータ復旧・修復業者の2つで、各サービスを選ぶ基準は以下の通りです。 パソコンの起動・動作を優先したい 修理業者を利用する HDD内のデータを取り出したい データ復旧・修復業者を利用する なお、物理的に破損したHDDは部分的に修理するのが難しく、修理ではHDD自体が交換される場合が多いです。HDDが交換された場合、データも初期化されます。HDDを預ける業者が修理・データ修復のどちらを行うか注意し、データが大切な方はデータ修復の専門業者に依頼しましょう。自分でHDD(ハードディスク)をデータ修復する方法以下、自分でHDD(ハードディスク)をデータ修復する方法を解説します。大前提、HDD(ハードディスク)の修復が自力で可能なのは、データの誤削除など軽いデータ障害のみ。HDD(ハードディスク)故障の多くは、自力では修復できません。HDDは精密機器なので、修復には専門の技術や復旧ソフト、設備が必要だからです。 自力の修復をおすすめしない場合 致命的なデータ破損・障害 HDDの部品交換が必要な故障 障害の原因が不明 上記を自分で修復をすると、症状がより悪化する可能性があります。症状を診断できない場合や、データの安全確保ができない場合、焦らずメーカー修理やデータ復旧・修復の業者に相談してください。全メディア共通!自分でHDD(ハードディスク)を修復する方法WindowsやMac、iOS・Androidで共通のHDD(ハードディスク)修復方法は、「フォーマット(初期化)」と「データ復旧・修復ソフト」です。HDD(ハードディスク)のデータを初期化するフォーマットとは、HDD(ハードディスク)・SSDのデータを初期化することです。PC(パソコン)がディスクを認識しない症状やシステムエラーの修復ができます。システム障害を修復できる一方、フォーマットしたHDD(ハードディスク)はデータを失います。データを修復・復旧したい方は、フォーマットはしないでください。フォーマットする場合、HDD(ハードディスク)データのバックアップ後に行いましょう。データ復旧・修復ソフトを使うデータ修復・復旧の専門ソフトで、軽いデータ障害を自力で修復できる場合があります。修復・復旧ソフトは「HDDをスキャン→破損データを修復」と、シンプルな操作性が特徴です。相場の値段が安いため、手軽にHDD(ハードディスク)を修復・復旧できます。 データ復旧・修復ソフトの例 国内シェアNo, 1のファイナルデータ 無料で高いデータ修復性能があるRecuva Macパソコンも対応可能なDisk Drill 一方でデータ復旧・修復ソフトは、データ知識がない方にはおすすめできません。HDD障害に誤った修復・復旧方法を行い、故障を悪化させる可能性が高いです。修復ソフトの復元作業は全て自己責任なので、作業ミスが不安な場合は利用しないでください。正しい原因の診断やデータ修復・復元なら、専門業者への依頼がおすすめです。Windowsの修復機能でHDD(ハードディスク)を修復するWindowsは、HDD(ハードディスク)の論理障害を診断するエラーチェック機能と、エラー発見時に故障を修復するデータ修復機能があります。 Windowsの修復機能の利用方法 Windowsスタートからエクスプローラーを開き、PCを選択 LocalDiskや外付けHDDなど故障診断したいHDDを右クリック プロパティ→ツールを開きエラーチェック内の「チェック」を選択 エラーがあればWindowsの指示に従って修復を行う エラーがなければチェック終了(必要に応じて再度HDDを診断) HDD(ハードディスク)は常にデータの読み書きをするため、まれにエラーが発生します。Windowsのエラー診断と修復・復旧を定期的に行えば、HDDエラーの早期発見とデータ復旧・修復が可能です。なお、Windowsの修復機能でHDDのデータ復旧・修復ができない場合、ディスクの物理的な故障や重いデータ障害の可能性があります。エラーが修復・復旧しない場合や故障の原因が明確でない場合、Windowsの修復・復旧機能はくり返し使わないでください。パソコンやHDD(ハードディスク)の電源をオフにし、後述するデータ復旧・修復業者への依頼をおすすめします。Macの復旧機能でHDD(ハードディスク)を修復するMacパソコンのデータ修復に、ディスクユーティリティのFirst Aidを使う方法があります。Macパソコン搭載の復元機能で、ディスクの故障診断と軽度のデータ障害の修復が可能です。ディスクユーティリティで修復・復旧を行う方法は、Macパソコンのバージョンごとに異なります。詳細は、こちらをご覧ください。MacパソコンもWindowsと同様、HDDが常にデータを読み書きするため、まれにエラーが発生します。些細なエラーが故障に発展しないよう、Macパソコンでも定期的なエラー診断とデータ復旧・修復をしてください。メーカー修理・データ修復業者の選び方HDD(ハードディスク)の故障は、原因の診断と修理・データ修復が難しく、自力での作業は危険。パソコンやHDD(ハードディスク)を高い確率で直す場合、メーカー修理か、HDDデータ復旧・修復の専門業者への依頼がおすすめです。ただ、修理・データ修復業者は国内で100以上の会社があり、webの情報と異なるサービスを行う業者もいます。以下、安心してサービスを利用できるよう、修理・HDDデータ修復業者の選び方を紹介するので、ぜひご覧ください。最重要!修理・データ修復の技術で選ぶメーカー修理・HDDデータ修復は、技術が高い業者に依頼するのが最重要。作業を失敗すると、二度とデータは復元できない可能性もあります。値段の安さやサービスの利便性より、修理やHDDデータ復旧の技術が高い業者を選んでください。また、「HDDデータ復旧率」は、判定基準が曖昧な数値なので信用しすぎは注意です。特にHDDデータ復旧率が高すぎる場合は、対応件数や修復データの判定基準を確認しましょう。加えて、メーカー修理・HDDデータ修復の口コミを過度に信用するのもおすすめしません。匿名性が強い口コミには、サクラや他の修理・復旧会社の嫌がらせが含まれる可能性があるからです。 技術は客観的な情報から判断する 修復ツールやクリーンルーム、従業員数など復旧設備の充実度 公共機関への修復対応や大企業・メーカーとの連携などの実績 対応できない場合など業者に不利な情報も明記しているか HDD(ハードディスク)の診断・修復にかかる費用の相場で選ぶメーカー修理・HDDデータ修復にかかる値段は、障害やデータ容量で異なります。 費用相場の目安 安い場合3万円(軽いデータ障害)程で、高い場合は40万円(重度の物理破損)ほど。費用でメーカー修理・HDDデータ修復業者を選ぶ場合、上記の費用相場を参考に、サービスの値段に注目してください。また、メーカー修理・HDDデータ修復ができた場合のみ費用が必要な「成果報酬型」や、「無料診断」を行う復旧業者はおすすめです。中には、高い追加料金や前払い金を請求する修理・データ修復業者もいます。一方、成果報酬型や無料診断なら、料金への不安が少ない上、業者側がリスクを負うサービス方法なので、業者のサービスへの自信の証にもなります。 費用で業者を選ぶその他の方法 HDDの種類や状態ごとの費用が明確か 相場から大幅に安い・高い修復業者は注意 修理・修復前にパソコンやHDDの診断が可能か 初期診断後のキャンセル料金は無料か 修理・データ修復の対応時間で選ぶ修理やHDDデータ復旧・修復は、完了に時間がかかります。 修理・HDDデータ修復の大まかな流れ HDDやパソコンの診断・相談を依頼 郵送・来店でパソコンを預ける パソコンの診断、費用の見積り 作業を依頼・開始 料金の支払い パソコンの返送 データ復旧・修復の場合、基本的に3日〜11日が修復日数ですが、障害が重い場合は日数が延びる可能性も。仕事用パソコン等で、HDDの修理・データ修復を早く完了したい方は、業者の対応スピードにも注目してください。出張サービスや、別途料金でスピード対応を行う修理・修復業者も要チェックです。無料の診断・見積りを複数の会社で受けて選ぶメーカー修理やデータ復旧・修復業者が行う、パソコンやHDDの無料相談・診断を複数の会社で受けて、サービスを選ぶ方法もおすすめです。ネットは偏った情報もあり、webだけでメーカー修理やHDDデータ復旧・修復業者を見つけるのは難しいです。そのため、メーカー修理やデータ復旧・修復を依頼する前に、業者サービスの相談・診断を受けてサービス対応を確認しましょう。 相談・診断時はココを確認! サービス内容に対する費用は適切か 自社サービス以外の提案もしてくれるか 急かす・脅すような対応はないか 相談や費用の見積り時に、サービス対応が不親切な修理業者や、不安を煽りHDDデータ復旧・修復を急かす業者には注意が必要です。メーカー修理やHDDデータ復旧・修復業者の多くは、HDDの診断や費用の見積りが無料なので、積極的にサービスをご活用ください!HDD(ハードディスク)・SSDのデータ修復におすすめの復旧会社3選以下、HDDデータ復旧・修復のおすすめ業者を3つ紹介します。ここまでのメーカー修理・HDDデータ修復業者の選び方に加え、以下5つの基準で厳選した業者です! データ修復の費用は成果報酬型か パソコン診断やキャンセル対応の柔軟さ 信頼できる修復実績・技術はあるか サービスに一定の口コミがあるか 復旧・修復の対応スピードは早く柔軟か PCエコサービス|一律料金39,800円!安い値段で高い修復技術のサービスを行う復旧業者 出典:https://www.pceco.info/おすすめ復旧業者の第1位は、完全成果報酬型かつ、一律料金システムが魅力のPCエコサービスです。値段が相場より安いデータ復旧・修復業者は、障害の状態やデータ容量で料金が変わり、最終的に費用も高額になる場合が多いです。PCエコサービスなら、データ容量も無制限で、論理・物理障害問わず一律39,800円(税抜)と、業界最安値水準でデータ復旧・修復に対応。またPCエコサービスは、修復の技術を示す豊富なデータ復旧設備と実績があります。 PCエコサービスの修復設備・実績 警視庁なども導入するデータ復旧・修復機器「PC-3000」を完備 2022年度の復旧・修復依頼が6,889件、累計で30,000件を突破 番組取材経験や、幅広いサイトで目立つ高い評価の口コミ 充実した復旧・修復サービスに加え、データ修復は最短3日で対応が完了。値段・修復技術・対応スピードなど、どの基準で見ても質の高いデータ修復業者です! サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ・評判 納品スピード PCエコサービス 成果報酬型一律43,780円(税込) 無料見積り対応納品前キャンセル無料 フジテレビ系列番組で報道 Google口コミ★4.7※レビュー総数383件 最短3日 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。パソコンの診断・費用の見積り・キャンセルが無料なので、気軽な復旧・修復サービスの依頼が可能です。まずは気軽に無料相談を依頼してみましょう! 高技術のデータ修復サービスを一律39,800円で! PCエコサービス 公式サイトはこちら LIVEDATA|データ修復が平均13時間で完了!復旧サービスの満足度が高い会社 出典:https://www.livedata.jp/サービス対応の充実度や、データ復旧・修復の時間にこだわる方は、LIVEDATAがおすすめ。当業者は、丁寧なサービス対応や復旧・修復スピードが評判で、利用者の高い満足度をもつデータ修復業者です。まずサービス対応では、LIVEDATAは利用者がHDDを業者に預ける上で感じる不安・負担の削減を徹底しています。 利用者に寄り添ったデータ復旧・修復サービス例 費用:料金の上乗せが無いよう費用の上限を事前に設定できる 診断:HDDの診断・見積りが電話ででき強引な営業の心配がない 提案:修復ソフトの提案も行い利用者に適したサービスを提案 また当業者はデータ復旧・修復の早さも特徴で、データ修復が「平均」13.84時間で完了します。対応スピードが売りの業者サービスでも、復旧・修復の早さは「最短」でも1日〜3日です。他業者の「最短」の半分以下のデータ復旧・修復スピードを「平均」で提供するLIVEDATAは、業界で特に早い対応スピードだと言えます。以上から、LIVEDATA利用者の口コミはとても好評で、当社のリサーチでは満足度94.8%、Googleの評判でも★4.9(39件中)を獲得。利用者の20%が紹介やリピーターである点も、サービス対応が好評である証拠ですね。 サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 LIVEDATA 障害により料金は変動成果報酬型 相談・診断・見積り無料キャンセル無料 利用者満足度94.8% Googleの口コミ 4.9※40件のレビュー 「平均」13.84時間でHDDをデータ修復 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。データを早く復旧・修復したい方や、利用者の評判でサービスを選びたい方は、LIVEDATAがおすすめです。 良質なサービス対応と平均13.84時間の修復スピードが魅力! LIVEDATA 公式サイトはこちら アドバンスデザイン|業界で特に高い復旧技術!NASやサーバ等を扱う法人の利用もおすすめ 出典:https://www.a-d.co.jp/自社を「データ復旧業界における総合病院」と称するアドバンスデザイン。NASやサーバーを利用する法人や、復旧・修復技術にこだわる方におすすめの業者です。 アドバンスデザインの修復技術 20年以上の実績がある日本初のデータ修復専門業者 外付けHDDの売上15年連続No.1のBuffalo(※)に技術提供 HDDメーカー・データ復元サービスのSeagateと業務提携 Buffalo公式サイトを参照 また当業者は、日本データ復旧業界(DRAJ)の常任理事企業なので、復旧・修復サービスとしての信頼度も高いです。 DRAJとは? DRAJとは、データ復旧業界の健全化を理念に活動する団体のこと。誇大広告や不当な料金請求の防止など、健全なデータ修復業者の基準を設け、基準を満たすデータ修復サービスが会員となっているその他アドバンスデザインは、HDDの初期診断やデータ復旧・修復を現地で行う出張サービスを提供しています。そのため、NASやサーバー等の大型HDDや、複数台のHDDデータ修復など、持ち出しが難しいHDDのデータ復旧・修復も得意です。 サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 アドバンスデザイン 障害により料金は変動成果報酬型 診断・見積り無料キャンセル無料 Buffaloへの技術提供日本データ復旧協会の常任理事 Googleの口コミ 3.7※6件のレビュー 最短1日(軽度障害の場合) 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。高いデータ修復技術と豊富なサービス形式から、重度のデータ障害や法人のHDD対応など、幅広い利用者におすすめできるデータ修復業者です! 充実した技術・設備で高確率なデータ修復を行う業者! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら まとめ今回は、HDD(ハードディスク)故障の修理・修復方法や、症状の原因、自力でHDDのデータ復旧・修復を行う方法を解説しました。 当記事のポイント 自力でHDDを直すのはデータ障害が悪化する可能性が高い 修理作業でHDDが交換された場合データは消える データ復元ならデータ修復の専門業者に依頼する HDDの故障(物理障害)がデータ障害(論理障害)を引き起こすなど、HDD(ハードディスク)故障の原因は繋がっています。原因が曖昧なまま、パソコンの修理や、HDDデータ修復作業を行うのは危険です。まずはデータの専門技術があるHDD修理・修復業者の診断を受けてください。おすすめデータ修復業者3選に戻るよくある質問ここからはHDDの修理・修復に関して、よくある質問に回答します。自分に合ったHDD修理・修復業者を見つけるおすすめの方法は?パソコン修理・HDDデータ修復業者が行う無料相談・診断を複数の会社で受ける方法がおすすめです。修理・修復業者の比較ポイントは以下の3点。 修理・修復内容に対して料金は適切か 自社サービス以外の提案もしてくれるか 修理・修復を急かすような対応はないか 相談や見積り時に、サービス対応が不親切な業者や、不安を煽りパソコン修理やHDDデータ修復を急かす業者には注意が必要です。HDDが故障する可能性を下げる予防方法は?ハードディスク故障の可能性を下げるには、日頃のマメな対策が大切。 データ障害に備える方法 外付けHDDやドライブにバックアップを作成する 定期的にHDDのエラー診断と修理・修復をする HDDの寿命は4~5年。定期的に修理・交換する パソコンやHDDをどうしても自分でデータ修復がしたい場合は?原則、どんな場合も自力でのHDD修理やデータ復旧・修復はおすすめしません。しかし、仕事用パソコンなど、早急な修理や復旧・修復が必要な場合もあるはず。軽度のデータ障害(論理障害)なら、データ復旧ソフトやWindows・Mac搭載の修理・データ修復機能で、自力で修理・修復ができる場合があります。※データをバックアップした上で行いましょう。それ他の症状で対応を急ぐ場合、依頼から修理・修復までが即日対応~48時間以内の対応等、対応が早い業者サービスに依頼する方法がおすすめです。HDDの修理・修復は「持ち込み」か「郵送」どっちがおすすめ?HDDの診断や修理・修復をする際、故障したパソコンを店舗に持ち込みする方法と、郵送で店舗に送る方法があります。それぞれのメリット・デメリットは以下の通り。 店舗持ち込みで修理・修復する場合 診断結果がわかるまでが早い 疑問を直接聞ける 近くに店舗がないと不便 相談時に営業を受ける可能性がある 郵送で修理・修復する場合 どの地域でもHDDの診断・修理ができる 持ち込みや対面での気苦労がない 梱包や送料などの追加費用がある 診断結果の通知に早くても1日かかる 持ち込み・郵送の特徴を比較し、自分似合ったHDDの診断・修理・修復方法を選んでください。外付けHDD・パソコン・スマホなどメディア別の修理・修復方法は?当サイトでは、様々なメディアの修理やHDDデータ復旧・修復方法を解説しています。詳細は各ページをご覧ください。 スマホのHDDデータ修復方法 外付けHDDのデータ修復方法 -
SDカードのデータ復旧・復元方法5選!無料修復アプリやソフトも紹介
「パソコンがファイルを認識しない」「安全な取り出しをせずデータが全消去された」以上のように、SDカードに異常・故障が起きた場合も、正しく対応できればデータ復元は可能です。ただ、ネットのデータ復旧方法は複雑で、特定のソフト・業者の利用が必須の方法も多く混乱しますよね。実は、SDカードの復元方法はたった5種類しかありません。この5種類から、HDDの症状・データの重要性・用意できる復旧費用を比較して復元方法を決めましょう。この記事では、SDカードのデータ復旧をしたい方に向け、以下の内容をまとめています。 HDDに故障・障害が起こる2つの原因 HDDの破損時に初めに試したい対応方法 5種類のSDカードのデータ復旧・復元方法 SDカード異常時の初期対応からデータ復元方法まで全て理解できるので、ぜひ最後までご覧ください。 高確率なデータ復旧なら業者サービスの利用がおすすめ ソフト等で自力でデータ復旧すると、SDカードの故障が悪化する可能性が高いです。一方でSDカードの復元サービスなら、プロが診断・復旧を行うため失敗のリスクを抑えてデータ復元ができます。 当記事では、業者のメリットや料金相場に加え、SDカードの無料診断ができ価格も安いおすすめ業者を紹介します。気になる方は、業者サービスの紹介を先に確認しましょう!メリットや費用相場を紹介!データ復旧・復元業者の詳細を見る復元率を高める!SDカード故障時に役立つ対応方法3選 SDカードの不具合で見られる症状例 パソコンがSDカードを認識しない SDカードを挿入したスマホが熱い 写真・画像・動画が急に削除される 上記のような症状がSDカードにある時は、焦らず正しい対応方法でデータの復元率を高めることが大切。そこでまずは、SDカードの破損時に役立つ対応を、NG対応方法とあわせて紹介します。 SDカード故障時の3つの対応 SDカードの故障・異常の原因を確認する フォーマット(初期化)は避ける SDカードの自力復旧はなるべく控える SDカードの故障・異常の原因を確認するSDカードのデータ復旧率を高める対応方法は症状ごとに異なります。まずSDカードのデータ障害の原因をご確認ください。以下、SDカードが故障・異常する2つの原因と、自力で原因を診断する方法を紹介します。 SDカード故障はココがポイント 故障の原因は物理障害と論理障害の可能性が高い パソコンがSDカードを認識するかで状態を把握する 対応方法は自力で復旧するか専門業者に依頼するか SDカード本体に破損・故障がある物理障害SDカード本体の破損や、水没等による故障は要注意。破損や故障がある場合、SDカード本体の物理的な破損でデータを失う「物理障害」が考えられます。結論、物理障害は自力では復旧できません。物理障害の復旧には専門の設備が必要な上、些細なミスが故障を悪化させるため高度な復旧技術が必要なためです。SDカードの故障原因に物理障害が少しでも考えられる場合、データ復元は専門業者に依頼しましょう。SDカード内のデータに異常がある論理障害SDカードに物理障害がない場合、認識エラーやデータ破損など、SDカード内のデータ異常(論理障害)の可能性が高いです。 論理障害の特徴 論理障害はデータ異常の全般を指す。スマホのシステム異常やPCのウイルス感染などに加え、操作ミスによるデータ誤削除なども原因。SDカードの論理障害は、ソフトやパソコン機能を使って自分で修復できる場合があります。ただ、論理障害があるSDカードに復旧作業などの通電操作を加えると、データが上書き保存される可能性が高いです。データが上書きされると、消去・破損されたデータの復元は困難になるため注意。データが大切な方は、SDカードを取り外すことで通電を止め、専門業者に依頼するのがおすすめです。SDカードの異常・故障の原因を自力で判断する方法SDカード破損の原因や、自分でデータ復旧ができるかを判断する方法は、パソコンがSDカードを認識するかの確認が簡単でおすすめです。 SDカードをPC(パソコン)で確認する方法 Windowsの場合、まずSDカードをパソコンに接続しましょう。「エクスプロ―ラー」から「PC」を開き、「デバイスとドライブ」からSDカードを確認できます。スマホ(Android)の場合、再起動とSDカードの数回抜き差しを試し、認識できるか確認しましょう。 関連:ハードディスクが認識しない状態の復旧方法上記の方法でSDカードが認識しない場合、物理障害や重い論理障害の可能性が高く、自力復旧はおすすめしません。一度データ復元業者に相談し、認識しない原因の診断を受けましょう。SDカード故障の原因別データ復旧方法パソコンがSDカードを認識し、軽い論理障害など自分で対応ができる症状の場合、ソフトを使いデータを復元します。データ復元ソフトは種類が多く、無料や有料、対応できる症状など機能が異なります。そのため、SDカードの症状や用意できる費用に合った復元ソフトを選ぶのが大切です。 自力復旧の注意点 自力復旧をする時、原因の診断ミスやデータ復旧の操作ミスで、SDカードの障害を悪化させる場合があります。軽度の論理障害が深刻化する可能性もあるため、自力復旧の失敗が不安な方は、専門業者への依頼がおすすめです。このように、物理障害・論理障害や用意できる費用、データの重要度などで復旧方法は変わります。SDカードの異常原因を確認した上で、適したデータ復旧方法を選びましょう。フォーマットはSDカードのデータが初期化されるので注意する異常があるSDカードを接続した時、PCがフォーマット(初期化)を要求する場合があります。 Windowsパソコンの「フォーマット要求」 フォーマットしてください・(SDカード名)を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか? Macパソコンの「フォーマット要求」 セットしたディスクはこのコンピュータでは読み取れないディスクでした ここでSDカードをフォーマットすると、SDカードのデータが全て初期化されます。データを復旧したい場合、SDカードのフォーマット(初期化)はしないよう注意です。故障悪化リスクが高いためSDカードの分解・自力復旧はなるべく控える異常があるSDカードのデータ復旧方法は、自分で復元するか専門業者に任せるかの2種類です。費用が無料・安いソフト等での自力復旧を選ぶ方は多いですが、基本的に自力での対応はおすすめできません。理由は、自分で対応する行為には、以下のようなリスクがあるからです。 SDカードの症状やデータ障害の悪化 正常なデータや本来復旧できたデータも失う 故障が悪化し専門業者での費用がさらに高額に 特に、データ障害を修復するためにSDカードを分解するのは止めましょう。理由は、SDカードの分解は知識がない方には難しく、SDカードの故障を悪化させる可能性が高いからです。SDカードは数ミリの部品からなる精密機器。分解しホコリや髪が入るだけでも物理障害など別の障害に繋がります。SDカードの故障悪化が不安な方は、自分で分解・データ復旧をせず、専門業者に依頼するのがおすすめです。SDカードのデータ復旧・復元方法5選を紹介次は、異常や故障があるSDカードのデータ復旧方法を5選紹介します。まず、5種類のデータ復旧方法のまとめ一覧をご確認ください。SDカードのデータ復旧方法まとめ フリーソフト 有料ソフト スマホアプリ 販売店メーカー データ復旧業者 手順 自分で行う 自分で行う 自分で行う 業者に依頼 業者に依頼 参考料金 無料 10,000円前後 無料~数千円 10,000円~ 10,000円~ 修復率 低い 高い 低い 高い 特に高い 対象 一部の論理障害 論理障害 一部の論理障害 論理障害物理的な破損 論理障害物理的な破損重度の故障 紹介箇所 詳細 詳細 詳細 詳細 詳細 以下、SDカードのデータ復元方法をそれぞれ解説するので、気になる箇所をご確認ください!簡単な操作性が特徴!無料のフリー復旧ソフトでできることネットには無料でSDカードの復元ができるフリーソフトが数多くあります。フリーソフトを利用すれば消去ファイルなど一部のデータに限り、無料でSDカードのデータ復元が可能です。 フリーソフトでのデータ復元の特徴 無料でSDカードのデータ復旧ができる ファイルの誤削除など一部のデータ障害のみ対応 大半のフリーソフトはデータ復旧量や速度に制限がある フリーソフトは、SDカードのデータを手軽に復元したい方におすすめです。以下、フリーソフトについて詳しく解説します。削除データや認識エラー等、一部のデータ復旧・復元が可能無料・フリーソフトを利用すれば、削除データの修復や、認識エラーがあるSDカードの再読み込みができます。 フリーソフトで削除データの復旧・復元を行う方法 SDカードをスキャンする 削除データで復旧可能なファイル一覧が表示 希望のファイルを選択しデータ復元開始 SDカードをパソコンが認識しないエラーは、フリーソフトのドライブ検索機能で修復できる場合があります。ドライブ検索機能で認識しないSDカードのデータが表示されたら、SDカード以外のドライブにデータをコピーしましょう。データをコピーできれば、認識エラーのデータ復旧は完了です。画像・写真・動画の復元ができるおすすめ無料ソフトRecuvaを紹介無料ながらより高い確率でSDカードのデータ復元を成功させたい方は、Windows向けフリーソフトRecuvaがおすすめです。Recuvaは、高い復旧力とシンプルな操作性から、有料ソフト並の性能があると評判があります。 フリーソフトRecuvaの特徴 通常のデータ復旧作業なら完全無料で対応できる SDカードをスキャン→復元と操作性がシンプル データ復旧・復元ができる確率を4段階で表示 フリーソフトながら復元できるデータ数に制限がないため、無料で無制限にデータ復旧ができます。対応できるデータ形式も、文書ファイルから写真・音楽・動画まで幅広いです。 人気ソフトFonePaw データ復元の無料版の場合 FonePaw データ復元の場合、ドキュメント、写真、ビデオ、オーディオなど、1000以上のファイル形式の復元をサポートしています。簡単なUIで、3ステップでデータの復元をすることができます。高い性能とシンプルな操作性から有料ソフト並と評判があるRecuva。フリーソフトをお探しの方は、当ソフトをご検討ください。注意!無料ソフトの復旧性能は高くない高い確率でデータ復旧がしたい方や、大容量のファイルの復元がしたい方には、フリーソフトの利用はおすすめできません。 フリーソフトをおすすめしない理由 有料のデータ復元ソフトと比較して性能が低い フリーソフトの多くは利用範囲に制限がある ソフトを最新版に更新するサポートがない 特に、フリーソフトの多くは復旧できる容量に制限がある点は注意。容量に制限があるため、フリーソフトは動画や写真をはじめ大容量データの復旧ができない場合が多いです。 人気ソフトEaseUSの無料版の場合 EaseUSの無料ソフトの場合、完全無料で復元できるのは2GBまで。機能性が高いEaseUS製ソフトですが、2GB以上のデータ復元は無料でできません。よって、動画・写真・大量のデータ復元をするとすぐ制限に達します。Recuva等の容量制限がないフリーソフトでも、ソフトを最新版に更新するサポートがないなど様々な制限があります。以上のように、無料のデータ復旧フリーソフトは、有料ソフトと比較して性能が低い場合が多いです。動画や写真のデータ復元や、最新版ソフトでデータ復旧がしたい方は、復旧技術・容量ともに機能が高い有料ソフトがおすすめです。有料ソフトを使うメリットとは?Windows・Mac別おすすめ機器も紹介有料データ復旧ソフトの特徴やおすすめソフトを紹介します。SDカードのデータ復旧ができる有料ソフトは、ネットや量販店で購入が可能です。 有料ソフトの特徴 無料ソフトと比較してデータ復元機能が充実している 画像・動画等のデータ復旧に対応できるソフトも多い 性能が高い分、初心者には操作が難しい場合がある 利用に制限が多いフリーソフトと比較して、有料ソフトなら、より幅広い症状・ファイルの自力復元が可能です。さらに有料ソフトは、ソフト購入後のサポートや最新版へのアップグレードを、販売会社が無料で提供する場合があります。以上から、データ復旧ソフトに操作性の自由度や、購入後のサポート等を求める方に、有料ソフトはおすすめです。以下、有料ソフトの特徴を詳しく解説します。無料ソフトよりファイルの復元精度が高い有料ソフト・無料ソフト問わず、ソフトでデータ復旧できるのは、ソフトのスキャン機能で認識できたデータのみです。よって復元ソフトのスキャン機能の質は、データ復旧率を左右する重要な点。このスキャン機能は、有料ソフトの方が無料・フリーソフトより精度が高いです。理由は、有料ソフトにはアップデート機能があり、最新版の機能・技術でファイルのスキャンができるため。以下に該当する方は、SDカードのスキャン性能が高い有料ソフトの利用をおすすめします。 大量のデータを復元したい 無料ソフトではSDカードを認識しない データ復旧を高い確率で成功させたい 有料の復元ソフトなら破損データの修復もできるフリーソフトは、消去ファイルのデータ復元はできても、破損データは修復できない場合が多いです。データ復旧ができても、データが破損しておりパソコンが認識できないと意味がないですよね。一方で有料のデータ復元ソフトなら、軽いデータ障害に限り、破損した一部のファイルを修復できます。以上から、SDカードに破損したデータがある場合、修復機能がある有料ソフトの利用がおすすめです。Mac・Windowsパソコンに対応!高性能なデータ復元ソフトならEaseUSがおすすめ有料ソフトに高い性能を求める方は、EaseUS for Windows・Macがおすすめです。 EaseUS for Windows・Macで復元できるデータ 写真・画像・音声・動画など幅広い形式のデータ 誤削除・フォーマット・パーティション等のデータ復元 Mac・WindowsパソコンがSDカードを認識しない症状 以上のように、EaseUS for Windows・Macは復元ができるデータの種類が豊富です。加えて、当ソフトには無料版があり、最大2GBの容量まで有料版と同じ性能でデータ復旧を試せます。無料版で実際にデータ復旧ができるため、EaseUS for Windows・Macの性能を確認した上での購入が可能です。またEaseUS for Windows・Macは、ソフト購入後のアップデートやサポートセンターへの質問も無料。性能と使いやすさが両立したEaseUS for Windows・Macは、有料の復元ソフトをお探しの方全てにおすすめなソフトです。料金は税込9,790円~で、他の有料ソフトと同等の価格で、高い復元性能があるソフトを利用できます。当ソフトのより詳しい情報は、EaseUS for Windows・Macの復元性能の解説記事をご確認ください。注意!本体が水没・破損した機器の復元はできない機能性が高い有料の復元ソフトも含め、データ復元ソフトは、SDカード本体が破損する物理障害には対応できません。SDカード本体に破損・故障がある場合、自分で復元はせず、データ復旧業者への依頼を強くおすすめします。データ復旧業者とは、ハードディスクのデータ復元を專門に行う業者で、SDカードの復元にも対応できる業者のこと。データ復旧業者は、データ復元の技術者が専門の設備でSDカードの復元に対応します。よって、論理障害・物理障害があるSDカードを、自力復元よりはるかに高い確率でデータ復旧ができます。高確率なSDカード復元が可能!データ復旧業者の詳細を見るあらゆる種類のファイルを復元できる|FonePawを紹介誤って削除してしまったデータや、システムクラッシュで紛失したデータの復元をしたい方は、Windowsとmac OSどちらにも対応しているFonePawがおすすめです。有料のソフトですが、無料で試すこともできます。 有料ソフトFonePawの特徴 ラップトップ/ PC、およびあらゆる種類のドライブからデータを取り戻せる ドキュメント、写真、ビデオ、オーディオ、アーカイブ、電子データ、閲覧データなど1000種類以上のファイルを元通りに復元できる 2つのスキャンモードで、失ったファイルを素早く復元できる 高速でファイルをスキャンする高速スキャンと、高い成功率で復元するディープスキャンの2つのモードを使い分けられます。また、データを復元する前に、スキャンしたすべての結果をプレビューできるので、復元前から復元後のデータを確認できるのです。幅広い種類のデータの復元と、高速スキャンで評判のFonePaw。有料ソフトをお探しの方は、当ソフトをご検討ください。 FonePawサービスページへ PC不要!スマホアプリでの復元方法や注意点を解説スマホでSDカードのデータ復元ができるアプリについて紹介します。復元アプリは、復元ソフトと比較すると機能が劣る場合が多いです。一方で、PCを使わずスマホから簡単に復元ができるため、初心者にも使いやすいメリットがあります。復元アプリでSDカードのデータを復旧するには、異常があるSDカードをスマホに入れアプリを起動するだけです。スマホに挿入して利用するSDカードなら、パソコンがない方でも気軽にデータ復旧できます。データ復旧・復元アプリとは?スマホ利用が可能なツールのことデータ復元アプリとは、消去した写真ファイルや動画ファイルのデータ復元を、スマホでできるツールのことです。データ復元アプリは、スマホのアプリストアからダウンロードでき、無料ツールも多いです。データ復元アプリで手軽にデータ復元したい方は、スマホのアプリストアで「データ復元アプリ」と検索しましょう。 データ復元アプリの利用方法 データ復元アプリをインストール SDカードをスマホに挿しアプリが認識するか確認 アプリでデータ復元ができる場合は復旧を開始 費用をかけずに、削除した画像や消去データを簡単に復元できるアプリは手軽さに加え、復元できるデータの種類も多いです。以下、アプリで復元できるデータの代表例を一覧にまとめました。 連絡先一覧 写真・画像 動画ファイル PDFファイル メモ帳 音楽ファイル 以上6種類のデータ復元をスマホで簡単にできる点が、アプリの良い点です。特に写真・文書ファイルのデータ復元が得意なツールは多くあります。画像・写真ファイルをスマホでデータ復旧したい方は、復元アプリがおすすめです。おすすめの無料スマホアプリを2つ紹介データ復元アプリは種類が多く、アプリごとに復元力に違いがあります。そこで、アプリの中でもデータ復元力が高い、おすすめの無料・フリーアプリを紹介します。 おすすめ無料・フリー復元アプリ 消した画像を復元(超簡単) Dumpstar 消した画像を復元(超簡単)は、誤消去した画像・写真ファイルをスマホで復元できるアプリ。この復元アプリなら、スマホの簡単な操作で画像データの復元ができます。 消した画像を復元(超簡単)の利用方法 復元アプリを起動 復元できる画像を検索 データ一覧から復元したい画像を選択 消去した画像ファイルの復元が簡単にでき、多くのスマホ利用者に人気があります。他方のスマホ復元アプリDumpstarは、SDカードの様々な種類のデータ復元ができる無料アプリです。以下は、当ソフトが復元できるデータの一覧まとめです。 画像ファイル 動画ファイル 文章ファイル アプリ本体 その他ファイル 以上の豊富な種類のファイルをスマホでデータ復元できるのがDumpstarです。当アプリは、アンドロイド・iPhoneの両方のスマホで利用できます。よって、全てのスマホ利用者におすすめできる無料アプリです。以上、スマホのデータ復元アプリに、消した画像を復元(超簡単)とDumpstarの2種類をおすすめしました。どちらもデータ復元精度が高い人気アプリなので、SDカードのデータ復元をスマホでしたい方にはおすすめです。製品メーカーやSDカード販売店にデータ復元を依頼するカメラのキタムラ等の販売店や、SDカードのメーカーが行うデータ復旧サービスを紹介します。SDカードを購入した店舗やSDカードの製造会社が、データ復旧サービスを行っている場合があります。 販売店・メーカーの復旧サービスの特徴 特定のSDカード専門の復元ノウハウが豊富 保証に加入していれば無料・安い料金で復元ができる 専門サービスではないため重度の故障には向かない カメラのキタムラ等のカメラ専門店やSDカード製造メーカーなら、自社製の機器など特定のSDカードの復元が得意です。よって、ご利用のSDカードに合ったサービスを選べば、高い確率でデータ復旧ができます。その他、サービスごとに無料修理などの保証がある点もメリットです。以下、おすすめ復元サービスをSDカードの種類ごとに2つ紹介します。デジカメやビデオカメラ等のSDカードなら、カメラのキタムラ復旧サービスがおすすめデジカメやビデオカメラ等をご利用の方は、カメラのキタムラの復旧サービスがおすすめです。カメラ販売の専門店であるカメラのキタムラは、デジカメやビデオカメラ等で削除された画像の復元も行っています。またカメラのキタムラは、1934年創業からカメラの販売や撮影サービス等、写真関連の事業に力を入れています(※)。よって、SDカード内の画像・写真などのデータ復旧では、充実したノウハウが期待できます。 参照:カメラのキタムラ公式サイト「キタムラの歴史と事業」カメラのキタムラの料金 ~1GB 14,850円 ~8GB 19,800円 ~64GB 23,650円 ~128GB 45,650円 ~256GB 66,500円 ~512GB 110,000円 備考 期間は約1ヶ月 1コマでも復元できたら料金発生 完全でないコマも1コマに換算 特定の画像のデータ復旧は不可 データ保存先の容量で料金は変動 またカメラのキタムラは全国に624店舗(※)あり、地域を問わずSDカードの画像データの復元ができます。ビデオカメラやデジカメのSDカードなら、カメラのキタムラをご検討ください。 参照:カメラのキタムラ公式サイト「会社データ」より(2023年3月18日時点)SDカード製造会社のデータ復元サービスもおすすめSONYや東芝などのSDカード製造会社(メーカー)が、SDカードのデータ復旧を行っている場合があります。ご利用のSDカードの製造会社に依頼すれば、安い値段かつ高い確率でデータ復旧が可能です。 安い値段で復元ができる理由 一部の製造会社は、特定のメディアの購入特典として、データ復元が低価格・無料になるサービスを行っています。ご利用のSDカードが当サービスの対象なら、低価格でのデータ復元が可能です。例えばSONY製のSDカードをご利用の方は、SONY独自の復元ソフトを無料で入手できます。その他、購入後の保証期間内なら、SDカードの復元を格安で行う会社も多いです。また、メーカーはSDカードを製造するため、SDカード関連のノウハウが豊富にあります。よって、ご利用のSDカードの製造会社が復旧サービスを行う場合、様々なサポートを受けつつ高い確率でデータ復元ができるでしょう。販売店やSDカード製造会社でデータ復元を行うデメリット注意点として、販売店や製造会社は、SDカードの開発・製造を主に行っています。データ復旧が専門ではないため、SDカードの構造は詳しくとも、復元技術が高いとは限りません。特に、後述するデータ復旧の専門業者と比較すると、技術は劣る場合が多いです。実際、受付は製造会社が行い、作業自体はデータ復旧業者に委託する企業もいます。以上から、SDカードの写真やデータをより高確率に復元したい方は、データ復旧の専門業者への依頼がおすすめです。専門業者の中には、高い復元技術をメーカー以上の低価格で提供する業者もいます。以下でデータ復旧業者を詳しく紹介するので、製造会社でのデータ復元とあわせてご覧ください。高い確率での修復が可能!データ復旧業者の特徴・料金を紹介SDカード復旧の専門業者の特徴や費用の相場を紹介します。データ復旧業者とは、SDカードやパソコンのデータ復元・修復を専門に行う会社のこと。 データ復旧業者の特徴 SDカードの分解・データ復旧を行う専門設備が充実 高い専門技術を持つエンジニアがデータ復旧に対応 故障原因の診断や返金保証などのサポートが充実 正しくデータ復旧業者を選べば、重度の論理障害や、物理的に破損したSDカードも高い精度で復元できます。データ復旧業者は、料金をかけても高い確率でSDカードを復元したい方におすすめです。パーティション障害など重い論理障害のデータ復旧も得意論理障害の中でも、SDカードのバーティション異常などの重い論理障害は、ソフトでの修復はできません。複雑なデータ障害を自分で復元すると、障害が悪化する確率が高いです。HDDデータ復旧業者なら、データ復元ソフトで対応できない論理障害があるSDカードも、自分で対応するより高い確率で復元できます。特に、専門のデータ復元マシンや専門の技術者で復元を行う業者には、論理障害のデータ復旧確率が80%以上の実績を得る業者もいます。自力では修復不可能なSDカードの物理障害にも対応できるSDカード本体の破損・故障で起こるデータ障害は物理障害と言い、データ関連の障害である論理障害と違い自分でデータ復旧できません。自分で対応できない物理障害のデータ復元は、データ復旧業者にSDカードを預けましょう。物理障害は、破損したパーツ以外からデータを復元する複雑な作業なので、論理障害と比較してデータ復元確率は低いです。ただデータ復旧業者は、SDカードを分解する専門の設備や、物理障害に対応できる技術者を保有します。よって、自力でのSDカード復旧より、はるかに高い確率でSDカードのデータ復元が可能です。以上から、本体に異常がある場合や、故障の原因を判断できない場合のSDカード復元は、データ復旧業者への依頼をおすすめします。業者サービスでの復元にかかる料金の相場を紹介次は、故障したSDカードのデータ復元を専門業者が行う時の料金相場を紹介します。 SDカードの障害 具体的な症状 復元価格の目安 軽度の論理障害 データの誤消去 2万円前後 データの読み取りエラー 重度の論理障害 データのクラッシュ 3万円~5万円 ファイル構造の損傷 軽度の物理障害 軽度の割れ・欠け等 5万円~10万円 重度の物理障害 パーツ交換が必要な損傷 10万円以上 例えばスマホ用SDカードの場合、スマホがSDカードを認識する場合、復元料金は1万円~3.5万円が料金相場です。一方、スマホがSDカードのデータを認識しない場合、重い論理障害や物理障害の可能性があり、料金相場は4万円~10万円となります。 SDカードのデータ容量でも料金は変動以上はあくまで費用相場で、中には相場より安い金額でSDカードの復旧サービスを行う業者もあります。ただ、格安価格でSDカードのデータ復元を行う業者は、物理障害や重い論理障害があるSDカードの復元が苦手な業者が多いです。本体に破損や故障があるSDカードは、多少費用をかけても復元技術が高い業者の利用をおすすめします。SDカードのデータ復旧・復元でおすすめの業者サービスを紹介異常や故障があるSDカードのデータ復元作業を業者に任せるなら、格安料金で高い復旧技術を提供するPCエコサービスがおすすめです。 出典:https://www.pceco.info/PCエコサービス最大の特徴は、論理障害から物理障害まで全ての症状のSDカードを、一律料金39,800円でデータ復旧する点。中には、数十万円かかる物理障害の復旧も、当業者なら39,800円で復旧できます。※税抜価格 格安で対応できる理由とは? 先進的な機器の利用 物理障害を含むデータ障害の80%以上を分解せず修復できる機器PC-3000を導入 技術者が効率よくデータ復元に対応 高い技術を持つスタッフが少数で一貫してHDDのデータ復旧に対応 データ復旧以外のコスト削減 広告費用・土地代などデータ復旧以外にかかる費用の削減を徹底 上述のPC-3000は、SDカードの物理障害にも対応でき、高い技術から官公庁や警察庁でも導入される機器です。よって、PCエコサービスは格安料金に加え、高いデータ復元技術も期待できます。利用者の評判も高く、Googleの口コミで346件中平均★4.8、Facebookでは★5と、多くのサイトで高い人気を確認。 上記はいずれも★5が最大(2023年3月18日に更新) 口コミ 大塚友実さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 一度は重度障害と診断され復旧できないと連絡がきましたが、再度挑戦してくださり見事復旧成功しました。わたしの人生の大切な記録を取り戻してくださりありがとうございました!感謝しかありません。価格、対応の早さ、接客満点です。 口コミ 高橋英貴さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 複数のPCデータ復旧サービスの会社と相見積もりを取りましたが、何処よりも安かったです。そして何より、担当して下さった方がとても親切で、丁寧で分かりやすく詳しい説明で、安心してデータ復旧をお願いできました。私の些細な質問でも、本当に詳しく丁寧に回答して下さいました。 もうPC障害は経験したくないですが、もし次があった場合にもPCエコサービスさんにお願いしたいと思います。 家族の大切な思い出の動画や写真データが無事に復旧して本当に良かったです。良心的な値段で、家族の思い出を諦めずに済みました!本当にありがとうございます! 高い復元技術と格安料金が実現したデータ復旧業者。気軽にデータ復旧したい方や、大切なSDカードのデータ復旧をしたい方など、全ての方におすすめの業者です!PCエコサービスは、ディスク交換など、HDDの分解が必要な重度の物理障害のデータ復旧には対応できない点に注意。ただ、当業者が対応できるSDカードの障害なら、全て税抜39,800円でできます。PCエコサービスはSDカードの診断・見積もりが無料なので、ご利用のSDカードをデータ復旧できるか一度診断を依頼してみましょう。 SDカードのデータ復旧を39,800円で! PCエコサービス 公式サイトはこちら SDカードのデータ復旧方法まとめ今回は、データ異常・本体の故障があるSDカードのデータ復旧方法を5つ紹介しました。以下は、5種類のデータ復旧方法のまとめです。 無料・フリーソフト 削除ファイルの復元など簡単なデータ復旧作業ができる 有料ソフト 大きいファイルの復元など無料ソフトより幅広い復旧が可能 復旧アプリ スマホにダウンロードして手軽に一部のデータ復旧ができる カメラ専門店・製造会社の復旧サービス SDカード復元に伴い、専門店や製造会社ならではの保証がある データ復元業者 専門の設備・技術者がSDカードのデータ復旧に対応 5種類の復元方法の中で、データ復旧確率が高いおすすめの方法はデータ復旧業者です。また、データ復旧業者の中でも、低価格と高い技術から多数のサイトで人気を得るPCエコサービスはおすすめ。PCエコサービスなら、SDカードのデータ復旧を、容量や故障の内容問わず一律価格39,800円で対応します。また当業者は成果報酬制を導入し、データを復旧できなければ送料以外の料金は全て無料です。加えてPCエコサービスは、故障・異常があるSDカードの診断や見積もりを無料で行います。ご利用のSDカードがデータ復旧可能か、一度気軽に問い合わせてみましょう! 関連記事 PCエコサービスについて詳しく解説した記事はこちら Q&A よくある質問SDカードを無料でデータ復旧できるフリーソフト・アプリは?汎用性がある無料・フリーソフトなら、ZARやRecuvaがおすすめ。Mac・Windows共に使えるソフトでは、DiskDrillの無料版がおすすめです。スマホでデータ復旧ができる無料アプリなら、消した画像を復元(超簡単)とDumpstarをおすすめします。SDカードに破損・データ障害がある場合の対応方法は?手軽にデータ復旧を試したい方はフリーソフトがおすすめ。無料ソフトより高い機能を求める方は、有料ソフトを検討しましょう。スマホでデータを復元したい方は、復旧アプリがおすすめ。カメラのSDカード復旧は、カメラのキタムラ等の専門サービスがおすすめ。より高い確率でデータ復旧がしたい方は、データ復旧業者やメーカーの復旧サービスを利用しましょう。 -
アドバンスデザインの料金・特徴を徹底解説!口コミや評判も紹介
当サービスのここが特徴! 25年以上のデータ復旧実績がある 業界健全化を行う団体の常任理事 法人向けのデータ復元も得意 高いデータ復元力と健全なサービスの提供が評判のアドバンスデザイン株式会社。当記事では、そんなアドバンスデザインのデータ復元技術や価格などの魅力を、他業者との比較や口コミ等の検証を元に徹底解説します。「アドバンスデザインの技術を信頼できる証拠は?」「アドバンスデザインの悪評(悪い口コミ)はある?」以上のような細かな点まで徹底解説するので、ぜひご覧ください! 大前提!良いデータ復旧業者の特徴 データ復旧を業者に依頼すれば、高度な技術と設備を用いた高確率なデータ復元ができます。ただ中には、悪評が多い業者もいるため、前もって良い業者の特徴を抑えた上でサービスを選ぶことが大切です。 結論、良いデータ復旧業者には、料金が明確・復元技術が高い・悪評(悪い口コミ)が少ないといった特徴があります。以上の条件も踏まえ、アドバンスデザインはおすすめできる業者なのか、徹底調査しました!技術・料金など徹底解説!アドバンスデザイン株式会社データ復旧サービスの特徴を4つ紹介 出典:https://www.a-d.co.jp/以下、アドバンスデザイン株式会社の情報を解説します。まず、アドバンスデザインの特徴をまとめた一覧をご覧ください。 アドバンスデザインの基本情報 復旧価格 (パソコン) 軽~中度の論理障害 33,000円~ 軽度の物理障害 66,000円~ 中度の物理障害 132,000円~ 重度の障害 別途見積り データ復元日数 軽度:即日~3日 重度:1~2週間 データ復元技術 日本初のデータ復旧専門企業で実績が多い 米国HDDメーカー・復旧サービスSeagateと業務提携 国内の大手HDDメーカーのバッファローに技術提供 対応可能なメディア パソコン・SSD 外付けHDD サーバー・RAID・RAID CD/DVD SDカード・USB スマホ セキュリティ 国際規格ISO9001、ISO27001を取得 耐火/耐震の大型金庫によるメディア保管 その他の特徴 成果報酬型 診断・見積り・キャンセル無料 東京・大阪の2都市に会社を構える 日本データ復旧協会に加盟 アドバンスデザインには業界で特に高度な水準の設備があるため、技術や情報セキュリティの2点で特に優れています。加えて、業界の健全化を目指す団体に加盟しており、信頼性も高いです。以下、アドバンスデザインの魅力を、技術・情報セキュリティ・信頼性・料金の4点から詳しく解説します。バッファローへの技術提供も!25年以上の対応実績がありデータ復旧技術が高いアドバンスデザイン最大の特徴は、充実した設備による高いデータ復旧技術です。実際、当業者には以下のような実績があります。 高い技術を示す実績 外付けHDD売上11年連続No.1のバッファロー(※)に技術支援 米国HDDメーカー・復旧サービスSeagateとの業務提携 25年のデータ復旧実績から豊富な復旧技術を持つ バッファロー公式サイトを参照以上のようにアドバンスデザインは、豊富かつ先進的なデータ復旧技術を持つ業者です。高い技術から、他業者で対応できない大型サーバーや重度の物理障害などの高難易度のデータ復旧にも対応します。データ復旧技術にこだわる方に、アドバンスデザインは特におすすめの業者です。利用者が受ける不利益を徹底して削減し健全なサービスを提供データ復旧業者には不健全な業者も存在し、異常に高いデータ復旧率・安い料金などで利用者の誤解を生み、トラブルに繋がるケースが多いです。一方アドバンスデザインでは、サービス利用者が受ける不利益の削減を徹底しています。そのため、不適切な営業やサービス提供のリスクが少ないです。実際アドバンスデザインは、業界の健全化を目指す、日本データ復旧協会の常任理事企業に登録されています。 日本データ復旧協会とは データ復旧業界の健全化に貢献する団体のこと。データ復旧率を謳わない・パソコン等の機器を承諾なく分解しない・料金は成果報酬とする等の成約がある。アドバンスデザインを始め会員企業は、上記の基準の遵守が求められる。高い信頼性と健全なサービス提供から、相談時の営業やトラブルへの不安を減らして利用ができます。ISO規格の取得やデータ消去の保証で情報セキュリティも最高水準またアドバンスデザインは、高度な水準の徹底された情報保護の体制があります。 高いデータ情報の保護体制 提供サービスの品質の保持・向上を示す国際規格ISO9001を取得 高水準のデータ情報保護・運用を示す国際規格ISO27001を取得 サービス提供後は、国際規格に準拠したデータ消去を実施 徹底した情報の保護と運用を行うため、情報漏えいが不安な個人・法人ともに不安の少ないサービスを受けられます。またアドバンスデザインはデータ消去サービスも行っているため、復旧後のデータ消去も信頼性が高いです。無料サービスも充実!症状ごとの明確な価格設定で料金への不安が少ないアドバンスデザインは、症状別のデータ復旧価格と成果報酬性を採用し、明確な料金システムを提供しています。以下は、アドバンスデザインのデータ復旧にかかる料金相場(※1)です。 軽~中度の論理障害 重い論理障害 軽い物理障害 中度の物理障害 重い物理障害 パソコン・外付けHDD 33,000円~ 別途見積り 66,000円~ 132,000円~ 別途見積り NAS・サーバ 33,000円~ 別途見積り 66,000円~ 132,000円~ 別途見積り SSD 33,000円~ 別途見積り 132,000円~ 別途見積り 別途見積り SDカード・USB 33,000円~ 別途見積り 66,000円~ 別途見積り 別途見積り スマホ 110,000円~ 110,000円~ 110,000円~ 110,000円~ 110,000円~ またアドバンスデザインでは、症状の程度を以下のような基準で判定されます(※2)。 軽~中度の論理障害 システム障害・初期化・パーティション情報破損・軽度のRAID破損 重い論理障害 暗号化ディスクや一部RAIDをはじめ、高度な解析が必要な症状 軽い物理障害 一部の不良セクタ・軽度の読み込みエラーや速度低下 中度の物理障害 多数の不良セクタ・基板やヘッドの軽度障害・フォームウェア障害 重い物理障害 交換が必要なヘッド障害・クリーンルームでの復元が必要な障害 ※1, 2:アドバンスデザイン公式サイトを参照基本料金から症状の判定基準まで明確に記載されており、事前に復元にかかる料金目安をつけた上での相談ができます。なおアドバンスデザインでは、HDDの初回診断・見積り・見積り後のキャンセルが無料です。加えて、指定したデータから復旧できなかった分は無料になります。以上のように、当業者では料金への不安を極限まで減らした上でデータ復旧を受けられます。復元サービス利用者の良い口コミ・評判を紹介以上、アドバンスデザインの特徴を解説しました。次は、25年にわたるデータ復旧実績で集まった、アドバンスデザイン利用者の口コミ・評判を紹介します。データ復旧技術を評価する口コミ・評判まず、データ復旧力が強みであるアドバンスデザインには、実際に技術を評価する口コミを多く確認できました。 クライアントから撮影データが消えたという連絡 復旧ソフトで対応 ダメなら業者へ 過去、4社頼んで、1社のみ完全に復旧してくれた会社がある 2時間以上の撮影データを復旧(安くないけど)アドバンスデザイン株式会社https://t.co/ONtOICFjOKやはりバックアップは超重要#動画編集 — N.モリバ/映像制作 (@MiGee_Moriba) March 11, 2021 HDDが破損していてお金をかけてでもデータを復元したい場合、データ復旧サービス「アドバンスデザイン株式会社」様をお勧め致します。こちらは実際に私がお世話になった所で、相場はHDDの容量にも寄るらしいのですが(※2TBのHDD復元でおよそ10万円でした)無料で見積もり診断もして頂けます🌸→ — さくな (@sakuna58) August 1, 2018サービスの丁寧さを評価する口コミ・評判加えてアドバンスデザインは、利用者に不利益のないサービス提供に力を入れているため、丁寧なサービス対応を評価する口コミも確認できました。 先日ツイートした古いPCの内蔵HDD故障の件ですが、解決しました。 日本データ復旧協会(DRAJ)の常任理事であらせられるアドバンスデザイン(株)様にデータ復旧を依頼。 その結果、大切な思い出の記録をすべて取り戻す事が出来ました。この度は迅速なご対応、本当にありがとうございました。 pic.twitter.com/ovCClQq3nl — トンヌラ@アイコン変更 (@JPSVBP6mYHuhhvJ) January 15, 2023 非常に丁寧に真摯に対応いただきました。 特殊なPCゆえ完全データ復旧はなりませんでしたが、できる限りの調査をしていただけたと、納得いく対応でした。ありがとうございました。。 引用:GoogleMap 実際の口コミを確認できたため、アドバンスデザインが強みとする技術・サービスの丁寧さは、信頼度の高い情報と言えます。悪評(良くない口コミ)を参考に当業者のデメリットを紹介次は、アドバンスデザインのデメリットを利用者の悪評(良くない口コミ)も参考にしつつ紹介します。まずアドバンスデザインには、サービスを明確に批判する悪評は確認できませんでした。ただ口コミをよく観察すると、当業者は対応スピードにデメリットがあると推測されます。 データ復旧のリーディングカンパニー【アドバンスデザイン】 http://t.co/wIGnGjT 日曜日は休み??連絡取れんぞ〜。— 沖田 貴@Apple製品の個人サポート、北九州・福岡・東京 (@takashiokita) September 11, 2011 データ復旧する会社なう!梅田にあるアドバンスデザインと言う会社です。復旧出来るかは3日掛かるそうだ。会計データが入っているので何とかしてほしい!— 桝谷武志 (@masutanitakeshi) July 27, 2010 実際、アドバンスデザインの営業日は月~金の9:00~17:30(祝日除く)で、平日のみの営業です。24時間連絡に対応する業者や年中無休のサービスと比較すると、対応スピードは劣る可能性があります。ただこれは、アドバンスデザインの対応の質を批判する口コミではありません。実際、多くの口コミでは、当業者の丁寧なサービスが高く評価されています。 大事なデータが入ったSSDの復旧を依頼しました。物理障害であったため、結果的には復旧できなかったのですが、進捗状況を逐一連絡して頂けるなど、誠実に対応して頂いたと感じています。また、成功報酬型なので料金もかかりませんでした。データ復旧は怪しい業者が多いですが、こちらは信頼できる業者さんだと思います。 引用:GoogleMap 以上から、営業日やスピードにこだわる方は、他の業者を検討するのもおすすめです。アドバンスデザインは高確率なデータ復旧・復元がしたい全ての方におすすめここまで、アドバンスデザインの特徴を徹底解説しました。以下は、アドバンスデザインのメリット・デメリットのまとめです。 メリット・デメリットまとめ バッファローに技術提供する程の高いデータ復旧技術がある 日本データ復旧協会の会員として健全なサービスを提供する 料金が明確で急な価格の値上げの心配が少ない 高度な水準の情報セキュリティを導入している 他業者と比較して営業日が短い点がデメリット 以上を踏まえると、アドバンスデザインは、不安を減らした上で高確率なデータ復旧を行いたい方に特におすすめの会社です。初回診断や見積り等の無料サービスも充実しているので、データ復旧をしたい方は、以下から気軽に相談してみましょう! 業界で特に高い水準の技術・設備を保有! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら パソコン~スマホの復元まで幅広く対応!アドバンスデザインで対応できる機器まとめアドバンスデザイン株式会社では、ほぼ全てのハードディスクのデータ復旧に対応できます。アドバンスデザイン株式会社が対応するハードディスク一覧 パソコン 外付けHDD SSD NAS・RAID・サーバー SDカード・USB CD・DVD・テープメディア スマホ アドバンスデザインは、パソコン等のデータ復旧はもちろん、スマホのデータ復旧に対応できる数少ない業者です。スマホの復元はパソコン等の復旧より価格が高く、診断が55,000円・復旧価格が110,000円~かかります。そのため、アドバンスデザイン株式会社は、スマホに破損がある方の利用もおすすめです。申し込みからデータ復旧・復元までの流れアドバンスデザインのデータ復旧サービスの流れは以下の通り。 郵送か持ち込みでパソコンやHDDを預ける 診断後、復旧可能なデータリストを表示 復旧したいデータを指定し価格が確定 データ復旧を開始(1日~2週間が目安) データ復旧できた分の料金を支払う 確認次第パソコンやHDDを返却 見積り価格が費用に合わない場合、診断後のキャンセルも無料でできます。一貫して丁寧なサービス対応が行われるため、気軽な相談が可能です。法人・個人問わず幅広い方におすすめ!アドバンスデザイン復元サービスのまとめ当記事では、アドバンスデザイン株式会社の特徴を徹底解説しました。基本的な情報に加え、実際の口コミや実績からも、アドバンスデザインに高い信頼性がある会社だと分かります。特に以下の点は、当業者の高い技術とサービスの質を証明する実績です。 日本初のデータ復旧専門企業として25年以上サービスを提供 業界の健全化を目指す日本データ復旧協会の常任理事企業 バッファロー等の大手メーカーとの技術支援・提携を行う 前述の通り、高確率なデータ復旧がしたい方に適した業者だと言えます。法人・個人問わず幅広い方におすすめなので、気になる方は以下の公式サイトをご確認ください! 個人・法人ともにおすすめできるサービス! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら Q&A よくある質問アドバンスデザインのHDDデータ復旧技術は?まずアドバンスデザインは日本初のデータ復旧業者であり、創業20年以上の対応実績から復旧技術が豊富です。加えてアドバンスデザインは、米国のデータ復旧会社Seagateや、パソコン・HDDメーカーのBuffaloと業務提携を行っています。以上の対応実績の多さと先進的な技術の導入から、アドバンスデザインには、データ復旧業者の中でも特に高い技術があると期待できます。アドバンスデザインの料金体系は?アドバンスデザインでのデータ復旧は、HDDに起きた故障の種類と度合いに応じて料金が変わります。以下は、PC内蔵のHDD・外付けHDDをデータ復旧する場合の料金目安です。 軽度~中度論理障害:33,000円から 軽度物理障害:66,000円から 中度物理障害:132,000円から 重度論理・物理障害:別途見積り 上記の料金はデータ復旧が成功した場合のみ発生します。正確なデータ復旧料金はHDDの容量などで変わるので、キャンセル無料のHDD初期診断にて一度相談してみましょう。アドバンスデザインの口コミ・評判は?悪評はある?アドバンスデザインの良い口コミ・評判には、進捗の連絡がまめ・データ復旧できない時は料金がかからない・データ復旧協会の会員なので不安が少ない等を確認。悪評(良くない評判)は、他社と比較して料金が高いと感じた、との口コミを確認しました。とはいえ、アドバンスデザインで料金が高い場合は他の業者でも高いことが多い点は抑えておきましょう。アドバンスデザインが加盟する日本データ復旧協会(DRAJ)とは?日本データ復旧協会(DRAJ)とは、アドバンスデザインを始め、HDD等のデータ復旧を行う企業が加盟する団体のことです。業界の健全化を掲げ、加盟会社の技術の向上や、適切な情報の発信を行います。 -
HDD(ハードディスク)物理障害のデータ復旧・復元方法と費用まとめ
パソコンに以下の症状がある場合、データを読み書きするHDD(ハードディスク)に物理障害がある可能性があります。 ハードディスクが認識しない 電源をつけても反応しない パソコンが焦げ臭い カンカン、ガガッなどの音がする 物理障害は、HDDの破損や損傷で起こるデータ障害のこと。物理障害は複雑なHDDの故障なので、データ復旧方法が分からず焦る方も多いでしょう。ただ、障害の確認後パソコンやHDDに正しい対応方法を行えば、データ復旧ができる可能性はあります。そこで当記事では、物理障害が発生したHDDのデータ復旧・復元方法について徹底解説します。大まかな故障の診断も自力ででき、具体的な対応方法も分かるので、ぜひご覧ください! 当記事の最重要ポイント 自力でできる物理障害への対応は、バックアップを取る・PCとHDDの電源を切るの2つだけ。データ復旧ソフトやHDD分解作業で、データ自体を自分で復旧をするのは不可能です。 物理障害があるHDDのデータ自体を復旧する場合は、HDDデータ復旧の専門業者に依頼しましょう。HDDデータ復旧業者は、物理障害の復旧で不可欠な設備や技術者を豊富に揃えています。そのため、自力での復旧より、はるかに高い確率でのHDDデータ復旧が可能です。 加えて、費用の保証・復旧技術・診断の丁寧さなど、業者ごとに売りが違うため、自分に合った物理障害の復旧ができます。 当記事の最後で、物理障害のデータ復元ができる、おすすめのHDDデータ復旧業者を3つ紹介しています。全ての業者でHDDの無料診断があるので、お急ぎの方はまずはこちらをご覧ください! 最新!おすすめHDDデータ復旧業者 PCエコサービス 安い費用で物理障害のHDDを復旧したい方におすすめ。当業者が復元できる物理障害なら、HDDの容量問わず一律39,800円(税抜)と業界最安値レベル。HDDを分解せずデータ復旧を行うため、物理障害の悪化リスクも小さい。 詳細へ LIVEDATA 物理障害のHDD復旧で総合的な満足度を求める方におすすめ。平均13.84時間でHDD復旧・電話だけで費用を絞れる・見積り後は値上げなし等、利用者に寄り添ったデータ復元を提供し、利用者満足度は94.8%を記録。 詳細へ アドバンスデザイン 高確率な物理障害のHDDデータ復旧を期待できる業者。日本初のデータ復旧業者・Buffaloにデータ復旧技術の提供を行う等、業界で特に高い復旧技術を示す実績がある。出張サービスも豊富に行うため、法人の利用が特におすすめ。 詳細へ HDDデータ復旧・復元業者おすすめランキングを見るまずは、物理障害について詳しく知りたい方に向け、論理障害との違いや、故障例・対応方法を解説します。HDDの物理障害とは?ハードディスクの傷や破損で起こるデータ障害のこと物理障害とは、パソコンやHDD本体の損傷・破損により、ファイル破損やHDD(ハードディスク)を認識しない等のデータ障害が発生することです。物理障害が発生する原因は以下の通り。 ディスク面の経年劣化・寿命 HDDへの衝撃・落下・摩擦 高温多湿でPCを利用する 外付けHDDやPCを水に落とす 物理障害のHDDデータ復旧は、HDDを分解し、データを保存するディスク面を中心に行います。HDDの動作障害や認識しない障害が起きても、このディスク面に破損が少なければ高い確率でデータ復旧が可能です。3種類のHDD物理障害|磁気ヘッド障害・スクラッチ障害・フォームウェア障害物理障害は、HDDの状態によって3種類に分類されます。 磁気ヘッド障害 データの読み書きを行う磁気ヘッドに不具合が起こり、不規則な動作になる症状。カチカチ等の音がする場合が多い スクラッチ障害 データを読み書きするヘッドとプラッタがこすれ、ハードディスク上に破損や傷がつく フォームウェア障害 物理障害がパソコンの動作不良・データ破損などの論理障害を引き起こした状態 物理障害はHDDの変形や動作不良を伴う場合が多いです。物理障害を放置してHDDの操作を続けると、傷や破損がさらに悪化する可能性が高くなります。故障の悪化により、データ障害が悪化する可能性も高いです。物理障害が発生したHDDは、電源を切ることが最優先です。その上で、HDDの分解・データ復旧を行う専門業者にHDDデータ復旧の依頼をしてください。論理障害とは?HDD内のデータ自体にエラーや障害が起こること論理障害とは、HDD自体に破損や傷はないものの、HDD内のシステムやプログラムにデータ障害が起きた状態を指します。論理障害が発生する原因は以下の通り。 ファイルの誤削除 アップデート中に電源を切る データに古い情報を上書きする ウイルス感染 HDDのフォーマット(初期化) アップデートの失敗等によるデータ破損に加え、単純な操作ミスが論理障害の原因となる場合も多いです。論理障害は、データの情報が紛失しただけで、データ自体は残っている可能性があります。 データ自体は破損していない事例 ゴミ箱のデータを誤って空にした 古いPCでHDDデータをフォーマットした パソコン・HDDが起動しない その場合、ハードディスクにデータを上書きしない限り、論理障害からデータ復旧できる可能性は高いです。論理障害が発生した場合も、HDDの操作をなるべく止め、データ上書きを防ぐことが大切です。ハードディスクの故障内容を障害の程度別(軽度~重度)に解説物理障害には症状の重さがあり、HDD(ハードディスク)の障害の程度によりデータ復旧方法や費用が異なります。具体的なデータ復旧方法を知る前に、HDDの物理障害の軽度〜重度別の症状を把握することが大切です。以下、物理障害があるHDDの症状を軽度〜重度にまとめた一覧表です。 障害の程度 具体的な症状 軽度 HDDが認識しない読み込みエラー 頻繁なフリーズ 中度 HDDから異音がする HDDから異臭する HDD内部の部品に傷が入る 重度 水濡れ被害後の不調 HDDの落下後の不調 ここから、あなたがHDDデータ障害を自力で診断できるよう、各症状の確認方法や対応方法を解説します。PCが内蔵・外付けHDD(ハードディスク)を認識しないデータ障害が発生すると、パソコンが内蔵のHDDや外付けHDDを認識しない場合があります。HDDをパソコンが認識しているかの確認方法は以下の通り。 WindowsPCでHDD(ハードディスク)を確認する方法 画面左下スタートボタンを押す メニューからデバイスマネージャーを選択 ディスクドライブでパソコン内蔵のHDDを確認 ユニバーサル シリアル バス コントローラーで外付けHDDを確認 MacPCでHDD(ハードディスク)を確認する方法 Finderを起動する アプリケーション内の「ユーティリティ」を開く 「ディスクユーティリティ」を起動する 対象のHDD(ハードディスク)を表示しているか確認 外付けHDDが認識しない場合、まずパソコンやケーブルに接続不良がないか確認してください。HDDが認識しない上、接続不良でもない場合は、HDDのデータ障害(論理障害・物理障害)が考えられます。HDDの物理障害の可能性もあるため、安易にHDDにデータ復旧操作をせず、電源をOFFにするのがおすすめです。フォーマットの要求|フォーマットしても物理障害は修復できないHDDを認識するものの、HDDのデータを読み込めない時、パソコンから「フォーマット」を促すエラーメッセージが表示される場合があります。 Windowsパソコンのエラーメッセージ フォーマットしてください(HDD名)を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか? Macパソコンのエラーメッセージ セットしたディスクはこのコンピュータでは読み取れないディスクでした フォーマットとは、データを初期化しHDDが正常に動く状態にすること。フォーマットを実行すると、HDDの全データを失うので注意してください。さらに、フォーマットで修復できるHDDの故障は、一部の論理障害のみです。物理障害にがあるHDDをフォーマットすると、データを失うどころかディスクが動き故障が悪化する可能性があります。パソコンのフリーズ・電源をONにできない|論理障害の可能性も高いパソコンのフリーズや電源をONにできない等の障害で、HDDにアクセスできない場合も物理障害の可能性があります。 パソコンの動作障害の例 パソコンが動かない PCの電源をONにできない PCの起動画面から進まない OS Not Found等のエラーメッセージ フリーズや電源がONできない状況に加え、PCやHDDに異音などを伴う場合、物理障害の可能性が高いです。ただ、HDDの故障である物理障害に加え、OSやソフトのシステム障害である論理障害の可能性もあります。動作障害の原因を自力で診断するのは難しいので、正確なデータ障害の診断は、専門業者に依頼してください。焦げ臭いなどの異臭|電源のショートなどを招く危険な物理障害自作パソコンや古いHDDをご利用の場合、まれに「焦げ臭い」などの異臭がすることがあります。パソコンやHDDの異臭は、パソコンの電力障害・接続障害・冷却機の故障などで、HDDの基板やチップが焼けることが原因です。異臭はHDD(ハードディスク)の重度物理障害の可能性が高く、自力ではデータ復旧できません。火災の可能性もあるため、早急にパソコンやHDDの電源を切り、専門業者へ相談してください。異音がする|音の種類をチェックし修復の必要があるか確認パソコンやHDDの異音は大きく3種類に分かれます。 パソコン部品のコイル鳴き 高性能なPCほど起こりやすく、パソコンの部品が電流で振動して発生する異音。キーン等の高音 HDDのシーク音 HDDのデータ量が増えると異音が大きくなり、主にデータの読み書き時に発生。ジジジ・カタカタ等の異音 HDDの物理障害 HDDの破損による変形で起こる異音。カンカン・キュルキュル・ガガッ・カチカチなどの異音 PCやHDDの異音は、物理障害だけでなくパソコン・HDDの正常な動作音もあります。中でも、コイル鳴きとシーク音は、パソコンやHDDの動作時に発生する音です。そのため、物理障害のように早急な対応は必要ありません。パソコンやHDDの異音のうち、データ復旧や修理が必要になる異音はHDDの物理障害による異音だけ。物理障害の場合、データ保存を行うディスクとデータ読み書きをするヘッドがこすれている可能性があります。物理障害がある場合や異音の原因が分からない場合は、HDDの操作を止め、専門業者でのディスク診断を行ってください。HDDが動かない|ディスクに故障がないなら高い確率でデータ修復が可能HDDが動かず、パソコンがデータを認識しない場合があります。特に、パソコンやHDDの以下の部品が故障すると、HDDが動かなくなる可能性が高いです。 HDDの動作不良を起こす部品 ハードディスクを回転させる軸 HDDに作動指令を出すPCB基板 HDDのデータ記録面プラッタ HDDにデータを読み書きするヘッド 実は、HDDが動かない物理障害は、データ記録面の「プラッタ」に故障がない限り、データの復旧確率は高いです。ただ、この物理障害のデータ復旧には、パソコンの分解を伴います。よって、自力で故障部位を診断しデータ復旧するのは難しいです。データ復旧の専門業者に依頼すれば、パソコン起動時の音だけで、HDDが動かない原因を診断できる場合があります。HDDに負担をかけないよう電源を切り、速やかに専門業者に診断を依頼すれば、高いデータ復旧確率を実現できるでしょう。HDDに物理障害を確認した後の対応方法や注意点について解説具体的なHDD(ハードディスク)のデータ復旧をする前に、物理障害を悪化させないよう応急処置をすることが大切です。PCやHDDは電源がONである限り、データの上書きやシステム更新を自動で行う性質があります。その分、故障を放置すると物理障害が進行し、データ復旧確率も下がりやすいです。以下、HDDに物理障害が起きた時に、データ復旧確率を下げないための対応方法と注意点を解説します。故障原因を自力で診断するのは危険|軽度の論理障害に見える症状が物理障害である可能性もHDD(ハードディスク)のデータ障害を自力で診断するのはおすすめできません。HDDのデータ障害は原因が複雑に繋がっており、自力での診断が困難だからです。例えば、ディスク破損などの重度の物理障害が、HDDの操作中は軽度のデータ障害(論理障害)に見える場合も多いです。自力でHDDを診断し間違ったデータ復旧方法をすると、物理障害の悪化や、別の障害を併発させる可能性があります。高い確率でHDDのデータ障害を診断したい方は、後述するHDDデータ復旧業者の利用がおすすめ。データ復旧専門の技術者がHDDを診断するため、間違った診断の危険性を最大限に抑えられます。パソコンの電源を切るのが最優先|速やかにHDDへの通電を止める物理障害が起きたHDD(ハードディスク)には、無理な操作をしないことが最重要。物理障害を放置・自力でHDDデータ復旧すると、ディスク上の破損や傷が進行する可能性が高いです。すると物理障害が悪化し、本来は復旧できた破損データや、正常なデータまで破損させることに。物理障害を確認したら、速やかにパソコンの電源をOFFにし、HDDへの通電を止めてください。特に以下は、意識せずHDDに通電し続け、物理障害を悪化させる行為なので注意。 パソコンをスリープ状態で放置する HDDは通電される限り動き続け、データの上書きを行う 電源のON・OFFを繰り返す 再起動する時、HDDには強い負荷がかかる データ復旧ソフトで操作を加える 物理障害のデータ復旧は自力では難しく、障害悪化の可能性が高い 物理障害があるHDDは、速やかにパソコンの電源を切り、HDDへの通電を止めましょう。復元ソフトでは物理障害のデータ修復はできない物理障害のHDDデータ復旧方法として、データ復元ソフトの利用を検討する方も多いです。ただ、データ復元ソフトは、誤削除したデータの復旧など、HDDの軽度論理障害にしか対応できません。そのため、HDD自体に破損がある物理障害は、軽度の障害でもデータ復旧できません。物理障害があるHDDに復元ソフトの操作を加えると、ディスクの動作を引き起こします。結果、破損や傷がより進行し、逆に物理障害が悪化する可能性も高いです。修理業者はデータ復元には対応できない点に注意物理障害があるHDDに対応する専門業者は2種類あります。 修理業者 パソコンやHDDの破損を修理・交換し、正常に動作する『初期状態』に戻す専門業者。HDDは精密機器なのでディスクの破損の修理はほぼ不可能。多くの場合、物理障害があるHDDは交換されHDDのデータは失う HDDデータ復旧業者 論理・物理障害があるHDDからのデータ復旧を行う専門業者。パソコンやHDDの破損は修復できないが、別の外付けHDDへのデータ移行などでデータは復旧できる 物理障害の破損を修復する前にHDDデータを復元したい場合、まずはHDDデータ復旧業者に依頼してください。特に、パソコンやHDDに破損があると多くの方はメーカーやPC購入店の利用を考えます。ただ、これらのサービスには修理業者が多く、HDDデータ復旧はできない場合が多いです。依頼する前に、専門業者が修理・HDDデータ復旧のどちらを行うのかご確認ください。詳細は次の記事で解説しています。 関連記事 HDD修理・データ修復方法について詳しく解説した記事はこちら 物理障害が起きたHDDのデータ復旧方法|①自力で復旧②HDD復旧業者に依頼以下、物理障害があるHDD(ハードディスク)のデータ復旧方法を解説します。自力で復元を行う|HDD復旧に必要な診断・交換を自分で行う物理障害があるHDDのデータ復旧方法は、部品交換をする場合がほとんど。自力で物理障害のデータ復旧をするなら、以下の作業が必要です。 物理障害の原因や破損があるHDDの部位を特定する 必要なHDDの部品をデータ復旧・修理の専門店で買う パソコンとHDDを分解して部品交換を行う この復旧作業には、HDDやパソコンの専門知識が必要です。特にHDDは100万分の1ミリ程度の部品もある精密機器。分解時にHDDへの指紋の付着やほこりが入るだけで、別のデータ障害が起こる可能性があります。 自力での部品交換・データ復旧の失敗で生じるリスク データ物理障害がさらに悪化する 異常がなかったデータまで破損する 専門業者での復旧費用がさらに高額になる 自力でのデータ復旧作業は、物理障害が悪化するリスクが高いため、素人の方にはおすすめできません。バックアップを取る物理障害のHDDに自分でできる数少ない対応方法に、バックアップがあります。バックアップとは、HDDのデータを別のディスクに保存することです。 HDDデータのバックアップ方法 外付けHDDにデータを保存 パソコン搭載のバックアップ機能を使う GoogleDriveなどのクラウドに保存 ただ、物理障害があるHDDは、操作するだけで故障が進行する可能性があるため、PCの電源を切ることが最優先です。物理障害が軽度かつHDDを正常に操作できる場合のみ、データをバックアップできるか試してください。専門業者サービスの技術者に依頼する|高い確率でデータ復元が可能物理障害のデータ復元方法2つ目は、HDDデータ復旧業者に依頼する方法です。HDDデータ復旧業者とは、故障や破損したPC・HDDからのデータ復元を専門で行うプロのこと。多くのHDDデータ復旧業者は、物理障害のデータ復元に必要な環境・設備を揃えています。 HDDデータ復旧業者の充実した設備 ほこり等の浮遊物を一定以下に抑えたクリーン環境 高い専門技術を持つエンジニアがデータ復旧に対応 HDDの部品交換で必要な仕入れルートの確保 そのため、自力で物理障害のデータ復元をするより、はるかに高い確率でデータ復旧ができます。HDDデータ復旧業者のデメリットは、復元にかかる費用が高い点。物理障害のHDDデータ復旧費用は、10万円を超える場合が多いです。ただ、後述するHDDデータ復旧業者の選び方を抑えれば、高い技術のデータ復元を格安で受けることもできます。事前知識次第で、HDDデータ復旧業者の利用も柔軟に行えるので、後述の内容をぜひご参照ください。物理障害のHDDデータ復旧は自力でせず業者サービスを利用する物理障害があるHDDを自力でデータ復元する方法と、HDDデータ復旧業者に依頼する方法を解説しました。以下は、各方法の特徴まとめ表です。 自力で物理障害のHDDデータ復旧をする 障害の診断・部品の購入・HDDの分解を自分で行う データ復旧できず故障が悪化する可能性が極めて高い 専門知識のある方が安い費用で復元したい場合のみ行う HDDデータ復旧業者に依頼する HDDの診断からデータ復旧までプロの業者が行う 高い専門技術がありデータ復旧の成功確率が高い 自分に合ったデータ復旧業者を選ぶのに苦労する 以上から、物理障害のHDDデータ復旧は、業者サービスの利用を強くおすすめします。自力でのHDDデータ復旧は成功確率が極めて低い上に、故障が悪化する可能性や、正常なデータを更に失う可能性も高いです。一か八かのデータ復旧でない限り、自力でのデータ復旧は控えてください。HDDデータ復旧業者に依頼する時も、サービスの特徴やメリットを知り、業者ごとに比較できる状態にしておくことが大切です。次は、HDDデータ復旧業者のメリットや費用相場を詳しく解説するので、参考にしてください。HDDデータ復旧業者の詳細|サービスの費用・選び方について徹底解説以上、物理障害のデータ復旧方法を解説しました。物理障害のHDDデータ復旧は、業者サービスの利用がおすすめです。次は、そんなデータ復旧業者の特徴やデータ復旧の料金について詳しく解説します。物理障害のHDDデータ復旧を業者に依頼する3つのメリットまず、HDDデータ復旧業者を利用するメリットを3つ紹介します。 故障原因を正しく診断できる データ復旧技術が高い 保証が充実している 故障の原因を正しく診断できるHDDの故障原因の診断は、正しいデータ復元方法を行うために欠かせません。故障を正しく診断することで、自力で対応する・HDD操作を中止する等、症状に適した対応ができます。症状に合った対応は、故障の悪化を防ぐ・費用を高額にさせないために重要です。ただ、HDDは精密機器なので、故障の原因を自力で診断するのは難しいです。 HDDの故障例「データ障害の併発」 パソコンを落として起きた「物理障害」が、ディスクの読み込みエラー「論理障害」を発生させるHDDデータ復旧業者なら、高い技術を持つエンジニアが、データ解析の専門機器などを利用しパソコンやHDDの診断を行います。そのため、自力で診断するより高い確率で故障原因を診断できます。当記事で紹介するサービスを含め、データ復旧業者の多くはHDDの診断にかかる費用が無料です。電話で対応するサービスなど、営業される心配がない業者もあるので、積極的に利用してください。データ復旧技術が高いHDDデータ復旧業者の最大の魅力は、重度データ障害や物理的な破損などの高い専門性が必要なデータ復旧作業ができる点です。データ復旧業者の多くは、幅広いHDDの種類・症状のデータ復旧に対応できる設備を揃えています。 充実したデータ復旧環境 ハードディスクの解体に必要なクリーン環境 難解な障害のデータ復元にも対応できる技術者 部品交換で必要になる仕入れルートの確保 物理障害があるHDDのデータ復旧では、多くの場合PCやHDDの解体を行います。ただ、HDDは100万分の1ミリ程の部品がある精密機器なので、素人が解体をすると故障が悪化する可能性が高いです。その点、業者サービスではHDD解体用の環境で、専門の技術者がデータ復旧をします。そのため、自力での復旧作業より、はるかに高い確率でデータ復旧が可能です。保証が充実しているデータ復旧業者はサービス周りの保証が充実しています。これは、復旧が失敗するリスクが大きい物理障害のデータ復旧で大切な点です。 データ復旧業者の便利な保証の例 成果報酬型:データ復旧できた場合のみ料金が請求される 特急対応:HDD郵送からデータ復旧、返送まで数日で対応 無料保証:HDDの診断、見積もり、部品代などが無料 上記は一例で、データ復旧・復元業者ごとに異なります。ただ、データ復旧やHDD解体を自力で行う場合、データ復旧が失敗しても復元ソフトの返金や保証などはありません。全てが自己責任の自力作業と比較すると、データ復旧業者なら保証の充実度が高いため、不安の少ないデータ復旧作業が行えます。物理障害のHDDデータ復旧にかかる費用相場を解説物理障害のHDDデータ復旧を業者が行う場合、費用の相場は以下の通り。 物理障害の症状 相場費用 代表的な症状 軽度 7万円~10万円 プラッタの軽度破損軽度の基盤破損 中度 18万円~50万円 ヘッドに不具合が発生重度のプラッタの異常重度の基盤破損 重度 20万円~60万円 HDDの水濡れパソコンから異音・異臭の発生電源がつかない 上記はあくまで目安です。業者ごとの設定費用が異なる他、HDDのデータ容量や交換する部品によっても費用は変わります。利用する業者を厳選すれば、物理障害のHDDデータ復旧が10万円以下でも可能です。データ復元の費用を明確にしたいなら、HDDデータ復旧業者に依頼し、費用の見積もりを出してください。複数の業者サービスで見積もりを取れば、あなたに合う業者を見つけられます。多くの復旧業者はHDDの診断・見積もりが無料なため、積極的に利用したいおすすめサービスです。合見積もりを取る時間がない方や、早くデータ復旧をしたい方は、後述するおすすめHDDデータ復旧業者3選をご覧ください。HDDデータ復旧・復元業者おすすめランキングを見るHDDデータ復旧業者の選び方|技術力・費用体系をチェック次に、質の高いHDDデータ復旧業者を見つける3つの選び方を解説します。重度の物理障害への対応具合を調べるHDDデータ復旧業者は、特に重度物理障害のHDDデータ復旧を苦手とする業者サービスも多いです。(重度)物理障害への対応の可否は、HDDデータ復旧技術を確認する1つの目安なので、WEBページで確認することをおすすめします。その他、以下の情報にも注目し、HDDデータ復旧技術と物理障害の対応力を判断してください。 設備の充実度 物理障害のデータ復旧に必須の設備「クリーンルーム」や、その他設備の充実度 物理障害に対応する技術者 物理障害に対応するエンジニアの経験年数は要チェック HDDデータ復旧業者の実績 大企業や官公庁へのデータ復旧対応や、メディア報道などの実績があるか また、物理障害の対応技術をデータ復旧確率で確認にする方も多いですが、おすすめしません。復旧確率の判定はHDDデータ復旧業者が測定するもの。1つでもデータ復元できたら成功事例にする・確実にデータ復旧できるHDDだけ請け負う等、復旧確率の基準が曖昧なことが多いです。物理障害への対応技術は、設備・技術者・対応実績など、明確な情報で確認してください。物理障害のHDDデータ復旧にかかる費用を調べるHDDデータ復旧費用は、業者サービスにより変動します。 HDDデータ復旧を業者サービスに複数依頼 業者1:「データ復旧に対応できない」との連絡を受ける 業者2:70,000円〜130,000円。HDDの診断を急かされる 業者3:650,000円。HDDに物理障害があると診断 物理障害はHDDの診断内容も業者ごとに復旧方法が違うため、復旧費用も大きく変わります。予算に合うHDD復旧業者を見つけるため、物理障害のデータ復旧にかける費用の上限を事前に決めるのがおすすめです。費用が高いHDDデータ復旧業者ほど、物理障害の復旧技術が高いとも限りません。複数のHDDデータ復旧業者に費用の見積もりを取り、予算と比較して選びましょう。予算を立てる時は、前述の物理障害のデータ復旧費用の相場も参考にしてください。成果報酬制の有無をチェックするHDDデータ復旧業者を利用する時は、料金体系を事前に確認してください。特に、物理障害のHDDデータ復旧では、成果報酬制の有無をチェックしましょう。 成果報酬制とは HDDデータ復旧が成功した時のみ費用が発生する料金体系。物理障害はデータ復旧の失敗確率も高いので、必須の料金体系です。成果報酬制があるHDDデータ復旧業者を利用すれば、HDDのデータ復旧に失敗しても金銭的な負担をなくせます。加えて、成果報酬制を導入するHDDデータ復旧業者は、技術面も優れている傾向が高いです。業者側にデメリットが多い費用体系である分、HDDデータ復旧への自信の表れでもあるためです。成果報酬制の有無は、HDDデータ復旧業者の公式サイトで確認できます。加えて、物理障害があるHDDをデータ復旧業者に送る前に、一度問い合わせるのもおすすめです。データ復旧ができるおすすめ業者サービス3選を紹介|費用・技術・対応の質から厳選HDDデータ復旧・復元業者は国内に数百社あり、1つずつ確認するのも大変ですよね。次はそんな方に向け、口コミや実際の調査をして厳選した、おすすめHDDデータ復旧業者を3つ紹介します。数あるHDDデータ復旧・復元業者を、以下の5つの基準から厳選しました。 費用:相場で利用しやすい料金か。成果報酬型か 無料対応:HDDの診断と、診断後のキャンセルが無料か 実績:大手企業との提携など技術力を証明する実績があるか 評判:データ復旧・復元業者の利用した方の口コミは良いか 作業時間:HDDデータ復元完了・返却までの日数は早いか PCエコサービス|費用は一律39,800円!高い復旧技術を格安で提供する業者サービス 出典:https://www.pceco.info/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 PCエコサービス 定額39,800円(税抜)成果報酬制 無料でHDD診断可能診断後のキャンセル可能 大企業との取引実績TV番組での取材実績 Googleの口コミ4.7※370件のレビュー 最短3日 物理障害のデータ復旧費用を抑えたい方には、PCエコサービスがおすすめです。当業者は、故障したHDDのデータ復旧に、障害の内容やデータ容量を問わず一律39,800円で対応します。業界最安値レベルでデータ復旧ができる上に、費用が明確な点もPCエコサービスの魅力です。格安費用の理由は、PCエコサービスの企業努力にあります。 安い費用でデータ復旧できる理由 HDDを分解せずデータ復旧できる解析機PC-3000を導入 データ復旧は最低限の技術あるスタッフが一貫して対応 WEB広告や土地代にかかるコストの削減 PCエコサービスがデータ復旧で利用するPC-3000は、警察庁や官公庁・大企業でも使用される機器。データ復旧の80%~85%以上をHDDの分解なしで行う実績があり、技術も高いと言えます。格安費用と高いHDDデータ復旧技術から、利用者からも好評です。例えば、Googleでは370件中平均★4.7、Facebookでは★5を確認しました。 いずれも★5が最大 口コミ 大塚友実さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 一度は重度障害と診断され復旧できないと連絡がきましたが、再度挑戦してくださり見事復旧成功しました。わたしの人生の大切な記録を取り戻してくださりありがとうございました!感謝しかありません。価格、対応の早さ、接客満点です。 口コミ 山中一郎さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 Dドライブに使っていたHDDが突然読み込めなくなったため、データ復旧を依頼しました。電話対応も丁寧で、機器を送った後も丁寧且つ迅速なメール対応をして頂き、重度物理障害であったにも関わらず無事に大事なデータを全て復旧することができました。もちろんお値段もサイトに書いてあった以上の請求はなく、大変良心的なサービスを提供して頂きました。今後も機器トラブルがあった際はPCエコサービス様にお願いをしようと思います。 物理障害は修復の費用が高いとHDDデータ復旧を諦めていた方に、とてもおすすめのサービスです! 高い技術のデータ復旧を一律39,800円で! PCエコサービス 公式サイトはこちら LIVEDATA|サービス対応平均13.84時間!サービス対応の良さで評判のデータ復旧業者 出典:https://www.livedata.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 LIVEDATA 障害により料金は変動成果報酬型 相談・診断・見積り無料キャンセル無料 利用者満足度94.8% Googleの口コミ4.9※39件のレビュー 「平均」13.84時間でHDDを復旧・復元 物理障害は原因がとても複雑で、HDDデータ復旧には高い専門技術が必要。その分費用も変動しやすく、高額な費用の請求や、復旧に失敗した場合の対応などに不安がある方も多いでしょう。利用者の満足度が高いHDDデータ復旧業者をお探しの方は、丁寧かつ迅速なサービス対応が評判のLIVEDATAがおすすめ。LIVEDATAは、利用者が第一のサービス作りが徹底されたHDDデータ復旧業者です。 LIVEDATAの利用者に寄り添ったサービス例 費用:障害の内容・程度・時間から明確なデータ復旧費用を提示 診断:相談・HDD診断・見積もりが無料。電話で物理障害の診断まで可能 案内:物理障害でない場合は無理にサービスを勧めずソフト利用も案内する 上記に加え、LIVEDATAはデータ復旧が「平均」13.84時間で完了します。多くのデータ復旧業者は、対応が「最短」で1日~5日程度です。そのため、LIVEDATAは業界で対応スピードが特に早いと言えます。物理障害のHDDデータ復旧でも、他業者より迅速な対応を期待できるでしょう。 口コミ ragman1125 SIG SAUERさん ★★★★★5 引用:GoogleMap (前略)2か所から「対応不可」の見積もりを受けてしまい途方に暮れていましたが、偶然目にしたLIVEDATAさんに依頼したところ、99%救出可能との連絡が!!戻ったデータを確認したところ、99%どころかほぼ100%救出して頂けました! (JPG,PDF,mp3,mp4,wav,txt等々ほぼ全ての拡張子ファイル)こちらの技術力は凄いです。実際経験してみて同じような症状で困っているユーザーさんに強くお薦め致します。こまやかな対応にも好感が持てましたし、費用も高い業者さんの半額以下だと思います。HDDが壊れてから3週間、地獄のような気分でしたが最初からここに依頼すればよかったと心底思っています。 電話診断・案内の正確さ・復旧スピード等、どのサービスを見ても質が高いHDDデータ復旧業者だと言えます。 良質なサービス対応と平均13.84時間の復旧スピードが魅力! LIVEDATA 公式サイトはこちら アドバンスデザイン|業界で特に高い技術を持つデータ復旧専門の業者サービス 出典:https://www.a-d.co.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 アドバンスデザイン 障害により料金は変動成果報酬型 診断・見積り無料キャンセル無料 Buffaloへの技術提供日本データ復旧協会の常任理事 Googleの口コミ 3.7※6件のレビュー 最短1日(軽度障害の場合) アドバンスデザインは、法人の利用をはじめ、高い復旧技術を求める方におすすめな業者サービス。アドバンスデザインは、1995年創業の日本初のデータ復旧専門業者です。20年以上のデータ復旧実績から、豊富なデータ復旧技術やノウハウを期待できます。実際、当業者には高いデータ復旧技術や、業界からの信頼性を示す実績が多いです。 アドバンスデザインの技術・信頼性を示す実績 外付けHDD国内シェアNo.1のBuffalo※に復旧技術提供 HDDメーカー・復旧サービスSeagata社と業務提携 日本データ復旧業界(DRAJ)の常任理事企業 Buffalo公式サイトを参照 日本データ復旧協会とは? データ復旧業界の健全化を理念に、誇大広告や不当なデータ復旧料金の防止などの啓発活動を行う団体のこと以上のようにアドバンスデザインは、高いデータ復旧技術に加え、不安の少ない物理障害のデータ復旧が期待できます。実際アドバンスデザインには、「他3社で不可だったHDDデータを復旧できた」など、技術やサービス対応を評価する口コミを多く確認できました。また当業者は、専門の技術者が出向き現地でデータ復旧を行う、法人向けの出張データ復旧を積極的に行っています。そのため、持ち出しできない・HDDが大量にある等の問題がある法人が、物理障害のデータ復旧をする場合にもおすすめです。高い技術があり法人への体制も整ったデータ復旧業者なら、アドバンスデザインをご検討ください! 物理障害のデータ復旧を高確率にしたい方へおすすめ! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら 以上、物理障害のHDDデータ復旧ができる業者サービス3選でした。物理障害のHDDデータ復旧では、専門業者に依頼する前に、物理障害の悪化を防ぐ対応をとることも大切です。当記事では、物理障害が起きたHDDにできる対応方法を徹底解説しているので、ぜひ何度もご確認ください。物理障害の症状と対応方法をもう一度確認するまとめ|物理障害のHDDデータ復旧における理想的な流れも紹介以上、物理障害があるHDDのデータ復旧方法について徹底解説しました。 物理障害のHDDデータ復旧を成功させる理想的な流れ 物理障害に備えて日頃からHDDデータをバックアップする 故障後は自分でデータ復旧作業はせず早急にHDDの電源を切る 高い確率で物理障害の修復ができるHDDデータ復旧業者に依頼する 故障の原因が複雑でデータ復旧が難しい物理障害なので、自力でのHDDデータ復旧は失敗する確率はとても高いです。その点HDDデータ復旧業者なら、専門技術者がHDDデータ復旧を行うため、高い確率でデータ復旧が可能です。3日以内に復旧対応・復旧確率80%以上など、業者ごとに強みも様々なので、あなたに適したHDDデータ復旧ができます。なお、依頼するHDDデータ復旧業者を選ぶ時は、以下に注目してください。 物理障害のデータ復旧実績は豊富か クリーン環境などの復旧設備は充実しているか 良心的な費用かつ成果報酬制か 当記事で紹介したサービスを含め、多くのHDDデータ復旧業者は、物理障害の相談・HDD診断・費用の見積り等が無料です。気軽に診断サービスを利用し、あなたに合うHDDデータ復旧業者を見つけてください。以上、当記事があなたの物理障害のHDD復旧が成功するきっかけとなれば幸いです!Q&A よくある質問物理障害のデータ復旧は自力でできる?物理障害のデータ復旧を自力で行う場合、復元が成功する確率は極めて低くなります。精密機器であるHDDの分解や部品交換には、高い専門技術が必要になるからです。また、データ復元ソフトも物理障害の復旧はできません。HDDに物理障害がある場合、パソコンの電源を切り、速やかにデータ復旧業者に依頼してください。物理障害の症状と発生する原因は?物理障害があるHDDには、異音や異臭・HDDが認識しない・動作エラー・データ破損などの症状が見られます。物理障害が起こる原因は、HDDの経年劣化やPCの落下・衝撃・摩擦・温度・水没などです。正確な症状と原因の診断は、専門業者に依頼してください。安い費用でデータ復旧をする方法は?復元ソフトやパソコンの機能を利用し、自分でデータ復旧をすれば安い費用で復旧が可能です。軽度のデータ障害(論理障害)なら、無料〜1万円程度と、安い費用でデータ復旧できます。復旧確率が高いHDDデータ復旧業者を安い費用で利用したい場合、以下の料金体系を取り入れる業者がおすすめです。 データ復旧できた時のみ費用が発生する成果報酬制 障害ごと・あるいは障害全てのHDD復旧が定額料金 HDDの診断・見積もりが無料で事前に費用が分かる 上記の要素すべてを満たすHDDデータ復旧業者も当記事で紹介しているので、ぜひご確認ください。HDDデータ復旧・復元業者おすすめランキングを見るHDDを業者サービスに預けると中身を見られる?HDDデータ復旧業者の多くは、以下のように、個人情報の取り扱いを徹底しています。 国際的なセキュリティ証明ISOを取得 セコム導入や入室制限などの防犯体制 復旧スタッフとの機密保持契約や教育 中身を見られる等の不安がある場合、データ復旧を依頼する前に、HPに情報保護の記載があるか確認してください。物理障害と論理障害の違いは?物理障害とは、パソコンやHDD本体が損傷・破損により、ファイル破損やHDD(ハードディスク)を認識しない等のデータ障害が発生することです。一方で論理障害とは、HDD自体に破損や傷はないものの、HDD内のシステムやプログラムにデータ障害が起きた状態を指します。 -
HDD(ハードディスク)復旧業者との5つの消費者トラブルとおすすめの予防策
成功率90%以上の業者に依頼したのに復元が失敗 復旧が失敗したのに作業費用として30万円も請求された 早く復旧しないと危険・契約しないとHDDを返さないと脅される データ復旧業者には、技術に見合わない誇大広告や、不適切な高額費用の請求などを行う悪質な業者が存在します。一部の悪質業者により、健全なサービスを含む、データ復旧業界全体のイメージが悪化しているのが現状です。実際、HDD・SSDが故障して復旧サービスを調べたものの、悪い情報ばかり出てくるため利用を戸惑う方は多くいます。トラブルのないデータ復旧を行うため、利用者は事前に悪質業者の特徴や、トラブル時の対処方法を知ることが大切です。そこで今回は、データ復旧の代表的な消費者トラブルや悪質業者を避ける方法、トラブル発生時の対応方法を紹介します。 当記事でわかること 消費者トラブルの回避で重要になるたった1つのポイント 広告や口コミより参考にできる業者の質を確かめる方法 トラブル相談で利用したい3つの機関とそれらの共通点 ※前提として、HDD(ハードディスク)の電源を切れば、基本的に故障は悪化しません。故障時も焦らず、当記事を参考に、正しい知識でデータ復旧業者をお選びください!データ復旧・復元の5つの代表的な消費者トラブルを紹介データ復旧の業界は消費者の利用頻度が多くない業界なため、口コミや信頼できる情報が集まりづらいです。こうした背景による消費者との知識差を利用し、強引な営業を行う悪質なデータ復旧業者が存在します。一方、悪質サービスはごく一部であるため、復旧における消費者トラブルには共通点も多いです。よって、トラブルの代表例を把握しておけば、トラブル発生時に迅速な対応ができます。以下、サービス利用前に知りたい5つの代表的な消費者トラブルを紹介するので、ご参照ください。格安業者の高額値上げ・希望データがない場合の作業料金の請求トラブル データ復旧の料金に関する消費者トラブルの例 格安料金を謳う業者に対面の見積りで高額な費用を請求される 復旧成果に関係なく、調査費・作業費として数十万請求された 契約を戸惑ったり値切りしたりすると、料金が半額になった データ復旧における消費者トラブルで特に多いのが、高額料金の請求トラブルです。知識の差や故障時の心理状態などを利用し、高額な料金での契約を迫る悪疾業者も存在します。 料金トラブルを避けるための基本 トラブル回避のため、データ復旧が成功した場合のみ料金が発生する「成果報酬制」を採用するサービス業者の利用が大切です。 スマホや大規模サーバ等、専門性を要する一部の診断にて例外的に費用が発生する場合を除く ハードディスクの調査・診断・作業等で料金が請求される場合、費用が高くなる点に加え、復旧が失敗しても利益が出るため業者の技術低下も招きます。 サービス利用時は、発生する料金を明確にした上で復旧を依頼しましょう。特に、復旧失敗時の料金・「復旧成功」の判断基準・ハードディスクの種類や故障別の料金は、必ず明確にしてください。 参照:日本データ復旧協会「データ復旧サービスのガイドライン」不必要な料金を支払わないためにも、焦ってサービスを契約せず、複数社で費用の見積りを行うのがおすすめです。健全なデータ復旧業者は、ハードディスクの初期診断を無料で行っています。ハードディスクを分解しない・電源を入れない限り、故障が悪化することは原則ありません。評判ある複数の業者で相談を行い、不自然な程料金が高い業者や、復旧を急かすような業者は利用しないのがおすすめです。ハードディスクの分解や技術力の不足が原因のHDD故障悪化トラブル HDDの故障悪化に関する消費者トラブルの例 初期診断でハードディスクを解体されて故障が悪化した 専門設備を持たない業者がデータ復旧を行い故障が悪化した 診断後にキャンセルを依頼すると故障が悪化すると脅された データ復元の失敗に加え、サービス業者がHDDの故障を悪化させるトラブルがあります。データ復旧は一発勝負なので、技術の低いサービスを一度でも利用するのは危険です。HDDの故障が悪化すると、データ復元ができなくなる・正常なデータに破損が広がる・復旧にさらに高い費用がかかる等の場合を招きます。以下で紹介する故障悪化を防ぐポイントを参考に、技術あるサービス業者を選んでください。 故障悪化を防ぐ!HDD初期診断時の注意点 ハードディスクは100万分の1mmの部品を含む精密機器で、解体だけで故障が悪化する可能性が高いです。初期診断・調査など、ハードディスク(HDD・SSD)のデータ復旧を行うまでは、絶対に機器を解体しないよう依頼しましょう。 悪質な業者の場合、故意にハードディスクを解体する可能性もあるため、利用者から積極的に相談する姿勢が大切です。専門の技術者なら、本体の破損ならHDDを分解せずとも原因を診断できる点も抑えておきましょう。 参照:データ復旧専門業者LIVEDATA公式サイト「初めての方へ」なお、故障悪化を防ぐためにも、データ復旧業者は金額よりも技術を最優先して選ぶことをおすすめします。中でも、以下のように客観的かつ根拠が明確な情報にご注目ください。 信用度が高いデータ復旧業者の技術指標 専門ツールやクリーンルーム、資格技術者などデータ復旧設備の充実度 官公庁などの公共機関や大企業、メーカー等との取引や技術提携の実績 対面の初期診断や見積りに対応する技術者の丁寧さ・知識レベル 一方で、データ復旧率は数値の根拠や客観性に欠けるため、信用しすぎないことが大切です。 データ復旧率では業者の技術を測れない理由 見込みが高い依頼のみ請け負う・一部でもデータ復旧ができれば成功事例に入れる等、データ復旧率は業者側で操作できる数値です。消費者が数値の根拠を把握しにくい曖昧な情報なので、データ復旧技術を誤解する可能性があります。 実際、10社以上のデータ復旧業者が加盟する日本データ復旧協会では、復旧率という数値を広告で使わないよう推奨しています。日本データ復旧協会の会員企業の調査によると、データ復旧の成功率は高く見積もって60%~70%です。成功率90%以上などの復旧率は高すぎる数値なので、算出方法や根拠に注目しましょう。 参照:日本データ復旧協会「データ復旧サービスのガイドライン」技術者の管理やセキュリティの欠陥によるHDDの情報漏洩トラブル データ復旧の料金に関する消費者トラブルの例 会社のスタッフによりデータが売られる・持ち出しされる 復旧に必要な範囲以上のHDD内データ情報を無断で見られる セキュリティ体制の甘さが原因の第三者のハッキング データ復旧では、サービス業者に個人情報が入ったHDDを預ける必要があります。セキュリティ体制が弱い業者にデータ復旧を依頼すると、HDDの情報漏洩トラブルを招く可能性があるため注意です。国内のデータ復旧業界で事例はない一方、個人情報を取り扱うサービスで、データの持ち出しや転売が行われた事例は多いです。同様のデータ取扱いサービスの事例を踏まえると、データ復旧サービスでも情報漏洩リスクはあります。情報漏洩トラブルを防ぐため、データ復旧ではセキュリティ水準が高いサービス業者を利用しましょう。中でも、以下のように客観的かつ明確なセキュリティ体制を持つデータ復旧業者はおすすめです。 データ復旧業者のセキュリティのおすすめ判定基準 国際的なセキュリティ保護・運用の証明ISO規格の保有 日本の個人情報保護・セキュリティの証明Pマークの保有 情報処理安全確保支援士など国家資格を保有する人材の確保 機密保持誓約書の発行・作業後のデータ消去証明書の発行 入室制限・監視カメラ・警備員など実際のセキュリティ設備 また、データ復旧業者の中には、情報保護の知識がない方が、HDDの診断や利用者との連絡等の一部業務を行う場合もあります。情報漏洩トラブルを避けたい方は、初期診断からHDD預かり、データ復旧までを一貫して技術者が行うサービスの利用がおすすめです。データ復旧の前後で発生する見積り金額の水増し請求トラブル 料金の水増しに関する消費者トラブルの例 見積り時と復旧後で料金が異なり高額費用を請求される 無料診断にHDDを預けた後に有料診断が必要と言われる 故意にハードディスクを分解され復旧料金が高額になる 契約が終わりデータ復旧が完了した後に、見積り時の金額よりも高い料金が請求されるトラブルにも注意です。水増しトラブルを防ぐため、まずは消費者側の認識ミスを減らしましょう。例えば、健全なデータ復旧業者でも、スマホやRAID等の一部のHDD復旧や、出張・緊急サービスの利用時は追加料金が発生する場合があります。 悪質業者による料金水増しを防ぐポイント 中には、事前報告なく追加料金サービスを利用させる業者や、契約書に小さく増額について記載する等の悪質業者もいます。悪質業者を避けるためにも、利用者の積極的な相談・質問が大切です。以下を参考に、データ復旧前後で料金が変わる可能性は、利用者から積極的に明確にしていきましょう。 料金の水増しを防ぐためにしておきたい質問 データ復旧の成功時・失敗時の具体的な負担金額 HDD復旧の作業費用が発生するケースは存在するか 見積り金額に料金が追加される可能性はあるか なお、水増し防止のため、見積もり後の料金の増額をしないと宣言するHDDデータ復旧業者の利用がおすすめです。値上げの有無は、復旧サービス公式サイトの料金表にて確認できる場合が多いので、事前にご参照ください。前払い金の返金・預けたハードディスクの返却を拒否されるトラブル 返金・HDD返却に関する消費者トラブルの例 データ復旧に失敗したのに前払いしていた料金が戻ってこない 料金を支払わないとハードディスクを返さないと脅される HDDを解体しておりキャンセルすると故障が悪化すると言われた データ復旧の返金やハードディスクの返却におけるトラブルも発生します。この消費者トラブルは、特に個人事業や小規模のデータ復旧業者など、資金力が小さい会社の利用時に注意です。まず、規模の小さい業者には、作業コストや技術費用などを事前に得るため、復旧前に一定金額を預かる前金制を採用する業者がいます。データ復元に失敗した場合、支払った料金の一部・または全額が返金されないリスクが大きいです。また、返却のトラブルでは、料金の支払いやサービスの契約をしないとハードディスクを返さないと言われるケースが代表的です。加えて、小規模のデータ復旧業者の倒産によりHDDの持ち逃げ被害に遭う事例もあります。返金・HDD返却に関する消費者トラブルを避けるため、以下に注意してデータ復旧業者を選ぶことが大切です。 返金・HDD返却トラブルを避けるための対策 復旧成功時のみ料金を支払う成果報酬制を採用する業者を利用する 資金額・実績・従業員数・設備等を見て、規模が大きい業者のみ利用する 焦って契約をせず、返品・返金ルールを明確にした上でサービスを依頼する その他、万が一トラブルに遭遇した場合のため、警察や消費者センターに問い合わせる方法を知っておくことも大切です。当記事では、トラブル発生時の対応も後述するので、ぜひご参照ください。悪質なHDD復旧業者との消費者トラブルを回避する3つのポイント以上、HDDデータ復旧のサービス業者における代表的なトラブルを紹介しました。ここから、悪徳業者を避けるために確認したいポイントを解説します。結論、消費者トラブルを避けるためには、正しい知識を持った上で、料金・技術・評判を明確に把握できるデータ復旧業者を選ぶことが重要です。これらの情報は、主に以下で確認できます 信頼できる機関が発信する情報 サービス利用者の口コミ・評判 電話相談、初期診断の対応 データ復元の正しい情報・知識を元に悪質業者を判断する消費者トラブルを避けるには、事前に利用者が正しい知識をつけることが特に大切です。データ復旧の実態を知ることで、誇大広告や強引な営業に騙される可能性を減らせます。なお、データ復旧業者は業界の規模が大きくないため、事前に抑えておきたい情報も共通しています。 事前に抑えておきたいデータ復旧業界の情報 データ復旧率は高くて70~80%程が現実。90%以上の数値は疑う 料金システムは復旧成功時のみ料金を請求する成果報酬制が基本 作業費用や診断料金がかかるデータ復旧業者はトラブルに注意 電源をオフにすればHDDの故障が時間とともに悪化することは稀 ハードディスクは精密機器なので分解だけで故障する可能性がある 最低限、上記を抑えれば、WEB広告での怪しい業者と健全な業者の判別ができます。加えて、初期診断時にHDDを解体される、見積り時に契約を急かされる等、対面でのサービス利用時の消費者トラブルの多くを避けることが可能です。なお、データ復旧の情報を得る際は、日本データ復旧協会(DRAJ)を参照するのがおすすめ。DRAJは、データ復旧業界の健全化を理念に活動する、10社のデータ復旧業者が加盟する団体です。DRAJの詳細は、こちらをご覧ください。利用者の口コミ・評判を元に悪質業者を判断するデータ復旧業者のリアルな特徴を知りたい場合、実際のサービス利用者の口コミ・評判を参考にするのがおすすめです。基本、データ復旧業者のWEBサイトには、業者にとって有利な情報しか記載されません。口コミは利用者の生の声・体験談なため、業者側に不利な情報や、逆にサービス業者も認識していない強みを知れる場合があります。消費者トラブルを避けたい場合、以下のような業者は利用しないのが安全です。 悪い評判があまりに多いデータ復旧業者 WEBサイトの情報と異なる口コミが多い業者 好評と悪評の内容が乖離している業者(サクラの可能性) 利用者の口コミ・評判を見る際の注意点 利用者の口コミ・評判は信用しすぎるのも危険。口コミの中には、サクラ(やらせ)や他業者の嫌がらせが含まれる可能性があります。加えて、あくまで利用者の主観による評価なので、サービスの質を特定する情報ではない点にも注意です。上記を踏まえ、データ復旧業者の口コミ・評判は、サービスの質を測る評価基準の1つとしてご確認ください。電話相談やHDD初期診断を元に悪質業者を判断する電話相談や初期診断時の対応の丁寧さも、悪質業者や消費者トラブルを避けるために要チェックです。前述の通り、ネットの情報と実際のデータ復旧業者の質は全く異なる場合があります。技術者の知識レベルや、対応のスムーズさ等を体験できるため、電話相談や初期診断など一部サービスを実際に利用するのはおすすめです。成果報酬制のデータ復旧業者を選べば、相談から初期診断、見積りまでは無料なので気軽に利用できます。無料サービスの利用時から、自社サービスへの契約より、お客様のデータを最優先できる業者が理想です。逆に、過度に不安を煽ったり、契約を焦らせたりするデータ復旧業者は注意しましょう。 無料サービス利用時の注意 電話や初期診断時に口約束でサービスの利用に合意すると、書面がなくとも契約が成立します。録音を行うサービス業者もいるため、口約束でも安易にサービス契約に合意する発言をしないことが大切です。 参照:e-Gov法令検索「民法522条」悪徳業者の被害に合った際の3つの相談機関悪徳なデータ復旧業者とのトラブル発生時は、冷静さを保った上で、専門機関への相談をおすすめします。データ復旧での消費者トラブルの相談が可能な機関は、主に以下3つです。 国民生活センター・消費者生活センター 警察(9110番で連絡する) 日本司法支援センター(法テラス) 上記の相談先を解説する前に、トラブル発生時のNG対応を紹介します。法律違反となり罰金刑などを課せられないためにも必見です。トラブル発生時のNG対応とは?口コミ・評判の活用方法に要注意結論、トラブル発生時に、SNSや口コミ掲示板を利用して業者の誹謗中傷をすることはNGです。SNSや口コミ掲示板は拡散性が強いため、誹謗中傷は業者の評判に直結します。その分、不当な口コミと判断された場合は法的問題にも繋がりやすいです。本来は被害者であるにも関わらず、データ復旧業者から逆提訴として裁判で訴えられる可能性があるため注意しましょう。以下で、データ復旧業者とのトラブル時に利用できる3つの機関を紹介するので、冷静さを保ち正しい対応を取りましょう。トラブル時の対応1:国民生活センター・消費者生活センターに相談するデータ復旧の消費者トラブルを幅広く相談したい場合、国民生活センター・消費者生活センターの利用がおすすめです。国民生活センター・消費者生活センターでは、消費生活アドバイザー等の有資格者が、以下のような消費者トラブルの相談に対応します。 相談できる内容の一例 ハードディスクの個人情報が流出した可能性がある WEB広告と実際のデータ復旧サービスに乖離を感じた サービス利用後にHDDの故障が悪化したが返金されない 国民生活センターは国が、消費者生活センターは地方自治体が運営するサービスです。公的なサービスによるトラブルの相談や交渉のサポートを受けられるため、他の相談サービスと比較して信頼性が高いと言えます。また国民生活センター・消費者生活センターは、サービスの利便性も高いです。188に電話すれば総合窓口を利用でき、国民生活センターは土日祝も利用できます。一定の信頼性や利便性がある相談窓口なら、当サービスをご検討ください。国民生活センター・消費者生活センターの相談窓口一覧トラブル時の対応2:警察に「9110」で相談するデータ復旧に関する消費者トラブルは、警察に相談することも可能です。前述の国民生活センター・消費者生活センターと連携し、悪徳商法などのトラブルの相談や業者の検挙などを行います。なお、データ復旧のトラブルを警察に相談する場合、電話番号は「110」ではなく「9110」を利用しましょう。110番は生命や身体に関わるトラブルの通報も含まれます。緊急の消費者トラブルでない限り、他のトラブルとの混雑を配慮した相談が大切です。トラブル時の対応3:日本司法支援センター(法テラス)等の法的機関を利用する国が設立した公的機関「日本司法支援センター(法テラス)」の利用もおすすめです。法テラスは、法律関係のトラブル相談に対応し、以下のようなサービスを提供します。 データ復旧のトラブル解決への情報提供 消費者トラブル相談に適した機関・弁護士の紹介 料金などの損害を軽減するための制度の利用支援 法テラスでは、訴訟や弁護士への依頼にかかる費用を、無料・安い料金で行える点がメリットです。収入や勝訴見込み等が一定の条件を満たせば、法的トラブルの無料相談や、弁護士・司法書士への相談費用の立替えができます。その他、法テラスは全国に相談事務所がある上、メール・電話での相談も可能です。よって、近くに弁護士事務所がない地方にお住まいの方でも、データ復旧の消費者トラブルの相談が行えます。法テラス相談窓口一覧有名なHDDデータ復旧・復元業者の実態を調査ここまで、HDDデータ復旧で発生する5つの消費者トラブルや、トラブルの回避方法、対処方法を紹介しました。最後に、広告などで多く見られるデータ復旧業者の実態を調査したので紹介します。全HDDの故障を定額料金でデータ復旧するPCエコサービスの実態 出典:https://www.pceco.info/ PCエコサービス復旧サービスの基本情報 一律43,780円(税込)かつ成果報酬でデータ復旧 官公庁・警察庁も導入する復旧機器PC-3000を完備 ニュースジャパンなど多数のメディア取材実績あり 症状・種類を問わず、全てのHDDデータ復旧を一律料金かつ業界最安値レベルで対応するPCエコサービス。固定料金のため料金値上げの不安がない上、データ復旧技術も高いと評判があります。依頼実績は30,000件を超え、サービス利用者の口コミ・評判も好評です。例えば、Googleの口コミは373件の評価の平均が★5中★4.7と、高い満足度があります。 口コミ M Mさん ★★★★★5 引用:GoogleMap (前略)PCエコサービスが業界最安値を謳っていたので安かろう、悪かろうではないかなどと不安ながらもお願いした次第です。結果はビックリというより感動ものでした。ほぼ完全にデータが復旧されて帰ってきました。業界から嫌がらせがあるようですが、技術も確かであり、お願いして良かったと本当に思っています。 注意点として、当業者のデータ復旧以外の料金には、送料と復旧先HDD(4.7GB以下は無料)等に費用がかかります。また、ハードディスクの解体が必要な重度の物理障害は、PCエコサービスで対応できない場合があるため注意です。ただ、PCエコサービスで対応できる症状なら、他業者と比較してとても安い費用で復旧できる可能性があります。よって、無料のHDD初期診断を利用し、データ復旧の可否を一度確かめるのがおすすめです。 高技術なデータ復旧を一律43,780円で PCエコサービス 公式サイトはこちら 対応の丁寧さと復旧の早さから高い満足度を誇るLIVEDATAの実態 出典:https://www.livedata.jp/ LIVEDATA復旧サービスの特徴まとめ 丁寧な対応で満足度94.8%!お客様の20%が紹介・リピーター 平均13.84時間でデータ復旧するため最短即日でHDD返却可能 データ復旧パートナーとして全国300社以上の会社が提携 利用者に寄り添った丁寧なデータ復旧対応を行うLIVEDATA。電話で料金見積りができる・見積もり後の値上げなし・無理に自社復旧サービスを勧めない等、不安のないサービス対応を徹底しています。真面目なサービス提供の姿勢から、LIVEDATAの利用者アンケートでは94.8%と高い満足度を記録。お客様の評判も良いため、質の高く健全なデータ復旧業者と言えます。 口コミ Tori Toriさん ★★★★★5 引用:GoogleMap 数社検討しましたが、ご依頼前のお電話から詳細に教えていただけて、一番安心感があり、お願いいたしました。その後も迅速に対応いただけ、丁寧にご説明いただきました。費用もあらかじめ提示いただけたのが安心でした。(預けてからお見積もり、というのは怖いので)お願いして本当によかったです。 デメリットとして、安い料金が強みの業者と比較して、LIVEDATAのデータ復旧の料金相場は少し高い傾向にあります。安くデータ復旧したい方は、公式サイトの料金表を確認し、適宜料金の相談をしてみましょう。ただLIVEDATAは、技術・スピード・対応の丁寧さ等、総合的なサービスの質が高い業者です。よって、曖昧な説明や技術不足による消費者トラブルを避けたい方に適した業者と言えます。 利用者に寄り添った良質なサービス対応が魅力 LIVEDATA 公式サイトはこちら 日本データ復旧協会の常任理事企業アドバンスデザインの実態 出典:https://www.a-d.co.jp/ アドバンスデザイン復旧サービスの特徴まとめ 国内で特に高い技術を保有しBuffaloへの技術支援も行う 出張サービスやサーバ復旧など法人向けサービスも豊富に展開 2つの国際セキュリティ規格により高い情報保護体制を保持 日本で最初の専門業者として、1995年からデータ復旧を行うアドバンスデザイン。充実したノウハウ・実績を持つ当業者では、パソコンからスマホ、大規模サーバまで、高い技術でのデータ復旧を行います。またアドバンスデザインは、業界の健全化を理念に活動し、10社以上の企業が加盟する「日本データ復旧協会(DRAJ)」の常任理事企業です。誇大広告や作業費の請求などの防止を啓発する企業なため、自社のトラブル管理も万全だと推測できます。 口コミ 米田めいさん ★★★★☆4 引用:GoogleMap 他のところでぼったくられかけて、ここならバッファローの子会社が運営してる&データ復旧協会の会員企業なので大丈夫だろうと思いHDDを送りました。結果的に、修復したものをいれるHDDを1万で買わなきゃいけなかったものの全部で3万弱ですんでよかったです。 デメリットとして、スマホのHDD初期診断を行う場合、診断費用として別途55,000円(税込)の費用がかかります。スマホ復元に対応できる希少な業者ですが、復旧料金も110,000円~と相場と比較して高いです。ただ、スマホ以外のデータ復旧料金は完全成果報酬で、初期診断でも高度な技術者による正確な診断を期待できます。DRAJの常任理事企業である点も踏まえると、トラブルを抑えつつ、業者の技術にこだわる方におすすめです。 トラブル防止を啓発する日本データ復旧協会の常任理事企業 アドバンスデザイン 公式サイトはこちら HDDデータ復元の消費者トラブルの情報まとめ当記事では、HDDデータ復旧業者を利用する時に起こる代表的な消費者トラブルを解説しました。以下は、当記事で紹介した、HDDデータ復旧の消費者トラブル回避・対応で大切なポイントのまとめです。 当記事のポイントまとめ 正しい情報を抑えて技術・料金・評判が明確な復旧業者を利用する 広告だけで業者を信用せず口コミや初期診断での対応も確認する 消費者トラブルは国や自治体が運営する公的サービスを利用する 水没による故障でない限り、ハードディスクは電源を切っておけば、故障が悪化することは基本的にありません。冷静さを失った消費者に付け込む悪徳業者を回避するため、HDD故障時も冷静さを保ち、正しい知識でデータ復旧業者を選ぶことが大切です。 事前に知りたいデータ復旧に関する情報 データ復旧率は高くて70~80%ほど。90%以上の数値は疑う 料金システムは復旧成功時のみ料金を請求する成果報酬制が基本 復旧率が異常に高い・作業や診断が有料の業者はトラブルに注意 電源をオフにすればHDDの故障が時間とともに悪化することは稀 ハードディスクは精密機器なので分解だけで故障する可能性がある 以上、当記事が、あなたが自信をもってデータ復旧業者を利用できるきっかけとなれば幸いです!なお、データ復旧での料金トラブルに関する詳しい情報として、以下もあわせてご覧ください。 関連記事 データ復旧の料金相場や低価格で復旧する方法を紹介した記事はこちら Q&A よくある質問HDDのデータ復旧・復元にかかる料金はなぜこんなに高いの?データ復旧の料金はHDDの種類や容量、故障の内容などで決まります。特に、以下のような場合はHDDのデータ復旧にかかる料金が高くなります。 高度な技術やデータ復旧設備の導入が必要 作業の完了に多くの時間・工数がかかる 出張や緊急対応サービスにより追加料金がかかる 相場料金が明確にしにくい分、実際のデータ復旧の見積り時の金額を高いと感じる方は多いです。一方、消費者の知識の差に付け込み、必要以上の料金を請求する悪質業者もいるため注意しましょう。データ復旧率とはどういう数値を表すの?基本、データ復旧率は「データ復旧の成功件数/データ復旧の依頼件数」で算出されます。ただデータ復旧率は、消費者が数値の根拠を判断しにくい曖昧な情報です。実際、1つでもデータ復旧できたら成功事例に入れる・確実に復旧できるHDDのみ依頼を受ける等、工夫すればデータ復旧率は高確率にできます。90%以上など高すぎる復旧率を掲示し消費者トラブルになる事例も多いため注意です。 -
外付けHDD(ハードディスク)データ復旧・復元方法のまとめ
外付けHDDにデータ障害が起きた場合、正しい対応を取ればデータ復旧・復元はできます。ただ、外付けHDDのデータ復旧方法は、PC操作やサービス依頼が必要で複雑なのも事実。よって、データ障害の悪化や、高いデータ復元料金に不安がある方も多いでしょう。そこで今回は、外付けHDD(ハードディスク)のデータ復旧方法をニーズ別に紹介します。 ソフトを利用して無料でデータ復旧したい 高確率な方法で外付けHDDをデータ復旧したい ハードディスク破損時すぐできる対応方法を知りたい 上記を始め、あなたに適したデータ復旧方法を紹介します。加えて、データ障害の原因やMacPC向けのデータ復旧方法など、外付けHDDのお悩みを当記事で減らせるので、ぜひご覧ください! 外付けHDDデータ復旧・復元のポイント 高確率なデータ復旧がしたい方も、無料ソフト等で自分で復元したい方も、まずは外付けHDDの無料診断サービスの利用がおすすめです。 データ障害の初期で正しい原因と対応方法を診断できるかは、データ復旧率に繋がる重要な点。無料診断なので、ソフトを利用し料金をかけず自分でデータ復元したい方にもデメリットがない方法です。 当記事で、外付けHDDの無料診断ができるHDDデータ復旧・復元のおすすめ業者も紹介しています。全ての方におすすめの方法なので、ぜひご確認ください!外付けHDDの無料診断ができる!おすすめデータ復旧業者TOP3を見る外付けHDD(ハードディスク)の復旧・復元方法①復元ソフトを利用し自分で対応するデータ復元ソフトを利用し、自分で外付けHDD復旧・復元ができる可能性があります。無料ソフトもあり、業者サービスでのデータ復元より安い料金で外付けHDDを復旧できる点がメリット。ただ、自分で外付けHDDのデータ復旧作業を行うのは原則おすすめできません。間違った復旧作業をし、症状を悪化させ、業者サービスなら復旧できたHDDデータまで破損する可能性があるためです。それでも自分でデータ復旧作業をしたい場合、正しい方法で行うことが大切です。以下、データ復元ソフトでの外付けHDDのデータ復旧方法を紹介します。自分でデータ復旧する際の注意点も読み、焦らず対応してください。データ復元ソフトの利用方法データ復元ソフトを利用し、自分で外付けHDDの復旧作業をする手順は以下の通り。 外付けHDDに対応したデータ復元ソフトを手に入れる データ復元ソフトは、デフォルトではパソコンにインストールされておりません。そのため、自分でデータ復元ソフトを手に入れる必要があります。有料・無料問わず様々なソフトがありますが、外付けHDD復旧に対応できない復元ソフトも多いので注意。 外付けハードディスクをパソコンと接続する USBケーブル等を利用してパソコンと外付けHDDを接続します。接続した後は、外付けHDDの電源がきちんと入っているかを確認しましょう。 パソコン上でデータ復元ソフトを起動する 外付けハードディスクとパソコンを接続した状態でデータ復旧ソフトを起動します。 ソフトに付随したスキャン機能を利用する ほとんどの外付けHDDに対応しているデータ復旧ソフトには、スキャン機能があります。このスキャン機能を利用すれば、復旧可能なファイルが一覧で出てきます。 復元したいファイルをクリックする スキャン機能で検索されたファイルの中から復元したいデータをクリックすれば、復旧作業が始まります。 復元したデータを確認する 復元したいデータがきちんと元通りになっていれば、外付けHDD復旧作業が完成です。 以上の手順は何度も繰り返さないでください。データやディスクに破損があるHDDに復旧作業を繰り返し行うと、HDDに負荷がかかりデータ復旧率が下がる場合があります。復元ソフトで外付けHDDのデータ復旧ができない場合、業者サービスへの相談がおすすめです。編集部のおすすめソフト:FonePaw データ復元自分でソフトを使ってデータを復元したい際は、FonePaw データ復元というソフトがおすすめ。データを復元前にプレビューで確認でき、復元したいデータの範囲も設定可能です。 FonePaw データ復元の特徴 高速でスキャンする高速スキャンと、高い復旧率で復旧するディープスキャンの2つのモードで素早く復元 ドキュメント、写真、ビデオ、オーディオなど1000種類以上のファイルに対応 3ステップで簡単復元 わかりやすいUIで簡単にデータを復元できます。外付けHDDのデータ復元を自分でおこないたい際には、ぜひ試してみてください。 FonePaw データ復元サービスサイトはこちら 復元ソフトやPC機能を利用して自分で復旧対応を行う注意点原則、ソフトやPC機能を使用した自分でのデータ復旧作業はおすすめしません。自分で復元作業を行う分、外付けHDDのデータへの危険が多いためです。以下、データ復元ソフトで外付けHDD復旧を行う場合の注意点を3つ紹介します。 外付けHDDのデータ復旧に復元ソフトを使う場合の注意点 ハードディスクの物理的な破損には対応できない データ復旧率が低く、外付けHDDに対応可能なソフトも少ない 外付けHDDの症状を悪化させるリスクがある 自分でデータ復旧する場合は、PCやデータに知識がある方に加え、以下の注意点に納得できる方のみ行いましょう。本体の損傷には利用できないデータ復元ソフトは、ファイルの誤削除やウイルス感染など、外付けHDDの軽いデータ障害にのみ対応できます。逆に復元ソフトは、致命的なデータ障害や、外付けHDDのハードディスク本体が破損している場合の復旧作業はできません。データ復旧ソフトで対応できない障害に操作を加えると、症状が悪化しデータ復旧率を下げる可能性があります。外付けHDDに重度のデータ障害や物理的な破損がある場合、自分で復旧作業はしないでください。外付けHDDの電源を切り、データ復旧の専門業者や、HDD製造会社の復旧サービスに相談をしてください。データ復元率が低く外付けHDDに対応できるソフトも少ないデータ復旧ソフトは、外付けHDDの全てのデータ復元には対応できません。特に多くのデータ復元ソフトは、ファイル容量が大きい音楽や動画の復元が苦手です。加えて、データ復元ソフトは、ソフトごとに対応できるメディアが異なります。 データ復元ソフトの対応範囲 メディア:PC内蔵HDD・外付けHDD等 OS:windows・mac等 バージョン:mac 12~10・windows10~11等 特に、外付けHDDのデータ復旧に対応できる復元ソフトは一部です。データ復元ソフトがご利用の外付けHDDに対応できない場合も多いので注意してください。症状が悪化する恐れがあるデータ復元ソフトは、データ消去やファイル上書き機能があります。自分でのデータ復旧は全て自己判断のため、誤った作業でデータ上書きが起こる可能性も。すると、本来なら復元できたデータが復旧できなくなる場合が多いです。以上、データ復旧ソフトは、データ復旧率が低い点や、対応可能なメディア・障害が少ない点などデメリットも多いです。 データ復旧ソフトの利用をおすすめできない方 データ障害の原因が分からない 外付けHDDに大切なデータがある データ復旧ソフト選びが面倒 自分で行うデータ復旧は、データが消えても問題ない場合以外はおすすめできません。それでも自分でデータ復旧をしたい場合、以下の記事を参考に、データ復旧力がある復元ソフトを選んでください。 関連記事 おすすめのHDDデータ復旧・復元ソフトについて詳しく解説した記事はこちら 自分で高確率なデータ復旧がしたい場合、まずは故障の原因を特定し、正しい対応を取ることが大切です。しかし外付けHDDのデータ障害は、ハードディスク上の物理的な破損が、データ読み取りエラーを起こすなど、症状の併発が複雑で診断が難しいのも事実。そんな場合は、データ復旧業者が行う無料診断サービスの利用がおすすめです。多くの業者は外付けHDDの診断なら無料で対応するので、料金が高くデータ復旧業者を利用したくない方も利用できます。電話での対応ができる業者や、無理な営業をかけないと宣言する業者サービスもあるので、自分でデータ復旧したい方も以下の内容をぜひ一度ご確認ください。外付けHDD(ハードディスク)の復旧・復元方法②業者サービスに相談する高確率なデータ復旧・復元なら、業者サービスへの外付けHDD復旧の依頼がおすすめ。前述の通り、データ復旧ソフトは対応できる症状やメディアが限られます。一方で業者サービスなら、データ復旧の専門業者が外付けHDDのデータ障害の診断・復旧を行うため、高確率なデータ復旧が可能です。データ復旧・復元業者を選ぶ際は、国内300社以上の中から、評価が良くない業者サービスを避けて選ぶことが大切。 おすすめできないデータ復旧・復元業者の口コミ例 データ復旧できなかったのに料金を請求された 診断を受けるうちにデータ復旧料金が高額に 高いデータ復旧率を謳う会社なのに対応が適当 最低限の情報を抑えてHDD復旧業者に依頼すれば、外付けHDDの高確率なデータ復旧を実現できます。以下でデータ復旧業者のメリットと相場料金を紹介するので、ご参照ください。業者サービスを利用する3つのメリット以下、外付けHDD復旧作業を業者サービスに依頼する3つのメリットを紹介します。業者サービスを選ぶ際は、以下のメリットを満たす業者に依頼するのがおすすめです。HDD本体の故障も対応可能データ復旧業者なら、データの致命的な障害やハードディスクの物理破損など、外付けHDDの重い障害のデータ復旧が可能です。外付けHDDの重い症状にはデータ復元ソフトは対応できず、復元ソフトの利用で症状が悪化する場合も。一方でデータ復旧業者サービスは、専門のエンジニアが外付けHDDの症状を診断し、適切な環境と設備でデータ復旧を行います。よって、データやハードディスクへの重い障害がある場合、HDDデータ復旧・復元業者の利用した方が、高い復旧率を期待できます。データを復旧できた場合のみ料金が発生する成果報酬型HDD復旧・復元業者の多くは、データ復旧の料金システムに成果報酬制を導入。この料金体系は、外付けHDDのデータ復旧ができた時のみ料金が請求される仕組みです。復旧作業をし外付けHDDのデータ復旧ができなければ料金は無料なので、データ復旧料金の不安を減らせます。加えて、成果報酬型はデータ復旧業者側がデメリットがある料金体系。そんな料金体系を導入する業者サービスは、データ復旧・復元に自信がある証拠とも取れます。データ復旧・復元率が高いデータ復元ソフトの場合、重度の破損ファイルや大容量データの復旧は困難。加えて、対応できるメディアも復元ソフトごとに限られ、外付けHDDに対応できるソフトは多くありません。その点HDD(ハードディスク)データ復旧・復元業者なら、重度の破損ファイルや大容量データの復旧をはじめ、外付けHDDを含む幅広いHDDのデータ復元に対応できます。ご利用の外付けHDDのデータ復元に適したデータ復旧方法を行うため、自分で復元するより高いデータ復旧率を期待できます。業者サービスの相場料金を紹介専門の業者に外付けHDD復旧作業を依頼するとどの程度のお金がかかるのか気になると思います。そこでここでは、外付けHDD復旧作業を業者に依頼する際の相場費用を4つの症状に分けて紹介していきます。軽度論理障害これから紹介する軽度の論理障害は、自力復旧も簡単に可能な障害なので復旧費用も安価ですむことが多いです。軽度の論理障害を起こした外付けHDD復旧費用の目安や代表的な症例は下記の通りです。 代表的な症例 相場費用 軽度の認識障害 3万円~6万円 ウィルス感染による被害 データの誤消去 重度論理障害重度の論理障害を起こした外付けHDDの自力復旧は、簡単ではありません。そのため、軽度の論理障害の数倍の金額が請求されることも珍しくありません。重度の論理障害を起こした外付けHDDの症状と復旧費用の相場を一覧にしてみました。 代表的な症例 相場費用 フォーマットエラー 8万円~25万円 頻繁な初期化の発生 ファイルシステムの不具合 軽度物理障害軽度の物理障害を起こした外付けHDDの復旧作業には、外付けHDD内部のパーツ交換や開封作業がいらないのでそこまで大きな費用がかかりません。軽度の物理障害の代表的な症状と外付けHDD復旧に必要となる相場金額をまとめてみました。 代表的な症例 相場費用 PCB損傷 7~15万円 基盤の障害 その他本体内部の微損傷 重度物理障害重度の物理障害を起こした外付けHDD復旧作業には、ハードディスク本体の開封作業や内部部品の交換が伴うことがよくあります。通常の物理障害と比較して復旧難易度が高くなるので復旧費用も高くなります。重度の物理障害の症例やデータ復元費用の相場価格は以下の通りです。 代表的な症例 相場費用 磁気ヘッドの損傷 15万円~60万円 モーターが回らない HDDが起動しない 水濡れしてしまった 耳慣れない音が本体からする 焦げ臭い臭いが本体からする 以上、外付けハードディスクのデータ復旧作業を復旧業者サービスに依頼する場合の、データ障害別の費用相場の紹介でした。外付けHDDのデータ復旧・復元ならソフトより業者サービスの利用がおすすめ以上で紹介したデータ復旧業者のメリット・相場料金は、あくまで業者サービスの一例です。中には、全てのデータ復旧に40,000円台で対応する業者や、依頼から即日でデータ復元対応を行う業者など、利用者の負担を考えた魅力的なサービスもあります。料金が高いと感じた方や業者サービスに魅力を感じない方も、あなたのニーズに応えるデータ復旧業者は存在します。次でデータ復旧・復元ができるおすすめ業者を紹介するので、ぜひご確認ください!おすすめのデータ復旧・復元業者TOP3|料金の相場や対応実績から厳選 データ復旧・復元業者の利用がおすすめな方 ディスクが認識しない原因が曖昧 論理障害・物理障害によりHDD(ハードディスク)が認識しない HDD(ハードディスク)の大切なデータを失いたくない 以上を始め、高確率で外付けHDDをデータ復旧・復元したい場合は業者サービスの利用がおすすめです。また、ソフト等を利用し自分でデータ復旧・復元したい方も、データ障害の無料診断サービスは積極的に利用したいところ。ここでは、外付けHDDのデータ復旧・復元ができるおすすめ業者サービスを紹介します。以下の基準を元に、国内で数百以上ある会社から、データ復旧業者を3つ厳選しました! 料金:データ復旧の料金は分かりやすいか・成果報酬制か 外付けHDDの無料診断や無料キャンセルはできるか メディアでの紹介や大手会社の取引など信頼できる実績があるか HDD復旧・復元業者のサービス利用者の口コミは良いか 外付けHDDのデータ復旧・復元にかかる作業時間は早いか 成果報酬制とは、データを復旧できなかった場合に料金が無料になる仕組み1位 PCエコサービス|一律料金39,800円でハードディスク復元に対応する業者サービス 出典:https://www.pceco.info/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 PCエコサービス 定額39,800円(税抜)成果報酬制 無料でHDD診断可能診断後のキャンセル可能 大企業との取引実績TV番組での取材実績 Googleの口コミ 4.7※383件のレビュー 最短3日 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。第1位のPCエコサービスは、高い技術のデータ復旧を格安料金で受けたい方におすすめの業者サービスです。PCエコサービス最大の魅力は料金。業者サービスは、外付けHDDのデータ容量や障害により復旧料金が変わり、最終的に費用が高くなる場合も多いです。PCエコサービスは、データ復旧の料金が業界最安値水準の一律39,800円で対応します。最初は料金の安さに不安を感じる方が多いですが、最終的に「素晴らしいお仕事」「非常に安価でかつ迅速な対応」など、満足度の高い利用者が多いです。データ復旧の口コミもHPに記載され、良い評価を多く確認できました。 口コミ 高橋英貴さん –引用元:GoogleMap ★★★★★5 複数のPCデータ復旧サービスの会社と相見積もりを取りましたが、何処よりも安かったです。そして何より、担当して下さった方がとても親切で、丁寧で分かりやすく詳しい説明で、安心してデータ復旧をお願いできました。私の些細な質問でも、本当に詳しく丁寧に回答して下さいました。もうPC障害は経験したくないですが、もし次があった場合にもPCエコサービスさんにお願いしたいと思います。家族の大切な思い出の動画や写真データが無事に復旧して本当に良かったです。良心的な値段で、家族の思い出を諦めずに済みました!本当にありがとうございます! 口コミ ようこさん –引用元:GoogleMap ★★★★★5 どこのデータ復旧も高額で、こちらの値段も半信半疑でしたが、思い出の写真や動画を諦めきれず、連絡してみたところ、とても丁寧に対応して下さり、安心して取引を行えました。最初は復旧できなかった、との連絡があったのですが、その後エンジニア?の方が色々やって下さったようで、復旧成功、と再度連絡を頂きました。PCの事に無知な私にも丁寧にそして親切に内容を教えて下って、ほんとに感謝しています!おすすめの会社です! 高い満足度の理由は、料金に加えてPCエコサービスは高いデータ復旧技術を持つためです。当業者はデータ復旧の際、官公庁や警察庁でも導入される高度なデータ復旧マシンPC-3000を使用します。料金と復旧技術のコスパが高いPCエコサービス。利用者も年々増え、当業者へのデータ復旧の依頼数は過去7年で5,000件以上増えています(2014:1,812件→2021:7,243件)。データ復旧業者サービスの選定基準すべてで高評価なサービス。HDDの初期診断やキャンセルも無料なので、ご利用の外付けHDDの症状を気軽に相談してみましょう! 一律39,800円で高技術なデータ復旧を実現! PCエコサービス 公式サイトはこちら 2位 LIVEDATA|データ復旧の料金や対応の不安に寄り添った業者サービス 出典:https://www.livedata.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 LIVEDATA 障害により料金は変動成果報酬型 相談・診断・見積り無料キャンセル無料 利用者満足度94.8% Googleの口コミ 4.9※40件のレビュー 「平均」13.84時間でHDDを復旧・復元 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。サービス対応の良さでデータ復旧業者を選びたい方は、LIVEDATAがおすすめです。 データ復旧時に利用者が持つあらゆる負担を削減 料金:料金の上限を事前に設定でき、高額な料金請求の不安を減らせる 診断:相談・診断・見積もりが無料。電話でも複雑なHDD障害の診断が可能 提案:無理に自社サービスは勧めずデータ復元ができる場合はソフトの提案も行う HDDデータ復旧業者は、料金の上乗せ・強引な営業・無理やり自社サービスを勧めるなど、利用者に負担がかかるサービスを行う会社が多いです。LIVEDATAなら利用時の不安を極限まで減らしてデータ復旧を依頼できます。実際、利用者の満足度は94.8%と高く、データ障害が起きた際にLIVEDATAをリピートする方や、利用者の紹介で当業者のデータ復元に依頼される方も多いです。 口コミ hirokazu kobayashiさん ★★★★★5 引用:GoogleMap 法人で使用していた基幹系サーバのHDD(SAS)が故障し、データ復旧を依頼させて頂きました。ヘッド及びモータ部分の故障という事で、重度障害と認定されましたが、データは99%復旧出来ました。業務に必要なデータにつき、復旧出来て大変助かりました。・故障ハード到着日に見積診断を頂いた。早い!・データ復旧依頼から到着まで3日。早く復旧出来たので助かりました。・値段は相場がわからず何とも言えない。・営業担当の方の対応も丁寧このような事は起きないように、バックアップ環境を見直しする必要はありますが、有事の際に頼れる存在であると思います。通算2回の復旧依頼をさせて頂きましたが結果には満足です。また機会があったら、第一候補にさせて頂きます。 さらに当業者は、データ復旧が「平均」で13.84時間で完了します。大半の業者サービスのデータ復旧の早さは、「最短」でも1日〜5日です(有料の特急サービス等を含む)。以上から、当業者の復旧スピードは業界で類を見ない早さだと分かります。この対応スピードは、当業者のデータ復元技術が高く、無駄のないデータ復旧を行っている点が大きな理由です。データ復旧に必要なクリーン環境やラボを自社保有しており、データ復旧には、20年以上の経験を持つエンジニアが対応します。利用者に寄り添ったデータ復旧・復元なら、LIVEDATAをご検討ください。 良質なサービス対応と平均13.84時間の復旧スピードが魅力! LIVEDATA 公式サイトはこちら 3位 アドバンスデザイン|BuffaloやSeagateとの技術支援・提携で高いHDDデータ復旧力を実現 出典:https://www.a-d.co.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 アドバンスデザイン 障害により料金は変動成果報酬型 診断・見積り無料キャンセル無料 Buffaloへの技術提供日本データ復旧協会の常任理事 Googleの口コミ 3.7※6件のレビュー 最短1日(軽度障害の場合) 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。料金よりデータ復旧率にこだわる方は、高いデータ復旧技術と設備が評判のアドバンスデザインがおすすめ。当業者は、以下の特徴から、高確率なデータ復旧を期待できるサービスです。 高度なデータ復元体制を持つアドバンスデザイン 日本初の専門業者で20年以上培った豊富なデータ復旧ノウハウがある 外付けHDD売上15年連続No.1(※)Buffaloにデータ復旧の技術支援 米国HDDメーカー・復旧サービスSeagateと提携し先進的な技術を保持 Buffalo公式サイトを参照加えてアドバンスデザインは、業界の健全化を理念に活動する「日本データ復旧協会」の常任理事企業。健全なサービスとしての基準を遵守し続ける業者なので、信頼性も高いです。以上から、アドバンスデザインは「データ復旧業界の総合病院」と称されています。外付けHDDでも、論理障害や物理障害を問わず、高確率なデータ復旧が可能です。その他アドバンスデザインは、法人向けの出張サービスも積極的に行っています。高水準のセキュリティ証明ISOも保有するため、社外持ち出しができない・セキュリティが不安といった法人にもおすすめです。 高難度なハードディスクのデータ復元も対応! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら 外付けHDDにデータ障害・PCが認識しない等の症状が発生するたった3つの原因外付けHDDを認識しない原因は大きく3つに分けられ、それぞれの原因によって復旧方法が変わります。その原因とは、接続の問題・論理障害・物理障害の3つです。ここから、3つの原因別に外付けHDD復旧方法を紹介します。 原因 主な症状 接続の問題 PCが外付けHDDドライブを認識しない 論理障害 エラーメッセージが出る 外付けHDD内のファイルを読み込まない ファイルやデータの誤消去 ウィルス感染によるデータの破損 物理障害 外付けHDD本体から異音・異臭がする 外付けHDDの電源がつかない(PC上で外付けHDDを認識しない) 接続障害|外付けHDDとPC接続面の破損やケーブルの断線パソコン等で外付けHDDのデータを読み込む際は、USBケーブルでパソコンと外付けHDDを接続します。この時にパソコン側のUSB端子や接続するUSBケーブルが破損していると正しく接続されず、PC上でHDDドライブを認識しないことがあります。 接続障害の復旧方法 ケーブルを抜いて再度差し込む 電源のオンオフを確認する 純正品ケーブルを使う HDD(ハードディスク)に合う出力のACアダプターを使う 別のパソコンに接続する 論理障害|外付けHDD内のファイル誤削除やデータ障害外付けHDDの論理障害というのは、外付けHDD本体ではなく外付けHDD内部のデータの不具合のことを指します。外付けHDDの論理障害の症状は、「エラーメッセージが出る」「外付けHDDは認識しているものの、ファイルを読み込まない」「誤ってデータを消してしまった」など。具体的には以下のような例があります。 「フォーマットされておりません」という表示が出る 巡回冗長検査エラー(CRCエラー)が発生 データが未割り当て領域に認識される RAWが発生してアクセスができない 論理障害を起こした外付けHDD復旧方法は、自分で直すか外部の業者を利用するかに分かれます。自分で外付けHDD復旧を行なう場合、データ復元ソフト等を利用して不具合があるデータを修復することになります。自分での外付けHDD復旧作業に抵抗がある方や、ソフトで外付けHDD復旧ができない場合、HDD復旧業者や外付けHDDの製造会社にデータ復旧を依頼してください。外部のプロを利用すると一定の費用がかかりますが、80%~90%程度の確率で外付けHDD復旧作業が成功します。物理障害|外付けHDD本体のデータ記録面の破損物理障害というのはHDD本体に不具合が発生している状態のことを指します。これから紹介する症状がお手持ちの外付けHDDから発生している場合は物理障害が疑われます。 電源を入れると「ピー、ピー」という小さな電子音や「カツン、カツン」という音が本体から聞こえる 焦げ臭い匂いがする 電源を入れても外付けHDDが起動しない 落としてから反応が鈍くなった 水濡れしてから反応しなくなった 物理障害が起きた外付けHDD復旧作業を個人で行なうのは難しく失敗する可能性が非常に高いです。ハードディスクのデータ復元をしたいのなら外部のプロの力を借りるのが賢明です。症状別の外付けハードディスク対応方法!高確率な復元ならどの場合も業者サービス利用がおすすめ不具合が起きた外付けHDD復旧のコツは、適切な対処法を可能な限り早急に行なうことです。以下、先ほどご紹介した外付けHDDの症状の対処方法をまとめています。 データを読み込まない 「フォーマットしますか?」との表示が出る 巡回冗長検査エラー(CRCエラー)が発生 データが未割り当て領域に認識される RAWが発生してアクセスができない HDD本体から異音・異臭がする 電源がつかない ご利用のPCが外付けHDDを認識しない|電源・接続障害の順に確認まずは接続の不備を確認するために電源が入っているか確認が必須です。電源が入っているのにデータを読み込まない場合、USBケーブルの交換や接続PCを変更します。以上で正常にデータが読み込まれれば接続の問題です。 接続障害の復旧方法 ケーブルを抜いて再度差し込む 電源のオンオフを確認する 純正品ケーブルを使う HDD(ハードディスク)に合う出力のACアダプターを使う 別のパソコンに接続する この接続の不備を確認した上でもデータが読み込まれない場合は、外付けHDDに障害が発生している可能性があります。その場合、対応方法は復元ソフトを利用して自分で復旧するか業者サービスに依頼するかの2択。自力で外付けHDD復旧作業に取り組む場合、症状が悪化するリスクはありますが業者に頼むよりも低コストで復旧できます。ただし、外付けHDDから異音や異臭が発生している場合は物理障害が原因と考えられます。少しでも物理障害が疑われる場合は、自力復旧を諦めてHDD復旧業者に連絡するのがおすすめ。この症状のより詳しい情報は、HDDが認識しない時の対処方法で解説しています。フォーマットの要求|フォーマットしてもデータ復旧・復元はできないので注意パソコンに外付けハードディスクを接続した際に「フォーマットされておりません・フォーマットしますか」というメッセージが出たら要注意。ここでフォーマットをかけてしまうとHDD内部のデータが消える可能性があります。まずは、フォーマットをかけないように気をつけるようにすると良いでしょう。その上でデータ復元ソフトを起動してソフトのスキャン機能を利用します。外付けハードディスク本体に異常が発生していなければ、フォーマットエラーは修復されます。 外付けHDDごとに異なるフォーマット要求の文面 「RAXドライブが初期化されていません」 「ドライブにアクセスできません」 このようなメッセージが出たとしても症状はフォーマット関連の不具合なのでデータ復元ソフトのスキャン機能で対応可能ですが、操作に不安がある方は業者に依頼した方が良いでしょう。巡回冗長検査エラー(CRCエラー)が発生|ソフトを利用し読み込み可能か確認「巡回冗長検査エラー(CRCエラー)」というのは、外付けHDDにアクセスができない状態のことを指します。この状態を修復するためには、以下に示す2つの手順を踏む必要があります。 ハードディスクの現在の状態を把握する 状態によってソフトを利用するか業者に頼むかを決める まず、ハードディスクの状態のチェックですが、こちらは「CrystalDiskInfo」というソフトを使って行うことができます。「正常」、「注意」、「異常」の3段階で評価されますが、巡回冗長検査エラー(CRCエラー)が発生していると、ほとんどの場合「注意」と表示されます。注意と出た場合、データ復元ソフトのドライブ検索機能の利用が有効です。ドライブ検索機能を利用して外付けHDD内部のデータが無事に読み込まれれば、「巡回検査エラー(CRCエラー)」は修復されます。万が一不具合が修復されない場合は復元ソフトの利用を諦め、データ復旧業者への依頼がおすすめです。データが未割り当て領域に認識される|ハードディスクの記録領域を分割して復旧データ容量が大きな外付けHDDをパソコンに接続するとHDD内部のデータが未割り当て領域に認識されることがあります。この未割り当て領域に認識された外付けHDDの復旧を行なうには、パーティションの不具合を修復する必要があります。Windowsパソコンに発生したパーティションの不具合を修復する手順は下記の通りです。 マイコンピューターを右クリックしてコンピューターの管理を開く 記憶域のディスクの管理を開いて外付けHDDの箇所にカーソルを合わせる カーソルを合わせた外付けHDDの箇所にてパーティションの削除を行なう。 パーティション削除が完了すると外付けHDDの全領域が未割り当てになる 未割り当てになった箇所に新しくパーティションを作成する 新しく作成したパーティションにてフォーマットをかける フォーマットが終了すれば、外付けHDDのデータが正常に認識される ここで一覧にした7つの手順を上から順に行えば、未割り当ての修復が完了します。この未割り当てを起こした外付けHDD復旧作業は自力でもできますが、やり方を間違えるとデータが消える可能性があるので慎重に行いましょう。自信がなければ業者に頼むのもアリです。アクセス障害「RAW」|復旧・復元ソフトで外付けHDD(ハードディスク)を確認接続した外付けHDDがRAWという状態になってアクセスができなくなることがあります。このRAWというのは、外付けHDDのデータが認識されていない状態のことを指します。RAWの修復手順はこれから紹介する通りです。 外付けHDD復旧が可能なソフトをインストールする 外付けハードディスクをパソコンに接続する インストールしたソフトでスキャン機能を利用する スキャンして検索されたデータを復元する この一連の手順をきちんと行えば、高い確率でRAWが修復されます。RAWの宗風作業を自力で行なうのは難しいなと感じる方はハードディスク復旧業者の力を借りると良いかと思います。外付けHDD本体の異音・異臭|自分で対応せずハードディスク復旧・復元サービスに相談外付けHDDから焦げ臭いにおいがしたり、「カチカチ」や「カタカタ」といった音が外付けハードディスク本体から聞こえたら注意が必要です。おそらくハードディスク本体が損傷してしまっているので、外付けHDD復旧を自力で行うことは失敗のリスクが高いため諦めた方が良いでしょう。この時にまずやるべきことは、一秒でも早く電源を切ることです。その上で外付けHDD復旧が可能な業者に連絡をするのがベスト。異変に気がついてすぐ外付けHDD復旧作業を業者に依頼すれば、その分高い確率の確率でデータ復元ができます。ハードディスクに電源が入らない|接続障害をまずは確認まずは本当にまずは本当に電源が入らないのかを確認するために電源スイッチが「ON」になっているかを目でチェックしたいですね。そして、以下2点を試してみることをおすすめします。 USBケーブルを変える 接続するパソコンを交換する 以上を試しても電源が入らないとなると、接続の問題ではなく機種本体が故障している可能性があります。データ復旧をするためには、早急に外付けHDD復旧作業を専門の業者への依頼をおすすめします。MacPC向け!接続した外付けハードディスクに症状がある場合の対応方法MacとWindowsではオペレーションシステムが異なるのでWindowsの復旧方法がそのまま使えないことがあります。ここでは、外付けHDDがお手持ちのMacパソコンで認識されない時に知っておきたい3つの豆知識を紹介します。PCがご利用の外付けHDDデータを認識しない場合、Macの対応状況を確認するBuffalo製品をはじめとした多くの外付けHDDは、MacにもWindowsにも接続できます。しかし現在販売されている外付けハードディスクの中には、Mac非対応の機種が少なからずあります。そこでまずは、ご自身の外付けハードディスクがMacに対応しているかを確認しましょう。Macに非対応なタイプの外付けHDDなら正しく認識されないのは当然のことです。その場合、Mac以外のパソコンに接続してきちんと認識されるかを確認した上で今後の対応を考えるべきです。MacPCで利用できるデータ復旧・復元ソフトは少ないMacユーザーが外付けHDD復旧を自力で行うならMacと外付けHDDに対応するソフトを手に入れる必要があります。無料ソフトをお探しならPhotoRec 6.12(フォトレック6.12)とEaseUS Data Recovery Wizard Free(イーザス・データリカバリー・ウィザード・フリー)がおすすめです。前者のPhotoRec 6.12(フォトレック6.12)は、画像や動画の復旧を得意としています。他方で後者のEaseUS Data Recovery Wizard Free(イーザス・データリカバリー・ウィザード・フリー)は、パーティション紛失やフォーマットエラーの修復も可能です。もし自力で外付けHDD復旧作業に取り組みたいなら、今回紹介した2種類のソフトの利用を考えるのがおすすめです。MacPC利用者こそHDDデータ復旧・復元業者サービスの利用がおすすめApple社が販売しているMacパソコンはデザイン性が優れている反面、データ保存容量が少ないです。そのため、Macユーザーの多くは外付けHDDの使っていると言われています。もちろん復旧業者を利用しても外付けHDDの復旧は確約されないですが、9割の確率で完全復旧が期待できます。お金をかけない復旧方法もありますが、コストを気にした結果、大切なデータが消えてしまうと本末転倒です。外付けHDDに保存されているデータが消えてしまうリスクの方が大きいなら、専門の復旧業者に外付けHDDの復旧作業を任せるのがおすすめです。まとめ|高確率な外付けHDDデータ復旧・復元ならソフトより業者サービスがおすすめ今回は、外付けHDDのデータ復旧方法について紹介しました。以下は、外付けHDDの2つのデータ復旧方法と特徴のまとめです。 自分で外付けHDDのデータ復旧をする データ復元ソフトやケーブルの交換などをし復旧を自分で行う 無料ソフト等を使えば、料金をかけずデータ復旧ができる データ障害の原因の特定と正しい復旧作業をする必要がある 専門業者に外付けHDDのデータ復旧を依頼する 外付けHDDの診断とデータ復旧をデータ復旧のプロに依頼する 専門の設備やエンジニアによる高いデータ復旧率が期待できる 評判が悪いサービスも多いため、慎重な業者選びが必要になる データ復旧率を比較すると、HDD復旧業者の利用をおすすめします。自分でデータ復旧をすると、作業が失敗した場合に、本来なら復旧できたデータも失う可能性があるためです。HDDデータ復旧業者なら、外付けHDDのデータを高確率で復元できます。また自分でデータ復旧がしたい方も、まずは業者サービスが行うHDDの無料診断の利用がおすすめです。データ障害の原因を特定できれば、より正確なデータ復旧作業が可能です。HDDデータ復旧業者は国内には300以上の会社があり、サービス料金や復旧技術が大きく異なります。外付けHDDの大切なデータ復旧に不安を残さないよう、業者サービス選びは慎重に行いましょう。外付けHDDのデータ復旧ができる業者おすすめTOP3をもう一度見るよくある質問外付けHDD(ハードディスク)の故障リスクを高める行動は?外付けHDDはPC等と比較して衝撃に強い構造をしています。しかし、日常的に外付けHDDに負荷を加えると、故障するリスクは大きくなります。 外付けHDDの故障リスクを高める行動 PC接続中の外付けHDDを無理やり抜く 狭い環境で利用しHDDの放熱を妨げる 純正品ではないケーブルを利用する 外付けHDDに衝撃を与える・上に物を置く 外付けハードディスク向けおすすめ無料ソフトは?外付けHDDの無料データ復元ソフトなら、世界的に有名なRecuvaがおすすめ。多くの無料ソフトに利用制限がある一方、Recuvaなら大抵のファイルのデータ復旧を無制限にできます。WindowsPCのみ利用可能です。外付けHDD(ハードディスク)の寿命は何年?一般的な外付けHDDの寿命は10,000時間です。外付けHDDを1日8時間使用すると3年で寿命による症状が現れます。この寿命は目安で、使用方法によっては寿命はさらに短くなります。 高温多湿な環境で使用する 衝撃・振動・摩擦を与え続ける 長時間PCに繋ぎ通電し続ける テレビ接続の外付けHDD(ハードディスク)データ復旧方法テレビ接続の外付けHDDに不具合がある場合、まずはケーブル類の断線や破損による接続不良を確認してください。データ障害をソフトでデータ復旧する方法は以下の通り。 PCにテレビ用外付けHDDを接続 パソコンから外付けHDDをスキャンする 検出されたファイルのデータ復元を実行する データ復旧ソフトは便利な反面、テレビ用外付けHDDのような大容量ディスクでは、復旧が失敗するリスクも大きいです。高確率なデータ復元をしたい場合、ソフトの利用は控え、データ復旧業者に一度相談をしてください。 -
HDD(ハードディスク)データ復旧・復元の料金相場と格安業者を紹介
「故障したHDDのデータ復元にかかる料金相場が知りたい」「料金・金額によってHDDデータ復元業者の質は変わる?」ハードディスク(HDD・SSD)のデータ復旧にかかる費用相場はあいまいで、ある復元業者で40万円と高額な見積り価格が他社で5万円以内になる場合も。不当な高額請求をする復元業者もいるので、HDDデータ復元費用の料金相場は事前に理解したいところです。当記事では、HDDデータ復旧業者の利用でかかるデータ復元の費用相場を紹介します。HDDデータ復元業者の料金相場を知りたい方や、料金の見積り金額が高いと感じた方は必見です! 当記事の重要ポイント 相場より格安料金かつHDDのデータ復旧力も高い業者サービスはあります。一方、見積り時に高額料金を請求する復元業者など、相場より格安のHDDデータ復旧業者に悪質サービスが多いのも事実。 よって、料金だけで業者サービスを選ぶのは危険です。相場より安い費用でHDDのデータ復旧がしたい方も、業者のデータ復旧力・対応の丁寧さ・利用者の評判などの特徴は確認しましょう。 当記事では、安い金額か相場料金でHDDデータ復旧ができ、サービスの質も高い業者を4つ紹介します。早くHDDデータ復旧を依頼したい方は、業者比較を先にご覧ください!料金やサービスを徹底比較!おすすめHDDデータ復旧業者を見るHDDデータ復旧の料金相場はいくら?論理障害・物理障害などで金額を徹底比較データ復旧がどの金額で安い・高いか、相場を知らないと料金ではデータ復旧業者を選べません。よって、データ復旧業者の料金を比較する場合、まずHDDデータ復旧にかかる費用の相場を知るのが大切です。そこでまずは、HDDのデータ復旧にかかる料金相場を、価格が変動しやすい以下の視点から解説します。 HDDデータ復旧の料金相場が変わる3つの視点 ハードディスクの故障(論理障害・物理障害)の度合い パソコンHDD・外付けHDD等ハードディスクの種類 HDDのデータ復旧・復元を依頼する業者サービス データ復旧にかかる料金の相場を理解できるので、ぜひご覧ください!故障の度合い別!データ復旧の相場金額を論理障害・物理障害ごとに解説HDDの障害・故障内容によってHDDデータ復元にかかる費用相場は変わります。 料金相場が変わる!HDDのデータ障害の種類 HDD(ハードディスク)の故障の種類は、論理障害と物理障害の2つ。論理障害とは、HDD自体に故障はなくHDDのデータのみに異常がある障害のこと。一方で物理障害とは、HDD本体の故障がデータ異常を引き起こす障害のこと。以下は、論理障害と物理障害の重さ別でまとめた料金相場の一覧表です。 障害度合い 費用相場 費用相場 軽度障害 10,000~60,000円 70,000~130,000円 中度 30,000~100,000円 150,000~400,000円 重度 100,000~250,000円 200,000~700,000円 この表から、論理障害より物理障害のデータ復旧費用の方が高額と分かります。物理障害のデータ復旧費用が高額な理由は、論理障害にはないHDD本体の分解やHDD内部の修理・修復が必要なため。精密機器であるHDDの解体は、故障悪化の可能性が高いです。その分、HDDの解体を伴う物理障害のデータ復旧には高い技術が必要になり、料金相場も論理障害のデータ復旧と比較して高額になります。ハードディスクの種類別データ復旧費用の相場は?PC・SSD・外付けHDD・NASなど複数紹介データ復旧にかかる相場料金は、故障の他HDD(ハードディスク)の種類でも違います。ハードディスクが複数あるRAIDや、データ復旧の難易度が高いSSD・スマホ等は、PC(パソコン)のHDDと比較してデータ復旧の料金相場は高いです。以下に、国内で実績や評判が多いデータ復旧業者8社の、ハードディスク別データ復旧料金を一覧表にまとめました。ハードディスクの種類別!データ復旧価格を業者ごとに紹介 パソコンHDD 外付けHDD USBメモリ・SDカード SSD RAID NAS カメラ スマホ CD・DVD PCエコサービス 43,780円 43,780円 43,780円 43,780円 43,780円(HDD×1) 43,780円 43,780円 43,780円 43,780円 LIVEDATA 44,000円~ 44,000円~ 22,000円~ 99,000円~ 220,000円~ (HDD×4) 99,000円~ 66,000円~(~120GB) - - アドバンスデザイン 33,000円 33,000円~ 33,000円~ 33,000円~ 88,000円~(HDD×2) 88,000円~(HDD×2) - 165,000円~ 33,000円~ DATAOK 10,800円~148,000円 10,800円~148,000円 28,000円~98,000円 10,800円~218,000円 88,000円~238,000円 (HDD×2~4) 88,000円~238,000円 25,000円~148,000円 - 18,000円 A1データ 29,700円~ 29,700円~ 33,000円~ 29,700円~ 29,700円~(HDD×1) 29,700円~ 33,000円~ - 44,000円 DATASMART 50,000円~ 50,000円~ 40,000円~ 50,000円~ - - - 50,000円~ - オントラックデータリカバリー 50,000円~ 50,000円~ 50,000円~ 50,000円~ 50,000円~ 50,000円~ 50,000円~ 50,000円~ 50,000円~ デジタルデータリカバリー 5,000円~(5GB未満) 5,000円~(5GB未満) 5,000円~(5GB未満) 5,000円~(5GB未満) 5,000円~(5GB未満) 5,000円~(5GB未満) 5,000円~(5GB未満) 5,000円~(5GB未満) 5,000円~(5GB未満) デイサポート 9,000円~(5GB未満) 9,000円~(5GB未満) 9,000円~(5GB未満) 9,000円~(5GB未満) 9,000円~(HDD×1) 9,000円~(5GB未満) - - - 上記の費用は2025年時点の情報です。(-は対応不可または要相談)この料金はデータ復旧にかかる最低金額です。データ復旧にかかる費用は、ハードディスクの容量や障害により異なります。よって、データ復旧が定額料金であるPCエコサービス等の業者以外、実際のデータ復旧価格は料金表より高い場合が多いです。主要8社で徹底比較!HDDデータ復旧業者ごとの相場費用を紹介HDD(ハードディスク)の種類や故障が同じでも、依頼するデータ復旧業者で料金が数倍変わる場合もあります。以下は、先ほど解説した主要データ復旧業者のデータ復旧金額から、最も安い料金と高い料金をハードディスク別にまとめた表です。主要データ復旧業者で比較!機器別ハードディスクの最安価格と最高価格を紹介 料金相場まとめ 最安料金 最高料金 パソコンHDD 10,800円~ 50,000円~ 外付けHDD 29,700円~ 50,000円~ USBメモリ・SDカード 10,800円~ 43,780円 SSD 10,800円~ 99,000円~ RAID 29,700円~ (HDD×1) 220,000円~ (HDD×4) NAS 29,700円~ 99,000円~ カメラ 25,000円~ 66,000円~ (~120GB) スマホ 50,000円~ 165,000円~ CD・DVD 18,000円~ 40,000円~ 価格が安すぎる・料金の変動が大きい業者は除外データ復旧業者でHDDの復旧価格が異なる理由は以下の3点です。 データ復旧に対応する技術者やデータ復旧設備の質が違う データ復旧業者ごとにサービスの無料・有料の範囲が異なる 同じデータ復旧・復元作業でも料金設定が業者ごとに異なる 広告や設備等の費用で、同じサービスでも相場より価格が高いデータ復旧業者もあります。よって、相場より金額が安い=復旧力がない・相場より金額が高い=サービスの質が高いとは言えません。知識差を利用し不当に高額費用を請求する悪質業者もいるため、事前にHDD(ハードディスク)やデータ復旧の知識を持つことが大切です。以下でデータ復旧料金を相場より安くする方法も解説するので、あわせてご覧ください!格安費用でハードディスクの復元を行う3つの方法故障後のHDDへの対応やデータ復旧の依頼方法を工夫すれば、データ復旧にかかる料金は相場より安くできます。次は、データ復旧にかかる費用を相場より安い金額にする方法を3つ解説します。質の高いデータ復旧業者を見分ける方法も理解できるので、格安料金でデータ復旧を成功させたい方はご覧ください!故障後はすぐ電源を切る!ソフト等で復元すると料金が高額になる可能性が高い相場より安い料金でデータ復旧をするには、HDD(ハードディスク)の故障を悪化させないことが重要。特に、データ復元ソフト等を用いてHDDを自力でデータ復旧するのは、故障悪化の可能性が高いためおすすめしません。 復元ソフトでのデータ復旧のリスク 正常なデータに論理障害や物理障害が広がる 本来は復旧できるデータも破損し復元できなくなる すぐデータ復旧業者に依頼するより料金が高額に 料金を安くしようとソフトでデータ復旧を試す方は多いです。ただ、故障悪化で料金が高額になる場合を考えると、まずはデータ復旧業者に相談するのがおすすめです。質の高いデータ復旧業者なら、HDDの無料診断にて、ソフトでデータ復旧できるかも教えてくれます。ソフトでデータ復旧がしたい方も、プロの無料診断後にデータ復旧を試すのがおすすめです。 注意!HDDのデータ障害への間違った対応 パソコンに電源が入っている限りHDD(ハードディスク)は稼働・データ上書きを行います。よって、パソコンの電源を切らないと操作せずともHDD(ハードディスク)の故障が悪化する可能性が高いです。物理障害や論理障害などの故障をHDDに確認した場合、速やかにパソコンの電源を切りましょう。復元できた分のみ料金が請求される「成果報酬」のデータ復旧業者を選ぶ安い費用でデータ復旧をしたい方は、データ復旧が成功した分のみ料金が請求される「成果報酬」のデータ復旧業者がおすすめです。 データ復旧業者の料金請求における注意 データ復旧業者には、データ復旧の成功に関わらず診断料・調査料として復旧作業や故障診断の費用を請求する会社があります。作業・診断費用で数万円と請求される場合もあるので、安くデータ復旧したい方は成果報酬型の業者サービスを積極的に利用しましょう。 参考:日本データ復旧協会「データ復旧サービスのガイドライン」データ復旧業者の中には、スマホ等データ復旧の難易度が高いHDD(ハードディスク)の場合のみ作業・調査費用を請求する業者もあります。よって、成果報酬がない業者が悪質だとは断定できません。ただ、成果報酬サービスは相場より安くデータ復旧ができる上、データ復旧業者の技術を見分ける大切な点です。基本的な料金体系が成果報酬かは必ず確認しましょう。複数の業者に相談する!初期診断・見積り・キャンセルが無料のサービスを選ぼう同じHDD(ハードディスク)の種類やサービス内容でも、選ぶデータ復旧業者で料金は異なります。 HDDのデータ復旧を複数の業者に依頼し料金を調査 業者A:「データ復旧に対応できない」と診断 業者B:70,000円〜130,000円。HDD復旧を急かす対応を受ける 業者C:650,000円。HDDの故障理由は物理障害と診断 相場より安くデータ復旧力も高い業者を利用できるよう、複数のデータ復旧業者と料金見積りをし、依頼する業者を選ぶのがおすすめです。質の高いデータ復旧業者の多くはHDD(ハードディスク)の初期診断・見積り・キャンセルが無料なので、気軽に複数社で料金の見積りができます。相場より安い料金で復旧がしたい方は、データ復旧業者の無料サービスも利用しつつ複数社で見積りを依頼しましょう。 注意!診断は「HDDの解体なし」で依頼しよう 精密機器のハードディスクを解体すると、高い確率で故障が悪化しデータ復旧率が低下します。データ復旧業者の無料診断の依頼時はHDDを解体しないよう申請しましょう。以下、HDD(ハードディスク)診断等の無料サービスが充実したデータ復旧業者を紹介するのでご参照ください。安い金額・相場料金でデータ復旧がしたい方におすすめの業者サービスを4つ紹介論理障害・物理障害などの故障や、HDD(ハードディスク)のデータ容量に加え、依頼するHDDデータ復旧業者でも復旧金額は異なります。中には、ある業者で40万円以上請求されたHDDのデータ復旧が、他業者で5万円以下でデータ復旧が成功する場合も。業者選びは相場より安い料金でHDDデータ復旧を行うために最重要です。ただ、データ復旧業者は国内に百社以上あり、1社ずつ比較するのも現実的ではありません。そこで次は、当メディアの徹底調査で厳選した、特におすすめのデータ復旧業者を紹介します。相場より料金が安いデータ復旧業者をお探しの方や、コスパが良い業者サービスをお探しの方は必見です! 紹介するデータ復旧業者の選定基準 相場と比較し料金が安い復旧サービスができるか 復旧力があり高い確率でデータ復旧成功ができるか HDDのデータ復旧にかかる料金・費用体系は明確か コスパが高い!論理障害・物理障害ともに料金が一律39,800円のPCエコサービス 出典:https://www.pceco.info/ 業者名 費用 無料サービス 実績 評判 作業時間 PCエコサービス 定額39,800円(税抜)成果報酬 初期診断・見積り無料キャンセル無料 大企業との取引実績TV番組での取材実績 Googleの口コミ 4.7※381件のレビュー 最短3日 上記の各情報は2025年時点の情報です。安い料金かつ高い確率でHDDデータ復旧を成功させたい方に、特におすすめな業者がPCエコサービスです。PCエコサービス最大の特徴は、全HDDのデータ復旧を一律料金39,800円(税抜)の低費用で行う点。 比較で分かるPCエコサービスの一律料金の魅力 データ復旧業者には、PCエコサービスの料金よりデータ復旧金額が安い格安業者もいます。ただ、この料金はデータ復旧の最低金額で、多くの場合見積り価格は紹介される金額より高いです。 一方PCエコサービスは、当社でデータ復旧ができるHDDなら、障害・データ容量・HDDの種類問わず全てのデータ復旧が業界最安値レベルの価格でできます。格安料金に加え、PCエコサービスは高いデータ復旧技術も期待できます。その理由は、当業者のデータ復旧・復元には、警察庁や官公庁で利用される高度なデータ復旧機器PC-3000を利用するためです。相場より安いHDDデータ復元料金と、高いデータ復旧技術が実現したPCエコサービス。相談依頼も増え続け、2014年度で1,812件だった依頼数は、2021年で7,243件と約4倍に増えています。業界最安値レベルの価格で復旧力があるデータ復旧サービスを利用したい方は、PCエコサービスをご確認ください。PCエコサービスでのデータ復旧料金の相場 ハードディスク別料金表 料金(税込) パソコンHDD・SSD 43,780円 外付けHDD 43,780円 NAS・RAID 43,780円 カメラ 43,780円 SDカード・USBメモリ等 43,780円 HDDレコーダー 43,780円 高いデータ復旧力を業界最安レベルの料金で! PCエコサービス 公式サイトはこちら 故障に応じた適切なHDD復元料金と上限金額の設定が魅力のLIVEDATA 出典:https://www.livedata.jp/ 業者名 費用 無料サービス 実績 評判 作業時間 LIVEDATA 障害により料金は変動成果報酬 初期診断・見積り無料キャンセル無料 サービス満足度94.8% Googleの口コミ 4.9※40件のレビュー 「平均」13.84時間で作業が完了 上記の各情報は2025年時点の情報です。HDDデータ復旧業者には、ネットで格安料金をうたい対面の見積りで高額な料金を請求する業者もいます。そんな強引な営業や不当なサービスが気になる方は、的確なデータ復旧料金の提案や丁寧なサービス対応で高い満足度を持つLIVEDATAがおすすめです。 料金の不安も徹底して削減!LIVEDATAの特徴 HDD(ハードディスク)データ復旧にかかる料金に上限金額がある 無料の電話相談だけでHDDのデータ復旧料金をほぼ絞り込める 無理に業者サービスを勧めず可能なら復旧ソフトの利用も提案 このような利用者に寄り添うサービス対応から、LIVEDATAは利用者の20%が紹介・リピーターです。利用頻度が少ないHDDデータ復旧業界でこの数値は、高い満足度の証拠と言えます。データ復旧の料金・価格面でも利用者の費用に応じた柔軟な見積りができるでしょう。料金やサービス対応で不安の少ないデータ復旧業者をお探しの方は、LIVEDATAをご確認ください。LIVEDATAでのデータ復旧料金の相場 ハードディスク別料金表 料金(税込) パソコンHDD・外付けHDD 44,000円~275,000円(2TBまで) SSD 99,000円~ RAID 220,000円~(HDD×4) カメラ 66,000円~(120GBまで) USBメモリ 22,000円(8GBまで) ブルーレイ 176,000円~ 利用者に寄り添った良質なサービス対応! LIVEDATA 公式サイトはこちら 業界で特に高い復元技術を33,000円から提供するアドバンスデザイン 出典:https://www.a-d.co.jp/ 業者名 費用 無料サービス 実績 評判 作業時間 アドバンスデザイン 障害により料金は変動成果報酬 初期診断・見積り無料キャンセル無料 Buffaloへの技術提供日本データ復旧協会の常任理事 Googleの口コミ 3.7※6件のレビュー 最短1日 上記の各情報は2025年時点の情報です。少し料金をかけて高いデータ復旧力と信頼性が高い業者に依頼したい方は、アドバンスデザインがおすすめ。当業者は、創業から20年以上HDDデータ復旧・復元に対応する日本初のデータ復旧専門業者です。その分高いデータ復旧技術があり、実際に外付けHDD売上1位のBuffalo(※)への技術提供、米国のHDDデータ復旧企業Seagateとの業務提携などの実績があります。 Buffalo公式サイトを参照 また当業者は、データ復旧業界の健全化を理念とする日本データ復旧協会の常任理事企業です。健全なサービス基準を満たすデータ復旧業者なので、高額な費用の請求や強引な営業への心配も少ないです。高いデータ復旧技術と信頼性から、幅広い種類のHDDデータ復旧を相場価格で受けられるでしょう。アドバンスデザインでのデータ復旧料金の相場 ハードディスク別料金表 料金(税込) パソコンHDD・外付けHDD・SSD 33,000円~ NAS・RAID(HDD×2の場合) 88,000円~ SDカード・USBメモリ等 33,000円~ CD・DVD等 33,000円~ スマホ 165,000円~(初期調査費用含む) 日本屈指の高いデータ復旧力を33,000円から提供! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら 710社以上のPC関連企業と提携!明確かつ安い値段でデータ復元に対応するDATAOK 出典:https://www.dataok.jp/ 業者名 費用 無料サービス 実績 評判 作業時間 DATAOK 症状ごとに上限金額あり成果報酬型 診断・送料無料キャンセル無料 710社以上のPC関連企業と提携 Googleの口コミ 5.0※11件のレビュー 最短6時間~3日 上記の各情報は2025年時点の情報です。ハードディスクの種類と症状(論理障害・物理障害)の種類とレベルで値段が設定されています。症状ごとに最大料金が設定されているため、悪質業者に見られる診断時の高額な費用の値上げの心配もありません。またDATAOKは、外注せず自社完結でデータ復旧を行うため、相場と比較し格安料金でデータ復旧ができます。例えば論理障害の場合、業界のデータ復旧料金の相場は軽度10,000円~重度250,000円です。一方DATAOKなら、論理障害のデータ復旧は軽度10,800円~重度148,000円と、相場料金と比較して安い費用で復元を行います。格安な料金の一方、DATAOKは高度なデータ復旧技術を保有する点も特徴です。実際DATAOKは、710社以上のパソコン関連企業と、データ復旧業務の請負・セキュリティ施策等を提供する業務提携を行っています。以上から、DATAOKは格安・明確な料金と、高い技術が両立したデータ復旧業者です。出張復旧や定額でのNAS復旧等も提供する業者なので、サービス全体の利便性を求める方にもおすすめできます。DATAOKでのデータ復旧料金の相場 ハードディスク別料金表 料金(税込) パソコンHDD・外付けHDD 10,800円~148,000円 SSD 10,800円~218,000円 NAS・RAID(HDD×2~4の場合) 88,000円~238,000円 SDカード・USBメモリ等 28,000円~98,000円 CD・DVD等 18,000円 定額・上限金額で高度なデータ復元技術を提供! DATAOK 公式サイトはこちら 以上、相場料金や格安価格でデータ復旧ができる業者サービス4選でした。以下では、主要なデータ復旧業者の料金以外の特徴も解説しています。紹介したデータ復旧業者をより詳しく理解したい方は、あわせてご覧ください! 関連記事 HDDデータ復旧業者を料金以外の特徴から見たい人におすすめの記事はこちら 相場の金額よりHDDの復旧にかかる費用が高くなるケースを解説業者へのデータ復旧の依頼方法によっては、相場金額より復旧にかかる料金が高くなります。思いがけず高額な料金を請求されないよう、HDD(ハードディスク)のデータ復旧が相場より高額になる場合について理解しましょう。以下、HDD(ハードディスク)のデータ復旧料金が高額になる事例を3つ解説します。 HDDのデータ復旧料金が高額になる3つの事例 データ容量が大きいHDDの復元を依頼する 復元の難易度が高いHDDのデータ復旧を依頼する データ復旧以外に追加でサービスを利用する 大型ハードディスクほど金額が相場費用より高い!容量が大きいHDDの復元を依頼する場合基本的に、データ容量が大きいHDD(ハードディスク)の場合、データ復旧にかかる料金は相場より高いです。実際、データ復旧料金に上限がある業者でも、データ容量が大きいHDDのデータ復旧は例外で高額料金になる場合が多いです。逆に、SDカード等の外付けHDDの復旧費用が相場金額より安いのも、HDDのデータ容量が理由です。また、料金見積りで復旧できるデータ一覧が掲示される際、必要なデータだけ復旧を依頼すれば料金を安くできる場合があります。HDDのデータ容量で料金が異なる点を踏まえ、サービス利用時は復旧するデータを絞れないか相談しましょう。専門的な復元は価格が高い!技術が必要なHDDのデータ復旧を依頼する場合高い技術が必要なHDDのデータ復旧は、対応できるデータ復旧業者が少ない分料金相場も高額になります。中でも、以下のHDD(ハードディスク)のデータ復旧は、パソコンのHDDと比較して高いデータ復旧技術が必要です。 データ復旧の難易度が高いハードディスク HDDよりデータ復旧方法が複雑なSSD 複数のハードディスクで構築されたNAS データ復旧方法が確立していないスマホ 特に法人利用の大型ハードディスク(HDD・SSD)は、復旧の難易度が高い上データ容量も大きい場合が多いです。よって、PCのデータ復旧相場と比較し費用がさらに高額になります。追加料金で相場金額より高くなる!特急対応などのサービスを利用する場合多くのデータ復旧業者は、HDD(ハードディスク)のデータ復旧に加え以下のような追加サービスを行います。 データ復旧業者が行う追加サービス 特急(緊急)対応 HDDの診断やデータ復旧を通常のデータ復旧サービスより早く対応 出張サービス 技術者が会社等に出向き現地でHDDのデータ復旧・復元に対応する バックアップサービス 故障によるデータ障害に備えHDDのバックアップを定期的に行う 以上は、仕事でPC(パソコン)を使う方や、HDDのデータを持ち出せない方には便利なサービスです。ただ、通常のデータ復旧サービスより費用がかかる分、料金相場より高い価格となる点にご注意ください。データ復旧料金を相場より安くしたい方は、できる限り通常の復旧サービスに留めるのがおすすめです。 価格・料金体系が曖昧なデータ復旧業者に注意! 料金をあいまいにし格安に見せ、追加料金を請求する悪質なデータ復旧業者もいます。HDD(ハードディスク)のデータ復旧はメール相談や費用見積りで料金を明確にした上で依頼しましょう。 中でも以下は、データ復旧を依頼する前に明確にしましょう。 どんな故障・種類のハードディスクでも診断が無料か データ復旧の失敗時に何らかの費用・料金が請求されるか 「成功した場合のみ料金が請求」の成功の定義は何か 参考:日本データ復旧協会「データ復旧サービスのガイドライン」料金以外も注意!復元力がある業者と悪質サービスを見分ける3つの方法データ復旧にかかる料金は業者選びで注目しやすい点。ただ、料金だけでデータ復旧業者を選ぶと、悪質な業者と質の高い業者を判別しきれません。実際、WEBで格安価格をうたい、対面の見積りで高額料金を請求する悪質なデータ復旧業者もいます。不満のないHDDデータ復旧を行うため、料金以外も見てデータ復旧業者は選びましょう。次は、データ復旧業者のサービス選びで悪質データ復旧業者を見分ける方法を3つ解説します。復旧技術を見る!明らかに高いデータ復旧確率を示すサービスは注意データ復旧業者の技術は、HDDデータ復元の成功のため料金より優先して見ましょう。HDD(ハードディスク)はデータ復旧をくり返す度、故障の悪化やデータの上書き等でデータ復旧率が低下します。よって、相場費用より多少料金をかけても、技術あるデータ復旧業者に依頼する方が大切です。 データ復旧業者の技術を見る際の注意 HDD(ハードディスク)のデータ復旧率は、業者ごとに算出基準があいまいなので過信しないよう注意。特に、データ復旧率90%以上など異常に高い場合、復旧率の計算方法を一度確認しましょう。データ復旧業者のデータ復旧技術は、以下の客観的な情報から見るのがおすすめです。 データ復旧を行う技術者やHDDデータ復元設備の充実度 大手企業・機関へのデータ復旧対応やメーカーとの連携 データ復旧ができない場合など業者側に不利な点の記載もあるか 依頼から結果報告までにかかる時間に注目!対応スピードを見るデータ復旧業者がHDDのデータ復旧にかかる時間も、料金のほか業者選びで大切です。データ復旧は、依頼からデータ復旧までの工数が多くあります。 業者がデータ復旧を行う流れ HDDの故障相談を電話・メールで対応 郵送・来店でパソコンやHDDを預かる パソコンやHDDの診断・費用見積もり 依頼を受け次第データ復旧を開始 費用見積り分の料金を請求 データ復旧をしたパソコン・HDDの返送 HDD(ハードディスク)の故障内容やデータ容量でも変わりますが、データ復旧にかかる時間は平均で3日~11日が相場です。このデータ復旧にかかる時間に、業者のデータ復旧技術や効率、サービス対応の丁寧さが現れます。特にデータ復旧スピードにこだわる方は、上記の時間相場も参考にデータ復旧スピードを確認しましょう。その他、出張サービスや緊急対応を行うデータ復旧も要チェックです(追加料金あり)。利用者の口コミを見る!料金・技術・対応に悪い評判が多いHDD復元業者には注意データ復旧業者の広告は、基本的にHDDデータ復旧業者に有利な情報が多いです。広告だけでHDDデータ復旧を依頼するデータ復旧業者を選ぶと、サービスが異なる・予想より費用が高い等のトラブルに繋がる場合も。依頼するデータ復旧業者は、複数の情報源を見て選ぶのがおすすめです。特に、データ復旧業者の利用者の評判は、サービスの質を見る上で役立ちます。口コミサイトやTwitter等を活用し、データ復旧業者の評判を見てみましょう。HDDデータ復旧業者のサービス利用者の評判例 口コミ yukiさん ★★★☆☆3 引用:GoogleMap 800GB近いデータが入っているNASが故障し全くアクセスできなくなってしまいました。重度の障害と診断され、復旧をお願いし、復旧率80%とのことでしたが、実際開けないファイルが多数ありました。データ量が膨大で、必ずこれが必要で開けるかどうか、と確認して欲しいものを指定することは難しく、期待していただけに少し残念な感じでした。重度の障害とデータ量から考えれば仕方がないのかもしれません。 口コミ Daiki Mさん ★★★☆☆3 引用:GoogleMap SDカードの論理破損でデータのサルベージを依頼した。 大切なデータだったのでお金がかかっても良いので復旧ができてよかった。 26万円かかった。金額自体は妥当だと思うが、法人でなく個人だとかなり厳しい値段。 口コミ David Colmanさん ★★★☆☆3 引用:GoogleMap 自分の場合、96000円払ってデータファイル数万点は確かにほぼ全て復旧できた。この会社の技術力もあるし、HDDの破損が重篤でなく運がよかったのだろう。 しかし、二度のこんな大金をつぎ込むことはしたくない。 データを本当に急ぎで復旧させる必要があるのか、自分でよく考えてから結論を下すこと。 HDDデータ復旧業者の評判を見る時の注意データ復旧業者の評判は参考にできます。ただ、「口コミを書けば料金が割引」等でデータ復旧業者が評判を促す場合や、他業者の嫌がらせの場合もあります。よって、データ復旧業者への評判が必ず信用できるとは限りません。大切なのは、1つの情報だけで依頼するデータ復旧業者を選ばないこと。広告や利用者の評判、実際の相談など、複数の情報からデータ復旧業者は選びましょう。なお、悪質業者を避けるための注意点や、トラブルの対処方法に関する情報は、以下で詳しく解説しています。 関連記事 HDD復元でのトラブル予防策と対処方法について詳しく解説した記事はこちら まとめ|安い費用かつ復元技術が高いHDDデータ復元業者は見つかる 当記事ではデータ復旧の料金相場を、HDDの症状やデータ復旧業者などで比較し徹底解説しました。以下、当記事で解説したデータ復旧成功で大切な点のまとめです。 格安料金でデータ復旧を行う重要ポイント データ復旧の料金相場はHDDの種類・障害・選ぶ業者で異なる 復旧料金が高額になるため故障後はすぐパソコンの電源を切る 不自然なほど安い料金や高い復旧率を表すデータ復旧業者は注意 料金の他、今回解説した業者の選び方なども理解すれば、格安料金で高いデータ復旧力があるデータ復旧業者は選べます。業者が行う無料のHDD診断・見積りを受けつつ、あなたの需要に合ったデータ復旧業者を見つけましょう!安い料金でデータ復旧を成功させる方法をもう一度見るなお、料金とデータ復旧技術のコスパで選ぶ場合、PCエコサービスは特におすすめのデータ復旧業者です。多くの場合でWEB掲載の金額よりデータ復旧料金が高額になる一方、PCエコサービスは種類・容量・障害を問わず全HDDのデータ復旧が一律料金43,760円(税込)です。また警察庁や官公庁でも利用されるPC-3000でデータ復旧をするため、データ復旧力も高いと言えます。高額な価格値上げが不安…格安サービスは質が不安…という方も、一度PCエコサービスをご覧ください! コスパを求める全ての方におすすめ! PCエコサービス公式サイトはこちら Q&A よくある質問相場より安い費用・金額でHDDデータ復旧をする方法は?データ復旧にかかる費用を相場より安くするには、故障したHDDの電源を切り障害を悪化させないことが大切。その他、データ復旧業者の選び方を工夫すれば、金額を相場より安く抑えられます。例えば、復旧が成功した分だけ料金を支払う「成果報酬型」や、見積りなど復旧周りのサービスが無料の業者はおすすめです。HDDの復旧・復元にかかる料金相場は?以下は、HDDの障害の種類(論理障害・物理障害)と故障の重さ別の、データ復旧の料金相場です。 論理障害の程度別データ復旧料金の相場 軽度論理障害:10,000~60,000円 中度論理障害:30,000~100,000円 重度論理障害:100,000~250,000円 物理障害の程度別データ復旧料金の相場 軽度物理障害:70,000~130,000円 中度物理障害:150,000~400,000円 重度物理障害:200,000~700,000円 その他、HDDの種類やデータ容量でも料金は変わります。依頼するデータ復旧業者によっても金額は異なるので、複数の業者にHDDの見積りを依頼するのがおすすめです。HDDのデータ復旧費用に差がある理由はなぜ?HDDのデータ復元にかかる費用が異なる主な理由は以下の3つ。 故障の種類(論理障害・物理障害)と障害の重さで料金が異なる ハードディスクのデータ容量・復旧の難易度で料金が異なる HDDの復元を依頼するデータ復旧業者によって料金が異なる HDDのデータ復元を依頼する業者選びは特に大切です。利用する業者によって、同じサービスでも費用が高額になる場合もあります。複数社に料金の見積もりを取り、安くて質の良いサービスを受けられる業者を探しましょう。なお、データ復旧ではなく、本体の故障を直すHDD修理を行う場合、当記事の内容と料金相場が異なる可能性があります。修理とデータ復旧の違いの詳細は、HDD(ハードディスク)の修理方法の紹介記事をご覧ください。パソコン・SDカード・スマホ等、ハードディスクの種類別の料金相場は?以下は、主要データ復旧業者8社で比較したHDDデータ復旧の最低料金です。 パソコンの復旧相場:29,700円~ 外付けHDDの復旧相場:29,700円~ USBメモリ・SDカード:22,000円~ SSDの復旧相場:29,700円~ スマホの復旧相場:50,000円~ 中にはデータ復旧料金が数千円台のデータ復旧業者もいます。ただデータ復旧料金はHDDの故障内容やデータ容量でも異なるので、多くの場合最低金額より料金は高額になります。料金の値上げが不安な方は、HDDの見積りのほかPCエコサービス等の料金が固定されたデータ復旧業者を利用するのもおすすめです。格安料金でデータを復元!おすすめデータ復旧業者をもう一度見る -
HDD(ハードディスク)データ復旧におすすめの業者と自力での復元方法を解説
大切なデータを損失してしまった場合には、おおまかに以下2つの復旧・復元方法があります。 データ復元ソフトを使った自力での復旧 データ復旧専門業者への依頼 各方法にはメリット・デメリットがあり、選択を間違えるとデータ消える・高い金額がかかる等の損失が考えられます。そこで当記事では、HDDデータ復旧・復元方法や業者サービスの選び方を徹底解説。さらに、おすすめデータ復旧・復元業者ランキングも紹介するので、ぜひご覧ください! 最新!おすすめデータ復旧業者4選 PCエコサービス HDDの障害・容量問わず一律料金39,800円で対応するデータ復旧業者。データ復旧では、官公庁や警察庁でも利用される高度なデータ復旧機器PC-3000を導入しており技術力も高いおすすめ業者です! 詳細へ アドバンスデザイン 日本初のデータ復旧専門業者。HDDメーカーBuffaloへの技術提供・日本データ復旧協会の常任理事企業など、高い技術と信頼性を示す実績と事例あり。出張サービスも豊富に対応するため、法人のデータ復旧にもおすすめです! 詳細へ LIVEDATA 利用者満足度94.8%とサービスの質が高いHDDデータ復旧業者。HDD診断・見積り・キャンセル無料、見積もり後の値上げもなし、平均13.84時間でデータ復旧など、利用者の負担を徹底して削減するおすすめ業者。システム管理者などのプロ御用達のデータ復旧業者です。 詳細へ DATAOK 秋葉原で18年以上、PC修理店や家電量販店など710社以上のPC関連企業からデータ復旧を請け負う業者。高度な設備を持ちHDDの種類・症状ごとの料金設定や、無料引取・特急対応などの豊富な対応形式があり、お客様に応じた柔軟なサービスが可能。 詳細へ HDD(ハードディスク)データ復旧・復元方法の選び方を解説!業者サービスと自力対応はどっちがおすすめ? 提供:アドバンスデザイン株式会社HDDデータ復旧・復元の方法は2つ。 データ復旧・復元業者に依頼する データ復元ソフト等を利用し自力で復旧する どちらの方法がおすすめかは、ご利用のハードディスクの故障状況で変わります。自力対応・業者依頼は、以下4つを確認して選びましょう。 自力対応・業者依頼を決める4つの視点 HDDが故障した原因が物理障害か論理障害か データ復旧業者とソフト等の自力対応でのHDDデータ復元率の違い ご利用のパソコン・HDD・SSD・OSに対応できるか データ復旧・復元にかかる価格相場 故障の原因が物理障害か論理障害かを確認!不明な場合は自分で対応するよりデータ復旧業者がおすすめハードディスク(HDD・SSD)の故障原因は、物理障害と論理障害の2つです。物理障害の機器は、ソフト等での自力復旧はできず、HDDデータ復旧・復元業者に依頼する必要があります。論理障害の機器は、業者サービスに依頼か、自力での復旧・復元かを選べます。物理障害と論理障害の違いは以下の通り。 物理障害 論理障害 故障部位 HDD本体・データ HDDデータ 主な症状 異音・異臭の発生起動できない ファイル誤削除データ上書きデータ初期化 復旧・復元方法 復旧業者に依頼 復旧業者に依頼ソフト等自力で復元 物理障害とは、ハードディスク(HDD・SSD)が落下・水没などで物理的に破損し、物理破損が原因でデータ障害が発生することを指します。HDDから異音や異臭がする事例や、ハードディスク上の故障が確認できる場合は物理障害です。磁気ヘッドとプラッタが擦れたスクラッチ障害 提供:アドバンスデザイン株式会社煙がHDD内に入って発生した物理障害 提供:アドバンスデザイン株式会社物理障害のデータ復旧には、HDDの分解が必要になります。ただ、HDDは20万分の1ミリの部品を含む精密機器なので、自力でHDDを分解するのは困難です。物理障害のデータ復旧は、専門の設備でHDDの分解を行うデータ復旧・復元業者にお問い合わせください。一方で論理障害とは、HDD本体に故障はない、データ単体の破損を指します。例えば、ファイルの誤削除や、システムエラー等が論理障害です。論理障害は、HDD本体に故障がないため、データ復旧・復元ソフト等のツールを使い自力で復旧ができる可能性があります。 故障の原因が物理障害・論理障害かわからない場合はデータ復旧・復元業者への依頼がおすすめ HDDの故障・破損原因を自力で診断できない場合、データ復旧・復元業者への依頼がおすすめ。原因が物理障害の機器にデータ復旧・復元ソフトを使うと、HDDやSSDの故障が悪化する可能性が高いからです。 データ復元率を下げないため、ハードディスク本体の故障にも対応できるHDDデータ復旧・復元業者への依頼をおすすめします。また、より高い確率でデータ復旧をしたい場合、論理障害・物理障害においてもソフトでの自力復旧はおすすめしません。以下、業者サービスとソフトのデータ復旧・復元率の違いを解説します。データ復元率を確認!自力対応より業者サービスの方がハードディスクの復旧率が高い大前提、データを復旧・復元できるかはHDDの故障状況で異なり、100%復旧・復元ができる方法はないです。加えて、どの業者サービスやソフト等を選ぶかでも、データ復旧・復元率は変わります。 当メディア調査にて 複数のデータ復旧・復元業者に破損したHDDのデータ復旧を依頼。ある会社では重度の物理障害と診断され、データ復旧・復元作業を断られる。しかし、別の会社では論理障害と診断され、データ復旧が可能との連絡を受ける利用する会社やソフト等によりデータ復旧率は変わります。ただ、自力対応と業者依頼を比較すると、HDD復旧率はデータ復旧・復元業者の方が高いです。調査では、ソフトと業者のデータ復旧・復元率には以下の差がありました。 復元ソフトのデータ復旧率:50%以下 データ復旧・復元業者のデータ復旧率:60~80% 業者サービスではプロが専門の設備でデータ復元を行うため復旧率も高い 提供:アドバンスデザイン株式会社ソフトの復旧率が低い理由は、データ復旧を自力で行う難易度が高いからです。自力復旧には、間違ったパソコン操作方法で、HDDの故障を悪化させるリスクがあります。データ復旧・復元ソフトを利用する場合、正しい方法で注意深く復元作業をしましょう。加えて、故障の復旧・データ復元はHDDに負担をかける作業です。そのため、ソフト等での自力復旧をくり返すほど、データ復旧率は下がります。一方でデータ復旧・復元業者なら、自力復旧よりも正確なHDDの故障診断・復旧が可能です。 提供:アドバンスデザイン株式会社以上から、より高い確率でデータ復旧をしたい方は、ソフト等での自力復旧より、専門の会社でのHDD診断・データ復旧をおすすめします。データ復旧・復元業者おすすめランキング5選を確認するご利用の機器(PCやSSD・外付けHDD等)・OS(WindowsやMac、Linux等)に対応できるか確認!自力での対応時は要注意HDDの種類は様々で、利用するデータ復旧業者やソフトが、ご利用の機器に対応できる必要があります。 ハードディスクの種類 メディア:パソコン内蔵HDD・SSD・外付けHDD等 OS:WindowsOS・MacOS・LinuxOS等 バージョン:MacOS 12~10・Windows10~11等 以上を参考に、データ復旧業者や復元ソフト・ツールが、ご利用の機器のデータ復旧に対応できるか確認しましょう。なお、HDDデータ復旧業者と復元ソフトを比較すると、業者サービスの方が幅広い機器のデータ復旧に対応できます。逆に、復元ソフト等のツールがご利用のパソコンやOS(Windows・Mac・Linux等)に非対応の場合、データ復旧ができない上、費用も無駄になるため注意です。価格相場を確認!低費用かつ高い確率で復旧したい場合は定額料金の業者サービスがおすすめ故障原因・復旧率・対応機器を比較した上で、最後は価格でHDDデータの復旧・復元方法を選びましょう。HDDデータ復旧・復元の費用相場は、業者サービスよりソフト等の自力復旧の方が格安になります。中でもデータ復旧・復元ソフトは、無料でHDDの診断・復旧ができる無料ソフトがあり、有料ソフトも5,000円~10,000円が相場と安いです。業者サービスの場合、論理障害のデータ復旧は数万円、物理障害のデータ復旧は数十万円の相場料金がかかります。 提供:アドバンスデザイン株式会社なお、データ復旧専門の会社にHDDのデータ復旧・復元を依頼する場合、HDDの種類や機器の障害で費用が異なります。以下は、業者サービスでのデータ復旧に必要な費用の相場を、HDDの故障(論理障害と物理障害)ごとに比較した一覧表です。 障害 障害レベル 業者の相場価格 自力復旧費用 物理障害 軽 7~13万円 困難 中 15~40万円 重 20~70万円 論理障害 軽 3~6万円 0~1万円復旧率は低い 中 5~10万円 重 10~25万円 以上の通り、データ復旧・復元の費用は、HDDの障害の種類(物理障害・論理障害)と障害の重さでも変わります。特に、論理障害と比較して、物理障害がある機器のデータ復旧・復元は難しく、相場費用も高いです。 提供:アドバンスデザイン株式会社ただ、料金だけを比較して、業者より格安なデータ復旧・復元ソフトを選ぶのはおすすめしません。ソフト等の自力対応はHDD復旧率が低く、故障悪化の可能性も高いです。中には、自力復旧が失敗し、結局業者サービスにHDD復旧を依頼する事例も。その場合、ソフト料金と業者サービス費用が必要になり、すぐデータ復旧・復元サービスに依頼するより費用は高額になります。格安で復旧したい方も、まずはデータ復旧・復元業者の無料HDD初期診断を利用し、自力復旧ができるか確認するのがおすすめです。 データ復旧・復元業者の中には、ハードディスク(HDD・SSD)のデータ復旧費用が定額料金のサービスもあります。データ復旧・復元の専門業者PCエコサービスは、HDDの種類や障害を問わず復旧価格が一律39,800円。初回のHDD故障診断も無料で、データ復旧・復元できない場合は料金も無料なので、高額な料金請求の心配がない会社です。以下、上記のPCエコサービスを含む、HDDデータ復旧・復元業者でおすすめの会社を5つ紹介します!比較結果を紹介!データ復旧・復元業者おすすめランキング5選ここではデータ復旧・復元でおすすめの会社を5選紹介します。まずはデータ復旧・復元業者を選ぶポイントを確認し、正しく業者サービスを比較しましょう。データ復旧業者の選び方|料金・サービス実績・作業時間で選ぶHDDデータ復旧・復元業者を選ぶ基準は以下5つ。 データ復旧料金は定額・※成果報酬型か HDDの診断・診断後のキャンセルは無料でできるか データ復旧・復元依頼数、メディア出演など信頼できる実績があるか HDD復旧サービス利用者の口コミ データ復旧作業が完了する時間の早さ 成果報酬とは:データ復旧できた場合のみ料金の支払いが発生する料金体系 注意!復旧率で業者の質を判断するのはおすすめしない 復旧率は計測方法が曖昧な上、業者が簡単に高い数値に操作できる数値です。実際、業界の健全化を理念に活動する団体「日本データ復旧協会」は、復旧率が誤解を招く表現とし、広告等で使用しないことを強く推奨しています。 なお、当協会の調査では、技術ある会社でも、現実的な復旧率(成功数/総受付数)は60~70%になるとのこと。特に90%以上など異常に高い復旧率を示す業者は、数値の根拠や口コミ等も確認し、数値の信頼性を必ず確認しましょう。 参照:日本データ復旧協会「データ復旧サービスのガイドライン『データ復旧率』表記等に関して」以上の選び方を元に、国内で有名なHDD復旧の業者サービスを10社比較しました。HDDデータ復旧・復元業者10社の比較表 料金 技術 設備(セキュリティ) 復旧日数 その他特徴・サービス ランキング1位PCエコサービス 定額39,800円 警察庁でも利用されるPC-3000で復旧 HDDを解体せずデータ復旧可能 24時間セキュリティ体制 社員の入室制限 最短3日 業界最安値レベルの価格 HDDの容量・故障を問わず固定料金 ランキング2位アドバンスデザイン 33,000円~ 大手メーカーBuffaloに技術提供 米国データ復旧サービスSeagateと業務提携 セキュリティ・品質管理の認証を取得 HDDデータを複製した上でデータ復旧 最短1日 日本データ復旧協会の常任理事 日本で最初のデータ復旧専門企業 出張サービスの対応事例も多い ランキング3位LIVEDATA 重度物理障害専門 99,000円〜 17年以上のデータ復旧実績 設備・復旧ノウハウを自社完備 難しい故障への対応事例も多い 情報セキュリティ認証を取得 復旧・復元ルームへの入室制限 納品後に顧客データを完全削除 平均13.84時間(依頼~復旧報告) データ復元ソフト復旧天使を開発・販売 顧客満足度94.8%システム管理者などプロ御用達 大阪データ復旧 - サーバ型HDDの復旧も可能 自社にクリーンルームを完備 難しい故障も外注せず自社でデータ復旧 最短1日 大阪駅前でアクセスが良い 大学・法人へのデータ復旧対応も多い 日本データ復旧協会の常任理事 A1データ 29,700円~ HDDのメーカーや症状に応じた復旧が可能 オントラックと技術提携 情報セキュリティ認証を取得 HDDの復旧が自社で完結 平均2~3日 返却がネットで完結するサービスも対応 取扱事例7万件以上の実績 HDD専門のノウハウが充実 依頼の約80%が物理障害 オントラック - 全4カ国に展開する大手データ復旧会社 全てのハードディスク・症状の復旧に対応 情報セキュリティ認証を取得 情報管理の信頼性を示す認証取得 平均7~14日 累計50万以上のデータ復旧に対応 オントラック製の専門ソフトも販売 ピーシーキッド 16,500円~ 大企業始め大手の対応実績・事例が多い 情報セキュリティ認証を取得 プライバシーマークを取得 - スマホ復旧も対応 デジタルデータリカバリー - 業界で特に専門的な設備 HDDデータ復旧率を公開 情報セキュリティ認証を取得 最短即日 14年連続データ復旧国内売上1位 設備の見学が可能 ロジテック 50,600円~ HDDメーカーなのでノウハウが豊富 情報セキュリティ認証を取得 1~2日 日本データ復旧協会の常任理事 復旧先の外付けHDDを無料提供 データレスキューセンター 21,780円~ 独自ツールで高いHDD復旧率を実現 パナソニックとの業務提携 プライバシーマーク 情報セキュリティ認証を取得 1~3日 利用者に寄り添ったサービス体制 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。上記は公式サイトを参考にしたもので、中には公式サイトの情報と利用者の口コミが異なる会社もいます。そのため、業者サービスは、公式サイトや利用者の口コミなど複数の情報から選ぶのが大切です。一方、数多くの会社を1つずつ確認するのが難しい方も多いでしょう。そこで次は、比較表の中でも特におすすめの業者サービスを5つ紹介します。現地調査なども行い厳選した業者なので、サービス選びの参考になれば幸いです! 当サイトのPCデータ・HDD復旧カテゴリにおけるランキング根拠やコンテンツ作成は、公式サイトの掲載情報や日本データ復旧協会(DRAJ)にて発信されている情報、データ復旧事業運営者による監修や経済産業省の政策概要および関連資料などを参考にしています。 なお、当編集部では有用かつ適正な情報を届けるために独自の「コンテンツ制作ポリシー」に基づき、記事の作成を行っています。PCエコサービス|初期診断・キャンセル無料!格安かつ定額価格のおすすめ業者 出典:https://www.pceco.info/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 PCエコサービス 定額39,800円(税抜)成果報酬制 無料でHDD診断可能診断後のキャンセル可能 大企業との取引実績TV番組での取材実績 Googleの口コミ 4.7※389件のレビュー 最短3日 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。上記の通り、PCエコサービスはHDDデータ復旧・復元業者における評価基準にて、すべてが高評価です。特に、データ復旧・復元費用が一律料金39,800円で成果報酬型という点は、当業者の最大の魅力。見積もりを依頼したら数十万円請求される、といった心配が一切ありません。通常、データ復旧・復元料金は、障害内容(物理障害か論理障害)と障害の程度で変わります。一方、PCエコサービスなら、障害内容・重さ問わず39,800円の料金でHDDデータ復旧ができます。なお、PCエコサービスは他社と比較して安い料金に対し、データ復旧技術も高いです。実際、データ復旧・復元では、官公庁や警察庁でも使用されるデータ復旧の専門機器「PC-3000」を導入。また、PCエコサービスはデータ復旧の実績・事例も豊富です(2021年のHDDデータ復旧・復元依頼数は7,243件)。HDD復旧の具体的な復旧事例や実績をHPで確認でき、当業者のサービスへの真摯さを感じられます。2014年度の1,812件と比較し、データ復旧の診断・依頼数は増加しており、多くの人に選ばれる会社だとわかります。 高技術のデータ復旧を一律39,800円で! PCエコサービス 公式サイトはこちら 以下ではPCエコサービスについて書かれている口コミ・評判を確認しましょう。ここまで記載したように、当データ復旧業者の口コミは良い評判が多かったです。 口コミ 大塚友実さん ★★★★★5 引用:GoogleMap 一度は重度障害と診断され復旧できないと連絡がきましたが、再度挑戦してくださり見事復旧成功しました。わたしの人生の大切な記録を取り戻してくださりありがとうございました!感謝しかありません。価格、対応の早さ、接客満点です。 口コミ A Iさん ★★★★★5 引用:GoogleMap USBメモリのデータが突然消えてしまい、他社で復旧の見積もりを取ったところかなりの高額!しかも結果的に復旧出来なくてもお金は掛かると…。仕方なくお断りし、色々調べてPCエコサービスさんへお願いしてみることに。定額制で、どこよりもお安い。成功報酬制というのも安心できました。メールのやりとりも迅速で、復旧して手元にデータが戻ってくるまで本当にスムーズでした。ありがとうございました。助かりました!!知り合いで困ってる人がいたら、是非おすすめしたいと思いました。 口コミ satoshiさん ★★★★★5 引用:GoogleMap 価格帯がシンプルすぎて逆に怪しさを感じ、他社で見積もりを取ったところ、50万近くの見積額を提示され、わらをもすがる思いで相談したところ、39800円/HDDでデータ復旧出来ました。サービス内容についても、高い会社は手続きを早くしろ、伝票番号を教えろだの言うものの、キャンセルして送り返してもらうときは無反応。一方、こちらは対応状況の共有やメールへの速やかな返信、伝票番号の展開など、きめ細やかに対応を頂いた。サービス内容、価格、共にこちらが圧勝するほどの違い。最初に依頼すべき会社であると思いました。 また、データ復旧・復元の対応時間の早さも魅力。PCエコサービスは、HDD郵送→データ復旧・復元→返送まで最短3日で対応可能です。HDD復旧業者ランキング1位!PCエコサービスのメリット・デメリット PCエコサービスのメリット 一律39,800円なので費用が高額になる心配がない HDDを解体しないため故障悪化リスクが小さい 専門機器を使用し技術も高い 利用者の口コミが多く対応の丁寧さへの良い評判も多い HDD郵送から返送まで最短3日と気軽な依頼が可能 PCエコサービスのデメリット 重度のHDD故障のデータ復旧は対応できない場合がある 土日祝のHDD診断・データ復旧に対応できない HDD復旧業者ランキング1位として紹介したPCエコサービスは、初期診断が無料で、ハードディスクのデータ復旧・復元ができた場合のみ費用が必要な成果報酬型。データ復旧費用を抑えたい方におすすめのサービスなので、無料見積もりを検討される方は以下より公式サイトをご覧ください。 高技術のデータ復旧を一律39,800円で! PCエコサービス 公式サイトはこちら アドバンスデザイン株式会社|Buffaloに技術提供!高難易度なHDDデータ障害や法人への対応が得意 出典:https://www.a-d.co.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 アドバンスデザイン 障害により料金は変動成果報酬型 診断・見積り無料キャンセル無料 Buffaloへの技術提供日本データ復旧協会の常任理事 Googleの口コミ 3.7※6件のレビュー 最短1日(軽度障害の場合) 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。おすすめランキング2位のアドバンスデザイン株式会社(以下アドバンスデザイン)は、データ復旧技術にこだわる方や、法人の利用におすすめのHDDデータ復旧・復元業者。当業者は、1995年に創業された日本初のデータ復旧・復元の専門業者です。20年以上の対応実績があり、高い専門技術や豊富な復元ノウハウを期待できます。実際アドバンスデザインは、外付けHDDの国内売上が15年連続No.1※の会社Buffaloにデータ復旧技術を提供。日本最大級のHDDメーカー会社に技術支援を行う点も、高い専門技術の証明と言えます。 Buffalo公式サイトを参照また当業者は、データ復旧業界の健全化を目指す「日本データ復旧協会(DRAJ)」の常任理事企業です。 提供:アドバンスデザイン株式会社そのため、誇大広告の防止や料金の適正化など、健全なデータ復旧業者の基準を満たすサービスを行います。実際にアドバンスデザインのデータ復旧について、以下のような口コミ・評判が見られました。 口コミ Keisuke “Meals Ready” Takahataさん ★★★★★5 引用:GoogleMap 大事なデータが入ったSSDの復旧を依頼しました。物理障害であったため、結果的には復旧できなかったのですが、進捗状況を逐一連絡して頂けるなど、誠実に対応して頂いたと感じています。また、成功報酬型なので料金もかかりませんでした。データ復旧は怪しい業者が多いですが、こちらは信頼できる業者さんだと思います。 その他、アドバンスデザインは、HDDの初期診断・データ復元を現地で行う出張サービスを展開します。複数のHDDのデータ復旧や、NASやサーバー等の大型HDDなど、持ち出しが難しいHDDのデータ復元も得意です。アドバンスデザイン株式会社のメリット・デメリット アドバンスデザインのメリット 日本初のデータ復旧業者かつデータ復旧協会の常任理事企業 バッファローに技術支援を行うほどが復旧技術が高い 重度物理障害から仮想サーバ復旧まで幅広く対応可能 高いセキュリティ体制から復旧依頼後のHDD取り扱いも信頼できる 出張サービスなど法人向けのHDDデータ復旧も得意 物理障害があるスマホ診断・データ復旧に対応 アドバンスデザインのデメリット 障害の重度によっては価格が高くなる可能性がある 土日祝のHDD診断・データ復旧に対応できない データ復旧協会の常任理事として信頼性・透明性の高いサービス提供を行うアドバンスデザイン。信頼できるデータ復旧・復元技術を求める方や、法人利用のHDDをデータ復元したい方は、アドバンスデザイン株式会社をご検討ください。 高いHDDデータ復旧技術と信頼性がある復旧業者サービス! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら LIVEDATA|丁寧な対応と平均13時間のデータ復旧スピードが魅力の秋葉原の業者サービス 出典:https://www.livedata.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 LIVEDATA 重度物理障害専門 99,000円〜 相談・診断・見積り無料キャンセル無料 利用者満足度94.8% Googleの口コミ 4.9※43件のレビュー 「平均」13.84時間でHDDを復旧・復元 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。LIVEDATAは、サービス対応の良さが評判で、利用者の満足度が高い秋葉原のデータ復旧・復元業者です。HDDデータ復旧・復元業者で不安な点は、料金の上乗せや強引な営業、自社サービスに誘導する不適切な提案などでしょう。その点LIVEDATAは、データ復旧・復元で利用者が感じる負担をなくすサービス提供を徹底しています。 サービス利用者の負担を減らす対応例 料金:料金の上限を事前に設定でき、高額な料金請求の不安を減らせる 診断:相談・診断・見積もりが無料。電話で複雑なデータ障害も診断が可能 提案:無理に自社サービスは勧めずデータ復元ができる場合はソフトの提案も行う 実際、LIVEDATA利用者の満足度は高く、当社の調査では94.8%、Googleの口コミでも★4.9(43件中)です。また、利用者の20%が利用者の紹介やリピーターな点も、復旧サービスの高い満足度の証と言えます。 口コミ maroyakaboyさん ★★★★★5 引用:GoogleMap パソコンに重要なデータがありこれが急に起動できなくなってしまいどうしようもない状況でした。ライブデータさんに連絡しパソコン持ち込んでみてもらい、懇切丁寧な説明があった後復旧出来ると言われ、迅速な対応をしていただいたおかげで仕事に大きな影響出ずにすみました。本当に感謝しております。 口コミ 石田奈月さん ★★★★★5 引用:GoogleMap SDカードの撮影データをカメラ側で消去した後、コピー先のHDDが損壊。2週間以内に記事にする必要があったのですが、県内業者はどこも「見積1週間、データ復旧1カ月」。たまたま東京出張が入ったので、状況説明の電話とWEBのフォーマット入力を済ませてからLIVEDATAさんにSDカードを持ち込んだところ、わずか1時間後に「復旧できたので振り込み確認次第発送します」。週明け朝イチでSDカードとデータを複写したフラッシュメモリ(無料)が配達されました。県内業者よりもやや高価(税込33,000円)でしたが、マザーデータを最速で復旧いただけた安心感はプライスレスです。今後の「もしも」もLIVEDATAさん一択!ありがとうございました。 口コミ Takashi Sさん ★★★★★5 引用:GoogleMap システム表領域の損傷でオープンできなくなった。Oracleのデータ復旧を依頼しました。Oracleのサポートでもデータ復旧不可と言われていたのですが、独自開発のツールで復旧いただきました。緊急対応で依頼したにも関わらず快く引き受けていただき、2日以内で完了、データ部分にも欠損無くスキーマ単位のエクスポートしたデータで納品いただきました。費用はそれなりに高額になりましたが、妥当な対価だと思います。ありがとうございました。 加えて当業者は、データ復旧が「平均」13.84時間で完了します。「最短」でも1日〜5日かかる大半の業者サービス(有料での特急対応を含む)と比較すると、復旧スピードは業界の中で特に早いです。この復旧スピードは、当業者がデータ復旧・復元を行う環境や専門の設備が充実している点が理由です。当業者は、HDDの解体で必要なクリーン環境やラボを自社保有。加えて、データ復旧には20年以上の経験がある専門エンジニアが対応します。重度物理障害専門のため、初心者の方よりもシステム管理者などのプロに選ばれています。LIVEDATAのメリット・デメリット LIVEDATAのメリット 診断からHDD復元まで利用者第一の丁寧なサービスを提供 重度物理障害からORACLEまで高難度なデータ復旧にも対応 秋葉原徒歩1分・データ復旧13時間と他の会社と比較して早い HDDなら重度のデータ復旧でも上限金額が275,000円 「希望したデータ」が開ける場合のみ料金が発生 LIVEDATAのデメリット 障害の重度によっては価格が高くなる可能性がある 土日祝のHDD診断・データ復旧に対応できない サービス対応の良さと復旧スピードをお求めの方は、秋葉原のデータ復旧・復元業者LIVEDATAをご検討ください。 良質なサービス対応と平均13.84時間の復旧スピードが魅力! LIVEDATA 公式サイトはこちら デジタルデータリカバリー|ハードディスク復旧の国内売上シェア14年連続No.1 出典:https://www.ino-inc.com/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 デジタルデータリカバリー 障害により料金は変動成果報酬型 診断無料キャンセルについて記載なし 14年連続データ復旧国内売上No.1※集計期間2007年~2020年 Googleの口コミ 3.4※810件のレビュー 最短即日でHDDを復旧・復元 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。当業者は、データ復旧の国内売上が14年連続No.1(集計期間:2007~2020年)を謳う会社。その理由は、他の会社でデータ復旧・復元できないHDDデータ復元案件(年間約1,000件)にも対応するためです。「他業者で復旧できなかったHDDが直った」「他の会社より作業時間が早い」等のお客様の評判もあります。当業者のHPでは、以下のような高いデータ復旧技術とセキュリティの表示を確認できました。 データ復旧率95.2%(2018/2) 最短即日でHDDデータ復旧に対応 国際的なセキュリティ規格ISO取得 一方、当データ復旧業者は良くない評判もあります。実際、他サイトで「他の会社よりデータ復旧費用が高い」「対応が良くない」等の口コミも確認できました。デジタルデータリカバリーのメリット・デメリット デジタルデータリカバリーのメリット 充実した設備で柔軟かつ高い技術での復旧サービスを提供 HDDの種類・障害ごとの専門チームがデータ復旧に対応 他社不可案件や法人の復旧実績が多く技術への信頼性が高い 外部委託の警備員などで高度なセキュリティ体制を維持 HDD復旧の電話受付・無料診断に365日無休で対応 デジタルデータリカバリーのデメリット 成果報酬制ではなく作業費を請求される場合がある 営業が強引に感じたとの口コミ・評判を一定数確認 HDDのデータ復旧・復元を依頼する場合、事前にGoogleやツイッターでの評価を確認し、納得した状態での依頼をおすすめします。 他業者で不可能なHDDデータ復旧にも対応! デジタルデータリカバリー 公式サイトはこちら DATAOK|710以上のPC関連会社と提携!HDDデータ復元の事例・実績が豊富なサービス 出典:https://www.dataok.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 DATAOK 障害により料金は変動成果報酬型 診断・送料無料キャンセル無料 710社以上のPC関連企業と提携 Googleの口コミ 5.0※15件のレビュー 最短6時間~3日 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。DATAOKは、充実した専門設備と明確な価格体系から、法人・個人問わず豊富な事例やデータ復旧実績を持つ会社です。 DATAOKの復旧事例・実績 パソコン修復・家電量販店など710社以上のPC関連会社から、データ復旧業務を請け負う。データ復旧の取引実績も30,716件と多く、大企業・官公庁・有名大学・病院など、高度な復旧技術を要する事例も多い。まずDATAOKは、クリーンルームを始めデータ復旧専門の設備を自社に完備。高度なHDDデータ復旧まで自社完結で対応するため、高い技術とセキュリティを期待できます。また、自社対応で作業の委託を行わない分、料金を格安価格に抑えられる点もメリットです。実際DATAOKは、以下のようにお客様に嬉しい料金システムがあります。 DATAOKの料金システムの一例 症状別に価格が決まりHDD復旧は10,800円~と相場より格安 成果報酬・初期診断が無料・新規依頼ならHDDの送料も無料 相場高額なNAS復旧に上限金額があり最大で27万円と格安 実際、当業者の技術と明確な料金には、利用者の良い評判を多く確認できました。 口コミ マスタかのんさん –引用:GoogleMap ★★★★★5 仕事で長く使用していたHDDが破損しました。職場の近くで復旧させて下さる会社を調べましたら評価も高かったので伺いました。お電話でも対面でも知識の乏しい私に非常に親切丁寧に色々説明して下さいました。専門的知識が必要な分野ですと難しい言葉や見下したような態度を取る方もいらっしゃるのでとても好感が持てました。予算なども含め親身になってご対応頂き本当にありがたかったです。末広町駅を出て目の前でアクセスも良いです。輸送でも対応して頂けるようです。もちろんデータは無事抽出して頂けました。しっかりバックアップを取ってもうお世話にならないようにしたいですが(^^;)何かあれば必ず相談させて頂きたいです。 口コミ 白井祥子さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 息子の3DSのSDカードが今年に入り、2度も壊れてしまい、今回初めてSDカード等のデータ復旧会社がある事を知り、依頼する事に決めました。他のデータ復旧会社には『任天堂に本体を修理に出したならもう無理です』と、また別のデータ復旧会社には『ゲームデータは特殊なのでうちでは無理です』と断られ、ダメ元でDATA OKさんに復旧をお願いしたところ、最初の問い合わせから最後の対応まで、気持ちよく終わらせる事が出来ました。電話とメールのやりとりのみでしたが、ひとつも嫌な気持ちになる事がなく、安心して任せられました。本当に感謝しかありません。DATA OKさんに出会えて良かったです。万が一、また何かあった際は、必ずDATA OKさんに依頼しようと思っています。この度は本当に有難うございました。 利用者の口コミ・評判を見ても、DATAOKは安定して良いサービスを提供するHDDデータ復旧業者だと分かります。DATAOKのメリット・デメリット DATAOKのメリット HDDの種類・症状別にデータ復旧料金に上限がある 710以上のPC関連会社と提携!技術への信頼性が高い 技術・価格・セキュリティ等サービスの質が総合的に高い 成果報酬・初期診断が無料の上に、HDDの送料も無料 出張復旧から精密復旧までニーズに応じた柔軟な対応が可能 DATAOKのデメリット サービスが幅広い分、公式サイトでは最適な方法を選びにくい可能性がある 土日祝のHDDデータ復旧に対応できない 技術・価格・対応など、総合的な質が高い業者なら、DATAOKがおすすめです。 PC関連企業や大手機関の取引が多い業者! DATAOK 公式サイトはこちら 以上、HDDデータ復旧・復元業者おすすめTOP5でした!あなたに合ったHDDデータ復旧サービスを選ぶために重要な比較ポイントについて解説HDDデータ復旧の会社は数多く、各サービスごとの魅力やメリットも様々です。ただ、良いデータ復旧業者には共通点があり、会社選びの重要ポイントを比較すれば、あなたに合うサービスを選ぶのは難しくありません。以下、HDDデータ復旧の会社選びの重要ポイントを3つ紹介するので、質の高いHDDデータ復旧業者選びの参考にしてください。成果報酬制を採用する業者サービスがおすすめ!料金・復元技術ともに信頼性が高いため安い料金で復元がしたい方はもちろん、質の高いHDDデータ復旧業者を利用したい方は、成果報酬制の業者サービスへの依頼をおすすめします。成果報酬制とは、復旧が成功したデータ分だけ料金が請求される方式のこと。 成果報酬制のHDDデータ復旧業者に依頼するメリット 利用者がデータ復旧・復元を行うハードルが下がる 復旧できた分だけ請求されるため料金が適正価格になる 会社側がリスクを負うためサービスへの自信の証明になる HDD復旧の会社には、データ復旧の結果だけでなく、HDD復旧の作業費用を請求する業者がいます。基本、成果報酬制を採用しない会社や、追加料金が多く発生する業者はおすすめしません。理由は、データ復旧に高い料金がかかる点はもちろん、会社側の技術を下げる要因となるためです。作業費用が請求できるなら、HDDデータ復旧の依頼を受ければ利益が発生するため、業者の技術力向上へのモチベーションを下げます。技術・格安さの点で、HDDデータ復旧業者を選ぶ時は、料金システムが成果報酬制の会社がおすすめです。 成果報酬制の注意点 依頼するデータ復旧業者のサービスにより、成果報酬の適用範囲が変わります。特に、全てのHDDのデータ復旧が成果報酬か、復元の可否で価格は変わるか、「復旧成功」の成功の定義が何かは、事前に確認しましょう。公式サイトのデータ復旧率や口コミ・評判は信用しすぎない!業者サービスの技術を正確に診断する方法も紹介HDDデータ復旧サービスを選ぶ時は、会社の技術に注目するのが最重要。ただ、データ復旧業者が広告や公式サイトで示す技術には、一部誤解を生みやすい表現があります。特に、公式サイトに記載のデータ復旧率や口コミ・評判だけで、会社の技術を判断するのはおすすめしません。以下、データ復旧率と口コミ・評判だけで技術を信用するのが危険な理由と、正しく技術を判断するために参考になる情報について解説します。データ復旧率だけで技術を信用するのが危険な理由データ復旧業者の技術の証明に、データ復旧率(データ復旧の成功件数/依頼件数)が掲示される場合があります。ただ、データ復旧率で業者の技術を判断するのはおすすめしません。理由は、データ復旧率は会社側で自由に操作できる数値だからです。例えば、データ復旧ができる可能性が高い案件だけ受注すれば、高いデータ復旧率を記録できます。その他、HDDから一部のデータが復旧できただけで、成功事例にカウントする会社も存在します。以上のように、データ復旧率は非常に曖昧な数値なので、専門技術の判断には役立たない場合が多いです。 データ復旧率は業界全体で推奨されない広告表現 10社以上の会社が加盟し、「業界の健全化」を理念に活動する日本データ復旧協会は、データ復旧率を広告や公式サイトで表記することを非推奨としています。技術が高い業者でも、データ復旧ができないHDDが3~4割存在するためです。 データ復旧率は誤解を生みやすい数値なため、業界全体で推奨されない点をご理解ください。詳細は、データ復旧サービスのガイドラインをご確認ください。復旧率などの数値を見る際は、その数値の根拠・計算方法を確認しましょう。口コミ・評判だけで技術を信用するのが危険な理由データ復旧業者を依頼した方の口コミ・評判も、サービスの質や技術の判断で誤解を生む可能性があります。利用者の口コミ・評判は、3つの点で信頼性が高くないです。 口コミ・評判の信頼性が低いと言える3つの理由 偽の口コミ・評判の可能性 やらせ・他業者の嫌がらせの口コミが一定数存在する 利用者の主観による評価の差 料金の高い・安い等は利用者の主観により評価が異なる 情報が正しくない可能性 古い口コミと最新のサービスで内容が違う場合がある 口コミ・評判は業者サービスの質を特定できない点に注意し、サービス選びの判断材料の1つに留めましょう。実際に会社を選ぶ際は、口コミや公式サイト、電話相談など、複数の情報を比較するのがおすすめです。根拠が明確な実績で判断しよう!業者の技術力の判定で役立つ情報 提供:アドバンスデザイン株式会社WEBや広告でよく見る会社がデータ復旧技術が高いとは限りません。データ復旧業者を選ぶ時は、サービスを客観的に見て、曖昧さがない情報に絞って選ぶことが大切です。 データ復旧業者選びで参考になる情報 機器やクリーン設備、技術者などの自社ラボの充実度 公共機関や大企業、メーカー等との復旧事例・提携実績 電話相談の担当者の知識や営業の仕方、対応の丁寧さ 技術が高い誠実な会社ほど、WEBの情報が魅力的に見えない事例もあります。そのため、復旧できないケースの記載や、悪い口コミ・評判への対応など、業者側に不利な情報があるかも確認したい点です。複数のデータ復旧業者でのHDD診断・見積りがおすすめ!無料サービスを利用しよう 提供:アドバンスデザイン株式会社質の高いデータ復旧業者の多くは、HDDの初期診断や費用の見積りを無料で行っています。良いデータ復旧業者に依頼したい方は、無料サービスのHDD診断・見積りを複数の会社で行うのがおすすめです。 提供:アドバンスデザイン株式会社数社に無料サービスを依頼すれば、あなたの費用やニーズに合う会社を選びやすくなります。また、復旧サービスを比較でき、悪質な会社に気づける点もメリットです。 無料サービス依頼時の注意点 HDDは精密機器なので、解体するだけで症状は悪化し、データ復旧率も下がります。無料サービスを依頼する時は、診断時にHDDを解体しないよう事前の申請がおすすめです。なお、当記事で紹介したランキングの中でも、以下の会社の無料サービスは満足度の高い対応を期待できます。 無料サービスの依頼でおすすめの業者 LIVEDATA:利用者第一の誠実な対応でサービス満足度94.8% アドバンスデザイン:20年の技術・ノウハウで正確に診断 PCエコサービス:復旧する場合でも一律39,800円と格安 上記は、価格が明確・復旧技術が高い・対応が丁寧など、良いデータ復旧業者の基準を満たす会社です。相談する会社を迷っている方は、上記をまず検討しましょう!おすすめデータ復旧業者もう一度見る法人向け!HDD復旧業者を選ぶ時の重要ポイントを解説復旧の難易度が高い・会社の情報漏洩リスクがある等で、法人のデータ復旧は、個人とは異なる視点でサービスを選ぶ必要があります。以下、法人向けデータ復旧業者の選び方を解説します。評判の高いサービスから比較・厳選した、法人向けおすすめHDDデータ復旧業者も紹介するので、ぜひご覧ください。最重要!HDDの情報セキュリティ体制が高いサービスを選ぶ 提供:アドバンスデザイン株式会社法人は重要なデータを持つ事例が多く、個人情報の漏洩による損害賠償などのリスクがあります。そのため、HDDデータ復旧業者が、専門の情報セキュリティ・運用体制を持つかをご確認ください。 会社のセキュリティ体制はココを確認 日本のセキュリティ規格Pマークの保有 セキュリティの国際規格ISO・ISMSの保有 カメラ・入室制限・警備員など設備の充実度 特に、PマークやISO規格など、データ復旧業者が実際のセキュリティ証明を持つかを確認するのはおすすめ。 提供:アドバンスデザイン株式会社セキュリティ証明には、厳しい審査を通過して得られる専門規格もあり、知識がない方でも正確な判断がしやすいです。持ち出しが難しいHDDの復元は出張サービスの依頼がおすすめRAID・NAS等の大型HDDや複数台のハードディスクなど、持ち出しが難しい法人のHDDデータ復旧なら、出張サービスの依頼がおすすめです。 出張データ復旧サービスとは? データ復旧専門の技術者が会社などに出向き、現地でHDD(ハードディスク)の診断やデータ復旧を行うサービスのこと。利便性に加え、ハードディスクを持ち出ししないため、セキュリティ水準も高い。デメリットとして、選ぶ出張サービスによっては、データ復旧の技術が低くなる場合があります。理由は、会社内の設備でデータ復旧ができないため。一方、技術あるデータ復旧業者には、専門のコンパクト機器を開発する会社もあり、出張サービスでも高い確率での復旧ができます。 提供:アドバンスデザイン株式会社また、復旧できない場合は、出張費用含め費用が無料など魅力的な会社もあるため、出張サービスでは会社選びが特に大切です。出張サービスの質が高いデータ復旧業者も後に紹介します。復旧スピードが早い業者もおすすめ!緊急サービスの有無も要チェック仕事用のパソコンやHDDの場合、データ復旧を早く完了させたいですよね。そんな方は、以下を参考にデータ復旧業者の対応スピードを確認するのがおすすめ。 データ復旧業者の営業日・営業時間 HDDの診断や復旧にかかる最短・平均時間 緊急サービスの有無※別途有料の場合が多い 加えて、高度な専門機器・設備を持つデータ復旧技術の高い業者は、同時に復旧スピードも早い場合が多いです。スピーディな復元を求める方も、データ復旧業者の専門技術は必ずご確認ください。法人向けおすすめデータ復旧業者を紹介!復元技術・セキュリティ等で徹底比較法人向けのデータ復旧なら、技術が高い上に、出張サービス・セキュリティの体制も整ったアドバンスデザイン株式会社がおすすめです。 出典:https://www.a-d.co.jp/前述の通り、アドバンスデザインは20年以上のデータ復旧実績があり、HDDメーカー会社Buffaloに技術提供を行うほど技術が高い業者。そんな当業者は、重度データ障害の復旧をはじめ、大規模システムなど法人特有のHDD復旧事例も多いです。 提供:アドバンスデザイン株式会社加えてアドバンスデザインは、法人向けの出張サービスを積極的に展開。知識ある専門のエンジニアが対応するため、出張サービスでも精度の高いHDD診断・データ復旧ができます。またアドバンスデザインは、高度な水準のセキュリティも強みです。実際に当業者は、セキュリティ保護・運用の国際的な証明のISOとISMSを保有。情報漏洩リスクが大きい法人に適した会社です。 法人向けおすすめデータ復旧業者! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら もう迷わない!料金相場や申し込みの流れ等、サービス利用時の疑問を徹底解説依頼する業者を選べても、サービスに不明点が多いと申し込みを不安に感じますよね。ただ、サービスで提案される料金や、データ復旧の流れ等を事前に理解できれば、こうした不安は抑えることは可能です。そこで次は、復元サービスを依頼する前に知りたい、データ復旧業者の3つの詳細情報を解説します。曖昧さを最大限になくし、自信を持ってサービスを利用しましょう! データ復旧業者のこんな情報を解説! ハードディスクの種類・障害の重さ別のデータ復旧価格 データ復旧の申込からHDD返却までサービスの流れ 地方別データ復旧業者やHDDの郵送サービスについて 業者サービスの値段を徹底比較!データ復旧にかかる料金相場を紹介HDDのデータ復旧にかかる値段は、主に以下の3点で決まります。 データ障害の種類と程度 HDDの種類・依頼するサービス その他で発生する追加料金 データ復旧をしたいHDDの容量や、機器の故障の程度が確認できれば、事前にデータ復旧にかかる料金相場を見定めることが可能です。以下、具体的なデータ復旧の価格相場を、HDD機器の障害の種類と依頼するサービス別に紹介します。症状の種類・程度別データ復旧の料金相場大前提、HDDの故障の中でも、データ復旧が必要な故障は物理障害と論理障害の2種類です。これらの故障の種類(物理障害・論理障害)と各障害の重さで、症状別のデータ復旧料金は決まります。 障害 障害レベル 相場価格 物理障害 軽 7~13万円 中 15~40万円 重 20~70万円 論理障害 軽 3~6万円 中 5~10万円 重 10~25万円 上記はあくまで参考価格で、データ復旧に対応する会社の専門技術・設備によっても、価格は変動します。また、重い論理障害や、物理障害の場合は、一部データ復旧が失敗する場合も多いです。失敗のリスクを下げるため、データ復旧が成功した分のみ料金が請求される「成果報酬制」サービスへの依頼をおすすめします。ハードディスクの種類ごとの料金相場をサービス別に紹介会社ごとにデータ復旧料金は異なるため、依頼するサービス別のデータ復旧料金を事前に知ることが大切です。以下、一定の評価と実績があるデータ復旧業者のサービス料金を一覧にまとめ、比較表にしました。 税込価格 PCエコサービス LIVEDATA アドバンスデザイン A1データ DATASMART デジタルデータリカバリー パソコンHDD 43,760円 44,000円~ 33,000円~ 29,700円~ 55,000円~ 5,000円~(500GB未満) 外付けHDD 43,760円 44,000円~ 33,000円~ 29,700円~ 55,000円~ 5,000円~(500GB未満) USBメモリSDカード 43,760円 22,000円~ 33,000円~ 33,000円~ 44,000円~ 5,000円~(500GB未満) SSD 43,760円 99,000円~ 33,000円~ 29,700円~ 55,000円~ 5,000円~(500GB未満) RAID 43,760円(HDD×1) 220,000円~(HDD×4) 88,000円~(HDD×2) 29,700円~(HDD×1) - 5,000円~(500GB未満) NAS 43,760円 99,000円~ 88,000円~(HDD×2) 29,700円~ - 5,000円~(500GB未満) カメラ 43,760円 66,000円~(~120GB) - 33,000円~ - 5,000円~(500GB未満) スマホ - - 165,000円~ - 55,000円~ 5,000円~(500GB未満) CD・DVD - - 33,000円~ 44,000円~ - 5,000円~(500GB未満) 2025年更新(-は対応不可または要相談)上記はあくまで最低価格です。実際のデータ復旧の費用は、多くの場合で上記の料金より高くなります。中には、WEB上で格安料金を掲げ、見積り時に高額な費用を請求する業者も存在するので注意です。高額料金が請求される不安を抑えたい方は、データ復旧の料金に定額システムを採用する業者サービスへの依頼がおすすめ。データ復旧を一律料金で行う方式のことで、PCエコサービスや、データレスキューセンターの一部サービスが該当します。相場料金まとめ!業者が設ける無料見積りの利用がおすすめここまで、データ復旧にかかる料金の相場を、故障の種類とサービス別に紹介しました。故障による料金の変動幅を利用するサービスに当てはめ、データ復旧にかかる大まかな料金を予測しましょう。なお、上記のデータ復旧料金に加え、以下のような料金が別途発生する場合があります。 データ復旧以外で追加料金がかかる例 緊急対応や出張復旧などの追加サービスの料金 復旧したデータをバックアップ機器の料金 HDDの診断や復旧作業の費用※成果報酬制でない場合 物理障害の復旧などで必要になったパーツの費用 HDD(ハードディスク)を郵送する場合の送料 上記を参考に、業者サービスにて無料の相談・見積りをする際は、データ復旧以外の料金が発生するかをご確認ください。データ復旧の問い合わせから実際のハードディスク復元までの流れを解説業者サービスへのHDDデータ復旧の問い合わせから、サービス完了までの流れは以下の通り。 サービス依頼からHDD返却までの流れ 依頼するHDDデータ復旧業者の公式サイトを確認する 公式サイトの「お問い合わせ」「無料HDD診断」等から問い合わせページを開く HDDの種類や故障の状態をメール・電話で相談する 直接持ち込みか郵送でHDD(ハードディスク)を会社に送る HDD(ハードディスク)の初期診断と料金の見積りを受ける 見積り結果に納得できればデータ復旧を依頼する データ復旧の結果を確認し料金を支払う 支払いの確認後HDDが返送される 上記がサービスの流れで、依頼からデータ復旧までは約3日〜1ヶ月かかります。データ復旧を早く行いたい場合、緊急対応や出張サービスの依頼もおすすめです。なお、データ復旧スピードは、会社の技術やサービスの柔軟さ等、業者サービスを見極める要素になります。そのため、技術ある業者や、満足度の高いサービスを求める方も、データ復旧のスピードに一度注目しましょう。地方別に業者を比較・紹介!東京・大阪・名古屋のHDD郵送サービスの利用もおすすめ評判や実績が多いデータ復旧業者は、東京や大阪、名古屋等の都市に多く存在します。実際、以下はデータ復旧業者を地方別にまとめた一覧表ですが、地方のサービス数は、東京や大阪等と比較して限られると確認できました。 東京以外の地方にあるデータ復旧業者の例 北海道・札幌 データテック, 札幌PCデータ復旧堂 東北・山形 データホープ(DATAHOPE),ウィンゲット 中部(愛知・名古屋,岐阜,静岡など) バッファローデータ復旧センター,名古屋データ復旧センター,DiskSafe 関西(大阪・梅田,京都,三重など) アドバンスデザイン,大阪データ復旧,ギガデータ,クイックマン 九州・沖縄(福岡など) データレスキューセンター,オントラック,パソコンドック24 地方にお住まいの方は、東京や大阪・名古屋などのデータ復旧業者が行うHDD郵送サービスの利用がおすすめです。HDDや周辺機器を自宅から郵送でき、地方にお住まいの方でも、東京等にある実績・評判の多いデータ復旧業者を利用できます。以下に注意した上で、HDD(ハードディスク)の郵送サービスは積極的に利用しましょう。 HDD(ハードディスク)郵送時の注意点 業者が指定する方法でHDD機器を梱包する 配送会社に指定がある場合は従う HDD発送前に会社の住所を再度確認する 業者サービス依頼前の注意点3つ!お客様の口コミを事前に確認次はデータ復旧・復元業者に依頼する場合の注意点を、実際のお客様の口コミとあわせて紹介します。大前提、データ復旧業者には、質の低いサービスを提供する会社も存在するため注意が必要です。 良くないデータ復旧業者の特徴まとめ一覧 相場より復旧価格が大きく高い・安い・あいまい 高すぎるデータ復旧率など誤解を招く広告宣伝を行う 見積り時にデータ復旧に誘導する強引な営業を行う 診断時にお客様の許可なくハードディスクを解体する 成果報酬制がなく作業費用などの前払い金がある 以上の会社を避けるため、データ復旧を行う前にサービス依頼時の注意点を知る必要があります。結論、データ復旧業者の利用における注意点は、主に以下3つです。 サービス依頼時の3つの注意 定額料金でない場合、費用が数十万円かかる可能性がある 重度な故障の場合はデータ復旧・復元できない可能性がある 電話相談・HDD診断の依頼時に業者の対応を確認する データ復旧・復元業者の利用者の口コミも参考に、各項目を確認しましょう!定額料金でない業者サービスは必要な費用が数十万円を超える可能性があるHDDデータ復旧・復元業者に依頼する場合、2つの価格体系があります。 一律定額料金(データ復旧の価格が変動しない) 障害の重さで価格が変わる 機器の障害の重さで料金が変わる場合、データ復旧・復元費用が数十万円になる可能性もあります。実際、価格が変動する業者サービスに依頼し、高いHDDデータ復旧費用をかけたお客様や、復元を諦めた利用者は多いです。 口コミ Daiki Mさん –引用:GoogleMap ★★★☆☆3 SDカードの論理破損でデータのサルベージを依頼した。大切なデータだったのでお金がかかっても良いので復旧ができてよかった。26万円かかった。金額自体は妥当だと思うが、法人でなく個人だとかなり厳しい値段。 口コミ David Colmanさん –引用:GoogleMap ★☆☆☆☆1 自分の場合、96000円払ってデータファイル数万点は確かにほぼ全て復旧できた。この会社の技術力もあるし、HDDの破損が重篤でなく運がよかったのだろう。しかし、二度のこんな大金をつぎ込むことはしたくない。データを本当に急ぎで復旧させる必要があるのか、自分でよく考えてから結論を下すこと。 HDDのデータ復旧・復元はしたい一方で費用を数十万円も出せない方は、データ復旧・復元が一律定額料金の業者サービスがおすすめ。当記事で紹介したPCエコサービスは、高い専門技術でのデータ復旧を一律定額料金で行うおすすめ格安業者です。安い金額でHDD復元をしたい方は、再度ご確認ください。データ復旧・復元業者おすすめランキング5選に戻る重度なHDD(ハードディスク)機器の故障は業者サービスでもデータ復元できない可能性がある致命的な論理障害や物理障害がある機器は、専門業者でもHDDのデータ復旧・復元ができない可能性があります。以下のお客様の口コミをご覧ください。 口コミ yukiさん ★★★☆☆3 引用:GoogleMap 800GB近いデータが入っているNASが故障し全くアクセスできなくなってしまいました。重度の障害と診断され、復旧をお願いし、復旧率80%とのことでしたが、実際開けないファイルが多数ありました。データ量が膨大で、必ずこれが必要で開けるかどうか、と確認して欲しいものを指定することは難しく、期待していただけに少し残念な感じでした。重度の障害とデータ量から考えれば仕方がないのかもしれません。 HDDデータ復旧・復元業者は、故障の診断が無料でできるサービスが多いです。データ復元を依頼する前に、無料診断にてHDD機器の復旧が可能か確認しましょう。電話相談・HDD診断の依頼時に業者の対応を確認するHDDデータ復旧・復元業者には、対応が良くないサービスがあります。以下のお客様の口コミをご覧ください。 口コミ Tom Kannoさん ★☆☆☆☆1 引用:GoogleMap 外付けハードディスクのデータを復旧する見積りをお願いしたら、とんでもない金額の見積りを提案された。そんなに高額は払えないと言うと、見積りをドンドン下げて来た。最初から最低金額の見積りも含め提案するなら未だしも、最初から高額ふっかけ来る対応が気に入らないです。 データ復旧・復元業者を利用する場合、無料で電話相談・HDD診断ができるサービスを選び、業者の対応を確認しましょう。脅し文句でデータ復旧・復元を煽られた場合、おすすめできない会社の可能性が高いので注意が必要です。以上、HDDデータ復旧・復元業者依頼時の注意点でした。次は、自力でデータ復旧・復元を行う方法を解説します。症状別に一覧で解説!自力でハードディスクを復元する方法を7つ紹介次は、HDD(ハードディスク)を自力でデータ復旧する方法を解説します。自力でのデータ復旧は、手軽なデータ復旧ができる上に、無料〜1万円程と安い費用で復元ができる点がメリットです。以下、HDD(ハードディスク)の症状ごとの対処方法を一覧表にまとめました。症状別!自力でHDDをデータ復旧する方法 症状\復旧方法 バックアップ エラーチェック CHKDSKコマンド 接続障害を復旧 スタートアップ修復 sfc /scannowコマンド データ復元ソフト データ誤削除 〇 × × × × × 〇 認識しない 〇 〇 〇 〇 × × 〇 RAW 〇 〇 〇 〇 × × 〇 起動しない 〇 〇 〇 〇 × × △(製品による) システム障害 〇 〇 〇 × 〇 〇 〇 ウイルス 〇 × × × △(軽度のみ) △(軽度のみ) △(軽度のみ) 物理障害 〇 △(不良セクタのみ) △(不良セクタのみ) × × × × 解説へ移動 詳細 詳細 詳細 詳細 詳細 詳細 詳細 データ復旧の可否を断定するものではありません。 自力データ復旧の注意点 自力でのHDD復旧は、軽度の論理障害の復旧しかできず、中~重度の論理障害や、物理障害がある機器は復旧できません。上記の障害機器に自力で対処すると、復旧ができず、かえってHDDの故障が悪化する可能性が高いです。注意点も踏まえると、自力復旧は作業が失敗してもデータを諦められる方以外はおすすめしません。HDDに大切なデータがある場合は、パソコンやHDDの電源を切り、データ復旧業者への相談を推奨します。Windows・Mac別に解説!バックアップを利用して自力で復旧するバックアップとは、パソコン内のデータを別のドライブに保存することです。事前にデータをバックアップすれば、HDDが故障・パソコンのデータが破損した後も、費用をかけず簡単にデータ復旧ができます。HDDのデータ障害やパソコンの故障を自力で復旧したい方は、まずパソコンや他のHDDにバックアップがないかご確認ください。 HDDデータのバックアップ先の一例 外付けHDDやUSBなど故障したHDD以外のドライブ GoogleDriveやOneDrive等のクラウドストレージ Windows・Macパソコン搭載のバックアップ機能 以下、Windows・Macパソコンでバックアップ復旧を行う方法を簡単に解説します。Windows「ファイル履歴」でバックアップ復旧を行う方法Windowsパソコンのバックアップ機能「ファイル履歴」を故障前に有効にしていれば、設定時より前に保存したデータが復元できます。ファイル履歴からデータ復旧をするには、以下の手順で事前のバックアップ有効化が必要です。 ファイル履歴を有効にする方法 バックアップ先のハードディスク(HDD・SSD)をPC機器に接続 Windowsメニューからコントロールパネルを開く 「ファイル履歴(でファイルのバックアップ コピーを保存)」を選択 「ドライブの選択」から保存先ハードディスクを選びOKを選択 バックアップが開始され、最終コピー時が表示される なお、ファイル履歴は有効にする前のデータは保存されないため、定期的なバックアップをおすすめします。以下は、ファイル履歴からデータ復旧を行う方法です。 ファイル履歴でデータ復旧をする方法 前述の手順でコントロールパネルから「ファイル履歴」を開く 「個人用ファイルの復元」を選択する(※) バックアップしたデータと保存日時が表示される 復旧したいファイルを選択しリロードボタンを押す ※「ファイル履歴は初期のファイルコピーを実行しています」と出る場合ロードの完了を待ちましょう。Macパソコンの「TimeMachine」でバックアップ復旧を行う方法Macパソコンでは、TimeMachineでデータのバックアップと復旧ができます。なお、TimeMachineのバックアップ作成方法は、MacOSのバージョンごとに異なり、各パソコン機器ごとの利用が必要です。詳しくは、Apple公式サイトのガイドをご確認ください。HDD(ハードディスク)のエラーチェックでRAWやファイル認識不良を修復するWindowsパソコンには、HDD機器の異常を検査し、RAWやファイルの認識不良などの障害があれば自動で修復を行うエラーチェック機能があります。このパソコン機能を利用すれば、OSエラーや不良セクタ(認識不良)など、一部の論理障害の自力復旧が可能です。 エラーチェックの操作手順 管理者権限を持つユーザーでサインインする 「Windowsスタート」から「エクスプローラー」を開き、PCを選択する 「デバイス」と「ドライブ内」から復旧したいHDDを選択し、右クリック 「プロパティ」→「ツール」→「エラーチェック」に進み、「チェック」ボタンをクリック HDD機器にエラーが検出された場合は「ドライブの修復」から修復を実行する 注意点として、エラーチェックはウイルス感染などの中〜重度の論理障害や、HDD物理障害の復旧はできません。修復できない故障に何度もエラーチェックをかけると、逆に故障が悪化する可能性が高いです。CHKDSKコマンドを利用して自力でHDDデータの障害を修復する※この方法はHDDへの負担が大きいため、専門業者に相談した上での実行をおすすめしますディスク上の読み込みエラーを指す不良セクタがHDDにある場合、CHKDSKコマンドで修復ができる可能性があります。CHKDSKコマンドとは、Windowsのエラーチェック機能の1つで、HDDのエラー検出・修復が可能です。 CHKDSKコマンドの実行方法 Windowsスタート内のコマンドプロンプトで「管理者として実行」を選択 「chkdsk C: /r」と入力しEnterで実行(※) CHKDSK修復の完了後、HDDやデータの異常を再度確認する ※「C:」は、PC内でハードディスクにA~Zで命名されるドライブ文字ごとに変更する。(エクスプローラー→PC→デバイスとドライブ内で確認が可能)なお、CHKDSKコマンドは、スキャン・修復の完了までに数時間~数日かかります。その分ハードディスク(HDD・SSD)やパソコンへの負担も大きく、データ破損が進行・物理障害が悪化する可能性も高いです。HDDやパソコンに大切なデータがある場合は、専門業者に相談した上での実行をおすすめします。電源やケーブル等を確認しHDDとパソコンの接続障害を修復するパソコンがHDDを認識しない・HDDのRAW・ファイルを見れない等の症状は、パソコンとHDDの接続障害が原因の可能性があります。HDD本体の故障やファイル破損ではないため、機器の接続障害を修復すればパソコンやHDDに負担をかけず症状を復旧できる場合が多いです。 接続障害の修復のために確認したい箇所 複数の外付けHDDやUSBを接続していないか 外付けHDDやUSBの電源は入っているか 接続ケーブルの破損・非純正ケーブルの利用 OS(Windows・Mac・Linux)のバージョンが最新か パソコンがHDDを正常に認識し、動作させるには、電力量やシステムを適切な状態にする必要があります。パソコンとHDDの接続障害がある場合は、ケーブルの抜き差し・OS(Windows・Mac・Linux)を更新する等、各症状に応じた復旧方法を行いましょう。なお、接続障害の修復は、パソコンやHDD(ハードディスク)への通電を伴います。不具合の原因に論理障害や物理破損が考えられる場合、機器の接続を繰り返すと故障が悪化する可能性が高いです。スタートアップ修復を実行し自力で復元するWindowsパソコンの起動に数回失敗すると、トラブルを自動で修復するスタートアップ修復が実行されます。こちらのパソコン機能で、OSが原因で発生する以下のような症状の修復が可能です。 パソコンが起動しない ブルースクリーンの表示 アップデートの失敗による故障 ウイルス感染によるシステム障害 なお、スタートアップ修復は、重度の論理障害や物理障害、検出できない故障の修復はできません。また、スタートアップ修復を実行中にパソコンを強制終了すると、HDDのデータ障害や故障が悪化する可能性が高いため注意です。sfc /scannowコマンドを用いて自力でデータ復元をする「sfc /scannow」とは、Windowsパソコンで利用できる、HDDのファイルシステムの検査を行うコマンドです。このコマンドで、ファイルの整合性やデータに異常がないかの確認・修復ができます。 sfc /scannowコマンドの実行方法 Windowsスタート内のコマンドプロンプトで「管理者として実行」を選択 「sfc /scannow」と入力しEnterで実行(※) スキャン完了後、ファイル破損の有無・修復の結果などが表示 ※スキャンが100%完了するまでコマンドプロンプトを閉じないでくださいなお、コマンドを実行後にWindows リソース保護は、破損したファイルを検出しましたが、その一部を修正できませんでした。とのメッセージが表示された場合、別の復旧方法で障害が直る場合があります。この場合、コマンドプロンプトで「chkdsk c: /f」(C:はドライブ文字)か、「DISM.exe /Online /Cleanup-image/Restorehealth」を実行すれば、症状が修復する場合が多いです。また、Windowsリソース保護は要求された操作を実行できませんでしたとのメッセージが表示される場合もあります。この場合、以下の方法でパソコンをセーフモードにし、再度sfc /scannowコマンドを実行しましょう。 PC機器をセーフモードにする方法 WindowsスタートとRを同時に押す 名前(O):内の欄に「msconfig」と入力しOKを選択 「ブート」タブを開き、セーフ ブートにチェックを入れOKを選択 再起動を選択し、完了後に再度「sfc /scannow」コマンドを実行する ハードディスク復元ソフト等の外部ツールを操作して自力で復旧するデータ復旧・復元の専門ソフト等の外部ツールを利用すれば、誤削除データや軽度システム障害などのHDD復旧ができます。データ復元ソフトは、無料~1万円前後で利用でき、コマンド等での復旧と違い操作がシンプルな点がメリットです。 データ復旧・復元ソフトの利用方法 ご利用のパソコン・HDDに合ったソフトを購入する パソコンにデータ復元ソフトをインストールする 復旧したいハードディスクをスキャンする スキャン結果から復旧するデータを選択する 保存先を指定しデータ復旧を開始する なお、他の自力復旧と同様、復元ソフト等の外部ツールは、中~重度の論理障害や物理障害のデータ復旧はできません。加えて、復元ソフト等の外部ツールは操作ミスの可能性があり、データ上書きや故障の悪化を招く場合もあります。データ復旧・復元ソフトを始め、自力で復旧する方法には、全て機器の障害悪化リスクがあると認識した上で行いましょう。以上、自力でデータ復旧を行う方法を解説しました。なお、自力復旧の中ではデータ復元ソフトの利用がおすすめです。ただ、データ復旧ソフトは無数にあり、パソコン・HDDに適したソフト選びに迷う方は多いです。そこで次は、データ復旧・復元ソフトの選び方について解説します。データ復旧ソフトの利用がおすすめな方も紹介するので、ぜひご確認ください。HDD(ハードディスク)復元ソフトを選ぶおすすめの方法は?有料・無料の違いも解説HDDデータ復旧・復元ソフトには、有料と無料のツールがあります。費用が無料・格安なだけで無料ソフトや安いツールを選ばず、有料と無料の違いを確認した上で選びましょう。HDDデータ復旧ソフトの有料・無料ツールの違いは以下の3つ。 対応機器・OS(Windows・Mac・Linux等) HDDデータ復旧率 データ復旧・復元ツールの価格 どれもデータ復旧・復元ソフト選びで重要なので、それぞれ確認しましょう。対応機器(PC内蔵HDD・SSD・外付けHDD等)と対応OS(Windows・Mac・Linux等)を確認!無料ソフトの対応範囲は限られるHDDデータ復旧・復元ソフトは、対応できる機器やOS(Windows・Mac・Linux等)がツールごとに違います。 確認しよう!復旧・復元ソフトの対応機器 メディア:パソコン内蔵HDD・SSD・外付けHDD等 OS:WindowsOS・MacOS・LinuxOS等 バージョン:MacOS 12~10・Windows10~11等 特徴として、WindowsOSのツールは無料から有料まで幅広い一方、MacやLinux対応のHDDデータ復旧・復元ソフトは少ない上に有料ソフトが多いです。また、無料のデータ復旧・復元ソフトは格安で利用できる一方で、対応できるHDDの種類が少ないです。一方、大半の有料HDDデータ復旧ツールは、OS(Windows・Mac・Linux等)の最新版まで対応できます。以上の通り、無料のHDDデータ復旧・復元ソフトは、対応できるハードディスクやOS(Windows・Mac・Linux等)が少ない点に注意です。ツールの性能を確認!無料ソフトで対応できないハードディスクが有料ソフトで復元できる場合も無料ツールと比較すると、有料のHDDデータ復旧・復元ソフトのデータ復旧率は高いです。実際、無料ツールではデータ復旧・復元できなかったデータが、有料ソフトでは復元できたとの口コミもあります。有料ソフトは費用が必要な分、ツールの品質も高い場合が多いです。また有料ソフトは、HDDの診断までは無料・一定の容量までデータ復旧が無料など、体験版があるHDD復旧ツールもあります。よって、無料体験版を利用し、ソフトの性能や復旧方法を確認するのもおすすめです。ハードディスク復元ソフトの価格を確認!有料ソフトの費用は5,000円~10,000円が相場有料HDDデータ復旧・復元ソフトは、5,000円~10,000円が相場です。無料ソフトなら費用をかけずHDDのデータ復旧・復元ができます。ただ、無料ツールだからとHDD復旧作業を何度も行うのは危険です。HDDは復旧・復元作業をくり返すほど故障が悪化し、データ復旧率が下がります。無料ソフトで故障が悪化し、業者サービス・有料ソフトなら本来復元できたデータが、破損する場合も多いです。以上の通り、HDDデータ復旧・復元ソフトは、ツールの料金以外にも注目して選ぶ必要があります。なお、以下でおすすめのHDD復旧・復元ソフトも紹介するので、ご参照ください。おすすめのハードディスクのデータ復元ソフトを順位形式で3つ紹介次は、以下の3点から比較・厳選した、おすすめHDDデータ復旧・復元ソフトを順位形式で3つ紹介します! 対応機器・OS(Windows・Mac・Linux等) 問い合わせ対応 ツールの価格・費用 Windowsパソコンにおすすめ!価格と性能のコスパが高いファイナルデータ ソフト名 対応機器OS(Windows・Mac・Linux等) 問い合わせ対応 料金 ファイナルデータ ★★★(最新Windows対応) ★★★(本社:日本) 7,110円 業界シェアNo.1※のファイナルデータは、Windows最新バージョンまで対応。日本の会社なので、問い合わせも日本語で連絡できます。 ※BCNランキングに基づく「AOSデータ株式会社」の調査 Macパソコン対応ソフト!幅広い論理障害のデータ復旧ができるEaseUS ソフト名 対応機器OS(Windows・Mac・Linux等) 問い合わせ対応 料金 Ease US ★★★(最新Mac対応) ★★☆(本社:中国) 8,900円 数少ないMacパソコン対応のデータ復旧ソフト。Macパソコン利用者の方は当ソフトがおすすめです。 料金が格安!単純なパソコン操作でHDDのデータ復旧ができるMagicCute ソフト名 対応機器OS(Windows・Mac・Linux等) 問い合わせ対応 料金 MagicCute ★★☆(Windows対応) ★★☆(本社:中国) 4,200円 格安価格のHDDデータ復旧・復元ソフト。OSはWindows7まで対応できます。 費用重視の方はこちら!無料HDD(ハードディスク)復元ソフトならRecuvaがおすすめ注意点を確認した上で、無料ソフトのHDDデータ復旧・復元を利用したい場合、おすすめのHDDデータ復旧・復元ソフトはRecuvaです。大半の無料ソフトには、HDDのスキャンのみ・数GBまで復旧可能など、利用制限があります。一方でこちらのソフトは、HDDスキャンから復旧まで、通常のデータ復旧・復元が一通り無料で利用可能です。対応OSはWindowsXP~10。ご利用のパソコンに対応できる場合、当ソフトを確認しましょう。ハードディスクの種類別データ復元方法を紹介!注意点やおすすめの手順まで徹底解説以下、ハードディスクの種類別のデータ復旧方法について紹介します。 ハードディスクの種類別データ復旧方法 大前提!フォーマットや再起動の繰り返し等、復旧率を下げるNG対応を紹介 外付けHDDのデータ復元方法とは?接続障害から確認するのがおすすめ SSDのデータ復旧方法とは?HDDと比較して難しいため業者依頼がおすすめ USBメモリ・SDカードのデータ復旧方法を紹介!安全な取り外しが最重要 RAID・NAS(ネットワーク型ディスク)・暗号化ドライブの復元方法を紹介 テレビ用レコーダー・外付けHDDのデータ復旧方法を紹介 大前提!フォーマットや再起動の繰り返し等、復旧率を下げるNG対応を紹介まず、HDD・SSDのデータ復旧におけるNG対応を2つ紹介します。 データ復旧率を下げるNG対応2選 HDD・SSDをフォーマットする パソコンの電源オンオフをくり返す データが大切な方は、HDD・SSDのフォーマットを避けるパソコンがHDD・SSDのフォーマットを促すメッセージを表示する場合があります。フォーマットとは初期化を意味し、フォーマットによりシステムを初期化し、HDDやSSDを正常に動作する状態に戻す操作です。フォーマットは一部の論理障害の修復に役立ちますが、システムの初期化に伴いデータも全て消去されます。HDD・SSDに大切なデータがある方は、フォーマットは行わないようにしましょう。再起動やHDD・SSDの抜き差しを繰り返さないパソコンの電源オンオフや外付けHDDの抜き差し等のくり返しによる、ハードディスクに電気を通す通電行為も危険です。 故障したHDD・SSDに通電を行うリスク HDDが通電されると、プラッタと呼ばれるHDD内のデータ記録面が動くため、物理障害の場合は症状が悪化する可能性が高いです。 加えて、ハードディスクは通電される限り、データの上書き処理を自動で行い続けます。よって、論理障害も通電により症状が悪化する場合が多いです。逆に、パソコンや外付けHDDの電源を切り、ハードディスクに衝撃がない状態にすれば、物理・論理障害は悪化しません。データ復旧業者の中には、HDD・SSDの故障は放置するだけで悪化すると言い、サービス利用を急かす会社もいるので注意です。外付けHDDのデータ復元方法とは?接続障害から確認するのがおすすめ 外付けHDDのデータ復元のポイント 外付けHDDの異常時は、パソコンがHDDのフォーマット(初期化)を促すメッセージを表示する場合が特に多い。データが初期化されるので、パソコン上にフォーマット要求が表示されても安易に実行しない。なお、外付けHDDの故障に見える症状が、パソコンとの接続に問題があるだけの場合があります。特に、パソコンが外付けHDDを認識しない・外付けHDDがRAWの場合、以下を参考に、接続障害を確認しましょう。 外付けHDDの接続障害を確認する方法 ケーブルの断線・非純正ケーブルの利用・接続面の劣化がないか確認 外付けHDDの電源がついているか確認 外付けHDDの抜き差しを一度だけ試す なお、データ復旧を自力で行う場合、パソコンに外付けHDDを接続した上で、復元ソフトで復旧を行う方法があります。ただ、外付けHDDが通電され症状が悪化する可能性が高いため、高確率なデータ復旧・復元なら業者サービスの利用がおすすめです。SSDのデータ復旧方法とは?HDDと比較して難易度が高いため業者依頼がおすすめ SSDのデータ復旧のポイント SSDの異常を確認した時は、SSDのフォーマット(初期化)を避け、OSのバージョンや接続障害の有無を確認する。SSDのデータ復旧はHDDより難しいため、自力復旧は知識がある方のみ行う。SSDとは、フラッシュメモリにデータを保存する機器のこと。HDDと比較して小容量ですが、高速の読み込みができ衝撃にも強い点で人気があります。コンパクト性が強みの一方、SSDは構造が複雑で、HDDと比較してデータ復旧は難しいです。そんなSSDをソフト等のツールで自力でデータ復旧すると、失敗する可能性も高いためおすすめしません。自力でのデータ復旧は、失敗しても諦められる方のみ行いましょう。高い確率でデータ復旧がしたい方は、専門業者の利用がおすすめです。USBメモリ・SDカードのデータ復旧方法を紹介!安全な取り外しが最重要 USBメモリ・SDカード復旧のポイント 外付けHDD同様、パソコンがフォーマットを促す場合があるため注意。正しい手順でUSBメモリ・SDカードを取り外し、データの上書きや故障悪化を防ぐことが大切。まず、異常があるUSBメモリ・SDカードをパソコンから取り外す場合、焦らず正しい手順で行いましょう。 安全な取り外し方法をUSBメモリを例に紹介 MacパソコンのUSBメモリ取り外し USBメモリのアイコンを選択した状態で「Commandキー+E」 WindowsパソコンのUSBメモリ取り外し ①画面下のタスクバーの右端の通知領域にある「^」(隠れているインジケーターを表示します)をクリック②表示されたマークからUSBメモリの絵をクリック③「(USB名)の取り外し」を選択④「ハードディスクの取り外し」が表示されたらUSBを取り外してOK USBメモリ・SDカードのデータ復旧は、自力での方法と業者サービスに依頼する方法があります。自力で行う場合、誤削除データならバックアップや復元ソフトでの復旧がおすすめ。システム障害の場合、エラーチェック、CHKDSK、スタートアップ修復などで復旧を試せます。各方法については、当記事で紹介した自力データ復旧方法をご覧ください。なお、他のHDD・SSDと同様、自力でUSBメモリやSDカードを復旧する行為は、故障悪化のリスクが大きいです。より高い確率でデータを復旧したい方は、データ復旧の専門業者をご利用ください。RAID・NAS(ネットワーク型ディスク)・暗号化ドライブの復元方法を紹介 RAID・NAS(ネットワーク型ディスク)・暗号化ドライブ復旧のポイント 電源ランプや本体側面にある通知画面などを確認し、エラーメッセージが表示されている場合は意味を調べる。NAS・RAIDのデータ障害を自力で復旧するのは難しいため、NAS・RAIDの電源を切り、専門業者に相談するのがおすすめ。外部から接続する場合が多いNASやRAIDは、ネットワーク環境やケーブルとの接続障害の解消で症状を修復できる場合もあります。その他、データを誤削除した場合、NAS・RAIDのゴミ箱やバックアップによる復旧もご検討ください。上記でもNAS・RAIDの故障原因が分からない場合、機器の操作を止め電源を切ることを推奨します。加えて、NAS・RAIDにリビルドをかけたり、ソフトで復旧するためにNAS・RAIDからHDDを取り出すのも控えましょう。NAS・RAIDを自力で復旧するのは難易度が高いため、データ復旧の専門業者への相談をおすすめします。テレビ用レコーダー・外付けHDDのデータ復旧方法とは?不適切な復元は違法になる可能性も テレビ用レコーダー・外付けHDD復旧のポイント テレビの復旧は外付けHDDと同様、ケーブルやUSB接続面、電源の不具合がないか確認する。また、テレビ本体の電源やUSB接続面に故障がないかも要チェック。テレビ放送などの録画復元は違法なので控える。テレビ用レコーダー・外付けHDDの録画が表示されない場合、まず以下をご確認ください。 ケーブルが非純正であったり、断線があったりしないか テレビ本体・HDD側のUSB接続面に故障・不良がないか テレビ本体に故障はないか・外付けHDDに対応するか なお、データはレコーダーや外付けHDD内に保存されるため、テレビ本体やケーブル類の異常であればデータは無事です。テレビを再起動する等で、テレビ側を直せば録画を見れます。テレビ用HDDの問題でデータ初期化や破損がある場合、データ復旧は不可能です。理由として、テレビ番組や衛星放送のデータ等は、無制限の複製を防ぐコピーガードが成されています。このコピーガードを解除してテレビのデータ復旧を行うのは違法です。ただ、テレビ用レコーダー・外付けHDD本体を直すことは可能です。データではなくHDD本体に異常がある場合、修復とデータの安全性を同時に見れる、データ復旧業者に一度ご相談ください。料金が安い・スピーディ・技術が高い!おすすめ業者サービスを見るまとめ|HDD(ハードディスク)データ復旧方法はソフトより業者サービスがおすすめ以上、HDDデータ復旧・復元ができる業者サービスとソフトを紹介しました。ただ、まだ業者とソフト選びで迷う方もいるでしょう。その場合は、HDDデータ復旧・復元業者への依頼がおすすめです。HDDデータ復旧・復元業者がおすすめな理由は以下の3つ。 HDDデータ復旧・復元の成功率が高い HDDデータ復旧業者は復旧率が60%~80%で、復元ソフトより高い HDDの故障悪化やデータ復旧・復元ができなくなるリスクが小さい HDDは復旧・復元をくり返すほど故障悪化やデータ復旧率が下がる可能性が高い 不必要な費用がかからない HDD診断が無料、復旧料金が定額・成果報酬のサービスなら費用面の負担も少ない なお、前述のHDDデータ復旧・復元業者の選ぶポイントを満たす、当記事で特におすすめのHDD復旧業者はPCエコサービスです。以下はPCエコサービスの特徴まとめ一覧です。 データ復旧・復元おすすめ業者:PCエコサービス HDDのデータ容量・障害問わず料金が一律39,800円(税抜) 初回ハードディスク(HDD・SSD)診断が無料 データが復旧・復元できなければ料金が不要の成果報酬型 データ復旧・復元率80%以上(※) 官公庁などで利用される高度なデータ解析機器を使用 最短3日でHDD復旧・復元が可能 依頼5,332件の内4,276件のデータ復旧・復元に成功|2016年「結局どの会社がおすすめ?」と、HDDデータ復旧・復元業者選びで迷う方は、PCエコサービスをご確認ください。データ復旧・復元サービスおすすめランキングに戻る次はHDDデータ復旧・復元についての質問に回答します。Q&A よくある質問HDD(ハードディスク)復旧・復元のおすすめ業者サービスを選ぶ方法は?データ復旧・復元業者の選ぶ基準は以下の5つ。 データ復旧料金は定額・成果報酬型か HDDの診断・診断後のキャンセルは無料でできるか データ復旧・復元依頼数、メディア出演など信頼できる実績があるか HDD復旧サービス利用者の口コミ データ復旧作業が完了する時間の早さ 成果報酬:データ復旧できた場合のみ料金が必要特にデータ復旧・復元業者の利用者の口コミは、ぜひ確認したいおすすめの基準です。ハードディスクやパソコン、OSの種類によって適切な復旧方法は違う?ご利用のパソコン・OSごとに適切なHDDデータ復旧・復元方法は異なります。例えば、Windows対応のHDDデータ復元ソフトをMacパソコンでは利用できない、ノートPCとデスクトップPCではデータ復旧・復元の方法が違うなどです。HDDデータ復旧・復元の際は、ご利用のパソコンのハードディスク(HDD・SSD)をデータ復旧・復元できる業者サービスやソフトを選ぶことが重要。事前に確認しパソコンやOSに合ったHDDデータ復旧・復元方法を選びましょう。自力でHDD(ハードディスク)の復旧・復元をする方法はある?データ復旧・復元ソフトを利用で、自力でデータ復旧もできます。ただHDD故障の原因が、物理障害か論理障害かわからない場合、HDDデータ復旧・復元業者サービスの利用がおすすめです。もし物理障害だった場合にデータ復旧・復元ソフトを使うと、HDDの症状が悪化する可能性があるからです。データを守るため、ハードディスク本体の故障にも対応可能なHDDデータ復旧・復元業者への依頼をおすすめします。ソフトを利用して無料・安い費用でHDD(ハードディスク)のデータ復元はできる?HDDデータ復旧・復元は、料金が必要ない無料ソフトでも対応可能です。しかし、故障したHDDはデータ復旧・復元をくり返すほど復旧率が下がる可能性があります。無料だからと復旧作業を何度もすると、業者サービスや有料ソフトなら復旧・復元できたHDDデータが復旧できなくなる場合も。HDDデータ復旧・復元ソフトは、料金以外も注目して選びましょう。ハードディスク故障・データ破損の原因はどう診断する?HDD故障・データ破損の原因診断なら、データ復旧・復元業者の無料診断サービスがおすすめです。データ復旧・復元業者の多くは、無料で故障したHDDの診断ができ、データ復旧・復元の費用も確認できます。データ復旧・復元方法に、ソフトを利用し自力で復旧する方法もありますが、論理障害・物理障害かわからずHDDデータ復旧・復元ソフトで自力復旧するのは危険です。高確率なデータ復旧・復元をしたい場合は業者サービスに依頼しましょう。