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HDD(ハードディスク)データ復旧・復元の料金相場と格安業者を紹介

最終更新日:

HDD復旧サービスの料金や安い業者を紹介

「HDDの復旧をできるだけ安く依頼したい」「でも相場が分からず、見積りが高いのか安いのか判断できない」という方は多いはずです。

HDD復旧の料金は、軽度の論理障害なら1万円台から依頼できる一方、物理障害や重度障害では数十万円かかる場合があります。そのため、安い業者を選ぶには、まず症状別の料金相場を把握することが大切です。この記事では、HDD復旧の料金相場と、料金や条件を比較しやすいデータ復旧業者4社、追加料金の注意点を比較します。

結論:HDD復旧を安く依頼したいならどこ?

  • HDD1台をWeb申込の定額で依頼したい人:PCエコサービス
  • 軽度の論理障害で費用を抑えたい人:DATAOK
  • 重度物理障害で上限金額を確認したい人:LIVEDATA
  • 技術実績・法人対応・RAID対応を重視したい人:アドバンスデザイン

ただし、料金だけで業者を選ぶのは避けましょう。HDD復旧は、障害の種類・重さ・データ容量・緊急対応の有無によって総額が変わります。通常料金だけでなく、特急料金・送料・復旧データ保存用HDD代・キャンセル料まで確認することが大切です。初期診断・見積りが無料か、成果報酬型のデータ復旧専門業者かもあわせて確認しましょう。

料金やサービスを徹底比較!おすすめHDDデータ復旧業者を見る

HDD復旧を安く依頼するには、まず料金相場を知ることが重要

HDDデータ復旧の料金相場はいくら?

HDD(ハードディスク)復旧の料金が安いか高いかは、相場を知らないと判断できません。パソコンのHDDや外付けHDDなど、ハードディスクの種類や故障の状態によって費用は変わるため、安い業者を探すときも、まずHDD復旧にかかる費用の相場を知ることが大切です。

パソコンのHDDや外付けHDDなど、HDD(ハードディスク)復旧の料金相場は主に以下の要素で変動します。

HDD復旧の料金相場が変わる3つの視点

  • ハードディスクの故障(論理障害・物理障害)の度合い
  • パソコンHDD・外付けHDD等ハードディスクの種類
  • HDDのデータ復旧・復元を依頼する業者サービス

HDD復旧の料金相場と障害別の公表料金例

NAS・RAIDは、台数・構成・障害によって料金が変わります。構成全体の費用は後述の機器別比較を確認してください。

HDDの障害の種類と重さによって、データ復旧にかかる費用相場は大きく変わります。以下は、障害の重さ別にまとめた各社の公表料金例です。

障害の種類 軽度 中度 重度
論理障害 10,800〜38,000円(DATAOKの軽度論理、3TB未満) 33,000円~(アドバンスデザインの中度論理) 別途見積もり(アドバンスデザインの重度論理)
物理障害 66,000円~(アドバンスデザインの軽度物理) 132,000円~(アドバンスデザインの中度物理) 別途見積もり(アドバンスデザインの重度物理)

論理障害と物理障害の違い

論理障害は、データの削除・フォーマット・ファイルシステムの破損など、HDD本体ではなくデータ側のトラブルです。一方物理障害は、HDD本体・基板・磁気ヘッド・モーターなどの物理的な故障を指します。

表の通り、一般的には論理障害より物理障害のデータ復旧費用の方が高額になりやすいです。物理障害ではHDD本体の分解や内部部品の交換が必要な場合があり、論理障害より高い技術を要するためです。パソコンのデータ復旧でも、物理障害は専門的な作業が必要なため料金が上がります。

そのため、安い業者を選ぶ場合も、まずは自分のパソコンやハードディスクの故障が論理障害・物理障害のどちらに近いかを把握することが、適正な料金で業者を選ぶうえで重要になります。

症状別に見るHDD復旧料金の目安

「自分のパソコンやハードディスクだといくらかかるのか」をイメージしやすいよう、よくある故障・症状ごとの料金目安をまとめました。

症状 想定される障害 料金目安
誤ってファイルを削除した 論理障害・軽度 10,800円~(DATAOKの軽度論理、3TB未満)
誤ってフォーマットした 論理障害の可能性。重さは診断で確認 25,000円~(DATAOKの重度論理の料金例、3TB未満)
HDDが認識しない 物理障害の可能性 診断後に見積もり。認識しない原因と機器の状態で異なる
カチカチ・異音がする 物理障害・重度の可能性 診断後に見積もり。重度・特殊条件は料金表の適用外となることがある
落下・水濡れした 物理障害・重度の可能性 診断後に見積もり。重度・特殊条件は料金表の適用外となることがある

異音がする・落下や水濡れした・HDDが認識しない場合は、通電や復旧ソフトの使用で状態が悪化する可能性が高いです。物理障害が疑われる症状では、自己判断で作業を続けず、まずはデータ復旧専門業者の無料診断を利用しましょう。

上記はあくまで目安です。同じ症状でも、パソコンやハードディスクのデータ容量、故障の進行度、依頼する業者によって金額は変わります。正確な費用は、複数社の無料診断・見積りで確認して選ぶのがおすすめです。

HDD復旧が安いおすすめ業者4社を比較

HDD復旧が安いおすすめ業者4選

HDD(ハードディスク)のデータ復旧を依頼する業者を選ぶために、料金の分かりやすさ・復旧力・費用体系の明確さを基準に、料金や条件を比較しやすいデータ復旧専門業者4社を厳選しました。

紹介するデータ復旧業者の選定基準

  • 相場と比較し料金が安い、または料金が明確か
  • 依頼したい機器・障害に対応できる技術や設備があるか
  • 初期診断・見積りが無料で、成果報酬型など費用体系が分かりやすいか

各社の詳細を読む前に、まずはHDDの障害条件ごとに公表料金を見比べられる通常料金の表をご覧ください。

通常料金の比較表

業者 HDD通常料金(税込) 料金の特徴 おすすめの人
PCエコサービス Web申込の復旧費43,780円/台 論理障害・物理障害を問わずHDD1台ごとに定額 HDD1台を安く復旧したい人
DATAOK 3TB未満のHDDは論理10,800〜48,000円/物理48,000〜148,000円 症状別に料金が細かく、軽度論理障害なら安い 軽度〜中度で費用を抑えたい人
LIVEDATA 中度66,000円〜/重度99,000円〜/単体HDDの複合障害は2TBまで最大275,000円(特殊条件は別見積もり) 重度物理障害でも上限金額の目安を確認しやすい 認識しない・異音など重度障害が疑われる人
アドバンスデザイン 論理33,000円〜/物理66,000円〜/中度132,000円〜 技術実績・法人/RAID対応に強い 安さより技術信頼を重視する人
  • 料金はすべて税込です。2026年時点の各社公式情報を基にした目安で、症状・容量により変動します。

タイプ別!どの業者を選ぶべきか

  • Web申込でHDD1台の定額料金を確認したいならPCエコサービス
  • 軽度の論理障害ならDATAOKの方が安くなる可能性がある
  • 重度物理障害で上限金額を確認したいならLIVEDATA
  • 法人利用・RAID・技術実績を重視するならアドバンスデザイン

【参考】主要9社のハードディスク種類別データ復旧料金を比較

上記4社を含む主要9社について、パソコンHDD・外付けHDD・SSD・NAS・RAIDなどハードディスクの種類別にデータ復旧料金を比較しました。NAS・RAIDは台数、RAID方式、障害の種類で料金が変わります。表の金額は、それぞれの条件とあわせて確認してください。

ハードディスクの種類別!データ復旧価格を業者ごとに紹介

パソコンHDD 外付けHDD USBメモリ・SDカード SSD RAID NAS カメラ スマホ CD・DVD
PCエコサービス 43,780円/台(Web申込) 43,780円/台(Web申込) 43,780円/台(Web申込) 43,780円/台(Web申込) 43,780円/台(Web申込)。2台87,560円、4台175,120円。送料・納品媒体費は条件による 43,780円/台(Web申込)。2台87,560円、4台175,120円。送料・納品媒体費は条件による 43,780円/台(Web申込) 正常に起動する端末は復旧できる場合あり。対応・料金は個別確認 対応・料金は要問い合わせ
LIVEDATA 単体HDDの中度障害66,000円~ 単体HDDの中度障害66,000円~ 旧型USBメモリ29,700円~、新型49,500円~、一体型198,000円~。SDカードは別条件 チップ分離なし99,000円~。削除・初期化は対象外 RAIDサーバー4台構成は220,000円~、5台以上は297,000円~。特殊構成は要見積もり 市販RAID構成NASの一般料金。軽度99,000円~、中度187,000円~、重度220,000円~、複合264,000円~。機種・容量別料金や特殊構成は要確認 ビデオカメラの内蔵HDDが120GB以下の場合66,000円~ 本体の対応・料金は要問い合わせ 光学ディスク自体の対応・料金は要問い合わせ
アドバンスデザイン 33,000円~ 33,000円~ 33,000円~ 33,000円~ 2台構成は論理88,000円~、物理は軽度132,000円~・中度220,000円~。3・4台は別料金、重度・5台以上は要見積もり 1台構成は論理33,000円~、物理は軽度66,000円~・中度132,000円~。2台以上は台数別料金、重度は要見積もり 本体の対応・料金は要問い合わせ 初期診断55,000円。復旧費は診断後に個別見積もり 33,000円~
DATAOK 3TB未満は10,800~148,000円。3TB以上は要問い合わせ 3TB未満は10,800~148,000円。3TB以上は要問い合わせ USBメモリ等28,000~98,000円。32GB以上は要問い合わせ 論理10,800~58,000円、物理48,000~218,000円。320GB以上は要問い合わせ サーバー・RAIDは論理60,000円~、物理88,000円~。NASの台数別料金は右欄参照 1台は論理60,000~128,000円、物理88,000~158,000円。2~4台は論理88,000~198,000円、物理128,000~238,000円。5台以上は要問い合わせ ビデオカメラは論理25,000~48,000円、物理88,000~148,000円 本体の対応・料金は要問い合わせ 18,000円
A1データ 論理障害35,200円~ 論理障害35,200円~ 論理障害33,000円~ 論理障害35,200円~ 構成・障害に応じて個別見積もり 構成・障害に応じて個別見積もり カメラ本体は要問い合わせ 物理障害の復旧費110,000円~。調査費用は要確認 33,000円~
DATASMART 内蔵HDDの論理障害54,780円~ 論理障害75,680円~ 論理障害49,280円~、物理障害75,680円~ 内蔵SSDの論理障害54,780円~、外付けSSDの論理障害75,680円~ 別途見積もり(複数媒体は調査費も個別) 別途見積もり(複数媒体は調査費も個別) ビデオカメラは対応あり。重度障害の調査費は個別見積もり 物理障害75,680円~。重度は別途見積もり 別途見積もり
オントラック
データリカバリー
個別見積もり 個別見積もり 個別見積もり 個別見積もり 個別見積もり 個別見積もり デジタルカメラの写真・動画は個別見積もり 個別見積もり 対応あり。個別見積もり
デジタルデータ
リカバリー
診断後に個別見積もり 診断後に個別見積もり 診断後に個別見積もり 診断後に個別見積もり 初期診断後に見積もり。障害によっては復旧成否にかかわらず作業費あり 初期診断後に見積もり。障害によっては復旧成否にかかわらず作業費あり ビデオカメラは診断後に個別見積もり 診断後に個別見積もり 対応あり。診断後に個別見積もり
デイサポート 29,800円/台(復旧量5GB未満は14,800円)。送料別。PC本体の分解は3,000円別途 29,800円/台(復旧量5GB未満は14,800円)。送料別 29,800円/台(復旧量5GB未満は14,800円)。送料別。対応する障害は要確認 29,800円/台(復旧量5GB未満は14,800円)。送料別。対応する障害は要確認 原則29,800円/台。2台59,600円、4台119,200円。RAID 1は1台分で済む場合あり。復旧量5GB未満は14,800円への減額条件あり、送料別 原則29,800円/台。2台59,600円、4台119,200円。RAID 1は1台分で済む場合あり。復旧量5GB未満は14,800円への減額条件あり、送料別 取り外したSDカード等は対応。カメラ本体は要問い合わせ 対象外 対象外
  • 上記は2026年11月確認時点の各社公式情報です。金額は税込の復旧費。開始額・定額の適用条件や、送料・診断料・納品媒体費は各社で異なります。
  • デジタルデータリカバリーは初期診断後に料金を案内します。NAS・RAIDを含め、障害によっては復旧できなくても作業費がかかる場合があります。デイサポートはヘッド交換が必要な重度物理障害には対応していません。

表には定額、価格帯、開始額、個別見積もりを条件付きで掲載しています。実際の費用は、ハードディスクの容量や故障の状態により異なります。台数、送料、納品媒体、追加作業を含めた総額を見積もりで確認しましょう。

主要9社で比較した機器別の料金例と確認項目

以下は各社の公表料金の例です。同じ機器・台数・障害条件で見積もりを比較してください。復旧費に加えて送料や納品媒体費がかかる場合があります。

料金相場
まとめ
公表料金の例(適用条件あり) 比較時に確認する条件
パソコンHDD 10,800円~ 論理・物理障害と容量で変動
外付けHDD 10,800円~ 論理・物理障害と容量で変動
USBメモリ・SDカード 28,000円~ 媒体、障害と納品条件で変動
SSD 10,800円~ 接続規格、障害の種類と重さで変動
RAID 4台構成の例:PCエコサービス175,120円、デイサポート119,200円。 構成・障害・申込方法・送料を確認。上の各社表も参照
NAS 2台構成の例:PCエコサービス87,560円、デイサポート59,600円。 同じ台数・障害条件で比較。1台の料金は複数台構成に適用されない
カメラ 25,000円~ 内蔵媒体と容量で変動
スマホ 機種・症状・障害による 診断料と復旧費を個別に確認
CD・DVD 18,000円~ 媒体と障害で変動

料金だけでなく、適用条件を確認

パソコンHDDや外付けHDDなど、ハードディスクの種類と故障の状態を把握したうえで、料金とサービスのバランスで業者を選ぶのがおすすめです。次に、上記4社それぞれの特徴とおすすめの人を詳しく紹介します。

HDD1台を定額43,780円で復旧したいならPCエコサービス

ピーシーエコサービス

掲載画像の大きな39,800円表示は税別です。Web申込の復旧料金は税込43,780円/台で、複数台は台数分です。送料・納品媒体費は条件によります。

出典:https://www.pceco.info/

業者名 費用 無料サービス 実績 評判 所要時間の目安
PCエコサービス Web申込の復旧費43,780円(税込)/台・成果報酬 初期診断・見積り無料、納品前のキャンセル無料 依頼実績5万件超(同社公表)、テレビ報道番組への取材協力実績 Googleマップの口コミ 4.7(736件) お預かりから最短3営業日(輸送期間別)
  • Googleマップの評価・口コミ件数は2026年11月確認時点の情報で、変動します。

HDD1台を安く、分かりやすい料金で復旧したい方に特におすすめなのがPCエコサービスです。最大の特徴は、論理障害・物理障害を問わず、HDD1台ごとにWeb申込限定で一律43,780円(税込、税別39,800円)で対応する定額制(成果報酬型)。対象機器では障害の重さや容量によらず復旧費を確認できます。送料や納品媒体費は別途確認してください。

技術面でも、警察庁や官公庁などでも導入実績のある専門解析機「PC-3000」を使用しており、復旧力も期待できます。同社は累計5万件超の依頼実績を公表しています。パソコンHDD・外付けHDDに加えNAS・RAIDにも対応し、複数台構成はWeb申込の1台料金に台数を掛けて算出します。

PCエコサービスを利用する際の注意点

  • HDDが複数台構成の場合は、台数分の料金がかかる
  • 送料は利用者負担
  • 復旧データ容量が大きい場合、保存用HDD代や書き出し費用が発生する可能性がある
  • 定額制だが、復旧を100%保証するものではない

PCエコサービスでのデータ復旧料金の相場

ハードディスク別
料金表
料金(税込)
パソコンHDD・SSD 43,780円
外付けHDD 43,780円
NAS・RAID 43,780円/台(Web申込)。2台87,560円、4台175,120円。送料・納品媒体費は条件による
カメラ 43,780円
SDカード・USBメモリ等 43,780円
HDDレコーダー(自身で撮影した映像) Web申込43,780円/台。テレビ番組の録画は対象外

Web申込の復旧料金は税込43,780円/台

軽度の論理障害なら安く依頼しやすいDATAOK

DATAOK

掲載画像は旧サイトの参考です。画像内の金額や無料表示には媒体・障害・受付条件があるため、現在の費用は本文の料金表と見積もりで確認してください。

出典:https://www.dataok.jp/

業者名 費用 無料サービス 実績 評判 所要時間の目安
DATAOK 公表料金は媒体・容量・障害ごとの目安。復旧費は成果報酬型 初期診断無料。復旧不可・キャンセル時の返送料は利用者負担。初回引取の無料条件あり 710社以上のPC関連企業と提携 Googleマップの口コミ 5.0(63件) HDDの軽度論理障害は6時間~3日、軽度物理障害は1~5日が目安
  • Googleマップの評価・口コミ件数は2026年11月確認時点の情報で、変動します。

DATAOKは、ハードディスクの種類と症状(論理障害・物理障害)のレベルごとに料金が細かく設定されています。軽度の論理障害なら10,800円〜と、PCエコサービスより安くなる可能性があるのが特徴です。公表額は機器・容量・障害ごとの目安です。対象条件と総額は診断後の見積もりで確認してください。

公表料金の例として、DATAOKの3TB未満のHDDでは論理障害10,800〜48,000円、物理障害48,000〜148,000円と抑えられています。初期診断・見積りを確認してから依頼できる点も安心です。パソコンのHDDや外付けHDDなど媒体ごとにデータ復旧料金が明確なデータ復旧専門業者で、成功報酬が基本で、部分復旧ではデータを受け取るか選べます。復旧できなかった場合は復旧費がかかりません。機器の返送料は依頼者負担です。

DATAOKを利用する際の注意点

  • 物理障害ではPCエコサービスより高くなる可能性がある
  • 3TB以上など条件によっては要問い合わせ
  • 特急対応は通常料金の1.5倍

DATAOKでのデータ復旧料金の相場

ハードディスク別
料金表
料金(税込)
パソコンHDD・外付けHDD 3TB未満は10,800~148,000円。3TB以上は要問い合わせ
SSD 論理10,800~58,000円、物理48,000~218,000円。320GB以上は要問い合わせ
NAS(HDD1~4台。
5台以上は要問い合わせ)
1台は論理60,000~128,000円、物理88,000~158,000円。2~4台は論理88,000~198,000円、物理128,000~238,000円。5台以上は要問い合わせ
SDカード・USBメモリ等 28,000~98,000円。32GB以上は要問い合わせ
CD・DVD等 18,000円

軽度の論理障害なら安く依頼しやすい!

重度物理障害でも上限金額を確認しながら相談できるLIVEDATA

ライブデータ

掲載画像は旧サイトの参考です。緊急対応や時間外の初期診断など、費用がかかる場合があります。

出典:https://www.livedata.jp/

業者名 費用 無料サービス 実績 評判 所要時間の目安
LIVEDATA 障害により料金は変動成果報酬 通常受付の初期診断は無料。緊急対応の時間外受付は初期診断110,000円 サービス満足度94.8%(自社調べ) Googleマップの口コミ 4.9(129件) 「平均」13.84時間で作業が完了
  • Googleマップの評価・口コミ件数は2026年11月確認時点の情報で、変動します。

LIVEDATAは「安い業者」ではなく、重度物理障害でも料金の上限を確認しながら相談しやすい業者として差別化できます。重度の物理障害や複数エラーが起きた複合障害にも対応し、単体HDDの複合障害は2TBまで最大275,000円という目安があるため、青天井の高額請求が不安な方に向いています。

LIVEDATAは電話での無料相談を受け付け、診断後に作業内容と見積もりを案内しています。利用者の20%が紹介・リピーター(LIVEDATA公表)で、サービス対応への満足度がうかがえます。完全成果報酬型のLIVEDATAは、パソコンのHDDから外付けHDD、NAS・RAIDまで幅広いデータ復旧に対応し、通常受付の初期診断は無料です。緊急対応の時間外受付は初期診断料がかかります。

LIVEDATAを利用する際の注意点

  • 軽度の削除・初期化は、自社復旧ではなく復旧ソフトの案内になる場合がある
  • 緊急対応はHDDで220,000円〜と高額になる
  • 単体HDDの削除・初期化は同社の通常料金表では対象外。PCエコサービスやDATAOKの受付条件も確認

LIVEDATAでのデータ復旧料金の相場

ハードディスク別
料金表
料金(税込)
パソコンHDD・外付けHDD 中度66,000円~。単体HDDの複合障害は2TBまで最大275,000円。特殊条件は別見積もり
SSD 99,000円~
RAIDサーバー RAIDサーバー4台構成は220,000円~、5台以上は297,000円~。特殊構成は要見積もり
カメラ 66,000円~(120GBまで)
USBメモリ 旧型(USB2.0以前)29,700円~。新型・一体型は別料金
ブルーレイレコーダー(ホームビデオ) 2TBまで176,000円~。放送番組の録画は対象外

重度障害でも料金の上限を確認しやすい!

技術実績や法人対応を重視するならアドバンスデザイン

アドバンスデザイン

掲載画像は旧サイトの参考です。スマートフォンなど、初期診断料がかかる媒体があります。

出典:https://www.a-d.co.jp/

業者名 費用 無料サービス 実績 評判 所要時間の目安
アドバンスデザイン 障害により料金は変動成果報酬 通常のHDDは初期診断・見積もり・診断後のキャンセル無料。スマホ・タブレット等は例外 Buffaloへの技術提供日本データ復旧協会の常任理事 Googleマップの口コミ(東京・丸の内) 3.2(12件) 通常の初期診断は1~3営業日が目安。緊急時は最短即日
  • Googleマップの評価・口コミ件数は2026年11月確認時点の情報で、変動します。

アドバンスデザインは、安さよりも技術実績と信頼性、法人・複雑な障害への対応力を重視する方向けの業者です。同社によると、1995年にデータ復旧専業として創業し、バッファローへのデータ復旧技術の提供や、米国Seagateとの業務提携などの実績があります。

NAS・RAID・サーバーなど複数台構成の複雑な障害や、法人利用にも対応しやすいのが強み。データ復旧業界の健全化を理念とする日本データ復旧協会の常任理事企業でもあり、通常のHDDの初期診断は無料です。スマートフォンなど診断料のかかる媒体もあるため、依頼時に確認してください。

アドバンスデザインを利用する際の注意点

  • 重度障害は別途見積りとなる
  • 「安さ」で選ぶ業者ではなく、技術信頼・法人/RAID対応で選ぶ業者

アドバンスデザインでのデータ復旧料金の相場

ハードディスク別
料金表
料金(税込)
パソコンHDD・外付けHDD・SSD 論理障害33,000円~。物理障害はHDD・SSDで別料金
NAS/サーバ/RAID(HDD2台の場合) 2台構成は論理88,000円~、物理は軽度132,000円~・中度220,000円~。3・4台は別料金、重度・5台以上は要見積もり
SDカード・USBメモリ等 33,000円~
CD・DVD等 33,000円~
スマホ 初期診断55,000円。復旧費は診断後に個別見積もり

技術実績と法人・RAID対応の信頼性!

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HDD(ハードディスク)データ復旧におすすめの業者と自力での復元方法を解説

特急対応・追加料金も比較する

HDD復旧の特急対応・追加料金を比較

パソコンや外付けHDDのデータ復旧を安く済ませるには、通常料金だけで業者を選ばないことが大切です。HDD復旧は、通常料金が安く見えても、特急対応・送料・保存用HDD代などの追加費用で総額が大きく変わることがあります。以下に、通常料金とは別にかかる特急・追加費用の比較をまとめました。

特急対応・追加費用の比較表

業者 特急・緊急対応 追加費用で確認すべき項目
PCエコサービス 有償の優先復旧オプションOneDayRecoveryあり。料金は申込時に確認 送料、復旧データ保存用HDD、大容量データ書き出し費用
LIVEDATA HDDの緊急対応は220,000円~。初期診断は受付時間内0円・時間外110,000円 NAS・RAIDの緊急対応は330,000円〜
アドバンスデザイン 緊急復旧サービスは通常料金の3割増し 重度障害は別途見積り、オンサイト対応は別途見積り
DATAOK 超特急復旧サービスは通常料金の1.5倍 作業開始から24時間以内に復旧が完了しない場合は通常料金。配送時間は含まない
  • 料金はすべて税込です。2026年時点の各社公式情報を基にした目安で、変更される場合があります。

追加料金で損しないためのポイント

  • 一見安く見えても、特急対応・送料・保存用HDD代で総額が上がる場合がある
  • 通常料金だけでなく、総額で比較することが重要
  • 急ぎでなければ通常対応を選ぶ方が安く済みやすい
  • 見積もり時は「復旧料金以外にかかる費用」を必ず確認する

価格・料金体系が曖昧なデータ復旧業者に注意!

料金をあいまいにし格安に見せ、後から追加料金を請求する悪質な業者もいます。依頼前に、メール相談や見積りで料金を明確にしておきましょう。中でも以下は必ず確認してください。

  • どんな故障・種類のハードディスクでも診断が無料か
  • データ復旧の失敗時に何らかの費用・料金が請求されるか
  • 「成功した場合のみ料金が請求」の成功の定義は何か

参考:日本データ復旧協会「データ復旧サービスのガイドライン」

HDD復旧を相場より安く依頼するためのポイント

HDD復旧を相場より安く依頼する方法

業者の選び方や依頼の仕方を工夫すれば、HDD(ハードディスク)復旧の費用を抑えられる場合があります。ここでは、安全に費用を抑えながら業者を選ぶための5つのポイントを解説します。

1. 複数社で見積もりを取る

同じHDDでも、業者によって見積もりに大きな差が出る場合があります。

見積もりで確認する項目

  • 故障の診断結果と、どのデータを復旧できる見込みか
  • 復旧作業費・保存用メディア代・送料を含めた支払総額
  • 作業を依頼しない場合や、希望データを復旧できなかった場合の費用

1社だけで即決せず、診断根拠・料金体系・キャンセル料・成果報酬型の有無を比較して選びましょう。初期診断・見積りが無料の業者なら、気軽に複数社へ相談して選べます。

2. 復旧したいデータを絞る

すべてのデータではなく、本当に必要なデータだけを復旧できる場合は、費用を抑えられる可能性があります。データ容量で料金が変わる業者では、見積り時に「復旧するデータを絞れないか」を相談してみましょう。

3. 特急対応を使わない

特急・緊急対応は、通常料金より高くなる場合があります。急ぎでなければ通常対応を選び、追加費用を抑えましょう。

4. 復旧ソフトを使ってよい症状か確認する

軽度の論理障害であれば、復旧ソフトで対応できる場合もあります。ただし、異音・落下・水濡れ・認識しないなど物理障害が疑われる場合は、復旧ソフトや通電を続けると状態が悪化する可能性が高いため注意が必要です。

データが消えたドライブを使い続けると、書き込みにより消えたデータが上書きされることがあります。物理障害・論理障害が疑われる場合は、速やかに電源を切り、自己判断で作業を続けないことが、結果的に料金を抑えることにつながります。復旧ソフトの使用に迷う場合は、症状を伝えて専門業者に相談してください。

5. 成果報酬・キャンセル料・送料を確認する

「安い」と書かれていても、復旧できなかった場合の費用、キャンセル料、送料、保存用メディア代が発生する場合があります。見積もり時には、復旧料金以外も含めた総額でいくらかかるかを確認しましょう。

成果報酬型でも、希望データや部分復旧の扱い、作業費・診断料・返送料の例外は業者によって異なります。スマートフォンや時間外の緊急対応など、診断料がかかる場合もあります。初期診断・見積りが無料の業者を選べば、初期費用をかけずに複数社のデータ復旧サービスを比較できます。

参考:日本データ復旧協会「データ復旧サービスのガイドライン」

料金以外も注意!復元力がある業者と悪質サービスを見分ける3つの方法

復元技術が高い業者サービスを見分ける3つのポイント

データ復旧にかかる料金は業者選びで注目しやすい点。ただ、料金だけでデータ復旧業者を選ぶと、悪質な業者と質の高い業者を判別しきれません。

実際、WEBで格安価格をうたい、対面の見積りで高額料金を請求する悪質なデータ復旧業者もいます。不満のないHDDデータ復旧を行うため、料金以外も見てデータ復旧業者は選びましょう。

復旧技術を見る!明らかに高いデータ復旧確率を示すサービスは注意

データ復旧業者を選ぶ際は、その技術をHDDデータ復元の成功のため料金より優先して見ましょう。HDD(ハードディスク)はデータ復旧をくり返す度、故障の悪化やデータの上書き等で復旧の難易度が上がります。よって、相場費用より多少料金をかけても、技術ある専門業者に依頼する方が大切です。

データ復旧業者の技術を見る際の注意

HDDのデータ復旧率は、業者ごとに算出基準があいまいなので過信しないよう注意。特に、高い復旧率を強調する場合は、集計期間、依頼件数と受付件数のどちらが分母か、部分復旧を含むかを確認しましょう。

データ復旧業者の技術は、以下の客観的な情報から見るのがおすすめです。

  • データ復旧を行う技術者やHDDデータ復元設備の充実度
  • 大手企業・機関へのデータ復旧対応やメーカーとの連携
  • データ復旧ができない場合など業者側に不利な点の記載もあるか

依頼から結果報告までにかかる時間に注目!対応スピードを見る

データ復旧にかかる時間も、料金のほか業者選びで大切です。たとえば、PCエコサービスはお預かりから復旧データ発送まで最短3営業日、アドバンスデザインは通常の初期診断に1~3営業日と案内しています。診断・復旧作業・発送のどこまでを含む日数かを確認し、手元に届く見込みを聞いておきましょう。

特にスピードにこだわる方は、業者を選ぶ際に出張サービスや緊急対応の有無も確認しましょう(追加料金あり)。

利用者の口コミを見る!料金・技術・対応に悪い評判が多い業者には注意

データ復旧業者の広告は、基本的に業者に有利な情報が多いです。広告だけで選ぶと、サービスが違う・予想より費用が高いといったトラブルにつながる場合も。依頼する業者は、口コミサイトやSNSなど複数の情報源を見て選ぶのがおすすめです。

データ復旧サービス利用者の口コミ例

Googleマップに公開された過去の投稿の要約です。NAS・SDカード・HDDそれぞれの事例で、金額は投稿者が記載した当時の支払額です。

口コミ

特急データ復旧ウィンゲット 秋葉原(NAS)

★★★☆☆3

出典:GoogleMap

故障したNASの復旧を依頼したところ、復旧率80%と報告されたものの、開けないファイルが多かったという投稿です。

口コミ

デジタルデータリカバリー(SDカード)

★★★☆☆3

出典:GoogleMap

SDカードのデータを復旧できた一方、26万円の費用は個人には負担が大きいと感じたという投稿です。

口コミ

デジタルデータリカバリー(HDD)

★☆☆☆☆1

出典:GoogleMap

HDDのデータ数万点はほぼ復旧でき、96,000円を支払ったという投稿です。投稿者は、急いで依頼する必要があるかもよく考えた方がよいと述べています。

HDDデータ復旧業者の評判を見る時の注意

データ復旧業者の口コミは投稿時期や、依頼した機器・障害の内容もあわせて確認しましょう。口コミが多い=技術力が高いとは限らないため、1つの情報だけで選ばず、広告・評判・実際の相談など複数の情報から判断しましょう。

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HDD復元でのトラブル予防策と対処方法について詳しく解説した記事はこちら

HDD(ハードディスク)復旧業者との5つの消費者トラブルとおすすめの予防策

まとめ|相場を基準に、安く・安全にHDD復旧業者を選ぼう

まとめ

当記事では、HDD(ハードディスク)復旧の料金相場と、料金や条件を比較しやすい業者4社、追加費用の注意点を解説しました。パソコンや外付けHDDのデータ復旧を安く抑えるには、初期診断・見積りが無料で成果報酬型のデータ復旧専門業者を、複数社で比較して選ぶのがポイントです。以下、安く・安全に依頼するための要点のまとめです。

HDD復旧を安く依頼する重要ポイント

  • 料金相場はHDDの種類・障害の重さ・選ぶ業者で異なる
  • まず自分の症状が論理障害・物理障害のどちらかを把握する
  • 通常料金だけでなく、特急・送料・保存用HDD代など総額で比較する
  • 異音・落下・水濡れ・認識しない場合は通電せず、まず無料診断へ
  • 安すぎる料金や高すぎる復旧率を強調する業者には注意する
HDD復旧を安く依頼する
ポイントをもう一度見る

料金とデータ復旧技術のコスパで選ぶなら、HDD1台のWeb申込の復旧費が税込43,780円のPCエコサービスが特におすすめです。受付対象のストレージは容量や障害によらず1台あたり定額です。複数台の復旧費、送料、納品媒体費を確認してください。また、警察庁や官公庁などでも導入実績のある専門解析機を使った復旧力も期待できます。

コスパを求める全ての方におすすめ!

Q&A よくある質問

Q&A よくある質問

HDD復旧の料金相場はいくらですか?

公表例では、DATAOKの軽度論理障害は3TB未満のHDDで10,800円から、アドバンスデザインの軽度物理障害は66,000円からです。重度障害では個別見積もりになることがあります。NAS・RAIDは台数や構成、障害によって料金が変わるため、構成全体の見積もりを確認してください。

HDD復旧を安く依頼するならどの業者がおすすめですか?

HDD1台を定額で依頼したいなら、Web申込の復旧料金が税込43,780円のPCエコサービスが候補です。軽度論理障害ならDATAOKも候補です。NAS・RAIDでは、同じ台数・障害条件で見積もりを比べてください。ただし、異音や認識しない症状がある場合は物理障害の可能性があるため、パソコンのHDDや外付けHDDなど媒体を問わず、料金だけでなく復旧技術や診断内容も確認して選びましょう。

HDD復旧で追加料金が発生することはありますか?

あります。特急対応、送料、復旧データ保存用HDD代、大容量データの書き出し費用、出張費などが発生する場合があります。成功報酬型でも、作業費や返送料がかかる条件を確認してください。見積もり時に「復旧料金以外にかかる費用」を確認してください。

HDD復旧で10万円以上かかるのは高いですか?

必ずしも高いとは言えません。物理障害や重度障害では10万円以上かかることがあります。ただし、症状に対して見積もりが妥当か確認するため、複数社で見積もりを取るのがおすすめです。

HDD復旧を自分でやれば安くできますか?

軽度の論理障害であれば、復旧ソフトで対応できる場合もあります。ただし、HDDから異音がする・落下や水濡れした・認識しない場合は物理障害の可能性があり、自力で作業を続けると状態が悪化するリスクがあります。

HDDのデータ復旧費用に差がある理由はなぜ?

主な理由は、(1)故障の種類(論理障害・物理障害)と重さ、(2)データ容量・復旧の難易度、(3)依頼する業者によって料金体系が異なること、の3点です。複数社に見積もりを取り、安くて質の良い業者を探しましょう。

なお、データ復旧ではなく本体の故障を直すHDD修理の場合は、当記事と料金相場が異なる可能性があります。詳細はHDD(ハードディスク)の修理方法の紹介記事をご覧ください。

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