PCデータ・HDD復旧
急遽、パソコンやスマホに保存していたデータが消えてしまったときに活用できるのが、データ復旧です。予算やサービス内容を詳しく説明しているので、ぜひ御覧ください。
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HDD(ハードディスク)に寿命が来る時間は?症状の診断方法も解説
あなたのパソコンや外付けHDDに以下の症状があるなら、HDDに寿命が来ている可能性があります。 データの破損や読み書きエラーが増えた パソコンの起動やデータの読み書きが遅い ハードディスクやパソコンから異音がする HDDの寿命はさまざまな症状を引き起こすので、以上3つの症状がなくても寿命の可能性はあります。このように、HDDの寿命は症状が曖昧で、寿命の診断も難しいです。そのため、ご利用のHDDに劣化・故障がないか不安な方も多いでしょう。そこで今回は、HDDの寿命を診断する方法と、症状があるHDDのデータ復旧方法を徹底解説します!当記事を読めば、突然のハードディスク故障やデータ消失のリスクを極限まで減らせるので、ぜひご覧ください! 最重要ポイント ハードディスクやパソコンの利用方法によっては、平均的な寿命の時間より早く症状が現れる場合も多いです。HDDに明らかな劣化や故障がある場合、放置せず早めの対処をおすすめします。 兆候がある時点で早期発見し、バックアップ・復旧などの対処をとれば、突然の故障からデータを守れます。 症状を早く発見するためにも、日頃からソフト等でハードディスクの状態を診断し、気になる症状がある場合は専門の業者に相談してみましょう。寿命の2つの診断方法と症状がある場合の対処方法HDD(ハードディスク)の寿命は平均で何年?目安の使用時間は1万時間HDDの寿命期間は平均で1万時間と言われています。1万時間なので1日8時間パソコンを使うと3年~4年での寿命が目安です。パソコンメーカーがパソコンの保証期間が3年~4年なのも、購入後3年~4年以内にHDDに寿命がくることを想定しているからだそうです。もちろん一日1時間程度しかパソコンを使用しない方は、寿命1万時間は10年かけても使い切りません。逆に24時間パソコンの電源を入れていると1年以内にHDDに寿命が来る可能性もあります。パソコンを購入して何年後にHDDの寿命が来るかは、あなたの使い方次第です。HDDを長い期間利用したい方は、以下のような寿命を延ばす工夫をしましょう。 HDDの寿命を延ばす工夫 使わない時はパソコンの電源をオフにする パソコン使用中はHDDの温度に配慮する ハードディスクへの衝撃を避ける 間違ったHDDの使用は寿命を縮める結果に繋がります。結局は、HDDの寿命は使い方により大きく変わります。1万時間はあくまで目安にし、日頃からHDDの丁寧な使用を心がけてください。当記事では、あなたが使用するパソコンやHDDの寿命を診断する方法も紹介するので、ぜひご確認ください。こんな症状はHDD(ハードディスク)やSSDが劣化している兆候HDDには寿命があり、寿命が近いとハードディスクに劣化を示す症状が現れる事が多いです。ここでは、HDDの寿命の兆候となる4つの症状を紹介します。データが破損する回数が増える|寿命による読み書きエラーが原因パソコン内蔵のデータはHDDに保存されます。パソコンに内蔵されたデータが頻繁に破損するなら、HDDの寿命が近い可能性があります。寿命によるHDDのデータ破損は、データ保存面の劣化等による読み書きエラーが原因です。また、データ破損の増加が必ずHDDの寿命だとは言い切れません。ただ、どんな原因でもHDDにデータ破損が起こる場合は、データの早急なバックアップが大切です。パソコンの電源オンオフが遅い・動作が遅くなる|ハードディスクの容量不足の可能性も使用しているパソコンのハードディスクに以下の症状がある場合、HDDの寿命が近い可能性があります。 寿命によるパソコンの動作への症状 ハードディスクの起動が遅くなる データ読み書きなどの動作が遅い 電源のオンオフにかかる時間が長い 電源オンオフ等のパソコンの動作が遅い時、HDDの容量不足が原因でないなら、HDDへの寿命の可能性が高いです。ハードディスクが劣化すると、処理が遅くなるなど動作スピードに症状が起こります。パソコンの動作が遅い症状があり、容量不足が原因でないならHDDの寿命を疑いましょう。フリーズやコマンドエラーが増える|劣化したハードディスクの動作不良が原因HDDの保存データの不具合に見える以下の症状も、パソコンやHDDの寿命の兆候かもしれません。 パソコンのフリーズ回数が増える 一部のコマンドが使用できない これらの症状の原因は、HDDの保存データの異常であることが多いです。ただ中には、HDDやパソコン本体の故障が原因で、データ異常を誘発している可能性もあります。つまり、寿命によるHDDの劣化もデータ障害の原因になりうるのです。HDD内のデータのみに見られる症状も、寿命が間接的な原因になることを踏まえておきましょう。異音や異臭がする・ハードディスクの温度が異常に高いハードディスクが劣化するとパソコン本体から異音・異臭・異常に高い温度が発生することがあります。実際の症状例は以下の通りです。 パソコンからガガッ、カチカチ等の音がする 異常に高い温度をパソコンから確認した ハードディスクが焦げ臭い、発煙がある 以上の症状が起こる原因はさまざまですが、寿命による症状である可能性も高いです。特に、長年使用された古いパソコンには、発煙や異臭がよく確認されます。寿命によるパソコンの異常な臭い・温度・音がある場合、HDD劣化がかなり進んでいる可能性が高いです。HDDのデータ復旧やパソコンの交換をし、早急にデータを守りましょう。ハードディスクの消耗状態をチェックする2つの方法1万時間という目安の寿命時間があっても、ご利用のパソコンの消耗状態が気になりますよね。パソコン内部のHDDの寿命をチェックする方法は2つです。その方法は、ソフトを利用して自力で寿命を診断するか、データ復旧業者の無料HDD診断に依頼するかです。それぞれの寿命診断方法の特徴は以下の通り。 ソフトを利用して自力で寿命を診断する HDDの動作状態を診断できるソフトを使ってHDDの動作スピードやエラー発生率を調べる データ復旧業者の無料HDD診断に依頼する HDDやデータ構造の専門知識をもつプロがHDDの寿命を診断するサービスを利用する 結論、日頃のHDD寿命診断はソフトで行って、動作不良など寿命の症状が増えた際に診断サービスを利用するのがおすすめです。以下、それぞれの寿命診断方法を詳しく解説するので、あなたに合った方法を選んでください。まず、手軽さがメリットのソフトでのHDD寿命診断方法について紹介します。ソフトを使用して使用時間や残りの年数を診断する|日頃のHDDチェックにおすすめHDDの動作状況から寿命を診断できるソフトは、ネットから簡単にインストールが可能です。この寿命診断ソフトを利用すれば、HDDの寿命を自力で診断できます。診断ソフトは診断サービスに比べ正確さに欠けますが、手軽にある程度まで寿命を診断できる点が魅力です。以下、HDD寿命診断ソフトの特徴や、実際にソフトを利用する方法を解説します。HDD診断ソフトの特徴|ハードディスクの使用時間などから簡単に寿命を確認できるHDD寿命診断ソフトの最大の特徴は、3ステップで手軽に寿命を診断できる点です。 寿命診断ソフトの利用手順 パソコンにインストールする 診断するHDDを手動・自動で選ぶ HDDの使用時間や温度などから寿命が表示 診断までに数日がかかる業者での診断サービスに比べて、難しい操作なしで寿命を診断できるため、手軽な診断ができます。また、多くのHDD寿命診断ソフトは無料なので、料金をかけず寿命診断ができる点もメリット。手軽にHDDの寿命を診断したい方は、HDD寿命診断ソフトの利用を検討しましょう。次は、HDD診断ソフトの具体的な利用方法として、CrystalDiskInfoを例に紹介します。ソフトでHDDを診断する方法|フリーソフトCrystalDiskInfoを例に紹介HDDの寿命診断ソフトを利用する際は、フリー診断ソフトのCrystalDiskInfoがおすすめです。当ソフトを使えば、HDDのエラー頻度や読み込みスピードから現在のHDDの状態が分かります。元々ハードディスクにはHDDの温度や読み書きエラー、異常の発生などからディスクの状態(寿命)を検出する「S.M.A.R.T.」機能があります。ただ、S.M.A.R.T.は操作が難しく、表記も「HDD S.M.A.R.T. Status bad」などの英語や文字列なので確認も難しいです。Crystaldiskinfoは、このS.M.A.R.T.情報を読み取り、正常・注意・異常の3段階で分かりやすい表記に変換します。では、CrystaldiskInfoの具体的な利用方法を確認しましょう。ソフトをインストールするCrystalDiskInfoはフリー診断ソフトなので、ネットから無料でインストールできます。データ容量も大きくないので数分でインストール可能です。インストール後ソフトが正常に起動すれば、ソフトが認識したHDDの状態を自動で診断するため、速やかにHDDの寿命を確認できます。Crystaldiskinfoのインストールは公式サイトから可能です。次は、インストールしたCrystaldiskInfoでの具体的な寿命診断方法について解説します。ソフトを起動するだけでHDDの状態が分かるCrystalDiskInfoの利用方法はシンプルです。インストール後CrystalDiskInfoを起動すれば、パソコン内のHDDの状態が自動で診断されます。 CrystaldiskInfoで診断・表示されるHDDの状態 ディスクの温度や回転数 / 分 通電した回数や使用時間 HDDの現在の状態を表す点数(現在値) HDDが最も悪い状態になった時の点数(最悪値) HDDの利用の限界(寿命)を示す点数(しきい値) 以上で大切なのは、現在値と最悪値、しきい値です。HDDの状態を数値化した現在値か最悪値が、利用の限界を示す「しきい値」に近いほど、HDDの寿命が近いと判断します。以上を正常・注意・異常の3段階に分け、色によって一目で見れるようにした項目が「HDDの健康状態」です。 3つの色で判断するHDDの寿命 「健康状態」が青色で表記が「正常」なら、HDDは問題なく使用できる状態といえます。一方、黄色の「注意」や赤色の「危険」が出る場合、HDDの状態が悪く、寿命が近い可能性が高いです。HDDの健康状態が「注意」か「危険」の場合、HDDの寿命によるデータ消失に備え、データのバックアップ等の対応をしてください。Crystaldiskinfoはパソコン内蔵HDDのほか、USBメモリなど一部の外付けHDDや、SSDの寿命診断にも対応できます。ハードディスクの寿命を自力で診断したい方は、積極的に利用してみましょう。診断ソフトでハードディスクの寿命をチェックする時の注意点CrystalDiskInfo等のHDD寿命診断ソフトを利用すれば、HDDの状態を客観的かつ一目で診断できます。手軽さと診断時間の早さが魅力のソフトですが、HDDの寿命を正確には診断できない点はデメリットです。特に、ソフトが表示する数値や、寿命の診断基準には注意。ソフトが出力する数値がHDDの状態と異なる場合や、寿命の診断基準が緩い・厳しい場合があり、HDDの寿命を見誤る可能性もあります。実際、HDDが正常と診断されても動作不良などの症状が発生する場合もあるので、寿命診断ソフトの数値は参考程度にしましょう。以下のように、明らかな寿命の症状がHDDにある場合、次に紹介する診断サービスでプロに相談してください。 パソコンの動作が遅い データ破損の頻度が増えた フリーズ、エラーの発生 異音や異臭、異常な熱感 データ復旧業者のHDD診断サービスを使う|明らかな症状がある場合は早めに相談を明らかな寿命の症状がHDDにある場合、早めにHDDの診断サービスにてプロに相談しましょう。診断サービスでは、専門知識をもつ技術者がHDDの状態を診断するため、ソフトで診断するより診断結果の信頼性が高いです。以下、2つ目のHDD寿命診断方法である、診断サービスについて解説します。診断サービスでHDDの寿命を確認するメリット診断サービスの最大のメリットは、HDDの寿命を診断ソフトより正確に診断できる点です。質の高い業者の診断サービスでは、知識と技術を持つプロが、専門のHDD解析機などを用いてHDDの寿命を診断します。よって、素人の方がソフトを利用して目視で確認するより、はるかに正確な診断が可能です。加えて、HDDに寿命が発生する原因を正確に診断できる点もメリット。HDDの寿命の原因は、ディスクの劣化・データ容量の多さ・読み込みエラー発生などさまざまです。ソフトを利用し自力で寿命を診断する方法では、HDDの大雑把な状態でしか寿命を判断できません。一方で専門業者に依頼すれば、HDDの状態が悪化する原因の特定が可能です。寿命の原因が分かれば、ディスクの交換・データ復旧など、正しい対応もできます。診断サービスの選び方|メーカーより復旧業者での診断がおすすめな理由も紹介HDD診断サービスの中でも、データ復旧を見越したHDD診断をしたい場合、HDDデータ復旧業者の診断サービスがおすすめです。データ復旧業者は、故障や不具合があるHDDのデータ復旧を専門に行います。サービスの一部として診断サービスを行うメーカー等に比べて、より正確なHDDの診断や故障原因の特定、対処方法の提案を期待できます。寿命診断を受けるHDDデータ復旧業者を選ぶ際は、以下の3つを基準に選びましょう。 寿命診断でかかる料金 HDDの寿命診断にかかる料金が無料の業者も多いので積極的に利用しましょう サービスの診断技術 寿命診断を行う技術者や設備は専門性が高く信頼できるか確認してください サービスの丁寧さ 無料診断後、有料サービスへの無理な営業がなくキャンセル可能かも大切です データ復旧業者の種類は数多く、中には営業への評判が良くない会社もあります。業者サービスの公式サイトはもちろん、Twitter等で利用者の実際の口コミ・評判も確認してください。ハードディスクの無料診断ができるおすすめデータ復旧業者3選データ復旧業者は国内に数百社あり、寿命診断のために1つずつ確認するのも大変でしょう。そこで次は、設備の充実度や利用者の評判から厳選した、HDDの無料診断ができるおすすめ業者を3つ紹介します。 おすすめHDD無料診断サービス3選 PCエコサービス:料金体系が明確で、HDD診断では送料の他は完全無料 LIVEDATA:メール・電話だけで寿命の診断から原因の絞り込みまで可能 アドバンスデザイン:充実した設備と経験豊富な専門スタッフが対応 以上の業者はすべて、HDD診断サービスが無料です。加えて、HDD解析マシンの質・診断スピード・設備の充実度など、各サービスごとに他の業者にない強みを持っています。そのため、寿命診断後に故障が見つかりデータ復旧が必要になった場合も、上記の業者はおすすめです。各業者の特徴は後半で詳しく解説します。寿命の症状があるハードディスクにできる対処方法寿命が来たHDDへの対処方法は主に以下の3つです メーカー保証でHDDを交換する 使わないHDDなら処分する 業者にHDDデータ復旧を依頼する 寿命がきたHDDのデータを復旧したい方は、HDDデータ復旧業者を利用しましょう。理由は、その他の方法では、HDDのデータが高い確率で消えるからです。HDDに寿命が来たら、HDDのデータを復旧する必要があるかまず確認してください。寿命が来たHDDに保存されているデータを復旧したいなら、HDDデータ復旧業者を利用するのがおすすめ。質の高いHDDデータ復旧業者なら、寿命が来たHDDのデータ復旧も高確率でできます。以上を踏まえた上で、各対処方法について解説します。メーカー保証によるHDDの修理・交換サービスを使用するパソコンの購入後、平均1年~3年の間はメーカー保証がつきます。メーカー保証の期間中にHDDに故障や寿命がきた場合、メーカーが無料・低価格でHDDの交換や修理に対応します。費用面で嬉しいメーカー保証ですが、データの保証がない点には注意です。HDDを交換すると、寿命は解決できてもHDDの保存データは消えます。データ復旧も踏まえてHDDの寿命を修復したい方は、メーカー保証は役立たない可能性も高いです。HDDの寿命の修復に加えてデータ復旧もしたい方は、後述するHDDデータ復旧の専門業者の利用をおすすめします。使わないハードディスクなら廃棄する|データ復旧を試した上での処分がおすすめメーカーの保証期間外のHDDや、HDDデータのバックアップがあるなら、寿命が来たパソコンやHDDを廃棄するのも手です。理由は、メーカー保証なしで寿命が来たHDDの交換・修理をすると、メーカーから高い費用を請求される場合が多いためです。私が見積もりを受けた時は、新品でパソコンを買い替えるのとほぼ同じ費用が、見積書に書かれていました。寿命が来たHDDの交換費用を考えると、HDDやパソコンを使わない方は、パソコンを買い替える方がコスパが良いです。また、寿命があるパソコンやHDD・SSDを廃棄する時は、大切なデータが残っていないか確認しましょう。寿命で完全に故障したパソコンでも、プロの技術でデータ復旧ができる可能性があります。パソコン廃棄方法の詳細は後半に解説するので、次に紹介するデータ復旧の可能性を検討した上で確認しましょう!おすすめ対処方法!HDDデータ復旧業者を利用する寿命がきたHDDのデータ復旧なら、専門のHDDデータ復旧業者がおすすめです。多くのHDDデータ復旧業者は、寿命がきたHDDのデータ復旧に対応できます。寿命がきたHDDに保存したデータを高確率で復旧したい方は、HDDデータ復旧業者の復旧サービスを利用しましょう。日本には数百以上のHDDデータ復旧業者があり、各社のデータ復旧技術と復旧価格には大きな差が見られます。寿命が来たHDDのデータ復旧を復旧業者に任せる場合、費用に対して質の高い復旧サービスを利用したいですよね。そこで次は、HDDの寿命診断・データ復旧でおすすめの業者サービスを3つ紹介します!【ニーズ別】寿命の診断・データ復旧でおすすめの業者を3つ紹介寿命の症状があるHDDの診断や、寿命がきたHDDのデータ復旧なら、HDDデータ復旧業者の利用がおすすめです。HDDの故障から原因を診断しデータ復旧を行うプロが、HDD寿命診断とデータ復旧を行います。ただ、寿命の診断・データ復旧を行う業者は多く、サービス選びで迷う方はとても多いです。そこで次は、料金・対応の丁寧さ・復旧設備の3つのニーズごとに、おすすめのデータ復旧業者を紹介します。また、今回紹介する業者はすべてHDDの診断も無料です。寿命の症状がありHDDの診断がしたい方も、ぜひご確認ください。PCエコサービス|高額になりがちな寿命のデータ復旧も一律39,800円で対応 出典:https://www.pceco.info/データ復旧を安い料金に抑えたい方は、高いデータ復旧技術を低価格で提供するPCエコサービスがおすすめです。HDDの寿命が来ると、多くの場合ディスクへの物理的な傷や劣化も発生しています。物理的な損傷があるHDDの復旧をする場合、データ復旧料金の相場は7万~40万と高いです。一方でPCエコサービスは、物理的な損傷を含め、寿命があるHDDのデータ復旧が一律料金39,800円(税抜)でできます。この料金はデータ復旧業界では最安値レベルです。ここまで料金が安いとサービスの質が不安になりますよね?ただ当業者は、高いデータ復旧技術を始め、対応の丁寧さなどを称える利用者の評判が多くあり、技術面でもおすすめの業者だと言えます。 口コミ 山中一郎さん ★★★★★5 引用:GoogleMap Dドライブに使っていたHDDが突然読み込めなくなったため、データ復旧を依頼しました。電話対応も丁寧で、機器を送った後も丁寧且つ迅速なメール対応をして頂き、重度物理障害であったにも関わらず無事に大事なデータを全て復旧することができました。もちろんお値段もサイトに書いてあった以上の請求はなく、大変良心的なサービスを提供して頂きました。今後も機器トラブルがあった際はPCエコサービス様にお願いをしようと思います。 格安料金と高いサービスの質が実現したのは、PCエコサービスの企業努力が主な理由です。 物理破損を含むHDDを解体せずにデータ復旧できる機器を導入 少数の経験あるデータ復旧技術者が一貫してデータ復旧に対応 広告費や土地代などHDDデータ復旧以外の費用を削減 料金が高い寿命のHDDデータ復旧でも、当業者の機器で対応できる症状なら、定額39,800円(税抜)で対応できます。安い値段で寿命があるHDDのデータ復旧がしたい方は、まずはPCエコサービスをご検討ください! 高額になりやすい寿命のデータ復旧も一律39,800円で! PCエコサービス 公式サイトはこちら LIVEDATA|丁寧なサービス対応と技術者による正確な寿命の診断がメリット 出典:https://www.livedata.jp/丁寧さ・対応スピード・技術など、サービスの総合的な満足度が高い業者ならLIVEDATAがおすすめです。データ復旧業者の中には、お客様との知識差を利用して不要な値上げを行う等、質の低いサービスも存在します。これは、原因が断定しづらい寿命による故障のHDDデータ復旧で、特に注意すべき点です。その点、対応の丁寧さが評判のLIVEDATAなら、データ復旧に対する不安を減らしてサービスを受けられるでしょう。 丁寧なサービス対応の一例 データ復旧の料金が明確 データ復旧以外に料金請求はなく、故障部位から費用がかかる点まで詳しく説明 無料サービスが充実 メール・電話や初期診断、料金見積もりが無料。見積もり後の値上げなし 業界で特に早い対応スピード HDDデータ復旧が平均13.84時間で完了。復旧できたデータ分だけ料金を支払う お客様の不安を徹底して減らすLIVEDATA。症状や原因が曖昧になりやすい寿命によるHDDデータ復旧におすすめな業者と言えます。実際、利用者満足度94.8%や、Googleでの評価が★5中平均★4.9と高いです。 口コミ 吉川良太さん ★★★★★5 引用:GoogleMap PC内ハードディスクが故障し、使用しているシステム会社にも連絡しましたが、対応出来ず非常に困っていた所、急遽連絡をさせていただき対応をいただきました。検証いただき、修理が難しい場合には無料、きちんと修理が出来た場合には有償と、技術的にも自信を持っているからこその対応かと思います。また内容も細やかにわかりやすくご説明をいただきました。結果金曜日持ち込みご相談をし、月曜日にはハードディスク内のデータを99%以上取り出していただきました。大事なデータだったため、本当に助かりました。また何かあった際は必ずこちらにご相談をしようと思います。 もちろん当業者は、データ復旧の設備や復旧を行う技術者の質も高いです。実際、データ復旧設備はすべて自社保有で、対応する技術者には20年の経験があるベテランもいます。そのため、寿命による症状の高確率での診断やデータ復旧が可能です。寿命がきたHDDのデータ復旧の診断からデータ復旧まで、サービスを通しての満足度を求める方は、LIVEDATAをご検討ください。 良質なサービス対応と平均13.84時間の復旧スピードが魅力! LIVEDATA 公式サイトはこちら アドバンスデザイン|サーバーやNASなど大容量データ機器を使用する法人におすすめ 出典:https://www.a-d.co.jp/アドバンスデザインは、法人利用のHDD(ハードディスク)に寿命がきた時に特におすすめの業者。法人では、NASやサーバーなどデータ復旧が難しいHDDを扱うことが多いでしょう。加えて、複数台のHDDに寿命がある場合や、仕事上スピーディな復旧が必要な方も多いはず。アドバンスデザインは業界で特に充実した設備を持つため、上記の法人ニーズに合った対応ができます。 法人のHDD寿命のデータ復旧におすすめな理由 Buffaloへのデータ復旧技術支援など法人の信頼が高い 専門の技術者・設備でNASや大容量サーバーを復旧 国際的な情報セキュリティ証明のISO規格を取得 加えてアドバンスデザインは、現地でHDDの診断・データ復旧を行う出張サービスを展開します。よって、セキュリティや大きさの点で持ち出しが難しいHDDに寿命が来た場合の利用もおすすめです。法人をはじめ、高い技術がある業者で寿命のデータ復旧をしたい方は、アドバンスデザインをご検討ください! 業界で特に高いデータ復旧技術! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら 以上、寿命が来たHDDの診断・データ復旧でおすすめのデータ復旧業者でした。ここで紹介したサービスは、全てHDDの初期診断が無料です。ご利用のHDDに明らかな寿命の症状がある場合も、気軽に相談してみましょう。各データ復旧業者の詳細は、以下で詳しく解説しています。HDDのデータ復旧をする上での注意点なども解説しているので、併せてご覧ください。 関連記事 HDDのデータ修復方法について詳しく解説した記事はこちら コラム|HDDとSSDのどちらが長持ちするのか?HDDの寿命とSSDの寿命を比べてみると、どちらの時間が長いと思いますか?使い方にもよりますが、SSDの方がハードディスクよりも寿命時間は長い場合が多いです。HDDの寿命までの時間は平均3年ですが、SSDの寿命までの時間は平均5年~10年と言われています。また、SSDはHDDと比較して衝撃に強いので、正しくパソコンを使用すれば故障する可能性も少ないです。HDDよりSSDの方が良く見えますが、SSDにも大きな課題が2つあります。1つ目の課題はSSDはデータ保存回数に上限がある点です。SSDの構造上、データを何度も読み書きすると、SSDの保存できるデータ容量に限界が来ます。容量を超えると保存データが消えるため、大容量のデータの読み書きを頻繁にする方にはSSDはおすすめしません。SSD内蔵のパソコンで大容量のデータ読み書きをする方は、バックアップを定期的に外付けHDD等に取りましょう。2つ目の課題は、寿命などでSSDが故障した場合、データ復旧がHDDと比べて難しい点です。SSDのデータ復旧ができる復旧ソフトは数少ない上、HDDデータ復旧業者もSSDの復旧ができない会社もあります。SSDのデータ復旧をする時は、使うソフトやHDD復旧業者がSSDのデータ復旧に対応できる確認しましょう。ちなみに、低価格でSSDの寿命診断・データ復旧をしたい方は、先ほど紹介したPCエコサービスがおすすめです。PCエコサービスでは、SSDを含む全てのハードディスクを、診断無料・データ復旧は一律料金39,800円で行います。データ復旧技術も高く、SSDのデータ復旧実績も多くあります。SSDのデータ復旧作業が得意なデータ復旧業者なら、PCエコサービスも1つの候補にしてみましょう! 関連記事 PCエコサービスについて詳しく解説した記事はこちら まとめ|寿命に備えてデータをバックアップ保存する方法も紹介今回はHDDの寿命について、平均時間や診断方法、データ復旧方法を徹底解説しました。当記事のポイントは以下の通りです。 HDDの寿命は平均1万時間。ただ利用方法によって大きく変わる 日頃の寿命診断はソフト、寿命の症状がある場合はプロに相談する 寿命があるHDDはデータのバックアップや業者での復旧作業が必要 なお、寿命に備えてHDDデータをバックアップする時は、USBメモリ等の外付けHDDをはじめ、別のデバイスにデータを保存することが一般的です。USBメモリ以外にも、パソコン搭載のバックアップ機能や、ネット上のサーバーでも保存ができます。寿命に備えてバックアップをする際は、外付けHDD・パソコン機能・クラウド保存の3つを覚えておきましょう。Q&A よくある質問使用できる時間はSSDかHDDのどちらが長い?平均的な寿命期間はSSDの方がHDDより長いことが多いです。HDDの寿命期間は平均して3年、SSDの寿命期間は5年~10年と言われています。加えて、SSDはHDDに比べて衝撃に強いです。よって、パソコンやNASでも、SSD搭載のメディアの方が故障しにくく長持ちだと言えます。HDDに寿命が来る時期を予測する方法は?HDDの寿命を診断する主な方法は、診断ソフトを使う方法とプロに診断を依頼する方法の2つがあります。CrystaldiskInfoなどのソフトで日頃から寿命診断を行い、明らかな劣化・症状がある場合はプロに寿命診断を依頼するのがおすすめです。外付けHDD・USBメモリ・SDカードの耐用年数は?外付けHDDもパソコン内蔵のHDDとデータ保存方法と似ている分、耐用年数も平均1万時間と近いです。ただ、外付けHDDにはポータブル型と、大容量のデータ保存に適した据え置き型と種類があり、頑丈な外付けHDDも多くあります。加えて、パソコンの一部である内蔵HDDと違い、外付けHDDはデータ保存が専門です。そのため、PCと比較して使用時間が減ることで、内蔵HDDより寿命が長持ちする可能性も考えられます。USBメモリやSDカードも外付けHDDと同様の理由で、PC内蔵HDDと比較して寿命が長持ちする場合があります。なお、外付けHDD等の外部メディアに寿命が来た場合、PC内蔵HDDと違った復旧方法も可能です。中でも、SDカードに寿命が来た場合の対応方法は、SDカードのデータ復元方法の解説記事にて詳しく解説しているので、あわせてご覧ください。寿命がきたHDD・SSDを廃棄する方法は?寿命が来たHDD・SSDを処分する時は、廃棄方法に注意しましょう。寿命が来たハードディスクでも、内部には個人情報があります。処分する時は、情報の流出に備えてデータ消去も行うサービスを使うのがおすすめです。廃棄サービスなら、数千円かかるパソコンの廃棄が無料でデータ完全消去の保証まで行うのパソコン回収.comがおすすめ。パソコン.comのサービスを使うには、パソコン.com指定の送付先に着払いで廃棄パソコンを送るだけ。送料も無料で使い勝手がよいため、寿命が来たパソコンやHDDを廃棄する時に利用してみましょう。パソコンやHDD・SSDの廃棄方法は、以下で詳しく解説しています。 関連記事 パソコンの無料廃棄方法について詳しく解説した記事はこちら -
HDD(ハードディスク)物理障害のデータ復旧・復元方法と費用まとめ
パソコンに以下の症状がある場合、データを読み書きするHDD(ハードディスク)に物理障害がある可能性があります。 ハードディスクが認識しない 電源をつけても反応しない パソコンが焦げ臭い カンカン、ガガッなどの音がする 物理障害は、HDDの破損や損傷で起こるデータ障害のこと。物理障害は複雑なHDDの故障なので、データ復旧方法が分からず焦る方も多いでしょう。ただ、障害の確認後パソコンやHDDに正しい対応方法を行えば、データ復旧ができる可能性はあります。そこで当記事では、物理障害が発生したHDDのデータ復旧・復元方法について徹底解説します。大まかな故障の診断も自力ででき、具体的な対応方法も分かるので、ぜひご覧ください! 当記事の最重要ポイント 自力でできる物理障害への対応は、バックアップを取る・PCとHDDの電源を切るの2つだけ。データ復旧ソフトやHDD分解作業で、データ自体を自分で復旧をするのは不可能です。 物理障害があるHDDのデータ自体を復旧する場合は、HDDデータ復旧の専門業者に依頼しましょう。HDDデータ復旧業者は、物理障害の復旧で不可欠な設備や技術者を豊富に揃えています。そのため、自力での復旧より、はるかに高い確率でのHDDデータ復旧が可能です。 加えて、費用の保証・復旧技術・診断の丁寧さなど、業者ごとに売りが違うため、自分に合った物理障害の復旧ができます。 当記事の最後で、物理障害のデータ復元ができる、おすすめのHDDデータ復旧業者を3つ紹介しています。全ての業者でHDDの無料診断があるので、お急ぎの方はまずはこちらをご覧ください! 最新!おすすめHDDデータ復旧業者 PCエコサービス 安い費用で物理障害のHDDを復旧したい方におすすめ。当業者が復元できる物理障害なら、HDDの容量問わず一律39,800円(税抜)と業界最安値レベル。HDDを分解せずデータ復旧を行うため、物理障害の悪化リスクも小さい。 詳細へ LIVEDATA 物理障害のHDD復旧で総合的な満足度を求める方におすすめ。平均13.84時間でHDD復旧・電話だけで費用を絞れる・見積り後は値上げなし等、利用者に寄り添ったデータ復元を提供し、利用者満足度は94.8%を記録。 詳細へ アドバンスデザイン 高確率な物理障害のHDDデータ復旧を期待できる業者。日本初のデータ復旧業者・Buffaloにデータ復旧技術の提供を行う等、業界で特に高い復旧技術を示す実績がある。出張サービスも豊富に行うため、法人の利用が特におすすめ。 詳細へ HDDデータ復旧・復元業者おすすめランキングを見るまずは、物理障害について詳しく知りたい方に向け、論理障害との違いや、故障例・対応方法を解説します。HDDの物理障害とは?ハードディスクの傷や破損で起こるデータ障害のこと物理障害とは、パソコンやHDD本体の損傷・破損により、ファイル破損やHDD(ハードディスク)を認識しない等のデータ障害が発生することです。物理障害が発生する原因は以下の通り。 ディスク面の経年劣化・寿命 HDDへの衝撃・落下・摩擦 高温多湿でPCを利用する 外付けHDDやPCを水に落とす 物理障害のHDDデータ復旧は、HDDを分解し、データを保存するディスク面を中心に行います。HDDの動作障害や認識しない障害が起きても、このディスク面に破損が少なければ高い確率でデータ復旧が可能です。3種類のHDD物理障害|磁気ヘッド障害・スクラッチ障害・フォームウェア障害物理障害は、HDDの状態によって3種類に分類されます。 磁気ヘッド障害 データの読み書きを行う磁気ヘッドに不具合が起こり、不規則な動作になる症状。カチカチ等の音がする場合が多い スクラッチ障害 データを読み書きするヘッドとプラッタがこすれ、ハードディスク上に破損や傷がつく フォームウェア障害 物理障害がパソコンの動作不良・データ破損などの論理障害を引き起こした状態 物理障害はHDDの変形や動作不良を伴う場合が多いです。物理障害を放置してHDDの操作を続けると、傷や破損がさらに悪化する可能性が高くなります。故障の悪化により、データ障害が悪化する可能性も高いです。物理障害が発生したHDDは、電源を切ることが最優先です。その上で、HDDの分解・データ復旧を行う専門業者にHDDデータ復旧の依頼をしてください。論理障害とは?HDD内のデータ自体にエラーや障害が起こること論理障害とは、HDD自体に破損や傷はないものの、HDD内のシステムやプログラムにデータ障害が起きた状態を指します。論理障害が発生する原因は以下の通り。 ファイルの誤削除 アップデート中に電源を切る データに古い情報を上書きする ウイルス感染 HDDのフォーマット(初期化) アップデートの失敗等によるデータ破損に加え、単純な操作ミスが論理障害の原因となる場合も多いです。論理障害は、データの情報が紛失しただけで、データ自体は残っている可能性があります。 データ自体は破損していない事例 ゴミ箱のデータを誤って空にした 古いPCでHDDデータをフォーマットした パソコン・HDDが起動しない その場合、ハードディスクにデータを上書きしない限り、論理障害からデータ復旧できる可能性は高いです。論理障害が発生した場合も、HDDの操作をなるべく止め、データ上書きを防ぐことが大切です。ハードディスクの故障内容を障害の程度別(軽度~重度)に解説物理障害には症状の重さがあり、HDD(ハードディスク)の障害の程度によりデータ復旧方法や費用が異なります。具体的なデータ復旧方法を知る前に、HDDの物理障害の軽度〜重度別の症状を把握することが大切です。以下、物理障害があるHDDの症状を軽度〜重度にまとめた一覧表です。 障害の程度 具体的な症状 軽度 HDDが認識しない読み込みエラー 頻繁なフリーズ 中度 HDDから異音がする HDDから異臭する HDD内部の部品に傷が入る 重度 水濡れ被害後の不調 HDDの落下後の不調 ここから、あなたがHDDデータ障害を自力で診断できるよう、各症状の確認方法や対応方法を解説します。PCが内蔵・外付けHDD(ハードディスク)を認識しないデータ障害が発生すると、パソコンが内蔵のHDDや外付けHDDを認識しない場合があります。HDDをパソコンが認識しているかの確認方法は以下の通り。 WindowsPCでHDD(ハードディスク)を確認する方法 画面左下スタートボタンを押す メニューからデバイスマネージャーを選択 ディスクドライブでパソコン内蔵のHDDを確認 ユニバーサル シリアル バス コントローラーで外付けHDDを確認 MacPCでHDD(ハードディスク)を確認する方法 Finderを起動する アプリケーション内の「ユーティリティ」を開く 「ディスクユーティリティ」を起動する 対象のHDD(ハードディスク)を表示しているか確認 外付けHDDが認識しない場合、まずパソコンやケーブルに接続不良がないか確認してください。HDDが認識しない上、接続不良でもない場合は、HDDのデータ障害(論理障害・物理障害)が考えられます。HDDの物理障害の可能性もあるため、安易にHDDにデータ復旧操作をせず、電源をOFFにするのがおすすめです。フォーマットの要求|フォーマットしても物理障害は修復できないHDDを認識するものの、HDDのデータを読み込めない時、パソコンから「フォーマット」を促すエラーメッセージが表示される場合があります。 Windowsパソコンのエラーメッセージ フォーマットしてください(HDD名)を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか? Macパソコンのエラーメッセージ セットしたディスクはこのコンピュータでは読み取れないディスクでした フォーマットとは、データを初期化しHDDが正常に動く状態にすること。フォーマットを実行すると、HDDの全データを失うので注意してください。さらに、フォーマットで修復できるHDDの故障は、一部の論理障害のみです。物理障害にがあるHDDをフォーマットすると、データを失うどころかディスクが動き故障が悪化する可能性があります。パソコンのフリーズ・電源をONにできない|論理障害の可能性も高いパソコンのフリーズや電源をONにできない等の障害で、HDDにアクセスできない場合も物理障害の可能性があります。 パソコンの動作障害の例 パソコンが動かない PCの電源をONにできない PCの起動画面から進まない OS Not Found等のエラーメッセージ フリーズや電源がONできない状況に加え、PCやHDDに異音などを伴う場合、物理障害の可能性が高いです。ただ、HDDの故障である物理障害に加え、OSやソフトのシステム障害である論理障害の可能性もあります。動作障害の原因を自力で診断するのは難しいので、正確なデータ障害の診断は、専門業者に依頼してください。焦げ臭いなどの異臭|電源のショートなどを招く危険な物理障害自作パソコンや古いHDDをご利用の場合、まれに「焦げ臭い」などの異臭がすることがあります。パソコンやHDDの異臭は、パソコンの電力障害・接続障害・冷却機の故障などで、HDDの基板やチップが焼けることが原因です。異臭はHDD(ハードディスク)の重度物理障害の可能性が高く、自力ではデータ復旧できません。火災の可能性もあるため、早急にパソコンやHDDの電源を切り、専門業者へ相談してください。異音がする|音の種類をチェックし修復の必要があるか確認パソコンやHDDの異音は大きく3種類に分かれます。 パソコン部品のコイル鳴き 高性能なPCほど起こりやすく、パソコンの部品が電流で振動して発生する異音。キーン等の高音 HDDのシーク音 HDDのデータ量が増えると異音が大きくなり、主にデータの読み書き時に発生。ジジジ・カタカタ等の異音 HDDの物理障害 HDDの破損による変形で起こる異音。カンカン・キュルキュル・ガガッ・カチカチなどの異音 PCやHDDの異音は、物理障害だけでなくパソコン・HDDの正常な動作音もあります。中でも、コイル鳴きとシーク音は、パソコンやHDDの動作時に発生する音です。そのため、物理障害のように早急な対応は必要ありません。パソコンやHDDの異音のうち、データ復旧や修理が必要になる異音はHDDの物理障害による異音だけ。物理障害の場合、データ保存を行うディスクとデータ読み書きをするヘッドがこすれている可能性があります。物理障害がある場合や異音の原因が分からない場合は、HDDの操作を止め、専門業者でのディスク診断を行ってください。HDDが動かない|ディスクに故障がないなら高い確率でデータ修復が可能HDDが動かず、パソコンがデータを認識しない場合があります。特に、パソコンやHDDの以下の部品が故障すると、HDDが動かなくなる可能性が高いです。 HDDの動作不良を起こす部品 ハードディスクを回転させる軸 HDDに作動指令を出すPCB基板 HDDのデータ記録面プラッタ HDDにデータを読み書きするヘッド 実は、HDDが動かない物理障害は、データ記録面の「プラッタ」に故障がない限り、データの復旧確率は高いです。ただ、この物理障害のデータ復旧には、パソコンの分解を伴います。よって、自力で故障部位を診断しデータ復旧するのは難しいです。データ復旧の専門業者に依頼すれば、パソコン起動時の音だけで、HDDが動かない原因を診断できる場合があります。HDDに負担をかけないよう電源を切り、速やかに専門業者に診断を依頼すれば、高いデータ復旧確率を実現できるでしょう。HDDに物理障害を確認した後の対応方法や注意点について解説具体的なHDD(ハードディスク)のデータ復旧をする前に、物理障害を悪化させないよう応急処置をすることが大切です。PCやHDDは電源がONである限り、データの上書きやシステム更新を自動で行う性質があります。その分、故障を放置すると物理障害が進行し、データ復旧確率も下がりやすいです。以下、HDDに物理障害が起きた時に、データ復旧確率を下げないための対応方法と注意点を解説します。故障原因を自力で診断するのは危険|軽度の論理障害に見える症状が物理障害である可能性もHDD(ハードディスク)のデータ障害を自力で診断するのはおすすめできません。HDDのデータ障害は原因が複雑に繋がっており、自力での診断が困難だからです。例えば、ディスク破損などの重度の物理障害が、HDDの操作中は軽度のデータ障害(論理障害)に見える場合も多いです。自力でHDDを診断し間違ったデータ復旧方法をすると、物理障害の悪化や、別の障害を併発させる可能性があります。高い確率でHDDのデータ障害を診断したい方は、後述するHDDデータ復旧業者の利用がおすすめ。データ復旧専門の技術者がHDDを診断するため、間違った診断の危険性を最大限に抑えられます。パソコンの電源を切るのが最優先|速やかにHDDへの通電を止める物理障害が起きたHDD(ハードディスク)には、無理な操作をしないことが最重要。物理障害を放置・自力でHDDデータ復旧すると、ディスク上の破損や傷が進行する可能性が高いです。すると物理障害が悪化し、本来は復旧できた破損データや、正常なデータまで破損させることに。物理障害を確認したら、速やかにパソコンの電源をOFFにし、HDDへの通電を止めてください。特に以下は、意識せずHDDに通電し続け、物理障害を悪化させる行為なので注意。 パソコンをスリープ状態で放置する HDDは通電される限り動き続け、データの上書きを行う 電源のON・OFFを繰り返す 再起動する時、HDDには強い負荷がかかる データ復旧ソフトで操作を加える 物理障害のデータ復旧は自力では難しく、障害悪化の可能性が高い 物理障害があるHDDは、速やかにパソコンの電源を切り、HDDへの通電を止めましょう。復元ソフトでは物理障害のデータ修復はできない物理障害のHDDデータ復旧方法として、データ復元ソフトの利用を検討する方も多いです。ただ、データ復元ソフトは、誤削除したデータの復旧など、HDDの軽度論理障害にしか対応できません。そのため、HDD自体に破損がある物理障害は、軽度の障害でもデータ復旧できません。物理障害があるHDDに復元ソフトの操作を加えると、ディスクの動作を引き起こします。結果、破損や傷がより進行し、逆に物理障害が悪化する可能性も高いです。修理業者はデータ復元には対応できない点に注意物理障害があるHDDに対応する専門業者は2種類あります。 修理業者 パソコンやHDDの破損を修理・交換し、正常に動作する『初期状態』に戻す専門業者。HDDは精密機器なのでディスクの破損の修理はほぼ不可能。多くの場合、物理障害があるHDDは交換されHDDのデータは失う HDDデータ復旧業者 論理・物理障害があるHDDからのデータ復旧を行う専門業者。パソコンやHDDの破損は修復できないが、別の外付けHDDへのデータ移行などでデータは復旧できる 物理障害の破損を修復する前にHDDデータを復元したい場合、まずはHDDデータ復旧業者に依頼してください。特に、パソコンやHDDに破損があると多くの方はメーカーやPC購入店の利用を考えます。ただ、これらのサービスには修理業者が多く、HDDデータ復旧はできない場合が多いです。依頼する前に、専門業者が修理・HDDデータ復旧のどちらを行うのかご確認ください。詳細は次の記事で解説しています。 関連記事 HDD修理・データ修復方法について詳しく解説した記事はこちら 物理障害が起きたHDDのデータ復旧方法|①自力で復旧②HDD復旧業者に依頼以下、物理障害があるHDD(ハードディスク)のデータ復旧方法を解説します。自力で復元を行う|HDD復旧に必要な診断・交換を自分で行う物理障害があるHDDのデータ復旧方法は、部品交換をする場合がほとんど。自力で物理障害のデータ復旧をするなら、以下の作業が必要です。 物理障害の原因や破損があるHDDの部位を特定する 必要なHDDの部品をデータ復旧・修理の専門店で買う パソコンとHDDを分解して部品交換を行う この復旧作業には、HDDやパソコンの専門知識が必要です。特にHDDは100万分の1ミリ程度の部品もある精密機器。分解時にHDDへの指紋の付着やほこりが入るだけで、別のデータ障害が起こる可能性があります。 自力での部品交換・データ復旧の失敗で生じるリスク データ物理障害がさらに悪化する 異常がなかったデータまで破損する 専門業者での復旧費用がさらに高額になる 自力でのデータ復旧作業は、物理障害が悪化するリスクが高いため、素人の方にはおすすめできません。バックアップを取る物理障害のHDDに自分でできる数少ない対応方法に、バックアップがあります。バックアップとは、HDDのデータを別のディスクに保存することです。 HDDデータのバックアップ方法 外付けHDDにデータを保存 パソコン搭載のバックアップ機能を使う GoogleDriveなどのクラウドに保存 ただ、物理障害があるHDDは、操作するだけで故障が進行する可能性があるため、PCの電源を切ることが最優先です。物理障害が軽度かつHDDを正常に操作できる場合のみ、データをバックアップできるか試してください。専門業者サービスの技術者に依頼する|高い確率でデータ復元が可能物理障害のデータ復元方法2つ目は、HDDデータ復旧業者に依頼する方法です。HDDデータ復旧業者とは、故障や破損したPC・HDDからのデータ復元を専門で行うプロのこと。多くのHDDデータ復旧業者は、物理障害のデータ復元に必要な環境・設備を揃えています。 HDDデータ復旧業者の充実した設備 ほこり等の浮遊物を一定以下に抑えたクリーン環境 高い専門技術を持つエンジニアがデータ復旧に対応 HDDの部品交換で必要な仕入れルートの確保 そのため、自力で物理障害のデータ復元をするより、はるかに高い確率でデータ復旧ができます。HDDデータ復旧業者のデメリットは、復元にかかる費用が高い点。物理障害のHDDデータ復旧費用は、10万円を超える場合が多いです。ただ、後述するHDDデータ復旧業者の選び方を抑えれば、高い技術のデータ復元を格安で受けることもできます。事前知識次第で、HDDデータ復旧業者の利用も柔軟に行えるので、後述の内容をぜひご参照ください。物理障害のHDDデータ復旧は自力でせず業者サービスを利用する物理障害があるHDDを自力でデータ復元する方法と、HDDデータ復旧業者に依頼する方法を解説しました。以下は、各方法の特徴まとめ表です。 自力で物理障害のHDDデータ復旧をする 障害の診断・部品の購入・HDDの分解を自分で行う データ復旧できず故障が悪化する可能性が極めて高い 専門知識のある方が安い費用で復元したい場合のみ行う HDDデータ復旧業者に依頼する HDDの診断からデータ復旧までプロの業者が行う 高い専門技術がありデータ復旧の成功確率が高い 自分に合ったデータ復旧業者を選ぶのに苦労する 以上から、物理障害のHDDデータ復旧は、業者サービスの利用を強くおすすめします。自力でのHDDデータ復旧は成功確率が極めて低い上に、故障が悪化する可能性や、正常なデータを更に失う可能性も高いです。一か八かのデータ復旧でない限り、自力でのデータ復旧は控えてください。HDDデータ復旧業者に依頼する時も、サービスの特徴やメリットを知り、業者ごとに比較できる状態にしておくことが大切です。次は、HDDデータ復旧業者のメリットや費用相場を詳しく解説するので、参考にしてください。HDDデータ復旧業者の詳細|サービスの費用・選び方について徹底解説以上、物理障害のデータ復旧方法を解説しました。物理障害のHDDデータ復旧は、業者サービスの利用がおすすめです。次は、そんなデータ復旧業者の特徴やデータ復旧の料金について詳しく解説します。物理障害のHDDデータ復旧を業者に依頼する3つのメリットまず、HDDデータ復旧業者を利用するメリットを3つ紹介します。 故障原因を正しく診断できる データ復旧技術が高い 保証が充実している 故障の原因を正しく診断できるHDDの故障原因の診断は、正しいデータ復元方法を行うために欠かせません。故障を正しく診断することで、自力で対応する・HDD操作を中止する等、症状に適した対応ができます。症状に合った対応は、故障の悪化を防ぐ・費用を高額にさせないために重要です。ただ、HDDは精密機器なので、故障の原因を自力で診断するのは難しいです。 HDDの故障例「データ障害の併発」 パソコンを落として起きた「物理障害」が、ディスクの読み込みエラー「論理障害」を発生させるHDDデータ復旧業者なら、高い技術を持つエンジニアが、データ解析の専門機器などを利用しパソコンやHDDの診断を行います。そのため、自力で診断するより高い確率で故障原因を診断できます。当記事で紹介するサービスを含め、データ復旧業者の多くはHDDの診断にかかる費用が無料です。電話で対応するサービスなど、営業される心配がない業者もあるので、積極的に利用してください。データ復旧技術が高いHDDデータ復旧業者の最大の魅力は、重度データ障害や物理的な破損などの高い専門性が必要なデータ復旧作業ができる点です。データ復旧業者の多くは、幅広いHDDの種類・症状のデータ復旧に対応できる設備を揃えています。 充実したデータ復旧環境 ハードディスクの解体に必要なクリーン環境 難解な障害のデータ復元にも対応できる技術者 部品交換で必要になる仕入れルートの確保 物理障害があるHDDのデータ復旧では、多くの場合PCやHDDの解体を行います。ただ、HDDは100万分の1ミリ程の部品がある精密機器なので、素人が解体をすると故障が悪化する可能性が高いです。その点、業者サービスではHDD解体用の環境で、専門の技術者がデータ復旧をします。そのため、自力での復旧作業より、はるかに高い確率でデータ復旧が可能です。保証が充実しているデータ復旧業者はサービス周りの保証が充実しています。これは、復旧が失敗するリスクが大きい物理障害のデータ復旧で大切な点です。 データ復旧業者の便利な保証の例 成果報酬型:データ復旧できた場合のみ料金が請求される 特急対応:HDD郵送からデータ復旧、返送まで数日で対応 無料保証:HDDの診断、見積もり、部品代などが無料 上記は一例で、データ復旧・復元業者ごとに異なります。ただ、データ復旧やHDD解体を自力で行う場合、データ復旧が失敗しても復元ソフトの返金や保証などはありません。全てが自己責任の自力作業と比較すると、データ復旧業者なら保証の充実度が高いため、不安の少ないデータ復旧作業が行えます。物理障害のHDDデータ復旧にかかる費用相場を解説物理障害のHDDデータ復旧を業者が行う場合、費用の相場は以下の通り。 物理障害の症状 相場費用 代表的な症状 軽度 7万円~10万円 プラッタの軽度破損軽度の基盤破損 中度 18万円~50万円 ヘッドに不具合が発生重度のプラッタの異常重度の基盤破損 重度 20万円~60万円 HDDの水濡れパソコンから異音・異臭の発生電源がつかない 上記はあくまで目安です。業者ごとの設定費用が異なる他、HDDのデータ容量や交換する部品によっても費用は変わります。利用する業者を厳選すれば、物理障害のHDDデータ復旧が10万円以下でも可能です。データ復元の費用を明確にしたいなら、HDDデータ復旧業者に依頼し、費用の見積もりを出してください。複数の業者サービスで見積もりを取れば、あなたに合う業者を見つけられます。多くの復旧業者はHDDの診断・見積もりが無料なため、積極的に利用したいおすすめサービスです。合見積もりを取る時間がない方や、早くデータ復旧をしたい方は、後述するおすすめHDDデータ復旧業者3選をご覧ください。HDDデータ復旧・復元業者おすすめランキングを見るHDDデータ復旧業者の選び方|技術力・費用体系をチェック次に、質の高いHDDデータ復旧業者を見つける3つの選び方を解説します。重度の物理障害への対応具合を調べるHDDデータ復旧業者は、特に重度物理障害のHDDデータ復旧を苦手とする業者サービスも多いです。(重度)物理障害への対応の可否は、HDDデータ復旧技術を確認する1つの目安なので、WEBページで確認することをおすすめします。その他、以下の情報にも注目し、HDDデータ復旧技術と物理障害の対応力を判断してください。 設備の充実度 物理障害のデータ復旧に必須の設備「クリーンルーム」や、その他設備の充実度 物理障害に対応する技術者 物理障害に対応するエンジニアの経験年数は要チェック HDDデータ復旧業者の実績 大企業や官公庁へのデータ復旧対応や、メディア報道などの実績があるか また、物理障害の対応技術をデータ復旧確率で確認にする方も多いですが、おすすめしません。復旧確率の判定はHDDデータ復旧業者が測定するもの。1つでもデータ復元できたら成功事例にする・確実にデータ復旧できるHDDだけ請け負う等、復旧確率の基準が曖昧なことが多いです。物理障害への対応技術は、設備・技術者・対応実績など、明確な情報で確認してください。物理障害のHDDデータ復旧にかかる費用を調べるHDDデータ復旧費用は、業者サービスにより変動します。 HDDデータ復旧を業者サービスに複数依頼 業者1:「データ復旧に対応できない」との連絡を受ける 業者2:70,000円〜130,000円。HDDの診断を急かされる 業者3:650,000円。HDDに物理障害があると診断 物理障害はHDDの診断内容も業者ごとに復旧方法が違うため、復旧費用も大きく変わります。予算に合うHDD復旧業者を見つけるため、物理障害のデータ復旧にかける費用の上限を事前に決めるのがおすすめです。費用が高いHDDデータ復旧業者ほど、物理障害の復旧技術が高いとも限りません。複数のHDDデータ復旧業者に費用の見積もりを取り、予算と比較して選びましょう。予算を立てる時は、前述の物理障害のデータ復旧費用の相場も参考にしてください。成果報酬制の有無をチェックするHDDデータ復旧業者を利用する時は、料金体系を事前に確認してください。特に、物理障害のHDDデータ復旧では、成果報酬制の有無をチェックしましょう。 成果報酬制とは HDDデータ復旧が成功した時のみ費用が発生する料金体系。物理障害はデータ復旧の失敗確率も高いので、必須の料金体系です。成果報酬制があるHDDデータ復旧業者を利用すれば、HDDのデータ復旧に失敗しても金銭的な負担をなくせます。加えて、成果報酬制を導入するHDDデータ復旧業者は、技術面も優れている傾向が高いです。業者側にデメリットが多い費用体系である分、HDDデータ復旧への自信の表れでもあるためです。成果報酬制の有無は、HDDデータ復旧業者の公式サイトで確認できます。加えて、物理障害があるHDDをデータ復旧業者に送る前に、一度問い合わせるのもおすすめです。データ復旧ができるおすすめ業者サービス3選を紹介|費用・技術・対応の質から厳選HDDデータ復旧・復元業者は国内に数百社あり、1つずつ確認するのも大変ですよね。次はそんな方に向け、口コミや実際の調査をして厳選した、おすすめHDDデータ復旧業者を3つ紹介します。数あるHDDデータ復旧・復元業者を、以下の5つの基準から厳選しました。 費用:相場で利用しやすい料金か。成果報酬型か 無料対応:HDDの診断と、診断後のキャンセルが無料か 実績:大手企業との提携など技術力を証明する実績があるか 評判:データ復旧・復元業者の利用した方の口コミは良いか 作業時間:HDDデータ復元完了・返却までの日数は早いか PCエコサービス|費用は一律39,800円!高い復旧技術を格安で提供する業者サービス 出典:https://www.pceco.info/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 PCエコサービス 定額39,800円(税抜)成果報酬制 無料でHDD診断可能診断後のキャンセル可能 大企業との取引実績TV番組での取材実績 Googleの口コミ4.7※370件のレビュー 最短3日 物理障害のデータ復旧費用を抑えたい方には、PCエコサービスがおすすめです。当業者は、故障したHDDのデータ復旧に、障害の内容やデータ容量を問わず一律39,800円で対応します。業界最安値レベルでデータ復旧ができる上に、費用が明確な点もPCエコサービスの魅力です。格安費用の理由は、PCエコサービスの企業努力にあります。 安い費用でデータ復旧できる理由 HDDを分解せずデータ復旧できる解析機PC-3000を導入 データ復旧は最低限の技術あるスタッフが一貫して対応 WEB広告や土地代にかかるコストの削減 PCエコサービスがデータ復旧で利用するPC-3000は、警察庁や官公庁・大企業でも使用される機器。データ復旧の80%~85%以上をHDDの分解なしで行う実績があり、技術も高いと言えます。格安費用と高いHDDデータ復旧技術から、利用者からも好評です。例えば、Googleでは370件中平均★4.7、Facebookでは★5を確認しました。 いずれも★5が最大 口コミ 大塚友実さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 一度は重度障害と診断され復旧できないと連絡がきましたが、再度挑戦してくださり見事復旧成功しました。わたしの人生の大切な記録を取り戻してくださりありがとうございました!感謝しかありません。価格、対応の早さ、接客満点です。 口コミ 山中一郎さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 Dドライブに使っていたHDDが突然読み込めなくなったため、データ復旧を依頼しました。電話対応も丁寧で、機器を送った後も丁寧且つ迅速なメール対応をして頂き、重度物理障害であったにも関わらず無事に大事なデータを全て復旧することができました。もちろんお値段もサイトに書いてあった以上の請求はなく、大変良心的なサービスを提供して頂きました。今後も機器トラブルがあった際はPCエコサービス様にお願いをしようと思います。 物理障害は修復の費用が高いとHDDデータ復旧を諦めていた方に、とてもおすすめのサービスです! 高い技術のデータ復旧を一律39,800円で! PCエコサービス 公式サイトはこちら LIVEDATA|サービス対応平均13.84時間!サービス対応の良さで評判のデータ復旧業者 出典:https://www.livedata.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 LIVEDATA 障害により料金は変動成果報酬型 相談・診断・見積り無料キャンセル無料 利用者満足度94.8% Googleの口コミ4.9※39件のレビュー 「平均」13.84時間でHDDを復旧・復元 物理障害は原因がとても複雑で、HDDデータ復旧には高い専門技術が必要。その分費用も変動しやすく、高額な費用の請求や、復旧に失敗した場合の対応などに不安がある方も多いでしょう。利用者の満足度が高いHDDデータ復旧業者をお探しの方は、丁寧かつ迅速なサービス対応が評判のLIVEDATAがおすすめ。LIVEDATAは、利用者が第一のサービス作りが徹底されたHDDデータ復旧業者です。 LIVEDATAの利用者に寄り添ったサービス例 費用:障害の内容・程度・時間から明確なデータ復旧費用を提示 診断:相談・HDD診断・見積もりが無料。電話で物理障害の診断まで可能 案内:物理障害でない場合は無理にサービスを勧めずソフト利用も案内する 上記に加え、LIVEDATAはデータ復旧が「平均」13.84時間で完了します。多くのデータ復旧業者は、対応が「最短」で1日~5日程度です。そのため、LIVEDATAは業界で対応スピードが特に早いと言えます。物理障害のHDDデータ復旧でも、他業者より迅速な対応を期待できるでしょう。 口コミ ragman1125 SIG SAUERさん ★★★★★5 引用:GoogleMap (前略)2か所から「対応不可」の見積もりを受けてしまい途方に暮れていましたが、偶然目にしたLIVEDATAさんに依頼したところ、99%救出可能との連絡が!!戻ったデータを確認したところ、99%どころかほぼ100%救出して頂けました! (JPG,PDF,mp3,mp4,wav,txt等々ほぼ全ての拡張子ファイル)こちらの技術力は凄いです。実際経験してみて同じような症状で困っているユーザーさんに強くお薦め致します。こまやかな対応にも好感が持てましたし、費用も高い業者さんの半額以下だと思います。HDDが壊れてから3週間、地獄のような気分でしたが最初からここに依頼すればよかったと心底思っています。 電話診断・案内の正確さ・復旧スピード等、どのサービスを見ても質が高いHDDデータ復旧業者だと言えます。 良質なサービス対応と平均13.84時間の復旧スピードが魅力! LIVEDATA 公式サイトはこちら アドバンスデザイン|業界で特に高い技術を持つデータ復旧専門の業者サービス 出典:https://www.a-d.co.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 アドバンスデザイン 障害により料金は変動成果報酬型 診断・見積り無料キャンセル無料 Buffaloへの技術提供日本データ復旧協会の常任理事 Googleの口コミ 3.7※6件のレビュー 最短1日(軽度障害の場合) アドバンスデザインは、法人の利用をはじめ、高い復旧技術を求める方におすすめな業者サービス。アドバンスデザインは、1995年創業の日本初のデータ復旧専門業者です。20年以上のデータ復旧実績から、豊富なデータ復旧技術やノウハウを期待できます。実際、当業者には高いデータ復旧技術や、業界からの信頼性を示す実績が多いです。 アドバンスデザインの技術・信頼性を示す実績 外付けHDD国内シェアNo.1のBuffalo※に復旧技術提供 HDDメーカー・復旧サービスSeagata社と業務提携 日本データ復旧業界(DRAJ)の常任理事企業 Buffalo公式サイトを参照 日本データ復旧協会とは? データ復旧業界の健全化を理念に、誇大広告や不当なデータ復旧料金の防止などの啓発活動を行う団体のこと以上のようにアドバンスデザインは、高いデータ復旧技術に加え、不安の少ない物理障害のデータ復旧が期待できます。実際アドバンスデザインには、「他3社で不可だったHDDデータを復旧できた」など、技術やサービス対応を評価する口コミを多く確認できました。また当業者は、専門の技術者が出向き現地でデータ復旧を行う、法人向けの出張データ復旧を積極的に行っています。そのため、持ち出しできない・HDDが大量にある等の問題がある法人が、物理障害のデータ復旧をする場合にもおすすめです。高い技術があり法人への体制も整ったデータ復旧業者なら、アドバンスデザインをご検討ください! 物理障害のデータ復旧を高確率にしたい方へおすすめ! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら 以上、物理障害のHDDデータ復旧ができる業者サービス3選でした。物理障害のHDDデータ復旧では、専門業者に依頼する前に、物理障害の悪化を防ぐ対応をとることも大切です。当記事では、物理障害が起きたHDDにできる対応方法を徹底解説しているので、ぜひ何度もご確認ください。物理障害の症状と対応方法をもう一度確認するまとめ|物理障害のHDDデータ復旧における理想的な流れも紹介以上、物理障害があるHDDのデータ復旧方法について徹底解説しました。 物理障害のHDDデータ復旧を成功させる理想的な流れ 物理障害に備えて日頃からHDDデータをバックアップする 故障後は自分でデータ復旧作業はせず早急にHDDの電源を切る 高い確率で物理障害の修復ができるHDDデータ復旧業者に依頼する 故障の原因が複雑でデータ復旧が難しい物理障害なので、自力でのHDDデータ復旧は失敗する確率はとても高いです。その点HDDデータ復旧業者なら、専門技術者がHDDデータ復旧を行うため、高い確率でデータ復旧が可能です。3日以内に復旧対応・復旧確率80%以上など、業者ごとに強みも様々なので、あなたに適したHDDデータ復旧ができます。なお、依頼するHDDデータ復旧業者を選ぶ時は、以下に注目してください。 物理障害のデータ復旧実績は豊富か クリーン環境などの復旧設備は充実しているか 良心的な費用かつ成果報酬制か 当記事で紹介したサービスを含め、多くのHDDデータ復旧業者は、物理障害の相談・HDD診断・費用の見積り等が無料です。気軽に診断サービスを利用し、あなたに合うHDDデータ復旧業者を見つけてください。以上、当記事があなたの物理障害のHDD復旧が成功するきっかけとなれば幸いです!Q&A よくある質問物理障害のデータ復旧は自力でできる?物理障害のデータ復旧を自力で行う場合、復元が成功する確率は極めて低くなります。精密機器であるHDDの分解や部品交換には、高い専門技術が必要になるからです。また、データ復元ソフトも物理障害の復旧はできません。HDDに物理障害がある場合、パソコンの電源を切り、速やかにデータ復旧業者に依頼してください。物理障害の症状と発生する原因は?物理障害があるHDDには、異音や異臭・HDDが認識しない・動作エラー・データ破損などの症状が見られます。物理障害が起こる原因は、HDDの経年劣化やPCの落下・衝撃・摩擦・温度・水没などです。正確な症状と原因の診断は、専門業者に依頼してください。安い費用でデータ復旧をする方法は?復元ソフトやパソコンの機能を利用し、自分でデータ復旧をすれば安い費用で復旧が可能です。軽度のデータ障害(論理障害)なら、無料〜1万円程度と、安い費用でデータ復旧できます。復旧確率が高いHDDデータ復旧業者を安い費用で利用したい場合、以下の料金体系を取り入れる業者がおすすめです。 データ復旧できた時のみ費用が発生する成果報酬制 障害ごと・あるいは障害全てのHDD復旧が定額料金 HDDの診断・見積もりが無料で事前に費用が分かる 上記の要素すべてを満たすHDDデータ復旧業者も当記事で紹介しているので、ぜひご確認ください。HDDデータ復旧・復元業者おすすめランキングを見るHDDを業者サービスに預けると中身を見られる?HDDデータ復旧業者の多くは、以下のように、個人情報の取り扱いを徹底しています。 国際的なセキュリティ証明ISOを取得 セコム導入や入室制限などの防犯体制 復旧スタッフとの機密保持契約や教育 中身を見られる等の不安がある場合、データ復旧を依頼する前に、HPに情報保護の記載があるか確認してください。物理障害と論理障害の違いは?物理障害とは、パソコンやHDD本体が損傷・破損により、ファイル破損やHDD(ハードディスク)を認識しない等のデータ障害が発生することです。一方で論理障害とは、HDD自体に破損や傷はないものの、HDD内のシステムやプログラムにデータ障害が起きた状態を指します。 -
Linux搭載HDD(ハードディスク)のデータ復旧・復元方法3選
「Windowsの復元方法が使えない」「Linuxで使えるデータ復旧ソフトは?」「リナックスのデータ復旧方法を知りたいHDDやパソコンのデータ復元方法の情報は多くはWindowsOSが対象です。そのため、Linux搭載パソコン・HDDでデータ復元方法をまとめた記事は多くありません。Linux搭載の機器にはネットワークHDDが多く、WindowsOS搭載となるパソコンのデータ復旧方法を行うのは危険な時があります。データ復元を行う時は、ご利用のパソコン・HDDに対応できるかを確認してください。当記事では、LinuxOS搭載のパソコン・HDDのデータ復旧方法として、以下の内容を紹介します。 そもそもLinux(リナックス)とは? パソコン搭載のデータ修復コマンド リナックス復元でおすすめのソフト 高い確率でデータ修復ができるおすすめサービス 修復コマンドやデータ復元ソフト・サービスに興味がある方は、そちらを先にご確認ください。Linux(リナックス)とは?Windows・Macと同様、ハードディスクの動作・管理を担うOSLinux(リナックス)とは、WindowsやMacのようなOS(オペレーティングシステム)の1つ。OSとは、コンピュータの基本的な動作・管理を担うソフトウェアのことで、以下のような幅広い役割を担っています。 OSの役割の一例 PCやハードディスクの電源を起動する 入力した内容をパソコン上に反映する メールやWordなど特定のアプリを操作する パソコンやスマホはもちろん、洗濯機など全ての電気製品にOSは搭載され、Linuxの他にWindowsやMacが代表的。なお、現在のパソコンには、WindowsOSが搭載されたPCが多いです。 WindowsとLinuxの普及率 アクセス解析によりWEB上の様々な統計データを取るStatcounter GlobalStatsの調査では、デスクトップPCにおける各OSのシェア率は、Windowsが約75%でLinuxは約3%と報告されています。一方でLinuxはコードが一般公開されており、改良性や運用コストから、家電製品・自作PC・WEBサーバ等での利用が多いです。このように、OSはHDD機器ごとの利用場面が大きく異なります。よって、データ復旧方法を探す時は、その情報がどのOSに適するか意識するのが大切です。故障時の症状は?システム異常・認識しない・フォーマット・RAWエラー等Linux(リナックス)搭載のパソコンやHDDが故障すると、以下のような症状が発生します。 Linux機器の異常時に見られる症状例 パソコンがOSの異常を示すエラーを表示 リナックス搭載の機器が起動しない パソコンが外付けHDDを認識しない 誤ってデータを削除・フォーマットする RAWエラー:ファイルへの接続障害の発生 上記は、Linux搭載パソコン・HDDに限らず、全てのOS搭載機器の故障時に見られる症状です。パソコンやHDD等のデータ保存機器は、操作を続けた分データも上書きされます。よって、パソコンやHDDの異常を放置すると、その分データ修復率が下がる場合が多いです。HDDのデータを正常に保つためにも、不具合を確認したら、速やかにデータ復旧・システム修復の対応を取りましょう。Linux搭載HDD・パソコンが壊れた時の注意点機器の故障時に間違った対応を取ると、データやシステムの修復率が下がる可能性があります。特に、リナックスPCやハードディスクの異常時は、以下に注意してください。 バックアップが可能なら最優先で行う パソコン・HDDの起動を繰り返さない コマンドやソフトは修復率が高くない 自力修復は故障が悪化する可能性が高い コマンド・ソフトは物理破損に対応できない リナックスPC・ハードディスクに限らず、知識がない方が故障した機器をむやみに操作するのはおすすめしません。データが大切な方は、パソコンやHDDの電源を切り、専門のサービスに一度ご相談ください。以下、自力でリナックスの修復・データ復元ができるコマンドとソフトを紹介します。ただ下記の方法は、修復に一定の知識がある方や、失敗してもデータを諦められる方のみ行ってください。気軽なデータ救出ができる!Linuxで利用できるシステム修復コマンドを3つ紹介Linux(リナックス)には、誤消去したデータや壊れたシステムの復旧・修復ができるコマンドがあります。修復コマンドは、復元ソフトやデータ復旧業者と違い、費用をかけずデータ復元ができる点がメリットです。以下、Linuxのシステム修復で利用できる3つのコマンドを紹介します。気軽なデータ救出を試したい方は、ご確認ください。 修復コマンド利用の注意点 専門サービスを利用した時と比較すると、コマンドでデータの救出・システム修復が成功する確率は低いです。故障悪化を招く場合もあるので、症状が深刻な場合は利用は控えてください。削除したHDDファイルのデータ復旧ができるextundeleteコマンドこの修復コマンドは、Linux搭載HDDの中で誤削除したファイルの復元ができるコマンドです。消してしまった時刻を入力し、救出したいファイルを見つけることができれば、データの復元が可能です。 extundeleteコマンドの利用方法 復元したいパーティションを読み取り専用にする(※) extundeleteをパソコンにインストールする 削除ファイルが入っていたパーティションをスキャン 復元したいファイルを選択して復旧する ※パーティションを読み取り専用(unmount)にしないと、ファイル破損リスクがありますなお、このコマンドの具体的な利用方法は、利用するLinux機器の細かなOSの種類(Ubuntu・CentOS等)で異なります。ご利用のOSを確認し、各パソコンに合った方法で行ってください。HDDのシステムエラーの検出と自動修復ができるfsckコマンドfsckコマンドは、保存ファイルやシステムを検査し、異常が検出された時に自動で修復を行うコマンドです。 fsckコマンドの利用方法 復元したいパーティションを読み取り専用にする Linuxシステムにログイン→ターミナルを起動 修復するハードディスクの名前を確認 「fsck ハードディスク名」をターミナルで入力して ※パーティションを読み取り専用(unmount)にしないと、ファイル破損リスクがあります※ハードディスク名が分からない場合、「lsblk」とターミナルで入力ただ、当コマンドの修復・データ復旧精度は高くありません。特に、Linuxが原因を認識しない未知のエラーや複雑なシステムエラーの場合、修復は失敗する可能性も高いです。むしろ、データ修復が失敗しパーティション破損やHDDの故障が進行する可能性もあるのでご注意ください。Linux上で開いた全ファイルを確認!他の復旧コマンドとの併用がおすすめのlsofコマンドこのコマンドを使えば、現在Linux上で開いている全てのファイルを一覧で確認できます。ファイルの使用プロセスや保存場所が特定できるため、前述の復元コマンドを併用すればデータ復元が可能です。このコマンドも、使用するLinuxOSがUbuntuか等で細かな利用方法が異なるため、ご利用のPCに応じた作業を行ってください。以上、誤削除ファイルなど簡単なデータ復旧・システム修復で使えるLinuxコマンドでした。Linuxで使えるコマンドは多いので、必要に応じて調べるのがおすすめです。 関連記事 パソコンのデータ復旧方法について詳しく解説した記事はこちら 注意点として、復旧コマンドのデータ復元率は高くないです。コマンドの使用方法も難しい場合が多く、作業ミス等で故障が悪化する可能性もあります。高い確率で復元をしたい方は、操作性が考えられた復元ソフトウェアや、データ復旧の専門サービスの利用がおすすめです。高い確率でHDDデータ復元ができるおすすめソフトウェア3選Linuxのシステム修復やファイル復元ができるデータ復旧ソフトは、有料・無料問わず数多くあります。データ復旧ソフトを利用すれば、コマンドと同様、一部の不具合からデータ救出・システム修復が可能です。 データ復元ソフトの利用方法の例 Linuxに対応できるソフトを選ぶ PCに復元ソフトをインストールする 復元したいHDDをスキャンする 検出されたデータから復元するデータを選ぶ 保存先HDDを選択しデータ復旧を開始する なお、データ復元ソフトの性能は、製品ごとに異なります。よって、ご利用のハードディスクやPC・費用に応じて適切なソフトを利用しましょう。 データ復旧ソフトの選び方 ハードディスクの状態を確認する 物理破損や重いデータ障害にはデータ復旧ソフトは対応できない データ復旧ソフトの料金を確認する ソフトの料金は無料~1万円と幅広く、復旧性能や操作性に違いがある 復旧できるHDDの種類を確認する USBやRAID等、ご利用のLinux搭載ハードディスクに対応できるか 特にデータ復旧ソフトは、WindowsOS搭載パソコンのみ対応のソフトが多いです。Linuxに加え、RAIDやUSB等パソコン以外のHDDデータを救出したい方は、対応機器もご確認ください。以下、復元ソフトを選ぶのが難しいと感じる方に、Linux搭載ハードディスクの復元でおすすめのデータ復旧ソフトを3つ紹介します。データ復元性能と料金のコスパが良いLinux向けおすすめソフト!RecoveritRecoveritは、Linux系HDDのデータ復旧性能が特に高いソフトです。当ソフトは、1000種類以上のファイル形式のデータ復旧に対応し、データ救出のシーンに応じたデータ復旧機能が搭載されています。そのため、復旧が難しいRAIDやパーティション破損の修復など、Linux搭載HDDの幅広いデータ復元が可能です。加えてRecoveritは、復元作業が3ステップで完了するシンプルな操作ができます。そんなRecoveritは買い切りタイプで10,980円(税込)~使用が可能です。購入前に100MBまでデータ復旧を試せるRecoverit無料版もあります。Linux搭載HDDに対応できる復旧ソフトの中では、コスパが高いソフトです! Recoverit 公式サイトはこちら 自力でのHDD復旧作業に自信がある方におすすめ!R-Studio for LinuxR-Studio for Linuxは、データ構造やソフト操作に自信がある方におすすめの復旧ソフト。高い拡張性と柔軟性が売りのR-Studio for Linuxは、ファイル誤削除からパーティション破損等の症状まで幅広く対応します。操作性が充実している一方で、知識がない方にはR-Studioでの復元作業は少し複雑に感じるかもしれません。加えて、当ソフトの販売会社が日本にないため、サポートが必要な場合、対応に時間がかかるでしょう。ただ、R-Studio for Linux価格は$63.99で、ソフトの性能と比較するとコスパが良いソフトです。復元が難しいLinux搭載のRAIDなどを自力でデータ復旧したい方は、一度ご検討ください。 R-Studio for Linux 公式サイトはこちら 無料Linuxデータ復旧・復元ツール!USBなど外部機器へのバックアップもできるMondo Rescue無料のLinuxのバックアップ・データ復旧ソフトウェアで特におすすめなのがMondo Rescue。MondoRescueは、Linuxコマンドを使ってインストールするソフトです。Mondo Rescueなら、HDD全体から一部パーティションまで、幅広いデータのバックアップができます。また当ソフトは、作成したバックアップをCDやUSB等の外部メディアに保存できる点もメリット。一方でMondo Rescueは、インストールにLinuxターミナルでのコマンド入力が必要なため、復旧作業を始めるまでが少し複雑です。そのため、シンプルな操作性を求める方は、他のデータ復旧ソフトの検討をおすすめします。コマンド・ソフトより高確率!HDDデータ復旧でおすすめの専門サービスを3つ紹介物理的な破損や重いデータ障害があるHDDは、修復コマンド・復旧ソフトウェアでは復元できません。一方でデータ復旧の専門サービスなら、自力では復元できない幅広い故障に対応できます。 専門サービスを利用するメリット 幅広い故障を高い確率でデータ復旧できる 無料のHDD診断で故障原因を正確に特定できる 修復・復元が失敗した時の保証が充実している また、データ復旧ソフトと違い、多くの専門サービスはLinux(リナックス)機器の修復・復旧にも対応できます。なお、専門サービスでのデータ復旧・システム修復にかかる費用相場は以下の通りです。 障害内容 復元料金 復元期間 論理障害 10,000円~250,000円 即日~2週間 物理障害 70,000円~700,000円 2週間前後 Windows・Linux・Mac含む費用相場以上はあくまで目安で、具体的なHDDデータ復元の料金・日数は、症状やサービスにより異なります。専門サービスの多くは、ハードディスクの診断・料金見積りが無料です。診断と見積り時に、ご利用のHDDのデータ復元にかかる料金・日数を診断してもらいましょう。最後に、Linuxのシステム修復・データ復元でおすすめの専門サービスを3つ紹介します。全てのHDDデータ復旧・復元が一律39,800円!PCエコサービス 出典:https://www.pceco.info/料金を抑えつつ高い確率でデータ復元をしたい方には、PCエコサービスがおすすめ。大前提、データ復旧料金は、ディスク容量や故障度合いで変わる場合が多いです。一方でPCエコサービスなら、故障や容量を問わず、全てのハードディスク復元・修復が一律定額39,800円です。加えて、PCエコサービスの復旧作業では、官公庁や警察庁でも使用される機器を使用します。そのため、業界最安値レベルの復旧料金に加え、データ復旧技術も高いです。パーティション異常からディスク物理破損まで幅広い故障に対応し、OSもWindows・Linux・Mac全てに対応できます。以上から、コスパにこだわる全ての方におすすめです! 格安でリナックスデータを復元! PCエコサービス 公式サイトはこちら 関連記事 PCエコサービスの評判・口コミは?HDD復旧にかかる料金も紹介 利用者の不安を徹底して削減!復元サービスの総合的な満足度が高いLIVEDATA 出典:https://www.livedata.jp/LIVEDATAは、利用者に負担のない対応を徹底しており、総合的な満足度が高いサービスです。Linux機器の修復を専門サービスに依頼する時、強引な営業や不適切な値上げがないか等不安になりませんか?LIVEDATAは、こうした利用者が感じる不安の徹底した削減を行っています。 利用者に寄り添うデータ復旧対応 メール・電話の相談時にデータ復旧料金を絞り込める 一度料金の見積りを出せば後の料金値上げは無し 無理にサービスを勧めず可能ならソフトの修復も提案 また当サービスは、データ復旧が平均13.84時間と、業界で特に早いスピードで完了します。よって、RAIDを利用する法人や仕事用USBを利用する方など、復元のスピードを求める方にもおすすめです。以上のように、技術はもちろん利便性も追求するLIVEDATAは、利用者の20%が紹介・リピーターとなっています。サービスの満足度をお求めの方は、当サービスをご確認ください! 良質なサービス対応と平均13.84時間のデータ復旧が魅力! LIVEDATA 公式サイトはこちら 関連記事 LIVEDATAの評判について詳しく解説した記事はこちら RAID機器LinkStation製造社Buffaloへの技術提供も!復元技術が高いアドバンスデザイン 出典:https://www.a-d.co.jp/アドバンスデザインは、日本初のデータ復旧専門企業で、20年以上HDDの復元作業を行うデータ復元業者です。当サービスは、国内で特に高いデータ復元技術を保有します。実際、RAID機器LinkStation等のメーカーであるBuffaloへの技術提供を行っています。高度な水準の技術から、高い確率でのLinux系HDDのデータ復旧が可能です。加えて当サービスは、法人向けの出張HDDデータ復旧も行います。よって、持ち出しが難しいRAID系HDDのデータ復旧にもおすすめです。法人を始め、Linux系HDDを高い確率でデータ復旧したい方は、当サービスをご検討ください! 高いHDDデータ復旧技術と信頼性がある業者サービス! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら 関連記事 アドバンスデザインの料金・特徴を徹底解説!口コミや評判も紹介 Linux搭載ハードディスクのデータ復旧・復元まとめ今回は、Linux搭載HDDのデータ復元方法を3つ紹介しました。以下は今回紹介したデータ復旧方法のまとめです。 Linux系HDDのデータ復旧まとめ 気軽にHDDを復元したい方はコマンド・ソフトの利用がおすすめ 全ての自力データ復旧・復元方法には故障悪化リスクがある 専門サービスを利用すれば高い確率でデータ復旧ができる なお、復元が難しいRAIDや重要データがあるUSB等をはじめ、HDDに大切なデータがある方は、専門サービスの利用がおすすめです。専門サービスなら、充実した設備と技術による高い確率でのデータ復旧ができます。今回紹介したデータ復旧サービスの詳しい情報は、以下でも解説しているので、併せてご覧ください。 関連記事 データ復旧・復元のおすすめ業者について詳しく解説した記事はこちら 以上、当記事があなたのLinux系HDDのデータ復旧に役立てば幸いです! -
HDD(ハードディスク)の論理障害とは?修復・データ復旧方法も解説
エクセルのファイルが開かない 勝手にデータが上書きされた パソコンがHDDを認識しない こんな症状がパソコンや外付けHDDにある場合、ハードディスクに論理障害が発生している可能性があります。論理障害とは、HDDのファイルやシステム等のデータに起こる異常のことで、修復にはデータ復旧作業が必要です。ただ、HDDは非常にデリケートな機器なので、知識がない方が作業を行うと、かえって症状が悪化する場合もあります。異常がないHDDデータに症状が広がる可能性もあるため、データ復旧は細心の注意を払って行いましょう。当記事では、ハードディスクに論理障害がある方に向け、以下の内容を解説します。 当記事の内容 論理障害と物理障害の違いやHDDに起こる諸症状 たった3つのデータ復旧方法と各方法のリスク ハードディスクの故障悪化を防ぐ4つの注意点 HDDやパソコンのあらゆる症状に冷静に対処できるようになるので、ぜひご覧ください!すぐ修復をしたい方向け!データ復旧方法を見る論理障害とは?HDD(ハードディスク)内部データのみに発生する異常のこと論理障害とは、ファイルの破損やウイルス感染など、HDD内部のデータ異常を指します。ハードディスクに論理障害が起こると、以下のような症状が発生します。 パソコンが外付けHDDを認識しない エラーメッセージが表示される ファイルが消去される・開かない パソコンが動作しない OSが起動しない 後述する「物理障害」と違い、論理障害はHDD(ハードディスク)本体に故障がない点が特徴です。本体に故障がないHDDは、データ復元ソフトやパソコンの機能等で修復できる場合があります。ただ、論理障害は早期発見が難しく、症状が重度化して見つかる場合が多いです。論理障害があるHDDの操作を続けると、データの上書きやシステム破損の進行が起こり、復旧が難しくなります。論理障害の発生原因1つ目:操作ミスによるファイル削除・ハードディスク初期化論理障害は、HDDに保存されたデータに、利用者が何らかの操作を加えて発生する場合が多いです。中でも、操作ミスによるファイル削除・HDD初期化は典型的な論理障害の原因になります。 操作ミス(データ削除・初期化)を引き起こす要因例 ファイルに古いデータを上書きした ゴミ箱のファイルを誤って削除した 外付けHDDを意図せずフォーマット(初期化)した HDDのデータが誤削除・フォーマットされた直後は、データの管理情報のみが削除され、データ自体は残っている可能性が高いです。よって、専門機器を使いデータの管理情報を読み込めば、削除したデータの復元ができます。一方で、HDDのデータが削除されるのは、別のデータが上書きされた時です。よって、自分で復旧しようとソフト等で操作を加えると、その分HDDのデータが上書きされるリスクが増えます。操作ミスによる論理障害は日常的に起こりやすく、自分で復旧を試す方が多いです。ただ、操作の過程でファイル上書きが起こると、データを復旧できる確率が大きく下がる点は注意しましょう。論理障害の発生原因2つ目:データ管理を担うHDDのファイルシステムの破損HDDには、保存されるデータの管理を担うファイルシステムがあります。このファイルシステムが破損し、データを正常に認識できなくなる状態も、論理障害の主な原因です。 ファイルシステム破損を引き起こす要因例 アップデート中に電源を切る ウイルスがシステムを破損させる 不適切な手順でパソコンを起動する ファイルシステムが破損した場合、データ自体に異常がなくとも、データを読み取れない・アプリが起動しない等の障害が起こります。ファイルシステム破損時は、パソコン上で「フォーマットしますか?」と表示されます。ここでフォーマットを実行すると、ファイルシステムは修復できても、HDDのデータが全て消える可能性があるので注意です。ファイルシステムの破損は、後述するパソコンのエラー修復機能で修復できます。ただ、故障悪化のリスクを抑え、高確率なデータ復旧がしたい方は、まずは専門業者への相談をおすすめします。物理障害とは?ハードディスクの物理的な故障で起こるデータ障害物理障害とは、HDD本体の物理的な破損が原因で起こるHDDデータの異常を指します。HDDに物理障害が起こる原因は以下の通り。 ハードディスクやパソコンを落とす HDDの経年劣化・寿命 落雷による電力供給の異常 パソコンに熱や湿度が加わる 論理障害と物理障害は、どちらもHDDのファイルやパソコンの操作に異常を起こすデータ障害です。ただ、HDDデータ単体の不具合である論理障害に対し、物理障害はHDDに物理的な破損・故障が大元の原因である点で違います。物理障害があるHDDをソフト等で自分でデータ復旧するのは不可能です。故障を放置したり、自分で復旧したりすると、HDDの破損が進行しデータ復元率が下がります。HDDに物理障害がある場合、パソコンの電源を切る等でHDDへの通電を止め、速やかに専門業者に相談しましょう。論理障害を起こしたハードディスクに見られる症状を紹介HDDはすぐに故障せず、不具合の前兆となる症状を伴います。論理障害の症状に早期に対処できれば、高確率でデータ復旧が可能です。以下、論理障害を起こしたHDDに見られる代表的な症状を紹介します。 論理障害があるHDDに見られる症状 パソコンがHDDを認識しない パソコンの動作が遅い・フリーズする エラーメッセージ・ブルースクリーンが表示 フォーマットを要求される ※HDDの不調は原因が複雑で、以上全てが論理障害による症状とは限りません。症状の原因を正確に診断したい方は、専門業者での相談をおすすめします。外付けHDD・USB・SDカード等で頻発!ハードディスクが認識しない論理障害があるHDDをパソコンが認識しない場合があります。この症状は、外付けHDD・USB・SDカード等、パソコン内蔵のHDD以外で起こる場合が多いです。HDDが認識しない原因は、USB接続面の破損や電力不足など接続の問題にある可能性もあります。HDDが認識しない場合、以下を参考に接続の問題から確認しましょう。 USBハブ等で各ハードディスクへの電力不足がないか 外付けHDDを接続するケーブルに断線・不良がないか SDカードの差し方や接続面の汚れに問題がないか 接続に問題がない場合、論理障害・物理障害などのデータ障害が考えられます。データ障害の可能性が高い・認識しない原因が曖昧な場合は、むやみに自分で修復しないようにしましょう。この症状の詳しい情報は、ハードディスクが認識しない時の復旧方法で解説しています。起動が遅い・フリーズする等、パソコンやHDDに起こる動作の問題パソコンのフリーズや動作異常は、パソコンの熱暴走やHDDの容量不足で発生する場合が多いです。この場合、パソコン内部を掃除したり、ファイルを消去したりすると症状が直ります。一方で注意したいのが、動作障害の原因が、ウイルス感染やOSの不具合など、HDDのシステム障害にある場合です。この場合、パソコンを強制終了させる等の修復作業をすると、かえって故障が悪化する可能性があります。動作障害の原因があいまい・システム障害の可能性が高い場合、むやみに自分で直そうとせず、専門業者に相談するのがおすすめです。ハードディスクの異常を示すエラーメッセージが表示される操作や処理に異常があると、パソコンがエラーメッセージを表示する場合があります。特に以下は、HDDに論理障害がある時によく見られるエラーメッセージです。 A disk read error occurred Operating System Not Found SMART機能でエラーが検出されました パソコンが青い画面になる エラーメッセージは、黒い画面か青い画面と大量の文字列で表示されます。この文字列に障害を示す原因が書かれているので、確認してみましょう。またエラーメッセージには、HDDの論理障害や物理障害が原因で発生する物もあります。そのため、エラー発生時に無理に復旧作業をしたり強制終了したりすると、故障が悪化する可能性が高いです。エラーの原因を明確に診断できない場合は、パソコンの操作をやめ、専門業者への相談をおすすめします。HDD(ハードディスク)のフォーマットを要求される論理障害が発生すると、パソコンがHDDのフォーマットを要求する場合があります。フォーマットとは、HDDのファイル・システム等を初期化し、パソコンで利用できる状態にすることです。 OS別フォーマット要求の例 Windowsパソコンの場合 (ドライブ名)を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか? Macパソコンの場合 セットしたディスクは、このコンピュータで読み取れないディスクでした。 フォーマットは論理障害の復元に役立つ一方、HDDのデータを初期化する行為です。よって、要求に従いフォーマットを実行すると、HDD内のデータも全て初期化されます。特に最近のフォーマットはデータを完全に初期化する機能もあり、一度実行するとデータ復旧が困難になる場合も多いです。フォーマットを要求されても、安易に実行しないようにしましょう。物理障害があるHDDの症状とは?修理の前にデータ復旧を優先しようHDDに物理障害があると、HDDの異臭・異音など外的な症状が見られる場合があります。ただ、論理障害と物理障害の基本的な症状は似ており、症状の診断は難しいです。例えば、HDDが認識しない症状は論理障害の代表的な症状ですが、HDDのディスクが止まる等の物理障害が原因で発生する場合も多いです。論理障害に見える症状でも、以下のようにHDD本体の破損に身に覚えがある場合、物理障害の可能性も考えましょう。 ハードディスクの経年劣化が激しい HDD本体の故障・破損を確認できる ハードディスクに衝撃・摩擦・熱を加えた 物理障害があるHDDを自分で修復するのは不可能です。また、専門業者に依頼する場合は、「修理」業者よりも「データ復旧業者」の利用をおすすめします。修理を行うと、多くの場合HDDが本体ごと交換され、HDDは動作してもデータは全て初期化されます。データが大切な方は、故障したHDDからのデータ取り出しを専門に行う業者を利用しましょう。異常があるHDDの修復・データ復旧方法を解説次は、論理障害をはじめ異常があるハードディスクの修復・データ復旧方法を解説します。故障したHDDへの対処法は、自分でデータ復旧を行うか、専門業者に依頼するかの2種類です。 論理障害のデータ復旧方法 Windows・Macの機能を使い自分で修復する ソフトウェアを使い自分でデータ復元する HDD修復・データ復旧の専門業者に依頼する 以下、各データ復旧方法を詳しく解説します。Windows・Macパソコンの修復システムで論理障害を復旧するWindows・Macパソコンには、HDDを診断し、異常があれば自動で修復を行うエラーチェック機能があります。 Windowsでエラーチェックを行う方法 エクスプローラーを選択しPCを開く 「デバイスとドライブ」からチェックしたいHDDを右クリック プロパティ→ツール→エラーチェック内の「チェック」を選択しチェック開始 Macでエラーチェックを行う方法 Finder→アプリケーション→ユーティリティ→ディスクユーティリティ チェックしたいHDDを選択し、画面上のFirst Aidでエラーチェックを開始 (HDD名)でFirst Aidを実行しますか?と出るので実行する エラーチェックは、HDDのシステム障害等の軽い論理障害に限り、チェックと修復が可能です。障害を特定できない・HDDに物理障害がある場合、エラーチェックで故障が悪化する場合があります。ソフトウェアでHDD(ハードディスク)のデータ復旧・復元を行う論理障害はHDD本体の故障ではないので、データ復元ソフトで症状の修復やデータ復旧ができる場合があります。データ復元ソフトは無料〜1万円前後で利用でき、ダウンロードすれば復旧作業が可能です。 データ復元ソフトの利用方法 パソコンに適したデータ復元ソフトを選ぶ データ復元ソフトをインストールする 復元したいデータをスキャンする スキャンしたデータから復元するデータを選ぶ 復元するデータの保存先を選択し復元開始 上記のデータ復旧方法は一例で、細かな操作方法は選ぶソフトウェアにより違います。費用や性能もソフトウェアにより異なるため、ソフトの公式サイトを見た上で購入しましょう。高確率なデータ復旧なら業者サービスの利用がおすすめより高い確率で論理障害のデータ復旧をしたい方は、データ復旧業者への依頼がおすすめです。 データ復旧業者を利用するメリット 正確に故障原因を診断できる 知識あるエンジニアがHDDを診断し、複雑な障害も高確率で診断する データ復旧技術が高い 高度な設備でデータ復旧を行い、重度の論理障害から物理障害まで対応 無料サービスや保証が充実 HDD診断が無料・作業後の料金保証など、データ復旧以外のサービスが充実 自分でデータ復旧を行う場合、操作はすべて自己責任です。障害の診断や復旧作業のミスで、故障悪化によるリスクもあります。データ復旧業者なら、こうした自力復旧のリスクを抑え、高確率なデータ復旧が可能です。業者を利用せず自分でデータ復旧をしたい方は、費用を気にしている方が多いでしょう。そんな方に、格安料金で高いデータ復旧技術を提供するPCエコサービスをおすすめします。 出典:https://www.pceco.info/当業者は、論理障害・物理障害問わず、全てのHDDのデータ復旧に一律43,780円(税込)と、業界最安値レベルの料金で対応します。データ復旧には警察庁も導入する高度な解析マシンを使用するため、データ復旧技術も高いです。格安料金かつ高確率で論理障害のデータ復旧をしたい方に、PCエコサービスは相性が良いと言えます。HDDの診断も無料で行っているので、症状がある方は気軽に相談してみましょう! 論理障害のデータ復旧で特におすすめの業者! PCエコサービス 公式サイトはこちら 論理障害が発生したHDDのデータ復旧・修復における注意点ハードディスクに異常が起こった時は、間違った対処法で故障を悪化させないことが最重要です。以下、HDDの論理障害を修復・データ復元する上での注意点を紹介します。知識がない方が論理障害・物理障害を診断するのは危険前述の通り、物理障害は、論理障害と同様の症状を含みます。軽いデータ障害に見えた症状が、HDD本体の故障が大元の原因で発生している場合も多いです。以上のように、HDDの障害は正確な診断が難しく、症状が同時に起こる場合もあります。そんなHDDの障害を、知識のない方が正確に診断するのは困難です。症状の診断を間違うと、その後も正しく対処できません。また症状に対し間違った対処を取ると、HDDの故障が悪化する可能性が高いです。このように、HDDの障害を自力で診断する行為は、その後のリスクも多く含みます。知識がない方は自力で症状を診断せず、専門業者の力を借りるのがおすすめです。HDD(ハードディスク)への通電やパソコンの電源オン・オフを繰り返さないHDDの故障悪化を防ぐためには、パソコンの電源を切るのがおすすめです。パソコンや電源をオン・オフ時、ハードディスクには強い負担がかかります。特に論理障害・物理障害がある場合、HDDが通電されるだけでデータの上書きやHDDの破損が進行する可能性が高いです。重大な故障になる可能性もあるため、HDDに障害がある状態で、パソコンの電源を何度も付けないようにしましょう。またパソコンをスリープ状態で放置するのも危険です。スリープ中もHDDは通電され続け、動作やデータ上書きが続きます。故障原因を診断し対処方法が分かるまで、HDDに通電をはじめ操作は加えないようにしましょう。復旧ソフトやパソコンの機能で対処できるのは「軽い論理障害」だけソフトやパソコンの機能で対処できるのは、ファイルの誤削除や簡単な読み込みエラーの解消など、一部の論理障害だけです。HDDに重度の論理障害や物理的な破損がある場合、ソフトやパソコンの機能では対処できません。むしろ、操作ミスやHDDへの通電により、故障が悪化する可能性もあります。HDDの症状の中でも以下に該当する方は、ソフトやパソコンでのデータ復旧は避け、専門業者に一度相談するのがおすすめです。 ハードディスクの故障原因を特定できない 少しでも物理障害の可能性が考えられる 論理障害の中でも重度の症状が見られる 自力でデータ復旧すると論理障害が悪化する可能性が高い高い確率で論理障害を修復したい場合、ソフト等を使って自分で対処するのはおすすめしません。 自力データ復旧をおすすめしない理由 復元作業がすべて自己責任で、失敗による保証がない 故障の原因は複雑で、素人が正確に診断するのは難しい 復旧が困難になったり破損が広がったりする可能性が高い パソコンやHDDは、操作を加える分データの上書きも行います。たとえ些細な症状でも、電源オンオフやデータ復旧作業を続ける分、データを失うリスクも大きくなります。自分で論理障害のデータ復旧を行う場合、細心の注意を払って行いましょう。ハードディスクのデータ復旧・修復まとめ当記事では、論理障害が起こったHDDに見られる症状や対処法などを徹底解説しました。以下は、当記事の重要ポイントまとめです。 当記事の重要ポイントまとめ 論理障害とはファイル誤削除やシステム障害等によるデータ異常のこと 論理障害への対処は、自分で修復するか専門業者に任せるかの2つ 自分で論理障害を修復すると故障を悪化させる可能性が高い 当記事では故障・破損があるハードディスクの復旧方法として、自力での復元と専門業者への依頼を紹介しました。以下は、データ復元ソフトと専門業者の違いを一覧にまとめた表です。 復旧方法 自分で復元 業者に依頼 費用 0円~1万円前後 1万円~10万円 復旧スピード 30分以内 3日~1週間 メリット 費用がかからない 手軽に復元できる 高確率でデータを復元できる 物理障害の早期発見が可能 デメリット 故障悪化のリスクがある データ復元率が低い 費用が高い 数日間の時間が必要 以上にまとめたように、各データ復旧方法ごとに、メリット・デメリットがあります。費用やデータの重要さを比較し、あなたに合った対処方法を選んでください。なお、故障の悪化を防ぎ高確率でデータ復旧をしたい方は、専門業者の利用がおすすめ。現在は様々なサービスがあり、データ復旧が一律49,800円・復旧スピードが平均13.84時間など、論理障害を修復したい方におすすめの業者も多いです。以下で、サービスの選び方やおすすめのデータ復旧業者などを解説しているので、ご参照ください。 関連記事 おすすめのデータ復旧業者について詳しく解説した記事はこちら Q&A よくある質問論理障害とは?物理障害との違いは何?論理障害とは、ファイルの破損やウイルス感染など、HDD内部のデータに起こる異常のこと。一方で物理障害は、HDD本体の物理的な破損が原因で発生するHDDのデータ異常です。両者は、HDDのデータ単体の異常か、ハードディスク本体の破損を伴うデータ障害かという点で違います。論理障害があるHDD(ハードディスク)のデータ復旧方法は?論理障害があるHDD(ハードディスク)のデータ復旧方法は以下の通り。 Windows・Macの自動修復機能を使う ソフトウェアで修復・データ復旧する データ復旧の専門業者に依頼する 自力で復旧する方法は、全て故障悪化のリスクがあるため、細心の注意を払って行いましょう。より高確率に論理障害の修復・データ復旧がしたい方は、専門業者の利用がおすすめです。費用をかけずデータ復旧をしたい場合のおすすめフリーソフトは?費用をかけず論理障害を修復・データ復旧したい場合、フリーソフトのRecuvaがおすすめ。Recuvaは、データを無制限かつシンプルな操作で復旧できる点で、有料ソフト並とも評価されるフリーソフトです。Windowsパソコンで利用でき、2ステップと単純な操作で、幅広い症状からデータ復旧ができます。 -
SDカードのデータ復旧・復元方法5選!無料修復アプリやソフトも紹介
「パソコンがファイルを認識しない」「安全な取り出しをせずデータが全消去された」以上のように、SDカードに異常・故障が起きた場合も、正しく対応できればデータ復元は可能です。ただ、ネットのデータ復旧方法は複雑で、特定のソフト・業者の利用が必須の方法も多く混乱しますよね。実は、SDカードの復元方法はたった5種類しかありません。この5種類から、HDDの症状・データの重要性・用意できる復旧費用を比較して復元方法を決めましょう。この記事では、SDカードのデータ復旧をしたい方に向け、以下の内容をまとめています。 HDDに故障・障害が起こる2つの原因 HDDの破損時に初めに試したい対応方法 5種類のSDカードのデータ復旧・復元方法 SDカード異常時の初期対応からデータ復元方法まで全て理解できるので、ぜひ最後までご覧ください。 高確率なデータ復旧なら業者サービスの利用がおすすめ ソフト等で自力でデータ復旧すると、SDカードの故障が悪化する可能性が高いです。一方でSDカードの復元サービスなら、プロが診断・復旧を行うため失敗のリスクを抑えてデータ復元ができます。 当記事では、業者のメリットや料金相場に加え、SDカードの無料診断ができ価格も安いおすすめ業者を紹介します。気になる方は、業者サービスの紹介を先に確認しましょう!メリットや費用相場を紹介!データ復旧・復元業者の詳細を見る復元率を高める!SDカード故障時に役立つ対応方法3選 SDカードの不具合で見られる症状例 パソコンがSDカードを認識しない SDカードを挿入したスマホが熱い 写真・画像・動画が急に削除される 上記のような症状がSDカードにある時は、焦らず正しい対応方法でデータの復元率を高めることが大切。そこでまずは、SDカードの破損時に役立つ対応を、NG対応方法とあわせて紹介します。 SDカード故障時の3つの対応 SDカードの故障・異常の原因を確認する フォーマット(初期化)は避ける SDカードの自力復旧はなるべく控える SDカードの故障・異常の原因を確認するSDカードのデータ復旧率を高める対応方法は症状ごとに異なります。まずSDカードのデータ障害の原因をご確認ください。以下、SDカードが故障・異常する2つの原因と、自力で原因を診断する方法を紹介します。 SDカード故障はココがポイント 故障の原因は物理障害と論理障害の可能性が高い パソコンがSDカードを認識するかで状態を把握する 対応方法は自力で復旧するか専門業者に依頼するか SDカード本体に破損・故障がある物理障害SDカード本体の破損や、水没等による故障は要注意。破損や故障がある場合、SDカード本体の物理的な破損でデータを失う「物理障害」が考えられます。結論、物理障害は自力では復旧できません。物理障害の復旧には専門の設備が必要な上、些細なミスが故障を悪化させるため高度な復旧技術が必要なためです。SDカードの故障原因に物理障害が少しでも考えられる場合、データ復元は専門業者に依頼しましょう。SDカード内のデータに異常がある論理障害SDカードに物理障害がない場合、認識エラーやデータ破損など、SDカード内のデータ異常(論理障害)の可能性が高いです。 論理障害の特徴 論理障害はデータ異常の全般を指す。スマホのシステム異常やPCのウイルス感染などに加え、操作ミスによるデータ誤削除なども原因。SDカードの論理障害は、ソフトやパソコン機能を使って自分で修復できる場合があります。ただ、論理障害があるSDカードに復旧作業などの通電操作を加えると、データが上書き保存される可能性が高いです。データが上書きされると、消去・破損されたデータの復元は困難になるため注意。データが大切な方は、SDカードを取り外すことで通電を止め、専門業者に依頼するのがおすすめです。SDカードの異常・故障の原因を自力で判断する方法SDカード破損の原因や、自分でデータ復旧ができるかを判断する方法は、パソコンがSDカードを認識するかの確認が簡単でおすすめです。 SDカードをPC(パソコン)で確認する方法 Windowsの場合、まずSDカードをパソコンに接続しましょう。「エクスプロ―ラー」から「PC」を開き、「デバイスとドライブ」からSDカードを確認できます。スマホ(Android)の場合、再起動とSDカードの数回抜き差しを試し、認識できるか確認しましょう。 関連:ハードディスクが認識しない状態の復旧方法上記の方法でSDカードが認識しない場合、物理障害や重い論理障害の可能性が高く、自力復旧はおすすめしません。一度データ復元業者に相談し、認識しない原因の診断を受けましょう。SDカード故障の原因別データ復旧方法パソコンがSDカードを認識し、軽い論理障害など自分で対応ができる症状の場合、ソフトを使いデータを復元します。データ復元ソフトは種類が多く、無料や有料、対応できる症状など機能が異なります。そのため、SDカードの症状や用意できる費用に合った復元ソフトを選ぶのが大切です。 自力復旧の注意点 自力復旧をする時、原因の診断ミスやデータ復旧の操作ミスで、SDカードの障害を悪化させる場合があります。軽度の論理障害が深刻化する可能性もあるため、自力復旧の失敗が不安な方は、専門業者への依頼がおすすめです。このように、物理障害・論理障害や用意できる費用、データの重要度などで復旧方法は変わります。SDカードの異常原因を確認した上で、適したデータ復旧方法を選びましょう。フォーマットはSDカードのデータが初期化されるので注意する異常があるSDカードを接続した時、PCがフォーマット(初期化)を要求する場合があります。 Windowsパソコンの「フォーマット要求」 フォーマットしてください・(SDカード名)を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか? Macパソコンの「フォーマット要求」 セットしたディスクはこのコンピュータでは読み取れないディスクでした ここでSDカードをフォーマットすると、SDカードのデータが全て初期化されます。データを復旧したい場合、SDカードのフォーマット(初期化)はしないよう注意です。故障悪化リスクが高いためSDカードの分解・自力復旧はなるべく控える異常があるSDカードのデータ復旧方法は、自分で復元するか専門業者に任せるかの2種類です。費用が無料・安いソフト等での自力復旧を選ぶ方は多いですが、基本的に自力での対応はおすすめできません。理由は、自分で対応する行為には、以下のようなリスクがあるからです。 SDカードの症状やデータ障害の悪化 正常なデータや本来復旧できたデータも失う 故障が悪化し専門業者での費用がさらに高額に 特に、データ障害を修復するためにSDカードを分解するのは止めましょう。理由は、SDカードの分解は知識がない方には難しく、SDカードの故障を悪化させる可能性が高いからです。SDカードは数ミリの部品からなる精密機器。分解しホコリや髪が入るだけでも物理障害など別の障害に繋がります。SDカードの故障悪化が不安な方は、自分で分解・データ復旧をせず、専門業者に依頼するのがおすすめです。SDカードのデータ復旧・復元方法5選を紹介次は、異常や故障があるSDカードのデータ復旧方法を5選紹介します。まず、5種類のデータ復旧方法のまとめ一覧をご確認ください。SDカードのデータ復旧方法まとめ フリーソフト 有料ソフト スマホアプリ 販売店メーカー データ復旧業者 手順 自分で行う 自分で行う 自分で行う 業者に依頼 業者に依頼 参考料金 無料 10,000円前後 無料~数千円 10,000円~ 10,000円~ 修復率 低い 高い 低い 高い 特に高い 対象 一部の論理障害 論理障害 一部の論理障害 論理障害物理的な破損 論理障害物理的な破損重度の故障 紹介箇所 詳細 詳細 詳細 詳細 詳細 以下、SDカードのデータ復元方法をそれぞれ解説するので、気になる箇所をご確認ください!簡単な操作性が特徴!無料のフリー復旧ソフトでできることネットには無料でSDカードの復元ができるフリーソフトが数多くあります。フリーソフトを利用すれば消去ファイルなど一部のデータに限り、無料でSDカードのデータ復元が可能です。 フリーソフトでのデータ復元の特徴 無料でSDカードのデータ復旧ができる ファイルの誤削除など一部のデータ障害のみ対応 大半のフリーソフトはデータ復旧量や速度に制限がある フリーソフトは、SDカードのデータを手軽に復元したい方におすすめです。以下、フリーソフトについて詳しく解説します。削除データや認識エラー等、一部のデータ復旧・復元が可能無料・フリーソフトを利用すれば、削除データの修復や、認識エラーがあるSDカードの再読み込みができます。 フリーソフトで削除データの復旧・復元を行う方法 SDカードをスキャンする 削除データで復旧可能なファイル一覧が表示 希望のファイルを選択しデータ復元開始 SDカードをパソコンが認識しないエラーは、フリーソフトのドライブ検索機能で修復できる場合があります。ドライブ検索機能で認識しないSDカードのデータが表示されたら、SDカード以外のドライブにデータをコピーしましょう。データをコピーできれば、認識エラーのデータ復旧は完了です。画像・写真・動画の復元ができるおすすめ無料ソフトRecuvaを紹介無料ながらより高い確率でSDカードのデータ復元を成功させたい方は、Windows向けフリーソフトRecuvaがおすすめです。Recuvaは、高い復旧力とシンプルな操作性から、有料ソフト並の性能があると評判があります。 フリーソフトRecuvaの特徴 通常のデータ復旧作業なら完全無料で対応できる SDカードをスキャン→復元と操作性がシンプル データ復旧・復元ができる確率を4段階で表示 フリーソフトながら復元できるデータ数に制限がないため、無料で無制限にデータ復旧ができます。対応できるデータ形式も、文書ファイルから写真・音楽・動画まで幅広いです。 人気ソフトFonePaw データ復元の無料版の場合 FonePaw データ復元の場合、ドキュメント、写真、ビデオ、オーディオなど、1000以上のファイル形式の復元をサポートしています。簡単なUIで、3ステップでデータの復元をすることができます。高い性能とシンプルな操作性から有料ソフト並と評判があるRecuva。フリーソフトをお探しの方は、当ソフトをご検討ください。注意!無料ソフトの復旧性能は高くない高い確率でデータ復旧がしたい方や、大容量のファイルの復元がしたい方には、フリーソフトの利用はおすすめできません。 フリーソフトをおすすめしない理由 有料のデータ復元ソフトと比較して性能が低い フリーソフトの多くは利用範囲に制限がある ソフトを最新版に更新するサポートがない 特に、フリーソフトの多くは復旧できる容量に制限がある点は注意。容量に制限があるため、フリーソフトは動画や写真をはじめ大容量データの復旧ができない場合が多いです。 人気ソフトEaseUSの無料版の場合 EaseUSの無料ソフトの場合、完全無料で復元できるのは2GBまで。機能性が高いEaseUS製ソフトですが、2GB以上のデータ復元は無料でできません。よって、動画・写真・大量のデータ復元をするとすぐ制限に達します。Recuva等の容量制限がないフリーソフトでも、ソフトを最新版に更新するサポートがないなど様々な制限があります。以上のように、無料のデータ復旧フリーソフトは、有料ソフトと比較して性能が低い場合が多いです。動画や写真のデータ復元や、最新版ソフトでデータ復旧がしたい方は、復旧技術・容量ともに機能が高い有料ソフトがおすすめです。有料ソフトを使うメリットとは?Windows・Mac別おすすめ機器も紹介有料データ復旧ソフトの特徴やおすすめソフトを紹介します。SDカードのデータ復旧ができる有料ソフトは、ネットや量販店で購入が可能です。 有料ソフトの特徴 無料ソフトと比較してデータ復元機能が充実している 画像・動画等のデータ復旧に対応できるソフトも多い 性能が高い分、初心者には操作が難しい場合がある 利用に制限が多いフリーソフトと比較して、有料ソフトなら、より幅広い症状・ファイルの自力復元が可能です。さらに有料ソフトは、ソフト購入後のサポートや最新版へのアップグレードを、販売会社が無料で提供する場合があります。以上から、データ復旧ソフトに操作性の自由度や、購入後のサポート等を求める方に、有料ソフトはおすすめです。以下、有料ソフトの特徴を詳しく解説します。無料ソフトよりファイルの復元精度が高い有料ソフト・無料ソフト問わず、ソフトでデータ復旧できるのは、ソフトのスキャン機能で認識できたデータのみです。よって復元ソフトのスキャン機能の質は、データ復旧率を左右する重要な点。このスキャン機能は、有料ソフトの方が無料・フリーソフトより精度が高いです。理由は、有料ソフトにはアップデート機能があり、最新版の機能・技術でファイルのスキャンができるため。以下に該当する方は、SDカードのスキャン性能が高い有料ソフトの利用をおすすめします。 大量のデータを復元したい 無料ソフトではSDカードを認識しない データ復旧を高い確率で成功させたい 有料の復元ソフトなら破損データの修復もできるフリーソフトは、消去ファイルのデータ復元はできても、破損データは修復できない場合が多いです。データ復旧ができても、データが破損しておりパソコンが認識できないと意味がないですよね。一方で有料のデータ復元ソフトなら、軽いデータ障害に限り、破損した一部のファイルを修復できます。以上から、SDカードに破損したデータがある場合、修復機能がある有料ソフトの利用がおすすめです。Mac・Windowsパソコンに対応!高性能なデータ復元ソフトならEaseUSがおすすめ有料ソフトに高い性能を求める方は、EaseUS for Windows・Macがおすすめです。 EaseUS for Windows・Macで復元できるデータ 写真・画像・音声・動画など幅広い形式のデータ 誤削除・フォーマット・パーティション等のデータ復元 Mac・WindowsパソコンがSDカードを認識しない症状 以上のように、EaseUS for Windows・Macは復元ができるデータの種類が豊富です。加えて、当ソフトには無料版があり、最大2GBの容量まで有料版と同じ性能でデータ復旧を試せます。無料版で実際にデータ復旧ができるため、EaseUS for Windows・Macの性能を確認した上での購入が可能です。またEaseUS for Windows・Macは、ソフト購入後のアップデートやサポートセンターへの質問も無料。性能と使いやすさが両立したEaseUS for Windows・Macは、有料の復元ソフトをお探しの方全てにおすすめなソフトです。料金は税込9,790円~で、他の有料ソフトと同等の価格で、高い復元性能があるソフトを利用できます。当ソフトのより詳しい情報は、EaseUS for Windows・Macの復元性能の解説記事をご確認ください。注意!本体が水没・破損した機器の復元はできない機能性が高い有料の復元ソフトも含め、データ復元ソフトは、SDカード本体が破損する物理障害には対応できません。SDカード本体に破損・故障がある場合、自分で復元はせず、データ復旧業者への依頼を強くおすすめします。データ復旧業者とは、ハードディスクのデータ復元を專門に行う業者で、SDカードの復元にも対応できる業者のこと。データ復旧業者は、データ復元の技術者が専門の設備でSDカードの復元に対応します。よって、論理障害・物理障害があるSDカードを、自力復元よりはるかに高い確率でデータ復旧ができます。高確率なSDカード復元が可能!データ復旧業者の詳細を見るあらゆる種類のファイルを復元できる|FonePawを紹介誤って削除してしまったデータや、システムクラッシュで紛失したデータの復元をしたい方は、Windowsとmac OSどちらにも対応しているFonePawがおすすめです。有料のソフトですが、無料で試すこともできます。 有料ソフトFonePawの特徴 ラップトップ/ PC、およびあらゆる種類のドライブからデータを取り戻せる ドキュメント、写真、ビデオ、オーディオ、アーカイブ、電子データ、閲覧データなど1000種類以上のファイルを元通りに復元できる 2つのスキャンモードで、失ったファイルを素早く復元できる 高速でファイルをスキャンする高速スキャンと、高い成功率で復元するディープスキャンの2つのモードを使い分けられます。また、データを復元する前に、スキャンしたすべての結果をプレビューできるので、復元前から復元後のデータを確認できるのです。幅広い種類のデータの復元と、高速スキャンで評判のFonePaw。有料ソフトをお探しの方は、当ソフトをご検討ください。 FonePawサービスページへ PC不要!スマホアプリでの復元方法や注意点を解説スマホでSDカードのデータ復元ができるアプリについて紹介します。復元アプリは、復元ソフトと比較すると機能が劣る場合が多いです。一方で、PCを使わずスマホから簡単に復元ができるため、初心者にも使いやすいメリットがあります。復元アプリでSDカードのデータを復旧するには、異常があるSDカードをスマホに入れアプリを起動するだけです。スマホに挿入して利用するSDカードなら、パソコンがない方でも気軽にデータ復旧できます。データ復旧・復元アプリとは?スマホ利用が可能なツールのことデータ復元アプリとは、消去した写真ファイルや動画ファイルのデータ復元を、スマホでできるツールのことです。データ復元アプリは、スマホのアプリストアからダウンロードでき、無料ツールも多いです。データ復元アプリで手軽にデータ復元したい方は、スマホのアプリストアで「データ復元アプリ」と検索しましょう。 データ復元アプリの利用方法 データ復元アプリをインストール SDカードをスマホに挿しアプリが認識するか確認 アプリでデータ復元ができる場合は復旧を開始 費用をかけずに、削除した画像や消去データを簡単に復元できるアプリは手軽さに加え、復元できるデータの種類も多いです。以下、アプリで復元できるデータの代表例を一覧にまとめました。 連絡先一覧 写真・画像 動画ファイル PDFファイル メモ帳 音楽ファイル 以上6種類のデータ復元をスマホで簡単にできる点が、アプリの良い点です。特に写真・文書ファイルのデータ復元が得意なツールは多くあります。画像・写真ファイルをスマホでデータ復旧したい方は、復元アプリがおすすめです。おすすめの無料スマホアプリを2つ紹介データ復元アプリは種類が多く、アプリごとに復元力に違いがあります。そこで、アプリの中でもデータ復元力が高い、おすすめの無料・フリーアプリを紹介します。 おすすめ無料・フリー復元アプリ 消した画像を復元(超簡単) Dumpstar 消した画像を復元(超簡単)は、誤消去した画像・写真ファイルをスマホで復元できるアプリ。この復元アプリなら、スマホの簡単な操作で画像データの復元ができます。 消した画像を復元(超簡単)の利用方法 復元アプリを起動 復元できる画像を検索 データ一覧から復元したい画像を選択 消去した画像ファイルの復元が簡単にでき、多くのスマホ利用者に人気があります。他方のスマホ復元アプリDumpstarは、SDカードの様々な種類のデータ復元ができる無料アプリです。以下は、当ソフトが復元できるデータの一覧まとめです。 画像ファイル 動画ファイル 文章ファイル アプリ本体 その他ファイル 以上の豊富な種類のファイルをスマホでデータ復元できるのがDumpstarです。当アプリは、アンドロイド・iPhoneの両方のスマホで利用できます。よって、全てのスマホ利用者におすすめできる無料アプリです。以上、スマホのデータ復元アプリに、消した画像を復元(超簡単)とDumpstarの2種類をおすすめしました。どちらもデータ復元精度が高い人気アプリなので、SDカードのデータ復元をスマホでしたい方にはおすすめです。製品メーカーやSDカード販売店にデータ復元を依頼するカメラのキタムラ等の販売店や、SDカードのメーカーが行うデータ復旧サービスを紹介します。SDカードを購入した店舗やSDカードの製造会社が、データ復旧サービスを行っている場合があります。 販売店・メーカーの復旧サービスの特徴 特定のSDカード専門の復元ノウハウが豊富 保証に加入していれば無料・安い料金で復元ができる 専門サービスではないため重度の故障には向かない カメラのキタムラ等のカメラ専門店やSDカード製造メーカーなら、自社製の機器など特定のSDカードの復元が得意です。よって、ご利用のSDカードに合ったサービスを選べば、高い確率でデータ復旧ができます。その他、サービスごとに無料修理などの保証がある点もメリットです。以下、おすすめ復元サービスをSDカードの種類ごとに2つ紹介します。デジカメやビデオカメラ等のSDカードなら、カメラのキタムラ復旧サービスがおすすめデジカメやビデオカメラ等をご利用の方は、カメラのキタムラの復旧サービスがおすすめです。カメラ販売の専門店であるカメラのキタムラは、デジカメやビデオカメラ等で削除された画像の復元も行っています。またカメラのキタムラは、1934年創業からカメラの販売や撮影サービス等、写真関連の事業に力を入れています(※)。よって、SDカード内の画像・写真などのデータ復旧では、充実したノウハウが期待できます。 参照:カメラのキタムラ公式サイト「キタムラの歴史と事業」カメラのキタムラの料金 ~1GB 14,850円 ~8GB 19,800円 ~64GB 23,650円 ~128GB 45,650円 ~256GB 66,500円 ~512GB 110,000円 備考 期間は約1ヶ月 1コマでも復元できたら料金発生 完全でないコマも1コマに換算 特定の画像のデータ復旧は不可 データ保存先の容量で料金は変動 またカメラのキタムラは全国に624店舗(※)あり、地域を問わずSDカードの画像データの復元ができます。ビデオカメラやデジカメのSDカードなら、カメラのキタムラをご検討ください。 参照:カメラのキタムラ公式サイト「会社データ」より(2023年3月18日時点)SDカード製造会社のデータ復元サービスもおすすめSONYや東芝などのSDカード製造会社(メーカー)が、SDカードのデータ復旧を行っている場合があります。ご利用のSDカードの製造会社に依頼すれば、安い値段かつ高い確率でデータ復旧が可能です。 安い値段で復元ができる理由 一部の製造会社は、特定のメディアの購入特典として、データ復元が低価格・無料になるサービスを行っています。ご利用のSDカードが当サービスの対象なら、低価格でのデータ復元が可能です。例えばSONY製のSDカードをご利用の方は、SONY独自の復元ソフトを無料で入手できます。その他、購入後の保証期間内なら、SDカードの復元を格安で行う会社も多いです。また、メーカーはSDカードを製造するため、SDカード関連のノウハウが豊富にあります。よって、ご利用のSDカードの製造会社が復旧サービスを行う場合、様々なサポートを受けつつ高い確率でデータ復元ができるでしょう。販売店やSDカード製造会社でデータ復元を行うデメリット注意点として、販売店や製造会社は、SDカードの開発・製造を主に行っています。データ復旧が専門ではないため、SDカードの構造は詳しくとも、復元技術が高いとは限りません。特に、後述するデータ復旧の専門業者と比較すると、技術は劣る場合が多いです。実際、受付は製造会社が行い、作業自体はデータ復旧業者に委託する企業もいます。以上から、SDカードの写真やデータをより高確率に復元したい方は、データ復旧の専門業者への依頼がおすすめです。専門業者の中には、高い復元技術をメーカー以上の低価格で提供する業者もいます。以下でデータ復旧業者を詳しく紹介するので、製造会社でのデータ復元とあわせてご覧ください。高い確率での修復が可能!データ復旧業者の特徴・料金を紹介SDカード復旧の専門業者の特徴や費用の相場を紹介します。データ復旧業者とは、SDカードやパソコンのデータ復元・修復を専門に行う会社のこと。 データ復旧業者の特徴 SDカードの分解・データ復旧を行う専門設備が充実 高い専門技術を持つエンジニアがデータ復旧に対応 故障原因の診断や返金保証などのサポートが充実 正しくデータ復旧業者を選べば、重度の論理障害や、物理的に破損したSDカードも高い精度で復元できます。データ復旧業者は、料金をかけても高い確率でSDカードを復元したい方におすすめです。パーティション障害など重い論理障害のデータ復旧も得意論理障害の中でも、SDカードのバーティション異常などの重い論理障害は、ソフトでの修復はできません。複雑なデータ障害を自分で復元すると、障害が悪化する確率が高いです。HDDデータ復旧業者なら、データ復元ソフトで対応できない論理障害があるSDカードも、自分で対応するより高い確率で復元できます。特に、専門のデータ復元マシンや専門の技術者で復元を行う業者には、論理障害のデータ復旧確率が80%以上の実績を得る業者もいます。自力では修復不可能なSDカードの物理障害にも対応できるSDカード本体の破損・故障で起こるデータ障害は物理障害と言い、データ関連の障害である論理障害と違い自分でデータ復旧できません。自分で対応できない物理障害のデータ復元は、データ復旧業者にSDカードを預けましょう。物理障害は、破損したパーツ以外からデータを復元する複雑な作業なので、論理障害と比較してデータ復元確率は低いです。ただデータ復旧業者は、SDカードを分解する専門の設備や、物理障害に対応できる技術者を保有します。よって、自力でのSDカード復旧より、はるかに高い確率でSDカードのデータ復元が可能です。以上から、本体に異常がある場合や、故障の原因を判断できない場合のSDカード復元は、データ復旧業者への依頼をおすすめします。業者サービスでの復元にかかる料金の相場を紹介次は、故障したSDカードのデータ復元を専門業者が行う時の料金相場を紹介します。 SDカードの障害 具体的な症状 復元価格の目安 軽度の論理障害 データの誤消去 2万円前後 データの読み取りエラー 重度の論理障害 データのクラッシュ 3万円~5万円 ファイル構造の損傷 軽度の物理障害 軽度の割れ・欠け等 5万円~10万円 重度の物理障害 パーツ交換が必要な損傷 10万円以上 例えばスマホ用SDカードの場合、スマホがSDカードを認識する場合、復元料金は1万円~3.5万円が料金相場です。一方、スマホがSDカードのデータを認識しない場合、重い論理障害や物理障害の可能性があり、料金相場は4万円~10万円となります。 SDカードのデータ容量でも料金は変動以上はあくまで費用相場で、中には相場より安い金額でSDカードの復旧サービスを行う業者もあります。ただ、格安価格でSDカードのデータ復元を行う業者は、物理障害や重い論理障害があるSDカードの復元が苦手な業者が多いです。本体に破損や故障があるSDカードは、多少費用をかけても復元技術が高い業者の利用をおすすめします。SDカードのデータ復旧・復元でおすすめの業者サービスを紹介異常や故障があるSDカードのデータ復元作業を業者に任せるなら、格安料金で高い復旧技術を提供するPCエコサービスがおすすめです。 出典:https://www.pceco.info/PCエコサービス最大の特徴は、論理障害から物理障害まで全ての症状のSDカードを、一律料金39,800円でデータ復旧する点。中には、数十万円かかる物理障害の復旧も、当業者なら39,800円で復旧できます。※税抜価格 格安で対応できる理由とは? 先進的な機器の利用 物理障害を含むデータ障害の80%以上を分解せず修復できる機器PC-3000を導入 技術者が効率よくデータ復元に対応 高い技術を持つスタッフが少数で一貫してHDDのデータ復旧に対応 データ復旧以外のコスト削減 広告費用・土地代などデータ復旧以外にかかる費用の削減を徹底 上述のPC-3000は、SDカードの物理障害にも対応でき、高い技術から官公庁や警察庁でも導入される機器です。よって、PCエコサービスは格安料金に加え、高いデータ復元技術も期待できます。利用者の評判も高く、Googleの口コミで346件中平均★4.8、Facebookでは★5と、多くのサイトで高い人気を確認。 上記はいずれも★5が最大(2023年3月18日に更新) 口コミ 大塚友実さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 一度は重度障害と診断され復旧できないと連絡がきましたが、再度挑戦してくださり見事復旧成功しました。わたしの人生の大切な記録を取り戻してくださりありがとうございました!感謝しかありません。価格、対応の早さ、接客満点です。 口コミ 高橋英貴さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 複数のPCデータ復旧サービスの会社と相見積もりを取りましたが、何処よりも安かったです。そして何より、担当して下さった方がとても親切で、丁寧で分かりやすく詳しい説明で、安心してデータ復旧をお願いできました。私の些細な質問でも、本当に詳しく丁寧に回答して下さいました。 もうPC障害は経験したくないですが、もし次があった場合にもPCエコサービスさんにお願いしたいと思います。 家族の大切な思い出の動画や写真データが無事に復旧して本当に良かったです。良心的な値段で、家族の思い出を諦めずに済みました!本当にありがとうございます! 高い復元技術と格安料金が実現したデータ復旧業者。気軽にデータ復旧したい方や、大切なSDカードのデータ復旧をしたい方など、全ての方におすすめの業者です!PCエコサービスは、ディスク交換など、HDDの分解が必要な重度の物理障害のデータ復旧には対応できない点に注意。ただ、当業者が対応できるSDカードの障害なら、全て税抜39,800円でできます。PCエコサービスはSDカードの診断・見積もりが無料なので、ご利用のSDカードをデータ復旧できるか一度診断を依頼してみましょう。 SDカードのデータ復旧を39,800円で! PCエコサービス 公式サイトはこちら SDカードのデータ復旧方法まとめ今回は、データ異常・本体の故障があるSDカードのデータ復旧方法を5つ紹介しました。以下は、5種類のデータ復旧方法のまとめです。 無料・フリーソフト 削除ファイルの復元など簡単なデータ復旧作業ができる 有料ソフト 大きいファイルの復元など無料ソフトより幅広い復旧が可能 復旧アプリ スマホにダウンロードして手軽に一部のデータ復旧ができる カメラ専門店・製造会社の復旧サービス SDカード復元に伴い、専門店や製造会社ならではの保証がある データ復元業者 専門の設備・技術者がSDカードのデータ復旧に対応 5種類の復元方法の中で、データ復旧確率が高いおすすめの方法はデータ復旧業者です。また、データ復旧業者の中でも、低価格と高い技術から多数のサイトで人気を得るPCエコサービスはおすすめ。PCエコサービスなら、SDカードのデータ復旧を、容量や故障の内容問わず一律価格39,800円で対応します。また当業者は成果報酬制を導入し、データを復旧できなければ送料以外の料金は全て無料です。加えてPCエコサービスは、故障・異常があるSDカードの診断や見積もりを無料で行います。ご利用のSDカードがデータ復旧可能か、一度気軽に問い合わせてみましょう! 関連記事 PCエコサービスについて詳しく解説した記事はこちら Q&A よくある質問SDカードを無料でデータ復旧できるフリーソフト・アプリは?汎用性がある無料・フリーソフトなら、ZARやRecuvaがおすすめ。Mac・Windows共に使えるソフトでは、DiskDrillの無料版がおすすめです。スマホでデータ復旧ができる無料アプリなら、消した画像を復元(超簡単)とDumpstarをおすすめします。SDカードに破損・データ障害がある場合の対応方法は?手軽にデータ復旧を試したい方はフリーソフトがおすすめ。無料ソフトより高い機能を求める方は、有料ソフトを検討しましょう。スマホでデータを復元したい方は、復旧アプリがおすすめ。カメラのSDカード復旧は、カメラのキタムラ等の専門サービスがおすすめ。より高い確率でデータ復旧がしたい方は、データ復旧業者やメーカーの復旧サービスを利用しましょう。 -
HDD(ハードディスク)が故障した際の修理/修復方法は?データ復旧との違いも解説
繊細で故障しやすく、1つの障害が幅広い症状を引き起こすHDD(ハードディスク)。大切なデータを損失しないためにも、HDD(ハードディスク)の修理・データ修復について正しく理解する必要があります。ただ、HDD(ハードディスク)の故障は原因の診断が難しく、故障ごとの対応方法も複雑です。そこで今回は、HDD(ハードディスク)の修理・データ修復で悩む方に、自力での修理や業者を利用してHDD(ハードディスク)を修理・データ修復する方法を解説します!HDDやSSDの修理・修復に悩んでいる方に必見の内容なので、ぜひご一読ください。まずは、HDDの基本情報やハードディスクが故障する原因を解説します。先にHDD復旧おすすめ業者の選び方やランキングを確認したい方は、目次より該当箇所をクリックしてご覧ください。 当サイトのPCデータ・HDD復旧カテゴリにおけるランキング根拠やコンテンツ作成は、公式サイトに掲載されている情報や日本データ復旧協会(DRAJ)にて発信されている情報、データ復旧事業の運営者による監修結果や経済産業省の政策概要および関連資料などを参考にしています。HDD(ハードディスク)とは?パソコンのデータ記録・保存を行う機器の一種HDD(Hard Disk Drive)とは、パソコン等で入力されたデータの、大容量かつ長期的な保存で利用されるストレージ機器です。データ保存を行うストレージ機器には、HDDの他にSSD等もあります。HDDは安い費用で多くのデータを保存でき、ストレージ機器の中でもコスパが高いです。実際HDDは、以下のように、大容量のデータを保存するコンピュータ機器でよく利用されます。 デスクトップ・ノートパソコン NAS(ネットワークHDD) サーバー(複数HDD構築のRAID等) 異常が起こる理由をハードディスクの構造から解説HDDは大容量のデータ保存に適している一方、SSD等のストレージ機器と比較して故障しやすいです。理由は、HDDの構造上の問題にあります。 HDD(ハードディスク)の基本構造 データの記録・保存を行うディスク データの読み書きを行う磁気ヘッド ディスク・磁気ヘッドを動かすモーター HDDは精密機器となっており、ディスクと磁気ヘッドの間隔は、1000万分の1ミリ程しかありません。よって、些細な衝撃でも破損やデータ障害に繋がります。では、具体的にHDD(ハードディスク)の故障原因となる事例を次章で確認しましょう。故障する原因は3つ!ハードディスクの障害について解説パソコンのHDD(ハードディスク)・SSDの故障原因は以下3点です。 HDD(ハードディスク)以外のパソコン部品の故障 HDD(ハードディスク)の物理的な損傷によるデータ障害 HDD内のデータやプログラムの障害 各故障原因を詳しく解説します。HDD(ハードディスク)以外のパソコン部品の故障1点目は、HDD(ハードディスク)以外のパソコン部品の故障です。故障の原因がHDD(ハードディスク)以外のパソコン部品にある場合があります。 HDD(ハードディスク)以外の故障例 PC部品を固定する筐体(きょうたい)の破損 電源ユニットの故障で電源が入らない 電子回路基板の核「マザーボード」の故障 HDD(ハードディスク)データに破損がない故障の場合、部品交換で故障が直る可能性があります。よって、自力でHDDにデータ障害を与えず修理やデータ修復ができる可能性も。ただ、故障があるパソコン部品の特定や、故障によるデータ障害の有無を素人が自力で診断するのは難しいのが現実です。自力で修理する場合は、誤った診断や修理作業で、HDD(ハードディスク)のデータを破損させないよう注意しましょう。物理障害|自力での復旧はできないディスク本体の破損2点目の故障原因は物理障害です。物理障害とは、HDD(ハードディスク)の物理的な損傷によるデータ障害のこと。物理障害の例は以下のとおりです。 HDDへの衝撃・落下 高温多湿でのパソコン利用 HDDディスク面の経年劣化 パソコンを水没させた HDD(ハードディスク)は繊細な機器なので、小さな衝撃も物理障害の原因となります。また物理障害は、データ復旧ソフトでのデータ修復ができません。加えて、繊細なHDDの分解・修復作業を自力でするのも困難。以上から、物理障害のHDDを自力で修理・修復する行為は、故障を悪化させる可能性が高いです。HDDに物理障害がある場合、エラー診断や修理対応など全ての作業を中止し、HDDやパソコンの電源を切りましょう。論理障害|ソフト等で自力復旧もできるデータ単体の異常最後に解説する故障原因は論理障害です。論理障害とはHDD(ハードディスク)自体の故障ではなく、HDD内のデータやプログラムの障害のこと。論理障害の例は以下のとおりです。 パソコンデータを誤って消す 不必要なデータ上書き HDDのフォーマット(初期化) アップデート中に電源を切る ウイルス感染 軽度の論理障害の場合は、パソコン内蔵のHDD復元機能やデータ修復ソフトで、HDDデータの復旧・修復ができます。しかし、論理障害は原因の診断が難しく、中には物理障害が併発している可能性も。また、間違った復旧・修復方法でデータ障害が悪化する場合もあります。そのため、HDDの論理障害も、自力での復旧・修復は控え、パソコンの電源を切ってデータ更新を止めるのがおすすめです。以上、3つのHDDの故障原因を紹介しました。物理障害をはじめ、パソコンの部品破損や論理障害等を自力で診断し、修理・修復する行為は、全て故障悪化リスクがあります。より安全なハードディスクの修理・データ修復がしたい方は、パソコンやHDDの電源を切り、修理・データ修復の専門業者に相談するのがおすすめです。当記事で、HDDの診断やキャンセルが無料の業者も紹介するので、気軽にご相談ください。おすすめデータ修復業者を見るあなたの機器は復旧が必要?修復作業が必要な故障の症状例を5つ紹介メーカー修理やHDDデータ復旧・修復が必要になる症状例は以下の通り。 パソコンのフリーズ・動作が遅い パソコンから異音がする パソコンやHDD(ハードディスク)が起動しない パソコンにエラーメッセージが表示される HDDやパソコンから発煙・焦げた臭いがする 上記は一例で、より正確に症状を診断したい方は、修理・データ修復の専門業者の無料診断がおすすめです。またディスク故障がデータ障害を起こすなど症状が併発する場合もあります。症状から安易に自力で診断せず、HDDの修理・データ修復業者での無料診断を検討しましょう。パソコンの頻繁なフリーズ・動作が遅い パソコンの起動に時間がかかる パソコンが頻繁にフリーズ 簡単な作業でも動作が重い 以上のようにパソコン動作に症状がある場合、通常は複数のアプリ起動や動作が原因である可能性が高いです。 動作障害の復旧方法 アプリのアンインストール ウイルス対策ソフトで修復 HDDの不要データを消す インターネット環境の改善 パソコンの再起動 動作障害の中には、HDD(ハードディスク)の交換など専門技術が必要な作業もあります。最低限の対応をしても修復しない場合、故障悪化を防ぐため、自力での修理・データ修復作業は控えるのがおすすめです。パソコンやHDD(ハードディスク)から異音がするパソコンやHDDの異音は、主に3種類の症状があります。 HDD・SSDのシーク音 「カタカタ」「ジジジ」などの異音。HDDのデータ読み書き時に発生。HDDの容量がたまると大きくなる パソコン内部のコイル鳴き 「キーン」等の高い音。パソコンの部品が電流で振動して起こる。高性能なパソコンほど起こりやすい HDD・SSDの物理障害 「ガガッ」「カンカン」「カチカチ」「キュルキュル」などの音。HDD・SSDの故障や初期不良で起こる 異音は、HDD(ハードディスク)・SSDが物理障害の場合のみ対応が必要です。その他シーク音やコイル鳴きは、パソコンやHDDの動作音なので、修理・データ修復の必要はありません。原因が分からない場合や異音が気になる場合は、安易に自力で修理・修復をせず、パソコンやHDDの電源を切るのがおすすめです。パソコンやHDD(ハードディスク)が起動・動作しないパソコンが起動・動作しない場合、以下の原因が考えられます。 電源ユニットの故障 OSのシステムエラー ソフトウェア障害 ケーブルの故障・接続不良 特に、起動後にメーカーのロゴが表示されたままパソコンが動作しない場合、パソコンの動作を指示するOSにシステム障害がある可能性が高いです。パソコンが起動・動作しない場合、原因の診断は難しいです。HDD初期化やパソコンの掃除・部品交換などの修復方法はありますが、復元作業を間違うとデータ障害が悪化する可能性があるため注意しましょう。パソコンにエラーメッセージが表示されるパソコンが何らかの異常を示すエラーメッセージを表示する場合があります。 エラーメッセージ一覧と原因 CMOS Checking・・・, System timer errorなど 内蔵ボタン電源(CMOS)の消耗・電源切れ Operating System Not Found・・・ プログラム実行やデータ読み込みのエラー DISK BOOT FAILURE・・・ BIOSの不具合・ケーブルの接続障害・HDDの物理破損 ブルースクリーン(青い背景と白いエラー文) アップデートのエラー・ディスクの故障など CRC(巡回冗長検査)エラー データのエラーを検知するCRCの故障でデータの一部を読み込めない エラーメッセージは、データやOSの論理障害が主な原因ですが、発生源はウイルスやディスクへの物理障害など様々。原因が分からない状態で、自力で再起動などの修理・修復作業をするのは危険なので注意しましょう。緊急の修理・データ復旧が必要!パソコンが焦げ臭いパソコンやHDD(ハードディスク)が焦げ臭い場合、HDDや電源周り、冷却機の故障の可能性があります。特にHDD(ハードディスク)が臭いの原因の場合、症状を速やかに修理・修復しないとHDDのディスクや電源がショートしデータを完全に失う可能性も。重い物理障害の可能性が高いため、自力で修理・修復はせず、速やかにパソコンやHDDの電源を切りましょう。以上、メーカー修理やHDDデータ修復が必要になる5つの故障症状例でした。では、ここまで紹介したような故障症状が見られた場合には、どのような点に注意して修理や修復を進めれば良いのでしょうか。次章では、HDDのデータ復旧率を下げないための、HDDの修理・修復での注意点を解説します。復旧率を下げないよう注意!故障時や修理・修復で注意したい6つのポイントHDD(ハードディスク)は精密機器です。故障した後の対応を間違うと、データ復旧・修復率は下がり、直すのが困難になる可能性が高いです。そのため、以下で紹介するHDD修理・修復時の注意点6つを参考にし、故障に対して適切な対応をしましょう。 HDD修理・修復時の注意点6つ 故障時はHDD(ハードディスク)データのバックアップが最優先 パソコン電源のオンオフをくり返すだけで復旧率は下がる ハードディスクやパソコンの分解を伴う修理は自力では危険 データ復旧ソフトやパソコン機能での修復はリスクが大きい 自力でのHDD(ハードディスク)修理・修復は危険 HDD(ハードディスク)修理はデータを失う可能性がある 上記の修理・データ修復時の注意点について、各項目を詳しく解説します。故障時はHDD(ハードディスク)データのバックアップが最優先HDD(ハードディスク)の故障悪化に備え、データはバックアップしておくのが望ましいです。バックアップとは、HDDのデータを別ドライブに複製すること。 HDDデータをバックアップする方法 十分な容量がある外付けHDDに保存 Windows・Macパソコン搭載の機能を使う GoogleDriveなどのクラウドに保存 バックアップがあれば、HDD故障時の修理やデータ修復の費用や手間が省けます。故障前も、HDDデータのバックアップと、バックアップ先の保護を定期的にしてください。パソコン電源のオンオフをくり返すだけで復旧率は下がるHDD(ハードディスク)の故障時は、パソコン電源を切ってください。スリープ状態でも、パソコンや内蔵HDDは動いています。そのため、スリープ状態でもデータ上書きやHDD破損が進行し、データ復旧・修復率が下がる可能性があります。また、故障の原因が特定できない場合、パソコン電源のオンオフをくり返すのも危険です。電源の起動時、HDD(ハードディスク)には負荷がかかるため、物理障害の場合、故障が悪化する可能性があります。自分でHDD(ハードディスク)やパソコンを分解しないHDD(ハードディスク)は小さな衝撃でも故障する可能性がある精密機器です。そんなHDD(ハードディスク)を修理・修復する際には、HDD修復の専門設備や、HDD修理・修復の高い技術を持つエンジニアが必要です。HDD(ハードディスク)やパソコンの修理・データ復旧作業を、ネットの情報だけで自力で行うのはリスクが高いためおすすめしません。特にHDDの分解を伴う修理作業を自力で行うのは、故障悪化リスクが大きいので控えましょう。データ復旧ソフトやパソコン機能での修復はリスクが大きいデータ修復ソフトやWindows・Macパソコンのエラー診断機能でデータ修復が可能なのは、軽いフォルダ破損やデータ障害の初期症状のみ。重度の論理障害や、物理障害があるHDDの修復は対応できません。なお、HDDやパソコンの知識がない方が、修復ソフトやデータ修復機能で自力で作業をするのは危険。復旧・修復方法を間違え、データ上書きや、物理障害の悪化が起きる可能性があります。故障症状の原因が明確でない限り、修復ソフトやパソコンの復旧機能は安易に使わないことをおすすめします。自力でのHDD(ハードディスク)修理・修復は危険症状が軽い場合でも、HDDやデータの修理・修復作業を自力で行うのは危険です。HDDの故障は原因の診断が難しく、修理・修復方法を間違う可能性が高いからです。例えば、パソコンの基盤やメモリなど、ハードディスク以外に故障がある場合、自分で部品を交換すればHDDは直ります。しかし、故障がハードディスクに影響していないと自力で診断するのは困難です。例えば、パソコン基盤の故障が、ディスクの動作不良を起こし、論理障害に発展する場合もあります。このように、パソコンや内蔵HDD(ハードディスク)の故障は繋がっています。どんな故障も、自力でパソコンやHDDを直すのはリスクを伴うと知っておきましょう。HDD(ハードディスク)修理はデータを失う可能性がある専門業者でHDD(ハードディスク)やパソコンを直す方法は、メーカー修理とデータ復旧・修復の二択。特にメーカー修理の場合、パソコンの修理作業でHDDが交換され、データを失う可能性があることにご注意ください。パソコンが起動できない場合やデータ破損を伴う故障でも、HDD(ハードディスク)は修理・データ修復できる可能性があります。特にHDDデータを修復したい方は、データ復旧・修復の専門業者に依頼してください。最近は、無料診断を行うデータ修復業者が多いです。気軽に相談したり、複数の業者で費用の見積りを取ったりし、あなたに合ったデータ復旧・修復業者を見つけましょう。おすすめデータ修復業者を見る以下、HDDの修理・修復の違いを詳しく解説します。HDD(ハードディスク)の修理・修復方法は2種類ある?業者に依頼する場合は要注意高い確率でHDD(ハードディスク)を修理・データ修復したい場合、専門業者への依頼がおすすめです。業者に依頼する場合、以下の目的別に依頼先が変わります。 パソコンを起動したい・HDD(ハードディスク)データを失っても良い ・・・パソコンを直す「メーカー修理業者」に依頼する HDD(ハードディスク)の破損データを修復・復旧したい ・・・「HDDデータ復旧・修復の専門業者」に依頼する HDD(ハードディスク)が故障した場合、多くの方はメーカー(製造会社)や購入店への依頼を検討します。しかし、メーカー等の業者サービスは修理が専門で、HDDのデータ復旧・修復はできない場合が多いです。メーカー修理でパソコン内のHDDが交換された場合、HDDデータは全て失います。このように、メーカー修理とHDDデータ修復は異なることを知っておきましょう。以下、「修理」と「データ修復・復旧」の違いを詳細に解説します。故障したPC(パソコン)を動作する状態に直す「メーカー修理」購入店やパソコン製造会社に依頼する方法がメーカー修理です。メーカー修理では、PCを購入時と同じ初期状態にし、パソコンを起動する状態にします。故障したHDD(ハードディスク)をメーカー修理に出すと、修理の過程でHDDを交換する場合が多いです。そのため、バックアップがない限り、修理後にパソコンが動作しても、HDDのデータは消えます。メーカー修理では、HDD(ハードディスク)のデータ修復・復旧はできません。また、修理後はHDDデータを失う可能性が高い点にご注意ください。HDD(ハードディスク)のデータを復元する「データ復旧・修復」パソコンやHDD(ハードディスク)が故障しても、データは復旧・復元可能な場合があります。データ修復とは、故障したパソコン内蔵のHDDデータを、高い修復技術を持つ専門業者が復旧・復元すること。パソコンの動作とデータの修復・復旧は全くの別物です。修理業者はHDDデータの修復・復元はできません。破損データを復元したい場合、修理ではなく、データ復旧が専門のHDDデータ修復業者に依頼しましょう。データ復旧・修復orメーカー修理|迷った時の選び方は?HDD(ハードディスク)のメーカー修理やデータ修復を行う場合、「HDD(ハードディスク)のデータをどうしたいか」で、依頼先の専門業者を選びましょう。 データよりPC(パソコン)の起動を優先したい HDD(ハードディスク)データのバックアップがある HDD(ハードディスク)のデータが消えても問題ない 上記の場合、PC(パソコン)購入店や製造会社に「メーカー修理」を依頼しましょう。 パソコンのデータを取り出したい バックアップがあるか分からない HDD(ハードディスク)のデータを失いたくない 上記のように、HDD(ハードディスク)のデータ復旧・修復もしたい場合、データ復元の専門業者に「HDDデータ復旧・修復」を依頼しましょう。良いHDD修理・データ復旧業者を見つける方法修復率アップ!破損や異常があるHDDにできる3つの対処方法HDDの故障を悪化させないため、落ち着いて正しい対処を行うことが大切です。以下、HDDが故障した時の対処方法を紹介します。 接続障害を確認する バックアップを確認 修理・データ修復業者を検討 ※接続障害とバックアップを確認する場合、HDDに電源を通さないよう注意しましょう。HDDの故障原因が分からない・障害を悪化させたくない方は、HDDやパソコンの電源を切り、修理・データ修復の専門業者に相談するのがおすすめです。USBやNAS等の外部機器とパソコンに接続不良がないか確認するデータが認識しない場合、HDDの接続に原因がある可能性があります。これは、USBや外付けHDD・NAS等、外部接続のハードディスクに多く見られる症状です。接続障害は、以下をご確認ください。 HDDに接続障害が起こる例 USBやPCの接続面に異常 ケーブルやアダプタの断線 ACアダプタ・USBケーブルが非純正 USBハブ(USB接続口を増やす機器)の利用 故障悪化を防ぐため、USBの抜き差しを始め、接続障害の確認は数回に留めましょう接続障害が確認できない場合、HDD本体に故障がある可能性が高いです。その場合、HDDやパソコンの操作を止め、自力での修理・データ復旧作業は控えるのをおすすめします。ハードディスクのデータの複製から復旧ができないか確認するHDDのバックアップ(他のストレージにコピーされたデータ)があれば、費用をかけず簡単にデータの取り出しができます。以下は、HDDデータのバックアップ先として利用されるストレージの例です。 HDDデータのバックアップ先 USB・外付けHDD・NASなど別のドライブ パソコンにあるバックアップ機能 GoogleDriveなどのクラウドストレージ HDDの故障時は、上記を参考にデータのバックアップがないか確認しましょう。また、過去にデータを複製していない方も、自動でバックアップが作成されている可能性があります。ご利用のパソコンやHDDに適した方法で、バックアップの確認・取り出しを行いましょう。その際、HDDやパソコンの故障を悪化させないよう、最低限の操作でバックアップの確認・取り出しを行うのが大切です。ハードディスクの修理・修復を行う専門業者を利用する故障したHDDに間違った操作を加えると、データの破損が広がり、データ修復にさらに高い費用がかかる可能性があります。不具合の原因が曖昧な場合や、HDDに重要なデータがある方は、HDDの操作をやめ専門業者に相談しましょう。前述の通り、HDD故障時に利用できる業者は、修理業者かデータ復旧・修復業者の2つで、各サービスを選ぶ基準は以下の通りです。 パソコンの起動・動作を優先したい 修理業者を利用する HDD内のデータを取り出したい データ復旧・修復業者を利用する なお、物理的に破損したHDDは部分的に修理するのが難しく、修理ではHDD自体が交換される場合が多いです。HDDが交換された場合、データも初期化されます。HDDを預ける業者が修理・データ修復のどちらを行うか注意し、データが大切な方はデータ修復の専門業者に依頼しましょう。自分でHDD(ハードディスク)をデータ修復する方法以下、自分でHDD(ハードディスク)をデータ修復する方法を解説します。大前提、HDD(ハードディスク)の修復が自力で可能なのは、データの誤削除など軽いデータ障害のみ。HDD(ハードディスク)故障の多くは、自力では修復できません。HDDは精密機器なので、修復には専門の技術や復旧ソフト、設備が必要だからです。 自力の修復をおすすめしない場合 致命的なデータ破損・障害 HDDの部品交換が必要な故障 障害の原因が不明 上記を自分で修復をすると、症状がより悪化する可能性があります。症状を診断できない場合や、データの安全確保ができない場合、焦らずメーカー修理やデータ復旧・修復の業者に相談してください。全メディア共通!自分でHDD(ハードディスク)を修復する方法WindowsやMac、iOS・Androidで共通のHDD(ハードディスク)修復方法は、「フォーマット(初期化)」と「データ復旧・修復ソフト」です。HDD(ハードディスク)のデータを初期化するフォーマットとは、HDD(ハードディスク)・SSDのデータを初期化することです。PC(パソコン)がディスクを認識しない症状やシステムエラーの修復ができます。システム障害を修復できる一方、フォーマットしたHDD(ハードディスク)はデータを失います。データを修復・復旧したい方は、フォーマットはしないでください。フォーマットする場合、HDD(ハードディスク)データのバックアップ後に行いましょう。データ復旧・修復ソフトを使うデータ修復・復旧の専門ソフトで、軽いデータ障害を自力で修復できる場合があります。修復・復旧ソフトは「HDDをスキャン→破損データを修復」と、シンプルな操作性が特徴です。相場の値段が安いため、手軽にHDD(ハードディスク)を修復・復旧できます。 データ復旧・修復ソフトの例 国内シェアNo, 1のファイナルデータ 無料で高いデータ修復性能があるRecuva Macパソコンも対応可能なDisk Drill 一方でデータ復旧・修復ソフトは、データ知識がない方にはおすすめできません。HDD障害に誤った修復・復旧方法を行い、故障を悪化させる可能性が高いです。修復ソフトの復元作業は全て自己責任なので、作業ミスが不安な場合は利用しないでください。正しい原因の診断やデータ修復・復元なら、専門業者への依頼がおすすめです。Windowsの修復機能でHDD(ハードディスク)を修復するWindowsは、HDD(ハードディスク)の論理障害を診断するエラーチェック機能と、エラー発見時に故障を修復するデータ修復機能があります。 Windowsの修復機能の利用方法 Windowsスタートからエクスプローラーを開き、PCを選択 LocalDiskや外付けHDDなど故障診断したいHDDを右クリック プロパティ→ツールを開きエラーチェック内の「チェック」を選択 エラーがあればWindowsの指示に従って修復を行う エラーがなければチェック終了(必要に応じて再度HDDを診断) HDD(ハードディスク)は常にデータの読み書きをするため、まれにエラーが発生します。Windowsのエラー診断と修復・復旧を定期的に行えば、HDDエラーの早期発見とデータ復旧・修復が可能です。なお、Windowsの修復機能でHDDのデータ復旧・修復ができない場合、ディスクの物理的な故障や重いデータ障害の可能性があります。エラーが修復・復旧しない場合や故障の原因が明確でない場合、Windowsの修復・復旧機能はくり返し使わないでください。パソコンやHDD(ハードディスク)の電源をオフにし、後述するデータ復旧・修復業者への依頼をおすすめします。Macの復旧機能でHDD(ハードディスク)を修復するMacパソコンのデータ修復に、ディスクユーティリティのFirst Aidを使う方法があります。Macパソコン搭載の復元機能で、ディスクの故障診断と軽度のデータ障害の修復が可能です。ディスクユーティリティで修復・復旧を行う方法は、Macパソコンのバージョンごとに異なります。詳細は、こちらをご覧ください。MacパソコンもWindowsと同様、HDDが常にデータを読み書きするため、まれにエラーが発生します。些細なエラーが故障に発展しないよう、Macパソコンでも定期的なエラー診断とデータ復旧・修復をしてください。メーカー修理・データ修復業者の選び方HDD(ハードディスク)の故障は、原因の診断と修理・データ修復が難しく、自力での作業は危険。パソコンやHDD(ハードディスク)を高い確率で直す場合、メーカー修理か、HDDデータ復旧・修復の専門業者への依頼がおすすめです。ただ、修理・データ修復業者は国内で100以上の会社があり、webの情報と異なるサービスを行う業者もいます。以下、安心してサービスを利用できるよう、修理・HDDデータ修復業者の選び方を紹介するので、ぜひご覧ください。最重要!修理・データ修復の技術で選ぶメーカー修理・HDDデータ修復は、技術が高い業者に依頼するのが最重要。作業を失敗すると、二度とデータは復元できない可能性もあります。値段の安さやサービスの利便性より、修理やHDDデータ復旧の技術が高い業者を選んでください。また、「HDDデータ復旧率」は、判定基準が曖昧な数値なので信用しすぎは注意です。特にHDDデータ復旧率が高すぎる場合は、対応件数や修復データの判定基準を確認しましょう。加えて、メーカー修理・HDDデータ修復の口コミを過度に信用するのもおすすめしません。匿名性が強い口コミには、サクラや他の修理・復旧会社の嫌がらせが含まれる可能性があるからです。 技術は客観的な情報から判断する 修復ツールやクリーンルーム、従業員数など復旧設備の充実度 公共機関への修復対応や大企業・メーカーとの連携などの実績 対応できない場合など業者に不利な情報も明記しているか HDD(ハードディスク)の診断・修復にかかる費用の相場で選ぶメーカー修理・HDDデータ修復にかかる値段は、障害やデータ容量で異なります。 費用相場の目安 安い場合3万円(軽いデータ障害)程で、高い場合は40万円(重度の物理破損)ほど。費用でメーカー修理・HDDデータ修復業者を選ぶ場合、上記の費用相場を参考に、サービスの値段に注目してください。また、メーカー修理・HDDデータ修復ができた場合のみ費用が必要な「成果報酬型」や、「無料診断」を行う復旧業者はおすすめです。中には、高い追加料金や前払い金を請求する修理・データ修復業者もいます。一方、成果報酬型や無料診断なら、料金への不安が少ない上、業者側がリスクを負うサービス方法なので、業者のサービスへの自信の証にもなります。 費用で業者を選ぶその他の方法 HDDの種類や状態ごとの費用が明確か 相場から大幅に安い・高い修復業者は注意 修理・修復前にパソコンやHDDの診断が可能か 初期診断後のキャンセル料金は無料か 修理・データ修復の対応時間で選ぶ修理やHDDデータ復旧・修復は、完了に時間がかかります。 修理・HDDデータ修復の大まかな流れ HDDやパソコンの診断・相談を依頼 郵送・来店でパソコンを預ける パソコンの診断、費用の見積り 作業を依頼・開始 料金の支払い パソコンの返送 データ復旧・修復の場合、基本的に3日〜11日が修復日数ですが、障害が重い場合は日数が延びる可能性も。仕事用パソコン等で、HDDの修理・データ修復を早く完了したい方は、業者の対応スピードにも注目してください。出張サービスや、別途料金でスピード対応を行う修理・修復業者も要チェックです。無料の診断・見積りを複数の会社で受けて選ぶメーカー修理やデータ復旧・修復業者が行う、パソコンやHDDの無料相談・診断を複数の会社で受けて、サービスを選ぶ方法もおすすめです。ネットは偏った情報もあり、webだけでメーカー修理やHDDデータ復旧・修復業者を見つけるのは難しいです。そのため、メーカー修理やデータ復旧・修復を依頼する前に、業者サービスの相談・診断を受けてサービス対応を確認しましょう。 相談・診断時はココを確認! サービス内容に対する費用は適切か 自社サービス以外の提案もしてくれるか 急かす・脅すような対応はないか 相談や費用の見積り時に、サービス対応が不親切な修理業者や、不安を煽りHDDデータ復旧・修復を急かす業者には注意が必要です。メーカー修理やHDDデータ復旧・修復業者の多くは、HDDの診断や費用の見積りが無料なので、積極的にサービスをご活用ください!HDD(ハードディスク)・SSDのデータ修復におすすめの復旧会社3選以下、HDDデータ復旧・修復のおすすめ業者を3つ紹介します。ここまでのメーカー修理・HDDデータ修復業者の選び方に加え、以下5つの基準で厳選した業者です! データ修復の費用は成果報酬型か パソコン診断やキャンセル対応の柔軟さ 信頼できる修復実績・技術はあるか サービスに一定の口コミがあるか 復旧・修復の対応スピードは早く柔軟か PCエコサービス|一律料金39,800円!安い値段で高い修復技術のサービスを行う復旧業者 出典:https://www.pceco.info/おすすめ復旧業者の第1位は、完全成果報酬型かつ、一律料金システムが魅力のPCエコサービスです。値段が相場より安いデータ復旧・修復業者は、障害の状態やデータ容量で料金が変わり、最終的に費用も高額になる場合が多いです。PCエコサービスなら、データ容量も無制限で、論理・物理障害問わず一律39,800円(税抜)と、業界最安値水準でデータ復旧・修復に対応。またPCエコサービスは、修復の技術を示す豊富なデータ復旧設備と実績があります。 PCエコサービスの修復設備・実績 警視庁なども導入するデータ復旧・修復機器「PC-3000」を完備 2022年度の復旧・修復依頼が6,889件、累計で30,000件を突破 番組取材経験や、幅広いサイトで目立つ高い評価の口コミ 充実した復旧・修復サービスに加え、データ修復は最短3日で対応が完了。値段・修復技術・対応スピードなど、どの基準で見ても質の高いデータ修復業者です! サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ・評判 納品スピード PCエコサービス 成果報酬型一律43,780円(税込) 無料見積り対応納品前キャンセル無料 フジテレビ系列番組で報道 Google口コミ★4.7※レビュー総数383件 最短3日 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。パソコンの診断・費用の見積り・キャンセルが無料なので、気軽な復旧・修復サービスの依頼が可能です。まずは気軽に無料相談を依頼してみましょう! 高技術のデータ修復サービスを一律39,800円で! PCエコサービス 公式サイトはこちら LIVEDATA|データ修復が平均13時間で完了!復旧サービスの満足度が高い会社 出典:https://www.livedata.jp/サービス対応の充実度や、データ復旧・修復の時間にこだわる方は、LIVEDATAがおすすめ。当業者は、丁寧なサービス対応や復旧・修復スピードが評判で、利用者の高い満足度をもつデータ修復業者です。まずサービス対応では、LIVEDATAは利用者がHDDを業者に預ける上で感じる不安・負担の削減を徹底しています。 利用者に寄り添ったデータ復旧・修復サービス例 費用:料金の上乗せが無いよう費用の上限を事前に設定できる 診断:HDDの診断・見積りが電話ででき強引な営業の心配がない 提案:修復ソフトの提案も行い利用者に適したサービスを提案 また当業者はデータ復旧・修復の早さも特徴で、データ修復が「平均」13.84時間で完了します。対応スピードが売りの業者サービスでも、復旧・修復の早さは「最短」でも1日〜3日です。他業者の「最短」の半分以下のデータ復旧・修復スピードを「平均」で提供するLIVEDATAは、業界で特に早い対応スピードだと言えます。以上から、LIVEDATA利用者の口コミはとても好評で、当社のリサーチでは満足度94.8%、Googleの評判でも★4.9(39件中)を獲得。利用者の20%が紹介やリピーターである点も、サービス対応が好評である証拠ですね。 サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 LIVEDATA 障害により料金は変動成果報酬型 相談・診断・見積り無料キャンセル無料 利用者満足度94.8% Googleの口コミ 4.9※40件のレビュー 「平均」13.84時間でHDDをデータ修復 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。データを早く復旧・修復したい方や、利用者の評判でサービスを選びたい方は、LIVEDATAがおすすめです。 良質なサービス対応と平均13.84時間の修復スピードが魅力! LIVEDATA 公式サイトはこちら アドバンスデザイン|業界で特に高い復旧技術!NASやサーバ等を扱う法人の利用もおすすめ 出典:https://www.a-d.co.jp/自社を「データ復旧業界における総合病院」と称するアドバンスデザイン。NASやサーバーを利用する法人や、復旧・修復技術にこだわる方におすすめの業者です。 アドバンスデザインの修復技術 20年以上の実績がある日本初のデータ修復専門業者 外付けHDDの売上15年連続No.1のBuffalo(※)に技術提供 HDDメーカー・データ復元サービスのSeagateと業務提携 Buffalo公式サイトを参照 また当業者は、日本データ復旧業界(DRAJ)の常任理事企業なので、復旧・修復サービスとしての信頼度も高いです。 DRAJとは? DRAJとは、データ復旧業界の健全化を理念に活動する団体のこと。誇大広告や不当な料金請求の防止など、健全なデータ修復業者の基準を設け、基準を満たすデータ修復サービスが会員となっているその他アドバンスデザインは、HDDの初期診断やデータ復旧・修復を現地で行う出張サービスを提供しています。そのため、NASやサーバー等の大型HDDや、複数台のHDDデータ修復など、持ち出しが難しいHDDのデータ復旧・修復も得意です。 サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 アドバンスデザイン 障害により料金は変動成果報酬型 診断・見積り無料キャンセル無料 Buffaloへの技術提供日本データ復旧協会の常任理事 Googleの口コミ 3.7※6件のレビュー 最短1日(軽度障害の場合) 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。高いデータ修復技術と豊富なサービス形式から、重度のデータ障害や法人のHDD対応など、幅広い利用者におすすめできるデータ修復業者です! 充実した技術・設備で高確率なデータ修復を行う業者! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら まとめ今回は、HDD(ハードディスク)故障の修理・修復方法や、症状の原因、自力でHDDのデータ復旧・修復を行う方法を解説しました。 当記事のポイント 自力でHDDを直すのはデータ障害が悪化する可能性が高い 修理作業でHDDが交換された場合データは消える データ復元ならデータ修復の専門業者に依頼する HDDの故障(物理障害)がデータ障害(論理障害)を引き起こすなど、HDD(ハードディスク)故障の原因は繋がっています。原因が曖昧なまま、パソコンの修理や、HDDデータ修復作業を行うのは危険です。まずはデータの専門技術があるHDD修理・修復業者の診断を受けてください。おすすめデータ修復業者3選に戻るよくある質問ここからはHDDの修理・修復に関して、よくある質問に回答します。自分に合ったHDD修理・修復業者を見つけるおすすめの方法は?パソコン修理・HDDデータ修復業者が行う無料相談・診断を複数の会社で受ける方法がおすすめです。修理・修復業者の比較ポイントは以下の3点。 修理・修復内容に対して料金は適切か 自社サービス以外の提案もしてくれるか 修理・修復を急かすような対応はないか 相談や見積り時に、サービス対応が不親切な業者や、不安を煽りパソコン修理やHDDデータ修復を急かす業者には注意が必要です。HDDが故障する可能性を下げる予防方法は?ハードディスク故障の可能性を下げるには、日頃のマメな対策が大切。 データ障害に備える方法 外付けHDDやドライブにバックアップを作成する 定期的にHDDのエラー診断と修理・修復をする HDDの寿命は4~5年。定期的に修理・交換する パソコンやHDDをどうしても自分でデータ修復がしたい場合は?原則、どんな場合も自力でのHDD修理やデータ復旧・修復はおすすめしません。しかし、仕事用パソコンなど、早急な修理や復旧・修復が必要な場合もあるはず。軽度のデータ障害(論理障害)なら、データ復旧ソフトやWindows・Mac搭載の修理・データ修復機能で、自力で修理・修復ができる場合があります。※データをバックアップした上で行いましょう。それ他の症状で対応を急ぐ場合、依頼から修理・修復までが即日対応~48時間以内の対応等、対応が早い業者サービスに依頼する方法がおすすめです。HDDの修理・修復は「持ち込み」か「郵送」どっちがおすすめ?HDDの診断や修理・修復をする際、故障したパソコンを店舗に持ち込みする方法と、郵送で店舗に送る方法があります。それぞれのメリット・デメリットは以下の通り。 店舗持ち込みで修理・修復する場合 診断結果がわかるまでが早い 疑問を直接聞ける 近くに店舗がないと不便 相談時に営業を受ける可能性がある 郵送で修理・修復する場合 どの地域でもHDDの診断・修理ができる 持ち込みや対面での気苦労がない 梱包や送料などの追加費用がある 診断結果の通知に早くても1日かかる 持ち込み・郵送の特徴を比較し、自分似合ったHDDの診断・修理・修復方法を選んでください。外付けHDD・パソコン・スマホなどメディア別の修理・修復方法は?当サイトでは、様々なメディアの修理やHDDデータ復旧・修復方法を解説しています。詳細は各ページをご覧ください。 スマホのHDDデータ修復方法 外付けHDDのデータ修復方法 -
NASデータ復旧・復元方法を紹介!自力でのHDD修復方法まで解説
NASは、ネットワーク(LAN)に接続し、複数人での保存・編集・共有ができるHDD。便利な反面、データ総数が増える分の故障リスクも増え、システムも従来のHDDより複雑になります。そのため、NASに不具合が起きれば、データ復旧・復元は他のHDDより難しい場合が多いです。実際、NASに以下のような不具合があるのに、明確な復旧・復元方法が見つからず悩んでいませんか? データを間違って消した NASが起動しない・エラーが発生 NASから異音・異臭がする そんなあなたに向けて、今回は、NASのデータ復旧・復元方法を分かりやすく解説します。自力で復旧する方法や、NASデータ復旧ができる修復ソフト・業者サービスの選び方まで紹介するので、ぜひご覧ください! ニーズ別NASデータ復旧方法 リスクが低いデータ復旧方法 ゴミ箱・バックアップから復元を試す リスクが高いデータ復旧方法 データ修復ソフトを使う 特におすすめなデータ復旧方法 データ復旧・復元業者に依頼する NAS復旧率アップ!故障した後すぐにできる対処法 NASのデータ復旧・復元率は、故障やデータ障害が起きて時間が経つほど低下します。逆に、データ障害が発生した後、すぐ正しい対処法を実践できれば、NASのデータ復旧率を上げることが可能です!結論、NASの故障後に取るべきアクションは以下の3つ。 NASの故障原因を特定する 故障悪化リスクが小さいデータ復旧方法を試す データ障害を広げないための処置をとる ここから、上記3つを満たす、NAS故障後にすぐできる対処方法を詳しく解説します。NASのケーブル接続を確認するNASの不具合を特定するために、まずはケーブル類の確認をしましょう。NASが起動しない・認識しない初歩的な原因として、物理的な接触不良が考えられます。 ケーブル接続不良の例 ケーブルが断線していた 差し込みが弱く抜けかかっていた 差し込む部分を間違えていた 以上のように、接続不良や電力不足が発生すると、NASに問題が生じる可能性が高いです。NASにつなぐLANケーブル・電源ケーブルは正しく接続されているか、一度確認してみましょう。また、ケーブルに接続不良がある場合、電源ランプに異常が見られる可能性もあります。電源ランプが点灯していない場合やエラー信号が出ている場合は、一度ケーブル類の接続を確認してください。電源ランプとエラーチェック機能を確認するNAS製品によっては、ランプ点灯や付属の画面から、機器のエラーを知らせる機能があります。ご利用のNASに、通常と異なるランプ点滅や、エラーコード表示がないか確認してみましょう。 Buffalo(バッファロー)製品LinkStationは電源ランプでエラーを通知 白色点灯は電源ON(通常稼働)・白色点滅は起動中/終了中・赤色点滅はエラー通知・橙色点滅はメッセージ通知 IODATA製品LANDISKは電源ランプと音でエラーを通知 電源ランプの赤色点滅に加えて…「ピピッピピッ」は使用量の上限・「ピーポー」はRAID崩壊の通知など Buffalo(バッファロー)製品TeraStationはコードでエラーを通知 E01「内部部品が一部正しく動作していません」E05「システムが停止しました」I12「ハードディスクが故障」など 上記のように、NASが何らかの信号を発している場合があります。エラー信号の内容が接続不良などの単純なトラブルなら、すぐにNASのデータ復旧・復元が可能です。その他、NAS復旧をデータ復旧業者に依頼する場合も、エラー内容はメモしておきましょう。正確かつ速やかな修復を行うために大切な情報になります。NASのネットワーク接続を確認するNASではなく、中継機器となる無線・有線LANのネットワークに問題がある場合もあります。以下を参考に、ネットワーク接続を確認しましょう。 LANに接続しているメディアの数を減らしてみる PCとの接続が不安定なら別のメディアから接続する 有線LANの場合、ケーブルに断線がないか確認する エクスプローラー上部の「アドレスバー」に、フォルダのIPアドレスを入力して接続する ゴミ箱からデータ復旧・復元できないか確認するNASには、共有フォルダ内で削除されたデータを一時的にごみ箱に保存するシステムがあります。ファイルを誤って消した場合は、データがゴミ箱に保存されていれば、簡単にNASデータ復旧・復元ができます。バッファロー製品TeraStationやLinkStation、IODATA製品LANDISKなど、NASごとにゴミ箱の設定方法やデータ復旧・復元手順は異なります。ご利用のNASに合ったゴミ箱の活用をしましょう。 Buffalo(バッファロー)製品LinkStationの場合 共有フォルダごとの設定画面でゴミ箱機能を有効にする→共有フォルダ内で削除されたデータが「trashbox」に一時保存される→該当のフォルダをデータ復旧・復元する IODATA製品LANDISKの場合 設定から対象の共有フォルダの「ごみ箱機能」を有効にしておく→ファイルが削除されると自動でゴミ箱が作成される→復元したいファイルを選択しデータ復旧・復元をする Buffalo(バッファロー)製品TeraStationの場合 同メーカー製品LinkStationと同じ手順でゴミ箱の設定とNASデータ復旧・復元を行う 以上のように、NASの復旧には、事前にゴミ箱機能を有効にする必要がある場合が多いです。データ復旧の可能性があるフォルダは、ゴミ箱機能の設定を忘れず行いましょう。※削除データが保存され続けると、NASの容量を圧迫する原因となります。データ消失や動作スピードの低下に繋がるため、定期的な消去を行いましょう。バックアップからデータ復旧・復元できないか確認するNASのデータを、別メディアにバックアップとして保存している可能性があります。バックアップ先となるメディアは、下記が代表的です。 別で所有・利用しているNAS USBメモリーなどの外付けHDD OneDriveなどのクラウドストレージ NASの故障やデータ復旧・復元が必要になった場合、上記メディアを参考に、データのバックアップがないか確認しましょう。NASデータのバックアップがあった場合、簡単かつ低コストでデータ復旧が行えるでしょう。NASの電源を切る|データ復旧率を下げないために重要自力でのNASデータ復旧・復元を、NASに重い故障や障害がある時に行うのは危険です。症状が深刻化し、データ復旧・復元がより難しくなるリスクがあるためです。 データ復旧・復元がさらに難しくなるパターン ディスクが動いて損傷がより深刻になる データの上書きによりエラーが複雑になる 1つのNAS不具合が別の障害を誘発させる データ復旧率が下がるため、データ復旧・復元ソフトの利用や、エラー修復機能を何度も試すのは危険です。加えて、NASに電源が入っているだけでもHDDは動き続け、データが上書きされる可能性があるので注意しましょう。 自力でのNAS復旧・復元が危険な例 HDD故障の原因が分からない NASの複雑なシステムエラー ハードディスクや筐体に損傷がある 以上にNASが当てはまる場合、操作を止めて速やかに電源を切りましょう。自力での修復はせず、データ復旧・復元の専門業者に相談しましょう。データ修復ソフトを用いて自分でデータ復旧・復元する方法を紹介 ファイル誤削除や簡単なデータ破損など、NASやHDDへの軽いデータ障害なら、データ修復ソフトを用いたデータ復旧・復元が可能です。データ修復ソフトなら、NASのデータ復旧・復元が相場1万円~フリーソフトなら無料でできます。ライセンスを購入すれば何度でもデータ修復が試せるため、データ修復ソフトは非常に便利です。ここでは、NASデータ復旧・復元を、データ修復ソフトで行う方法や注意点を解説します。さらに後半では、おすすめHDD修復ソフトを3つ厳選して紹介!おすすめフリーソフトも紹介するので、費用を抑えてNASやHDDを復旧したい方はぜひ参考にしてください!※データ修復ソフトでのデータ復旧・復元は、NASの解体や故障したHDDへの操作を伴うリスクがある行為です。データ復旧率を下げないために、データ修復ソフトはデータ復旧・復元の専門業者に相談した後に利用することが理想です。データ修復ソフトとUSBを用いてNASのデータ復旧・復元をする手順|バッファロー製品などを例に解説まずは、NASのデータ復旧・復元を、データ修復ソフトを用いて行う手順を解説します。 ソフトを用いて自分でNASのデータ復旧を行う手順 NASの種類・RAIDのレベルを確認する HDDを取り出しパソコンに接続できる状態にする NAS型・RAIDレベルに対応したデータ復元ソフトを利用する パソコンにHDDを接続する ソフトの指示に従ってデータ復旧を開始する NASの種類・RAIDのレべルを確認するNASのデータ復旧には、HDD取り出しや適切な修復ソフトの利用が必要です。NASは内部構造やRAID(後述)によって種類が多くあり、データ復旧・復元方法が異なります。ご利用のNAS製品を確認し、種類に合ったNASデータ復旧・復元を行いましょう。 各メーカーごとの商品名 Buffalo(バッファロー)製NAS「LinkStation」一覧 LS720D、LS710D、LS520DG、LS510DG、LS220DG、LS210DGなど Buffalo(バッファロー)製NAS「TeraStation」一覧 TS5400DN1204、TS5400DN0804、TS5400DN0404など(現在は販売終了) IODATA製NAS「LANDISK」一覧 HDL-AAX、HDL-TA、HDL-XA、HDL-A、HDL-C、HDL-Sなど QNAP一覧 ES2486dc、TDS-h2489FU、TS-h3087XU-RP、TVS-872XTなど Synology一覧 FS6400、HD6500、SA3600、RS4021xs+、DS220+など また、NASが複数のHDD(ハードディスク)で構成されるRAIDなら、RAIDの種類も確認しましょう。 RAIDレベル(種類)一覧 RAID0(ストライピング) RAID1(ミラーリング) RAID5(パリティレイド) RAID6、RAID10など HDDを取り出しパソコンに接続できる状態にする NASデータ復旧・復元の流れ NASを解体しHDD(ハードディスク)を取り出す SATA(IDE)→USB変換ケーブルを用いてPCに差し込む パソコン内のデータ修復ソフトでNASの復旧・復元を行う NASのデータ復旧・復元では、故障したHDD(ハードディスク)をNASから取り出す必要があります。NASは、Baffalo(バッファロー)やIODATAなど、製品ごとにHDDの取り出し方法が異なります。加えて、HDDをパソコンに差し込む際に必要なUSB変換ケーブルも、ご利用のHDDサイズに合った製品を選ぶ必要があります。HDDの取り出し・パソコンへの差し込みは、ご利用のNAS特有の方法を自分で調べなければいけません。その際、取り出すHDDを間違えたり、利用するUSBケーブルを間違う等のトラブルもあります。間違った手順でのNASデータ復旧は、NAS本体の損傷やデータ破損など、NASのデータ復旧率を大きく下げるリスクがあります。HDDの取り出しは、後述する注意点をじっくり読んだ上で行いましょう。NAS型・RAIDレベルに対応したデータ復元ソフトを利用するデータ修復ソフトは豊富な種類があり、修復ソフトごとに対応できるデバイスやOS、RAID構成などが異なります。ご利用のNASデータ復旧に対応したデータ修復ソフトを選びましょう。 データ修復ソフトで確認しておきたい点 対応できるNASの型番 Buffalo(バッファロー)製品NAS「LinkStation」、IODATA製品NAS「LANDISK」など 対応できるRAIDレベル RAID0、RAID1、RAID5、RAID6、RAID10など 対応デバイス PCやスマホの内蔵HDD、USBなどの外付けHDD、RAID構築HDD・NASなど 対応OS Windows8・10・11・Windows RT・Windows Server、macOS Sierra・macOS Mojave・macOS Big Sur・macOS Montereyなど また、NASはネットワーク接続のHDDなので、ウイルス感染や情報漏えいのリスクがあります。以上のトラブルに備え、QNAPやSynologyなどのNASには、保存データを自動で暗号化する機能があります。QNAPやSynology、LinkStation、LANDISKなどのNASデータ復旧では、暗号化の解除が必要です。解除には、修復ソフトを用いた、より複雑な操作が必要になります。操作ミスでデータ復旧率が下がるリスクもあるため、暗号化解除を含むNASのデータ復旧・復元はデータ復旧業者への依頼をおすすめします。パソコンにHDDを接続するNASからHDD(ハードディスク)を取り出した後は、パソコンにHDDを接続します。その際、HDDの接続規格であるSATAやIDEを、USBに変換するケーブルが必要な場合が多いです。接続した後HDDをパソコンが認識しない場合、ディスク破損などHDDへの物理的な障害が考えられます。物理障害が起きたNASを自分で復旧することはできません。加えて、HDDを稼働させるだけでも、症状が進行する可能性があります。HDDが認識しない場合は通電を止め、データ復旧・復元を行う専門業者に速やかに相談しましょう。ソフトの指示に従ってデータ復旧を開始するNASからHDD(ハードディスク)を取り出してパソコンに接続した後は、データ修復ソフトの指示に従ってデータ復旧・復元を行います。 修復ソフトのデータ復旧・復元手順 データを保存していたHDDを選ぶ ハードディスクのスキャンを開始 検出された削除データの復旧・復元を行う データ復旧・復元ができる修復ソフトの中には、以上のように、シンプルな操作性を採用しているものもあります。一方で、NASのデータ復旧・復元は、他のHDD復旧に比べて複雑になります。自力でデータ復旧・復元を行う方は、利便性をはじめ、ニーズに合ったデータ修復ソフトを選びましょう。おすすめデータ修復ソフト3選!フリーソフト・復元性能・対応デバイスを基準に厳選NASのデータ復旧・復元ができる修復ソフトは種類が多く、どれを選ぶか迷う方も多いでしょう。結論、データ修復ソフトは、料金と復旧性能のバランスを比較して選ぶことをおすすめします。 NASデータ復旧・復元のおすすめ修復ソフト3選 フリーソフトでも高性能なRecuva 料金と性能のバランスがいいDisk Drill 性能を重視する方におすすめ!復旧天使 データ修復が無料でできる「フリーソフト」を利用したい方は、Recuvaがおすすめ。Recuvaは、無制限にデータ復旧ができる点等から、有料ソフト並との評判があるデータ修復フリーソフトです。NASのデータ復旧を含む幅広いHDD復旧に対応し、フリーソフトの中でも特に高い性能があります。NASデータ復旧・復元ができるフリーソフトを探している方は、まずはRecuvaを検討してみましょう! Recuva 公式サイトはこちら 復旧性能と料金のバランスが取れたソフトをお探しの方は、Disk Drillがおすすめ。DiskDrillは、NASのデータ復旧・復元がMac / Windowsともに14,290円(税込)から可能です。NASデータ復旧の性能も高く、200種類以上ファイルの復元に対応できます。Macユーザーを含む、高性能な修復ソフトを良心的な価格で利用したい全ての方におすすめです! Disk Drill 公式サイトはこちら 少し高くても高性能なデータ修復ソフトを使いたい方は、復旧天使がおすすめ。復旧天使は、NAS(RAID)専用のデータ修復ソフトを販売しています。RAID0・RAID5・RAID6などNAS全般のデータ復旧・復元はもちろん、高度な技術が必要となる暗号化データの復旧にも対応。NAS専用の修復ソフトなので操作性もシンプルで、ファイル選択→スキャン→データ復旧の3ステップで完結します。NAS復旧専用の高性能ソフトを使いたい方に特におすすめの修復ソフトです。ファイルのスキャンまで無料で体験できるので、気になる方は気軽にダウンロードしてみましょう! 復旧天使 公式サイトはこちら データ修復ソフトでHDDデータ復旧・復元をする注意点大前提、NASデータ復旧・復元を自力で行うことはおすすめできません。データの誤削除といった軽い症状でない場合、操作ミスや修復の失敗により、データ復旧率を下げるリスクが大きいからです。まずNASの多くは、複数のHDDを組み合わせて1つの大きなHDDを作る、RAID技術で作られています。大量のデータが保存できる反面、HDDの故障が発生する可能性も高いです。そのため、NASに故障が発生すれば、原因の特定やデータ復旧もとても難しくなります。また、データ修復ソフトは、HDD(ハードディスク)への軽いデータ障害にしか対応できません。中~重度のデータ障害や、HDD(ハードディスク)自体の損傷の場合、ソフトでのNAS復旧は困難です。以上のように、自力でのNASデータ復旧・復元は、HDDの取り出しやシステムの操作など、とても繊細な作業が必要です。自力でのNASデータ復旧・復元は、下記の全てに当てはまる方のみ行いましょう。 自力でのNASデータ復旧・復元がおすすめな方 軽いデータ障害が原因のNAS復旧をしたい システム構造や修復ソフトの知識がある 最悪NASのデータが消えても諦められる 上記の1つでも該当しない項目がある場合、自力でのNAS復旧はやめましょう。データ復旧率を下げないようNASの電源を切り、データ復旧の専門業者に依頼することをおすすめします。データ復旧・復元を行う2つの専門サービス|特徴や料金相場などを紹介NASのデータ復旧・復元で特におすすめな方法は、専門業者に依頼することです。NASデータ復旧・復元業者は、専門のエンジニアや機械・設備を揃えています。そのため、素人の方がデータ修復ソフトを用いて自力で復旧するより、高確率でNASデータ復旧が可能です。ただ、データ復旧・復元業者は、国内でも100社以上あり、中には口コミや評判が悪い復旧業者も。あなたが不安なく業者にNASの復旧依頼をできるよう、ここでは、おすすめのNASデータ復旧・復元業者を紹介します。データ復旧・復元を行う専門サービスの種類や、各業者の特徴・料金相場なども紹介するので、ぜひご覧ください。メーカー(製造会社)の修復サービス|Buffalo・IODATA・QNAP・Synologyなどメーカー(製造会社)自体が、NASデータ復旧サービスを行っている場合があります。メーカー(製造会社)は、取り扱うNASの構造やシステムを知っています。そのため、ご利用のNAS製造会社にデータ復旧・復元を依頼すれば、高い精度でNASデータ復旧・復元が行える可能性があります。 製造会社が行うデータ復旧・復元サービス例 Buffalo(バッファロー):NASごとに復旧料金が固定料金制 IODATA:事前申し込み不要!診断・見積もりを無料で対応 富士通:出張でのNASデータ復旧・復元サービスを展開 一方で、メーカー(製造会社)の中には、NASの修理しか行っていない業者も多い点に注意しましょう。修理はNASデータ復旧・復元とは大きく異なります。 修理って何? NASやHDDを工場出荷時と同じ状態に戻し、機器を正常に起動させること。修理工程でHDD(ハードディスク)の交換が行われた場合、NASは起動してもハードディスク内のデータは失う。また、メーカー(製造会社)のNASデータ復旧・復元はあくまでサービスの1つで、データ復旧が専門ではありません。そのため、データ復旧専門業者に比べて、技術力やサービス内容が劣る場合があります。 メーカー(製造会社)のNAS復旧サービスのデメリット例 NASデータ復旧ではなく修理しかできない HDD破損などの重い障害に対応できない NASデータ復旧完了に時間がかかる 上記はあくまで一例で、サービス内容は会社ごとに異なります。NASのデータ復旧をしたい・重い障害を修復したい・復旧を急ぐ方は、次に紹介するHDDデータ復旧・復元の専門業者がおすすめ。HDDデータ復旧・復元業者|PCエコサービスや復旧天使などNASデータを高い確率で修復したい方は、HDDデータ復旧・復元業者への依頼がおすすめ。高度なノウハウや技術を持つプロエンジニアが、NASの複雑なデータ障害の診断・復旧を行います。 NASデータ復旧・復元業者の特徴 NAS復旧率がメーカーや購入店での業者に比べて平均的に高い NASの重度データ障害や物理的な損傷の復旧にも対応できる NASの種類やRAIDレベル・バージョン等の対応範囲が広い NASデータ復旧・復元を専門に行うため、複雑な障害があるHDDを抱える方や、NASを高い確率でデータ復旧したい方におすすめです。良いNASデータ復旧・復元業者を探している方は、下記の点に注目しましょう。 成果報酬型 NASデータ復旧が成功した時のみ料金が発生するか 一律料金制 障害の程度・データ容量問わず復旧料金が一律か データ復旧専用の環境 クリーンルームやエンジニアなどを自社で抱えているか NAS・HDDデータ復旧への信頼できる実績 大企業や官公庁との取引など、誰が見ても誤解がない実績があるか NASデータ復旧以外の追加料金 NASの相談や復旧見積もり、郵送料金などが無料か 対応形式 店舗来店・郵送・出張対応など、NASデータ復旧・復元をどう行うか? 以上のポイントを踏まえると、あなたにピッタリなNASデータ復旧・復元業者が見つかるはず。ぜひ参考にしてください!おすすめNASデータ復旧・復元業者|復旧料金・修復の技術・利便性から厳選ここではNASデータ復旧・復元のおすすめ業者を、ランキング形式で紹介していきます。 第1位:PCエコサービス 第2位:LIVEDATA 第3位:アドバンスデザイン 料金相場が高いNASやRAIDの復旧も一律39,800円!PCエコサービス 出典:https://www.pceco.info/NASデータ復旧・復元業者おすすめ第1位は、PCエコサービスです。PCエコサービスの特徴は、他業者にないデータ復旧料金の安さです。NASをはじめ全てのHDDの復旧・復元を、障害の内容やデータ容量問わず一律39,800円(税抜)で提供しています。NASやHDDデータ復旧は、障害内容によって40万以上請求される場合もあるため、一律39,800円は非常に安いです。NAS復旧料金の安さから、PCエコサービスの復旧技術に疑いを持つ方もいるでしょう。ただPCエコサービスは、警察庁や官公庁で利用される高度データ復旧機材「PC-3000」を導入しています。よって、NASのデータ復旧も高い精度で行うことが可能です。データ復旧の成功率も高く、2015年度のデータの完全復旧率は80%を上回っております。もちろん、バッファローをはじめ、NASの復旧実績も豊富。料金やデータ復旧技術も踏まえて、NASデータ復旧・復元で特におすすめできる専門業者です。 NAS・HDDの無料診断も実施中! PCエコサービス 公式サイトはこちら 利用者に寄り添うサービス対応から総合的な満足度が高い!LIVEDATA 出典:https://www.livedata.jp/第2位のLIVEDATAは、バッファローやIODATA・QNAP・Synologyなど、幅広いNASの豊富なデータ復旧実績があるHDDデータ復旧業者です。高性能ソフト「復旧天使」を用いたNASの解析や、物理障害専用のラボを完備しており、高いデータ復旧技術を期待できます。メーカーより安い・早いデータ復旧を謳っている点も特徴。データ障害が108,000円で物理破損が183,600円と、業界内では割安な価格帯です。対応スピードも、依頼からNASの復旧報告まで、なんと平均13.84時間で完了します。データ復旧の技術力に長けた復旧業者なら、LIVEDATAを検討しましょう。 料金・技術・スピードと総合的な満足度が高い! LIVEDATAの 公式サイトはこちら 業界で特に高い水準の技術でBuffaloへの技術支援も実施!アドバンスデザイン 出典:https://www.a-d.co.jp/第3位のアドバンスデザインは、料金よりNASの復旧力にこだわる方におすすめの業者サービス。Buffaloへのデータ復旧の技術支援を行うほどで、NAS・RAID等データ復旧が難しいHDDへの対応実績も多いです。また当業者は、現地でNASの診断・データ復旧を行う出張サービスも豊富に行っています。そのため、持ち出しが難しいNASや、機密データがあるNASのデータ復旧をしたい法人の利用もおすすめです。 業界で特に高い水準の技術や出張サービスが魅力! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら NASとは?ネットワーク接続で使うHDDのこと NAS(Network Attached Storage)とは、ネットワークに接続して使うハードディスクのこと。NASはHDDの一種ですが、パソコンやスマホに直接繋がず、無線・有線LANに接続してネットワーク上にデータを保存します。そのため、パソコン・タブレット・スマホなど、複数のメディアで簡単に保存・共有・編集ができる点が特徴です。GoogleDrive等のクラウドストレージと似ていますが、管理権限がNASの所有者にあり、自由度が高い点で大きく異なります。NASのメリット|修復・データ復旧が必要になるリスクが低い通常のHDD(ハードディスク)はNASとは違い、メディアに直接つないで使用します。パソコンやスマホに内蔵のHDDや、USBメモリー等の外付けHDDが代表的ですね。複数のメディアから一度にデータ接続ができない分、従来のHDDには様々なデメリットがあります。 メディアにHDDを直接つなぐデメリット HDD(ハードディスク)データの共有が遅い 機器の故障でHDDデータを失うリスクが大きい 利用者がHDDを管理する負担が大きい 一方でNASは、無線・有線LANに接続し、インターネット上にデータを保存します。そのため、従来のHDDにはない、様々なメリットが生まれました。 NASのメリット インターネットがあればどこでも接続できる 複数のメディアでの保存・共有・編集が簡単 接続するデバイスが故障してもデータを失わない 加えてOneDrive等のクラウドストレージと違い、管理権限がNAS所有者にあります。ユーザーのアクセス制限が細かく行えるため、データの情報保護レベルが高いです。NASの多くはハードディスクを組み合わせたRAID形式でできているRAIDとは、複数のHDD(ハードディスク)を組み合わせ、1つの大きなHDDとして扱う技術のこと。NASは大量のデータが保存されるため、多くの場合RAIDが構築されています。RAIDは、複数のHDDにデータを分散して記録します。そのため、一定の障害が起きた後も、システムの機能やデータを失わずに利用できます。このシステムの信頼性を「冗長性」といい、NASがRAID構築HDDである最大のメリットです。加えて、組み合わせられた各HDDには容量があるため、RAID構築型HDDは単純にデータ容量の総数が大きくなります。NASは複数人がデータの保存・共有・編集を行うため、RAID構築はNASに適した仕組みなのです。LANDISK・TeraStation・LinkStationなど、メーカー機器によって復元・修復方法が異なるNASは、内部の仕組みやRAIDなどで、数多くの製品があります。中には、Buffalo(バッファロー)やIODATA等のメーカーが独自開発しているシステムも。NASの種類ごとにデータ復旧・復元や修復方法が異なるため、ご利用のNASの種類を明確にしておきましょう。 各メーカーごとの商品名 Buffalo(バッファロー)製NAS「LinkStation」一覧 LS720D、LS710D、LS520DG、LS510DG、LS220DG、LS210DGなど Buffalo(バッファロー)製NAS「TeraStation」一覧 TS5400DN1204、TS5400DN0804、TS5400DN0404など(現在は販売終了) IODATA製NAS「LANDISK」一覧 HDL-AAX、HDL-TA、HDL-XA、HDL-A、HDL-C、HDL-Sなど QNAP一覧 ES2486dc、TDS-h2489FU、TS-h3087XU-RP、TVS-872XTなど Synology一覧 FS6400、HD6500、SA3600、RS4021xs+、DS220+など また、ご利用のNASがRAID構築HDDである場合、HDDの数や仕組みによって変わる「RAIDレベル」にも注目しましょう。 RAIDレベル(種類)一覧 RAID0(ストライピング) RAID1(ミラーリング) RAID5(パリティレイド) RAID6、RAID10など NASによっては、メーカーがデータ復旧・復元方法を解説している場合があります。併せて参考にしましょう。 Buffalo(バッファロー)製NASのQ&Aはこちら IODATA製NASのQ&Aはこちら QNAPのカスタマーサポートはこちら Synologyのカスタマーサポートはこちらデータ修復を要する障害が発生する原因 NASやRAID構築型のHDDに故障が発生した場合、下記のような症状が見られます。 障害が発生したNASの症状例 NASのデータを認識しない HDDをパソコンが認識しない NASが起動しない・フリーズ ブルースクリーンから動かない データの読み込みエラーが発生する NAS内のファイルを開けずフォーマットを要求される 以上のうち、NASのデータ復旧を要する症状は、「論理障害」と「物理障害」が原因です。それぞれ詳しく紹介します。論理障害|データ誤削除・ファイル破損などで発生論理障害とは、NASのHDD(ハードディスク)に記録されたデータの不具合を指します。論理障害は、NASやHDD自体に故障ではなく、ファイルシステムの不整合や操作ミス等のトラブルによって発生します。 NASやHDDに論理障害が発生する原因 誤ってデータを削除した データに不適切な上書きを加えた フォーマットしてデータが初期化された アップデート中に電源を切った・停電した ウイルス感染によるデータ破壊・改ざん HDDの症状が軽度の論理障害である場合、データ修復ソフトや、PC・NASに搭載された修復機能を用いて、自力でデータ復旧・復元ができます。一方でNASは、RAID構成が多くデータ保存量も多いため、原因の特定や復旧作業が通常のHDDより複雑になります。誤った操作をすれば、データの上書きなどでNASの症状が悪化するリスクも。自力でのNAS復旧は、下記に当てはまる方のみ行いましょう。 データを失っても諦められる データのバックアップがある パソコンに一定の知識がある 物理障害|衝撃・停電・水没・異音の放置などで発生物理障害とは、HDDやNAS本体への物理的なダメージで発生するデータ不具合のこと。NASへの物理障害は、下記のような原因があります。 NASやHDDに物理障害が発生する原因 NASやハードディスクを落とした 高温多湿・水没・経年劣化 落雷による停電 物理障害は、論理障害でもあるフリーズといった症状だけでなく、物理障害特有の症状が見られます。NASやHDDからの「カチカチ」といった異音、焦げ臭い等の異臭は、典型的な症状です。NASに物理障害がある場合、自力でのデータ復旧・復元は不可能です。NASやHDDを自力で解体するのはもちろん、NASに通電するだけでもHDDの破損が進行するリスクがあります。NASの電源を切り、速やかにデータ復旧業者に相談しましょう。データ復旧・復元が必要になる事例NAS(RAID)は抱えるHDDの量が増える分、故障リスクも大きくなり発生する症状も多様になります。ここでは、NASのデータ復旧・復元が必要になる事例と、それぞれの対処法を紹介します。誤って削除したファイルを復旧・復元したいバッファロー製NASのLinkStationやTeraStation・IODATA製NASのLANDISK等にはゴミ箱機能があります。対象のフォルダでゴミ箱機能を事前にオンにすれば、消去ファイルは簡単にデータ復旧・復元ができます。一方で、ファイルがゴミ箱に保存されていない場合、NASの削除ファイルのデータ復旧は難しくなります。 NASの削除ファイルがゴミ箱に入らない原因 NASのゴミ箱機能がオフだった ゴミ箱機能がないNASを使っていた ゴミ箱のファイルを間違って消した HDDデータをフォーマットした 容量が満タンなのにデータを消した ゴミ箱にない削除データを復旧したい場合、データ修復ソフトの利用が選択肢にあります。その際、NAS内のHDD取り出しや、パソコンに差し込むUSB変換ケーブルなどの準備が必要です。NASの複雑なデータ復旧作業は実践できる方のみ、自力で行いましょう。NASデータ復旧業者に依頼する場合は、NASに操作を何も加えないことが大切です。スリープ状態や新しいデータの作成など、軽い操作でもHDDデータは上書きされます。データ復旧率を上げたいなら、最大限操作をしないことが理想です。不良セクタによる不具合を修復したいNASの内部HDD上には、まれにデータの読み込みができない部分(ごくわずかな物理障害)が発生します。これを「不良セクタ」と呼び、初期不良や経年劣化、損傷などによるハードディスクの剥離が主な原因です。ハードディスク上の不良セクタが広がると、フリーズやファイル破損など、深刻な故障に発展します。不良セクタは、初期症状をいち早く診断し修復することが大切です。Buffalo(バッファロー)やIODATA製品など大抵のNASには、エラーチェック機能があります。また、HDDに不良セクタなどの障害が見られた時に、エラーの自動修復を行う機能があるNASもあります。 WindowsPCでNASのエラーチェックをする方法一例 Buffalo(バッファロー)製NAS「LinkStation」の場合 NASの設定画面を開く→ディスク(ストレージ、ディスクマネージャー)を選択→チェックするディスク(ドライブ・RAID・USBなど)を選択→HDDのエラーチェックを開始 IODATA製NAS「LANDISK」の場合 NASの設定画面を開く→「ディスク」→「チェックディスク」をクリック→「ディスク選択」でチェックするHDDを選ぶ→「チェックディスク方法選択」でチェック方法を選択→「OK」で実行 エラーチェックを定期的に行い、NASのHDDにある不良セクタを早期発見しましょう。障害が軽い状態でHDDを復旧・修復できれば、大切なデータを失う前に対処ができます。ただ、不良セクタは、NASのハードディスクに発生するHDDの損傷・剥離(わずかな物理障害)が原因です。不良セクタから派生したデータ障害の復旧はできても、不良セクタ自体の修復は自力で出来ません。 NASの不良セクタがスキャン機能で修復しない 症状が重いためHDDに負荷をかけたくない NASにフリーズなどの深刻な故障が発生した 以上の場合、自力でのデータ復旧は難しいです。データ復旧業者へのNAS復旧の相談を早急に行いましょう。RAWなどでNASにアクセスできない状態を修復したいNASとパソコンを接続すると、アクセスエラーであるRAWが発生することがあります。RAWが発生するとパソコン上でNASが認識されないので、NAS内部のデータを読み取れなくなります。RAWが頻繁に発生する場合、NAS内部のデータ構造に障害がある可能性が高いです。RAWが発生したNASを自力で復旧・復元する場合、データ修復ソフトのスキャンを用いてNAS内のデータを読み取りましょう。スキャン機能を使ってNASのデータが読み込まれれば、データを自力で復旧できる可能性があります。スキャンでNAS内のデータを認識しない・修復ソフトでRAWが直らない場合、NAS本体の破損が疑われます。NAS本体が破損すると、自力での復旧・復元はできません。RAWが直らなくても焦らず、データ復旧・復元の専門業者に相談してみましょう。内臓HDD・SSD・NAS本体が損傷してデータ復旧が必要ある程度NASを使うと、ディスクやNAS本体に経年劣化が起きます。この負荷がNASのデータ障害に発展し、HDD(ハードディスク)をパソコンが認識しなくなる場合があります。NASにデータ障害が起きていた場合、データ修復ソフトを使えば、自力でデータ復旧・復元ができる可能性があります。 データ修復ソフトでの復旧・復元手順 NASからHDDを取り出しパソコンに接続する スキャンを用いて、認識しないNASを読み取る ソフトの指示に従って復旧作業を開始する データ修復ソフトでもNASを認識しない場合、NASの物理的な損傷が疑われます。NAS本体が破損している場合、自力でのNASデータ復旧・復元はできません。NASデータ復旧業者へ相談・データ復旧を受けましょう。NASやHDDの故障と修復に関する注意点NASやHDDの故障は突然現れます。業務用NASや大切なデータがあるNASが壊れると、とても焦りますよね。NASに障害が起きた時、データを急いで取り出す前に、間違った処置でデータ復旧・復元率を下げないよう対処する方が大切です。NASのデータ復旧率を下げる対処法は様々。ここで紹介するNAS故障後の注意点を参考に、NASに不適切な対処をしないようにしましょう。安易にNASからハードディスクを取り出さないNASの多くは、複数のHDD(ハードディスク)を組み合わせ、1つの大きなHDDとして利用するRAID技術を採用しています。RAID搭載のNASからHDDを取り出すことや、単体でパソコンにつなぎ通電する行為はリスクがあります。HDDごとのシステムに不整合が起きたり、別の論理障害が発生したりする可能性があります。加えて、NASからHDDを取り出してパソコンに繋いでも、HDD単体のデータを取得することはできません。NASからHDDを取り出す行為はとてもリスクがある方法です。独断での解体は避けて、少なくともデータ復旧・復元業者にNASの診断を受けた後に行いましょう。HDDの交換による復元・修復は安易に行わない前述の通り、NASの多くは、複数のHDDにデータを分散して記録するRAIDを搭載しています。故障したHDD(ハードディスク)を別のHDDに交換すると、従来のシステムの規則性が乱れる可能性があるため危険です。加えて、HDDを交換した後などに、NASにリビルド(再構築)をかける行為も危険です。 リビルド(再構築)って何? リビルド(再構築)とは、故障・交換したHDDに、正常稼働するHDDがデータの複製・システム修復を行うことNASにある複数のHDDは、同時に処理が行われます。そのため、不具合が起きたHDDがある場合、他のHDDにも障害が併発している可能性が高いです。そんなNASのHDDにリビルドをかけると、リビルドが失敗し障害がより深刻になることも。加えてNASのリビルドには、高度な専門知識が必要です。自力で行うのは無謀ですので、NASデータ復旧・復元業者に相談の上で実行しましょう。NASのHDDをフォーマットしてもデータ復元・修復はできないHDDを取り出しパソコンに接続した時に、「フォーマットする必要があります」などと表示される場合があります。ここで焦ってフォーマットを行うと、データが初期化されるため注意しましょう。 フォーマットって何? フォーマットとは、HDD内データの初期化を伴う論理障害の復旧方法。全てのシステムを初期化することで、再度データを保存できる状態にシステムを修復する。フォーマットは、NASを動作できる代わりに、HDD内のデータを全て失います。NASのデータ復旧・復元がしたい方は、フォーマットは止めましょう。自力でのNASデータ復旧・修復はリスクが大きいNASのデータ復旧・復元を、HDDやRAIDの仕組み、データ修復ソフト等に知識がない方が行うのは大変危険です。NAS(RAID)はデータ保存量が多く、複数人での保存・共有・編集に対応できます。便利な反面、NASが故障した場合、パソコン内蔵HDDやUSBメモリー等の外付けHDDに比べて、故障原因の特定は難しくなります。NASのデータ復旧・復元方法も複雑になり、専門的な知識や作業が必要になる場合も。ゴミ箱やバックアップ等の単純なデータ復旧・復元方法でない限り、自力で行う全てのNASデータ復旧にはリスクがあると理解しましょう。「修理」だとNASのデータ復旧・復元はできないNASの故障をデータ復旧する場合、多くの方はNASを購入した店舗やメーカーに依頼しようと考えます。しかし、メーカーや購入店舗のサービスの多くは、NASやHDDの修理のみを行っています。修理は、データ復旧・復元とは大きく異なるので注意。 修理とは 故障したNASやHDDを工場出荷状態(初期状態)に戻し、機器を正常に起動させること。部品交換も頻繁に行うため、NAS内のHDDを取り替えた場合はデータを失う。 データ復旧とは NASやHDDの破損・消失したデータを取り戻すデータ復旧・復元が目的。データ復旧専門の機器やエンジニア・設備を用いて行う。 以上のように、NASの修理を行うと、NAS本体やHDDが動く代わりに、データが初期化される可能性があります。修理業者だと、NASデータ復旧・復元はできない点に注意しましょう。 関連記事 HDD(ハードディスク)が故障した際の修理/修復方法は?データ復旧との違いも解説 まとめ|NASの復元・修復なら専門業者への依頼がおすすめ今回は、NASのデータ復旧・復元方法について様々な視点から紹介しました。今回のポイントをまとめると下記の通りです。 当記事のポイント NAS故障後はケーブル・電源ランプ・ゴミ箱・バックアップを確認 修復ソフトでの自力復旧はリスクがあるため業者に相談した後に行う 高確率なNASデータ復旧・復元なら専門業者への依頼がおすすめ NASは内蔵・外付けHDDと違い、ネットワークに接続し大量のデータ保存・共有・編集に対応します。便利な反面、データ復旧・復元方法も複雑になります。そのため、自力での修復はやめ、データ復旧・復元業者に依頼するのが危険が少ないです。また、NASのデータ復旧・復元業者は、メーカー(購入店)の復旧サービスか、データ復旧専門業者の2つがあります。中でも、エンジニアや専門機器などの高い技術を用いたデータ復旧・復元を受けたい方は、HDDデータ復旧専門業者がおすすめです。 NASデータ復旧・復元のおすすめ専門業者 1位:データ障害・容量問わず一律39,800円(税抜)のPCエコサービス 2位:バッファローはじめNAS復旧・復元の実績が豊富なLIVEDATA 3位:全国規模で出張サービスを展開するウィンゲット 当記事で特におすすめのデータ復旧業者PCエコサービスは、以下で詳しく紹介しています。併せてご覧ください。 プロの復旧を39,800円(税込)で! PCエコサービス 公式サイトはこちら 以上、高確率なNASのデータ復旧・復元に、今回の記事が役立てば幸いです!よくある質問 Q&ARAID1(ミラーリング)/RAID0(ストライピング)/RAID5/RAID6/RAID10など型ごとの特徴は?RAIDはHDD数や仕組みごとにRAIDレベルがあります。それぞれの特徴は下記の通りです。 NASデータ復旧・復元でおすすめの専門業者 RAID0(ストライピング) 最低2台のHDD(ハードディスク)で構成され、複数のディスクに異なるデータを記録する。高速データ転送が可能だが、HDDが1つでも壊れるとシステムが停止するリスクがある RAID1(ミラーリング) 2台HDD(ハードディスク)構成が基本。複数のHDDに同じデータを記録するため、故障によるシステム停止のリスクが低い。2台のHDDへの同時処理なので、処理速度は通常のHDDと比べて遅い。 RAID5(パリティレイド) 最低3台のHDD(ハードディスク)で構成。データの分散記録による冗長性の確保に加え、高速処理を同時に行える。導入コストが高い点がデメリット。 RAID6、RAID10 最低4台のHDD(ハードディスク)で構成。RAID6はRAID5の拡張。RAID10はRAID0とRAID1を組み合わせて作られる。 -
HDD(ハードディスク)復旧業者との5つの消費者トラブルとおすすめの予防策
成功率90%以上の業者に依頼したのに復元が失敗 復旧が失敗したのに作業費用として30万円も請求された 早く復旧しないと危険・契約しないとHDDを返さないと脅される データ復旧業者には、技術に見合わない誇大広告や、不適切な高額費用の請求などを行う悪質な業者が存在します。一部の悪質業者により、健全なサービスを含む、データ復旧業界全体のイメージが悪化しているのが現状です。実際、HDD・SSDが故障して復旧サービスを調べたものの、悪い情報ばかり出てくるため利用を戸惑う方は多くいます。トラブルのないデータ復旧を行うため、利用者は事前に悪質業者の特徴や、トラブル時の対処方法を知ることが大切です。そこで今回は、データ復旧の代表的な消費者トラブルや悪質業者を避ける方法、トラブル発生時の対応方法を紹介します。 当記事でわかること 消費者トラブルの回避で重要になるたった1つのポイント 広告や口コミより参考にできる業者の質を確かめる方法 トラブル相談で利用したい3つの機関とそれらの共通点 ※前提として、HDD(ハードディスク)の電源を切れば、基本的に故障は悪化しません。故障時も焦らず、当記事を参考に、正しい知識でデータ復旧業者をお選びください!データ復旧・復元の5つの代表的な消費者トラブルを紹介データ復旧の業界は消費者の利用頻度が多くない業界なため、口コミや信頼できる情報が集まりづらいです。こうした背景による消費者との知識差を利用し、強引な営業を行う悪質なデータ復旧業者が存在します。一方、悪質サービスはごく一部であるため、復旧における消費者トラブルには共通点も多いです。よって、トラブルの代表例を把握しておけば、トラブル発生時に迅速な対応ができます。以下、サービス利用前に知りたい5つの代表的な消費者トラブルを紹介するので、ご参照ください。格安業者の高額値上げ・希望データがない場合の作業料金の請求トラブル データ復旧の料金に関する消費者トラブルの例 格安料金を謳う業者に対面の見積りで高額な費用を請求される 復旧成果に関係なく、調査費・作業費として数十万請求された 契約を戸惑ったり値切りしたりすると、料金が半額になった データ復旧における消費者トラブルで特に多いのが、高額料金の請求トラブルです。知識の差や故障時の心理状態などを利用し、高額な料金での契約を迫る悪疾業者も存在します。 料金トラブルを避けるための基本 トラブル回避のため、データ復旧が成功した場合のみ料金が発生する「成果報酬制」を採用するサービス業者の利用が大切です。 スマホや大規模サーバ等、専門性を要する一部の診断にて例外的に費用が発生する場合を除く ハードディスクの調査・診断・作業等で料金が請求される場合、費用が高くなる点に加え、復旧が失敗しても利益が出るため業者の技術低下も招きます。 サービス利用時は、発生する料金を明確にした上で復旧を依頼しましょう。特に、復旧失敗時の料金・「復旧成功」の判断基準・ハードディスクの種類や故障別の料金は、必ず明確にしてください。 参照:日本データ復旧協会「データ復旧サービスのガイドライン」不必要な料金を支払わないためにも、焦ってサービスを契約せず、複数社で費用の見積りを行うのがおすすめです。健全なデータ復旧業者は、ハードディスクの初期診断を無料で行っています。ハードディスクを分解しない・電源を入れない限り、故障が悪化することは原則ありません。評判ある複数の業者で相談を行い、不自然な程料金が高い業者や、復旧を急かすような業者は利用しないのがおすすめです。ハードディスクの分解や技術力の不足が原因のHDD故障悪化トラブル HDDの故障悪化に関する消費者トラブルの例 初期診断でハードディスクを解体されて故障が悪化した 専門設備を持たない業者がデータ復旧を行い故障が悪化した 診断後にキャンセルを依頼すると故障が悪化すると脅された データ復元の失敗に加え、サービス業者がHDDの故障を悪化させるトラブルがあります。データ復旧は一発勝負なので、技術の低いサービスを一度でも利用するのは危険です。HDDの故障が悪化すると、データ復元ができなくなる・正常なデータに破損が広がる・復旧にさらに高い費用がかかる等の場合を招きます。以下で紹介する故障悪化を防ぐポイントを参考に、技術あるサービス業者を選んでください。 故障悪化を防ぐ!HDD初期診断時の注意点 ハードディスクは100万分の1mmの部品を含む精密機器で、解体だけで故障が悪化する可能性が高いです。初期診断・調査など、ハードディスク(HDD・SSD)のデータ復旧を行うまでは、絶対に機器を解体しないよう依頼しましょう。 悪質な業者の場合、故意にハードディスクを解体する可能性もあるため、利用者から積極的に相談する姿勢が大切です。専門の技術者なら、本体の破損ならHDDを分解せずとも原因を診断できる点も抑えておきましょう。 参照:データ復旧専門業者LIVEDATA公式サイト「初めての方へ」なお、故障悪化を防ぐためにも、データ復旧業者は金額よりも技術を最優先して選ぶことをおすすめします。中でも、以下のように客観的かつ根拠が明確な情報にご注目ください。 信用度が高いデータ復旧業者の技術指標 専門ツールやクリーンルーム、資格技術者などデータ復旧設備の充実度 官公庁などの公共機関や大企業、メーカー等との取引や技術提携の実績 対面の初期診断や見積りに対応する技術者の丁寧さ・知識レベル 一方で、データ復旧率は数値の根拠や客観性に欠けるため、信用しすぎないことが大切です。 データ復旧率では業者の技術を測れない理由 見込みが高い依頼のみ請け負う・一部でもデータ復旧ができれば成功事例に入れる等、データ復旧率は業者側で操作できる数値です。消費者が数値の根拠を把握しにくい曖昧な情報なので、データ復旧技術を誤解する可能性があります。 実際、10社以上のデータ復旧業者が加盟する日本データ復旧協会では、復旧率という数値を広告で使わないよう推奨しています。日本データ復旧協会の会員企業の調査によると、データ復旧の成功率は高く見積もって60%~70%です。成功率90%以上などの復旧率は高すぎる数値なので、算出方法や根拠に注目しましょう。 参照:日本データ復旧協会「データ復旧サービスのガイドライン」技術者の管理やセキュリティの欠陥によるHDDの情報漏洩トラブル データ復旧の料金に関する消費者トラブルの例 会社のスタッフによりデータが売られる・持ち出しされる 復旧に必要な範囲以上のHDD内データ情報を無断で見られる セキュリティ体制の甘さが原因の第三者のハッキング データ復旧では、サービス業者に個人情報が入ったHDDを預ける必要があります。セキュリティ体制が弱い業者にデータ復旧を依頼すると、HDDの情報漏洩トラブルを招く可能性があるため注意です。国内のデータ復旧業界で事例はない一方、個人情報を取り扱うサービスで、データの持ち出しや転売が行われた事例は多いです。同様のデータ取扱いサービスの事例を踏まえると、データ復旧サービスでも情報漏洩リスクはあります。情報漏洩トラブルを防ぐため、データ復旧ではセキュリティ水準が高いサービス業者を利用しましょう。中でも、以下のように客観的かつ明確なセキュリティ体制を持つデータ復旧業者はおすすめです。 データ復旧業者のセキュリティのおすすめ判定基準 国際的なセキュリティ保護・運用の証明ISO規格の保有 日本の個人情報保護・セキュリティの証明Pマークの保有 情報処理安全確保支援士など国家資格を保有する人材の確保 機密保持誓約書の発行・作業後のデータ消去証明書の発行 入室制限・監視カメラ・警備員など実際のセキュリティ設備 また、データ復旧業者の中には、情報保護の知識がない方が、HDDの診断や利用者との連絡等の一部業務を行う場合もあります。情報漏洩トラブルを避けたい方は、初期診断からHDD預かり、データ復旧までを一貫して技術者が行うサービスの利用がおすすめです。データ復旧の前後で発生する見積り金額の水増し請求トラブル 料金の水増しに関する消費者トラブルの例 見積り時と復旧後で料金が異なり高額費用を請求される 無料診断にHDDを預けた後に有料診断が必要と言われる 故意にハードディスクを分解され復旧料金が高額になる 契約が終わりデータ復旧が完了した後に、見積り時の金額よりも高い料金が請求されるトラブルにも注意です。水増しトラブルを防ぐため、まずは消費者側の認識ミスを減らしましょう。例えば、健全なデータ復旧業者でも、スマホやRAID等の一部のHDD復旧や、出張・緊急サービスの利用時は追加料金が発生する場合があります。 悪質業者による料金水増しを防ぐポイント 中には、事前報告なく追加料金サービスを利用させる業者や、契約書に小さく増額について記載する等の悪質業者もいます。悪質業者を避けるためにも、利用者の積極的な相談・質問が大切です。以下を参考に、データ復旧前後で料金が変わる可能性は、利用者から積極的に明確にしていきましょう。 料金の水増しを防ぐためにしておきたい質問 データ復旧の成功時・失敗時の具体的な負担金額 HDD復旧の作業費用が発生するケースは存在するか 見積り金額に料金が追加される可能性はあるか なお、水増し防止のため、見積もり後の料金の増額をしないと宣言するHDDデータ復旧業者の利用がおすすめです。値上げの有無は、復旧サービス公式サイトの料金表にて確認できる場合が多いので、事前にご参照ください。前払い金の返金・預けたハードディスクの返却を拒否されるトラブル 返金・HDD返却に関する消費者トラブルの例 データ復旧に失敗したのに前払いしていた料金が戻ってこない 料金を支払わないとハードディスクを返さないと脅される HDDを解体しておりキャンセルすると故障が悪化すると言われた データ復旧の返金やハードディスクの返却におけるトラブルも発生します。この消費者トラブルは、特に個人事業や小規模のデータ復旧業者など、資金力が小さい会社の利用時に注意です。まず、規模の小さい業者には、作業コストや技術費用などを事前に得るため、復旧前に一定金額を預かる前金制を採用する業者がいます。データ復元に失敗した場合、支払った料金の一部・または全額が返金されないリスクが大きいです。また、返却のトラブルでは、料金の支払いやサービスの契約をしないとハードディスクを返さないと言われるケースが代表的です。加えて、小規模のデータ復旧業者の倒産によりHDDの持ち逃げ被害に遭う事例もあります。返金・HDD返却に関する消費者トラブルを避けるため、以下に注意してデータ復旧業者を選ぶことが大切です。 返金・HDD返却トラブルを避けるための対策 復旧成功時のみ料金を支払う成果報酬制を採用する業者を利用する 資金額・実績・従業員数・設備等を見て、規模が大きい業者のみ利用する 焦って契約をせず、返品・返金ルールを明確にした上でサービスを依頼する その他、万が一トラブルに遭遇した場合のため、警察や消費者センターに問い合わせる方法を知っておくことも大切です。当記事では、トラブル発生時の対応も後述するので、ぜひご参照ください。悪質なHDD復旧業者との消費者トラブルを回避する3つのポイント以上、HDDデータ復旧のサービス業者における代表的なトラブルを紹介しました。ここから、悪徳業者を避けるために確認したいポイントを解説します。結論、消費者トラブルを避けるためには、正しい知識を持った上で、料金・技術・評判を明確に把握できるデータ復旧業者を選ぶことが重要です。これらの情報は、主に以下で確認できます 信頼できる機関が発信する情報 サービス利用者の口コミ・評判 電話相談、初期診断の対応 データ復元の正しい情報・知識を元に悪質業者を判断する消費者トラブルを避けるには、事前に利用者が正しい知識をつけることが特に大切です。データ復旧の実態を知ることで、誇大広告や強引な営業に騙される可能性を減らせます。なお、データ復旧業者は業界の規模が大きくないため、事前に抑えておきたい情報も共通しています。 事前に抑えておきたいデータ復旧業界の情報 データ復旧率は高くて70~80%程が現実。90%以上の数値は疑う 料金システムは復旧成功時のみ料金を請求する成果報酬制が基本 作業費用や診断料金がかかるデータ復旧業者はトラブルに注意 電源をオフにすればHDDの故障が時間とともに悪化することは稀 ハードディスクは精密機器なので分解だけで故障する可能性がある 最低限、上記を抑えれば、WEB広告での怪しい業者と健全な業者の判別ができます。加えて、初期診断時にHDDを解体される、見積り時に契約を急かされる等、対面でのサービス利用時の消費者トラブルの多くを避けることが可能です。なお、データ復旧の情報を得る際は、日本データ復旧協会(DRAJ)を参照するのがおすすめ。DRAJは、データ復旧業界の健全化を理念に活動する、10社のデータ復旧業者が加盟する団体です。DRAJの詳細は、こちらをご覧ください。利用者の口コミ・評判を元に悪質業者を判断するデータ復旧業者のリアルな特徴を知りたい場合、実際のサービス利用者の口コミ・評判を参考にするのがおすすめです。基本、データ復旧業者のWEBサイトには、業者にとって有利な情報しか記載されません。口コミは利用者の生の声・体験談なため、業者側に不利な情報や、逆にサービス業者も認識していない強みを知れる場合があります。消費者トラブルを避けたい場合、以下のような業者は利用しないのが安全です。 悪い評判があまりに多いデータ復旧業者 WEBサイトの情報と異なる口コミが多い業者 好評と悪評の内容が乖離している業者(サクラの可能性) 利用者の口コミ・評判を見る際の注意点 利用者の口コミ・評判は信用しすぎるのも危険。口コミの中には、サクラ(やらせ)や他業者の嫌がらせが含まれる可能性があります。加えて、あくまで利用者の主観による評価なので、サービスの質を特定する情報ではない点にも注意です。上記を踏まえ、データ復旧業者の口コミ・評判は、サービスの質を測る評価基準の1つとしてご確認ください。電話相談やHDD初期診断を元に悪質業者を判断する電話相談や初期診断時の対応の丁寧さも、悪質業者や消費者トラブルを避けるために要チェックです。前述の通り、ネットの情報と実際のデータ復旧業者の質は全く異なる場合があります。技術者の知識レベルや、対応のスムーズさ等を体験できるため、電話相談や初期診断など一部サービスを実際に利用するのはおすすめです。成果報酬制のデータ復旧業者を選べば、相談から初期診断、見積りまでは無料なので気軽に利用できます。無料サービスの利用時から、自社サービスへの契約より、お客様のデータを最優先できる業者が理想です。逆に、過度に不安を煽ったり、契約を焦らせたりするデータ復旧業者は注意しましょう。 無料サービス利用時の注意 電話や初期診断時に口約束でサービスの利用に合意すると、書面がなくとも契約が成立します。録音を行うサービス業者もいるため、口約束でも安易にサービス契約に合意する発言をしないことが大切です。 参照:e-Gov法令検索「民法522条」悪徳業者の被害に合った際の3つの相談機関悪徳なデータ復旧業者とのトラブル発生時は、冷静さを保った上で、専門機関への相談をおすすめします。データ復旧での消費者トラブルの相談が可能な機関は、主に以下3つです。 国民生活センター・消費者生活センター 警察(9110番で連絡する) 日本司法支援センター(法テラス) 上記の相談先を解説する前に、トラブル発生時のNG対応を紹介します。法律違反となり罰金刑などを課せられないためにも必見です。トラブル発生時のNG対応とは?口コミ・評判の活用方法に要注意結論、トラブル発生時に、SNSや口コミ掲示板を利用して業者の誹謗中傷をすることはNGです。SNSや口コミ掲示板は拡散性が強いため、誹謗中傷は業者の評判に直結します。その分、不当な口コミと判断された場合は法的問題にも繋がりやすいです。本来は被害者であるにも関わらず、データ復旧業者から逆提訴として裁判で訴えられる可能性があるため注意しましょう。以下で、データ復旧業者とのトラブル時に利用できる3つの機関を紹介するので、冷静さを保ち正しい対応を取りましょう。トラブル時の対応1:国民生活センター・消費者生活センターに相談するデータ復旧の消費者トラブルを幅広く相談したい場合、国民生活センター・消費者生活センターの利用がおすすめです。国民生活センター・消費者生活センターでは、消費生活アドバイザー等の有資格者が、以下のような消費者トラブルの相談に対応します。 相談できる内容の一例 ハードディスクの個人情報が流出した可能性がある WEB広告と実際のデータ復旧サービスに乖離を感じた サービス利用後にHDDの故障が悪化したが返金されない 国民生活センターは国が、消費者生活センターは地方自治体が運営するサービスです。公的なサービスによるトラブルの相談や交渉のサポートを受けられるため、他の相談サービスと比較して信頼性が高いと言えます。また国民生活センター・消費者生活センターは、サービスの利便性も高いです。188に電話すれば総合窓口を利用でき、国民生活センターは土日祝も利用できます。一定の信頼性や利便性がある相談窓口なら、当サービスをご検討ください。国民生活センター・消費者生活センターの相談窓口一覧トラブル時の対応2:警察に「9110」で相談するデータ復旧に関する消費者トラブルは、警察に相談することも可能です。前述の国民生活センター・消費者生活センターと連携し、悪徳商法などのトラブルの相談や業者の検挙などを行います。なお、データ復旧のトラブルを警察に相談する場合、電話番号は「110」ではなく「9110」を利用しましょう。110番は生命や身体に関わるトラブルの通報も含まれます。緊急の消費者トラブルでない限り、他のトラブルとの混雑を配慮した相談が大切です。トラブル時の対応3:日本司法支援センター(法テラス)等の法的機関を利用する国が設立した公的機関「日本司法支援センター(法テラス)」の利用もおすすめです。法テラスは、法律関係のトラブル相談に対応し、以下のようなサービスを提供します。 データ復旧のトラブル解決への情報提供 消費者トラブル相談に適した機関・弁護士の紹介 料金などの損害を軽減するための制度の利用支援 法テラスでは、訴訟や弁護士への依頼にかかる費用を、無料・安い料金で行える点がメリットです。収入や勝訴見込み等が一定の条件を満たせば、法的トラブルの無料相談や、弁護士・司法書士への相談費用の立替えができます。その他、法テラスは全国に相談事務所がある上、メール・電話での相談も可能です。よって、近くに弁護士事務所がない地方にお住まいの方でも、データ復旧の消費者トラブルの相談が行えます。法テラス相談窓口一覧有名なHDDデータ復旧・復元業者の実態を調査ここまで、HDDデータ復旧で発生する5つの消費者トラブルや、トラブルの回避方法、対処方法を紹介しました。最後に、広告などで多く見られるデータ復旧業者の実態を調査したので紹介します。全HDDの故障を定額料金でデータ復旧するPCエコサービスの実態 出典:https://www.pceco.info/ PCエコサービス復旧サービスの基本情報 一律43,780円(税込)かつ成果報酬でデータ復旧 官公庁・警察庁も導入する復旧機器PC-3000を完備 ニュースジャパンなど多数のメディア取材実績あり 症状・種類を問わず、全てのHDDデータ復旧を一律料金かつ業界最安値レベルで対応するPCエコサービス。固定料金のため料金値上げの不安がない上、データ復旧技術も高いと評判があります。依頼実績は30,000件を超え、サービス利用者の口コミ・評判も好評です。例えば、Googleの口コミは373件の評価の平均が★5中★4.7と、高い満足度があります。 口コミ M Mさん ★★★★★5 引用:GoogleMap (前略)PCエコサービスが業界最安値を謳っていたので安かろう、悪かろうではないかなどと不安ながらもお願いした次第です。結果はビックリというより感動ものでした。ほぼ完全にデータが復旧されて帰ってきました。業界から嫌がらせがあるようですが、技術も確かであり、お願いして良かったと本当に思っています。 注意点として、当業者のデータ復旧以外の料金には、送料と復旧先HDD(4.7GB以下は無料)等に費用がかかります。また、ハードディスクの解体が必要な重度の物理障害は、PCエコサービスで対応できない場合があるため注意です。ただ、PCエコサービスで対応できる症状なら、他業者と比較してとても安い費用で復旧できる可能性があります。よって、無料のHDD初期診断を利用し、データ復旧の可否を一度確かめるのがおすすめです。 高技術なデータ復旧を一律43,780円で PCエコサービス 公式サイトはこちら 対応の丁寧さと復旧の早さから高い満足度を誇るLIVEDATAの実態 出典:https://www.livedata.jp/ LIVEDATA復旧サービスの特徴まとめ 丁寧な対応で満足度94.8%!お客様の20%が紹介・リピーター 平均13.84時間でデータ復旧するため最短即日でHDD返却可能 データ復旧パートナーとして全国300社以上の会社が提携 利用者に寄り添った丁寧なデータ復旧対応を行うLIVEDATA。電話で料金見積りができる・見積もり後の値上げなし・無理に自社復旧サービスを勧めない等、不安のないサービス対応を徹底しています。真面目なサービス提供の姿勢から、LIVEDATAの利用者アンケートでは94.8%と高い満足度を記録。お客様の評判も良いため、質の高く健全なデータ復旧業者と言えます。 口コミ Tori Toriさん ★★★★★5 引用:GoogleMap 数社検討しましたが、ご依頼前のお電話から詳細に教えていただけて、一番安心感があり、お願いいたしました。その後も迅速に対応いただけ、丁寧にご説明いただきました。費用もあらかじめ提示いただけたのが安心でした。(預けてからお見積もり、というのは怖いので)お願いして本当によかったです。 デメリットとして、安い料金が強みの業者と比較して、LIVEDATAのデータ復旧の料金相場は少し高い傾向にあります。安くデータ復旧したい方は、公式サイトの料金表を確認し、適宜料金の相談をしてみましょう。ただLIVEDATAは、技術・スピード・対応の丁寧さ等、総合的なサービスの質が高い業者です。よって、曖昧な説明や技術不足による消費者トラブルを避けたい方に適した業者と言えます。 利用者に寄り添った良質なサービス対応が魅力 LIVEDATA 公式サイトはこちら 日本データ復旧協会の常任理事企業アドバンスデザインの実態 出典:https://www.a-d.co.jp/ アドバンスデザイン復旧サービスの特徴まとめ 国内で特に高い技術を保有しBuffaloへの技術支援も行う 出張サービスやサーバ復旧など法人向けサービスも豊富に展開 2つの国際セキュリティ規格により高い情報保護体制を保持 日本で最初の専門業者として、1995年からデータ復旧を行うアドバンスデザイン。充実したノウハウ・実績を持つ当業者では、パソコンからスマホ、大規模サーバまで、高い技術でのデータ復旧を行います。またアドバンスデザインは、業界の健全化を理念に活動し、10社以上の企業が加盟する「日本データ復旧協会(DRAJ)」の常任理事企業です。誇大広告や作業費の請求などの防止を啓発する企業なため、自社のトラブル管理も万全だと推測できます。 口コミ 米田めいさん ★★★★☆4 引用:GoogleMap 他のところでぼったくられかけて、ここならバッファローの子会社が運営してる&データ復旧協会の会員企業なので大丈夫だろうと思いHDDを送りました。結果的に、修復したものをいれるHDDを1万で買わなきゃいけなかったものの全部で3万弱ですんでよかったです。 デメリットとして、スマホのHDD初期診断を行う場合、診断費用として別途55,000円(税込)の費用がかかります。スマホ復元に対応できる希少な業者ですが、復旧料金も110,000円~と相場と比較して高いです。ただ、スマホ以外のデータ復旧料金は完全成果報酬で、初期診断でも高度な技術者による正確な診断を期待できます。DRAJの常任理事企業である点も踏まえると、トラブルを抑えつつ、業者の技術にこだわる方におすすめです。 トラブル防止を啓発する日本データ復旧協会の常任理事企業 アドバンスデザイン 公式サイトはこちら HDDデータ復元の消費者トラブルの情報まとめ当記事では、HDDデータ復旧業者を利用する時に起こる代表的な消費者トラブルを解説しました。以下は、当記事で紹介した、HDDデータ復旧の消費者トラブル回避・対応で大切なポイントのまとめです。 当記事のポイントまとめ 正しい情報を抑えて技術・料金・評判が明確な復旧業者を利用する 広告だけで業者を信用せず口コミや初期診断での対応も確認する 消費者トラブルは国や自治体が運営する公的サービスを利用する 水没による故障でない限り、ハードディスクは電源を切っておけば、故障が悪化することは基本的にありません。冷静さを失った消費者に付け込む悪徳業者を回避するため、HDD故障時も冷静さを保ち、正しい知識でデータ復旧業者を選ぶことが大切です。 事前に知りたいデータ復旧に関する情報 データ復旧率は高くて70~80%ほど。90%以上の数値は疑う 料金システムは復旧成功時のみ料金を請求する成果報酬制が基本 復旧率が異常に高い・作業や診断が有料の業者はトラブルに注意 電源をオフにすればHDDの故障が時間とともに悪化することは稀 ハードディスクは精密機器なので分解だけで故障する可能性がある 以上、当記事が、あなたが自信をもってデータ復旧業者を利用できるきっかけとなれば幸いです!なお、データ復旧での料金トラブルに関する詳しい情報として、以下もあわせてご覧ください。 関連記事 データ復旧の料金相場や低価格で復旧する方法を紹介した記事はこちら Q&A よくある質問HDDのデータ復旧・復元にかかる料金はなぜこんなに高いの?データ復旧の料金はHDDの種類や容量、故障の内容などで決まります。特に、以下のような場合はHDDのデータ復旧にかかる料金が高くなります。 高度な技術やデータ復旧設備の導入が必要 作業の完了に多くの時間・工数がかかる 出張や緊急対応サービスにより追加料金がかかる 相場料金が明確にしにくい分、実際のデータ復旧の見積り時の金額を高いと感じる方は多いです。一方、消費者の知識の差に付け込み、必要以上の料金を請求する悪質業者もいるため注意しましょう。データ復旧率とはどういう数値を表すの?基本、データ復旧率は「データ復旧の成功件数/データ復旧の依頼件数」で算出されます。ただデータ復旧率は、消費者が数値の根拠を判断しにくい曖昧な情報です。実際、1つでもデータ復旧できたら成功事例に入れる・確実に復旧できるHDDのみ依頼を受ける等、工夫すればデータ復旧率は高確率にできます。90%以上など高すぎる復旧率を掲示し消費者トラブルになる事例も多いため注意です。 -
外付けHDD(ハードディスク)データ復旧・復元方法のまとめ
外付けHDDにデータ障害が起きた場合、正しい対応を取ればデータ復旧・復元はできます。ただ、外付けHDDのデータ復旧方法は、PC操作やサービス依頼が必要で複雑なのも事実。よって、データ障害の悪化や、高いデータ復元料金に不安がある方も多いでしょう。そこで今回は、外付けHDD(ハードディスク)のデータ復旧方法をニーズ別に紹介します。 ソフトを利用して無料でデータ復旧したい 高確率な方法で外付けHDDをデータ復旧したい ハードディスク破損時すぐできる対応方法を知りたい 上記を始め、あなたに適したデータ復旧方法を紹介します。加えて、データ障害の原因やMacPC向けのデータ復旧方法など、外付けHDDのお悩みを当記事で減らせるので、ぜひご覧ください! 外付けHDDデータ復旧・復元のポイント 高確率なデータ復旧がしたい方も、無料ソフト等で自分で復元したい方も、まずは外付けHDDの無料診断サービスの利用がおすすめです。 データ障害の初期で正しい原因と対応方法を診断できるかは、データ復旧率に繋がる重要な点。無料診断なので、ソフトを利用し料金をかけず自分でデータ復元したい方にもデメリットがない方法です。 当記事で、外付けHDDの無料診断ができるHDDデータ復旧・復元のおすすめ業者も紹介しています。全ての方におすすめの方法なので、ぜひご確認ください!外付けHDDの無料診断ができる!おすすめデータ復旧業者TOP3を見る外付けHDD(ハードディスク)の復旧・復元方法①復元ソフトを利用し自分で対応するデータ復元ソフトを利用し、自分で外付けHDD復旧・復元ができる可能性があります。無料ソフトもあり、業者サービスでのデータ復元より安い料金で外付けHDDを復旧できる点がメリット。ただ、自分で外付けHDDのデータ復旧作業を行うのは原則おすすめできません。間違った復旧作業をし、症状を悪化させ、業者サービスなら復旧できたHDDデータまで破損する可能性があるためです。それでも自分でデータ復旧作業をしたい場合、正しい方法で行うことが大切です。以下、データ復元ソフトでの外付けHDDのデータ復旧方法を紹介します。自分でデータ復旧する際の注意点も読み、焦らず対応してください。データ復元ソフトの利用方法データ復元ソフトを利用し、自分で外付けHDDの復旧作業をする手順は以下の通り。 外付けHDDに対応したデータ復元ソフトを手に入れる データ復元ソフトは、デフォルトではパソコンにインストールされておりません。そのため、自分でデータ復元ソフトを手に入れる必要があります。有料・無料問わず様々なソフトがありますが、外付けHDD復旧に対応できない復元ソフトも多いので注意。 外付けハードディスクをパソコンと接続する USBケーブル等を利用してパソコンと外付けHDDを接続します。接続した後は、外付けHDDの電源がきちんと入っているかを確認しましょう。 パソコン上でデータ復元ソフトを起動する 外付けハードディスクとパソコンを接続した状態でデータ復旧ソフトを起動します。 ソフトに付随したスキャン機能を利用する ほとんどの外付けHDDに対応しているデータ復旧ソフトには、スキャン機能があります。このスキャン機能を利用すれば、復旧可能なファイルが一覧で出てきます。 復元したいファイルをクリックする スキャン機能で検索されたファイルの中から復元したいデータをクリックすれば、復旧作業が始まります。 復元したデータを確認する 復元したいデータがきちんと元通りになっていれば、外付けHDD復旧作業が完成です。 以上の手順は何度も繰り返さないでください。データやディスクに破損があるHDDに復旧作業を繰り返し行うと、HDDに負荷がかかりデータ復旧率が下がる場合があります。復元ソフトで外付けHDDのデータ復旧ができない場合、業者サービスへの相談がおすすめです。編集部のおすすめソフト:FonePaw データ復元自分でソフトを使ってデータを復元したい際は、FonePaw データ復元というソフトがおすすめ。データを復元前にプレビューで確認でき、復元したいデータの範囲も設定可能です。 FonePaw データ復元の特徴 高速でスキャンする高速スキャンと、高い復旧率で復旧するディープスキャンの2つのモードで素早く復元 ドキュメント、写真、ビデオ、オーディオなど1000種類以上のファイルに対応 3ステップで簡単復元 わかりやすいUIで簡単にデータを復元できます。外付けHDDのデータ復元を自分でおこないたい際には、ぜひ試してみてください。 FonePaw データ復元サービスサイトはこちら 復元ソフトやPC機能を利用して自分で復旧対応を行う注意点原則、ソフトやPC機能を使用した自分でのデータ復旧作業はおすすめしません。自分で復元作業を行う分、外付けHDDのデータへの危険が多いためです。以下、データ復元ソフトで外付けHDD復旧を行う場合の注意点を3つ紹介します。 外付けHDDのデータ復旧に復元ソフトを使う場合の注意点 ハードディスクの物理的な破損には対応できない データ復旧率が低く、外付けHDDに対応可能なソフトも少ない 外付けHDDの症状を悪化させるリスクがある 自分でデータ復旧する場合は、PCやデータに知識がある方に加え、以下の注意点に納得できる方のみ行いましょう。本体の損傷には利用できないデータ復元ソフトは、ファイルの誤削除やウイルス感染など、外付けHDDの軽いデータ障害にのみ対応できます。逆に復元ソフトは、致命的なデータ障害や、外付けHDDのハードディスク本体が破損している場合の復旧作業はできません。データ復旧ソフトで対応できない障害に操作を加えると、症状が悪化しデータ復旧率を下げる可能性があります。外付けHDDに重度のデータ障害や物理的な破損がある場合、自分で復旧作業はしないでください。外付けHDDの電源を切り、データ復旧の専門業者や、HDD製造会社の復旧サービスに相談をしてください。データ復元率が低く外付けHDDに対応できるソフトも少ないデータ復旧ソフトは、外付けHDDの全てのデータ復元には対応できません。特に多くのデータ復元ソフトは、ファイル容量が大きい音楽や動画の復元が苦手です。加えて、データ復元ソフトは、ソフトごとに対応できるメディアが異なります。 データ復元ソフトの対応範囲 メディア:PC内蔵HDD・外付けHDD等 OS:windows・mac等 バージョン:mac 12~10・windows10~11等 特に、外付けHDDのデータ復旧に対応できる復元ソフトは一部です。データ復元ソフトがご利用の外付けHDDに対応できない場合も多いので注意してください。症状が悪化する恐れがあるデータ復元ソフトは、データ消去やファイル上書き機能があります。自分でのデータ復旧は全て自己判断のため、誤った作業でデータ上書きが起こる可能性も。すると、本来なら復元できたデータが復旧できなくなる場合が多いです。以上、データ復旧ソフトは、データ復旧率が低い点や、対応可能なメディア・障害が少ない点などデメリットも多いです。 データ復旧ソフトの利用をおすすめできない方 データ障害の原因が分からない 外付けHDDに大切なデータがある データ復旧ソフト選びが面倒 自分で行うデータ復旧は、データが消えても問題ない場合以外はおすすめできません。それでも自分でデータ復旧をしたい場合、以下の記事を参考に、データ復旧力がある復元ソフトを選んでください。 関連記事 おすすめのHDDデータ復旧・復元ソフトについて詳しく解説した記事はこちら 自分で高確率なデータ復旧がしたい場合、まずは故障の原因を特定し、正しい対応を取ることが大切です。しかし外付けHDDのデータ障害は、ハードディスク上の物理的な破損が、データ読み取りエラーを起こすなど、症状の併発が複雑で診断が難しいのも事実。そんな場合は、データ復旧業者が行う無料診断サービスの利用がおすすめです。多くの業者は外付けHDDの診断なら無料で対応するので、料金が高くデータ復旧業者を利用したくない方も利用できます。電話での対応ができる業者や、無理な営業をかけないと宣言する業者サービスもあるので、自分でデータ復旧したい方も以下の内容をぜひ一度ご確認ください。外付けHDD(ハードディスク)の復旧・復元方法②業者サービスに相談する高確率なデータ復旧・復元なら、業者サービスへの外付けHDD復旧の依頼がおすすめ。前述の通り、データ復旧ソフトは対応できる症状やメディアが限られます。一方で業者サービスなら、データ復旧の専門業者が外付けHDDのデータ障害の診断・復旧を行うため、高確率なデータ復旧が可能です。データ復旧・復元業者を選ぶ際は、国内300社以上の中から、評価が良くない業者サービスを避けて選ぶことが大切。 おすすめできないデータ復旧・復元業者の口コミ例 データ復旧できなかったのに料金を請求された 診断を受けるうちにデータ復旧料金が高額に 高いデータ復旧率を謳う会社なのに対応が適当 最低限の情報を抑えてHDD復旧業者に依頼すれば、外付けHDDの高確率なデータ復旧を実現できます。以下でデータ復旧業者のメリットと相場料金を紹介するので、ご参照ください。業者サービスを利用する3つのメリット以下、外付けHDD復旧作業を業者サービスに依頼する3つのメリットを紹介します。業者サービスを選ぶ際は、以下のメリットを満たす業者に依頼するのがおすすめです。HDD本体の故障も対応可能データ復旧業者なら、データの致命的な障害やハードディスクの物理破損など、外付けHDDの重い障害のデータ復旧が可能です。外付けHDDの重い症状にはデータ復元ソフトは対応できず、復元ソフトの利用で症状が悪化する場合も。一方でデータ復旧業者サービスは、専門のエンジニアが外付けHDDの症状を診断し、適切な環境と設備でデータ復旧を行います。よって、データやハードディスクへの重い障害がある場合、HDDデータ復旧・復元業者の利用した方が、高い復旧率を期待できます。データを復旧できた場合のみ料金が発生する成果報酬型HDD復旧・復元業者の多くは、データ復旧の料金システムに成果報酬制を導入。この料金体系は、外付けHDDのデータ復旧ができた時のみ料金が請求される仕組みです。復旧作業をし外付けHDDのデータ復旧ができなければ料金は無料なので、データ復旧料金の不安を減らせます。加えて、成果報酬型はデータ復旧業者側がデメリットがある料金体系。そんな料金体系を導入する業者サービスは、データ復旧・復元に自信がある証拠とも取れます。データ復旧・復元率が高いデータ復元ソフトの場合、重度の破損ファイルや大容量データの復旧は困難。加えて、対応できるメディアも復元ソフトごとに限られ、外付けHDDに対応できるソフトは多くありません。その点HDD(ハードディスク)データ復旧・復元業者なら、重度の破損ファイルや大容量データの復旧をはじめ、外付けHDDを含む幅広いHDDのデータ復元に対応できます。ご利用の外付けHDDのデータ復元に適したデータ復旧方法を行うため、自分で復元するより高いデータ復旧率を期待できます。業者サービスの相場料金を紹介専門の業者に外付けHDD復旧作業を依頼するとどの程度のお金がかかるのか気になると思います。そこでここでは、外付けHDD復旧作業を業者に依頼する際の相場費用を4つの症状に分けて紹介していきます。軽度論理障害これから紹介する軽度の論理障害は、自力復旧も簡単に可能な障害なので復旧費用も安価ですむことが多いです。軽度の論理障害を起こした外付けHDD復旧費用の目安や代表的な症例は下記の通りです。 代表的な症例 相場費用 軽度の認識障害 3万円~6万円 ウィルス感染による被害 データの誤消去 重度論理障害重度の論理障害を起こした外付けHDDの自力復旧は、簡単ではありません。そのため、軽度の論理障害の数倍の金額が請求されることも珍しくありません。重度の論理障害を起こした外付けHDDの症状と復旧費用の相場を一覧にしてみました。 代表的な症例 相場費用 フォーマットエラー 8万円~25万円 頻繁な初期化の発生 ファイルシステムの不具合 軽度物理障害軽度の物理障害を起こした外付けHDDの復旧作業には、外付けHDD内部のパーツ交換や開封作業がいらないのでそこまで大きな費用がかかりません。軽度の物理障害の代表的な症状と外付けHDD復旧に必要となる相場金額をまとめてみました。 代表的な症例 相場費用 PCB損傷 7~15万円 基盤の障害 その他本体内部の微損傷 重度物理障害重度の物理障害を起こした外付けHDD復旧作業には、ハードディスク本体の開封作業や内部部品の交換が伴うことがよくあります。通常の物理障害と比較して復旧難易度が高くなるので復旧費用も高くなります。重度の物理障害の症例やデータ復元費用の相場価格は以下の通りです。 代表的な症例 相場費用 磁気ヘッドの損傷 15万円~60万円 モーターが回らない HDDが起動しない 水濡れしてしまった 耳慣れない音が本体からする 焦げ臭い臭いが本体からする 以上、外付けハードディスクのデータ復旧作業を復旧業者サービスに依頼する場合の、データ障害別の費用相場の紹介でした。外付けHDDのデータ復旧・復元ならソフトより業者サービスの利用がおすすめ以上で紹介したデータ復旧業者のメリット・相場料金は、あくまで業者サービスの一例です。中には、全てのデータ復旧に40,000円台で対応する業者や、依頼から即日でデータ復元対応を行う業者など、利用者の負担を考えた魅力的なサービスもあります。料金が高いと感じた方や業者サービスに魅力を感じない方も、あなたのニーズに応えるデータ復旧業者は存在します。次でデータ復旧・復元ができるおすすめ業者を紹介するので、ぜひご確認ください!おすすめのデータ復旧・復元業者TOP3|料金の相場や対応実績から厳選 データ復旧・復元業者の利用がおすすめな方 ディスクが認識しない原因が曖昧 論理障害・物理障害によりHDD(ハードディスク)が認識しない HDD(ハードディスク)の大切なデータを失いたくない 以上を始め、高確率で外付けHDDをデータ復旧・復元したい場合は業者サービスの利用がおすすめです。また、ソフト等を利用し自分でデータ復旧・復元したい方も、データ障害の無料診断サービスは積極的に利用したいところ。ここでは、外付けHDDのデータ復旧・復元ができるおすすめ業者サービスを紹介します。以下の基準を元に、国内で数百以上ある会社から、データ復旧業者を3つ厳選しました! 料金:データ復旧の料金は分かりやすいか・成果報酬制か 外付けHDDの無料診断や無料キャンセルはできるか メディアでの紹介や大手会社の取引など信頼できる実績があるか HDD復旧・復元業者のサービス利用者の口コミは良いか 外付けHDDのデータ復旧・復元にかかる作業時間は早いか 成果報酬制とは、データを復旧できなかった場合に料金が無料になる仕組み1位 PCエコサービス|一律料金39,800円でハードディスク復元に対応する業者サービス 出典:https://www.pceco.info/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 PCエコサービス 定額39,800円(税抜)成果報酬制 無料でHDD診断可能診断後のキャンセル可能 大企業との取引実績TV番組での取材実績 Googleの口コミ 4.7※383件のレビュー 最短3日 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。第1位のPCエコサービスは、高い技術のデータ復旧を格安料金で受けたい方におすすめの業者サービスです。PCエコサービス最大の魅力は料金。業者サービスは、外付けHDDのデータ容量や障害により復旧料金が変わり、最終的に費用が高くなる場合も多いです。PCエコサービスは、データ復旧の料金が業界最安値水準の一律39,800円で対応します。最初は料金の安さに不安を感じる方が多いですが、最終的に「素晴らしいお仕事」「非常に安価でかつ迅速な対応」など、満足度の高い利用者が多いです。データ復旧の口コミもHPに記載され、良い評価を多く確認できました。 口コミ 高橋英貴さん –引用元:GoogleMap ★★★★★5 複数のPCデータ復旧サービスの会社と相見積もりを取りましたが、何処よりも安かったです。そして何より、担当して下さった方がとても親切で、丁寧で分かりやすく詳しい説明で、安心してデータ復旧をお願いできました。私の些細な質問でも、本当に詳しく丁寧に回答して下さいました。もうPC障害は経験したくないですが、もし次があった場合にもPCエコサービスさんにお願いしたいと思います。家族の大切な思い出の動画や写真データが無事に復旧して本当に良かったです。良心的な値段で、家族の思い出を諦めずに済みました!本当にありがとうございます! 口コミ ようこさん –引用元:GoogleMap ★★★★★5 どこのデータ復旧も高額で、こちらの値段も半信半疑でしたが、思い出の写真や動画を諦めきれず、連絡してみたところ、とても丁寧に対応して下さり、安心して取引を行えました。最初は復旧できなかった、との連絡があったのですが、その後エンジニア?の方が色々やって下さったようで、復旧成功、と再度連絡を頂きました。PCの事に無知な私にも丁寧にそして親切に内容を教えて下って、ほんとに感謝しています!おすすめの会社です! 高い満足度の理由は、料金に加えてPCエコサービスは高いデータ復旧技術を持つためです。当業者はデータ復旧の際、官公庁や警察庁でも導入される高度なデータ復旧マシンPC-3000を使用します。料金と復旧技術のコスパが高いPCエコサービス。利用者も年々増え、当業者へのデータ復旧の依頼数は過去7年で5,000件以上増えています(2014:1,812件→2021:7,243件)。データ復旧業者サービスの選定基準すべてで高評価なサービス。HDDの初期診断やキャンセルも無料なので、ご利用の外付けHDDの症状を気軽に相談してみましょう! 一律39,800円で高技術なデータ復旧を実現! PCエコサービス 公式サイトはこちら 2位 LIVEDATA|データ復旧の料金や対応の不安に寄り添った業者サービス 出典:https://www.livedata.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 LIVEDATA 障害により料金は変動成果報酬型 相談・診断・見積り無料キャンセル無料 利用者満足度94.8% Googleの口コミ 4.9※40件のレビュー 「平均」13.84時間でHDDを復旧・復元 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。サービス対応の良さでデータ復旧業者を選びたい方は、LIVEDATAがおすすめです。 データ復旧時に利用者が持つあらゆる負担を削減 料金:料金の上限を事前に設定でき、高額な料金請求の不安を減らせる 診断:相談・診断・見積もりが無料。電話でも複雑なHDD障害の診断が可能 提案:無理に自社サービスは勧めずデータ復元ができる場合はソフトの提案も行う HDDデータ復旧業者は、料金の上乗せ・強引な営業・無理やり自社サービスを勧めるなど、利用者に負担がかかるサービスを行う会社が多いです。LIVEDATAなら利用時の不安を極限まで減らしてデータ復旧を依頼できます。実際、利用者の満足度は94.8%と高く、データ障害が起きた際にLIVEDATAをリピートする方や、利用者の紹介で当業者のデータ復元に依頼される方も多いです。 口コミ hirokazu kobayashiさん ★★★★★5 引用:GoogleMap 法人で使用していた基幹系サーバのHDD(SAS)が故障し、データ復旧を依頼させて頂きました。ヘッド及びモータ部分の故障という事で、重度障害と認定されましたが、データは99%復旧出来ました。業務に必要なデータにつき、復旧出来て大変助かりました。・故障ハード到着日に見積診断を頂いた。早い!・データ復旧依頼から到着まで3日。早く復旧出来たので助かりました。・値段は相場がわからず何とも言えない。・営業担当の方の対応も丁寧このような事は起きないように、バックアップ環境を見直しする必要はありますが、有事の際に頼れる存在であると思います。通算2回の復旧依頼をさせて頂きましたが結果には満足です。また機会があったら、第一候補にさせて頂きます。 さらに当業者は、データ復旧が「平均」で13.84時間で完了します。大半の業者サービスのデータ復旧の早さは、「最短」でも1日〜5日です(有料の特急サービス等を含む)。以上から、当業者の復旧スピードは業界で類を見ない早さだと分かります。この対応スピードは、当業者のデータ復元技術が高く、無駄のないデータ復旧を行っている点が大きな理由です。データ復旧に必要なクリーン環境やラボを自社保有しており、データ復旧には、20年以上の経験を持つエンジニアが対応します。利用者に寄り添ったデータ復旧・復元なら、LIVEDATAをご検討ください。 良質なサービス対応と平均13.84時間の復旧スピードが魅力! LIVEDATA 公式サイトはこちら 3位 アドバンスデザイン|BuffaloやSeagateとの技術支援・提携で高いHDDデータ復旧力を実現 出典:https://www.a-d.co.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 アドバンスデザイン 障害により料金は変動成果報酬型 診断・見積り無料キャンセル無料 Buffaloへの技術提供日本データ復旧協会の常任理事 Googleの口コミ 3.7※6件のレビュー 最短1日(軽度障害の場合) 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。料金よりデータ復旧率にこだわる方は、高いデータ復旧技術と設備が評判のアドバンスデザインがおすすめ。当業者は、以下の特徴から、高確率なデータ復旧を期待できるサービスです。 高度なデータ復元体制を持つアドバンスデザイン 日本初の専門業者で20年以上培った豊富なデータ復旧ノウハウがある 外付けHDD売上15年連続No.1(※)Buffaloにデータ復旧の技術支援 米国HDDメーカー・復旧サービスSeagateと提携し先進的な技術を保持 Buffalo公式サイトを参照加えてアドバンスデザインは、業界の健全化を理念に活動する「日本データ復旧協会」の常任理事企業。健全なサービスとしての基準を遵守し続ける業者なので、信頼性も高いです。以上から、アドバンスデザインは「データ復旧業界の総合病院」と称されています。外付けHDDでも、論理障害や物理障害を問わず、高確率なデータ復旧が可能です。その他アドバンスデザインは、法人向けの出張サービスも積極的に行っています。高水準のセキュリティ証明ISOも保有するため、社外持ち出しができない・セキュリティが不安といった法人にもおすすめです。 高難度なハードディスクのデータ復元も対応! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら 外付けHDDにデータ障害・PCが認識しない等の症状が発生するたった3つの原因外付けHDDを認識しない原因は大きく3つに分けられ、それぞれの原因によって復旧方法が変わります。その原因とは、接続の問題・論理障害・物理障害の3つです。ここから、3つの原因別に外付けHDD復旧方法を紹介します。 原因 主な症状 接続の問題 PCが外付けHDDドライブを認識しない 論理障害 エラーメッセージが出る 外付けHDD内のファイルを読み込まない ファイルやデータの誤消去 ウィルス感染によるデータの破損 物理障害 外付けHDD本体から異音・異臭がする 外付けHDDの電源がつかない(PC上で外付けHDDを認識しない) 接続障害|外付けHDDとPC接続面の破損やケーブルの断線パソコン等で外付けHDDのデータを読み込む際は、USBケーブルでパソコンと外付けHDDを接続します。この時にパソコン側のUSB端子や接続するUSBケーブルが破損していると正しく接続されず、PC上でHDDドライブを認識しないことがあります。 接続障害の復旧方法 ケーブルを抜いて再度差し込む 電源のオンオフを確認する 純正品ケーブルを使う HDD(ハードディスク)に合う出力のACアダプターを使う 別のパソコンに接続する 論理障害|外付けHDD内のファイル誤削除やデータ障害外付けHDDの論理障害というのは、外付けHDD本体ではなく外付けHDD内部のデータの不具合のことを指します。外付けHDDの論理障害の症状は、「エラーメッセージが出る」「外付けHDDは認識しているものの、ファイルを読み込まない」「誤ってデータを消してしまった」など。具体的には以下のような例があります。 「フォーマットされておりません」という表示が出る 巡回冗長検査エラー(CRCエラー)が発生 データが未割り当て領域に認識される RAWが発生してアクセスができない 論理障害を起こした外付けHDD復旧方法は、自分で直すか外部の業者を利用するかに分かれます。自分で外付けHDD復旧を行なう場合、データ復元ソフト等を利用して不具合があるデータを修復することになります。自分での外付けHDD復旧作業に抵抗がある方や、ソフトで外付けHDD復旧ができない場合、HDD復旧業者や外付けHDDの製造会社にデータ復旧を依頼してください。外部のプロを利用すると一定の費用がかかりますが、80%~90%程度の確率で外付けHDD復旧作業が成功します。物理障害|外付けHDD本体のデータ記録面の破損物理障害というのはHDD本体に不具合が発生している状態のことを指します。これから紹介する症状がお手持ちの外付けHDDから発生している場合は物理障害が疑われます。 電源を入れると「ピー、ピー」という小さな電子音や「カツン、カツン」という音が本体から聞こえる 焦げ臭い匂いがする 電源を入れても外付けHDDが起動しない 落としてから反応が鈍くなった 水濡れしてから反応しなくなった 物理障害が起きた外付けHDD復旧作業を個人で行なうのは難しく失敗する可能性が非常に高いです。ハードディスクのデータ復元をしたいのなら外部のプロの力を借りるのが賢明です。症状別の外付けハードディスク対応方法!高確率な復元ならどの場合も業者サービス利用がおすすめ不具合が起きた外付けHDD復旧のコツは、適切な対処法を可能な限り早急に行なうことです。以下、先ほどご紹介した外付けHDDの症状の対処方法をまとめています。 データを読み込まない 「フォーマットしますか?」との表示が出る 巡回冗長検査エラー(CRCエラー)が発生 データが未割り当て領域に認識される RAWが発生してアクセスができない HDD本体から異音・異臭がする 電源がつかない ご利用のPCが外付けHDDを認識しない|電源・接続障害の順に確認まずは接続の不備を確認するために電源が入っているか確認が必須です。電源が入っているのにデータを読み込まない場合、USBケーブルの交換や接続PCを変更します。以上で正常にデータが読み込まれれば接続の問題です。 接続障害の復旧方法 ケーブルを抜いて再度差し込む 電源のオンオフを確認する 純正品ケーブルを使う HDD(ハードディスク)に合う出力のACアダプターを使う 別のパソコンに接続する この接続の不備を確認した上でもデータが読み込まれない場合は、外付けHDDに障害が発生している可能性があります。その場合、対応方法は復元ソフトを利用して自分で復旧するか業者サービスに依頼するかの2択。自力で外付けHDD復旧作業に取り組む場合、症状が悪化するリスクはありますが業者に頼むよりも低コストで復旧できます。ただし、外付けHDDから異音や異臭が発生している場合は物理障害が原因と考えられます。少しでも物理障害が疑われる場合は、自力復旧を諦めてHDD復旧業者に連絡するのがおすすめ。この症状のより詳しい情報は、HDDが認識しない時の対処方法で解説しています。フォーマットの要求|フォーマットしてもデータ復旧・復元はできないので注意パソコンに外付けハードディスクを接続した際に「フォーマットされておりません・フォーマットしますか」というメッセージが出たら要注意。ここでフォーマットをかけてしまうとHDD内部のデータが消える可能性があります。まずは、フォーマットをかけないように気をつけるようにすると良いでしょう。その上でデータ復元ソフトを起動してソフトのスキャン機能を利用します。外付けハードディスク本体に異常が発生していなければ、フォーマットエラーは修復されます。 外付けHDDごとに異なるフォーマット要求の文面 「RAXドライブが初期化されていません」 「ドライブにアクセスできません」 このようなメッセージが出たとしても症状はフォーマット関連の不具合なのでデータ復元ソフトのスキャン機能で対応可能ですが、操作に不安がある方は業者に依頼した方が良いでしょう。巡回冗長検査エラー(CRCエラー)が発生|ソフトを利用し読み込み可能か確認「巡回冗長検査エラー(CRCエラー)」というのは、外付けHDDにアクセスができない状態のことを指します。この状態を修復するためには、以下に示す2つの手順を踏む必要があります。 ハードディスクの現在の状態を把握する 状態によってソフトを利用するか業者に頼むかを決める まず、ハードディスクの状態のチェックですが、こちらは「CrystalDiskInfo」というソフトを使って行うことができます。「正常」、「注意」、「異常」の3段階で評価されますが、巡回冗長検査エラー(CRCエラー)が発生していると、ほとんどの場合「注意」と表示されます。注意と出た場合、データ復元ソフトのドライブ検索機能の利用が有効です。ドライブ検索機能を利用して外付けHDD内部のデータが無事に読み込まれれば、「巡回検査エラー(CRCエラー)」は修復されます。万が一不具合が修復されない場合は復元ソフトの利用を諦め、データ復旧業者への依頼がおすすめです。データが未割り当て領域に認識される|ハードディスクの記録領域を分割して復旧データ容量が大きな外付けHDDをパソコンに接続するとHDD内部のデータが未割り当て領域に認識されることがあります。この未割り当て領域に認識された外付けHDDの復旧を行なうには、パーティションの不具合を修復する必要があります。Windowsパソコンに発生したパーティションの不具合を修復する手順は下記の通りです。 マイコンピューターを右クリックしてコンピューターの管理を開く 記憶域のディスクの管理を開いて外付けHDDの箇所にカーソルを合わせる カーソルを合わせた外付けHDDの箇所にてパーティションの削除を行なう。 パーティション削除が完了すると外付けHDDの全領域が未割り当てになる 未割り当てになった箇所に新しくパーティションを作成する 新しく作成したパーティションにてフォーマットをかける フォーマットが終了すれば、外付けHDDのデータが正常に認識される ここで一覧にした7つの手順を上から順に行えば、未割り当ての修復が完了します。この未割り当てを起こした外付けHDD復旧作業は自力でもできますが、やり方を間違えるとデータが消える可能性があるので慎重に行いましょう。自信がなければ業者に頼むのもアリです。アクセス障害「RAW」|復旧・復元ソフトで外付けHDD(ハードディスク)を確認接続した外付けHDDがRAWという状態になってアクセスができなくなることがあります。このRAWというのは、外付けHDDのデータが認識されていない状態のことを指します。RAWの修復手順はこれから紹介する通りです。 外付けHDD復旧が可能なソフトをインストールする 外付けハードディスクをパソコンに接続する インストールしたソフトでスキャン機能を利用する スキャンして検索されたデータを復元する この一連の手順をきちんと行えば、高い確率でRAWが修復されます。RAWの宗風作業を自力で行なうのは難しいなと感じる方はハードディスク復旧業者の力を借りると良いかと思います。外付けHDD本体の異音・異臭|自分で対応せずハードディスク復旧・復元サービスに相談外付けHDDから焦げ臭いにおいがしたり、「カチカチ」や「カタカタ」といった音が外付けハードディスク本体から聞こえたら注意が必要です。おそらくハードディスク本体が損傷してしまっているので、外付けHDD復旧を自力で行うことは失敗のリスクが高いため諦めた方が良いでしょう。この時にまずやるべきことは、一秒でも早く電源を切ることです。その上で外付けHDD復旧が可能な業者に連絡をするのがベスト。異変に気がついてすぐ外付けHDD復旧作業を業者に依頼すれば、その分高い確率の確率でデータ復元ができます。ハードディスクに電源が入らない|接続障害をまずは確認まずは本当にまずは本当に電源が入らないのかを確認するために電源スイッチが「ON」になっているかを目でチェックしたいですね。そして、以下2点を試してみることをおすすめします。 USBケーブルを変える 接続するパソコンを交換する 以上を試しても電源が入らないとなると、接続の問題ではなく機種本体が故障している可能性があります。データ復旧をするためには、早急に外付けHDD復旧作業を専門の業者への依頼をおすすめします。MacPC向け!接続した外付けハードディスクに症状がある場合の対応方法MacとWindowsではオペレーションシステムが異なるのでWindowsの復旧方法がそのまま使えないことがあります。ここでは、外付けHDDがお手持ちのMacパソコンで認識されない時に知っておきたい3つの豆知識を紹介します。PCがご利用の外付けHDDデータを認識しない場合、Macの対応状況を確認するBuffalo製品をはじめとした多くの外付けHDDは、MacにもWindowsにも接続できます。しかし現在販売されている外付けハードディスクの中には、Mac非対応の機種が少なからずあります。そこでまずは、ご自身の外付けハードディスクがMacに対応しているかを確認しましょう。Macに非対応なタイプの外付けHDDなら正しく認識されないのは当然のことです。その場合、Mac以外のパソコンに接続してきちんと認識されるかを確認した上で今後の対応を考えるべきです。MacPCで利用できるデータ復旧・復元ソフトは少ないMacユーザーが外付けHDD復旧を自力で行うならMacと外付けHDDに対応するソフトを手に入れる必要があります。無料ソフトをお探しならPhotoRec 6.12(フォトレック6.12)とEaseUS Data Recovery Wizard Free(イーザス・データリカバリー・ウィザード・フリー)がおすすめです。前者のPhotoRec 6.12(フォトレック6.12)は、画像や動画の復旧を得意としています。他方で後者のEaseUS Data Recovery Wizard Free(イーザス・データリカバリー・ウィザード・フリー)は、パーティション紛失やフォーマットエラーの修復も可能です。もし自力で外付けHDD復旧作業に取り組みたいなら、今回紹介した2種類のソフトの利用を考えるのがおすすめです。MacPC利用者こそHDDデータ復旧・復元業者サービスの利用がおすすめApple社が販売しているMacパソコンはデザイン性が優れている反面、データ保存容量が少ないです。そのため、Macユーザーの多くは外付けHDDの使っていると言われています。もちろん復旧業者を利用しても外付けHDDの復旧は確約されないですが、9割の確率で完全復旧が期待できます。お金をかけない復旧方法もありますが、コストを気にした結果、大切なデータが消えてしまうと本末転倒です。外付けHDDに保存されているデータが消えてしまうリスクの方が大きいなら、専門の復旧業者に外付けHDDの復旧作業を任せるのがおすすめです。まとめ|高確率な外付けHDDデータ復旧・復元ならソフトより業者サービスがおすすめ今回は、外付けHDDのデータ復旧方法について紹介しました。以下は、外付けHDDの2つのデータ復旧方法と特徴のまとめです。 自分で外付けHDDのデータ復旧をする データ復元ソフトやケーブルの交換などをし復旧を自分で行う 無料ソフト等を使えば、料金をかけずデータ復旧ができる データ障害の原因の特定と正しい復旧作業をする必要がある 専門業者に外付けHDDのデータ復旧を依頼する 外付けHDDの診断とデータ復旧をデータ復旧のプロに依頼する 専門の設備やエンジニアによる高いデータ復旧率が期待できる 評判が悪いサービスも多いため、慎重な業者選びが必要になる データ復旧率を比較すると、HDD復旧業者の利用をおすすめします。自分でデータ復旧をすると、作業が失敗した場合に、本来なら復旧できたデータも失う可能性があるためです。HDDデータ復旧業者なら、外付けHDDのデータを高確率で復元できます。また自分でデータ復旧がしたい方も、まずは業者サービスが行うHDDの無料診断の利用がおすすめです。データ障害の原因を特定できれば、より正確なデータ復旧作業が可能です。HDDデータ復旧業者は国内には300以上の会社があり、サービス料金や復旧技術が大きく異なります。外付けHDDの大切なデータ復旧に不安を残さないよう、業者サービス選びは慎重に行いましょう。外付けHDDのデータ復旧ができる業者おすすめTOP3をもう一度見るよくある質問外付けHDD(ハードディスク)の故障リスクを高める行動は?外付けHDDはPC等と比較して衝撃に強い構造をしています。しかし、日常的に外付けHDDに負荷を加えると、故障するリスクは大きくなります。 外付けHDDの故障リスクを高める行動 PC接続中の外付けHDDを無理やり抜く 狭い環境で利用しHDDの放熱を妨げる 純正品ではないケーブルを利用する 外付けHDDに衝撃を与える・上に物を置く 外付けハードディスク向けおすすめ無料ソフトは?外付けHDDの無料データ復元ソフトなら、世界的に有名なRecuvaがおすすめ。多くの無料ソフトに利用制限がある一方、Recuvaなら大抵のファイルのデータ復旧を無制限にできます。WindowsPCのみ利用可能です。外付けHDD(ハードディスク)の寿命は何年?一般的な外付けHDDの寿命は10,000時間です。外付けHDDを1日8時間使用すると3年で寿命による症状が現れます。この寿命は目安で、使用方法によっては寿命はさらに短くなります。 高温多湿な環境で使用する 衝撃・振動・摩擦を与え続ける 長時間PCに繋ぎ通電し続ける テレビ接続の外付けHDD(ハードディスク)データ復旧方法テレビ接続の外付けHDDに不具合がある場合、まずはケーブル類の断線や破損による接続不良を確認してください。データ障害をソフトでデータ復旧する方法は以下の通り。 PCにテレビ用外付けHDDを接続 パソコンから外付けHDDをスキャンする 検出されたファイルのデータ復元を実行する データ復旧ソフトは便利な反面、テレビ用外付けHDDのような大容量ディスクでは、復旧が失敗するリスクも大きいです。高確率なデータ復元をしたい場合、ソフトの利用は控え、データ復旧業者に一度相談をしてください。 -
パソコンのデータ復元・復旧方法は?注意点やおすすめ業者の料金も紹介
仕事用PCや大切なデータがあるパソコンが故障すると、とても焦りますよね。でも、まずは落ち着きましょう。パソコンが故障しても、落ち着いて対応すれば故障の修理やデータ修復はできます。自分でできる修復方法や信頼できる復旧サービスを知り、パソコンの故障に迅速な対応を取りましょう。今回は、PCデータが消えた時にできる復元方法を徹底解説します! 当記事の内容 自分でパソコンのデータ復元・復旧をする手順 自力での復元を比較して高確率でPC修理・復旧ができる業者サービスの活用方法 実は危険な復旧方法と、故障した時の注意点 当記事を読めば、突然のトラブルにも冷静に対処できるので、ぜひ最後までご覧ください! ここがポイント!データ復元の2つの方法 Windowsシステムや復元ソフトを使って自分で修復する方法 復旧の専門業者に依頼する方法 まず試したい!自分でPC(パソコン)のデータ復元をする方法パソコン故障の原因は、HDD(SSD)の破損と、HDD以外の破損があり、以下の3つに分かれます。 パソコンに不具合が起こる原因 論理障害 ファイルの誤消去・上書き・アップデート中の電源オフ・ウイルス感染など、データ破損やプログラムの不具合で発生する障害 物理障害 水没・衝撃・経年劣化などによるハードディスクの物理的な破損や損傷が原因で発生する障害 HDD以外の破損 筐体のひび割れ・コネクタ等の断線・マザーボードの破損など、データに直接ダメージがない故障 軽度の論理障害と、HDD以外に故障がある場合、自分でパソコンのデータ復旧ができる可能性があります。ここでは、自分でできるパソコンのデータ復旧手順を紹介します。自分でパソコンのデータ復旧をしたい場合は、以下の復旧方法から試してください。 リスクが小さいデータ復旧・救出方法 ごみ箱からデータ復旧する 以前のバージョンからデータ復旧する ファイル履歴からデータ復旧する ごみ箱から復元・復旧する誤って削除したデータは、一時的にごみ箱内に保存されている可能性が高いです。まずはごみ箱機能で削除したデータの取り出しができるか確認してください。 ごみ箱からデータ復元・復旧をする手順 デスクトップからごみ箱を開く(Windowsの場合はデスクトップ、Macbookの場合はDockから) 復旧するデータを右クリック→元に戻す(Windows)、戻す(Macbook)を選択 削除前にあったファイルにデータが復元されます デスクトップにない場合は、Windowsメニューからごみ箱を検索して開くただし、特別な操作でファイルを削除した場合、削除したデータはごみ箱を経由せずパソコンから消えます。 ごみ箱にデータが残らない削除方法(WindowsPC参考) 「Shift」と「Delete」を同時に押すショートカットキーでデータを削除した ごみ箱の容量より大きなサイズのファイルを削除した USBメモリー、外付けHDD(ハードディスク)、フロッピーディスク、ネットワークファイル内のファイルを削除した ごみ箱を右クリック→プロパティ→「ごみ箱にファイルを移動しないで、削除と同時にファイルを消す」をオンにしていた Windowsの設定→システム→ストレージ→「ストレージセンサーを構成するか、今すぐ実行する」→「ごみ箱に移動してから次の期間が過ぎたファイルを削除する」で、自動削除をオンにしていた PC(パソコン)のバックアップシステム「以前のバージョン」から復元する|WindowsWindowsPCのシステムには、パソコンデータを自動でバックアップする機能があります。バックアップデータは「以前のバージョン」に保存され、削除した日時が分からなくても、ここからデータ復元が可能です。 以前のバージョンからデータ復元・復旧する方法 データを保存していたフォルダを右クリック→プロパティを選択 「以前のバージョン」を選択 フォルダのバージョン内から、復元する時間を選ぶ→「復元」を選択 「ファイル履歴」から復元・復旧する|Windowsファイル履歴という、ファイルのバックアップを作成する機能があります。ファイル履歴を事前にオンにすれば、パソコン内のファイルとフォルダを簡単にデータ復元できます。※Windows10~8以前のバージョンでは、「バックアップと復元」というシステム名です ファイルのバックアップ履歴を取る方法 WindowsメニューのW欄か検索窓からコントロールパネルを開く ファイル履歴で「ファイルのバックアップ コピーを保存」を選択 システムとセキュリティ内「ファイル履歴でファイルのバックアップ コピーを保存」を選択 ドライブの選択をクリック→該当のドライブを選択し「オンにする」をクリック 以上で、パソコンにバックアップしたファイルとフォルダーの確認ができ、データ復元の準備が整います。実際のデータ復元・復旧の方法は下記の通りです。 ファイル履歴でデータ復旧をする方法 個人用ファイルの復元を選択 バックアップ済のファイルとバックアップした日時が表示される データ復元・復旧したいファイルを選択し画面下のリロードボタンを押す 「ファイル履歴は初期のファイルコピーを実行しています」と表示される場合は、何もせずロードの終了を待つリスクあり|復旧ソフト・アプリを使用して復元する些細なデータ破損やファイルの誤削除など軽度の症状なら、復元ソフト・アプリでパソコンのデータ復旧ができます。業者がパソコンのデータ復元・復旧をする場合、安い費用で数万円~と、自分で復元するより料金が高いです。一方でデータ復元ソフトなら、1万円前後でソフトを購入でき、安い費用で何度でもデータ復旧ができます。以下の全てに当てはまる場合は、次に紹介するパソコンデータ復旧ソフト・アプリ3選を参考に、データ復旧ソフトの使用を検討してください。 軽度の論理障害によるパソコン故障・データ破損 データ復元・復旧を安い費用でしたい 最悪データが消えても諦められる ※データ復旧ソフトの使用は、データ構造やシステムの知識が必要です。間違ったソフト操作をするとパソコンのデータ復旧率が下がる可能性もあります。上記の内1つでも当てはまらない項目がある場合、ソフトの使用は控えてください。おすすめ復元ソフト・アプリ4選!料金・機能・対応PCを比較パソコンのデータ復元・復旧ソフトは種類が多く、ソフトごとに料金・性能・対応PCなどが異なります。そのため、データ復元ソフト・アプリ選びで迷う方はとても多いです。そんな方々に向けて、料金や機能・口コミ等から厳選した、おすすめパソコンデータ復旧ソフトを4つ紹介します!1000種類以上のファイルを素早く復元できる!ハードディスクのデータ復元ならFonePaw データ復元誤って削除してしまったデータやシステムクラッシュで紛失してしまったデータを復元したい場合は、MacBookにもWindowsにも対応しているFonePaw データ復元がおすすめです。 FonePaw データ復元の機能 ラップトップ、PCの1000種類以上のファイルを復元できる SD/メモリーカード、USB/メモリースティック、ハードディスク/デジタルカメラ/カムコーダーなど多種のデバイスに対応 高速でファイルをスキャンする高速スキャンと高い成功率のディープスキャンの2つのモード データを復元する前にスキャンしたデータを確認できるので安心。高確率でデータの復元をしたい方におすすめです! 失ったデータを素早く復元! FonePaw データ復元 サービスサイトはこちら 起動しないPCのデータ取り出しも可能!値段が安い上に復元性能も高いファイナルデータファイナルデータは、PCシステムソフト販売数が全国で13年連続ナンバーワンの、「株式会社AOSデータ」の代表的な商品です。人気の理由は、当データ復元・復旧ソフトのコスパの良さにあります。 幅広いパソコン症状を低価格でデータ復旧できる! 値段がソフト相場1万円に比べて7,110円(税込)と安い 重度のデータ障害を含む幅広いデータ復元・復旧に対応 クリックだけでデータ復旧ができるシンプルな操作性 些細なファイル破損まで検知するスキャン機能 外付けHDD(USBメモリー)を用いた起動しないPCのデータ取り出しも可能 料金・機能・操作性のどれも質が高く、専門家を含む多くの方から高い満足度を得ています。 口コミ 非公開ユーザー ★★★★★5 引用元:ITreview なぜかわからないのですが、HDDに入っていた写真は音楽のデータが突然消えてしまったのですが、このソフトを使うと1発で復元!しかも操作は簡単!まさに救世主でした! 高い人気から、販売台数に加えて、データ復元ソフト市場でシェアナンバーワンを20年以上維持(※)しています。コスパの良い人気データ復元ソフトをお探しの方に、特におすすめなパソコンデータ復旧ソフトです! 過去1年間の販売実績(BCNランキング)を元に株式会社AOSデータが独自調査 ファイナルデータ 公式サイトはこちら 無料で写真・動画・メール・ワード・画像などのリカバリーがクリック操作で可能!フリー復元ソフトならRecuvaフリーソフトなら、無料で幅広いパソコンのデータ復旧ができるRecuvaがおすすめ。大抵のフリーソフトは、無料利用だと機能制限がかかります。快適にパソコンのデータ復旧をするには、課金が必要な場合がほとんどです。 データ復元・復旧フリーソフトのよくある制限 ファイルのスキャンまでしかできない データ復元・復旧できる数に上限がある 1回のデータ復旧に数秒もかかる 一方Recuvaなら、有料ソフトと同等のパソコンデータ復旧・リカバリー性能を、無料で使用できます。 Recuvaの機能 2ステップ・クリック操作でデータ復旧できる操作性 USBメモリー・外付けHDDなど対応デバイスが豊富 写真・動画・メール・画像・ワード等をデータ復旧できる汎用性 高い性能があるフリーソフトなので、無料でデータ復旧したい方に特におすすめです! Recuva 公式サイトはこちら MacPCやスマホ(iPhone・Android)の内蔵HDD・USBメモリー・外付けHDDなど幅広い復旧に対応!EaseUS Data Recovery Wizard Pro値段よりパソコンデータ復旧ソフトの機能性を重視する方は、EaseUS Data Recovery Wizard Proがおすすめです。 データ復旧率97.3%(※)を記録した高性能ソフト! 写真・動画・メール・ドキュメント等の全データ形式に対応 フォーマットやウイルス感染など幅広い症状のデータ復旧が可能 Macやスマホ(iPhone・Android)のデータリカバリーもWindows版と同等の機能でできる Wizardで復旧済みのデータ量/紛失データの総量:公式サイトより引用Macパソコンを含むPCや、スマホ、外付けHDD(USBメモリー等)など幅広い復元に対応できます。データ復旧ソフトの性能の高さにこだわる方におすすめです!EaseUS Data Recovery Wizard Proは、値段が19,960円(税込・Windowsパソコンの場合)と、相場1万円の他ソフトに比べて高いです。2GBまでデータ復元・復旧ができる無料版があるので、お試しで使用してみましょう! EaseUS 公式サイトはこちら PC(パソコン)のデータ復元をする場合は業者サービスがおすすめ軽度の論理障害と、HDD以外に故障がある場合、自分でパソコンのデータ復旧ができる可能性がある一方で、パソコンの故障原因はとても複雑で、自力で故障の内容を特定するのは難しいです。 複雑な故障例 ハードディスクの破損(物理障害)が、データの読み込みエラー(論理障害)を誘発させるパソコンの故障原因に対して間違ったデータ復旧方法を行うと、パソコンのデータ復旧率の低下や故障が悪化する可能性があるので注意が必要です。その点、高度なノウハウと技術を持つデータ復旧業者なら、高確率な症状の特定とデータ復旧ができます。 自分で対応するよりデータ復旧業者の方がおすすめな理由 データ復旧専門のエンジニアがパソコンの診断・復元を行う 個人では用意できないパソコンのリカバリー環境や機器がある 大企業や公共機関へのデータ復旧など信頼できる実績がある業者が多い パソコンのデータを失いたくない方は、データ復旧の専門業者サービスに依頼しましょう。業者サービスというと、高額なパソコン修復料金を想像する方が多いはず。しかし最近は、個人でも使用しやすい料金体系のデータ復旧業者が増えています。 使用しやすいパソコンデータ復旧業者の例 故障したパソコンの診断や復旧費用の見積もりが無料 データ復旧ができた時のみ料金が発生する成果報酬型 故障の内容・データ容量問わず一律料金で復旧できる 当記事の最後では、料金や復旧性能から厳選したおすすめのパソコンデータ復旧業者を紹介しています。すぐ無料相談や復旧の依頼がしたい方は、下記からご確認ください!プロのデータ復旧を低価格で!おすすめデータ復旧業者サービスを見るパソコン復旧サービス・業者を選ぶときのポイント日本には数多くのデータ復旧業者があり、どこでパソコン修理・データ復旧をするか迷うでしょう。データ復旧業者は復旧の技術・値段・サービスの利便性を比較して選択するのがおすすめです。詳しく解説します。データ復旧の技術力で選択データ復旧業者を選択する時は、まず復旧技術の高さに注目しましょう。パソコンのデータ復旧は、やり直しができない一発勝負。データ復元・復旧が失敗したら、料金は無料になっても、パソコンから消えたデータは返ってきません。その上、HDD(ハードディスク)やSSDの故障が悪化する可能性もあります。 おすすめできない業者の例 簡単なデータ復旧以外は他の会社に外注 値段は安いが一部の故障しか対応できない 前払いで料金を請求されるデータ復旧業者 なお、WEB等で記載されるデータ復旧率は、信頼しすぎないほうがいいでしょう。復旧率の判定が曖昧、高確率で復旧できるパソコンのみ受注している・1つでもデータ復旧できたら復旧事例にカウントする等が考えられるからです。 データ復旧業者の技術力を見極めるポイント エンジニアやクリーンルームなどデータ復旧の環境が充実しているか 工場見学や無料相談などでデータ復旧業者の裏側を把握できるか 大企業や官公庁・大学との技術提携や、データ復旧の取引実績があるか 業者のパソコンデータ復旧技術は、客観的かつ証拠があるポイントから判断しましょう!パソコンデータ復旧の値段で選択パソコンのデータ復旧料金は、HDD(ハードディスク)やSSDの故障状態で異なります。 データ復旧の相場費用 軽度の論理障害など、軽い症状のデータ復旧費用は3万円ほどと安いです。物理障害などの重い症状ほど値段は高くなり、60万円になる場合も。後から高額な料金を請求されないよう、パソコンのデータ復旧にかかる費用は、事前に業者に問い合わせてください。 データ復元・復旧費用の注目ポイント データ復旧できた時のみ料金が発生する成果報酬型か 一律料金や追加料金などデータ復旧料金の明確な記載 パソコンの診断やデータ復元・復旧の見積もりは無料か 特に、成果報酬型や一律料金体系・無料相談などは、データ復旧業者にはメリットがない料金設定です。例えば成果報酬型なら、データ復旧ができなかった場合、データ復旧業者はサービス費用に加え、時間も失います。あえてリスクある料金設定ができる業者は、データ復旧サービスに自信がある証拠。信頼できるデータ復旧業者を選択する判断材料にしてください。対応時間・無料保証・出張サービスなど、データ復旧の利便性で選択パソコンのデータ復旧は、人によって様々なニーズがあります。 早くデータ復旧したい 複数台のPCをデータ復旧したい 会社のパソコンを復旧したい あなたに合うパソコンのデータ復旧ができるよう、柔軟なサービス対応ができるデータ復旧業者を選択しましょう。 データ復元・復旧の便利さを判断するポイント データ復旧に対応できるパソコン種類の多さ パソコン診断や料金の見積もりに無料で対応 データ復旧にかかる対応時間の早さ 土日祝日のデータ復旧や24時間対応の有無 持ち込み・郵送・出張など対応形式の柔軟さ あなたがデータ復旧業者に求めるこだわりを明確にし、ニーズに対応できるパソコン復旧業者を探しましょう。パソコンデータ復旧のおすすめ業者サービス おすすめデータ復元・復旧業者を選ぶポイント データ復旧の技術力が高い 値段が明確かつ相場価格の範囲内 ニーズごとに柔軟な対応ができる 以上をまとめると、パソコンのデータ復旧業者おすすめサービスは以下の3つです! PCエコサービス|症状・容量問わずデータ復旧が一律39,800円(税抜) LIVEDATA|データ復旧が平均13.84時間で完了!口コミも好評の業者 アドバンスデザイン|業界で特に高いデータ復旧技術を保有 データ復旧業者の詳細や選択方法は、以下の記事で詳しく紹介しています。慎重にパソコンのデータ復旧業者を選択したい方は、ぜひご覧ください。 関連記事 おすすめのデータ復旧業者について詳しく解説した記事はこちら また当記事のまとめで、筆者おすすめのデータ復旧業者を厳選して1つ紹介しています。特におすすめの業者を知りたい・業者探しが面倒という方は、ぜひ最後までご覧ください!業者サービスが行うパソコン修理とデータ復旧の違いに注意パソコンの故障を修理しようと、メーカーや購入店での修理サービスに依頼する方は多いです。しかし、修理の場合、パソコンのデータ復旧はできません。「修理」と「データ復旧」は、以下のように作業内容が大きく異なるからです。 修理 故障したパソコンを正常な起動が目的。パソコンの部品交換もするため、ハードディスクが交換された場合、パソコンが起動してもデータは失う データ復旧 消えた・破損したデータの復旧が目的。データ復元・復旧のノウハウ・エンジニア・クリーンルームなど、専門的な技術と設備が必要 パソコンのデータ復元・復旧をしたい方は、修理業者ではなくデータ復旧業者に依頼してください。メーカーに依頼する場合、修理とデータ復旧を両方行う場合と、パソコン修理だけ対応できる場合があるため、事前に問い合わせましょう。修理・データ復旧について詳しく知りたい方は、ハードディスクの修理方法の解説記事をご覧ください。メーカー(製造会社)の復旧サービスパソコンやHDD・SSDなどのメーカー(製造会社)が、パソコンのデータ復元・復旧サービスを提供している場合があります。製造会社ならではのメリットを活かせば、故障したパソコンの修理・データ復旧を効率的にできるおすすめの方法です。パソコンデータ復旧の重要な選択肢となるので、メーカーのデータ復元・復旧サービスに依頼する時のポイントや注意点を押さえておきましょう!メーカーの復旧サービスとは?パソコン製造会社ならではの保証がポイント メーカーのデータ復旧サービスとは パソコンやHDD(ハードディスク)・SSD等の製造会社が提供するデータ復旧サービス。製造会社は自社ソフトのシステム構造を知っているため、特定の修理・データ復旧に高い復元技術を期待できる。パソコン製造会社のデータ復元・復旧サービスの場合、各サービスごとに特徴が大きく異なる点もポイント。 パソコン製造会社のデータ復元・復旧サービス例 データ復旧に加えて故障したパソコン本体の修理にも対応 保証サービス加入でパソコン修理が無料・安い値段で可能 データ復旧の前に必要なパソコンの動作復旧を無料で行う 以上のように、パソコンのデータ復旧やバックアップに加えて、メーカー保証やサービスを受けられます。水没で故障した時など、パソコン本体を修理したい方にもおすすめです。製造会社でのパソコン復元費用・サービス内容は?富士通とNECを例に解説製造会社のデータ復元・復旧サービスの内容や値段は、各メーカーで大きく異なります。例えばパソコン製造会社「富士通」の場合、富士通の施設内でのパソコン修理・データ復旧なら、32,400円で対応可能です。※施設内で復旧できない場合は、富士通が提携するHDD(ハードディスク)データ復旧業者「データサルベージ」が対応。料金:論理障害58,300円・軽度の物理障害143,000円・重度の物理障害176,000円一方でNECの場合、パソコンを購入した時にデータ復旧サポートパックへの入会をおすすめされます。NECのデータ復旧サポートパックの入会費用は下記の通り。 サービス期間 メーカー希望価格 1年間 10,000円 3年間 18,000円 4年間 22,000円 5年間 26,000円 サービス期間中は、論理障害のパソコン修理・データ復旧なら、何度でも無料で可能です。パソコン内部のハードディスク破損(物理障害)の場合、サービス期間中1回のみ無料対応となります。パソコン製造会社の富士通とNECのデータ復元・復旧サービスを紹介しました。会社ごとに、サービス内容と値段が大きく異なりますね。製造会社のデータ復旧サービスを利用する場合は、料金やサービス内容を事前に問い合わせましょう。製造会社によるパソコン復旧サービスの良い点・悪い点ここまで、パソコン製造会社のデータ復旧サービスの特徴と料金について紹介しました。ご利用のパソコンや内蔵HDDに対応する製造会社なら、高い技術でデータ復旧ができる点がメリットです。一方で、製造会社のデータ復旧はあくまでサービスの一環で、データ復旧を専門には行っていません。そのため、データ復旧の専門業者に比べてサービスの対応範囲で劣る場合があります。 製造会社のパソコン復旧サービスのデメリット例 データ復旧はできずパソコン修理だけに対応 物理障害には対応できないサービスがある データ復旧が終わるまでに時間がかかる データ復旧専門のサービスなら、次に紹介するHDD(ハードディスク)・SSDデータ復旧業者がおすすめです。※上記のデメリットは一例です。製造会社のデータ復旧サービスによって、特徴は異なります。製造会社にパソコンを送る前に、サービス内容と料金を問い合わせてください。HDD・SSDデータ復旧業者|他サービスでは不可能な論理障害・物理障害にも対応パソコンの重要なデータを復旧するなら、データ復元・復旧を専門とするHDD(ハードディスク)・SSDデータ復旧業者がおすすめ。ここでは、HDDデータ復元・復旧業者サービスの特徴や復旧料金を紹介します。HDD・SSDデータ復旧業者サービスとは?ドライブ復元のプロのことHDD・SSDデータ復旧業者とは、パソコンやスマホのデータ読み取り・書き込みを行う「ハードディスクドライブ」の、データ復元・復旧を専門的に行うプロ集団のこと。 HDDデータ復旧業者でパソコン復旧をするメリット 復元ソフトや製造会社に比べてデータ復旧率が高い 重いデータ障害・物理破損のどちらにも対応できる パソコンの種類・OS・バージョンへの対応範囲が広い データ復元・復旧が専門なので、データ復旧を自分でできない方や、パソコンやデータ破損の悪化が心配な方には特におすすめです。症状別!パソコンのデータ復元・復旧料金ここでは、パソコンのデータ復旧をHDD・SSDデータ復旧業者で行う場合の相場費用を、論理障害・物理障害ごとに紹介します。まずは、論理障害の相場料金です。 論理障害の症状 相場費用 代表的な症状 軽度 3万円~6万円 ファイルの誤消去ファイルの破損 中度 7万円~10万円 ウィルス関連のトラブルOSの不具合 重度 10万円~25万円 ファイルシステムのダウン頻繁なフォーマット要求の発生 論理障害によるパソコンの症状は幅広く、データ復旧の難易度は症状ごとに大きく異なります。 論理障害のデータ復旧の特徴 軽度のデータ障害によるパソコン故障のデータ復元・復旧なら、安い値段でできる場合が多いです。一方で、自分で対応できない重いデータ障害ほど、復旧料金は高くなります。次は、物理障害のデータ復旧料金の相場です。 物理障害の症状 相場費用 代表的な症状 軽度 7万円~10万円 プラッタの軽度破損軽度の基盤破損 中度 18万円~50万円 ヘッドに不具合が発生重度のプラッタの異常重度の基盤破損 重度 20万円~60万円 HDDの水濡れパソコンから異音・異臭の発生電源がつかない 物理障害が起きたパソコンのデータ復旧は、高度な技術と設備が必要。そのため、論理障害と比べて相場費用も高いです。 物理障害のデータ復旧は高度な技術が必要 故障部位・原因を特定する専門知識 約100万分の1ミリの部品もあるHDDの解体スキル ほこり等の浮遊物を抑えたクリーンルーム等の設備 上記の値段は、業界全体の相場価格です。実際のデータ復旧の値段は、パソコンのHDD(ハードディスク)やSSDの状態、ファイル容量で大きく異なります。データ救出率が下がる?パソコン復元で注意が必要なポイントパソコンやHDD(ハードディスク)・SSDの故障時、間違った対応をすると、症状が悪化しデータ復旧率がさらに低くなります。特に以下の2つは、データ救出・取り出し確率を下げる可能性があるので注意。 故障後もPCを起動させハードディスクが動いてしまう 物理的な故障の場合、ディスクの破損が悪化する可能性がある HDDのデータを上書き・更新してしまう 新しいバージョンに上書きされると、元データの復元は不可能 特に、単純なファイル削除でなく、論理障害や物理障害によりデータ復旧・取り出しが必要な場合は、上記2つをしないでください。パソコンの電源を切り、速やかにデータ復旧業者に相談しましょう。ここから、ハードディスクの動作とデータの上書きを起こす、パソコン故障後の間違った対応や注意点を紹介します。再起動をくり返さないパソコンの再起動や、電源のオンオフで故障の修理・データ復旧を試みる場合、何度も行うのは危険です。再起動時、ハードディスクには大きな負荷がかかります。ディスク面に破損があった場合、再起動時に故障が深刻化する可能性があるのです。加えて、故障したパソコンをスリープ状態で放置するのも危険。電源が入っている限りHDDは動くため、ディスク破損の進行や、データ上書きが発生する可能性があります。パソコン症状を改善できない場合、再起動や他の対応方法を何度も試さないでください。できる限り早く、パソコンへの通電を止めましょう。HDDやSSDをフォーマットするとデータが初期化され消えるパソコンがHDD(ハードディスク)やSSD内のファイルを読み込めない場合、以下のように、フォーマットを促すメッセージが表示されます。 Windowsパソコンのエラーメッセージ 〇〇を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか? Macパソコンのエラーメッセージ セットしたディスクはこのコンピュータでは読み取れないディスクでした フォーマットとは、HDDやSSDのデータを初期化しデータを記録できるよう整理すること。PCの故障を復元できる可能性はありますが、フォーマットでのデータ復元はできず、むしろハードディスク内のデータは消える点に注意してください。復元ソフトはパソコン・内蔵ハードディスクの故障悪化リスクがあるデータ復元ソフトは、軽度のデータ破損の修理・データ復旧ができます。 データ復元ソフトで復旧できる事例 ファイルの誤削除 システムエラー ウイルス感染 業者サービスに依頼した場合、データ復旧料金は高くて数十万円にもなります。データ復旧ソフトなら、1万円前後と低価格、かつ自分でパソコンのデータ復旧が可能です。一方でデータ復元ソフトは、使用にあたって注意点も多いです。 パソコンの重い障害や物理破損はデータ復旧できない システム構造や復旧ソフトの知識のない方の操作は危険 データ復旧に失敗しても業者サービスのような保証はない 誤った操作でパソコンの破損が悪化し、データ復旧率がより下がる可能性も。データ復旧ソフトは、重要でないデータか、バックアップがあるデータの復元だけに使用しましょう。まとめ:特におすすめのHDD復旧業者も紹介!まずは気軽に無料相談を今回は、パソコンのデータ復元・復旧方法について、自分で行う方法と専門業者に依頼する場合に分けて紹介しました。いずれの方法もメリットはありますが、自分に合ったデータ復旧方法が分からない場合、データ復旧の専門業者での復旧がおすすめです。 データ復旧業者がおすすめな理由 自分で対応するよりはるかにデータ復旧率が高い エンジニアやクリーンルームなど、データ復旧専門の人員・設備がある プロによる故障原因の診断ができる パソコンの故障は原因が絡み合っており、自分で特定するのは困難 自分で修理・データ復旧できず、結局業者に依頼する人が多い 自分で対応してパソコンの故障が悪化し、より高い復旧費用がかかる場合も なお、パソコンのデータ復元・復旧業者を利用する場合は、当記事でも紹介したPCエコサービスがおすすめです。 高いデータ復旧技術を安い値段で提供するPCエコサービス パソコンのデータ容量・故障内容問わず一律39,800円(税抜) データ復旧できた場合のみ料金が発生する成果報酬型 警視庁や官公庁でも導入されるデータ復旧機器を完備 無料診断で事前にデータ復旧の内容を把握できる 郵送からデータ復旧の完了まで最短3日でHDD復旧ができる 「データは大切だけど業者は値段が高いから…」「安い復旧業者だと失敗しそう…」「地方住みだから店舗に行けない…」と、データ復旧を諦めていた全ての方におすすめできるデータ復旧業者です!故障したパソコンの診断が無料なので、故障の原因やデータ復旧できるファイルを把握したい方は、気軽に相談してみましょう! まずは気軽に無料相談を! PCエコサービス 公式サイトはこちら Q&A よくある質問水没や異音など物理的に破損したPCのデータ復旧・救出方法は?パソコントラブルの原因は、水没等によるPC内蔵ディスクの物理的な破損と、ドライブ内のデータ破損があります。前者を物理障害と呼び、物理障害があるパソコンを自分でデータ復旧することは不可能です。ただちにパソコンへの通電を止め、データ復旧専門業者に相談してください。PCが動かない・起動しない・画面が表示しない場合のデータ復旧方法は?起動できてもパソコン画面が表示しない場合、USBメモリーや復元ソフトで他のパソコンへデータを移すことでデータ復旧が可能です。PCが完全に動かない場合、パソコンの解体とHDDの取り出しを行う必要があります。解体手順は複雑なので、まずはデータ復旧・修理の専門業者に相談してください。MacPCシステムで消去データを復元・復旧するやり方は?MacOSパソコンに内蔵のシステム「TimeMachine」を使用してバックアップとデータ復旧ができます。バックアップを自動作成するドライブを用意して、Macパソコン内蔵のHDD・外付けHDD・SSD等のデータ復旧が可能です。詳しいバックアップ作成手順と、消去データ復旧のやり方は、Mac公式サポートをご覧ください。