

PCデータ・HDD復旧
急遽、パソコンやスマホに保存していたデータが消えてしまったときに活用できるのが、データ復旧です。予算やサービス内容を詳しく説明しているので、ぜひ御覧ください。
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HDD(ハードディスク)データ復旧におすすめの業者と自力での復元方法を解説
大切なデータを損失してしまった場合には、おおまかに以下2つの復旧・復元方法があります。 データ復元ソフトを使った自力での復旧 データ復旧専門業者への依頼 各方法にはメリット・デメリットがあり、選択を間違えるとデータ消える・高い金額がかかる等の損失が考えられます。そこで当記事では、HDDデータ復旧・復元方法や業者サービスの選び方を徹底解説。さらに、おすすめデータ復旧・復元業者ランキングも紹介するので、ぜひご覧ください! 最新!おすすめデータ復旧業者4選 PCエコサービス HDDの障害・容量問わず一律料金39,800円で対応するデータ復旧業者。データ復旧では、官公庁や警察庁でも利用される高度なデータ復旧機器PC-3000を導入しており技術力も高いおすすめ業者です! 詳細へ アドバンスデザイン 日本初のデータ復旧専門業者。HDDメーカーBuffaloへの技術提供・日本データ復旧協会の常任理事企業など、高い技術と信頼性を示す実績と事例あり。出張サービスも豊富に対応するため、法人のデータ復旧にもおすすめです! 詳細へ LIVEDATA 利用者満足度94.8%とサービスの質が高いHDDデータ復旧業者。HDD診断・見積り・キャンセル無料、見積もり後の値上げもなし、平均13.84時間でデータ復旧など、利用者の負担を徹底して削減するおすすめ業者。システム管理者などのプロ御用達のデータ復旧業者です。 詳細へ DATAOK 秋葉原で18年以上、PC修理店や家電量販店など710社以上のPC関連企業からデータ復旧を請け負う業者。高度な設備を持ちHDDの種類・症状ごとの料金設定や、無料引取・特急対応などの豊富な対応形式があり、お客様に応じた柔軟なサービスが可能。 詳細へ HDD(ハードディスク)データ復旧・復元方法の選び方を解説!業者サービスと自力対応はどっちがおすすめ? 提供:アドバンスデザイン株式会社HDDデータ復旧・復元の方法は2つ。 データ復旧・復元業者に依頼する データ復元ソフト等を利用し自力で復旧する どちらの方法がおすすめかは、ご利用のハードディスクの故障状況で変わります。自力対応・業者依頼は、以下4つを確認して選びましょう。 自力対応・業者依頼を決める4つの視点 HDDが故障した原因が物理障害か論理障害か データ復旧業者とソフト等の自力対応でのHDDデータ復元率の違い ご利用のパソコン・HDD・SSD・OSに対応できるか データ復旧・復元にかかる価格相場 故障の原因が物理障害か論理障害かを確認!不明な場合は自分で対応するよりデータ復旧業者がおすすめハードディスク(HDD・SSD)の故障原因は、物理障害と論理障害の2つです。物理障害の機器は、ソフト等での自力復旧はできず、HDDデータ復旧・復元業者に依頼する必要があります。論理障害の機器は、業者サービスに依頼か、自力での復旧・復元かを選べます。物理障害と論理障害の違いは以下の通り。 物理障害 論理障害 故障部位 HDD本体・データ HDDデータ 主な症状 異音・異臭の発生起動できない ファイル誤削除データ上書きデータ初期化 復旧・復元方法 復旧業者に依頼 復旧業者に依頼ソフト等自力で復元 物理障害とは、ハードディスク(HDD・SSD)が落下・水没などで物理的に破損し、物理破損が原因でデータ障害が発生することを指します。HDDから異音や異臭がする事例や、ハードディスク上の故障が確認できる場合は物理障害です。磁気ヘッドとプラッタが擦れたスクラッチ障害 提供:アドバンスデザイン株式会社煙がHDD内に入って発生した物理障害 提供:アドバンスデザイン株式会社物理障害のデータ復旧には、HDDの分解が必要になります。ただ、HDDは20万分の1ミリの部品を含む精密機器なので、自力でHDDを分解するのは困難です。物理障害のデータ復旧は、専門の設備でHDDの分解を行うデータ復旧・復元業者にお問い合わせください。一方で論理障害とは、HDD本体に故障はない、データ単体の破損を指します。例えば、ファイルの誤削除や、システムエラー等が論理障害です。論理障害は、HDD本体に故障がないため、データ復旧・復元ソフト等のツールを使い自力で復旧ができる可能性があります。 故障の原因が物理障害・論理障害かわからない場合はデータ復旧・復元業者への依頼がおすすめ HDDの故障・破損原因を自力で診断できない場合、データ復旧・復元業者への依頼がおすすめ。原因が物理障害の機器にデータ復旧・復元ソフトを使うと、HDDやSSDの故障が悪化する可能性が高いからです。 データ復元率を下げないため、ハードディスク本体の故障にも対応できるHDDデータ復旧・復元業者への依頼をおすすめします。また、より高い確率でデータ復旧をしたい場合、論理障害・物理障害においてもソフトでの自力復旧はおすすめしません。以下、業者サービスとソフトのデータ復旧・復元率の違いを解説します。データ復元率を確認!自力対応より業者サービスの方がハードディスクの復旧率が高い大前提、データを復旧・復元できるかはHDDの故障状況で異なり、100%復旧・復元ができる方法はないです。加えて、どの業者サービスやソフト等を選ぶかでも、データ復旧・復元率は変わります。 当メディア調査にて 複数のデータ復旧・復元業者に破損したHDDのデータ復旧を依頼。ある会社では重度の物理障害と診断され、データ復旧・復元作業を断られる。しかし、別の会社では論理障害と診断され、データ復旧が可能との連絡を受ける利用する会社やソフト等によりデータ復旧率は変わります。ただ、自力対応と業者依頼を比較すると、HDD復旧率はデータ復旧・復元業者の方が高いです。調査では、ソフトと業者のデータ復旧・復元率には以下の差がありました。 復元ソフトのデータ復旧率:50%以下 データ復旧・復元業者のデータ復旧率:60~80% 業者サービスではプロが専門の設備でデータ復元を行うため復旧率も高い 提供:アドバンスデザイン株式会社ソフトの復旧率が低い理由は、データ復旧を自力で行う難易度が高いからです。自力復旧には、間違ったパソコン操作方法で、HDDの故障を悪化させるリスクがあります。データ復旧・復元ソフトを利用する場合、正しい方法で注意深く復元作業をしましょう。加えて、故障の復旧・データ復元はHDDに負担をかける作業です。そのため、ソフト等での自力復旧をくり返すほど、データ復旧率は下がります。一方でデータ復旧・復元業者なら、自力復旧よりも正確なHDDの故障診断・復旧が可能です。 提供:アドバンスデザイン株式会社以上から、より高い確率でデータ復旧をしたい方は、ソフト等での自力復旧より、専門の会社でのHDD診断・データ復旧をおすすめします。データ復旧・復元業者おすすめランキング5選を確認するご利用の機器(PCやSSD・外付けHDD等)・OS(WindowsやMac、Linux等)に対応できるか確認!自力での対応時は要注意HDDの種類は様々で、利用するデータ復旧業者やソフトが、ご利用の機器に対応できる必要があります。 ハードディスクの種類 メディア:パソコン内蔵HDD・SSD・外付けHDD等 OS:WindowsOS・MacOS・LinuxOS等 バージョン:MacOS 12~10・Windows10~11等 以上を参考に、データ復旧業者や復元ソフト・ツールが、ご利用の機器のデータ復旧に対応できるか確認しましょう。なお、HDDデータ復旧業者と復元ソフトを比較すると、業者サービスの方が幅広い機器のデータ復旧に対応できます。逆に、復元ソフト等のツールがご利用のパソコンやOS(Windows・Mac・Linux等)に非対応の場合、データ復旧ができない上、費用も無駄になるため注意です。価格相場を確認!低費用かつ高い確率で復旧したい場合は定額料金の業者サービスがおすすめ故障原因・復旧率・対応機器を比較した上で、最後は価格でHDDデータの復旧・復元方法を選びましょう。HDDデータ復旧・復元の費用相場は、業者サービスよりソフト等の自力復旧の方が格安になります。中でもデータ復旧・復元ソフトは、無料でHDDの診断・復旧ができる無料ソフトがあり、有料ソフトも5,000円~10,000円が相場と安いです。業者サービスの場合、論理障害のデータ復旧は数万円、物理障害のデータ復旧は数十万円の相場料金がかかります。 提供:アドバンスデザイン株式会社なお、データ復旧専門の会社にHDDのデータ復旧・復元を依頼する場合、HDDの種類や機器の障害で費用が異なります。以下は、業者サービスでのデータ復旧に必要な費用の相場を、HDDの故障(論理障害と物理障害)ごとに比較した一覧表です。 障害 障害レベル 業者の相場価格 自力復旧費用 物理障害 軽 7~13万円 困難 中 15~40万円 重 20~70万円 論理障害 軽 3~6万円 0~1万円復旧率は低い 中 5~10万円 重 10~25万円 以上の通り、データ復旧・復元の費用は、HDDの障害の種類(物理障害・論理障害)と障害の重さでも変わります。特に、論理障害と比較して、物理障害がある機器のデータ復旧・復元は難しく、相場費用も高いです。 提供:アドバンスデザイン株式会社ただ、料金だけを比較して、業者より格安なデータ復旧・復元ソフトを選ぶのはおすすめしません。ソフト等の自力対応はHDD復旧率が低く、故障悪化の可能性も高いです。中には、自力復旧が失敗し、結局業者サービスにHDD復旧を依頼する事例も。その場合、ソフト料金と業者サービス費用が必要になり、すぐデータ復旧・復元サービスに依頼するより費用は高額になります。格安で復旧したい方も、まずはデータ復旧・復元業者の無料HDD初期診断を利用し、自力復旧ができるか確認するのがおすすめです。 データ復旧・復元業者の中には、ハードディスク(HDD・SSD)のデータ復旧費用が定額料金のサービスもあります。データ復旧・復元の専門業者PCエコサービスは、HDDの種類や障害を問わず復旧価格が一律39,800円。初回のHDD故障診断も無料で、データ復旧・復元できない場合は料金も無料なので、高額な料金請求の心配がない会社です。以下、上記のPCエコサービスを含む、HDDデータ復旧・復元業者でおすすめの会社を5つ紹介します!比較結果を紹介!データ復旧・復元業者おすすめランキング5選ここではデータ復旧・復元でおすすめの会社を5選紹介します。まずはデータ復旧・復元業者を選ぶポイントを確認し、正しく業者サービスを比較しましょう。データ復旧業者の選び方|料金・サービス実績・作業時間で選ぶHDDデータ復旧・復元業者を選ぶ基準は以下5つ。 データ復旧料金は定額・※成果報酬型か HDDの診断・診断後のキャンセルは無料でできるか データ復旧・復元依頼数、メディア出演など信頼できる実績があるか HDD復旧サービス利用者の口コミ データ復旧作業が完了する時間の早さ 成果報酬とは:データ復旧できた場合のみ料金の支払いが発生する料金体系 注意!復旧率で業者の質を判断するのはおすすめしない 復旧率は計測方法が曖昧な上、業者が簡単に高い数値に操作できる数値です。実際、業界の健全化を理念に活動する団体「日本データ復旧協会」は、復旧率が誤解を招く表現とし、広告等で使用しないことを強く推奨しています。 なお、当協会の調査では、技術ある会社でも、現実的な復旧率(成功数/総受付数)は60~70%になるとのこと。特に90%以上など異常に高い復旧率を示す業者は、数値の根拠や口コミ等も確認し、数値の信頼性を必ず確認しましょう。 参照:日本データ復旧協会「データ復旧サービスのガイドライン『データ復旧率』表記等に関して」以上の選び方を元に、国内で有名なHDD復旧の業者サービスを10社比較しました。HDDデータ復旧・復元業者10社の比較表 料金 技術 設備(セキュリティ) 復旧日数 その他特徴・サービス ランキング1位PCエコサービス 定額39,800円 警察庁でも利用されるPC-3000で復旧 HDDを解体せずデータ復旧可能 24時間セキュリティ体制 社員の入室制限 最短3日 業界最安値レベルの価格 HDDの容量・故障を問わず固定料金 ランキング2位アドバンスデザイン 33,000円~ 大手メーカーBuffaloに技術提供 米国データ復旧サービスSeagateと業務提携 セキュリティ・品質管理の認証を取得 HDDデータを複製した上でデータ復旧 最短1日 日本データ復旧協会の常任理事 日本で最初のデータ復旧専門企業 出張サービスの対応事例も多い ランキング3位LIVEDATA 重度物理障害専門 99,000円〜 17年以上のデータ復旧実績 設備・復旧ノウハウを自社完備 難しい故障への対応事例も多い 情報セキュリティ認証を取得 復旧・復元ルームへの入室制限 納品後に顧客データを完全削除 平均13.84時間(依頼~復旧報告) データ復元ソフト復旧天使を開発・販売 顧客満足度94.8%システム管理者などプロ御用達 大阪データ復旧 - サーバ型HDDの復旧も可能 自社にクリーンルームを完備 難しい故障も外注せず自社でデータ復旧 最短1日 大阪駅前でアクセスが良い 大学・法人へのデータ復旧対応も多い 日本データ復旧協会の常任理事 A1データ 29,700円~ HDDのメーカーや症状に応じた復旧が可能 オントラックと技術提携 情報セキュリティ認証を取得 HDDの復旧が自社で完結 平均2~3日 返却がネットで完結するサービスも対応 取扱事例7万件以上の実績 HDD専門のノウハウが充実 依頼の約80%が物理障害 オントラック - 全4カ国に展開する大手データ復旧会社 全てのハードディスク・症状の復旧に対応 情報セキュリティ認証を取得 情報管理の信頼性を示す認証取得 平均7~14日 累計50万以上のデータ復旧に対応 オントラック製の専門ソフトも販売 ピーシーキッド 16,500円~ 大企業始め大手の対応実績・事例が多い 情報セキュリティ認証を取得 プライバシーマークを取得 - スマホ復旧も対応 デジタルデータリカバリー - 業界で特に専門的な設備 HDDデータ復旧率を公開 情報セキュリティ認証を取得 最短即日 14年連続データ復旧国内売上1位 設備の見学が可能 ロジテック 50,600円~ HDDメーカーなのでノウハウが豊富 情報セキュリティ認証を取得 1~2日 日本データ復旧協会の常任理事 復旧先の外付けHDDを無料提供 データレスキューセンター 21,780円~ 独自ツールで高いHDD復旧率を実現 パナソニックとの業務提携 プライバシーマーク 情報セキュリティ認証を取得 1~3日 利用者に寄り添ったサービス体制 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。上記は公式サイトを参考にしたもので、中には公式サイトの情報と利用者の口コミが異なる会社もいます。そのため、業者サービスは、公式サイトや利用者の口コミなど複数の情報から選ぶのが大切です。一方、数多くの会社を1つずつ確認するのが難しい方も多いでしょう。そこで次は、比較表の中でも特におすすめの業者サービスを5つ紹介します。現地調査なども行い厳選した業者なので、サービス選びの参考になれば幸いです! 当サイトのPCデータ・HDD復旧カテゴリにおけるランキング根拠やコンテンツ作成は、公式サイトの掲載情報や日本データ復旧協会(DRAJ)にて発信されている情報、データ復旧事業運営者による監修や経済産業省の政策概要および関連資料などを参考にしています。 なお、当編集部では有用かつ適正な情報を届けるために独自の「コンテンツ制作ポリシー」に基づき、記事の作成を行っています。PCエコサービス|初期診断・キャンセル無料!格安かつ定額価格のおすすめ業者 出典:https://www.pceco.info/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 PCエコサービス 定額39,800円(税抜)成果報酬制 無料でHDD診断可能診断後のキャンセル可能 大企業との取引実績TV番組での取材実績 Googleの口コミ 4.7※389件のレビュー 最短3日 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。上記の通り、PCエコサービスはHDDデータ復旧・復元業者における評価基準にて、すべてが高評価です。特に、データ復旧・復元費用が一律料金39,800円で成果報酬型という点は、当業者の最大の魅力。見積もりを依頼したら数十万円請求される、といった心配が一切ありません。通常、データ復旧・復元料金は、障害内容(物理障害か論理障害)と障害の程度で変わります。一方、PCエコサービスなら、障害内容・重さ問わず39,800円の料金でHDDデータ復旧ができます。なお、PCエコサービスは他社と比較して安い料金に対し、データ復旧技術も高いです。実際、データ復旧・復元では、官公庁や警察庁でも使用されるデータ復旧の専門機器「PC-3000」を導入。また、PCエコサービスはデータ復旧の実績・事例も豊富です(2021年のHDDデータ復旧・復元依頼数は7,243件)。HDD復旧の具体的な復旧事例や実績をHPで確認でき、当業者のサービスへの真摯さを感じられます。2014年度の1,812件と比較し、データ復旧の診断・依頼数は増加しており、多くの人に選ばれる会社だとわかります。 高技術のデータ復旧を一律39,800円で! PCエコサービス 公式サイトはこちら 以下ではPCエコサービスについて書かれている口コミ・評判を確認しましょう。ここまで記載したように、当データ復旧業者の口コミは良い評判が多かったです。 口コミ 大塚友実さん ★★★★★5 引用:GoogleMap 一度は重度障害と診断され復旧できないと連絡がきましたが、再度挑戦してくださり見事復旧成功しました。わたしの人生の大切な記録を取り戻してくださりありがとうございました!感謝しかありません。価格、対応の早さ、接客満点です。 口コミ A Iさん ★★★★★5 引用:GoogleMap USBメモリのデータが突然消えてしまい、他社で復旧の見積もりを取ったところかなりの高額!しかも結果的に復旧出来なくてもお金は掛かると…。仕方なくお断りし、色々調べてPCエコサービスさんへお願いしてみることに。定額制で、どこよりもお安い。成功報酬制というのも安心できました。メールのやりとりも迅速で、復旧して手元にデータが戻ってくるまで本当にスムーズでした。ありがとうございました。助かりました!!知り合いで困ってる人がいたら、是非おすすめしたいと思いました。 口コミ satoshiさん ★★★★★5 引用:GoogleMap 価格帯がシンプルすぎて逆に怪しさを感じ、他社で見積もりを取ったところ、50万近くの見積額を提示され、わらをもすがる思いで相談したところ、39800円/HDDでデータ復旧出来ました。サービス内容についても、高い会社は手続きを早くしろ、伝票番号を教えろだの言うものの、キャンセルして送り返してもらうときは無反応。一方、こちらは対応状況の共有やメールへの速やかな返信、伝票番号の展開など、きめ細やかに対応を頂いた。サービス内容、価格、共にこちらが圧勝するほどの違い。最初に依頼すべき会社であると思いました。 また、データ復旧・復元の対応時間の早さも魅力。PCエコサービスは、HDD郵送→データ復旧・復元→返送まで最短3日で対応可能です。HDD復旧業者ランキング1位!PCエコサービスのメリット・デメリット PCエコサービスのメリット 一律39,800円なので費用が高額になる心配がない HDDを解体しないため故障悪化リスクが小さい 専門機器を使用し技術も高い 利用者の口コミが多く対応の丁寧さへの良い評判も多い HDD郵送から返送まで最短3日と気軽な依頼が可能 PCエコサービスのデメリット 重度のHDD故障のデータ復旧は対応できない場合がある 土日祝のHDD診断・データ復旧に対応できない HDD復旧業者ランキング1位として紹介したPCエコサービスは、初期診断が無料で、ハードディスクのデータ復旧・復元ができた場合のみ費用が必要な成果報酬型。データ復旧費用を抑えたい方におすすめのサービスなので、無料見積もりを検討される方は以下より公式サイトをご覧ください。 高技術のデータ復旧を一律39,800円で! PCエコサービス 公式サイトはこちら アドバンスデザイン株式会社|Buffaloに技術提供!高難易度なHDDデータ障害や法人への対応が得意 出典:https://www.a-d.co.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 アドバンスデザイン 障害により料金は変動成果報酬型 診断・見積り無料キャンセル無料 Buffaloへの技術提供日本データ復旧協会の常任理事 Googleの口コミ 3.7※6件のレビュー 最短1日(軽度障害の場合) 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。おすすめランキング2位のアドバンスデザイン株式会社(以下アドバンスデザイン)は、データ復旧技術にこだわる方や、法人の利用におすすめのHDDデータ復旧・復元業者。当業者は、1995年に創業された日本初のデータ復旧・復元の専門業者です。20年以上の対応実績があり、高い専門技術や豊富な復元ノウハウを期待できます。実際アドバンスデザインは、外付けHDDの国内売上が15年連続No.1※の会社Buffaloにデータ復旧技術を提供。日本最大級のHDDメーカー会社に技術支援を行う点も、高い専門技術の証明と言えます。 Buffalo公式サイトを参照また当業者は、データ復旧業界の健全化を目指す「日本データ復旧協会(DRAJ)」の常任理事企業です。 提供:アドバンスデザイン株式会社そのため、誇大広告の防止や料金の適正化など、健全なデータ復旧業者の基準を満たすサービスを行います。実際にアドバンスデザインのデータ復旧について、以下のような口コミ・評判が見られました。 口コミ Keisuke “Meals Ready” Takahataさん ★★★★★5 引用:GoogleMap 大事なデータが入ったSSDの復旧を依頼しました。物理障害であったため、結果的には復旧できなかったのですが、進捗状況を逐一連絡して頂けるなど、誠実に対応して頂いたと感じています。また、成功報酬型なので料金もかかりませんでした。データ復旧は怪しい業者が多いですが、こちらは信頼できる業者さんだと思います。 その他、アドバンスデザインは、HDDの初期診断・データ復元を現地で行う出張サービスを展開します。複数のHDDのデータ復旧や、NASやサーバー等の大型HDDなど、持ち出しが難しいHDDのデータ復元も得意です。アドバンスデザイン株式会社のメリット・デメリット アドバンスデザインのメリット 日本初のデータ復旧業者かつデータ復旧協会の常任理事企業 バッファローに技術支援を行うほどが復旧技術が高い 重度物理障害から仮想サーバ復旧まで幅広く対応可能 高いセキュリティ体制から復旧依頼後のHDD取り扱いも信頼できる 出張サービスなど法人向けのHDDデータ復旧も得意 物理障害があるスマホ診断・データ復旧に対応 アドバンスデザインのデメリット 障害の重度によっては価格が高くなる可能性がある 土日祝のHDD診断・データ復旧に対応できない データ復旧協会の常任理事として信頼性・透明性の高いサービス提供を行うアドバンスデザイン。信頼できるデータ復旧・復元技術を求める方や、法人利用のHDDをデータ復元したい方は、アドバンスデザイン株式会社をご検討ください。 高いHDDデータ復旧技術と信頼性がある復旧業者サービス! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら LIVEDATA|丁寧な対応と平均13時間のデータ復旧スピードが魅力の秋葉原の業者サービス 出典:https://www.livedata.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 LIVEDATA 重度物理障害専門 99,000円〜 相談・診断・見積り無料キャンセル無料 利用者満足度94.8% Googleの口コミ 4.9※43件のレビュー 「平均」13.84時間でHDDを復旧・復元 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。LIVEDATAは、サービス対応の良さが評判で、利用者の満足度が高い秋葉原のデータ復旧・復元業者です。HDDデータ復旧・復元業者で不安な点は、料金の上乗せや強引な営業、自社サービスに誘導する不適切な提案などでしょう。その点LIVEDATAは、データ復旧・復元で利用者が感じる負担をなくすサービス提供を徹底しています。 サービス利用者の負担を減らす対応例 料金:料金の上限を事前に設定でき、高額な料金請求の不安を減らせる 診断:相談・診断・見積もりが無料。電話で複雑なデータ障害も診断が可能 提案:無理に自社サービスは勧めずデータ復元ができる場合はソフトの提案も行う 実際、LIVEDATA利用者の満足度は高く、当社の調査では94.8%、Googleの口コミでも★4.9(43件中)です。また、利用者の20%が利用者の紹介やリピーターな点も、復旧サービスの高い満足度の証と言えます。 口コミ maroyakaboyさん ★★★★★5 引用:GoogleMap パソコンに重要なデータがありこれが急に起動できなくなってしまいどうしようもない状況でした。ライブデータさんに連絡しパソコン持ち込んでみてもらい、懇切丁寧な説明があった後復旧出来ると言われ、迅速な対応をしていただいたおかげで仕事に大きな影響出ずにすみました。本当に感謝しております。 口コミ 石田奈月さん ★★★★★5 引用:GoogleMap SDカードの撮影データをカメラ側で消去した後、コピー先のHDDが損壊。2週間以内に記事にする必要があったのですが、県内業者はどこも「見積1週間、データ復旧1カ月」。たまたま東京出張が入ったので、状況説明の電話とWEBのフォーマット入力を済ませてからLIVEDATAさんにSDカードを持ち込んだところ、わずか1時間後に「復旧できたので振り込み確認次第発送します」。週明け朝イチでSDカードとデータを複写したフラッシュメモリ(無料)が配達されました。県内業者よりもやや高価(税込33,000円)でしたが、マザーデータを最速で復旧いただけた安心感はプライスレスです。今後の「もしも」もLIVEDATAさん一択!ありがとうございました。 口コミ Takashi Sさん ★★★★★5 引用:GoogleMap システム表領域の損傷でオープンできなくなった。Oracleのデータ復旧を依頼しました。Oracleのサポートでもデータ復旧不可と言われていたのですが、独自開発のツールで復旧いただきました。緊急対応で依頼したにも関わらず快く引き受けていただき、2日以内で完了、データ部分にも欠損無くスキーマ単位のエクスポートしたデータで納品いただきました。費用はそれなりに高額になりましたが、妥当な対価だと思います。ありがとうございました。 加えて当業者は、データ復旧が「平均」13.84時間で完了します。「最短」でも1日〜5日かかる大半の業者サービス(有料での特急対応を含む)と比較すると、復旧スピードは業界の中で特に早いです。この復旧スピードは、当業者がデータ復旧・復元を行う環境や専門の設備が充実している点が理由です。当業者は、HDDの解体で必要なクリーン環境やラボを自社保有。加えて、データ復旧には20年以上の経験がある専門エンジニアが対応します。重度物理障害専門のため、初心者の方よりもシステム管理者などのプロに選ばれています。LIVEDATAのメリット・デメリット LIVEDATAのメリット 診断からHDD復元まで利用者第一の丁寧なサービスを提供 重度物理障害からORACLEまで高難度なデータ復旧にも対応 秋葉原徒歩1分・データ復旧13時間と他の会社と比較して早い HDDなら重度のデータ復旧でも上限金額が275,000円 「希望したデータ」が開ける場合のみ料金が発生 LIVEDATAのデメリット 障害の重度によっては価格が高くなる可能性がある 土日祝のHDD診断・データ復旧に対応できない サービス対応の良さと復旧スピードをお求めの方は、秋葉原のデータ復旧・復元業者LIVEDATAをご検討ください。 良質なサービス対応と平均13.84時間の復旧スピードが魅力! LIVEDATA 公式サイトはこちら デジタルデータリカバリー|ハードディスク復旧の国内売上シェア14年連続No.1 出典:https://www.ino-inc.com/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 デジタルデータリカバリー 障害により料金は変動成果報酬型 診断無料キャンセルについて記載なし 14年連続データ復旧国内売上No.1※集計期間2007年~2020年 Googleの口コミ 3.4※810件のレビュー 最短即日でHDDを復旧・復元 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。当業者は、データ復旧の国内売上が14年連続No.1(集計期間:2007~2020年)を謳う会社。その理由は、他の会社でデータ復旧・復元できないHDDデータ復元案件(年間約1,000件)にも対応するためです。「他業者で復旧できなかったHDDが直った」「他の会社より作業時間が早い」等のお客様の評判もあります。当業者のHPでは、以下のような高いデータ復旧技術とセキュリティの表示を確認できました。 データ復旧率95.2%(2018/2) 最短即日でHDDデータ復旧に対応 国際的なセキュリティ規格ISO取得 一方、当データ復旧業者は良くない評判もあります。実際、他サイトで「他の会社よりデータ復旧費用が高い」「対応が良くない」等の口コミも確認できました。デジタルデータリカバリーのメリット・デメリット デジタルデータリカバリーのメリット 充実した設備で柔軟かつ高い技術での復旧サービスを提供 HDDの種類・障害ごとの専門チームがデータ復旧に対応 他社不可案件や法人の復旧実績が多く技術への信頼性が高い 外部委託の警備員などで高度なセキュリティ体制を維持 HDD復旧の電話受付・無料診断に365日無休で対応 デジタルデータリカバリーのデメリット 成果報酬制ではなく作業費を請求される場合がある 営業が強引に感じたとの口コミ・評判を一定数確認 HDDのデータ復旧・復元を依頼する場合、事前にGoogleやツイッターでの評価を確認し、納得した状態での依頼をおすすめします。 他業者で不可能なHDDデータ復旧にも対応! デジタルデータリカバリー 公式サイトはこちら DATAOK|710以上のPC関連会社と提携!HDDデータ復元の事例・実績が豊富なサービス 出典:https://www.dataok.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 DATAOK 障害により料金は変動成果報酬型 診断・送料無料キャンセル無料 710社以上のPC関連企業と提携 Googleの口コミ 5.0※15件のレビュー 最短6時間~3日 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。DATAOKは、充実した専門設備と明確な価格体系から、法人・個人問わず豊富な事例やデータ復旧実績を持つ会社です。 DATAOKの復旧事例・実績 パソコン修復・家電量販店など710社以上のPC関連会社から、データ復旧業務を請け負う。データ復旧の取引実績も30,716件と多く、大企業・官公庁・有名大学・病院など、高度な復旧技術を要する事例も多い。まずDATAOKは、クリーンルームを始めデータ復旧専門の設備を自社に完備。高度なHDDデータ復旧まで自社完結で対応するため、高い技術とセキュリティを期待できます。また、自社対応で作業の委託を行わない分、料金を格安価格に抑えられる点もメリットです。実際DATAOKは、以下のようにお客様に嬉しい料金システムがあります。 DATAOKの料金システムの一例 症状別に価格が決まりHDD復旧は10,800円~と相場より格安 成果報酬・初期診断が無料・新規依頼ならHDDの送料も無料 相場高額なNAS復旧に上限金額があり最大で27万円と格安 実際、当業者の技術と明確な料金には、利用者の良い評判を多く確認できました。 口コミ マスタかのんさん –引用:GoogleMap ★★★★★5 仕事で長く使用していたHDDが破損しました。職場の近くで復旧させて下さる会社を調べましたら評価も高かったので伺いました。お電話でも対面でも知識の乏しい私に非常に親切丁寧に色々説明して下さいました。専門的知識が必要な分野ですと難しい言葉や見下したような態度を取る方もいらっしゃるのでとても好感が持てました。予算なども含め親身になってご対応頂き本当にありがたかったです。末広町駅を出て目の前でアクセスも良いです。輸送でも対応して頂けるようです。もちろんデータは無事抽出して頂けました。しっかりバックアップを取ってもうお世話にならないようにしたいですが(^^;)何かあれば必ず相談させて頂きたいです。 口コミ 白井祥子さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 息子の3DSのSDカードが今年に入り、2度も壊れてしまい、今回初めてSDカード等のデータ復旧会社がある事を知り、依頼する事に決めました。他のデータ復旧会社には『任天堂に本体を修理に出したならもう無理です』と、また別のデータ復旧会社には『ゲームデータは特殊なのでうちでは無理です』と断られ、ダメ元でDATA OKさんに復旧をお願いしたところ、最初の問い合わせから最後の対応まで、気持ちよく終わらせる事が出来ました。電話とメールのやりとりのみでしたが、ひとつも嫌な気持ちになる事がなく、安心して任せられました。本当に感謝しかありません。DATA OKさんに出会えて良かったです。万が一、また何かあった際は、必ずDATA OKさんに依頼しようと思っています。この度は本当に有難うございました。 利用者の口コミ・評判を見ても、DATAOKは安定して良いサービスを提供するHDDデータ復旧業者だと分かります。DATAOKのメリット・デメリット DATAOKのメリット HDDの種類・症状別にデータ復旧料金に上限がある 710以上のPC関連会社と提携!技術への信頼性が高い 技術・価格・セキュリティ等サービスの質が総合的に高い 成果報酬・初期診断が無料の上に、HDDの送料も無料 出張復旧から精密復旧までニーズに応じた柔軟な対応が可能 DATAOKのデメリット サービスが幅広い分、公式サイトでは最適な方法を選びにくい可能性がある 土日祝のHDDデータ復旧に対応できない 技術・価格・対応など、総合的な質が高い業者なら、DATAOKがおすすめです。 PC関連企業や大手機関の取引が多い業者! DATAOK 公式サイトはこちら 以上、HDDデータ復旧・復元業者おすすめTOP5でした!あなたに合ったHDDデータ復旧サービスを選ぶために重要な比較ポイントについて解説HDDデータ復旧の会社は数多く、各サービスごとの魅力やメリットも様々です。ただ、良いデータ復旧業者には共通点があり、会社選びの重要ポイントを比較すれば、あなたに合うサービスを選ぶのは難しくありません。以下、HDDデータ復旧の会社選びの重要ポイントを3つ紹介するので、質の高いHDDデータ復旧業者選びの参考にしてください。成果報酬制を採用する業者サービスがおすすめ!料金・復元技術ともに信頼性が高いため安い料金で復元がしたい方はもちろん、質の高いHDDデータ復旧業者を利用したい方は、成果報酬制の業者サービスへの依頼をおすすめします。成果報酬制とは、復旧が成功したデータ分だけ料金が請求される方式のこと。 成果報酬制のHDDデータ復旧業者に依頼するメリット 利用者がデータ復旧・復元を行うハードルが下がる 復旧できた分だけ請求されるため料金が適正価格になる 会社側がリスクを負うためサービスへの自信の証明になる HDD復旧の会社には、データ復旧の結果だけでなく、HDD復旧の作業費用を請求する業者がいます。基本、成果報酬制を採用しない会社や、追加料金が多く発生する業者はおすすめしません。理由は、データ復旧に高い料金がかかる点はもちろん、会社側の技術を下げる要因となるためです。作業費用が請求できるなら、HDDデータ復旧の依頼を受ければ利益が発生するため、業者の技術力向上へのモチベーションを下げます。技術・格安さの点で、HDDデータ復旧業者を選ぶ時は、料金システムが成果報酬制の会社がおすすめです。 成果報酬制の注意点 依頼するデータ復旧業者のサービスにより、成果報酬の適用範囲が変わります。特に、全てのHDDのデータ復旧が成果報酬か、復元の可否で価格は変わるか、「復旧成功」の成功の定義が何かは、事前に確認しましょう。公式サイトのデータ復旧率や口コミ・評判は信用しすぎない!業者サービスの技術を正確に診断する方法も紹介HDDデータ復旧サービスを選ぶ時は、会社の技術に注目するのが最重要。ただ、データ復旧業者が広告や公式サイトで示す技術には、一部誤解を生みやすい表現があります。特に、公式サイトに記載のデータ復旧率や口コミ・評判だけで、会社の技術を判断するのはおすすめしません。以下、データ復旧率と口コミ・評判だけで技術を信用するのが危険な理由と、正しく技術を判断するために参考になる情報について解説します。データ復旧率だけで技術を信用するのが危険な理由データ復旧業者の技術の証明に、データ復旧率(データ復旧の成功件数/依頼件数)が掲示される場合があります。ただ、データ復旧率で業者の技術を判断するのはおすすめしません。理由は、データ復旧率は会社側で自由に操作できる数値だからです。例えば、データ復旧ができる可能性が高い案件だけ受注すれば、高いデータ復旧率を記録できます。その他、HDDから一部のデータが復旧できただけで、成功事例にカウントする会社も存在します。以上のように、データ復旧率は非常に曖昧な数値なので、専門技術の判断には役立たない場合が多いです。 データ復旧率は業界全体で推奨されない広告表現 10社以上の会社が加盟し、「業界の健全化」を理念に活動する日本データ復旧協会は、データ復旧率を広告や公式サイトで表記することを非推奨としています。技術が高い業者でも、データ復旧ができないHDDが3~4割存在するためです。 データ復旧率は誤解を生みやすい数値なため、業界全体で推奨されない点をご理解ください。詳細は、データ復旧サービスのガイドラインをご確認ください。復旧率などの数値を見る際は、その数値の根拠・計算方法を確認しましょう。口コミ・評判だけで技術を信用するのが危険な理由データ復旧業者を依頼した方の口コミ・評判も、サービスの質や技術の判断で誤解を生む可能性があります。利用者の口コミ・評判は、3つの点で信頼性が高くないです。 口コミ・評判の信頼性が低いと言える3つの理由 偽の口コミ・評判の可能性 やらせ・他業者の嫌がらせの口コミが一定数存在する 利用者の主観による評価の差 料金の高い・安い等は利用者の主観により評価が異なる 情報が正しくない可能性 古い口コミと最新のサービスで内容が違う場合がある 口コミ・評判は業者サービスの質を特定できない点に注意し、サービス選びの判断材料の1つに留めましょう。実際に会社を選ぶ際は、口コミや公式サイト、電話相談など、複数の情報を比較するのがおすすめです。根拠が明確な実績で判断しよう!業者の技術力の判定で役立つ情報 提供:アドバンスデザイン株式会社WEBや広告でよく見る会社がデータ復旧技術が高いとは限りません。データ復旧業者を選ぶ時は、サービスを客観的に見て、曖昧さがない情報に絞って選ぶことが大切です。 データ復旧業者選びで参考になる情報 機器やクリーン設備、技術者などの自社ラボの充実度 公共機関や大企業、メーカー等との復旧事例・提携実績 電話相談の担当者の知識や営業の仕方、対応の丁寧さ 技術が高い誠実な会社ほど、WEBの情報が魅力的に見えない事例もあります。そのため、復旧できないケースの記載や、悪い口コミ・評判への対応など、業者側に不利な情報があるかも確認したい点です。複数のデータ復旧業者でのHDD診断・見積りがおすすめ!無料サービスを利用しよう 提供:アドバンスデザイン株式会社質の高いデータ復旧業者の多くは、HDDの初期診断や費用の見積りを無料で行っています。良いデータ復旧業者に依頼したい方は、無料サービスのHDD診断・見積りを複数の会社で行うのがおすすめです。 提供:アドバンスデザイン株式会社数社に無料サービスを依頼すれば、あなたの費用やニーズに合う会社を選びやすくなります。また、復旧サービスを比較でき、悪質な会社に気づける点もメリットです。 無料サービス依頼時の注意点 HDDは精密機器なので、解体するだけで症状は悪化し、データ復旧率も下がります。無料サービスを依頼する時は、診断時にHDDを解体しないよう事前の申請がおすすめです。なお、当記事で紹介したランキングの中でも、以下の会社の無料サービスは満足度の高い対応を期待できます。 無料サービスの依頼でおすすめの業者 LIVEDATA:利用者第一の誠実な対応でサービス満足度94.8% アドバンスデザイン:20年の技術・ノウハウで正確に診断 PCエコサービス:復旧する場合でも一律39,800円と格安 上記は、価格が明確・復旧技術が高い・対応が丁寧など、良いデータ復旧業者の基準を満たす会社です。相談する会社を迷っている方は、上記をまず検討しましょう!おすすめデータ復旧業者もう一度見る法人向け!HDD復旧業者を選ぶ時の重要ポイントを解説復旧の難易度が高い・会社の情報漏洩リスクがある等で、法人のデータ復旧は、個人とは異なる視点でサービスを選ぶ必要があります。以下、法人向けデータ復旧業者の選び方を解説します。評判の高いサービスから比較・厳選した、法人向けおすすめHDDデータ復旧業者も紹介するので、ぜひご覧ください。最重要!HDDの情報セキュリティ体制が高いサービスを選ぶ 提供:アドバンスデザイン株式会社法人は重要なデータを持つ事例が多く、個人情報の漏洩による損害賠償などのリスクがあります。そのため、HDDデータ復旧業者が、専門の情報セキュリティ・運用体制を持つかをご確認ください。 会社のセキュリティ体制はココを確認 日本のセキュリティ規格Pマークの保有 セキュリティの国際規格ISO・ISMSの保有 カメラ・入室制限・警備員など設備の充実度 特に、PマークやISO規格など、データ復旧業者が実際のセキュリティ証明を持つかを確認するのはおすすめ。 提供:アドバンスデザイン株式会社セキュリティ証明には、厳しい審査を通過して得られる専門規格もあり、知識がない方でも正確な判断がしやすいです。持ち出しが難しいHDDの復元は出張サービスの依頼がおすすめRAID・NAS等の大型HDDや複数台のハードディスクなど、持ち出しが難しい法人のHDDデータ復旧なら、出張サービスの依頼がおすすめです。 出張データ復旧サービスとは? データ復旧専門の技術者が会社などに出向き、現地でHDD(ハードディスク)の診断やデータ復旧を行うサービスのこと。利便性に加え、ハードディスクを持ち出ししないため、セキュリティ水準も高い。デメリットとして、選ぶ出張サービスによっては、データ復旧の技術が低くなる場合があります。理由は、会社内の設備でデータ復旧ができないため。一方、技術あるデータ復旧業者には、専門のコンパクト機器を開発する会社もあり、出張サービスでも高い確率での復旧ができます。 提供:アドバンスデザイン株式会社また、復旧できない場合は、出張費用含め費用が無料など魅力的な会社もあるため、出張サービスでは会社選びが特に大切です。出張サービスの質が高いデータ復旧業者も後に紹介します。復旧スピードが早い業者もおすすめ!緊急サービスの有無も要チェック仕事用のパソコンやHDDの場合、データ復旧を早く完了させたいですよね。そんな方は、以下を参考にデータ復旧業者の対応スピードを確認するのがおすすめ。 データ復旧業者の営業日・営業時間 HDDの診断や復旧にかかる最短・平均時間 緊急サービスの有無※別途有料の場合が多い 加えて、高度な専門機器・設備を持つデータ復旧技術の高い業者は、同時に復旧スピードも早い場合が多いです。スピーディな復元を求める方も、データ復旧業者の専門技術は必ずご確認ください。法人向けおすすめデータ復旧業者を紹介!復元技術・セキュリティ等で徹底比較法人向けのデータ復旧なら、技術が高い上に、出張サービス・セキュリティの体制も整ったアドバンスデザイン株式会社がおすすめです。 出典:https://www.a-d.co.jp/前述の通り、アドバンスデザインは20年以上のデータ復旧実績があり、HDDメーカー会社Buffaloに技術提供を行うほど技術が高い業者。そんな当業者は、重度データ障害の復旧をはじめ、大規模システムなど法人特有のHDD復旧事例も多いです。 提供:アドバンスデザイン株式会社加えてアドバンスデザインは、法人向けの出張サービスを積極的に展開。知識ある専門のエンジニアが対応するため、出張サービスでも精度の高いHDD診断・データ復旧ができます。またアドバンスデザインは、高度な水準のセキュリティも強みです。実際に当業者は、セキュリティ保護・運用の国際的な証明のISOとISMSを保有。情報漏洩リスクが大きい法人に適した会社です。 法人向けおすすめデータ復旧業者! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら もう迷わない!料金相場や申し込みの流れ等、サービス利用時の疑問を徹底解説依頼する業者を選べても、サービスに不明点が多いと申し込みを不安に感じますよね。ただ、サービスで提案される料金や、データ復旧の流れ等を事前に理解できれば、こうした不安は抑えることは可能です。そこで次は、復元サービスを依頼する前に知りたい、データ復旧業者の3つの詳細情報を解説します。曖昧さを最大限になくし、自信を持ってサービスを利用しましょう! データ復旧業者のこんな情報を解説! ハードディスクの種類・障害の重さ別のデータ復旧価格 データ復旧の申込からHDD返却までサービスの流れ 地方別データ復旧業者やHDDの郵送サービスについて 業者サービスの値段を徹底比較!データ復旧にかかる料金相場を紹介HDDのデータ復旧にかかる値段は、主に以下の3点で決まります。 データ障害の種類と程度 HDDの種類・依頼するサービス その他で発生する追加料金 データ復旧をしたいHDDの容量や、機器の故障の程度が確認できれば、事前にデータ復旧にかかる料金相場を見定めることが可能です。以下、具体的なデータ復旧の価格相場を、HDD機器の障害の種類と依頼するサービス別に紹介します。症状の種類・程度別データ復旧の料金相場大前提、HDDの故障の中でも、データ復旧が必要な故障は物理障害と論理障害の2種類です。これらの故障の種類(物理障害・論理障害)と各障害の重さで、症状別のデータ復旧料金は決まります。 障害 障害レベル 相場価格 物理障害 軽 7~13万円 中 15~40万円 重 20~70万円 論理障害 軽 3~6万円 中 5~10万円 重 10~25万円 上記はあくまで参考価格で、データ復旧に対応する会社の専門技術・設備によっても、価格は変動します。また、重い論理障害や、物理障害の場合は、一部データ復旧が失敗する場合も多いです。失敗のリスクを下げるため、データ復旧が成功した分のみ料金が請求される「成果報酬制」サービスへの依頼をおすすめします。ハードディスクの種類ごとの料金相場をサービス別に紹介会社ごとにデータ復旧料金は異なるため、依頼するサービス別のデータ復旧料金を事前に知ることが大切です。以下、一定の評価と実績があるデータ復旧業者のサービス料金を一覧にまとめ、比較表にしました。 税込価格 PCエコサービス LIVEDATA アドバンスデザイン A1データ DATASMART デジタルデータリカバリー パソコンHDD 43,760円 44,000円~ 33,000円~ 29,700円~ 55,000円~ 5,000円~(500GB未満) 外付けHDD 43,760円 44,000円~ 33,000円~ 29,700円~ 55,000円~ 5,000円~(500GB未満) USBメモリSDカード 43,760円 22,000円~ 33,000円~ 33,000円~ 44,000円~ 5,000円~(500GB未満) SSD 43,760円 99,000円~ 33,000円~ 29,700円~ 55,000円~ 5,000円~(500GB未満) RAID 43,760円(HDD×1) 220,000円~(HDD×4) 88,000円~(HDD×2) 29,700円~(HDD×1) - 5,000円~(500GB未満) NAS 43,760円 99,000円~ 88,000円~(HDD×2) 29,700円~ - 5,000円~(500GB未満) カメラ 43,760円 66,000円~(~120GB) - 33,000円~ - 5,000円~(500GB未満) スマホ - - 165,000円~ - 55,000円~ 5,000円~(500GB未満) CD・DVD - - 33,000円~ 44,000円~ - 5,000円~(500GB未満) 2025年更新(-は対応不可または要相談)上記はあくまで最低価格です。実際のデータ復旧の費用は、多くの場合で上記の料金より高くなります。中には、WEB上で格安料金を掲げ、見積り時に高額な費用を請求する業者も存在するので注意です。高額料金が請求される不安を抑えたい方は、データ復旧の料金に定額システムを採用する業者サービスへの依頼がおすすめ。データ復旧を一律料金で行う方式のことで、PCエコサービスや、データレスキューセンターの一部サービスが該当します。相場料金まとめ!業者が設ける無料見積りの利用がおすすめここまで、データ復旧にかかる料金の相場を、故障の種類とサービス別に紹介しました。故障による料金の変動幅を利用するサービスに当てはめ、データ復旧にかかる大まかな料金を予測しましょう。なお、上記のデータ復旧料金に加え、以下のような料金が別途発生する場合があります。 データ復旧以外で追加料金がかかる例 緊急対応や出張復旧などの追加サービスの料金 復旧したデータをバックアップ機器の料金 HDDの診断や復旧作業の費用※成果報酬制でない場合 物理障害の復旧などで必要になったパーツの費用 HDD(ハードディスク)を郵送する場合の送料 上記を参考に、業者サービスにて無料の相談・見積りをする際は、データ復旧以外の料金が発生するかをご確認ください。データ復旧の問い合わせから実際のハードディスク復元までの流れを解説業者サービスへのHDDデータ復旧の問い合わせから、サービス完了までの流れは以下の通り。 サービス依頼からHDD返却までの流れ 依頼するHDDデータ復旧業者の公式サイトを確認する 公式サイトの「お問い合わせ」「無料HDD診断」等から問い合わせページを開く HDDの種類や故障の状態をメール・電話で相談する 直接持ち込みか郵送でHDD(ハードディスク)を会社に送る HDD(ハードディスク)の初期診断と料金の見積りを受ける 見積り結果に納得できればデータ復旧を依頼する データ復旧の結果を確認し料金を支払う 支払いの確認後HDDが返送される 上記がサービスの流れで、依頼からデータ復旧までは約3日〜1ヶ月かかります。データ復旧を早く行いたい場合、緊急対応や出張サービスの依頼もおすすめです。なお、データ復旧スピードは、会社の技術やサービスの柔軟さ等、業者サービスを見極める要素になります。そのため、技術ある業者や、満足度の高いサービスを求める方も、データ復旧のスピードに一度注目しましょう。地方別に業者を比較・紹介!東京・大阪・名古屋のHDD郵送サービスの利用もおすすめ評判や実績が多いデータ復旧業者は、東京や大阪、名古屋等の都市に多く存在します。実際、以下はデータ復旧業者を地方別にまとめた一覧表ですが、地方のサービス数は、東京や大阪等と比較して限られると確認できました。 東京以外の地方にあるデータ復旧業者の例 北海道・札幌 データテック, 札幌PCデータ復旧堂 東北・山形 データホープ(DATAHOPE),ウィンゲット 中部(愛知・名古屋,岐阜,静岡など) バッファローデータ復旧センター,名古屋データ復旧センター,DiskSafe 関西(大阪・梅田,京都,三重など) アドバンスデザイン,大阪データ復旧,ギガデータ,クイックマン 九州・沖縄(福岡など) データレスキューセンター,オントラック,パソコンドック24 地方にお住まいの方は、東京や大阪・名古屋などのデータ復旧業者が行うHDD郵送サービスの利用がおすすめです。HDDや周辺機器を自宅から郵送でき、地方にお住まいの方でも、東京等にある実績・評判の多いデータ復旧業者を利用できます。以下に注意した上で、HDD(ハードディスク)の郵送サービスは積極的に利用しましょう。 HDD(ハードディスク)郵送時の注意点 業者が指定する方法でHDD機器を梱包する 配送会社に指定がある場合は従う HDD発送前に会社の住所を再度確認する 業者サービス依頼前の注意点3つ!お客様の口コミを事前に確認次はデータ復旧・復元業者に依頼する場合の注意点を、実際のお客様の口コミとあわせて紹介します。大前提、データ復旧業者には、質の低いサービスを提供する会社も存在するため注意が必要です。 良くないデータ復旧業者の特徴まとめ一覧 相場より復旧価格が大きく高い・安い・あいまい 高すぎるデータ復旧率など誤解を招く広告宣伝を行う 見積り時にデータ復旧に誘導する強引な営業を行う 診断時にお客様の許可なくハードディスクを解体する 成果報酬制がなく作業費用などの前払い金がある 以上の会社を避けるため、データ復旧を行う前にサービス依頼時の注意点を知る必要があります。結論、データ復旧業者の利用における注意点は、主に以下3つです。 サービス依頼時の3つの注意 定額料金でない場合、費用が数十万円かかる可能性がある 重度な故障の場合はデータ復旧・復元できない可能性がある 電話相談・HDD診断の依頼時に業者の対応を確認する データ復旧・復元業者の利用者の口コミも参考に、各項目を確認しましょう!定額料金でない業者サービスは必要な費用が数十万円を超える可能性があるHDDデータ復旧・復元業者に依頼する場合、2つの価格体系があります。 一律定額料金(データ復旧の価格が変動しない) 障害の重さで価格が変わる 機器の障害の重さで料金が変わる場合、データ復旧・復元費用が数十万円になる可能性もあります。実際、価格が変動する業者サービスに依頼し、高いHDDデータ復旧費用をかけたお客様や、復元を諦めた利用者は多いです。 口コミ Daiki Mさん –引用:GoogleMap ★★★☆☆3 SDカードの論理破損でデータのサルベージを依頼した。大切なデータだったのでお金がかかっても良いので復旧ができてよかった。26万円かかった。金額自体は妥当だと思うが、法人でなく個人だとかなり厳しい値段。 口コミ David Colmanさん –引用:GoogleMap ★☆☆☆☆1 自分の場合、96000円払ってデータファイル数万点は確かにほぼ全て復旧できた。この会社の技術力もあるし、HDDの破損が重篤でなく運がよかったのだろう。しかし、二度のこんな大金をつぎ込むことはしたくない。データを本当に急ぎで復旧させる必要があるのか、自分でよく考えてから結論を下すこと。 HDDのデータ復旧・復元はしたい一方で費用を数十万円も出せない方は、データ復旧・復元が一律定額料金の業者サービスがおすすめ。当記事で紹介したPCエコサービスは、高い専門技術でのデータ復旧を一律定額料金で行うおすすめ格安業者です。安い金額でHDD復元をしたい方は、再度ご確認ください。データ復旧・復元業者おすすめランキング5選に戻る重度なHDD(ハードディスク)機器の故障は業者サービスでもデータ復元できない可能性がある致命的な論理障害や物理障害がある機器は、専門業者でもHDDのデータ復旧・復元ができない可能性があります。以下のお客様の口コミをご覧ください。 口コミ yukiさん ★★★☆☆3 引用:GoogleMap 800GB近いデータが入っているNASが故障し全くアクセスできなくなってしまいました。重度の障害と診断され、復旧をお願いし、復旧率80%とのことでしたが、実際開けないファイルが多数ありました。データ量が膨大で、必ずこれが必要で開けるかどうか、と確認して欲しいものを指定することは難しく、期待していただけに少し残念な感じでした。重度の障害とデータ量から考えれば仕方がないのかもしれません。 HDDデータ復旧・復元業者は、故障の診断が無料でできるサービスが多いです。データ復元を依頼する前に、無料診断にてHDD機器の復旧が可能か確認しましょう。電話相談・HDD診断の依頼時に業者の対応を確認するHDDデータ復旧・復元業者には、対応が良くないサービスがあります。以下のお客様の口コミをご覧ください。 口コミ Tom Kannoさん ★☆☆☆☆1 引用:GoogleMap 外付けハードディスクのデータを復旧する見積りをお願いしたら、とんでもない金額の見積りを提案された。そんなに高額は払えないと言うと、見積りをドンドン下げて来た。最初から最低金額の見積りも含め提案するなら未だしも、最初から高額ふっかけ来る対応が気に入らないです。 データ復旧・復元業者を利用する場合、無料で電話相談・HDD診断ができるサービスを選び、業者の対応を確認しましょう。脅し文句でデータ復旧・復元を煽られた場合、おすすめできない会社の可能性が高いので注意が必要です。以上、HDDデータ復旧・復元業者依頼時の注意点でした。次は、自力でデータ復旧・復元を行う方法を解説します。症状別に一覧で解説!自力でハードディスクを復元する方法を7つ紹介次は、HDD(ハードディスク)を自力でデータ復旧する方法を解説します。自力でのデータ復旧は、手軽なデータ復旧ができる上に、無料〜1万円程と安い費用で復元ができる点がメリットです。以下、HDD(ハードディスク)の症状ごとの対処方法を一覧表にまとめました。症状別!自力でHDDをデータ復旧する方法 症状\復旧方法 バックアップ エラーチェック CHKDSKコマンド 接続障害を復旧 スタートアップ修復 sfc /scannowコマンド データ復元ソフト データ誤削除 〇 × × × × × 〇 認識しない 〇 〇 〇 〇 × × 〇 RAW 〇 〇 〇 〇 × × 〇 起動しない 〇 〇 〇 〇 × × △(製品による) システム障害 〇 〇 〇 × 〇 〇 〇 ウイルス 〇 × × × △(軽度のみ) △(軽度のみ) △(軽度のみ) 物理障害 〇 △(不良セクタのみ) △(不良セクタのみ) × × × × 解説へ移動 詳細 詳細 詳細 詳細 詳細 詳細 詳細 データ復旧の可否を断定するものではありません。 自力データ復旧の注意点 自力でのHDD復旧は、軽度の論理障害の復旧しかできず、中~重度の論理障害や、物理障害がある機器は復旧できません。上記の障害機器に自力で対処すると、復旧ができず、かえってHDDの故障が悪化する可能性が高いです。注意点も踏まえると、自力復旧は作業が失敗してもデータを諦められる方以外はおすすめしません。HDDに大切なデータがある場合は、パソコンやHDDの電源を切り、データ復旧業者への相談を推奨します。Windows・Mac別に解説!バックアップを利用して自力で復旧するバックアップとは、パソコン内のデータを別のドライブに保存することです。事前にデータをバックアップすれば、HDDが故障・パソコンのデータが破損した後も、費用をかけず簡単にデータ復旧ができます。HDDのデータ障害やパソコンの故障を自力で復旧したい方は、まずパソコンや他のHDDにバックアップがないかご確認ください。 HDDデータのバックアップ先の一例 外付けHDDやUSBなど故障したHDD以外のドライブ GoogleDriveやOneDrive等のクラウドストレージ Windows・Macパソコン搭載のバックアップ機能 以下、Windows・Macパソコンでバックアップ復旧を行う方法を簡単に解説します。Windows「ファイル履歴」でバックアップ復旧を行う方法Windowsパソコンのバックアップ機能「ファイル履歴」を故障前に有効にしていれば、設定時より前に保存したデータが復元できます。ファイル履歴からデータ復旧をするには、以下の手順で事前のバックアップ有効化が必要です。 ファイル履歴を有効にする方法 バックアップ先のハードディスク(HDD・SSD)をPC機器に接続 Windowsメニューからコントロールパネルを開く 「ファイル履歴(でファイルのバックアップ コピーを保存)」を選択 「ドライブの選択」から保存先ハードディスクを選びOKを選択 バックアップが開始され、最終コピー時が表示される なお、ファイル履歴は有効にする前のデータは保存されないため、定期的なバックアップをおすすめします。以下は、ファイル履歴からデータ復旧を行う方法です。 ファイル履歴でデータ復旧をする方法 前述の手順でコントロールパネルから「ファイル履歴」を開く 「個人用ファイルの復元」を選択する(※) バックアップしたデータと保存日時が表示される 復旧したいファイルを選択しリロードボタンを押す ※「ファイル履歴は初期のファイルコピーを実行しています」と出る場合ロードの完了を待ちましょう。Macパソコンの「TimeMachine」でバックアップ復旧を行う方法Macパソコンでは、TimeMachineでデータのバックアップと復旧ができます。なお、TimeMachineのバックアップ作成方法は、MacOSのバージョンごとに異なり、各パソコン機器ごとの利用が必要です。詳しくは、Apple公式サイトのガイドをご確認ください。HDD(ハードディスク)のエラーチェックでRAWやファイル認識不良を修復するWindowsパソコンには、HDD機器の異常を検査し、RAWやファイルの認識不良などの障害があれば自動で修復を行うエラーチェック機能があります。このパソコン機能を利用すれば、OSエラーや不良セクタ(認識不良)など、一部の論理障害の自力復旧が可能です。 エラーチェックの操作手順 管理者権限を持つユーザーでサインインする 「Windowsスタート」から「エクスプローラー」を開き、PCを選択する 「デバイス」と「ドライブ内」から復旧したいHDDを選択し、右クリック 「プロパティ」→「ツール」→「エラーチェック」に進み、「チェック」ボタンをクリック HDD機器にエラーが検出された場合は「ドライブの修復」から修復を実行する 注意点として、エラーチェックはウイルス感染などの中〜重度の論理障害や、HDD物理障害の復旧はできません。修復できない故障に何度もエラーチェックをかけると、逆に故障が悪化する可能性が高いです。CHKDSKコマンドを利用して自力でHDDデータの障害を修復する※この方法はHDDへの負担が大きいため、専門業者に相談した上での実行をおすすめしますディスク上の読み込みエラーを指す不良セクタがHDDにある場合、CHKDSKコマンドで修復ができる可能性があります。CHKDSKコマンドとは、Windowsのエラーチェック機能の1つで、HDDのエラー検出・修復が可能です。 CHKDSKコマンドの実行方法 Windowsスタート内のコマンドプロンプトで「管理者として実行」を選択 「chkdsk C: /r」と入力しEnterで実行(※) CHKDSK修復の完了後、HDDやデータの異常を再度確認する ※「C:」は、PC内でハードディスクにA~Zで命名されるドライブ文字ごとに変更する。(エクスプローラー→PC→デバイスとドライブ内で確認が可能)なお、CHKDSKコマンドは、スキャン・修復の完了までに数時間~数日かかります。その分ハードディスク(HDD・SSD)やパソコンへの負担も大きく、データ破損が進行・物理障害が悪化する可能性も高いです。HDDやパソコンに大切なデータがある場合は、専門業者に相談した上での実行をおすすめします。電源やケーブル等を確認しHDDとパソコンの接続障害を修復するパソコンがHDDを認識しない・HDDのRAW・ファイルを見れない等の症状は、パソコンとHDDの接続障害が原因の可能性があります。HDD本体の故障やファイル破損ではないため、機器の接続障害を修復すればパソコンやHDDに負担をかけず症状を復旧できる場合が多いです。 接続障害の修復のために確認したい箇所 複数の外付けHDDやUSBを接続していないか 外付けHDDやUSBの電源は入っているか 接続ケーブルの破損・非純正ケーブルの利用 OS(Windows・Mac・Linux)のバージョンが最新か パソコンがHDDを正常に認識し、動作させるには、電力量やシステムを適切な状態にする必要があります。パソコンとHDDの接続障害がある場合は、ケーブルの抜き差し・OS(Windows・Mac・Linux)を更新する等、各症状に応じた復旧方法を行いましょう。なお、接続障害の修復は、パソコンやHDD(ハードディスク)への通電を伴います。不具合の原因に論理障害や物理破損が考えられる場合、機器の接続を繰り返すと故障が悪化する可能性が高いです。スタートアップ修復を実行し自力で復元するWindowsパソコンの起動に数回失敗すると、トラブルを自動で修復するスタートアップ修復が実行されます。こちらのパソコン機能で、OSが原因で発生する以下のような症状の修復が可能です。 パソコンが起動しない ブルースクリーンの表示 アップデートの失敗による故障 ウイルス感染によるシステム障害 なお、スタートアップ修復は、重度の論理障害や物理障害、検出できない故障の修復はできません。また、スタートアップ修復を実行中にパソコンを強制終了すると、HDDのデータ障害や故障が悪化する可能性が高いため注意です。sfc /scannowコマンドを用いて自力でデータ復元をする「sfc /scannow」とは、Windowsパソコンで利用できる、HDDのファイルシステムの検査を行うコマンドです。このコマンドで、ファイルの整合性やデータに異常がないかの確認・修復ができます。 sfc /scannowコマンドの実行方法 Windowsスタート内のコマンドプロンプトで「管理者として実行」を選択 「sfc /scannow」と入力しEnterで実行(※) スキャン完了後、ファイル破損の有無・修復の結果などが表示 ※スキャンが100%完了するまでコマンドプロンプトを閉じないでくださいなお、コマンドを実行後にWindows リソース保護は、破損したファイルを検出しましたが、その一部を修正できませんでした。とのメッセージが表示された場合、別の復旧方法で障害が直る場合があります。この場合、コマンドプロンプトで「chkdsk c: /f」(C:はドライブ文字)か、「DISM.exe /Online /Cleanup-image/Restorehealth」を実行すれば、症状が修復する場合が多いです。また、Windowsリソース保護は要求された操作を実行できませんでしたとのメッセージが表示される場合もあります。この場合、以下の方法でパソコンをセーフモードにし、再度sfc /scannowコマンドを実行しましょう。 PC機器をセーフモードにする方法 WindowsスタートとRを同時に押す 名前(O):内の欄に「msconfig」と入力しOKを選択 「ブート」タブを開き、セーフ ブートにチェックを入れOKを選択 再起動を選択し、完了後に再度「sfc /scannow」コマンドを実行する ハードディスク復元ソフト等の外部ツールを操作して自力で復旧するデータ復旧・復元の専門ソフト等の外部ツールを利用すれば、誤削除データや軽度システム障害などのHDD復旧ができます。データ復元ソフトは、無料~1万円前後で利用でき、コマンド等での復旧と違い操作がシンプルな点がメリットです。 データ復旧・復元ソフトの利用方法 ご利用のパソコン・HDDに合ったソフトを購入する パソコンにデータ復元ソフトをインストールする 復旧したいハードディスクをスキャンする スキャン結果から復旧するデータを選択する 保存先を指定しデータ復旧を開始する なお、他の自力復旧と同様、復元ソフト等の外部ツールは、中~重度の論理障害や物理障害のデータ復旧はできません。加えて、復元ソフト等の外部ツールは操作ミスの可能性があり、データ上書きや故障の悪化を招く場合もあります。データ復旧・復元ソフトを始め、自力で復旧する方法には、全て機器の障害悪化リスクがあると認識した上で行いましょう。以上、自力でデータ復旧を行う方法を解説しました。なお、自力復旧の中ではデータ復元ソフトの利用がおすすめです。ただ、データ復旧ソフトは無数にあり、パソコン・HDDに適したソフト選びに迷う方は多いです。そこで次は、データ復旧・復元ソフトの選び方について解説します。データ復旧ソフトの利用がおすすめな方も紹介するので、ぜひご確認ください。HDD(ハードディスク)復元ソフトを選ぶおすすめの方法は?有料・無料の違いも解説HDDデータ復旧・復元ソフトには、有料と無料のツールがあります。費用が無料・格安なだけで無料ソフトや安いツールを選ばず、有料と無料の違いを確認した上で選びましょう。HDDデータ復旧ソフトの有料・無料ツールの違いは以下の3つ。 対応機器・OS(Windows・Mac・Linux等) HDDデータ復旧率 データ復旧・復元ツールの価格 どれもデータ復旧・復元ソフト選びで重要なので、それぞれ確認しましょう。対応機器(PC内蔵HDD・SSD・外付けHDD等)と対応OS(Windows・Mac・Linux等)を確認!無料ソフトの対応範囲は限られるHDDデータ復旧・復元ソフトは、対応できる機器やOS(Windows・Mac・Linux等)がツールごとに違います。 確認しよう!復旧・復元ソフトの対応機器 メディア:パソコン内蔵HDD・SSD・外付けHDD等 OS:WindowsOS・MacOS・LinuxOS等 バージョン:MacOS 12~10・Windows10~11等 特徴として、WindowsOSのツールは無料から有料まで幅広い一方、MacやLinux対応のHDDデータ復旧・復元ソフトは少ない上に有料ソフトが多いです。また、無料のデータ復旧・復元ソフトは格安で利用できる一方で、対応できるHDDの種類が少ないです。一方、大半の有料HDDデータ復旧ツールは、OS(Windows・Mac・Linux等)の最新版まで対応できます。以上の通り、無料のHDDデータ復旧・復元ソフトは、対応できるハードディスクやOS(Windows・Mac・Linux等)が少ない点に注意です。ツールの性能を確認!無料ソフトで対応できないハードディスクが有料ソフトで復元できる場合も無料ツールと比較すると、有料のHDDデータ復旧・復元ソフトのデータ復旧率は高いです。実際、無料ツールではデータ復旧・復元できなかったデータが、有料ソフトでは復元できたとの口コミもあります。有料ソフトは費用が必要な分、ツールの品質も高い場合が多いです。また有料ソフトは、HDDの診断までは無料・一定の容量までデータ復旧が無料など、体験版があるHDD復旧ツールもあります。よって、無料体験版を利用し、ソフトの性能や復旧方法を確認するのもおすすめです。ハードディスク復元ソフトの価格を確認!有料ソフトの費用は5,000円~10,000円が相場有料HDDデータ復旧・復元ソフトは、5,000円~10,000円が相場です。無料ソフトなら費用をかけずHDDのデータ復旧・復元ができます。ただ、無料ツールだからとHDD復旧作業を何度も行うのは危険です。HDDは復旧・復元作業をくり返すほど故障が悪化し、データ復旧率が下がります。無料ソフトで故障が悪化し、業者サービス・有料ソフトなら本来復元できたデータが、破損する場合も多いです。以上の通り、HDDデータ復旧・復元ソフトは、ツールの料金以外にも注目して選ぶ必要があります。なお、以下でおすすめのHDD復旧・復元ソフトも紹介するので、ご参照ください。おすすめのハードディスクのデータ復元ソフトを順位形式で3つ紹介次は、以下の3点から比較・厳選した、おすすめHDDデータ復旧・復元ソフトを順位形式で3つ紹介します! 対応機器・OS(Windows・Mac・Linux等) 問い合わせ対応 ツールの価格・費用 Windowsパソコンにおすすめ!価格と性能のコスパが高いファイナルデータ ソフト名 対応機器OS(Windows・Mac・Linux等) 問い合わせ対応 料金 ファイナルデータ ★★★(最新Windows対応) ★★★(本社:日本) 7,110円 業界シェアNo.1※のファイナルデータは、Windows最新バージョンまで対応。日本の会社なので、問い合わせも日本語で連絡できます。 ※BCNランキングに基づく「AOSデータ株式会社」の調査 Macパソコン対応ソフト!幅広い論理障害のデータ復旧ができるEaseUS ソフト名 対応機器OS(Windows・Mac・Linux等) 問い合わせ対応 料金 Ease US ★★★(最新Mac対応) ★★☆(本社:中国) 8,900円 数少ないMacパソコン対応のデータ復旧ソフト。Macパソコン利用者の方は当ソフトがおすすめです。 料金が格安!単純なパソコン操作でHDDのデータ復旧ができるMagicCute ソフト名 対応機器OS(Windows・Mac・Linux等) 問い合わせ対応 料金 MagicCute ★★☆(Windows対応) ★★☆(本社:中国) 4,200円 格安価格のHDDデータ復旧・復元ソフト。OSはWindows7まで対応できます。 費用重視の方はこちら!無料HDD(ハードディスク)復元ソフトならRecuvaがおすすめ注意点を確認した上で、無料ソフトのHDDデータ復旧・復元を利用したい場合、おすすめのHDDデータ復旧・復元ソフトはRecuvaです。大半の無料ソフトには、HDDのスキャンのみ・数GBまで復旧可能など、利用制限があります。一方でこちらのソフトは、HDDスキャンから復旧まで、通常のデータ復旧・復元が一通り無料で利用可能です。対応OSはWindowsXP~10。ご利用のパソコンに対応できる場合、当ソフトを確認しましょう。ハードディスクの種類別データ復元方法を紹介!注意点やおすすめの手順まで徹底解説以下、ハードディスクの種類別のデータ復旧方法について紹介します。 ハードディスクの種類別データ復旧方法 大前提!フォーマットや再起動の繰り返し等、復旧率を下げるNG対応を紹介 外付けHDDのデータ復元方法とは?接続障害から確認するのがおすすめ SSDのデータ復旧方法とは?HDDと比較して難しいため業者依頼がおすすめ USBメモリ・SDカードのデータ復旧方法を紹介!安全な取り外しが最重要 RAID・NAS(ネットワーク型ディスク)・暗号化ドライブの復元方法を紹介 テレビ用レコーダー・外付けHDDのデータ復旧方法を紹介 大前提!フォーマットや再起動の繰り返し等、復旧率を下げるNG対応を紹介まず、HDD・SSDのデータ復旧におけるNG対応を2つ紹介します。 データ復旧率を下げるNG対応2選 HDD・SSDをフォーマットする パソコンの電源オンオフをくり返す データが大切な方は、HDD・SSDのフォーマットを避けるパソコンがHDD・SSDのフォーマットを促すメッセージを表示する場合があります。フォーマットとは初期化を意味し、フォーマットによりシステムを初期化し、HDDやSSDを正常に動作する状態に戻す操作です。フォーマットは一部の論理障害の修復に役立ちますが、システムの初期化に伴いデータも全て消去されます。HDD・SSDに大切なデータがある方は、フォーマットは行わないようにしましょう。再起動やHDD・SSDの抜き差しを繰り返さないパソコンの電源オンオフや外付けHDDの抜き差し等のくり返しによる、ハードディスクに電気を通す通電行為も危険です。 故障したHDD・SSDに通電を行うリスク HDDが通電されると、プラッタと呼ばれるHDD内のデータ記録面が動くため、物理障害の場合は症状が悪化する可能性が高いです。 加えて、ハードディスクは通電される限り、データの上書き処理を自動で行い続けます。よって、論理障害も通電により症状が悪化する場合が多いです。逆に、パソコンや外付けHDDの電源を切り、ハードディスクに衝撃がない状態にすれば、物理・論理障害は悪化しません。データ復旧業者の中には、HDD・SSDの故障は放置するだけで悪化すると言い、サービス利用を急かす会社もいるので注意です。外付けHDDのデータ復元方法とは?接続障害から確認するのがおすすめ 外付けHDDのデータ復元のポイント 外付けHDDの異常時は、パソコンがHDDのフォーマット(初期化)を促すメッセージを表示する場合が特に多い。データが初期化されるので、パソコン上にフォーマット要求が表示されても安易に実行しない。なお、外付けHDDの故障に見える症状が、パソコンとの接続に問題があるだけの場合があります。特に、パソコンが外付けHDDを認識しない・外付けHDDがRAWの場合、以下を参考に、接続障害を確認しましょう。 外付けHDDの接続障害を確認する方法 ケーブルの断線・非純正ケーブルの利用・接続面の劣化がないか確認 外付けHDDの電源がついているか確認 外付けHDDの抜き差しを一度だけ試す なお、データ復旧を自力で行う場合、パソコンに外付けHDDを接続した上で、復元ソフトで復旧を行う方法があります。ただ、外付けHDDが通電され症状が悪化する可能性が高いため、高確率なデータ復旧・復元なら業者サービスの利用がおすすめです。SSDのデータ復旧方法とは?HDDと比較して難易度が高いため業者依頼がおすすめ SSDのデータ復旧のポイント SSDの異常を確認した時は、SSDのフォーマット(初期化)を避け、OSのバージョンや接続障害の有無を確認する。SSDのデータ復旧はHDDより難しいため、自力復旧は知識がある方のみ行う。SSDとは、フラッシュメモリにデータを保存する機器のこと。HDDと比較して小容量ですが、高速の読み込みができ衝撃にも強い点で人気があります。コンパクト性が強みの一方、SSDは構造が複雑で、HDDと比較してデータ復旧は難しいです。そんなSSDをソフト等のツールで自力でデータ復旧すると、失敗する可能性も高いためおすすめしません。自力でのデータ復旧は、失敗しても諦められる方のみ行いましょう。高い確率でデータ復旧がしたい方は、専門業者の利用がおすすめです。USBメモリ・SDカードのデータ復旧方法を紹介!安全な取り外しが最重要 USBメモリ・SDカード復旧のポイント 外付けHDD同様、パソコンがフォーマットを促す場合があるため注意。正しい手順でUSBメモリ・SDカードを取り外し、データの上書きや故障悪化を防ぐことが大切。まず、異常があるUSBメモリ・SDカードをパソコンから取り外す場合、焦らず正しい手順で行いましょう。 安全な取り外し方法をUSBメモリを例に紹介 MacパソコンのUSBメモリ取り外し USBメモリのアイコンを選択した状態で「Commandキー+E」 WindowsパソコンのUSBメモリ取り外し ①画面下のタスクバーの右端の通知領域にある「^」(隠れているインジケーターを表示します)をクリック②表示されたマークからUSBメモリの絵をクリック③「(USB名)の取り外し」を選択④「ハードディスクの取り外し」が表示されたらUSBを取り外してOK USBメモリ・SDカードのデータ復旧は、自力での方法と業者サービスに依頼する方法があります。自力で行う場合、誤削除データならバックアップや復元ソフトでの復旧がおすすめ。システム障害の場合、エラーチェック、CHKDSK、スタートアップ修復などで復旧を試せます。各方法については、当記事で紹介した自力データ復旧方法をご覧ください。なお、他のHDD・SSDと同様、自力でUSBメモリやSDカードを復旧する行為は、故障悪化のリスクが大きいです。より高い確率でデータを復旧したい方は、データ復旧の専門業者をご利用ください。RAID・NAS(ネットワーク型ディスク)・暗号化ドライブの復元方法を紹介 RAID・NAS(ネットワーク型ディスク)・暗号化ドライブ復旧のポイント 電源ランプや本体側面にある通知画面などを確認し、エラーメッセージが表示されている場合は意味を調べる。NAS・RAIDのデータ障害を自力で復旧するのは難しいため、NAS・RAIDの電源を切り、専門業者に相談するのがおすすめ。外部から接続する場合が多いNASやRAIDは、ネットワーク環境やケーブルとの接続障害の解消で症状を修復できる場合もあります。その他、データを誤削除した場合、NAS・RAIDのゴミ箱やバックアップによる復旧もご検討ください。上記でもNAS・RAIDの故障原因が分からない場合、機器の操作を止め電源を切ることを推奨します。加えて、NAS・RAIDにリビルドをかけたり、ソフトで復旧するためにNAS・RAIDからHDDを取り出すのも控えましょう。NAS・RAIDを自力で復旧するのは難易度が高いため、データ復旧の専門業者への相談をおすすめします。テレビ用レコーダー・外付けHDDのデータ復旧方法とは?不適切な復元は違法になる可能性も テレビ用レコーダー・外付けHDD復旧のポイント テレビの復旧は外付けHDDと同様、ケーブルやUSB接続面、電源の不具合がないか確認する。また、テレビ本体の電源やUSB接続面に故障がないかも要チェック。テレビ放送などの録画復元は違法なので控える。テレビ用レコーダー・外付けHDDの録画が表示されない場合、まず以下をご確認ください。 ケーブルが非純正であったり、断線があったりしないか テレビ本体・HDD側のUSB接続面に故障・不良がないか テレビ本体に故障はないか・外付けHDDに対応するか なお、データはレコーダーや外付けHDD内に保存されるため、テレビ本体やケーブル類の異常であればデータは無事です。テレビを再起動する等で、テレビ側を直せば録画を見れます。テレビ用HDDの問題でデータ初期化や破損がある場合、データ復旧は不可能です。理由として、テレビ番組や衛星放送のデータ等は、無制限の複製を防ぐコピーガードが成されています。このコピーガードを解除してテレビのデータ復旧を行うのは違法です。ただ、テレビ用レコーダー・外付けHDD本体を直すことは可能です。データではなくHDD本体に異常がある場合、修復とデータの安全性を同時に見れる、データ復旧業者に一度ご相談ください。料金が安い・スピーディ・技術が高い!おすすめ業者サービスを見るまとめ|HDD(ハードディスク)データ復旧方法はソフトより業者サービスがおすすめ以上、HDDデータ復旧・復元ができる業者サービスとソフトを紹介しました。ただ、まだ業者とソフト選びで迷う方もいるでしょう。その場合は、HDDデータ復旧・復元業者への依頼がおすすめです。HDDデータ復旧・復元業者がおすすめな理由は以下の3つ。 HDDデータ復旧・復元の成功率が高い HDDデータ復旧業者は復旧率が60%~80%で、復元ソフトより高い HDDの故障悪化やデータ復旧・復元ができなくなるリスクが小さい HDDは復旧・復元をくり返すほど故障悪化やデータ復旧率が下がる可能性が高い 不必要な費用がかからない HDD診断が無料、復旧料金が定額・成果報酬のサービスなら費用面の負担も少ない なお、前述のHDDデータ復旧・復元業者の選ぶポイントを満たす、当記事で特におすすめのHDD復旧業者はPCエコサービスです。以下はPCエコサービスの特徴まとめ一覧です。 データ復旧・復元おすすめ業者:PCエコサービス HDDのデータ容量・障害問わず料金が一律39,800円(税抜) 初回ハードディスク(HDD・SSD)診断が無料 データが復旧・復元できなければ料金が不要の成果報酬型 データ復旧・復元率80%以上(※) 官公庁などで利用される高度なデータ解析機器を使用 最短3日でHDD復旧・復元が可能 依頼5,332件の内4,276件のデータ復旧・復元に成功|2016年「結局どの会社がおすすめ?」と、HDDデータ復旧・復元業者選びで迷う方は、PCエコサービスをご確認ください。データ復旧・復元サービスおすすめランキングに戻る次はHDDデータ復旧・復元についての質問に回答します。Q&A よくある質問HDD(ハードディスク)復旧・復元のおすすめ業者サービスを選ぶ方法は?データ復旧・復元業者の選ぶ基準は以下の5つ。 データ復旧料金は定額・成果報酬型か HDDの診断・診断後のキャンセルは無料でできるか データ復旧・復元依頼数、メディア出演など信頼できる実績があるか HDD復旧サービス利用者の口コミ データ復旧作業が完了する時間の早さ 成果報酬:データ復旧できた場合のみ料金が必要特にデータ復旧・復元業者の利用者の口コミは、ぜひ確認したいおすすめの基準です。ハードディスクやパソコン、OSの種類によって適切な復旧方法は違う?ご利用のパソコン・OSごとに適切なHDDデータ復旧・復元方法は異なります。例えば、Windows対応のHDDデータ復元ソフトをMacパソコンでは利用できない、ノートPCとデスクトップPCではデータ復旧・復元の方法が違うなどです。HDDデータ復旧・復元の際は、ご利用のパソコンのハードディスク(HDD・SSD)をデータ復旧・復元できる業者サービスやソフトを選ぶことが重要。事前に確認しパソコンやOSに合ったHDDデータ復旧・復元方法を選びましょう。自力でHDD(ハードディスク)の復旧・復元をする方法はある?データ復旧・復元ソフトを利用で、自力でデータ復旧もできます。ただHDD故障の原因が、物理障害か論理障害かわからない場合、HDDデータ復旧・復元業者サービスの利用がおすすめです。もし物理障害だった場合にデータ復旧・復元ソフトを使うと、HDDの症状が悪化する可能性があるからです。データを守るため、ハードディスク本体の故障にも対応可能なHDDデータ復旧・復元業者への依頼をおすすめします。ソフトを利用して無料・安い費用でHDD(ハードディスク)のデータ復元はできる?HDDデータ復旧・復元は、料金が必要ない無料ソフトでも対応可能です。しかし、故障したHDDはデータ復旧・復元をくり返すほど復旧率が下がる可能性があります。無料だからと復旧作業を何度もすると、業者サービスや有料ソフトなら復旧・復元できたHDDデータが復旧できなくなる場合も。HDDデータ復旧・復元ソフトは、料金以外も注目して選びましょう。ハードディスク故障・データ破損の原因はどう診断する?HDD故障・データ破損の原因診断なら、データ復旧・復元業者の無料診断サービスがおすすめです。データ復旧・復元業者の多くは、無料で故障したHDDの診断ができ、データ復旧・復元の費用も確認できます。データ復旧・復元方法に、ソフトを利用し自力で復旧する方法もありますが、論理障害・物理障害かわからずHDDデータ復旧・復元ソフトで自力復旧するのは危険です。高確率なデータ復旧・復元をしたい場合は業者サービスに依頼しましょう。 -
HDD(ハードディスク)の論理障害とは?修復・データ復旧方法も解説
エクセルのファイルが開かない 勝手にデータが上書きされた パソコンがHDDを認識しない こんな症状がパソコンや外付けHDDにある場合、ハードディスクに論理障害が発生している可能性があります。論理障害とは、HDDのファイルやシステム等のデータに起こる異常のことで、修復にはデータ復旧作業が必要です。ただ、HDDは非常にデリケートな機器なので、知識がない方が作業を行うと、かえって症状が悪化する場合もあります。異常がないHDDデータに症状が広がる可能性もあるため、データ復旧は細心の注意を払って行いましょう。当記事では、ハードディスクに論理障害がある方に向け、以下の内容を解説します。 当記事の内容 論理障害と物理障害の違いやHDDに起こる諸症状 たった3つのデータ復旧方法と各方法のリスク ハードディスクの故障悪化を防ぐ4つの注意点 HDDやパソコンのあらゆる症状に冷静に対処できるようになるので、ぜひご覧ください!すぐ修復をしたい方向け!データ復旧方法を見る論理障害とは?HDD(ハードディスク)内部データのみに発生する異常のこと論理障害とは、ファイルの破損やウイルス感染など、HDD内部のデータ異常を指します。ハードディスクに論理障害が起こると、以下のような症状が発生します。 パソコンが外付けHDDを認識しない エラーメッセージが表示される ファイルが消去される・開かない パソコンが動作しない OSが起動しない 後述する「物理障害」と違い、論理障害はHDD(ハードディスク)本体に故障がない点が特徴です。本体に故障がないHDDは、データ復元ソフトやパソコンの機能等で修復できる場合があります。ただ、論理障害は早期発見が難しく、症状が重度化して見つかる場合が多いです。論理障害があるHDDの操作を続けると、データの上書きやシステム破損の進行が起こり、復旧が難しくなります。論理障害の発生原因1つ目:操作ミスによるファイル削除・ハードディスク初期化論理障害は、HDDに保存されたデータに、利用者が何らかの操作を加えて発生する場合が多いです。中でも、操作ミスによるファイル削除・HDD初期化は典型的な論理障害の原因になります。 操作ミス(データ削除・初期化)を引き起こす要因例 ファイルに古いデータを上書きした ゴミ箱のファイルを誤って削除した 外付けHDDを意図せずフォーマット(初期化)した HDDのデータが誤削除・フォーマットされた直後は、データの管理情報のみが削除され、データ自体は残っている可能性が高いです。よって、専門機器を使いデータの管理情報を読み込めば、削除したデータの復元ができます。一方で、HDDのデータが削除されるのは、別のデータが上書きされた時です。よって、自分で復旧しようとソフト等で操作を加えると、その分HDDのデータが上書きされるリスクが増えます。操作ミスによる論理障害は日常的に起こりやすく、自分で復旧を試す方が多いです。ただ、操作の過程でファイル上書きが起こると、データを復旧できる確率が大きく下がる点は注意しましょう。論理障害の発生原因2つ目:データ管理を担うHDDのファイルシステムの破損HDDには、保存されるデータの管理を担うファイルシステムがあります。このファイルシステムが破損し、データを正常に認識できなくなる状態も、論理障害の主な原因です。 ファイルシステム破損を引き起こす要因例 アップデート中に電源を切る ウイルスがシステムを破損させる 不適切な手順でパソコンを起動する ファイルシステムが破損した場合、データ自体に異常がなくとも、データを読み取れない・アプリが起動しない等の障害が起こります。ファイルシステム破損時は、パソコン上で「フォーマットしますか?」と表示されます。ここでフォーマットを実行すると、ファイルシステムは修復できても、HDDのデータが全て消える可能性があるので注意です。ファイルシステムの破損は、後述するパソコンのエラー修復機能で修復できます。ただ、故障悪化のリスクを抑え、高確率なデータ復旧がしたい方は、まずは専門業者への相談をおすすめします。物理障害とは?ハードディスクの物理的な故障で起こるデータ障害物理障害とは、HDD本体の物理的な破損が原因で起こるHDDデータの異常を指します。HDDに物理障害が起こる原因は以下の通り。 ハードディスクやパソコンを落とす HDDの経年劣化・寿命 落雷による電力供給の異常 パソコンに熱や湿度が加わる 論理障害と物理障害は、どちらもHDDのファイルやパソコンの操作に異常を起こすデータ障害です。ただ、HDDデータ単体の不具合である論理障害に対し、物理障害はHDDに物理的な破損・故障が大元の原因である点で違います。物理障害があるHDDをソフト等で自分でデータ復旧するのは不可能です。故障を放置したり、自分で復旧したりすると、HDDの破損が進行しデータ復元率が下がります。HDDに物理障害がある場合、パソコンの電源を切る等でHDDへの通電を止め、速やかに専門業者に相談しましょう。論理障害を起こしたハードディスクに見られる症状を紹介HDDはすぐに故障せず、不具合の前兆となる症状を伴います。論理障害の症状に早期に対処できれば、高確率でデータ復旧が可能です。以下、論理障害を起こしたHDDに見られる代表的な症状を紹介します。 論理障害があるHDDに見られる症状 パソコンがHDDを認識しない パソコンの動作が遅い・フリーズする エラーメッセージ・ブルースクリーンが表示 フォーマットを要求される ※HDDの不調は原因が複雑で、以上全てが論理障害による症状とは限りません。症状の原因を正確に診断したい方は、専門業者での相談をおすすめします。外付けHDD・USB・SDカード等で頻発!ハードディスクが認識しない論理障害があるHDDをパソコンが認識しない場合があります。この症状は、外付けHDD・USB・SDカード等、パソコン内蔵のHDD以外で起こる場合が多いです。HDDが認識しない原因は、USB接続面の破損や電力不足など接続の問題にある可能性もあります。HDDが認識しない場合、以下を参考に接続の問題から確認しましょう。 USBハブ等で各ハードディスクへの電力不足がないか 外付けHDDを接続するケーブルに断線・不良がないか SDカードの差し方や接続面の汚れに問題がないか 接続に問題がない場合、論理障害・物理障害などのデータ障害が考えられます。データ障害の可能性が高い・認識しない原因が曖昧な場合は、むやみに自分で修復しないようにしましょう。この症状の詳しい情報は、ハードディスクが認識しない時の復旧方法で解説しています。起動が遅い・フリーズする等、パソコンやHDDに起こる動作の問題パソコンのフリーズや動作異常は、パソコンの熱暴走やHDDの容量不足で発生する場合が多いです。この場合、パソコン内部を掃除したり、ファイルを消去したりすると症状が直ります。一方で注意したいのが、動作障害の原因が、ウイルス感染やOSの不具合など、HDDのシステム障害にある場合です。この場合、パソコンを強制終了させる等の修復作業をすると、かえって故障が悪化する可能性があります。動作障害の原因があいまい・システム障害の可能性が高い場合、むやみに自分で直そうとせず、専門業者に相談するのがおすすめです。ハードディスクの異常を示すエラーメッセージが表示される操作や処理に異常があると、パソコンがエラーメッセージを表示する場合があります。特に以下は、HDDに論理障害がある時によく見られるエラーメッセージです。 A disk read error occurred Operating System Not Found SMART機能でエラーが検出されました パソコンが青い画面になる エラーメッセージは、黒い画面か青い画面と大量の文字列で表示されます。この文字列に障害を示す原因が書かれているので、確認してみましょう。またエラーメッセージには、HDDの論理障害や物理障害が原因で発生する物もあります。そのため、エラー発生時に無理に復旧作業をしたり強制終了したりすると、故障が悪化する可能性が高いです。エラーの原因を明確に診断できない場合は、パソコンの操作をやめ、専門業者への相談をおすすめします。HDD(ハードディスク)のフォーマットを要求される論理障害が発生すると、パソコンがHDDのフォーマットを要求する場合があります。フォーマットとは、HDDのファイル・システム等を初期化し、パソコンで利用できる状態にすることです。 OS別フォーマット要求の例 Windowsパソコンの場合 (ドライブ名)を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか? Macパソコンの場合 セットしたディスクは、このコンピュータで読み取れないディスクでした。 フォーマットは論理障害の復元に役立つ一方、HDDのデータを初期化する行為です。よって、要求に従いフォーマットを実行すると、HDD内のデータも全て初期化されます。特に最近のフォーマットはデータを完全に初期化する機能もあり、一度実行するとデータ復旧が困難になる場合も多いです。フォーマットを要求されても、安易に実行しないようにしましょう。物理障害があるHDDの症状とは?修理の前にデータ復旧を優先しようHDDに物理障害があると、HDDの異臭・異音など外的な症状が見られる場合があります。ただ、論理障害と物理障害の基本的な症状は似ており、症状の診断は難しいです。例えば、HDDが認識しない症状は論理障害の代表的な症状ですが、HDDのディスクが止まる等の物理障害が原因で発生する場合も多いです。論理障害に見える症状でも、以下のようにHDD本体の破損に身に覚えがある場合、物理障害の可能性も考えましょう。 ハードディスクの経年劣化が激しい HDD本体の故障・破損を確認できる ハードディスクに衝撃・摩擦・熱を加えた 物理障害があるHDDを自分で修復するのは不可能です。また、専門業者に依頼する場合は、「修理」業者よりも「データ復旧業者」の利用をおすすめします。修理を行うと、多くの場合HDDが本体ごと交換され、HDDは動作してもデータは全て初期化されます。データが大切な方は、故障したHDDからのデータ取り出しを専門に行う業者を利用しましょう。異常があるHDDの修復・データ復旧方法を解説次は、論理障害をはじめ異常があるハードディスクの修復・データ復旧方法を解説します。故障したHDDへの対処法は、自分でデータ復旧を行うか、専門業者に依頼するかの2種類です。 論理障害のデータ復旧方法 Windows・Macの機能を使い自分で修復する ソフトウェアを使い自分でデータ復元する HDD修復・データ復旧の専門業者に依頼する 以下、各データ復旧方法を詳しく解説します。Windows・Macパソコンの修復システムで論理障害を復旧するWindows・Macパソコンには、HDDを診断し、異常があれば自動で修復を行うエラーチェック機能があります。 Windowsでエラーチェックを行う方法 エクスプローラーを選択しPCを開く 「デバイスとドライブ」からチェックしたいHDDを右クリック プロパティ→ツール→エラーチェック内の「チェック」を選択しチェック開始 Macでエラーチェックを行う方法 Finder→アプリケーション→ユーティリティ→ディスクユーティリティ チェックしたいHDDを選択し、画面上のFirst Aidでエラーチェックを開始 (HDD名)でFirst Aidを実行しますか?と出るので実行する エラーチェックは、HDDのシステム障害等の軽い論理障害に限り、チェックと修復が可能です。障害を特定できない・HDDに物理障害がある場合、エラーチェックで故障が悪化する場合があります。ソフトウェアでHDD(ハードディスク)のデータ復旧・復元を行う論理障害はHDD本体の故障ではないので、データ復元ソフトで症状の修復やデータ復旧ができる場合があります。データ復元ソフトは無料〜1万円前後で利用でき、ダウンロードすれば復旧作業が可能です。 データ復元ソフトの利用方法 パソコンに適したデータ復元ソフトを選ぶ データ復元ソフトをインストールする 復元したいデータをスキャンする スキャンしたデータから復元するデータを選ぶ 復元するデータの保存先を選択し復元開始 上記のデータ復旧方法は一例で、細かな操作方法は選ぶソフトウェアにより違います。費用や性能もソフトウェアにより異なるため、ソフトの公式サイトを見た上で購入しましょう。高確率なデータ復旧なら業者サービスの利用がおすすめより高い確率で論理障害のデータ復旧をしたい方は、データ復旧業者への依頼がおすすめです。 データ復旧業者を利用するメリット 正確に故障原因を診断できる 知識あるエンジニアがHDDを診断し、複雑な障害も高確率で診断する データ復旧技術が高い 高度な設備でデータ復旧を行い、重度の論理障害から物理障害まで対応 無料サービスや保証が充実 HDD診断が無料・作業後の料金保証など、データ復旧以外のサービスが充実 自分でデータ復旧を行う場合、操作はすべて自己責任です。障害の診断や復旧作業のミスで、故障悪化によるリスクもあります。データ復旧業者なら、こうした自力復旧のリスクを抑え、高確率なデータ復旧が可能です。業者を利用せず自分でデータ復旧をしたい方は、費用を気にしている方が多いでしょう。そんな方に、格安料金で高いデータ復旧技術を提供するPCエコサービスをおすすめします。 出典:https://www.pceco.info/当業者は、論理障害・物理障害問わず、全てのHDDのデータ復旧に一律43,780円(税込)と、業界最安値レベルの料金で対応します。データ復旧には警察庁も導入する高度な解析マシンを使用するため、データ復旧技術も高いです。格安料金かつ高確率で論理障害のデータ復旧をしたい方に、PCエコサービスは相性が良いと言えます。HDDの診断も無料で行っているので、症状がある方は気軽に相談してみましょう! 論理障害のデータ復旧で特におすすめの業者! PCエコサービス 公式サイトはこちら 論理障害が発生したHDDのデータ復旧・修復における注意点ハードディスクに異常が起こった時は、間違った対処法で故障を悪化させないことが最重要です。以下、HDDの論理障害を修復・データ復元する上での注意点を紹介します。知識がない方が論理障害・物理障害を診断するのは危険前述の通り、物理障害は、論理障害と同様の症状を含みます。軽いデータ障害に見えた症状が、HDD本体の故障が大元の原因で発生している場合も多いです。以上のように、HDDの障害は正確な診断が難しく、症状が同時に起こる場合もあります。そんなHDDの障害を、知識のない方が正確に診断するのは困難です。症状の診断を間違うと、その後も正しく対処できません。また症状に対し間違った対処を取ると、HDDの故障が悪化する可能性が高いです。このように、HDDの障害を自力で診断する行為は、その後のリスクも多く含みます。知識がない方は自力で症状を診断せず、専門業者の力を借りるのがおすすめです。HDD(ハードディスク)への通電やパソコンの電源オン・オフを繰り返さないHDDの故障悪化を防ぐためには、パソコンの電源を切るのがおすすめです。パソコンや電源をオン・オフ時、ハードディスクには強い負担がかかります。特に論理障害・物理障害がある場合、HDDが通電されるだけでデータの上書きやHDDの破損が進行する可能性が高いです。重大な故障になる可能性もあるため、HDDに障害がある状態で、パソコンの電源を何度も付けないようにしましょう。またパソコンをスリープ状態で放置するのも危険です。スリープ中もHDDは通電され続け、動作やデータ上書きが続きます。故障原因を診断し対処方法が分かるまで、HDDに通電をはじめ操作は加えないようにしましょう。復旧ソフトやパソコンの機能で対処できるのは「軽い論理障害」だけソフトやパソコンの機能で対処できるのは、ファイルの誤削除や簡単な読み込みエラーの解消など、一部の論理障害だけです。HDDに重度の論理障害や物理的な破損がある場合、ソフトやパソコンの機能では対処できません。むしろ、操作ミスやHDDへの通電により、故障が悪化する可能性もあります。HDDの症状の中でも以下に該当する方は、ソフトやパソコンでのデータ復旧は避け、専門業者に一度相談するのがおすすめです。 ハードディスクの故障原因を特定できない 少しでも物理障害の可能性が考えられる 論理障害の中でも重度の症状が見られる 自力でデータ復旧すると論理障害が悪化する可能性が高い高い確率で論理障害を修復したい場合、ソフト等を使って自分で対処するのはおすすめしません。 自力データ復旧をおすすめしない理由 復元作業がすべて自己責任で、失敗による保証がない 故障の原因は複雑で、素人が正確に診断するのは難しい 復旧が困難になったり破損が広がったりする可能性が高い パソコンやHDDは、操作を加える分データの上書きも行います。たとえ些細な症状でも、電源オンオフやデータ復旧作業を続ける分、データを失うリスクも大きくなります。自分で論理障害のデータ復旧を行う場合、細心の注意を払って行いましょう。ハードディスクのデータ復旧・修復まとめ当記事では、論理障害が起こったHDDに見られる症状や対処法などを徹底解説しました。以下は、当記事の重要ポイントまとめです。 当記事の重要ポイントまとめ 論理障害とはファイル誤削除やシステム障害等によるデータ異常のこと 論理障害への対処は、自分で修復するか専門業者に任せるかの2つ 自分で論理障害を修復すると故障を悪化させる可能性が高い 当記事では故障・破損があるハードディスクの復旧方法として、自力での復元と専門業者への依頼を紹介しました。以下は、データ復元ソフトと専門業者の違いを一覧にまとめた表です。 復旧方法 自分で復元 業者に依頼 費用 0円~1万円前後 1万円~10万円 復旧スピード 30分以内 3日~1週間 メリット 費用がかからない 手軽に復元できる 高確率でデータを復元できる 物理障害の早期発見が可能 デメリット 故障悪化のリスクがある データ復元率が低い 費用が高い 数日間の時間が必要 以上にまとめたように、各データ復旧方法ごとに、メリット・デメリットがあります。費用やデータの重要さを比較し、あなたに合った対処方法を選んでください。なお、故障の悪化を防ぎ高確率でデータ復旧をしたい方は、専門業者の利用がおすすめ。現在は様々なサービスがあり、データ復旧が一律49,800円・復旧スピードが平均13.84時間など、論理障害を修復したい方におすすめの業者も多いです。以下で、サービスの選び方やおすすめのデータ復旧業者などを解説しているので、ご参照ください。 関連記事 おすすめのデータ復旧業者について詳しく解説した記事はこちら Q&A よくある質問論理障害とは?物理障害との違いは何?論理障害とは、ファイルの破損やウイルス感染など、HDD内部のデータに起こる異常のこと。一方で物理障害は、HDD本体の物理的な破損が原因で発生するHDDのデータ異常です。両者は、HDDのデータ単体の異常か、ハードディスク本体の破損を伴うデータ障害かという点で違います。論理障害があるHDD(ハードディスク)のデータ復旧方法は?論理障害があるHDD(ハードディスク)のデータ復旧方法は以下の通り。 Windows・Macの自動修復機能を使う ソフトウェアで修復・データ復旧する データ復旧の専門業者に依頼する 自力で復旧する方法は、全て故障悪化のリスクがあるため、細心の注意を払って行いましょう。より高確率に論理障害の修復・データ復旧がしたい方は、専門業者の利用がおすすめです。費用をかけずデータ復旧をしたい場合のおすすめフリーソフトは?費用をかけず論理障害を修復・データ復旧したい場合、フリーソフトのRecuvaがおすすめ。Recuvaは、データを無制限かつシンプルな操作で復旧できる点で、有料ソフト並とも評価されるフリーソフトです。Windowsパソコンで利用でき、2ステップと単純な操作で、幅広い症状からデータ復旧ができます。 -
HDD(ハードディスク)物理障害のデータ復旧・復元方法と費用まとめ
パソコンに以下の症状がある場合、データを読み書きするHDD(ハードディスク)に物理障害がある可能性があります。 ハードディスクが認識しない 電源をつけても反応しない パソコンが焦げ臭い カンカン、ガガッなどの音がする 物理障害は、HDDの破損や損傷で起こるデータ障害のこと。物理障害は複雑なHDDの故障なので、データ復旧方法が分からず焦る方も多いでしょう。ただ、障害の確認後パソコンやHDDに正しい対応方法を行えば、データ復旧ができる可能性はあります。そこで当記事では、物理障害が発生したHDDのデータ復旧・復元方法について徹底解説します。大まかな故障の診断も自力ででき、具体的な対応方法も分かるので、ぜひご覧ください! 当記事の最重要ポイント 自力でできる物理障害への対応は、バックアップを取る・PCとHDDの電源を切るの2つだけ。データ復旧ソフトやHDD分解作業で、データ自体を自分で復旧をするのは不可能です。 物理障害があるHDDのデータ自体を復旧する場合は、HDDデータ復旧の専門業者に依頼しましょう。HDDデータ復旧業者は、物理障害の復旧で不可欠な設備や技術者を豊富に揃えています。そのため、自力での復旧より、はるかに高い確率でのHDDデータ復旧が可能です。 加えて、費用の保証・復旧技術・診断の丁寧さなど、業者ごとに売りが違うため、自分に合った物理障害の復旧ができます。 当記事の最後で、物理障害のデータ復元ができる、おすすめのHDDデータ復旧業者を3つ紹介しています。全ての業者でHDDの無料診断があるので、お急ぎの方はまずはこちらをご覧ください! 最新!おすすめHDDデータ復旧業者 PCエコサービス 安い費用で物理障害のHDDを復旧したい方におすすめ。当業者が復元できる物理障害なら、HDDの容量問わず一律39,800円(税抜)と業界最安値レベル。HDDを分解せずデータ復旧を行うため、物理障害の悪化リスクも小さい。 詳細へ LIVEDATA 物理障害のHDD復旧で総合的な満足度を求める方におすすめ。平均13.84時間でHDD復旧・電話だけで費用を絞れる・見積り後は値上げなし等、利用者に寄り添ったデータ復元を提供し、利用者満足度は94.8%を記録。 詳細へ アドバンスデザイン 高確率な物理障害のHDDデータ復旧を期待できる業者。日本初のデータ復旧業者・Buffaloにデータ復旧技術の提供を行う等、業界で特に高い復旧技術を示す実績がある。出張サービスも豊富に行うため、法人の利用が特におすすめ。 詳細へ HDDデータ復旧・復元業者おすすめランキングを見るまずは、物理障害について詳しく知りたい方に向け、論理障害との違いや、故障例・対応方法を解説します。HDDの物理障害とは?ハードディスクの傷や破損で起こるデータ障害のこと物理障害とは、パソコンやHDD本体の損傷・破損により、ファイル破損やHDD(ハードディスク)を認識しない等のデータ障害が発生することです。物理障害が発生する原因は以下の通り。 ディスク面の経年劣化・寿命 HDDへの衝撃・落下・摩擦 高温多湿でPCを利用する 外付けHDDやPCを水に落とす 物理障害のHDDデータ復旧は、HDDを分解し、データを保存するディスク面を中心に行います。HDDの動作障害や認識しない障害が起きても、このディスク面に破損が少なければ高い確率でデータ復旧が可能です。3種類のHDD物理障害|磁気ヘッド障害・スクラッチ障害・フォームウェア障害物理障害は、HDDの状態によって3種類に分類されます。 磁気ヘッド障害 データの読み書きを行う磁気ヘッドに不具合が起こり、不規則な動作になる症状。カチカチ等の音がする場合が多い スクラッチ障害 データを読み書きするヘッドとプラッタがこすれ、ハードディスク上に破損や傷がつく フォームウェア障害 物理障害がパソコンの動作不良・データ破損などの論理障害を引き起こした状態 物理障害はHDDの変形や動作不良を伴う場合が多いです。物理障害を放置してHDDの操作を続けると、傷や破損がさらに悪化する可能性が高くなります。故障の悪化により、データ障害が悪化する可能性も高いです。物理障害が発生したHDDは、電源を切ることが最優先です。その上で、HDDの分解・データ復旧を行う専門業者にHDDデータ復旧の依頼をしてください。論理障害とは?HDD内のデータ自体にエラーや障害が起こること論理障害とは、HDD自体に破損や傷はないものの、HDD内のシステムやプログラムにデータ障害が起きた状態を指します。論理障害が発生する原因は以下の通り。 ファイルの誤削除 アップデート中に電源を切る データに古い情報を上書きする ウイルス感染 HDDのフォーマット(初期化) アップデートの失敗等によるデータ破損に加え、単純な操作ミスが論理障害の原因となる場合も多いです。論理障害は、データの情報が紛失しただけで、データ自体は残っている可能性があります。 データ自体は破損していない事例 ゴミ箱のデータを誤って空にした 古いPCでHDDデータをフォーマットした パソコン・HDDが起動しない その場合、ハードディスクにデータを上書きしない限り、論理障害からデータ復旧できる可能性は高いです。論理障害が発生した場合も、HDDの操作をなるべく止め、データ上書きを防ぐことが大切です。ハードディスクの故障内容を障害の程度別(軽度~重度)に解説物理障害には症状の重さがあり、HDD(ハードディスク)の障害の程度によりデータ復旧方法や費用が異なります。具体的なデータ復旧方法を知る前に、HDDの物理障害の軽度〜重度別の症状を把握することが大切です。以下、物理障害があるHDDの症状を軽度〜重度にまとめた一覧表です。 障害の程度 具体的な症状 軽度 HDDが認識しない読み込みエラー 頻繁なフリーズ 中度 HDDから異音がする HDDから異臭する HDD内部の部品に傷が入る 重度 水濡れ被害後の不調 HDDの落下後の不調 ここから、あなたがHDDデータ障害を自力で診断できるよう、各症状の確認方法や対応方法を解説します。PCが内蔵・外付けHDD(ハードディスク)を認識しないデータ障害が発生すると、パソコンが内蔵のHDDや外付けHDDを認識しない場合があります。HDDをパソコンが認識しているかの確認方法は以下の通り。 WindowsPCでHDD(ハードディスク)を確認する方法 画面左下スタートボタンを押す メニューからデバイスマネージャーを選択 ディスクドライブでパソコン内蔵のHDDを確認 ユニバーサル シリアル バス コントローラーで外付けHDDを確認 MacPCでHDD(ハードディスク)を確認する方法 Finderを起動する アプリケーション内の「ユーティリティ」を開く 「ディスクユーティリティ」を起動する 対象のHDD(ハードディスク)を表示しているか確認 外付けHDDが認識しない場合、まずパソコンやケーブルに接続不良がないか確認してください。HDDが認識しない上、接続不良でもない場合は、HDDのデータ障害(論理障害・物理障害)が考えられます。HDDの物理障害の可能性もあるため、安易にHDDにデータ復旧操作をせず、電源をOFFにするのがおすすめです。フォーマットの要求|フォーマットしても物理障害は修復できないHDDを認識するものの、HDDのデータを読み込めない時、パソコンから「フォーマット」を促すエラーメッセージが表示される場合があります。 Windowsパソコンのエラーメッセージ フォーマットしてください(HDD名)を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか? Macパソコンのエラーメッセージ セットしたディスクはこのコンピュータでは読み取れないディスクでした フォーマットとは、データを初期化しHDDが正常に動く状態にすること。フォーマットを実行すると、HDDの全データを失うので注意してください。さらに、フォーマットで修復できるHDDの故障は、一部の論理障害のみです。物理障害にがあるHDDをフォーマットすると、データを失うどころかディスクが動き故障が悪化する可能性があります。パソコンのフリーズ・電源をONにできない|論理障害の可能性も高いパソコンのフリーズや電源をONにできない等の障害で、HDDにアクセスできない場合も物理障害の可能性があります。 パソコンの動作障害の例 パソコンが動かない PCの電源をONにできない PCの起動画面から進まない OS Not Found等のエラーメッセージ フリーズや電源がONできない状況に加え、PCやHDDに異音などを伴う場合、物理障害の可能性が高いです。ただ、HDDの故障である物理障害に加え、OSやソフトのシステム障害である論理障害の可能性もあります。動作障害の原因を自力で診断するのは難しいので、正確なデータ障害の診断は、専門業者に依頼してください。焦げ臭いなどの異臭|電源のショートなどを招く危険な物理障害自作パソコンや古いHDDをご利用の場合、まれに「焦げ臭い」などの異臭がすることがあります。パソコンやHDDの異臭は、パソコンの電力障害・接続障害・冷却機の故障などで、HDDの基板やチップが焼けることが原因です。異臭はHDD(ハードディスク)の重度物理障害の可能性が高く、自力ではデータ復旧できません。火災の可能性もあるため、早急にパソコンやHDDの電源を切り、専門業者へ相談してください。異音がする|音の種類をチェックし修復の必要があるか確認パソコンやHDDの異音は大きく3種類に分かれます。 パソコン部品のコイル鳴き 高性能なPCほど起こりやすく、パソコンの部品が電流で振動して発生する異音。キーン等の高音 HDDのシーク音 HDDのデータ量が増えると異音が大きくなり、主にデータの読み書き時に発生。ジジジ・カタカタ等の異音 HDDの物理障害 HDDの破損による変形で起こる異音。カンカン・キュルキュル・ガガッ・カチカチなどの異音 PCやHDDの異音は、物理障害だけでなくパソコン・HDDの正常な動作音もあります。中でも、コイル鳴きとシーク音は、パソコンやHDDの動作時に発生する音です。そのため、物理障害のように早急な対応は必要ありません。パソコンやHDDの異音のうち、データ復旧や修理が必要になる異音はHDDの物理障害による異音だけ。物理障害の場合、データ保存を行うディスクとデータ読み書きをするヘッドがこすれている可能性があります。物理障害がある場合や異音の原因が分からない場合は、HDDの操作を止め、専門業者でのディスク診断を行ってください。HDDが動かない|ディスクに故障がないなら高い確率でデータ修復が可能HDDが動かず、パソコンがデータを認識しない場合があります。特に、パソコンやHDDの以下の部品が故障すると、HDDが動かなくなる可能性が高いです。 HDDの動作不良を起こす部品 ハードディスクを回転させる軸 HDDに作動指令を出すPCB基板 HDDのデータ記録面プラッタ HDDにデータを読み書きするヘッド 実は、HDDが動かない物理障害は、データ記録面の「プラッタ」に故障がない限り、データの復旧確率は高いです。ただ、この物理障害のデータ復旧には、パソコンの分解を伴います。よって、自力で故障部位を診断しデータ復旧するのは難しいです。データ復旧の専門業者に依頼すれば、パソコン起動時の音だけで、HDDが動かない原因を診断できる場合があります。HDDに負担をかけないよう電源を切り、速やかに専門業者に診断を依頼すれば、高いデータ復旧確率を実現できるでしょう。HDDに物理障害を確認した後の対応方法や注意点について解説具体的なHDD(ハードディスク)のデータ復旧をする前に、物理障害を悪化させないよう応急処置をすることが大切です。PCやHDDは電源がONである限り、データの上書きやシステム更新を自動で行う性質があります。その分、故障を放置すると物理障害が進行し、データ復旧確率も下がりやすいです。以下、HDDに物理障害が起きた時に、データ復旧確率を下げないための対応方法と注意点を解説します。故障原因を自力で診断するのは危険|軽度の論理障害に見える症状が物理障害である可能性もHDD(ハードディスク)のデータ障害を自力で診断するのはおすすめできません。HDDのデータ障害は原因が複雑に繋がっており、自力での診断が困難だからです。例えば、ディスク破損などの重度の物理障害が、HDDの操作中は軽度のデータ障害(論理障害)に見える場合も多いです。自力でHDDを診断し間違ったデータ復旧方法をすると、物理障害の悪化や、別の障害を併発させる可能性があります。高い確率でHDDのデータ障害を診断したい方は、後述するHDDデータ復旧業者の利用がおすすめ。データ復旧専門の技術者がHDDを診断するため、間違った診断の危険性を最大限に抑えられます。パソコンの電源を切るのが最優先|速やかにHDDへの通電を止める物理障害が起きたHDD(ハードディスク)には、無理な操作をしないことが最重要。物理障害を放置・自力でHDDデータ復旧すると、ディスク上の破損や傷が進行する可能性が高いです。すると物理障害が悪化し、本来は復旧できた破損データや、正常なデータまで破損させることに。物理障害を確認したら、速やかにパソコンの電源をOFFにし、HDDへの通電を止めてください。特に以下は、意識せずHDDに通電し続け、物理障害を悪化させる行為なので注意。 パソコンをスリープ状態で放置する HDDは通電される限り動き続け、データの上書きを行う 電源のON・OFFを繰り返す 再起動する時、HDDには強い負荷がかかる データ復旧ソフトで操作を加える 物理障害のデータ復旧は自力では難しく、障害悪化の可能性が高い 物理障害があるHDDは、速やかにパソコンの電源を切り、HDDへの通電を止めましょう。復元ソフトでは物理障害のデータ修復はできない物理障害のHDDデータ復旧方法として、データ復元ソフトの利用を検討する方も多いです。ただ、データ復元ソフトは、誤削除したデータの復旧など、HDDの軽度論理障害にしか対応できません。そのため、HDD自体に破損がある物理障害は、軽度の障害でもデータ復旧できません。物理障害があるHDDに復元ソフトの操作を加えると、ディスクの動作を引き起こします。結果、破損や傷がより進行し、逆に物理障害が悪化する可能性も高いです。修理業者はデータ復元には対応できない点に注意物理障害があるHDDに対応する専門業者は2種類あります。 修理業者 パソコンやHDDの破損を修理・交換し、正常に動作する『初期状態』に戻す専門業者。HDDは精密機器なのでディスクの破損の修理はほぼ不可能。多くの場合、物理障害があるHDDは交換されHDDのデータは失う HDDデータ復旧業者 論理・物理障害があるHDDからのデータ復旧を行う専門業者。パソコンやHDDの破損は修復できないが、別の外付けHDDへのデータ移行などでデータは復旧できる 物理障害の破損を修復する前にHDDデータを復元したい場合、まずはHDDデータ復旧業者に依頼してください。特に、パソコンやHDDに破損があると多くの方はメーカーやPC購入店の利用を考えます。ただ、これらのサービスには修理業者が多く、HDDデータ復旧はできない場合が多いです。依頼する前に、専門業者が修理・HDDデータ復旧のどちらを行うのかご確認ください。詳細は次の記事で解説しています。 関連記事 HDD修理・データ修復方法について詳しく解説した記事はこちら 物理障害が起きたHDDのデータ復旧方法|①自力で復旧②HDD復旧業者に依頼以下、物理障害があるHDD(ハードディスク)のデータ復旧方法を解説します。自力で復元を行う|HDD復旧に必要な診断・交換を自分で行う物理障害があるHDDのデータ復旧方法は、部品交換をする場合がほとんど。自力で物理障害のデータ復旧をするなら、以下の作業が必要です。 物理障害の原因や破損があるHDDの部位を特定する 必要なHDDの部品をデータ復旧・修理の専門店で買う パソコンとHDDを分解して部品交換を行う この復旧作業には、HDDやパソコンの専門知識が必要です。特にHDDは100万分の1ミリ程度の部品もある精密機器。分解時にHDDへの指紋の付着やほこりが入るだけで、別のデータ障害が起こる可能性があります。 自力での部品交換・データ復旧の失敗で生じるリスク データ物理障害がさらに悪化する 異常がなかったデータまで破損する 専門業者での復旧費用がさらに高額になる 自力でのデータ復旧作業は、物理障害が悪化するリスクが高いため、素人の方にはおすすめできません。バックアップを取る物理障害のHDDに自分でできる数少ない対応方法に、バックアップがあります。バックアップとは、HDDのデータを別のディスクに保存することです。 HDDデータのバックアップ方法 外付けHDDにデータを保存 パソコン搭載のバックアップ機能を使う GoogleDriveなどのクラウドに保存 ただ、物理障害があるHDDは、操作するだけで故障が進行する可能性があるため、PCの電源を切ることが最優先です。物理障害が軽度かつHDDを正常に操作できる場合のみ、データをバックアップできるか試してください。専門業者サービスの技術者に依頼する|高い確率でデータ復元が可能物理障害のデータ復元方法2つ目は、HDDデータ復旧業者に依頼する方法です。HDDデータ復旧業者とは、故障や破損したPC・HDDからのデータ復元を専門で行うプロのこと。多くのHDDデータ復旧業者は、物理障害のデータ復元に必要な環境・設備を揃えています。 HDDデータ復旧業者の充実した設備 ほこり等の浮遊物を一定以下に抑えたクリーン環境 高い専門技術を持つエンジニアがデータ復旧に対応 HDDの部品交換で必要な仕入れルートの確保 そのため、自力で物理障害のデータ復元をするより、はるかに高い確率でデータ復旧ができます。HDDデータ復旧業者のデメリットは、復元にかかる費用が高い点。物理障害のHDDデータ復旧費用は、10万円を超える場合が多いです。ただ、後述するHDDデータ復旧業者の選び方を抑えれば、高い技術のデータ復元を格安で受けることもできます。事前知識次第で、HDDデータ復旧業者の利用も柔軟に行えるので、後述の内容をぜひご参照ください。物理障害のHDDデータ復旧は自力でせず業者サービスを利用する物理障害があるHDDを自力でデータ復元する方法と、HDDデータ復旧業者に依頼する方法を解説しました。以下は、各方法の特徴まとめ表です。 自力で物理障害のHDDデータ復旧をする 障害の診断・部品の購入・HDDの分解を自分で行う データ復旧できず故障が悪化する可能性が極めて高い 専門知識のある方が安い費用で復元したい場合のみ行う HDDデータ復旧業者に依頼する HDDの診断からデータ復旧までプロの業者が行う 高い専門技術がありデータ復旧の成功確率が高い 自分に合ったデータ復旧業者を選ぶのに苦労する 以上から、物理障害のHDDデータ復旧は、業者サービスの利用を強くおすすめします。自力でのHDDデータ復旧は成功確率が極めて低い上に、故障が悪化する可能性や、正常なデータを更に失う可能性も高いです。一か八かのデータ復旧でない限り、自力でのデータ復旧は控えてください。HDDデータ復旧業者に依頼する時も、サービスの特徴やメリットを知り、業者ごとに比較できる状態にしておくことが大切です。次は、HDDデータ復旧業者のメリットや費用相場を詳しく解説するので、参考にしてください。HDDデータ復旧業者の詳細|サービスの費用・選び方について徹底解説以上、物理障害のデータ復旧方法を解説しました。物理障害のHDDデータ復旧は、業者サービスの利用がおすすめです。次は、そんなデータ復旧業者の特徴やデータ復旧の料金について詳しく解説します。物理障害のHDDデータ復旧を業者に依頼する3つのメリットまず、HDDデータ復旧業者を利用するメリットを3つ紹介します。 故障原因を正しく診断できる データ復旧技術が高い 保証が充実している 故障の原因を正しく診断できるHDDの故障原因の診断は、正しいデータ復元方法を行うために欠かせません。故障を正しく診断することで、自力で対応する・HDD操作を中止する等、症状に適した対応ができます。症状に合った対応は、故障の悪化を防ぐ・費用を高額にさせないために重要です。ただ、HDDは精密機器なので、故障の原因を自力で診断するのは難しいです。 HDDの故障例「データ障害の併発」 パソコンを落として起きた「物理障害」が、ディスクの読み込みエラー「論理障害」を発生させるHDDデータ復旧業者なら、高い技術を持つエンジニアが、データ解析の専門機器などを利用しパソコンやHDDの診断を行います。そのため、自力で診断するより高い確率で故障原因を診断できます。当記事で紹介するサービスを含め、データ復旧業者の多くはHDDの診断にかかる費用が無料です。電話で対応するサービスなど、営業される心配がない業者もあるので、積極的に利用してください。データ復旧技術が高いHDDデータ復旧業者の最大の魅力は、重度データ障害や物理的な破損などの高い専門性が必要なデータ復旧作業ができる点です。データ復旧業者の多くは、幅広いHDDの種類・症状のデータ復旧に対応できる設備を揃えています。 充実したデータ復旧環境 ハードディスクの解体に必要なクリーン環境 難解な障害のデータ復元にも対応できる技術者 部品交換で必要になる仕入れルートの確保 物理障害があるHDDのデータ復旧では、多くの場合PCやHDDの解体を行います。ただ、HDDは100万分の1ミリ程の部品がある精密機器なので、素人が解体をすると故障が悪化する可能性が高いです。その点、業者サービスではHDD解体用の環境で、専門の技術者がデータ復旧をします。そのため、自力での復旧作業より、はるかに高い確率でデータ復旧が可能です。保証が充実しているデータ復旧業者はサービス周りの保証が充実しています。これは、復旧が失敗するリスクが大きい物理障害のデータ復旧で大切な点です。 データ復旧業者の便利な保証の例 成果報酬型:データ復旧できた場合のみ料金が請求される 特急対応:HDD郵送からデータ復旧、返送まで数日で対応 無料保証:HDDの診断、見積もり、部品代などが無料 上記は一例で、データ復旧・復元業者ごとに異なります。ただ、データ復旧やHDD解体を自力で行う場合、データ復旧が失敗しても復元ソフトの返金や保証などはありません。全てが自己責任の自力作業と比較すると、データ復旧業者なら保証の充実度が高いため、不安の少ないデータ復旧作業が行えます。物理障害のHDDデータ復旧にかかる費用相場を解説物理障害のHDDデータ復旧を業者が行う場合、費用の相場は以下の通り。 物理障害の症状 相場費用 代表的な症状 軽度 7万円~10万円 プラッタの軽度破損軽度の基盤破損 中度 18万円~50万円 ヘッドに不具合が発生重度のプラッタの異常重度の基盤破損 重度 20万円~60万円 HDDの水濡れパソコンから異音・異臭の発生電源がつかない 上記はあくまで目安です。業者ごとの設定費用が異なる他、HDDのデータ容量や交換する部品によっても費用は変わります。利用する業者を厳選すれば、物理障害のHDDデータ復旧が10万円以下でも可能です。データ復元の費用を明確にしたいなら、HDDデータ復旧業者に依頼し、費用の見積もりを出してください。複数の業者サービスで見積もりを取れば、あなたに合う業者を見つけられます。多くの復旧業者はHDDの診断・見積もりが無料なため、積極的に利用したいおすすめサービスです。合見積もりを取る時間がない方や、早くデータ復旧をしたい方は、後述するおすすめHDDデータ復旧業者3選をご覧ください。HDDデータ復旧・復元業者おすすめランキングを見るHDDデータ復旧業者の選び方|技術力・費用体系をチェック次に、質の高いHDDデータ復旧業者を見つける3つの選び方を解説します。重度の物理障害への対応具合を調べるHDDデータ復旧業者は、特に重度物理障害のHDDデータ復旧を苦手とする業者サービスも多いです。(重度)物理障害への対応の可否は、HDDデータ復旧技術を確認する1つの目安なので、WEBページで確認することをおすすめします。その他、以下の情報にも注目し、HDDデータ復旧技術と物理障害の対応力を判断してください。 設備の充実度 物理障害のデータ復旧に必須の設備「クリーンルーム」や、その他設備の充実度 物理障害に対応する技術者 物理障害に対応するエンジニアの経験年数は要チェック HDDデータ復旧業者の実績 大企業や官公庁へのデータ復旧対応や、メディア報道などの実績があるか また、物理障害の対応技術をデータ復旧確率で確認にする方も多いですが、おすすめしません。復旧確率の判定はHDDデータ復旧業者が測定するもの。1つでもデータ復元できたら成功事例にする・確実にデータ復旧できるHDDだけ請け負う等、復旧確率の基準が曖昧なことが多いです。物理障害への対応技術は、設備・技術者・対応実績など、明確な情報で確認してください。物理障害のHDDデータ復旧にかかる費用を調べるHDDデータ復旧費用は、業者サービスにより変動します。 HDDデータ復旧を業者サービスに複数依頼 業者1:「データ復旧に対応できない」との連絡を受ける 業者2:70,000円〜130,000円。HDDの診断を急かされる 業者3:650,000円。HDDに物理障害があると診断 物理障害はHDDの診断内容も業者ごとに復旧方法が違うため、復旧費用も大きく変わります。予算に合うHDD復旧業者を見つけるため、物理障害のデータ復旧にかける費用の上限を事前に決めるのがおすすめです。費用が高いHDDデータ復旧業者ほど、物理障害の復旧技術が高いとも限りません。複数のHDDデータ復旧業者に費用の見積もりを取り、予算と比較して選びましょう。予算を立てる時は、前述の物理障害のデータ復旧費用の相場も参考にしてください。成果報酬制の有無をチェックするHDDデータ復旧業者を利用する時は、料金体系を事前に確認してください。特に、物理障害のHDDデータ復旧では、成果報酬制の有無をチェックしましょう。 成果報酬制とは HDDデータ復旧が成功した時のみ費用が発生する料金体系。物理障害はデータ復旧の失敗確率も高いので、必須の料金体系です。成果報酬制があるHDDデータ復旧業者を利用すれば、HDDのデータ復旧に失敗しても金銭的な負担をなくせます。加えて、成果報酬制を導入するHDDデータ復旧業者は、技術面も優れている傾向が高いです。業者側にデメリットが多い費用体系である分、HDDデータ復旧への自信の表れでもあるためです。成果報酬制の有無は、HDDデータ復旧業者の公式サイトで確認できます。加えて、物理障害があるHDDをデータ復旧業者に送る前に、一度問い合わせるのもおすすめです。データ復旧ができるおすすめ業者サービス3選を紹介|費用・技術・対応の質から厳選HDDデータ復旧・復元業者は国内に数百社あり、1つずつ確認するのも大変ですよね。次はそんな方に向け、口コミや実際の調査をして厳選した、おすすめHDDデータ復旧業者を3つ紹介します。数あるHDDデータ復旧・復元業者を、以下の5つの基準から厳選しました。 費用:相場で利用しやすい料金か。成果報酬型か 無料対応:HDDの診断と、診断後のキャンセルが無料か 実績:大手企業との提携など技術力を証明する実績があるか 評判:データ復旧・復元業者の利用した方の口コミは良いか 作業時間:HDDデータ復元完了・返却までの日数は早いか PCエコサービス|費用は一律39,800円!高い復旧技術を格安で提供する業者サービス 出典:https://www.pceco.info/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 PCエコサービス 定額39,800円(税抜)成果報酬制 無料でHDD診断可能診断後のキャンセル可能 大企業との取引実績TV番組での取材実績 Googleの口コミ4.7※370件のレビュー 最短3日 物理障害のデータ復旧費用を抑えたい方には、PCエコサービスがおすすめです。当業者は、故障したHDDのデータ復旧に、障害の内容やデータ容量を問わず一律39,800円で対応します。業界最安値レベルでデータ復旧ができる上に、費用が明確な点もPCエコサービスの魅力です。格安費用の理由は、PCエコサービスの企業努力にあります。 安い費用でデータ復旧できる理由 HDDを分解せずデータ復旧できる解析機PC-3000を導入 データ復旧は最低限の技術あるスタッフが一貫して対応 WEB広告や土地代にかかるコストの削減 PCエコサービスがデータ復旧で利用するPC-3000は、警察庁や官公庁・大企業でも使用される機器。データ復旧の80%~85%以上をHDDの分解なしで行う実績があり、技術も高いと言えます。格安費用と高いHDDデータ復旧技術から、利用者からも好評です。例えば、Googleでは370件中平均★4.7、Facebookでは★5を確認しました。 いずれも★5が最大 口コミ 大塚友実さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 一度は重度障害と診断され復旧できないと連絡がきましたが、再度挑戦してくださり見事復旧成功しました。わたしの人生の大切な記録を取り戻してくださりありがとうございました!感謝しかありません。価格、対応の早さ、接客満点です。 口コミ 山中一郎さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 Dドライブに使っていたHDDが突然読み込めなくなったため、データ復旧を依頼しました。電話対応も丁寧で、機器を送った後も丁寧且つ迅速なメール対応をして頂き、重度物理障害であったにも関わらず無事に大事なデータを全て復旧することができました。もちろんお値段もサイトに書いてあった以上の請求はなく、大変良心的なサービスを提供して頂きました。今後も機器トラブルがあった際はPCエコサービス様にお願いをしようと思います。 物理障害は修復の費用が高いとHDDデータ復旧を諦めていた方に、とてもおすすめのサービスです! 高い技術のデータ復旧を一律39,800円で! PCエコサービス 公式サイトはこちら LIVEDATA|サービス対応平均13.84時間!サービス対応の良さで評判のデータ復旧業者 出典:https://www.livedata.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 LIVEDATA 障害により料金は変動成果報酬型 相談・診断・見積り無料キャンセル無料 利用者満足度94.8% Googleの口コミ4.9※39件のレビュー 「平均」13.84時間でHDDを復旧・復元 物理障害は原因がとても複雑で、HDDデータ復旧には高い専門技術が必要。その分費用も変動しやすく、高額な費用の請求や、復旧に失敗した場合の対応などに不安がある方も多いでしょう。利用者の満足度が高いHDDデータ復旧業者をお探しの方は、丁寧かつ迅速なサービス対応が評判のLIVEDATAがおすすめ。LIVEDATAは、利用者が第一のサービス作りが徹底されたHDDデータ復旧業者です。 LIVEDATAの利用者に寄り添ったサービス例 費用:障害の内容・程度・時間から明確なデータ復旧費用を提示 診断:相談・HDD診断・見積もりが無料。電話で物理障害の診断まで可能 案内:物理障害でない場合は無理にサービスを勧めずソフト利用も案内する 上記に加え、LIVEDATAはデータ復旧が「平均」13.84時間で完了します。多くのデータ復旧業者は、対応が「最短」で1日~5日程度です。そのため、LIVEDATAは業界で対応スピードが特に早いと言えます。物理障害のHDDデータ復旧でも、他業者より迅速な対応を期待できるでしょう。 口コミ ragman1125 SIG SAUERさん ★★★★★5 引用:GoogleMap (前略)2か所から「対応不可」の見積もりを受けてしまい途方に暮れていましたが、偶然目にしたLIVEDATAさんに依頼したところ、99%救出可能との連絡が!!戻ったデータを確認したところ、99%どころかほぼ100%救出して頂けました! (JPG,PDF,mp3,mp4,wav,txt等々ほぼ全ての拡張子ファイル)こちらの技術力は凄いです。実際経験してみて同じような症状で困っているユーザーさんに強くお薦め致します。こまやかな対応にも好感が持てましたし、費用も高い業者さんの半額以下だと思います。HDDが壊れてから3週間、地獄のような気分でしたが最初からここに依頼すればよかったと心底思っています。 電話診断・案内の正確さ・復旧スピード等、どのサービスを見ても質が高いHDDデータ復旧業者だと言えます。 良質なサービス対応と平均13.84時間の復旧スピードが魅力! LIVEDATA 公式サイトはこちら アドバンスデザイン|業界で特に高い技術を持つデータ復旧専門の業者サービス 出典:https://www.a-d.co.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 アドバンスデザイン 障害により料金は変動成果報酬型 診断・見積り無料キャンセル無料 Buffaloへの技術提供日本データ復旧協会の常任理事 Googleの口コミ 3.7※6件のレビュー 最短1日(軽度障害の場合) アドバンスデザインは、法人の利用をはじめ、高い復旧技術を求める方におすすめな業者サービス。アドバンスデザインは、1995年創業の日本初のデータ復旧専門業者です。20年以上のデータ復旧実績から、豊富なデータ復旧技術やノウハウを期待できます。実際、当業者には高いデータ復旧技術や、業界からの信頼性を示す実績が多いです。 アドバンスデザインの技術・信頼性を示す実績 外付けHDD国内シェアNo.1のBuffalo※に復旧技術提供 HDDメーカー・復旧サービスSeagata社と業務提携 日本データ復旧業界(DRAJ)の常任理事企業 Buffalo公式サイトを参照 日本データ復旧協会とは? データ復旧業界の健全化を理念に、誇大広告や不当なデータ復旧料金の防止などの啓発活動を行う団体のこと以上のようにアドバンスデザインは、高いデータ復旧技術に加え、不安の少ない物理障害のデータ復旧が期待できます。実際アドバンスデザインには、「他3社で不可だったHDDデータを復旧できた」など、技術やサービス対応を評価する口コミを多く確認できました。また当業者は、専門の技術者が出向き現地でデータ復旧を行う、法人向けの出張データ復旧を積極的に行っています。そのため、持ち出しできない・HDDが大量にある等の問題がある法人が、物理障害のデータ復旧をする場合にもおすすめです。高い技術があり法人への体制も整ったデータ復旧業者なら、アドバンスデザインをご検討ください! 物理障害のデータ復旧を高確率にしたい方へおすすめ! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら 以上、物理障害のHDDデータ復旧ができる業者サービス3選でした。物理障害のHDDデータ復旧では、専門業者に依頼する前に、物理障害の悪化を防ぐ対応をとることも大切です。当記事では、物理障害が起きたHDDにできる対応方法を徹底解説しているので、ぜひ何度もご確認ください。物理障害の症状と対応方法をもう一度確認するまとめ|物理障害のHDDデータ復旧における理想的な流れも紹介以上、物理障害があるHDDのデータ復旧方法について徹底解説しました。 物理障害のHDDデータ復旧を成功させる理想的な流れ 物理障害に備えて日頃からHDDデータをバックアップする 故障後は自分でデータ復旧作業はせず早急にHDDの電源を切る 高い確率で物理障害の修復ができるHDDデータ復旧業者に依頼する 故障の原因が複雑でデータ復旧が難しい物理障害なので、自力でのHDDデータ復旧は失敗する確率はとても高いです。その点HDDデータ復旧業者なら、専門技術者がHDDデータ復旧を行うため、高い確率でデータ復旧が可能です。3日以内に復旧対応・復旧確率80%以上など、業者ごとに強みも様々なので、あなたに適したHDDデータ復旧ができます。なお、依頼するHDDデータ復旧業者を選ぶ時は、以下に注目してください。 物理障害のデータ復旧実績は豊富か クリーン環境などの復旧設備は充実しているか 良心的な費用かつ成果報酬制か 当記事で紹介したサービスを含め、多くのHDDデータ復旧業者は、物理障害の相談・HDD診断・費用の見積り等が無料です。気軽に診断サービスを利用し、あなたに合うHDDデータ復旧業者を見つけてください。以上、当記事があなたの物理障害のHDD復旧が成功するきっかけとなれば幸いです!Q&A よくある質問物理障害のデータ復旧は自力でできる?物理障害のデータ復旧を自力で行う場合、復元が成功する確率は極めて低くなります。精密機器であるHDDの分解や部品交換には、高い専門技術が必要になるからです。また、データ復元ソフトも物理障害の復旧はできません。HDDに物理障害がある場合、パソコンの電源を切り、速やかにデータ復旧業者に依頼してください。物理障害の症状と発生する原因は?物理障害があるHDDには、異音や異臭・HDDが認識しない・動作エラー・データ破損などの症状が見られます。物理障害が起こる原因は、HDDの経年劣化やPCの落下・衝撃・摩擦・温度・水没などです。正確な症状と原因の診断は、専門業者に依頼してください。安い費用でデータ復旧をする方法は?復元ソフトやパソコンの機能を利用し、自分でデータ復旧をすれば安い費用で復旧が可能です。軽度のデータ障害(論理障害)なら、無料〜1万円程度と、安い費用でデータ復旧できます。復旧確率が高いHDDデータ復旧業者を安い費用で利用したい場合、以下の料金体系を取り入れる業者がおすすめです。 データ復旧できた時のみ費用が発生する成果報酬制 障害ごと・あるいは障害全てのHDD復旧が定額料金 HDDの診断・見積もりが無料で事前に費用が分かる 上記の要素すべてを満たすHDDデータ復旧業者も当記事で紹介しているので、ぜひご確認ください。HDDデータ復旧・復元業者おすすめランキングを見るHDDを業者サービスに預けると中身を見られる?HDDデータ復旧業者の多くは、以下のように、個人情報の取り扱いを徹底しています。 国際的なセキュリティ証明ISOを取得 セコム導入や入室制限などの防犯体制 復旧スタッフとの機密保持契約や教育 中身を見られる等の不安がある場合、データ復旧を依頼する前に、HPに情報保護の記載があるか確認してください。物理障害と論理障害の違いは?物理障害とは、パソコンやHDD本体が損傷・破損により、ファイル破損やHDD(ハードディスク)を認識しない等のデータ障害が発生することです。一方で論理障害とは、HDD自体に破損や傷はないものの、HDD内のシステムやプログラムにデータ障害が起きた状態を指します。 -
Linux搭載HDD(ハードディスク)のデータ復旧・復元方法3選
「Windowsの復元方法が使えない」「Linuxで使えるデータ復旧ソフトは?」「リナックスのデータ復旧方法を知りたいHDDやパソコンのデータ復元方法の情報は多くはWindowsOSが対象です。そのため、Linux搭載パソコン・HDDでデータ復元方法をまとめた記事は多くありません。Linux搭載の機器にはネットワークHDDが多く、WindowsOS搭載となるパソコンのデータ復旧方法を行うのは危険な時があります。データ復元を行う時は、ご利用のパソコン・HDDに対応できるかを確認してください。当記事では、LinuxOS搭載のパソコン・HDDのデータ復旧方法として、以下の内容を紹介します。 そもそもLinux(リナックス)とは? パソコン搭載のデータ修復コマンド リナックス復元でおすすめのソフト 高い確率でデータ修復ができるおすすめサービス 修復コマンドやデータ復元ソフト・サービスに興味がある方は、そちらを先にご確認ください。Linux(リナックス)とは?Windows・Macと同様、ハードディスクの動作・管理を担うOSLinux(リナックス)とは、WindowsやMacのようなOS(オペレーティングシステム)の1つ。OSとは、コンピュータの基本的な動作・管理を担うソフトウェアのことで、以下のような幅広い役割を担っています。 OSの役割の一例 PCやハードディスクの電源を起動する 入力した内容をパソコン上に反映する メールやWordなど特定のアプリを操作する パソコンやスマホはもちろん、洗濯機など全ての電気製品にOSは搭載され、Linuxの他にWindowsやMacが代表的。なお、現在のパソコンには、WindowsOSが搭載されたPCが多いです。 WindowsとLinuxの普及率 アクセス解析によりWEB上の様々な統計データを取るStatcounter GlobalStatsの調査では、デスクトップPCにおける各OSのシェア率は、Windowsが約75%でLinuxは約3%と報告されています。一方でLinuxはコードが一般公開されており、改良性や運用コストから、家電製品・自作PC・WEBサーバ等での利用が多いです。このように、OSはHDD機器ごとの利用場面が大きく異なります。よって、データ復旧方法を探す時は、その情報がどのOSに適するか意識するのが大切です。故障時の症状は?システム異常・認識しない・フォーマット・RAWエラー等Linux(リナックス)搭載のパソコンやHDDが故障すると、以下のような症状が発生します。 Linux機器の異常時に見られる症状例 パソコンがOSの異常を示すエラーを表示 リナックス搭載の機器が起動しない パソコンが外付けHDDを認識しない 誤ってデータを削除・フォーマットする RAWエラー:ファイルへの接続障害の発生 上記は、Linux搭載パソコン・HDDに限らず、全てのOS搭載機器の故障時に見られる症状です。パソコンやHDD等のデータ保存機器は、操作を続けた分データも上書きされます。よって、パソコンやHDDの異常を放置すると、その分データ修復率が下がる場合が多いです。HDDのデータを正常に保つためにも、不具合を確認したら、速やかにデータ復旧・システム修復の対応を取りましょう。Linux搭載HDD・パソコンが壊れた時の注意点機器の故障時に間違った対応を取ると、データやシステムの修復率が下がる可能性があります。特に、リナックスPCやハードディスクの異常時は、以下に注意してください。 バックアップが可能なら最優先で行う パソコン・HDDの起動を繰り返さない コマンドやソフトは修復率が高くない 自力修復は故障が悪化する可能性が高い コマンド・ソフトは物理破損に対応できない リナックスPC・ハードディスクに限らず、知識がない方が故障した機器をむやみに操作するのはおすすめしません。データが大切な方は、パソコンやHDDの電源を切り、専門のサービスに一度ご相談ください。以下、自力でリナックスの修復・データ復元ができるコマンドとソフトを紹介します。ただ下記の方法は、修復に一定の知識がある方や、失敗してもデータを諦められる方のみ行ってください。気軽なデータ救出ができる!Linuxで利用できるシステム修復コマンドを3つ紹介Linux(リナックス)には、誤消去したデータや壊れたシステムの復旧・修復ができるコマンドがあります。修復コマンドは、復元ソフトやデータ復旧業者と違い、費用をかけずデータ復元ができる点がメリットです。以下、Linuxのシステム修復で利用できる3つのコマンドを紹介します。気軽なデータ救出を試したい方は、ご確認ください。 修復コマンド利用の注意点 専門サービスを利用した時と比較すると、コマンドでデータの救出・システム修復が成功する確率は低いです。故障悪化を招く場合もあるので、症状が深刻な場合は利用は控えてください。削除したHDDファイルのデータ復旧ができるextundeleteコマンドこの修復コマンドは、Linux搭載HDDの中で誤削除したファイルの復元ができるコマンドです。消してしまった時刻を入力し、救出したいファイルを見つけることができれば、データの復元が可能です。 extundeleteコマンドの利用方法 復元したいパーティションを読み取り専用にする(※) extundeleteをパソコンにインストールする 削除ファイルが入っていたパーティションをスキャン 復元したいファイルを選択して復旧する ※パーティションを読み取り専用(unmount)にしないと、ファイル破損リスクがありますなお、このコマンドの具体的な利用方法は、利用するLinux機器の細かなOSの種類(Ubuntu・CentOS等)で異なります。ご利用のOSを確認し、各パソコンに合った方法で行ってください。HDDのシステムエラーの検出と自動修復ができるfsckコマンドfsckコマンドは、保存ファイルやシステムを検査し、異常が検出された時に自動で修復を行うコマンドです。 fsckコマンドの利用方法 復元したいパーティションを読み取り専用にする Linuxシステムにログイン→ターミナルを起動 修復するハードディスクの名前を確認 「fsck ハードディスク名」をターミナルで入力して ※パーティションを読み取り専用(unmount)にしないと、ファイル破損リスクがあります※ハードディスク名が分からない場合、「lsblk」とターミナルで入力ただ、当コマンドの修復・データ復旧精度は高くありません。特に、Linuxが原因を認識しない未知のエラーや複雑なシステムエラーの場合、修復は失敗する可能性も高いです。むしろ、データ修復が失敗しパーティション破損やHDDの故障が進行する可能性もあるのでご注意ください。Linux上で開いた全ファイルを確認!他の復旧コマンドとの併用がおすすめのlsofコマンドこのコマンドを使えば、現在Linux上で開いている全てのファイルを一覧で確認できます。ファイルの使用プロセスや保存場所が特定できるため、前述の復元コマンドを併用すればデータ復元が可能です。このコマンドも、使用するLinuxOSがUbuntuか等で細かな利用方法が異なるため、ご利用のPCに応じた作業を行ってください。以上、誤削除ファイルなど簡単なデータ復旧・システム修復で使えるLinuxコマンドでした。Linuxで使えるコマンドは多いので、必要に応じて調べるのがおすすめです。 関連記事 パソコンのデータ復旧方法について詳しく解説した記事はこちら 注意点として、復旧コマンドのデータ復元率は高くないです。コマンドの使用方法も難しい場合が多く、作業ミス等で故障が悪化する可能性もあります。高い確率で復元をしたい方は、操作性が考えられた復元ソフトウェアや、データ復旧の専門サービスの利用がおすすめです。高い確率でHDDデータ復元ができるおすすめソフトウェア3選Linuxのシステム修復やファイル復元ができるデータ復旧ソフトは、有料・無料問わず数多くあります。データ復旧ソフトを利用すれば、コマンドと同様、一部の不具合からデータ救出・システム修復が可能です。 データ復元ソフトの利用方法の例 Linuxに対応できるソフトを選ぶ PCに復元ソフトをインストールする 復元したいHDDをスキャンする 検出されたデータから復元するデータを選ぶ 保存先HDDを選択しデータ復旧を開始する なお、データ復元ソフトの性能は、製品ごとに異なります。よって、ご利用のハードディスクやPC・費用に応じて適切なソフトを利用しましょう。 データ復旧ソフトの選び方 ハードディスクの状態を確認する 物理破損や重いデータ障害にはデータ復旧ソフトは対応できない データ復旧ソフトの料金を確認する ソフトの料金は無料~1万円と幅広く、復旧性能や操作性に違いがある 復旧できるHDDの種類を確認する USBやRAID等、ご利用のLinux搭載ハードディスクに対応できるか 特にデータ復旧ソフトは、WindowsOS搭載パソコンのみ対応のソフトが多いです。Linuxに加え、RAIDやUSB等パソコン以外のHDDデータを救出したい方は、対応機器もご確認ください。以下、復元ソフトを選ぶのが難しいと感じる方に、Linux搭載ハードディスクの復元でおすすめのデータ復旧ソフトを3つ紹介します。データ復元性能と料金のコスパが良いLinux向けおすすめソフト!RecoveritRecoveritは、Linux系HDDのデータ復旧性能が特に高いソフトです。当ソフトは、1000種類以上のファイル形式のデータ復旧に対応し、データ救出のシーンに応じたデータ復旧機能が搭載されています。そのため、復旧が難しいRAIDやパーティション破損の修復など、Linux搭載HDDの幅広いデータ復元が可能です。加えてRecoveritは、復元作業が3ステップで完了するシンプルな操作ができます。そんなRecoveritは買い切りタイプで10,980円(税込)~使用が可能です。購入前に100MBまでデータ復旧を試せるRecoverit無料版もあります。Linux搭載HDDに対応できる復旧ソフトの中では、コスパが高いソフトです! Recoverit 公式サイトはこちら 自力でのHDD復旧作業に自信がある方におすすめ!R-Studio for LinuxR-Studio for Linuxは、データ構造やソフト操作に自信がある方におすすめの復旧ソフト。高い拡張性と柔軟性が売りのR-Studio for Linuxは、ファイル誤削除からパーティション破損等の症状まで幅広く対応します。操作性が充実している一方で、知識がない方にはR-Studioでの復元作業は少し複雑に感じるかもしれません。加えて、当ソフトの販売会社が日本にないため、サポートが必要な場合、対応に時間がかかるでしょう。ただ、R-Studio for Linux価格は$63.99で、ソフトの性能と比較するとコスパが良いソフトです。復元が難しいLinux搭載のRAIDなどを自力でデータ復旧したい方は、一度ご検討ください。 R-Studio for Linux 公式サイトはこちら 無料Linuxデータ復旧・復元ツール!USBなど外部機器へのバックアップもできるMondo Rescue無料のLinuxのバックアップ・データ復旧ソフトウェアで特におすすめなのがMondo Rescue。MondoRescueは、Linuxコマンドを使ってインストールするソフトです。Mondo Rescueなら、HDD全体から一部パーティションまで、幅広いデータのバックアップができます。また当ソフトは、作成したバックアップをCDやUSB等の外部メディアに保存できる点もメリット。一方でMondo Rescueは、インストールにLinuxターミナルでのコマンド入力が必要なため、復旧作業を始めるまでが少し複雑です。そのため、シンプルな操作性を求める方は、他のデータ復旧ソフトの検討をおすすめします。コマンド・ソフトより高確率!HDDデータ復旧でおすすめの専門サービスを3つ紹介物理的な破損や重いデータ障害があるHDDは、修復コマンド・復旧ソフトウェアでは復元できません。一方でデータ復旧の専門サービスなら、自力では復元できない幅広い故障に対応できます。 専門サービスを利用するメリット 幅広い故障を高い確率でデータ復旧できる 無料のHDD診断で故障原因を正確に特定できる 修復・復元が失敗した時の保証が充実している また、データ復旧ソフトと違い、多くの専門サービスはLinux(リナックス)機器の修復・復旧にも対応できます。なお、専門サービスでのデータ復旧・システム修復にかかる費用相場は以下の通りです。 障害内容 復元料金 復元期間 論理障害 10,000円~250,000円 即日~2週間 物理障害 70,000円~700,000円 2週間前後 Windows・Linux・Mac含む費用相場以上はあくまで目安で、具体的なHDDデータ復元の料金・日数は、症状やサービスにより異なります。専門サービスの多くは、ハードディスクの診断・料金見積りが無料です。診断と見積り時に、ご利用のHDDのデータ復元にかかる料金・日数を診断してもらいましょう。最後に、Linuxのシステム修復・データ復元でおすすめの専門サービスを3つ紹介します。全てのHDDデータ復旧・復元が一律39,800円!PCエコサービス 出典:https://www.pceco.info/料金を抑えつつ高い確率でデータ復元をしたい方には、PCエコサービスがおすすめ。大前提、データ復旧料金は、ディスク容量や故障度合いで変わる場合が多いです。一方でPCエコサービスなら、故障や容量を問わず、全てのハードディスク復元・修復が一律定額39,800円です。加えて、PCエコサービスの復旧作業では、官公庁や警察庁でも使用される機器を使用します。そのため、業界最安値レベルの復旧料金に加え、データ復旧技術も高いです。パーティション異常からディスク物理破損まで幅広い故障に対応し、OSもWindows・Linux・Mac全てに対応できます。以上から、コスパにこだわる全ての方におすすめです! 格安でリナックスデータを復元! PCエコサービス 公式サイトはこちら 関連記事 PCエコサービスの評判・口コミは?HDD復旧にかかる料金も紹介 利用者の不安を徹底して削減!復元サービスの総合的な満足度が高いLIVEDATA 出典:https://www.livedata.jp/LIVEDATAは、利用者に負担のない対応を徹底しており、総合的な満足度が高いサービスです。Linux機器の修復を専門サービスに依頼する時、強引な営業や不適切な値上げがないか等不安になりませんか?LIVEDATAは、こうした利用者が感じる不安の徹底した削減を行っています。 利用者に寄り添うデータ復旧対応 メール・電話の相談時にデータ復旧料金を絞り込める 一度料金の見積りを出せば後の料金値上げは無し 無理にサービスを勧めず可能ならソフトの修復も提案 また当サービスは、データ復旧が平均13.84時間と、業界で特に早いスピードで完了します。よって、RAIDを利用する法人や仕事用USBを利用する方など、復元のスピードを求める方にもおすすめです。以上のように、技術はもちろん利便性も追求するLIVEDATAは、利用者の20%が紹介・リピーターとなっています。サービスの満足度をお求めの方は、当サービスをご確認ください! 良質なサービス対応と平均13.84時間のデータ復旧が魅力! LIVEDATA 公式サイトはこちら 関連記事 LIVEDATAの評判について詳しく解説した記事はこちら RAID機器LinkStation製造社Buffaloへの技術提供も!復元技術が高いアドバンスデザイン 出典:https://www.a-d.co.jp/アドバンスデザインは、日本初のデータ復旧専門企業で、20年以上HDDの復元作業を行うデータ復元業者です。当サービスは、国内で特に高いデータ復元技術を保有します。実際、RAID機器LinkStation等のメーカーであるBuffaloへの技術提供を行っています。高度な水準の技術から、高い確率でのLinux系HDDのデータ復旧が可能です。加えて当サービスは、法人向けの出張HDDデータ復旧も行います。よって、持ち出しが難しいRAID系HDDのデータ復旧にもおすすめです。法人を始め、Linux系HDDを高い確率でデータ復旧したい方は、当サービスをご検討ください! 高いHDDデータ復旧技術と信頼性がある業者サービス! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら 関連記事 アドバンスデザインの料金・特徴を徹底解説!口コミや評判も紹介 Linux搭載ハードディスクのデータ復旧・復元まとめ今回は、Linux搭載HDDのデータ復元方法を3つ紹介しました。以下は今回紹介したデータ復旧方法のまとめです。 Linux系HDDのデータ復旧まとめ 気軽にHDDを復元したい方はコマンド・ソフトの利用がおすすめ 全ての自力データ復旧・復元方法には故障悪化リスクがある 専門サービスを利用すれば高い確率でデータ復旧ができる なお、復元が難しいRAIDや重要データがあるUSB等をはじめ、HDDに大切なデータがある方は、専門サービスの利用がおすすめです。専門サービスなら、充実した設備と技術による高い確率でのデータ復旧ができます。今回紹介したデータ復旧サービスの詳しい情報は、以下でも解説しているので、併せてご覧ください。 関連記事 データ復旧・復元のおすすめ業者について詳しく解説した記事はこちら 以上、当記事があなたのLinux系HDDのデータ復旧に役立てば幸いです! -
SSDデータ復旧の大原則を紹介!2種類の復元方法や故障原因も解説
「ディスクのデータが認識しない」「パソコンのSSDがクラッシュ・破損した」「ソフトだとSSDの故障が直らない」SSDに以上の症状があり、データ復旧方法をお探しではないですか?特殊なデータ保存方法を行うSSDのデータ復元は、専門的な作業が必要でHDDと比較して難しいです。ただ、SSDの故障・症状に対して正しいデータ復旧方法ができれば、高確率でデータ復元は成功します。当記事では、SSDのデータ復元で大切な3つの原則と、2種類のデータ復元方法をまとめています。 【結論】SSDのデータ復元は専門業者での無料初期診断がおすすめ 自分でSSDのデータ復元がしたい方も、まずはデータ復旧業者の無料診断の利用がおすすめです。無料診断を利用すれば、SSDの故障原因が分かる上、ソフトで対応ができるか等の対処方法も分かります。 当記事では、キャンセルも無料の業者や格安のデータ復旧業者など、質の高いデータ復旧業者を3つ紹介します。高確率なSSDのデータ復旧がしたい方は、業者紹介を先にご確認ください! 最新!おすすめSSDデータ復旧業者 PCエコサービス 低価格と高い技術を実現した業者。故障内容・容量問わず、全SSDのデータ復旧が一律料金39,800円(税抜)と業界最安レベルの価格!SSDのデータ復元には、官公庁でも導入されるPC-3000を利用する。 詳細へ LIVEDATA 丁寧な対応から利用者の評判が特に高いSSDデータ復旧業者。平均13.84時間でデータ復旧・見積り後の値上げは無し・電話だけで価格を絞れる等、利用者に寄り添ったデータ対応から、顧客満足度は94.8%を記録。 詳細へ アドバンスデザイン 日本初の専門業者として質の高いサービスを提供する業者。HDDやSSDの大手メーカーBuffaloへのデータ復元技術の提供や、日本データ復旧協会の常任理事など、業界で特に高いデータ復元技術を示す実績が豊富。 詳細へ SSDデータ復旧業者おすすめ3選を詳しく見るSSDデータ復元の3つの大原則まず、SSDのデータ復元作業を行う際に知りたい3つの大原則を紹介します。まずパソコンを起動できるか確認するSSDの故障・破損がある時、まずはパソコンに電源を入れパソコンを起動できるか確認しましょう。SSDに症状が発生する原因は、SSDやパソコン本体の破損か、SSDデータの故障の2種類に分かれます。電源を入れてパソコンが起動しない時、SSDやパソコン本体の故障の可能性が高いです。本体が故障したSSDのデータ復元は、SSDやパソコンの解体が必要で、この作業を自分の力で行うのはほぼ不可能です。パソコンが起動しない時やSSD本体の故障がある時は、データ復旧・復元の専門業者に作業を頼みましょう。逆にパソコンが起動する時は、データ誤削除やシステム破損など、SSD内のデータ障害も疑われます。SSDやパソコンに破損がないデータ障害で、症状が軽い場合は自力で作業しデータ復旧・復元するのも可能です。パソコンを起動できるどうかはSSDのデータ復元方法を決める大切な判断基準なので、SSDに故障・破損がある時は最初に確認しましょう。不具合の発生原因を考えるSSDのデータ復元作業を成功させるには、SSDの症状の原因を特定することが大切。SSDが故障・破損する主な原因は以下の5種類です。 SSDの寿命 SSDのデータ容量の不足 データ誤削除やファイル・OSの破損 ディスクやSSD本体の物理的な故障 各原因について詳しく解説します。SSDの寿命長年利用するSSDに故障・破損がある場合、SSDの寿命の可能性があります。逆に数か月~5年未満のSSD利用で故障や破損が発生した場合、寿命以外の原因の可能性も高いです。上記の5年はあくまで目安で、利用する環境や動作時間により寿命は変動します。特に、パソコンに電源を入れ続けている方は、SSDの寿命が早期に発生する可能性が高いです。SSDのデータ容量が不足データ容量不足も、SSDにデータ破損や故障を起こす原因です。 データ容量不足が原因のSSD故障例 SSDの動作が異常に遅くなる データが勝手に削除・初期化される SSDのクラッシュ・故障・破損に繋がる 特にSSDは、HDDのようなデータ上書きはできず、ディスクの空き領域にデータを書き込みます。この空き領域がSSDになくなると、SSDの動作や起動スピードに症状が発生します。また、SSDのデータ容量が不足すると、通常SSDのTrimが未使用のデータを自動で検知し削除します。このTrimを適正化していないと、意図せずデータが消去されるので注意しましょう。 WindowsPCでTrimを起動・停止する方法 WindowsのスタートをクリックしCMDと入力 コマンドプロンプトを右クリック→管理者として実行を選択 fsutil behavior set DisableDeleteNotify = 1を入力しTrimを有効化(1を0にするとTrimが無効化 SSDはデータ容量による症状が発生しやすいので、上記のTrimに加えSSDデータの管理は定期的に行いましょう。データ誤削除やファイル・OSの破損SSDのデータ容量でなく、ファイル・OSなどのSSDデータ自体が症状の原因である場合があります。このSSDのデータ異常を論理障害と言います。 SSDに論理障害が発生する原因例 SSDデータを誤って削除・初期化する データ・システム更新中に電源を切る ウイルスに感染 SSDに論理障害があると、パソコンがSSDを認識しない・SSDデータが初期化される等の症状が発生します。ディスクやSSD本体の物理的な故障SSD本体やディスクの破損・故障でデータ障害が発生する場合があります。この物理的な破損によるSSDの症状を物理障害といいます。 SSDに物理障害が発生する原因例 SSDへの衝撃・落下 高温多湿でSSD利用 パソコンやSSDに水をこぼす SSDは精密機器なので、ディスクやSSD本体の破損がある場合、自力でのデータ復元は不可能。誤ったSSDの利用方法で物理障害が発生した場合、データ復元は専門業者に依頼することになります。以上、SSDが故障する4種類の原因を紹介しました。故障の原因によってデータ復元方法や、データ復旧が成功する確率は大きく変わります。データ復元作業をリスクなく行うため、SSD破損・故障の原因を事前に絞り込むことが大切です。また、SSDの故障やデータ破損は原因が複雑なので、自力で完全に原因を診断するのは不可能です。症状を高確率に特定したい方は、データ復元の専門業者への依頼をおすすめします。SSDのデータ復元はHDDより難しいSSDはディスクへのデータ保存方法が特殊なので、SSDのデータ復元作業はHDDのデータ復旧より難しいです。SSDはHDDと違いデータの削除やデータの上書きをする際は、今までのデータを消去します。元のデータを消去した後データ上書きをするのでSSDのデータ復元はHDDを大きく上回るほど難しいです。SSDのデータの復元方法は、HDDと同様でデータ復旧ソフトか、復旧業者を利用するかの2種類。SSDの症状によって、各データ復元方法が対応できる時とできない時があります。2種類のデータ復元方法の違いを知り、SSDのデータ復旧作業を行う際に使い分けることが大切です。ここから、データ復元ソフトとデータ復旧業者の違いについて解説します。データ復旧ソフトを利用する際の注意点まず、自力でSSDのデータ復元作業ができるデータ復旧ソフトの特徴と、おすすめの復元ソフトを紹介します。ソフトで対応できる時と対応できないSSDの症状初めに、SSDの故障・破損の中で、データ復旧ソフトが対応できる時と対応できない症状について紹介します。 データ復旧ソフトが対応できる5種類のSSD症状例まとめ 誤ってゴミ箱のデータを削除した時 保存ファイルが破損している時 パソコンがSSDデータを認識しない時 作業中にファイルを誤って上書きした時 誤って画像・動画ファイルを削除した時 以上で紹介した5種類の症状をはじめ、データ復旧ソフトで対応できる症状は、SSD自体が正常に動作できる点が特徴です。逆にSSDやディスク本体に破損・故障がある時は、症状の原因がデータのみでないので、データ復旧ソフトでは対応できません。 データ復旧ソフトでの対応ができない・難しい5種類のSSD症状例まとめ パソコンを起動してもOSが立ち上がらない パソコンを起動できない 外付けSSDやパソコンの水濡れ パソコンやSSD機器を落とした 起動後にフリーズする頻度が増えた 以上の症状がSSDやパソコンにある時は、SSD内データの故障に加え、SSDやディスク本体の破損の可能性があります。SSD本体の破損やデータの重度症状をデータ復旧ソフトで修復するのは難しいです。データ復旧ソフトは、SSDの誤って削除したデータや、簡単なファイル破損にのみ対応できると認識しましょう。データ復元ソフトの利用方法 ソフトを利用しSSD内のデータ復旧をする7つの手順 SSDのデータ復元ができるソフトを選ぶ ソフトをパソコンにインストールする パソコン上でソフトを起動する SSDをスキャンし復元できるデータを探す データ復元したいファイルを選択する データ復元ボタンを押す データの復元作業が終わるまで待つ SSDのデータ復元作業ができる復元ソフトを選択してパソコンにインストール、パソコン上でソフトを起動します。パソコン上で復旧ソフトを起動し、復元したいデータがあるSSDをスキャンしてください。データ復旧ソフトが認識したSSDデータは、復元ができる確率が高いデータです。認識したSSDデータから復元したいデータを選択し、復元作業を実行します。SSDの簡単なデータ破損や、誤って削除したファイルのデータ復元なら、データ復旧ソフトでも高確率でデータ復元が可能です。選択したSSDデータの容量によっては、復元作業に時間がかかる時があります。また、データ復旧ソフトでのSSD自力復元は、ソフト選びが特に大切です。データ復旧ソフトを選ぶポイントは以下の通り。 無料で利用できるSSD復旧フリーソフト データ復元が無料でできる。ファイル破損など簡単な症状のみ対応 有料SSDデータ復旧ソフト 利用料金が1万円ほど必要。その分フリーソフトよりデータ復元性能が高い 性能の高いSSDデータ復旧ソフトの選び方 スキャン性能が高いSSDデータ復旧ソフトは高い復元確率を期待できる フリーソフトでも有料ソフトでもSSDデータ復元に対応できますが、高確率でSSDのデータ復元をしたい方は有料ソフトがおすすめです。特に、データ復旧ソフトはスキャンで認識できたSSDデータしか復元できないので、スキャン性能が高いSSDデータ復旧ソフトを選択しましょう。おすすめのフリーソフトを紹介SSDデータ復旧ソフトは、無料ソフトから1万円前後の料金がかかるソフトなど種類が多いです。無料・有料ソフトのデータ復旧技術は大きく違います。ここでは、データ復旧ソフトの中でも、無料かつ高性能なSSDデータ復元フリーソフトを紹介します。今回紹介するSSDデータ復元のおすすめフリーソフトはRecuva(ㇾクバ)です。このSSDデータ復旧フリーソフトは、高い復元性能とシンプルな操作性が評判のソフトで、パソコンに無料でインストールすれば、簡単にデータ復元作業ができます。 RecuvaのSSDデータ復旧作業5ステップ パソコン上でソフトを起動する 復元したいSSDデータの種類を指定する 復元したいデータファイルを選択する 復元したSSDデータの保存先を指定する データ復元ボタンを押す 以上で紹介した5つのステップはクリックだけでできるため、パソコン作業が苦手な方でも簡単にできます。便利なSSDデータ復旧ソフトRecuvaには、2つの欠点があります。1つ目はデータ復元に時間がかかる点です。私自身SSDのデータが消えた時にRecuvaを利用し、40GBのSSDデータ復元で半日以上かかりました。Recuvaを始め、無料ソフトでのデータ復元は時間がかかる点に注意しましょう。もう1つの欠点は、データ復旧ソフトのスキャン機能と技術が正確でない点。私自身Recuvaを利用しSSDデータ復元をした時は、SSDデータの6割程しか復元ができませんでした。Recuva等のフリーソフトを始め、SSDデータ復旧ソフトは簡単に利用できる分、データ復元の精度は低いです。SSD内のデータをより高確率でデータ復元したい方は、データ復旧ソフトでなくHDD・SSDデータ復旧業者の利用をおすすめします。専門業者に任せれば作業は高確率で成功する次は、高確率なSSDのデータ復元に対応できるデータ復旧業者のSSDデータ復旧サービスについて紹介します。HDD・SSD復旧業者の特徴と魅力データ復旧業者とは、パソコン内蔵・外付け機器・RAID等をはじめ、故障したHDD・SSDのデータ復元を専門に行う業者です。 HDD・SSDデータ復旧業者の特徴 SSDのデータ復元を行う環境が充実 SSDデータ復元の専門設備や専門の技術者がSSD復元に対応 無料サービスの充実 無料診断では、専門の技術者がSSDの症状の原因を高確率で診断 料金保証が充実 復元が成功したデータだけ料金がかかる等サービス周りの保証が多い HDD・SSDデータ復旧業者は、データ復元を専門にサービス提供を行うため、データ復元技術は復旧ソフトの比ではありません。HDD・SSDデータ復旧業者の中には、火災や水没で破損したパソコンのSSDデータ復元も対応できる会社もあります。復元技術が高い業者サービスに故障があるSSDに依頼できれば幅広いSSDの故障を高確率で修復できるでしょう。 SSDデータ復旧業者の利用がおすすめな方 ご利用のSSDやディスク本体に故障・破損がある SSDのデータ復元をより高確率で成功させたい SSD故障原因の特定から復元作業までを自分でやる自信がない 症状ごとのデータ修復価格以上、HDD・SSDデータ復旧業者の技術の高さについて紹介しました。次は、業者サービスを利用してSSDデータ復元作業を行う際にかかる料金の目安をSSDの症状別に紹介します。 故障の度合い 主な症状 価格の目安 軽度故障 データを誤って消去 5万円以上 誤ってSSDをフォーマット 中度故障 SSD内部のフォームウェアの破損 16万円以上 SSDのデータ処理速度のダウン 起動エラー・システムの不具合 重度故障 SSDに異臭・異音が発生 20万円以上 SSDやディスク本体の破損 水没・火災によるSSDの故障 SSDの破損が原因のPC起動エラー SSDの故障は軽度、中度、重度の3種類に分かれます。SSDの軽度故障軽度の故障は、主にSSDのデータやファイルの簡単な不具合を指します。データの誤消去や誤ってSSDをフォーマット(初期化)する等が軽度故障です。軽度故障があるSSDは自力でのデータ復元も不可能ではないので、中~重度の故障比較すると復旧にかかる料金は安くなります。復元したいSSDのデータ容量で変わりますが、相場価格は5万円~10万円ほどです。SSDの中度故障次に紹介する中度の故障は、SSDのデータクラッシュなど、SSDデータ・ファイルの不具合の中でもデータ復元が難しい症状のこと。SSDのデータやファイルに中度故障が発生すると、パソコン上でのSSDのデータ処理やパソコン自体の起動に支障が出ます。中度故障もSSD内のデータ・システムの故障ですが、軽度故障と比較して、データ復旧ソフトでの自力データ復元は難しいです。より高確率でデータ復元をしたい方は、専門の復旧業者の力を借りましょう。HDD・SSDデータ復旧業者を利用する場合、中度故障のSSDデータ復元に必要な料金の目安は15万円~30万円です。※利用する業者とSSDのデータ容量で変動SSDの重度故障SSDの重度故障は、主にSSDやディスク本体の破損・故障の発生のこと。SSDやディスク本体が故障した場合、自分の力でデータ復元するのは不可能です。重度故障のデータ復元作業は、HDD・SSDデータ復旧の専門業者を利用してください。重度故障のデータ復旧をHDD・SSD復旧業者に依頼する場合、復元にかかる料金は20万円~50万円程です。※SSDの破損具合とSSDのデータ容量により変動以上、SSDのデータ復元作業でかかるデータ復旧料金の目安をSSDの症状別に紹介しました。今回紹介した料金は、あくまで目安の価格。国内には100以上のHDD・SSDデータ復旧業者があり、各会社ごとに復元の技術と料金は違います。どのデータ復旧業者を選択するかで、データ復元の成功確率とデータ復旧料金は変わるので、利用する業者は慎重に選びましょう。次は、良いHDD・SSDデータ復旧業者を見つける方法ついて紹介します。業者を選ぶ際の4つのポイント以下に、SSDのデータ復元を行うデータ復旧業者を選ぶ際に確認したい4つのポイントについてまとめました。 SSDのデータ復旧実績 復旧サービスの費用 データ復旧にかかる日数 サービス利用者の口コミ・評判 SSDのデータ復旧実績まず確認したい点は、SSDデータ復旧業者の実績です。データ復旧業者には、HDDデータ復元はできてもSSDのデータ復旧実績が少ない会社や、SSDのデータ復旧自体に対応できない会社もあります。SSDのデータ復元ができないデータ復旧業者を選ばないためにも、業者のホームページで以下のポイントを確認しましょう。 SSDのデータ復元向けの案内があるか 業者でSSDデータ復旧をした利用者の口コミは好評か 法人対応の実績等で高いデータ復旧技術を期待できるか 復旧サービスの費用データ復元サービスの料金も確認したいポイント。データ復元技術が高い会社でも、利用できる費用が合わないと業者の選び直しが必要です。SSDデータ復元にかかる料金を見る際は、以下の業者サービスに注意して確認しましょう。 データ復元にかかる料金が曖昧な業者サービス データ復旧ができた分だけ支払う成果報酬方式がない業者 見積もりやデータ復旧のキャンセルが無料でできない会社 データ復旧価格はSSDの症状により大きく変わります。多くのデータ復旧業者は、問い合わせればデータ復元の料金見積もりに対応します。SSDデータ復元を依頼したい会社に、どの程度料金がかかるか事前に問い合わせましょう。データ復旧にかかるスピードデータ復旧業者を選ぶ際に見落しがちなデータ復元スピード。同じデータ復元作業でも、利用する業者サービスにより必要な日数は大きく違います。法人利用のSSDや仕事用パソコンを始めデータ復元を早く行いたい方は、利用したい業者サービスのSSDデータ復旧にかかる日数を確認しましょう。データ復元にかかる日数は、データ復旧業者に問い合わせると確認できます。SSDデータ復旧料金の見積もり時に、データ復元にかかる日数についても確認するのがおすすめです。サービス利用者の口コミ・評判技術、価格、復元スピードの3点を確認した後は、データ復旧業者を利用した方の口コミ・評判を確認しましょう。原則、利用者の口コミ・評判は信憑性が低いです。ただ、あまりに評判が悪い業者や、ホームページの情報と利用者の口コミが大きく違う会社には注意しましょう。以上、良いデータ復旧業者を選ぶポイントを4つ紹介しました。次は、4つのポイント全てに該当するおすすめHDD・SSDデータ復旧業者について紹介します。料金や技術で徹底比較!SSDの修復ができるおすすめの業者サービス3選データ復旧業者に依頼すれば、プロがSSDのデータ修復に対応します。自力でのSSDデータ復旧と比較して、はるかに高い確率でデータ復元が可能です。ただ、データ復旧業者は国内に数百社あり、中にはSSDのデータ復旧に対応できない業者もいます。そのため、自分に合ったデータ復旧業者を選べず悩む方は多いです。そんな方に、次はSSDのデータ復旧ができるおすすめ業者サービスを紹介します。サービスの料金や評判などを徹底比較して厳選した業者なので、ぜひご覧ください。SSDの症状・容量問わずデータ復旧が一律定額39,800円!PCエコサービス 出典:https://www.pceco.info/低価格でSSDのデータ復旧がしたい方はPCエコサービスがおすすめです。当業者はデータ容量や故障を問わず、SSDのデータ復元に一律料金39,800円で対応します。SSDはHDDと比較してデータ復旧が難しいです。特にディスクに破損がある場合、他の業者ならデータ復旧に40万以上かかる場合もあります。そんなSSDのデータ破損や本体の故障も39,800円でデータ復旧できる点は、PCエコサービス最大のおすすめポイントです。またPCエコサービスは、価格に比べSSDのデータ復元技術も高いと言えます。格安料金で高い技術を提供できる理由は、当業者がデータ復旧設備への集中投資を行うためです。 格安料金×高いデータ復旧技術の理由 最新データ復旧機器PC-3000を完備 官公庁や警察庁でも利用される機器。SSD・HDDを分解せず本体の故障までデータ復旧ができる データ復旧に対応する技術者を厳選 専門技術と経験ある少数の技術者が一貫してSSDのデータ復元に対応 技術力向上への投資 広告や土地代にかかる料金を削減しデータ復元技術に投資 実際、当業者はディスク機器のデータ復元実績も多く、2015年度は80%のHDD・SSDデータ復旧に成功しています(3762件のデータ復旧作業中3022件をデータ復元)。 口コミ 岡田圭司さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 (前略)色々検索して探した結果『定額にてデータを復旧しているPCエコサービス』プロに委託することに。定額なのが依頼する上で一番の安心材料でした。HDDの診断は【重度物理障害】でしたがPCエコサービスさんの尽力によりデータ抽出に成功し、同送の外付HDDに無事に書き出ししていただいて手元に帰ってきました。涙が出る程感激しましたよ。メールでのやりとりも丁寧で誠実な対応にて終始安心して取引が完了しました。大切なデータなので何よりも信頼できるパートナーが大切ですね。PCエコサービス様ありがとうございましたm(__)m 口コミ 増田宗久さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 実は他社に最初に送り、かなり高額な金額を言われて諦めようとしていた時に、PCエコサービスの定額サービスを見つけました。そこで、高額請求の会社から送り返してもらい、藁にもすがる気持ちでPCエコサービスに送りました。データは完全に復旧していただきました。感謝しています。今となって思うと、最初にPCエコサービスに出会っていたら、余計な出費や心労は防げたんだろうと思います。本当にありがとうございました。 まとめるとPCエコサービスは、低価格かつ高確率なデータ復元が実現したデータ復旧業者です。コスパの高いデータ復旧業者をお探しの方は、PCエコサービスをご検討ください! 高技術×業界最安価格39,800円でデータ復旧を! PCエコサービス 公式サイトはこちら 利用者に寄り添った満足度の高いサービスを提供!LIVEDATA 出典:https://www.livedata.jp/データ復旧業者に対応の丁寧さを求める方はLIVEDATAがおすすめ。SSDのデータ復旧業者には、料金の上乗せや強引な営業を行う業者も多いです。一方でLIVEDATAは、利用者に寄り添ったサービスを徹底しており、不安・負担の少ないデータ復旧対応が受けられます。 利用に寄り添ったサービス例 データ復旧料金の上限が設定。急な料金の値上げへの不安がない 初期診断・キャンセル無料。電話だけでもデータ復旧料金を絞れる データ復旧を無理に勧誘せず、可能な場合は復元ソフトの利用も提案 加えてLIVEDATAには、経験20年の技術者がいる上、自社で復元ソフトの開発も行う程の専門的なノウハウがあります。よって、実際のSSDデータ復元でも、高確率なデータ復旧が可能です。またLIVEDATAは、丁寧かつ効率的なサービス対応から、データ復元が「平均」13.84時間で完了します。この数値は、他の業者の最短記録や有料の特急データ復旧のスピードより早い、業界で特に早いデータ復旧スピードです。以上のように、LIVEDATAはサービスの質が総合的に高いデータ復旧業者なので、実際の利用者の満足度も高いです。 口コミ 吉崎宏昭さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 HDD読み取りエラーで直接持ち込ませていただき、即、無料で診断いただきました。そして翌日AMには復旧していただき、迅速な対応に大変助かりました!さすが20年の信頼と実績という印象でした!ありがとうございました。 口コミ スガヨシオさん –引用:GoogleMap ★★★★★5 業務に必要なデータを迅速に対応していただき、非常に満足しております。料金もHPでの案内通りで、救出不可の場合も料金は取らないというのも特に制約なくそのまま説明をされ、非常に安心して依頼することができました。 SSDのデータ復旧業者に総合的な満足度を求める方は、LIVEDATAをご検討ください! 丁寧なサービス対応から満足度が特に高い業者! LIVEDATA 公式サイトはこちら 業界で特に高い復元技術がある業者!アドバンスデザイン 出典:https://www.a-d.co.jp/復旧が難しい大型SSDを利用する法人を始め、業者のデータ復元技術にこだわる方にはアドバンスデザインがおすすめ。当業者は、1995年創業の日本初のデータ復元の専門業者です。20年以上のデータ復元実績があるため、SSD始めハードディスクの復旧ノウハウが豊富にあります。実際アドバンスデザインは、外付けHDDの国内シェアNo.1のBaffalo社(※)にデータ復旧の技術提供を行っています。大手メーカーのデータ復元に貢献できる点は、当業者に高い技術がある最大の証拠です。 参照:Buffalo公式サイト 加えてアドバンスデザインは、データ復旧業界の健全化を理念に活動する日本データ復旧協会の常任理事企業です。健全なサービスとしての基準を満たし続けるデータ復旧業者なので、SSDのデータ復元でも不安の少ない対応を期待できます。利用者の口コミでも、高いデータ復旧技術と高い信頼性を評価する声を確認できました。 口コミ masae kosugiさん ★★★★4 引用:GoogleMap 非常に丁寧に真摯に対応いただきました。 特殊なPCゆえ完全データ復旧はなりませんでしたが、できる限りの調査をしていただけたと、納得いく対応でした。ありがとうございました。 その他アドバンスデザインは、SSDのデータ復元を現地で行う出張サービスにも対応します。セキュリティや容量の点から、SSDの持ち出しが難しい法人の方にもおすすめなデータ復旧業者です! 業界で特に高い水準のデータ復旧技術! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら 以上、SSDのデータ復元でおすすめの業者3選でした。当記事では、SSDの故障後の対応や注意点を豊富にまとめているので、繰り返しご確認ください。SSDデータ復旧の原則もう一度見るQ&A よくある質問SSDのデータ復旧・復元方法は?SSDのデータ復旧方法は、データ復元ソフトで自力復旧するか、データ復旧の専門業者に依頼するかの2種類です。中でも、SSDはHDDに比べて復元が難しいため、高い確率でデータ復元したい場合は復旧業者の利用をおすすめします。SSDのデータ復元ができる確率は?SSDのデータ復旧ができる確率は、復元方法により異なります。 無料ソフトで自力復旧:データ復旧率は低い 有料ソフトで自力復旧:利用者の知識があればデータ復旧率は高い データ復旧業者に依頼:データ復旧率は自力復旧よりはるかに高い 復元ソフトで自力でデータ復旧する場合、いずれもデータ復旧率は低くなります。自力で復旧する際は、ソフトのスキャン機能と復旧力の高さを比較し、性能の良いソフトを選びましょう。SSDを復元ソフトを使い自分でデータ復旧する方法は?データ復元ソフトでのSSDデータ復旧方法は以下の通り。 SSDのデータ復旧ができる復元ソフトを探す 復元ソフトをインストールする パソコン上で復元ソフトを起動する スキャン機能を使って復元可能なデータを探す データ復旧を希望するファイルを選択する データ復旧ボタンを押す データの復旧作業が終わるまで待つ データ復元ソフトの多くは、スキャン機能で検出できたデータしか復旧できません。よって、SSDの復元で使うソフトを選ぶ時は、このスキャン機能とソフト自体の復旧力を確認し、復旧性能の高い復元ソフトを選びましょう。SSDのデータ復元は難しい?SSDのデータ復旧はHDDの復旧と比較して難しいです。SSDはデータを分散して保存します。よって、単一のディスクに保存するHDDと違い、復元する時は分散したデータを1つに集める作業が必要です。このデータ復旧作業には高い復旧技術が必要で、自力復旧はもちろん、専門業者でも難しい復元作業になります。※複数のSSDから構成されるNAS(RAID型SSD)のデータ復旧はさらに難しいです。自力復旧は控え、故障や破損の進行を防ぐ対応を取りましょう。詳しくは、NASのデータ復元方法についての記事をご確認ください。 -
外付けHDD(ハードディスク)データ復旧・復元方法のまとめ
外付けHDDにデータ障害が起きた場合、正しい対応を取ればデータ復旧・復元はできます。ただ、外付けHDDのデータ復旧方法は、PC操作やサービス依頼が必要で複雑なのも事実。よって、データ障害の悪化や、高いデータ復元料金に不安がある方も多いでしょう。そこで今回は、外付けHDD(ハードディスク)のデータ復旧方法をニーズ別に紹介します。 ソフトを利用して無料でデータ復旧したい 高確率な方法で外付けHDDをデータ復旧したい ハードディスク破損時すぐできる対応方法を知りたい 上記を始め、あなたに適したデータ復旧方法を紹介します。加えて、データ障害の原因やMacPC向けのデータ復旧方法など、外付けHDDのお悩みを当記事で減らせるので、ぜひご覧ください! 外付けHDDデータ復旧・復元のポイント 高確率なデータ復旧がしたい方も、無料ソフト等で自分で復元したい方も、まずは外付けHDDの無料診断サービスの利用がおすすめです。 データ障害の初期で正しい原因と対応方法を診断できるかは、データ復旧率に繋がる重要な点。無料診断なので、ソフトを利用し料金をかけず自分でデータ復元したい方にもデメリットがない方法です。 当記事で、外付けHDDの無料診断ができるHDDデータ復旧・復元のおすすめ業者も紹介しています。全ての方におすすめの方法なので、ぜひご確認ください!外付けHDDの無料診断ができる!おすすめデータ復旧業者TOP3を見る外付けHDD(ハードディスク)の復旧・復元方法①復元ソフトを利用し自分で対応するデータ復元ソフトを利用し、自分で外付けHDD復旧・復元ができる可能性があります。無料ソフトもあり、業者サービスでのデータ復元より安い料金で外付けHDDを復旧できる点がメリット。ただ、自分で外付けHDDのデータ復旧作業を行うのは原則おすすめできません。間違った復旧作業をし、症状を悪化させ、業者サービスなら復旧できたHDDデータまで破損する可能性があるためです。それでも自分でデータ復旧作業をしたい場合、正しい方法で行うことが大切です。以下、データ復元ソフトでの外付けHDDのデータ復旧方法を紹介します。自分でデータ復旧する際の注意点も読み、焦らず対応してください。データ復元ソフトの利用方法データ復元ソフトを利用し、自分で外付けHDDの復旧作業をする手順は以下の通り。 外付けHDDに対応したデータ復元ソフトを手に入れる データ復元ソフトは、デフォルトではパソコンにインストールされておりません。そのため、自分でデータ復元ソフトを手に入れる必要があります。有料・無料問わず様々なソフトがありますが、外付けHDD復旧に対応できない復元ソフトも多いので注意。 外付けハードディスクをパソコンと接続する USBケーブル等を利用してパソコンと外付けHDDを接続します。接続した後は、外付けHDDの電源がきちんと入っているかを確認しましょう。 パソコン上でデータ復元ソフトを起動する 外付けハードディスクとパソコンを接続した状態でデータ復旧ソフトを起動します。 ソフトに付随したスキャン機能を利用する ほとんどの外付けHDDに対応しているデータ復旧ソフトには、スキャン機能があります。このスキャン機能を利用すれば、復旧可能なファイルが一覧で出てきます。 復元したいファイルをクリックする スキャン機能で検索されたファイルの中から復元したいデータをクリックすれば、復旧作業が始まります。 復元したデータを確認する 復元したいデータがきちんと元通りになっていれば、外付けHDD復旧作業が完成です。 以上の手順は何度も繰り返さないでください。データやディスクに破損があるHDDに復旧作業を繰り返し行うと、HDDに負荷がかかりデータ復旧率が下がる場合があります。復元ソフトで外付けHDDのデータ復旧ができない場合、業者サービスへの相談がおすすめです。編集部のおすすめソフト:FonePaw データ復元自分でソフトを使ってデータを復元したい際は、FonePaw データ復元というソフトがおすすめ。データを復元前にプレビューで確認でき、復元したいデータの範囲も設定可能です。 FonePaw データ復元の特徴 高速でスキャンする高速スキャンと、高い復旧率で復旧するディープスキャンの2つのモードで素早く復元 ドキュメント、写真、ビデオ、オーディオなど1000種類以上のファイルに対応 3ステップで簡単復元 わかりやすいUIで簡単にデータを復元できます。外付けHDDのデータ復元を自分でおこないたい際には、ぜひ試してみてください。 FonePaw データ復元サービスサイトはこちら 復元ソフトやPC機能を利用して自分で復旧対応を行う注意点原則、ソフトやPC機能を使用した自分でのデータ復旧作業はおすすめしません。自分で復元作業を行う分、外付けHDDのデータへの危険が多いためです。以下、データ復元ソフトで外付けHDD復旧を行う場合の注意点を3つ紹介します。 外付けHDDのデータ復旧に復元ソフトを使う場合の注意点 ハードディスクの物理的な破損には対応できない データ復旧率が低く、外付けHDDに対応可能なソフトも少ない 外付けHDDの症状を悪化させるリスクがある 自分でデータ復旧する場合は、PCやデータに知識がある方に加え、以下の注意点に納得できる方のみ行いましょう。本体の損傷には利用できないデータ復元ソフトは、ファイルの誤削除やウイルス感染など、外付けHDDの軽いデータ障害にのみ対応できます。逆に復元ソフトは、致命的なデータ障害や、外付けHDDのハードディスク本体が破損している場合の復旧作業はできません。データ復旧ソフトで対応できない障害に操作を加えると、症状が悪化しデータ復旧率を下げる可能性があります。外付けHDDに重度のデータ障害や物理的な破損がある場合、自分で復旧作業はしないでください。外付けHDDの電源を切り、データ復旧の専門業者や、HDD製造会社の復旧サービスに相談をしてください。データ復元率が低く外付けHDDに対応できるソフトも少ないデータ復旧ソフトは、外付けHDDの全てのデータ復元には対応できません。特に多くのデータ復元ソフトは、ファイル容量が大きい音楽や動画の復元が苦手です。加えて、データ復元ソフトは、ソフトごとに対応できるメディアが異なります。 データ復元ソフトの対応範囲 メディア:PC内蔵HDD・外付けHDD等 OS:windows・mac等 バージョン:mac 12~10・windows10~11等 特に、外付けHDDのデータ復旧に対応できる復元ソフトは一部です。データ復元ソフトがご利用の外付けHDDに対応できない場合も多いので注意してください。症状が悪化する恐れがあるデータ復元ソフトは、データ消去やファイル上書き機能があります。自分でのデータ復旧は全て自己判断のため、誤った作業でデータ上書きが起こる可能性も。すると、本来なら復元できたデータが復旧できなくなる場合が多いです。以上、データ復旧ソフトは、データ復旧率が低い点や、対応可能なメディア・障害が少ない点などデメリットも多いです。 データ復旧ソフトの利用をおすすめできない方 データ障害の原因が分からない 外付けHDDに大切なデータがある データ復旧ソフト選びが面倒 自分で行うデータ復旧は、データが消えても問題ない場合以外はおすすめできません。それでも自分でデータ復旧をしたい場合、以下の記事を参考に、データ復旧力がある復元ソフトを選んでください。 関連記事 おすすめのHDDデータ復旧・復元ソフトについて詳しく解説した記事はこちら 自分で高確率なデータ復旧がしたい場合、まずは故障の原因を特定し、正しい対応を取ることが大切です。しかし外付けHDDのデータ障害は、ハードディスク上の物理的な破損が、データ読み取りエラーを起こすなど、症状の併発が複雑で診断が難しいのも事実。そんな場合は、データ復旧業者が行う無料診断サービスの利用がおすすめです。多くの業者は外付けHDDの診断なら無料で対応するので、料金が高くデータ復旧業者を利用したくない方も利用できます。電話での対応ができる業者や、無理な営業をかけないと宣言する業者サービスもあるので、自分でデータ復旧したい方も以下の内容をぜひ一度ご確認ください。外付けHDD(ハードディスク)の復旧・復元方法②業者サービスに相談する高確率なデータ復旧・復元なら、業者サービスへの外付けHDD復旧の依頼がおすすめ。前述の通り、データ復旧ソフトは対応できる症状やメディアが限られます。一方で業者サービスなら、データ復旧の専門業者が外付けHDDのデータ障害の診断・復旧を行うため、高確率なデータ復旧が可能です。データ復旧・復元業者を選ぶ際は、国内300社以上の中から、評価が良くない業者サービスを避けて選ぶことが大切。 おすすめできないデータ復旧・復元業者の口コミ例 データ復旧できなかったのに料金を請求された 診断を受けるうちにデータ復旧料金が高額に 高いデータ復旧率を謳う会社なのに対応が適当 最低限の情報を抑えてHDD復旧業者に依頼すれば、外付けHDDの高確率なデータ復旧を実現できます。以下でデータ復旧業者のメリットと相場料金を紹介するので、ご参照ください。業者サービスを利用する3つのメリット以下、外付けHDD復旧作業を業者サービスに依頼する3つのメリットを紹介します。業者サービスを選ぶ際は、以下のメリットを満たす業者に依頼するのがおすすめです。HDD本体の故障も対応可能データ復旧業者なら、データの致命的な障害やハードディスクの物理破損など、外付けHDDの重い障害のデータ復旧が可能です。外付けHDDの重い症状にはデータ復元ソフトは対応できず、復元ソフトの利用で症状が悪化する場合も。一方でデータ復旧業者サービスは、専門のエンジニアが外付けHDDの症状を診断し、適切な環境と設備でデータ復旧を行います。よって、データやハードディスクへの重い障害がある場合、HDDデータ復旧・復元業者の利用した方が、高い復旧率を期待できます。データを復旧できた場合のみ料金が発生する成果報酬型HDD復旧・復元業者の多くは、データ復旧の料金システムに成果報酬制を導入。この料金体系は、外付けHDDのデータ復旧ができた時のみ料金が請求される仕組みです。復旧作業をし外付けHDDのデータ復旧ができなければ料金は無料なので、データ復旧料金の不安を減らせます。加えて、成果報酬型はデータ復旧業者側がデメリットがある料金体系。そんな料金体系を導入する業者サービスは、データ復旧・復元に自信がある証拠とも取れます。データ復旧・復元率が高いデータ復元ソフトの場合、重度の破損ファイルや大容量データの復旧は困難。加えて、対応できるメディアも復元ソフトごとに限られ、外付けHDDに対応できるソフトは多くありません。その点HDD(ハードディスク)データ復旧・復元業者なら、重度の破損ファイルや大容量データの復旧をはじめ、外付けHDDを含む幅広いHDDのデータ復元に対応できます。ご利用の外付けHDDのデータ復元に適したデータ復旧方法を行うため、自分で復元するより高いデータ復旧率を期待できます。業者サービスの相場料金を紹介専門の業者に外付けHDD復旧作業を依頼するとどの程度のお金がかかるのか気になると思います。そこでここでは、外付けHDD復旧作業を業者に依頼する際の相場費用を4つの症状に分けて紹介していきます。軽度論理障害これから紹介する軽度の論理障害は、自力復旧も簡単に可能な障害なので復旧費用も安価ですむことが多いです。軽度の論理障害を起こした外付けHDD復旧費用の目安や代表的な症例は下記の通りです。 代表的な症例 相場費用 軽度の認識障害 3万円~6万円 ウィルス感染による被害 データの誤消去 重度論理障害重度の論理障害を起こした外付けHDDの自力復旧は、簡単ではありません。そのため、軽度の論理障害の数倍の金額が請求されることも珍しくありません。重度の論理障害を起こした外付けHDDの症状と復旧費用の相場を一覧にしてみました。 代表的な症例 相場費用 フォーマットエラー 8万円~25万円 頻繁な初期化の発生 ファイルシステムの不具合 軽度物理障害軽度の物理障害を起こした外付けHDDの復旧作業には、外付けHDD内部のパーツ交換や開封作業がいらないのでそこまで大きな費用がかかりません。軽度の物理障害の代表的な症状と外付けHDD復旧に必要となる相場金額をまとめてみました。 代表的な症例 相場費用 PCB損傷 7~15万円 基盤の障害 その他本体内部の微損傷 重度物理障害重度の物理障害を起こした外付けHDD復旧作業には、ハードディスク本体の開封作業や内部部品の交換が伴うことがよくあります。通常の物理障害と比較して復旧難易度が高くなるので復旧費用も高くなります。重度の物理障害の症例やデータ復元費用の相場価格は以下の通りです。 代表的な症例 相場費用 磁気ヘッドの損傷 15万円~60万円 モーターが回らない HDDが起動しない 水濡れしてしまった 耳慣れない音が本体からする 焦げ臭い臭いが本体からする 以上、外付けハードディスクのデータ復旧作業を復旧業者サービスに依頼する場合の、データ障害別の費用相場の紹介でした。外付けHDDのデータ復旧・復元ならソフトより業者サービスの利用がおすすめ以上で紹介したデータ復旧業者のメリット・相場料金は、あくまで業者サービスの一例です。中には、全てのデータ復旧に40,000円台で対応する業者や、依頼から即日でデータ復元対応を行う業者など、利用者の負担を考えた魅力的なサービスもあります。料金が高いと感じた方や業者サービスに魅力を感じない方も、あなたのニーズに応えるデータ復旧業者は存在します。次でデータ復旧・復元ができるおすすめ業者を紹介するので、ぜひご確認ください!おすすめのデータ復旧・復元業者TOP3|料金の相場や対応実績から厳選 データ復旧・復元業者の利用がおすすめな方 ディスクが認識しない原因が曖昧 論理障害・物理障害によりHDD(ハードディスク)が認識しない HDD(ハードディスク)の大切なデータを失いたくない 以上を始め、高確率で外付けHDDをデータ復旧・復元したい場合は業者サービスの利用がおすすめです。また、ソフト等を利用し自分でデータ復旧・復元したい方も、データ障害の無料診断サービスは積極的に利用したいところ。ここでは、外付けHDDのデータ復旧・復元ができるおすすめ業者サービスを紹介します。以下の基準を元に、国内で数百以上ある会社から、データ復旧業者を3つ厳選しました! 料金:データ復旧の料金は分かりやすいか・成果報酬制か 外付けHDDの無料診断や無料キャンセルはできるか メディアでの紹介や大手会社の取引など信頼できる実績があるか HDD復旧・復元業者のサービス利用者の口コミは良いか 外付けHDDのデータ復旧・復元にかかる作業時間は早いか 成果報酬制とは、データを復旧できなかった場合に料金が無料になる仕組み1位 PCエコサービス|一律料金39,800円でハードディスク復元に対応する業者サービス 出典:https://www.pceco.info/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 PCエコサービス 定額39,800円(税抜)成果報酬制 無料でHDD診断可能診断後のキャンセル可能 大企業との取引実績TV番組での取材実績 Googleの口コミ 4.7※383件のレビュー 最短3日 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。第1位のPCエコサービスは、高い技術のデータ復旧を格安料金で受けたい方におすすめの業者サービスです。PCエコサービス最大の魅力は料金。業者サービスは、外付けHDDのデータ容量や障害により復旧料金が変わり、最終的に費用が高くなる場合も多いです。PCエコサービスは、データ復旧の料金が業界最安値水準の一律39,800円で対応します。最初は料金の安さに不安を感じる方が多いですが、最終的に「素晴らしいお仕事」「非常に安価でかつ迅速な対応」など、満足度の高い利用者が多いです。データ復旧の口コミもHPに記載され、良い評価を多く確認できました。 口コミ 高橋英貴さん –引用元:GoogleMap ★★★★★5 複数のPCデータ復旧サービスの会社と相見積もりを取りましたが、何処よりも安かったです。そして何より、担当して下さった方がとても親切で、丁寧で分かりやすく詳しい説明で、安心してデータ復旧をお願いできました。私の些細な質問でも、本当に詳しく丁寧に回答して下さいました。もうPC障害は経験したくないですが、もし次があった場合にもPCエコサービスさんにお願いしたいと思います。家族の大切な思い出の動画や写真データが無事に復旧して本当に良かったです。良心的な値段で、家族の思い出を諦めずに済みました!本当にありがとうございます! 口コミ ようこさん –引用元:GoogleMap ★★★★★5 どこのデータ復旧も高額で、こちらの値段も半信半疑でしたが、思い出の写真や動画を諦めきれず、連絡してみたところ、とても丁寧に対応して下さり、安心して取引を行えました。最初は復旧できなかった、との連絡があったのですが、その後エンジニア?の方が色々やって下さったようで、復旧成功、と再度連絡を頂きました。PCの事に無知な私にも丁寧にそして親切に内容を教えて下って、ほんとに感謝しています!おすすめの会社です! 高い満足度の理由は、料金に加えてPCエコサービスは高いデータ復旧技術を持つためです。当業者はデータ復旧の際、官公庁や警察庁でも導入される高度なデータ復旧マシンPC-3000を使用します。料金と復旧技術のコスパが高いPCエコサービス。利用者も年々増え、当業者へのデータ復旧の依頼数は過去7年で5,000件以上増えています(2014:1,812件→2021:7,243件)。データ復旧業者サービスの選定基準すべてで高評価なサービス。HDDの初期診断やキャンセルも無料なので、ご利用の外付けHDDの症状を気軽に相談してみましょう! 一律39,800円で高技術なデータ復旧を実現! PCエコサービス 公式サイトはこちら 2位 LIVEDATA|データ復旧の料金や対応の不安に寄り添った業者サービス 出典:https://www.livedata.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 LIVEDATA 障害により料金は変動成果報酬型 相談・診断・見積り無料キャンセル無料 利用者満足度94.8% Googleの口コミ 4.9※40件のレビュー 「平均」13.84時間でHDDを復旧・復元 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。サービス対応の良さでデータ復旧業者を選びたい方は、LIVEDATAがおすすめです。 データ復旧時に利用者が持つあらゆる負担を削減 料金:料金の上限を事前に設定でき、高額な料金請求の不安を減らせる 診断:相談・診断・見積もりが無料。電話でも複雑なHDD障害の診断が可能 提案:無理に自社サービスは勧めずデータ復元ができる場合はソフトの提案も行う HDDデータ復旧業者は、料金の上乗せ・強引な営業・無理やり自社サービスを勧めるなど、利用者に負担がかかるサービスを行う会社が多いです。LIVEDATAなら利用時の不安を極限まで減らしてデータ復旧を依頼できます。実際、利用者の満足度は94.8%と高く、データ障害が起きた際にLIVEDATAをリピートする方や、利用者の紹介で当業者のデータ復元に依頼される方も多いです。 口コミ hirokazu kobayashiさん ★★★★★5 引用:GoogleMap 法人で使用していた基幹系サーバのHDD(SAS)が故障し、データ復旧を依頼させて頂きました。ヘッド及びモータ部分の故障という事で、重度障害と認定されましたが、データは99%復旧出来ました。業務に必要なデータにつき、復旧出来て大変助かりました。・故障ハード到着日に見積診断を頂いた。早い!・データ復旧依頼から到着まで3日。早く復旧出来たので助かりました。・値段は相場がわからず何とも言えない。・営業担当の方の対応も丁寧このような事は起きないように、バックアップ環境を見直しする必要はありますが、有事の際に頼れる存在であると思います。通算2回の復旧依頼をさせて頂きましたが結果には満足です。また機会があったら、第一候補にさせて頂きます。 さらに当業者は、データ復旧が「平均」で13.84時間で完了します。大半の業者サービスのデータ復旧の早さは、「最短」でも1日〜5日です(有料の特急サービス等を含む)。以上から、当業者の復旧スピードは業界で類を見ない早さだと分かります。この対応スピードは、当業者のデータ復元技術が高く、無駄のないデータ復旧を行っている点が大きな理由です。データ復旧に必要なクリーン環境やラボを自社保有しており、データ復旧には、20年以上の経験を持つエンジニアが対応します。利用者に寄り添ったデータ復旧・復元なら、LIVEDATAをご検討ください。 良質なサービス対応と平均13.84時間の復旧スピードが魅力! LIVEDATA 公式サイトはこちら 3位 アドバンスデザイン|BuffaloやSeagateとの技術支援・提携で高いHDDデータ復旧力を実現 出典:https://www.a-d.co.jp/ サービス名 料金 HDDの診断 信頼性 口コミ 作業時間 アドバンスデザイン 障害により料金は変動成果報酬型 診断・見積り無料キャンセル無料 Buffaloへの技術提供日本データ復旧協会の常任理事 Googleの口コミ 3.7※6件のレビュー 最短1日(軽度障害の場合) 上記HDD復旧業者の各情報は2025年時点の情報です。料金よりデータ復旧率にこだわる方は、高いデータ復旧技術と設備が評判のアドバンスデザインがおすすめ。当業者は、以下の特徴から、高確率なデータ復旧を期待できるサービスです。 高度なデータ復元体制を持つアドバンスデザイン 日本初の専門業者で20年以上培った豊富なデータ復旧ノウハウがある 外付けHDD売上15年連続No.1(※)Buffaloにデータ復旧の技術支援 米国HDDメーカー・復旧サービスSeagateと提携し先進的な技術を保持 Buffalo公式サイトを参照加えてアドバンスデザインは、業界の健全化を理念に活動する「日本データ復旧協会」の常任理事企業。健全なサービスとしての基準を遵守し続ける業者なので、信頼性も高いです。以上から、アドバンスデザインは「データ復旧業界の総合病院」と称されています。外付けHDDでも、論理障害や物理障害を問わず、高確率なデータ復旧が可能です。その他アドバンスデザインは、法人向けの出張サービスも積極的に行っています。高水準のセキュリティ証明ISOも保有するため、社外持ち出しができない・セキュリティが不安といった法人にもおすすめです。 高難度なハードディスクのデータ復元も対応! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら 外付けHDDにデータ障害・PCが認識しない等の症状が発生するたった3つの原因外付けHDDを認識しない原因は大きく3つに分けられ、それぞれの原因によって復旧方法が変わります。その原因とは、接続の問題・論理障害・物理障害の3つです。ここから、3つの原因別に外付けHDD復旧方法を紹介します。 原因 主な症状 接続の問題 PCが外付けHDDドライブを認識しない 論理障害 エラーメッセージが出る 外付けHDD内のファイルを読み込まない ファイルやデータの誤消去 ウィルス感染によるデータの破損 物理障害 外付けHDD本体から異音・異臭がする 外付けHDDの電源がつかない(PC上で外付けHDDを認識しない) 接続障害|外付けHDDとPC接続面の破損やケーブルの断線パソコン等で外付けHDDのデータを読み込む際は、USBケーブルでパソコンと外付けHDDを接続します。この時にパソコン側のUSB端子や接続するUSBケーブルが破損していると正しく接続されず、PC上でHDDドライブを認識しないことがあります。 接続障害の復旧方法 ケーブルを抜いて再度差し込む 電源のオンオフを確認する 純正品ケーブルを使う HDD(ハードディスク)に合う出力のACアダプターを使う 別のパソコンに接続する 論理障害|外付けHDD内のファイル誤削除やデータ障害外付けHDDの論理障害というのは、外付けHDD本体ではなく外付けHDD内部のデータの不具合のことを指します。外付けHDDの論理障害の症状は、「エラーメッセージが出る」「外付けHDDは認識しているものの、ファイルを読み込まない」「誤ってデータを消してしまった」など。具体的には以下のような例があります。 「フォーマットされておりません」という表示が出る 巡回冗長検査エラー(CRCエラー)が発生 データが未割り当て領域に認識される RAWが発生してアクセスができない 論理障害を起こした外付けHDD復旧方法は、自分で直すか外部の業者を利用するかに分かれます。自分で外付けHDD復旧を行なう場合、データ復元ソフト等を利用して不具合があるデータを修復することになります。自分での外付けHDD復旧作業に抵抗がある方や、ソフトで外付けHDD復旧ができない場合、HDD復旧業者や外付けHDDの製造会社にデータ復旧を依頼してください。外部のプロを利用すると一定の費用がかかりますが、80%~90%程度の確率で外付けHDD復旧作業が成功します。物理障害|外付けHDD本体のデータ記録面の破損物理障害というのはHDD本体に不具合が発生している状態のことを指します。これから紹介する症状がお手持ちの外付けHDDから発生している場合は物理障害が疑われます。 電源を入れると「ピー、ピー」という小さな電子音や「カツン、カツン」という音が本体から聞こえる 焦げ臭い匂いがする 電源を入れても外付けHDDが起動しない 落としてから反応が鈍くなった 水濡れしてから反応しなくなった 物理障害が起きた外付けHDD復旧作業を個人で行なうのは難しく失敗する可能性が非常に高いです。ハードディスクのデータ復元をしたいのなら外部のプロの力を借りるのが賢明です。症状別の外付けハードディスク対応方法!高確率な復元ならどの場合も業者サービス利用がおすすめ不具合が起きた外付けHDD復旧のコツは、適切な対処法を可能な限り早急に行なうことです。以下、先ほどご紹介した外付けHDDの症状の対処方法をまとめています。 データを読み込まない 「フォーマットしますか?」との表示が出る 巡回冗長検査エラー(CRCエラー)が発生 データが未割り当て領域に認識される RAWが発生してアクセスができない HDD本体から異音・異臭がする 電源がつかない ご利用のPCが外付けHDDを認識しない|電源・接続障害の順に確認まずは接続の不備を確認するために電源が入っているか確認が必須です。電源が入っているのにデータを読み込まない場合、USBケーブルの交換や接続PCを変更します。以上で正常にデータが読み込まれれば接続の問題です。 接続障害の復旧方法 ケーブルを抜いて再度差し込む 電源のオンオフを確認する 純正品ケーブルを使う HDD(ハードディスク)に合う出力のACアダプターを使う 別のパソコンに接続する この接続の不備を確認した上でもデータが読み込まれない場合は、外付けHDDに障害が発生している可能性があります。その場合、対応方法は復元ソフトを利用して自分で復旧するか業者サービスに依頼するかの2択。自力で外付けHDD復旧作業に取り組む場合、症状が悪化するリスクはありますが業者に頼むよりも低コストで復旧できます。ただし、外付けHDDから異音や異臭が発生している場合は物理障害が原因と考えられます。少しでも物理障害が疑われる場合は、自力復旧を諦めてHDD復旧業者に連絡するのがおすすめ。この症状のより詳しい情報は、HDDが認識しない時の対処方法で解説しています。フォーマットの要求|フォーマットしてもデータ復旧・復元はできないので注意パソコンに外付けハードディスクを接続した際に「フォーマットされておりません・フォーマットしますか」というメッセージが出たら要注意。ここでフォーマットをかけてしまうとHDD内部のデータが消える可能性があります。まずは、フォーマットをかけないように気をつけるようにすると良いでしょう。その上でデータ復元ソフトを起動してソフトのスキャン機能を利用します。外付けハードディスク本体に異常が発生していなければ、フォーマットエラーは修復されます。 外付けHDDごとに異なるフォーマット要求の文面 「RAXドライブが初期化されていません」 「ドライブにアクセスできません」 このようなメッセージが出たとしても症状はフォーマット関連の不具合なのでデータ復元ソフトのスキャン機能で対応可能ですが、操作に不安がある方は業者に依頼した方が良いでしょう。巡回冗長検査エラー(CRCエラー)が発生|ソフトを利用し読み込み可能か確認「巡回冗長検査エラー(CRCエラー)」というのは、外付けHDDにアクセスができない状態のことを指します。この状態を修復するためには、以下に示す2つの手順を踏む必要があります。 ハードディスクの現在の状態を把握する 状態によってソフトを利用するか業者に頼むかを決める まず、ハードディスクの状態のチェックですが、こちらは「CrystalDiskInfo」というソフトを使って行うことができます。「正常」、「注意」、「異常」の3段階で評価されますが、巡回冗長検査エラー(CRCエラー)が発生していると、ほとんどの場合「注意」と表示されます。注意と出た場合、データ復元ソフトのドライブ検索機能の利用が有効です。ドライブ検索機能を利用して外付けHDD内部のデータが無事に読み込まれれば、「巡回検査エラー(CRCエラー)」は修復されます。万が一不具合が修復されない場合は復元ソフトの利用を諦め、データ復旧業者への依頼がおすすめです。データが未割り当て領域に認識される|ハードディスクの記録領域を分割して復旧データ容量が大きな外付けHDDをパソコンに接続するとHDD内部のデータが未割り当て領域に認識されることがあります。この未割り当て領域に認識された外付けHDDの復旧を行なうには、パーティションの不具合を修復する必要があります。Windowsパソコンに発生したパーティションの不具合を修復する手順は下記の通りです。 マイコンピューターを右クリックしてコンピューターの管理を開く 記憶域のディスクの管理を開いて外付けHDDの箇所にカーソルを合わせる カーソルを合わせた外付けHDDの箇所にてパーティションの削除を行なう。 パーティション削除が完了すると外付けHDDの全領域が未割り当てになる 未割り当てになった箇所に新しくパーティションを作成する 新しく作成したパーティションにてフォーマットをかける フォーマットが終了すれば、外付けHDDのデータが正常に認識される ここで一覧にした7つの手順を上から順に行えば、未割り当ての修復が完了します。この未割り当てを起こした外付けHDD復旧作業は自力でもできますが、やり方を間違えるとデータが消える可能性があるので慎重に行いましょう。自信がなければ業者に頼むのもアリです。アクセス障害「RAW」|復旧・復元ソフトで外付けHDD(ハードディスク)を確認接続した外付けHDDがRAWという状態になってアクセスができなくなることがあります。このRAWというのは、外付けHDDのデータが認識されていない状態のことを指します。RAWの修復手順はこれから紹介する通りです。 外付けHDD復旧が可能なソフトをインストールする 外付けハードディスクをパソコンに接続する インストールしたソフトでスキャン機能を利用する スキャンして検索されたデータを復元する この一連の手順をきちんと行えば、高い確率でRAWが修復されます。RAWの宗風作業を自力で行なうのは難しいなと感じる方はハードディスク復旧業者の力を借りると良いかと思います。外付けHDD本体の異音・異臭|自分で対応せずハードディスク復旧・復元サービスに相談外付けHDDから焦げ臭いにおいがしたり、「カチカチ」や「カタカタ」といった音が外付けハードディスク本体から聞こえたら注意が必要です。おそらくハードディスク本体が損傷してしまっているので、外付けHDD復旧を自力で行うことは失敗のリスクが高いため諦めた方が良いでしょう。この時にまずやるべきことは、一秒でも早く電源を切ることです。その上で外付けHDD復旧が可能な業者に連絡をするのがベスト。異変に気がついてすぐ外付けHDD復旧作業を業者に依頼すれば、その分高い確率の確率でデータ復元ができます。ハードディスクに電源が入らない|接続障害をまずは確認まずは本当にまずは本当に電源が入らないのかを確認するために電源スイッチが「ON」になっているかを目でチェックしたいですね。そして、以下2点を試してみることをおすすめします。 USBケーブルを変える 接続するパソコンを交換する 以上を試しても電源が入らないとなると、接続の問題ではなく機種本体が故障している可能性があります。データ復旧をするためには、早急に外付けHDD復旧作業を専門の業者への依頼をおすすめします。MacPC向け!接続した外付けハードディスクに症状がある場合の対応方法MacとWindowsではオペレーションシステムが異なるのでWindowsの復旧方法がそのまま使えないことがあります。ここでは、外付けHDDがお手持ちのMacパソコンで認識されない時に知っておきたい3つの豆知識を紹介します。PCがご利用の外付けHDDデータを認識しない場合、Macの対応状況を確認するBuffalo製品をはじめとした多くの外付けHDDは、MacにもWindowsにも接続できます。しかし現在販売されている外付けハードディスクの中には、Mac非対応の機種が少なからずあります。そこでまずは、ご自身の外付けハードディスクがMacに対応しているかを確認しましょう。Macに非対応なタイプの外付けHDDなら正しく認識されないのは当然のことです。その場合、Mac以外のパソコンに接続してきちんと認識されるかを確認した上で今後の対応を考えるべきです。MacPCで利用できるデータ復旧・復元ソフトは少ないMacユーザーが外付けHDD復旧を自力で行うならMacと外付けHDDに対応するソフトを手に入れる必要があります。無料ソフトをお探しならPhotoRec 6.12(フォトレック6.12)とEaseUS Data Recovery Wizard Free(イーザス・データリカバリー・ウィザード・フリー)がおすすめです。前者のPhotoRec 6.12(フォトレック6.12)は、画像や動画の復旧を得意としています。他方で後者のEaseUS Data Recovery Wizard Free(イーザス・データリカバリー・ウィザード・フリー)は、パーティション紛失やフォーマットエラーの修復も可能です。もし自力で外付けHDD復旧作業に取り組みたいなら、今回紹介した2種類のソフトの利用を考えるのがおすすめです。MacPC利用者こそHDDデータ復旧・復元業者サービスの利用がおすすめApple社が販売しているMacパソコンはデザイン性が優れている反面、データ保存容量が少ないです。そのため、Macユーザーの多くは外付けHDDの使っていると言われています。もちろん復旧業者を利用しても外付けHDDの復旧は確約されないですが、9割の確率で完全復旧が期待できます。お金をかけない復旧方法もありますが、コストを気にした結果、大切なデータが消えてしまうと本末転倒です。外付けHDDに保存されているデータが消えてしまうリスクの方が大きいなら、専門の復旧業者に外付けHDDの復旧作業を任せるのがおすすめです。まとめ|高確率な外付けHDDデータ復旧・復元ならソフトより業者サービスがおすすめ今回は、外付けHDDのデータ復旧方法について紹介しました。以下は、外付けHDDの2つのデータ復旧方法と特徴のまとめです。 自分で外付けHDDのデータ復旧をする データ復元ソフトやケーブルの交換などをし復旧を自分で行う 無料ソフト等を使えば、料金をかけずデータ復旧ができる データ障害の原因の特定と正しい復旧作業をする必要がある 専門業者に外付けHDDのデータ復旧を依頼する 外付けHDDの診断とデータ復旧をデータ復旧のプロに依頼する 専門の設備やエンジニアによる高いデータ復旧率が期待できる 評判が悪いサービスも多いため、慎重な業者選びが必要になる データ復旧率を比較すると、HDD復旧業者の利用をおすすめします。自分でデータ復旧をすると、作業が失敗した場合に、本来なら復旧できたデータも失う可能性があるためです。HDDデータ復旧業者なら、外付けHDDのデータを高確率で復元できます。また自分でデータ復旧がしたい方も、まずは業者サービスが行うHDDの無料診断の利用がおすすめです。データ障害の原因を特定できれば、より正確なデータ復旧作業が可能です。HDDデータ復旧業者は国内には300以上の会社があり、サービス料金や復旧技術が大きく異なります。外付けHDDの大切なデータ復旧に不安を残さないよう、業者サービス選びは慎重に行いましょう。外付けHDDのデータ復旧ができる業者おすすめTOP3をもう一度見るよくある質問外付けHDD(ハードディスク)の故障リスクを高める行動は?外付けHDDはPC等と比較して衝撃に強い構造をしています。しかし、日常的に外付けHDDに負荷を加えると、故障するリスクは大きくなります。 外付けHDDの故障リスクを高める行動 PC接続中の外付けHDDを無理やり抜く 狭い環境で利用しHDDの放熱を妨げる 純正品ではないケーブルを利用する 外付けHDDに衝撃を与える・上に物を置く 外付けハードディスク向けおすすめ無料ソフトは?外付けHDDの無料データ復元ソフトなら、世界的に有名なRecuvaがおすすめ。多くの無料ソフトに利用制限がある一方、Recuvaなら大抵のファイルのデータ復旧を無制限にできます。WindowsPCのみ利用可能です。外付けHDD(ハードディスク)の寿命は何年?一般的な外付けHDDの寿命は10,000時間です。外付けHDDを1日8時間使用すると3年で寿命による症状が現れます。この寿命は目安で、使用方法によっては寿命はさらに短くなります。 高温多湿な環境で使用する 衝撃・振動・摩擦を与え続ける 長時間PCに繋ぎ通電し続ける テレビ接続の外付けHDD(ハードディスク)データ復旧方法テレビ接続の外付けHDDに不具合がある場合、まずはケーブル類の断線や破損による接続不良を確認してください。データ障害をソフトでデータ復旧する方法は以下の通り。 PCにテレビ用外付けHDDを接続 パソコンから外付けHDDをスキャンする 検出されたファイルのデータ復元を実行する データ復旧ソフトは便利な反面、テレビ用外付けHDDのような大容量ディスクでは、復旧が失敗するリスクも大きいです。高確率なデータ復元をしたい場合、ソフトの利用は控え、データ復旧業者に一度相談をしてください。 -
NASデータ復旧・復元方法を紹介!自力でのHDD修復方法まで解説
NASは、ネットワーク(LAN)に接続し、複数人での保存・編集・共有ができるHDD。便利な反面、データ総数が増える分の故障リスクも増え、システムも従来のHDDより複雑になります。そのため、NASに不具合が起きれば、データ復旧・復元は他のHDDより難しい場合が多いです。実際、NASに以下のような不具合があるのに、明確な復旧・復元方法が見つからず悩んでいませんか? データを間違って消した NASが起動しない・エラーが発生 NASから異音・異臭がする そんなあなたに向けて、今回は、NASのデータ復旧・復元方法を分かりやすく解説します。自力で復旧する方法や、NASデータ復旧ができる修復ソフト・業者サービスの選び方まで紹介するので、ぜひご覧ください! ニーズ別NASデータ復旧方法 リスクが低いデータ復旧方法 ゴミ箱・バックアップから復元を試す リスクが高いデータ復旧方法 データ修復ソフトを使う 特におすすめなデータ復旧方法 データ復旧・復元業者に依頼する NAS復旧率アップ!故障した後すぐにできる対処法 NASのデータ復旧・復元率は、故障やデータ障害が起きて時間が経つほど低下します。逆に、データ障害が発生した後、すぐ正しい対処法を実践できれば、NASのデータ復旧率を上げることが可能です!結論、NASの故障後に取るべきアクションは以下の3つ。 NASの故障原因を特定する 故障悪化リスクが小さいデータ復旧方法を試す データ障害を広げないための処置をとる ここから、上記3つを満たす、NAS故障後にすぐできる対処方法を詳しく解説します。NASのケーブル接続を確認するNASの不具合を特定するために、まずはケーブル類の確認をしましょう。NASが起動しない・認識しない初歩的な原因として、物理的な接触不良が考えられます。 ケーブル接続不良の例 ケーブルが断線していた 差し込みが弱く抜けかかっていた 差し込む部分を間違えていた 以上のように、接続不良や電力不足が発生すると、NASに問題が生じる可能性が高いです。NASにつなぐLANケーブル・電源ケーブルは正しく接続されているか、一度確認してみましょう。また、ケーブルに接続不良がある場合、電源ランプに異常が見られる可能性もあります。電源ランプが点灯していない場合やエラー信号が出ている場合は、一度ケーブル類の接続を確認してください。電源ランプとエラーチェック機能を確認するNAS製品によっては、ランプ点灯や付属の画面から、機器のエラーを知らせる機能があります。ご利用のNASに、通常と異なるランプ点滅や、エラーコード表示がないか確認してみましょう。 Buffalo(バッファロー)製品LinkStationは電源ランプでエラーを通知 白色点灯は電源ON(通常稼働)・白色点滅は起動中/終了中・赤色点滅はエラー通知・橙色点滅はメッセージ通知 IODATA製品LANDISKは電源ランプと音でエラーを通知 電源ランプの赤色点滅に加えて…「ピピッピピッ」は使用量の上限・「ピーポー」はRAID崩壊の通知など Buffalo(バッファロー)製品TeraStationはコードでエラーを通知 E01「内部部品が一部正しく動作していません」E05「システムが停止しました」I12「ハードディスクが故障」など 上記のように、NASが何らかの信号を発している場合があります。エラー信号の内容が接続不良などの単純なトラブルなら、すぐにNASのデータ復旧・復元が可能です。その他、NAS復旧をデータ復旧業者に依頼する場合も、エラー内容はメモしておきましょう。正確かつ速やかな修復を行うために大切な情報になります。NASのネットワーク接続を確認するNASではなく、中継機器となる無線・有線LANのネットワークに問題がある場合もあります。以下を参考に、ネットワーク接続を確認しましょう。 LANに接続しているメディアの数を減らしてみる PCとの接続が不安定なら別のメディアから接続する 有線LANの場合、ケーブルに断線がないか確認する エクスプローラー上部の「アドレスバー」に、フォルダのIPアドレスを入力して接続する ゴミ箱からデータ復旧・復元できないか確認するNASには、共有フォルダ内で削除されたデータを一時的にごみ箱に保存するシステムがあります。ファイルを誤って消した場合は、データがゴミ箱に保存されていれば、簡単にNASデータ復旧・復元ができます。バッファロー製品TeraStationやLinkStation、IODATA製品LANDISKなど、NASごとにゴミ箱の設定方法やデータ復旧・復元手順は異なります。ご利用のNASに合ったゴミ箱の活用をしましょう。 Buffalo(バッファロー)製品LinkStationの場合 共有フォルダごとの設定画面でゴミ箱機能を有効にする→共有フォルダ内で削除されたデータが「trashbox」に一時保存される→該当のフォルダをデータ復旧・復元する IODATA製品LANDISKの場合 設定から対象の共有フォルダの「ごみ箱機能」を有効にしておく→ファイルが削除されると自動でゴミ箱が作成される→復元したいファイルを選択しデータ復旧・復元をする Buffalo(バッファロー)製品TeraStationの場合 同メーカー製品LinkStationと同じ手順でゴミ箱の設定とNASデータ復旧・復元を行う 以上のように、NASの復旧には、事前にゴミ箱機能を有効にする必要がある場合が多いです。データ復旧の可能性があるフォルダは、ゴミ箱機能の設定を忘れず行いましょう。※削除データが保存され続けると、NASの容量を圧迫する原因となります。データ消失や動作スピードの低下に繋がるため、定期的な消去を行いましょう。バックアップからデータ復旧・復元できないか確認するNASのデータを、別メディアにバックアップとして保存している可能性があります。バックアップ先となるメディアは、下記が代表的です。 別で所有・利用しているNAS USBメモリーなどの外付けHDD OneDriveなどのクラウドストレージ NASの故障やデータ復旧・復元が必要になった場合、上記メディアを参考に、データのバックアップがないか確認しましょう。NASデータのバックアップがあった場合、簡単かつ低コストでデータ復旧が行えるでしょう。NASの電源を切る|データ復旧率を下げないために重要自力でのNASデータ復旧・復元を、NASに重い故障や障害がある時に行うのは危険です。症状が深刻化し、データ復旧・復元がより難しくなるリスクがあるためです。 データ復旧・復元がさらに難しくなるパターン ディスクが動いて損傷がより深刻になる データの上書きによりエラーが複雑になる 1つのNAS不具合が別の障害を誘発させる データ復旧率が下がるため、データ復旧・復元ソフトの利用や、エラー修復機能を何度も試すのは危険です。加えて、NASに電源が入っているだけでもHDDは動き続け、データが上書きされる可能性があるので注意しましょう。 自力でのNAS復旧・復元が危険な例 HDD故障の原因が分からない NASの複雑なシステムエラー ハードディスクや筐体に損傷がある 以上にNASが当てはまる場合、操作を止めて速やかに電源を切りましょう。自力での修復はせず、データ復旧・復元の専門業者に相談しましょう。データ修復ソフトを用いて自分でデータ復旧・復元する方法を紹介 ファイル誤削除や簡単なデータ破損など、NASやHDDへの軽いデータ障害なら、データ修復ソフトを用いたデータ復旧・復元が可能です。データ修復ソフトなら、NASのデータ復旧・復元が相場1万円~フリーソフトなら無料でできます。ライセンスを購入すれば何度でもデータ修復が試せるため、データ修復ソフトは非常に便利です。ここでは、NASデータ復旧・復元を、データ修復ソフトで行う方法や注意点を解説します。さらに後半では、おすすめHDD修復ソフトを3つ厳選して紹介!おすすめフリーソフトも紹介するので、費用を抑えてNASやHDDを復旧したい方はぜひ参考にしてください!※データ修復ソフトでのデータ復旧・復元は、NASの解体や故障したHDDへの操作を伴うリスクがある行為です。データ復旧率を下げないために、データ修復ソフトはデータ復旧・復元の専門業者に相談した後に利用することが理想です。データ修復ソフトとUSBを用いてNASのデータ復旧・復元をする手順|バッファロー製品などを例に解説まずは、NASのデータ復旧・復元を、データ修復ソフトを用いて行う手順を解説します。 ソフトを用いて自分でNASのデータ復旧を行う手順 NASの種類・RAIDのレベルを確認する HDDを取り出しパソコンに接続できる状態にする NAS型・RAIDレベルに対応したデータ復元ソフトを利用する パソコンにHDDを接続する ソフトの指示に従ってデータ復旧を開始する NASの種類・RAIDのレべルを確認するNASのデータ復旧には、HDD取り出しや適切な修復ソフトの利用が必要です。NASは内部構造やRAID(後述)によって種類が多くあり、データ復旧・復元方法が異なります。ご利用のNAS製品を確認し、種類に合ったNASデータ復旧・復元を行いましょう。 各メーカーごとの商品名 Buffalo(バッファロー)製NAS「LinkStation」一覧 LS720D、LS710D、LS520DG、LS510DG、LS220DG、LS210DGなど Buffalo(バッファロー)製NAS「TeraStation」一覧 TS5400DN1204、TS5400DN0804、TS5400DN0404など(現在は販売終了) IODATA製NAS「LANDISK」一覧 HDL-AAX、HDL-TA、HDL-XA、HDL-A、HDL-C、HDL-Sなど QNAP一覧 ES2486dc、TDS-h2489FU、TS-h3087XU-RP、TVS-872XTなど Synology一覧 FS6400、HD6500、SA3600、RS4021xs+、DS220+など また、NASが複数のHDD(ハードディスク)で構成されるRAIDなら、RAIDの種類も確認しましょう。 RAIDレベル(種類)一覧 RAID0(ストライピング) RAID1(ミラーリング) RAID5(パリティレイド) RAID6、RAID10など HDDを取り出しパソコンに接続できる状態にする NASデータ復旧・復元の流れ NASを解体しHDD(ハードディスク)を取り出す SATA(IDE)→USB変換ケーブルを用いてPCに差し込む パソコン内のデータ修復ソフトでNASの復旧・復元を行う NASのデータ復旧・復元では、故障したHDD(ハードディスク)をNASから取り出す必要があります。NASは、Baffalo(バッファロー)やIODATAなど、製品ごとにHDDの取り出し方法が異なります。加えて、HDDをパソコンに差し込む際に必要なUSB変換ケーブルも、ご利用のHDDサイズに合った製品を選ぶ必要があります。HDDの取り出し・パソコンへの差し込みは、ご利用のNAS特有の方法を自分で調べなければいけません。その際、取り出すHDDを間違えたり、利用するUSBケーブルを間違う等のトラブルもあります。間違った手順でのNASデータ復旧は、NAS本体の損傷やデータ破損など、NASのデータ復旧率を大きく下げるリスクがあります。HDDの取り出しは、後述する注意点をじっくり読んだ上で行いましょう。NAS型・RAIDレベルに対応したデータ復元ソフトを利用するデータ修復ソフトは豊富な種類があり、修復ソフトごとに対応できるデバイスやOS、RAID構成などが異なります。ご利用のNASデータ復旧に対応したデータ修復ソフトを選びましょう。 データ修復ソフトで確認しておきたい点 対応できるNASの型番 Buffalo(バッファロー)製品NAS「LinkStation」、IODATA製品NAS「LANDISK」など 対応できるRAIDレベル RAID0、RAID1、RAID5、RAID6、RAID10など 対応デバイス PCやスマホの内蔵HDD、USBなどの外付けHDD、RAID構築HDD・NASなど 対応OS Windows8・10・11・Windows RT・Windows Server、macOS Sierra・macOS Mojave・macOS Big Sur・macOS Montereyなど また、NASはネットワーク接続のHDDなので、ウイルス感染や情報漏えいのリスクがあります。以上のトラブルに備え、QNAPやSynologyなどのNASには、保存データを自動で暗号化する機能があります。QNAPやSynology、LinkStation、LANDISKなどのNASデータ復旧では、暗号化の解除が必要です。解除には、修復ソフトを用いた、より複雑な操作が必要になります。操作ミスでデータ復旧率が下がるリスクもあるため、暗号化解除を含むNASのデータ復旧・復元はデータ復旧業者への依頼をおすすめします。パソコンにHDDを接続するNASからHDD(ハードディスク)を取り出した後は、パソコンにHDDを接続します。その際、HDDの接続規格であるSATAやIDEを、USBに変換するケーブルが必要な場合が多いです。接続した後HDDをパソコンが認識しない場合、ディスク破損などHDDへの物理的な障害が考えられます。物理障害が起きたNASを自分で復旧することはできません。加えて、HDDを稼働させるだけでも、症状が進行する可能性があります。HDDが認識しない場合は通電を止め、データ復旧・復元を行う専門業者に速やかに相談しましょう。ソフトの指示に従ってデータ復旧を開始するNASからHDD(ハードディスク)を取り出してパソコンに接続した後は、データ修復ソフトの指示に従ってデータ復旧・復元を行います。 修復ソフトのデータ復旧・復元手順 データを保存していたHDDを選ぶ ハードディスクのスキャンを開始 検出された削除データの復旧・復元を行う データ復旧・復元ができる修復ソフトの中には、以上のように、シンプルな操作性を採用しているものもあります。一方で、NASのデータ復旧・復元は、他のHDD復旧に比べて複雑になります。自力でデータ復旧・復元を行う方は、利便性をはじめ、ニーズに合ったデータ修復ソフトを選びましょう。おすすめデータ修復ソフト3選!フリーソフト・復元性能・対応デバイスを基準に厳選NASのデータ復旧・復元ができる修復ソフトは種類が多く、どれを選ぶか迷う方も多いでしょう。結論、データ修復ソフトは、料金と復旧性能のバランスを比較して選ぶことをおすすめします。 NASデータ復旧・復元のおすすめ修復ソフト3選 フリーソフトでも高性能なRecuva 料金と性能のバランスがいいDisk Drill 性能を重視する方におすすめ!復旧天使 データ修復が無料でできる「フリーソフト」を利用したい方は、Recuvaがおすすめ。Recuvaは、無制限にデータ復旧ができる点等から、有料ソフト並との評判があるデータ修復フリーソフトです。NASのデータ復旧を含む幅広いHDD復旧に対応し、フリーソフトの中でも特に高い性能があります。NASデータ復旧・復元ができるフリーソフトを探している方は、まずはRecuvaを検討してみましょう! Recuva 公式サイトはこちら 復旧性能と料金のバランスが取れたソフトをお探しの方は、Disk Drillがおすすめ。DiskDrillは、NASのデータ復旧・復元がMac / Windowsともに14,290円(税込)から可能です。NASデータ復旧の性能も高く、200種類以上ファイルの復元に対応できます。Macユーザーを含む、高性能な修復ソフトを良心的な価格で利用したい全ての方におすすめです! Disk Drill 公式サイトはこちら 少し高くても高性能なデータ修復ソフトを使いたい方は、復旧天使がおすすめ。復旧天使は、NAS(RAID)専用のデータ修復ソフトを販売しています。RAID0・RAID5・RAID6などNAS全般のデータ復旧・復元はもちろん、高度な技術が必要となる暗号化データの復旧にも対応。NAS専用の修復ソフトなので操作性もシンプルで、ファイル選択→スキャン→データ復旧の3ステップで完結します。NAS復旧専用の高性能ソフトを使いたい方に特におすすめの修復ソフトです。ファイルのスキャンまで無料で体験できるので、気になる方は気軽にダウンロードしてみましょう! 復旧天使 公式サイトはこちら データ修復ソフトでHDDデータ復旧・復元をする注意点大前提、NASデータ復旧・復元を自力で行うことはおすすめできません。データの誤削除といった軽い症状でない場合、操作ミスや修復の失敗により、データ復旧率を下げるリスクが大きいからです。まずNASの多くは、複数のHDDを組み合わせて1つの大きなHDDを作る、RAID技術で作られています。大量のデータが保存できる反面、HDDの故障が発生する可能性も高いです。そのため、NASに故障が発生すれば、原因の特定やデータ復旧もとても難しくなります。また、データ修復ソフトは、HDD(ハードディスク)への軽いデータ障害にしか対応できません。中~重度のデータ障害や、HDD(ハードディスク)自体の損傷の場合、ソフトでのNAS復旧は困難です。以上のように、自力でのNASデータ復旧・復元は、HDDの取り出しやシステムの操作など、とても繊細な作業が必要です。自力でのNASデータ復旧・復元は、下記の全てに当てはまる方のみ行いましょう。 自力でのNASデータ復旧・復元がおすすめな方 軽いデータ障害が原因のNAS復旧をしたい システム構造や修復ソフトの知識がある 最悪NASのデータが消えても諦められる 上記の1つでも該当しない項目がある場合、自力でのNAS復旧はやめましょう。データ復旧率を下げないようNASの電源を切り、データ復旧の専門業者に依頼することをおすすめします。データ復旧・復元を行う2つの専門サービス|特徴や料金相場などを紹介NASのデータ復旧・復元で特におすすめな方法は、専門業者に依頼することです。NASデータ復旧・復元業者は、専門のエンジニアや機械・設備を揃えています。そのため、素人の方がデータ修復ソフトを用いて自力で復旧するより、高確率でNASデータ復旧が可能です。ただ、データ復旧・復元業者は、国内でも100社以上あり、中には口コミや評判が悪い復旧業者も。あなたが不安なく業者にNASの復旧依頼をできるよう、ここでは、おすすめのNASデータ復旧・復元業者を紹介します。データ復旧・復元を行う専門サービスの種類や、各業者の特徴・料金相場なども紹介するので、ぜひご覧ください。メーカー(製造会社)の修復サービス|Buffalo・IODATA・QNAP・Synologyなどメーカー(製造会社)自体が、NASデータ復旧サービスを行っている場合があります。メーカー(製造会社)は、取り扱うNASの構造やシステムを知っています。そのため、ご利用のNAS製造会社にデータ復旧・復元を依頼すれば、高い精度でNASデータ復旧・復元が行える可能性があります。 製造会社が行うデータ復旧・復元サービス例 Buffalo(バッファロー):NASごとに復旧料金が固定料金制 IODATA:事前申し込み不要!診断・見積もりを無料で対応 富士通:出張でのNASデータ復旧・復元サービスを展開 一方で、メーカー(製造会社)の中には、NASの修理しか行っていない業者も多い点に注意しましょう。修理はNASデータ復旧・復元とは大きく異なります。 修理って何? NASやHDDを工場出荷時と同じ状態に戻し、機器を正常に起動させること。修理工程でHDD(ハードディスク)の交換が行われた場合、NASは起動してもハードディスク内のデータは失う。また、メーカー(製造会社)のNASデータ復旧・復元はあくまでサービスの1つで、データ復旧が専門ではありません。そのため、データ復旧専門業者に比べて、技術力やサービス内容が劣る場合があります。 メーカー(製造会社)のNAS復旧サービスのデメリット例 NASデータ復旧ではなく修理しかできない HDD破損などの重い障害に対応できない NASデータ復旧完了に時間がかかる 上記はあくまで一例で、サービス内容は会社ごとに異なります。NASのデータ復旧をしたい・重い障害を修復したい・復旧を急ぐ方は、次に紹介するHDDデータ復旧・復元の専門業者がおすすめ。HDDデータ復旧・復元業者|PCエコサービスや復旧天使などNASデータを高い確率で修復したい方は、HDDデータ復旧・復元業者への依頼がおすすめ。高度なノウハウや技術を持つプロエンジニアが、NASの複雑なデータ障害の診断・復旧を行います。 NASデータ復旧・復元業者の特徴 NAS復旧率がメーカーや購入店での業者に比べて平均的に高い NASの重度データ障害や物理的な損傷の復旧にも対応できる NASの種類やRAIDレベル・バージョン等の対応範囲が広い NASデータ復旧・復元を専門に行うため、複雑な障害があるHDDを抱える方や、NASを高い確率でデータ復旧したい方におすすめです。良いNASデータ復旧・復元業者を探している方は、下記の点に注目しましょう。 成果報酬型 NASデータ復旧が成功した時のみ料金が発生するか 一律料金制 障害の程度・データ容量問わず復旧料金が一律か データ復旧専用の環境 クリーンルームやエンジニアなどを自社で抱えているか NAS・HDDデータ復旧への信頼できる実績 大企業や官公庁との取引など、誰が見ても誤解がない実績があるか NASデータ復旧以外の追加料金 NASの相談や復旧見積もり、郵送料金などが無料か 対応形式 店舗来店・郵送・出張対応など、NASデータ復旧・復元をどう行うか? 以上のポイントを踏まえると、あなたにピッタリなNASデータ復旧・復元業者が見つかるはず。ぜひ参考にしてください!おすすめNASデータ復旧・復元業者|復旧料金・修復の技術・利便性から厳選ここではNASデータ復旧・復元のおすすめ業者を、ランキング形式で紹介していきます。 第1位:PCエコサービス 第2位:LIVEDATA 第3位:アドバンスデザイン 料金相場が高いNASやRAIDの復旧も一律39,800円!PCエコサービス 出典:https://www.pceco.info/NASデータ復旧・復元業者おすすめ第1位は、PCエコサービスです。PCエコサービスの特徴は、他業者にないデータ復旧料金の安さです。NASをはじめ全てのHDDの復旧・復元を、障害の内容やデータ容量問わず一律39,800円(税抜)で提供しています。NASやHDDデータ復旧は、障害内容によって40万以上請求される場合もあるため、一律39,800円は非常に安いです。NAS復旧料金の安さから、PCエコサービスの復旧技術に疑いを持つ方もいるでしょう。ただPCエコサービスは、警察庁や官公庁で利用される高度データ復旧機材「PC-3000」を導入しています。よって、NASのデータ復旧も高い精度で行うことが可能です。データ復旧の成功率も高く、2015年度のデータの完全復旧率は80%を上回っております。もちろん、バッファローをはじめ、NASの復旧実績も豊富。料金やデータ復旧技術も踏まえて、NASデータ復旧・復元で特におすすめできる専門業者です。 NAS・HDDの無料診断も実施中! PCエコサービス 公式サイトはこちら 利用者に寄り添うサービス対応から総合的な満足度が高い!LIVEDATA 出典:https://www.livedata.jp/第2位のLIVEDATAは、バッファローやIODATA・QNAP・Synologyなど、幅広いNASの豊富なデータ復旧実績があるHDDデータ復旧業者です。高性能ソフト「復旧天使」を用いたNASの解析や、物理障害専用のラボを完備しており、高いデータ復旧技術を期待できます。メーカーより安い・早いデータ復旧を謳っている点も特徴。データ障害が108,000円で物理破損が183,600円と、業界内では割安な価格帯です。対応スピードも、依頼からNASの復旧報告まで、なんと平均13.84時間で完了します。データ復旧の技術力に長けた復旧業者なら、LIVEDATAを検討しましょう。 料金・技術・スピードと総合的な満足度が高い! LIVEDATAの 公式サイトはこちら 業界で特に高い水準の技術でBuffaloへの技術支援も実施!アドバンスデザイン 出典:https://www.a-d.co.jp/第3位のアドバンスデザインは、料金よりNASの復旧力にこだわる方におすすめの業者サービス。Buffaloへのデータ復旧の技術支援を行うほどで、NAS・RAID等データ復旧が難しいHDDへの対応実績も多いです。また当業者は、現地でNASの診断・データ復旧を行う出張サービスも豊富に行っています。そのため、持ち出しが難しいNASや、機密データがあるNASのデータ復旧をしたい法人の利用もおすすめです。 業界で特に高い水準の技術や出張サービスが魅力! アドバンスデザイン 公式サイトはこちら NASとは?ネットワーク接続で使うHDDのこと NAS(Network Attached Storage)とは、ネットワークに接続して使うハードディスクのこと。NASはHDDの一種ですが、パソコンやスマホに直接繋がず、無線・有線LANに接続してネットワーク上にデータを保存します。そのため、パソコン・タブレット・スマホなど、複数のメディアで簡単に保存・共有・編集ができる点が特徴です。GoogleDrive等のクラウドストレージと似ていますが、管理権限がNASの所有者にあり、自由度が高い点で大きく異なります。NASのメリット|修復・データ復旧が必要になるリスクが低い通常のHDD(ハードディスク)はNASとは違い、メディアに直接つないで使用します。パソコンやスマホに内蔵のHDDや、USBメモリー等の外付けHDDが代表的ですね。複数のメディアから一度にデータ接続ができない分、従来のHDDには様々なデメリットがあります。 メディアにHDDを直接つなぐデメリット HDD(ハードディスク)データの共有が遅い 機器の故障でHDDデータを失うリスクが大きい 利用者がHDDを管理する負担が大きい 一方でNASは、無線・有線LANに接続し、インターネット上にデータを保存します。そのため、従来のHDDにはない、様々なメリットが生まれました。 NASのメリット インターネットがあればどこでも接続できる 複数のメディアでの保存・共有・編集が簡単 接続するデバイスが故障してもデータを失わない 加えてOneDrive等のクラウドストレージと違い、管理権限がNAS所有者にあります。ユーザーのアクセス制限が細かく行えるため、データの情報保護レベルが高いです。NASの多くはハードディスクを組み合わせたRAID形式でできているRAIDとは、複数のHDD(ハードディスク)を組み合わせ、1つの大きなHDDとして扱う技術のこと。NASは大量のデータが保存されるため、多くの場合RAIDが構築されています。RAIDは、複数のHDDにデータを分散して記録します。そのため、一定の障害が起きた後も、システムの機能やデータを失わずに利用できます。このシステムの信頼性を「冗長性」といい、NASがRAID構築HDDである最大のメリットです。加えて、組み合わせられた各HDDには容量があるため、RAID構築型HDDは単純にデータ容量の総数が大きくなります。NASは複数人がデータの保存・共有・編集を行うため、RAID構築はNASに適した仕組みなのです。LANDISK・TeraStation・LinkStationなど、メーカー機器によって復元・修復方法が異なるNASは、内部の仕組みやRAIDなどで、数多くの製品があります。中には、Buffalo(バッファロー)やIODATA等のメーカーが独自開発しているシステムも。NASの種類ごとにデータ復旧・復元や修復方法が異なるため、ご利用のNASの種類を明確にしておきましょう。 各メーカーごとの商品名 Buffalo(バッファロー)製NAS「LinkStation」一覧 LS720D、LS710D、LS520DG、LS510DG、LS220DG、LS210DGなど Buffalo(バッファロー)製NAS「TeraStation」一覧 TS5400DN1204、TS5400DN0804、TS5400DN0404など(現在は販売終了) IODATA製NAS「LANDISK」一覧 HDL-AAX、HDL-TA、HDL-XA、HDL-A、HDL-C、HDL-Sなど QNAP一覧 ES2486dc、TDS-h2489FU、TS-h3087XU-RP、TVS-872XTなど Synology一覧 FS6400、HD6500、SA3600、RS4021xs+、DS220+など また、ご利用のNASがRAID構築HDDである場合、HDDの数や仕組みによって変わる「RAIDレベル」にも注目しましょう。 RAIDレベル(種類)一覧 RAID0(ストライピング) RAID1(ミラーリング) RAID5(パリティレイド) RAID6、RAID10など NASによっては、メーカーがデータ復旧・復元方法を解説している場合があります。併せて参考にしましょう。 Buffalo(バッファロー)製NASのQ&Aはこちら IODATA製NASのQ&Aはこちら QNAPのカスタマーサポートはこちら Synologyのカスタマーサポートはこちらデータ修復を要する障害が発生する原因 NASやRAID構築型のHDDに故障が発生した場合、下記のような症状が見られます。 障害が発生したNASの症状例 NASのデータを認識しない HDDをパソコンが認識しない NASが起動しない・フリーズ ブルースクリーンから動かない データの読み込みエラーが発生する NAS内のファイルを開けずフォーマットを要求される 以上のうち、NASのデータ復旧を要する症状は、「論理障害」と「物理障害」が原因です。それぞれ詳しく紹介します。論理障害|データ誤削除・ファイル破損などで発生論理障害とは、NASのHDD(ハードディスク)に記録されたデータの不具合を指します。論理障害は、NASやHDD自体に故障ではなく、ファイルシステムの不整合や操作ミス等のトラブルによって発生します。 NASやHDDに論理障害が発生する原因 誤ってデータを削除した データに不適切な上書きを加えた フォーマットしてデータが初期化された アップデート中に電源を切った・停電した ウイルス感染によるデータ破壊・改ざん HDDの症状が軽度の論理障害である場合、データ修復ソフトや、PC・NASに搭載された修復機能を用いて、自力でデータ復旧・復元ができます。一方でNASは、RAID構成が多くデータ保存量も多いため、原因の特定や復旧作業が通常のHDDより複雑になります。誤った操作をすれば、データの上書きなどでNASの症状が悪化するリスクも。自力でのNAS復旧は、下記に当てはまる方のみ行いましょう。 データを失っても諦められる データのバックアップがある パソコンに一定の知識がある 物理障害|衝撃・停電・水没・異音の放置などで発生物理障害とは、HDDやNAS本体への物理的なダメージで発生するデータ不具合のこと。NASへの物理障害は、下記のような原因があります。 NASやHDDに物理障害が発生する原因 NASやハードディスクを落とした 高温多湿・水没・経年劣化 落雷による停電 物理障害は、論理障害でもあるフリーズといった症状だけでなく、物理障害特有の症状が見られます。NASやHDDからの「カチカチ」といった異音、焦げ臭い等の異臭は、典型的な症状です。NASに物理障害がある場合、自力でのデータ復旧・復元は不可能です。NASやHDDを自力で解体するのはもちろん、NASに通電するだけでもHDDの破損が進行するリスクがあります。NASの電源を切り、速やかにデータ復旧業者に相談しましょう。データ復旧・復元が必要になる事例NAS(RAID)は抱えるHDDの量が増える分、故障リスクも大きくなり発生する症状も多様になります。ここでは、NASのデータ復旧・復元が必要になる事例と、それぞれの対処法を紹介します。誤って削除したファイルを復旧・復元したいバッファロー製NASのLinkStationやTeraStation・IODATA製NASのLANDISK等にはゴミ箱機能があります。対象のフォルダでゴミ箱機能を事前にオンにすれば、消去ファイルは簡単にデータ復旧・復元ができます。一方で、ファイルがゴミ箱に保存されていない場合、NASの削除ファイルのデータ復旧は難しくなります。 NASの削除ファイルがゴミ箱に入らない原因 NASのゴミ箱機能がオフだった ゴミ箱機能がないNASを使っていた ゴミ箱のファイルを間違って消した HDDデータをフォーマットした 容量が満タンなのにデータを消した ゴミ箱にない削除データを復旧したい場合、データ修復ソフトの利用が選択肢にあります。その際、NAS内のHDD取り出しや、パソコンに差し込むUSB変換ケーブルなどの準備が必要です。NASの複雑なデータ復旧作業は実践できる方のみ、自力で行いましょう。NASデータ復旧業者に依頼する場合は、NASに操作を何も加えないことが大切です。スリープ状態や新しいデータの作成など、軽い操作でもHDDデータは上書きされます。データ復旧率を上げたいなら、最大限操作をしないことが理想です。不良セクタによる不具合を修復したいNASの内部HDD上には、まれにデータの読み込みができない部分(ごくわずかな物理障害)が発生します。これを「不良セクタ」と呼び、初期不良や経年劣化、損傷などによるハードディスクの剥離が主な原因です。ハードディスク上の不良セクタが広がると、フリーズやファイル破損など、深刻な故障に発展します。不良セクタは、初期症状をいち早く診断し修復することが大切です。Buffalo(バッファロー)やIODATA製品など大抵のNASには、エラーチェック機能があります。また、HDDに不良セクタなどの障害が見られた時に、エラーの自動修復を行う機能があるNASもあります。 WindowsPCでNASのエラーチェックをする方法一例 Buffalo(バッファロー)製NAS「LinkStation」の場合 NASの設定画面を開く→ディスク(ストレージ、ディスクマネージャー)を選択→チェックするディスク(ドライブ・RAID・USBなど)を選択→HDDのエラーチェックを開始 IODATA製NAS「LANDISK」の場合 NASの設定画面を開く→「ディスク」→「チェックディスク」をクリック→「ディスク選択」でチェックするHDDを選ぶ→「チェックディスク方法選択」でチェック方法を選択→「OK」で実行 エラーチェックを定期的に行い、NASのHDDにある不良セクタを早期発見しましょう。障害が軽い状態でHDDを復旧・修復できれば、大切なデータを失う前に対処ができます。ただ、不良セクタは、NASのハードディスクに発生するHDDの損傷・剥離(わずかな物理障害)が原因です。不良セクタから派生したデータ障害の復旧はできても、不良セクタ自体の修復は自力で出来ません。 NASの不良セクタがスキャン機能で修復しない 症状が重いためHDDに負荷をかけたくない NASにフリーズなどの深刻な故障が発生した 以上の場合、自力でのデータ復旧は難しいです。データ復旧業者へのNAS復旧の相談を早急に行いましょう。RAWなどでNASにアクセスできない状態を修復したいNASとパソコンを接続すると、アクセスエラーであるRAWが発生することがあります。RAWが発生するとパソコン上でNASが認識されないので、NAS内部のデータを読み取れなくなります。RAWが頻繁に発生する場合、NAS内部のデータ構造に障害がある可能性が高いです。RAWが発生したNASを自力で復旧・復元する場合、データ修復ソフトのスキャンを用いてNAS内のデータを読み取りましょう。スキャン機能を使ってNASのデータが読み込まれれば、データを自力で復旧できる可能性があります。スキャンでNAS内のデータを認識しない・修復ソフトでRAWが直らない場合、NAS本体の破損が疑われます。NAS本体が破損すると、自力での復旧・復元はできません。RAWが直らなくても焦らず、データ復旧・復元の専門業者に相談してみましょう。内臓HDD・SSD・NAS本体が損傷してデータ復旧が必要ある程度NASを使うと、ディスクやNAS本体に経年劣化が起きます。この負荷がNASのデータ障害に発展し、HDD(ハードディスク)をパソコンが認識しなくなる場合があります。NASにデータ障害が起きていた場合、データ修復ソフトを使えば、自力でデータ復旧・復元ができる可能性があります。 データ修復ソフトでの復旧・復元手順 NASからHDDを取り出しパソコンに接続する スキャンを用いて、認識しないNASを読み取る ソフトの指示に従って復旧作業を開始する データ修復ソフトでもNASを認識しない場合、NASの物理的な損傷が疑われます。NAS本体が破損している場合、自力でのNASデータ復旧・復元はできません。NASデータ復旧業者へ相談・データ復旧を受けましょう。NASやHDDの故障と修復に関する注意点NASやHDDの故障は突然現れます。業務用NASや大切なデータがあるNASが壊れると、とても焦りますよね。NASに障害が起きた時、データを急いで取り出す前に、間違った処置でデータ復旧・復元率を下げないよう対処する方が大切です。NASのデータ復旧率を下げる対処法は様々。ここで紹介するNAS故障後の注意点を参考に、NASに不適切な対処をしないようにしましょう。安易にNASからハードディスクを取り出さないNASの多くは、複数のHDD(ハードディスク)を組み合わせ、1つの大きなHDDとして利用するRAID技術を採用しています。RAID搭載のNASからHDDを取り出すことや、単体でパソコンにつなぎ通電する行為はリスクがあります。HDDごとのシステムに不整合が起きたり、別の論理障害が発生したりする可能性があります。加えて、NASからHDDを取り出してパソコンに繋いでも、HDD単体のデータを取得することはできません。NASからHDDを取り出す行為はとてもリスクがある方法です。独断での解体は避けて、少なくともデータ復旧・復元業者にNASの診断を受けた後に行いましょう。HDDの交換による復元・修復は安易に行わない前述の通り、NASの多くは、複数のHDDにデータを分散して記録するRAIDを搭載しています。故障したHDD(ハードディスク)を別のHDDに交換すると、従来のシステムの規則性が乱れる可能性があるため危険です。加えて、HDDを交換した後などに、NASにリビルド(再構築)をかける行為も危険です。 リビルド(再構築)って何? リビルド(再構築)とは、故障・交換したHDDに、正常稼働するHDDがデータの複製・システム修復を行うことNASにある複数のHDDは、同時に処理が行われます。そのため、不具合が起きたHDDがある場合、他のHDDにも障害が併発している可能性が高いです。そんなNASのHDDにリビルドをかけると、リビルドが失敗し障害がより深刻になることも。加えてNASのリビルドには、高度な専門知識が必要です。自力で行うのは無謀ですので、NASデータ復旧・復元業者に相談の上で実行しましょう。NASのHDDをフォーマットしてもデータ復元・修復はできないHDDを取り出しパソコンに接続した時に、「フォーマットする必要があります」などと表示される場合があります。ここで焦ってフォーマットを行うと、データが初期化されるため注意しましょう。 フォーマットって何? フォーマットとは、HDD内データの初期化を伴う論理障害の復旧方法。全てのシステムを初期化することで、再度データを保存できる状態にシステムを修復する。フォーマットは、NASを動作できる代わりに、HDD内のデータを全て失います。NASのデータ復旧・復元がしたい方は、フォーマットは止めましょう。自力でのNASデータ復旧・修復はリスクが大きいNASのデータ復旧・復元を、HDDやRAIDの仕組み、データ修復ソフト等に知識がない方が行うのは大変危険です。NAS(RAID)はデータ保存量が多く、複数人での保存・共有・編集に対応できます。便利な反面、NASが故障した場合、パソコン内蔵HDDやUSBメモリー等の外付けHDDに比べて、故障原因の特定は難しくなります。NASのデータ復旧・復元方法も複雑になり、専門的な知識や作業が必要になる場合も。ゴミ箱やバックアップ等の単純なデータ復旧・復元方法でない限り、自力で行う全てのNASデータ復旧にはリスクがあると理解しましょう。「修理」だとNASのデータ復旧・復元はできないNASの故障をデータ復旧する場合、多くの方はNASを購入した店舗やメーカーに依頼しようと考えます。しかし、メーカーや購入店舗のサービスの多くは、NASやHDDの修理のみを行っています。修理は、データ復旧・復元とは大きく異なるので注意。 修理とは 故障したNASやHDDを工場出荷状態(初期状態)に戻し、機器を正常に起動させること。部品交換も頻繁に行うため、NAS内のHDDを取り替えた場合はデータを失う。 データ復旧とは NASやHDDの破損・消失したデータを取り戻すデータ復旧・復元が目的。データ復旧専門の機器やエンジニア・設備を用いて行う。 以上のように、NASの修理を行うと、NAS本体やHDDが動く代わりに、データが初期化される可能性があります。修理業者だと、NASデータ復旧・復元はできない点に注意しましょう。 関連記事 HDD(ハードディスク)が故障した際の修理/修復方法は?データ復旧との違いも解説 まとめ|NASの復元・修復なら専門業者への依頼がおすすめ今回は、NASのデータ復旧・復元方法について様々な視点から紹介しました。今回のポイントをまとめると下記の通りです。 当記事のポイント NAS故障後はケーブル・電源ランプ・ゴミ箱・バックアップを確認 修復ソフトでの自力復旧はリスクがあるため業者に相談した後に行う 高確率なNASデータ復旧・復元なら専門業者への依頼がおすすめ NASは内蔵・外付けHDDと違い、ネットワークに接続し大量のデータ保存・共有・編集に対応します。便利な反面、データ復旧・復元方法も複雑になります。そのため、自力での修復はやめ、データ復旧・復元業者に依頼するのが危険が少ないです。また、NASのデータ復旧・復元業者は、メーカー(購入店)の復旧サービスか、データ復旧専門業者の2つがあります。中でも、エンジニアや専門機器などの高い技術を用いたデータ復旧・復元を受けたい方は、HDDデータ復旧専門業者がおすすめです。 NASデータ復旧・復元のおすすめ専門業者 1位:データ障害・容量問わず一律39,800円(税抜)のPCエコサービス 2位:バッファローはじめNAS復旧・復元の実績が豊富なLIVEDATA 3位:全国規模で出張サービスを展開するウィンゲット 当記事で特におすすめのデータ復旧業者PCエコサービスは、以下で詳しく紹介しています。併せてご覧ください。 プロの復旧を39,800円(税込)で! PCエコサービス 公式サイトはこちら 以上、高確率なNASのデータ復旧・復元に、今回の記事が役立てば幸いです!よくある質問 Q&ARAID1(ミラーリング)/RAID0(ストライピング)/RAID5/RAID6/RAID10など型ごとの特徴は?RAIDはHDD数や仕組みごとにRAIDレベルがあります。それぞれの特徴は下記の通りです。 NASデータ復旧・復元でおすすめの専門業者 RAID0(ストライピング) 最低2台のHDD(ハードディスク)で構成され、複数のディスクに異なるデータを記録する。高速データ転送が可能だが、HDDが1つでも壊れるとシステムが停止するリスクがある RAID1(ミラーリング) 2台HDD(ハードディスク)構成が基本。複数のHDDに同じデータを記録するため、故障によるシステム停止のリスクが低い。2台のHDDへの同時処理なので、処理速度は通常のHDDと比べて遅い。 RAID5(パリティレイド) 最低3台のHDD(ハードディスク)で構成。データの分散記録による冗長性の確保に加え、高速処理を同時に行える。導入コストが高い点がデメリット。 RAID6、RAID10 最低4台のHDD(ハードディスク)で構成。RAID6はRAID5の拡張。RAID10はRAID0とRAID1を組み合わせて作られる。 -
SDカードのデータ復旧・復元方法5選!無料修復アプリやソフトも紹介
「パソコンがファイルを認識しない」「安全な取り出しをせずデータが全消去された」以上のように、SDカードに異常・故障が起きた場合も、正しく対応できればデータ復元は可能です。ただ、ネットのデータ復旧方法は複雑で、特定のソフト・業者の利用が必須の方法も多く混乱しますよね。実は、SDカードの復元方法はたった5種類しかありません。この5種類から、HDDの症状・データの重要性・用意できる復旧費用を比較して復元方法を決めましょう。この記事では、SDカードのデータ復旧をしたい方に向け、以下の内容をまとめています。 HDDに故障・障害が起こる2つの原因 HDDの破損時に初めに試したい対応方法 5種類のSDカードのデータ復旧・復元方法 SDカード異常時の初期対応からデータ復元方法まで全て理解できるので、ぜひ最後までご覧ください。 高確率なデータ復旧なら業者サービスの利用がおすすめ ソフト等で自力でデータ復旧すると、SDカードの故障が悪化する可能性が高いです。一方でSDカードの復元サービスなら、プロが診断・復旧を行うため失敗のリスクを抑えてデータ復元ができます。 当記事では、業者のメリットや料金相場に加え、SDカードの無料診断ができ価格も安いおすすめ業者を紹介します。気になる方は、業者サービスの紹介を先に確認しましょう!メリットや費用相場を紹介!データ復旧・復元業者の詳細を見る復元率を高める!SDカード故障時に役立つ対応方法3選 SDカードの不具合で見られる症状例 パソコンがSDカードを認識しない SDカードを挿入したスマホが熱い 写真・画像・動画が急に削除される 上記のような症状がSDカードにある時は、焦らず正しい対応方法でデータの復元率を高めることが大切。そこでまずは、SDカードの破損時に役立つ対応を、NG対応方法とあわせて紹介します。 SDカード故障時の3つの対応 SDカードの故障・異常の原因を確認する フォーマット(初期化)は避ける SDカードの自力復旧はなるべく控える SDカードの故障・異常の原因を確認するSDカードのデータ復旧率を高める対応方法は症状ごとに異なります。まずSDカードのデータ障害の原因をご確認ください。以下、SDカードが故障・異常する2つの原因と、自力で原因を診断する方法を紹介します。 SDカード故障はココがポイント 故障の原因は物理障害と論理障害の可能性が高い パソコンがSDカードを認識するかで状態を把握する 対応方法は自力で復旧するか専門業者に依頼するか SDカード本体に破損・故障がある物理障害SDカード本体の破損や、水没等による故障は要注意。破損や故障がある場合、SDカード本体の物理的な破損でデータを失う「物理障害」が考えられます。結論、物理障害は自力では復旧できません。物理障害の復旧には専門の設備が必要な上、些細なミスが故障を悪化させるため高度な復旧技術が必要なためです。SDカードの故障原因に物理障害が少しでも考えられる場合、データ復元は専門業者に依頼しましょう。SDカード内のデータに異常がある論理障害SDカードに物理障害がない場合、認識エラーやデータ破損など、SDカード内のデータ異常(論理障害)の可能性が高いです。 論理障害の特徴 論理障害はデータ異常の全般を指す。スマホのシステム異常やPCのウイルス感染などに加え、操作ミスによるデータ誤削除なども原因。SDカードの論理障害は、ソフトやパソコン機能を使って自分で修復できる場合があります。ただ、論理障害があるSDカードに復旧作業などの通電操作を加えると、データが上書き保存される可能性が高いです。データが上書きされると、消去・破損されたデータの復元は困難になるため注意。データが大切な方は、SDカードを取り外すことで通電を止め、専門業者に依頼するのがおすすめです。SDカードの異常・故障の原因を自力で判断する方法SDカード破損の原因や、自分でデータ復旧ができるかを判断する方法は、パソコンがSDカードを認識するかの確認が簡単でおすすめです。 SDカードをPC(パソコン)で確認する方法 Windowsの場合、まずSDカードをパソコンに接続しましょう。「エクスプロ―ラー」から「PC」を開き、「デバイスとドライブ」からSDカードを確認できます。スマホ(Android)の場合、再起動とSDカードの数回抜き差しを試し、認識できるか確認しましょう。 関連:ハードディスクが認識しない状態の復旧方法上記の方法でSDカードが認識しない場合、物理障害や重い論理障害の可能性が高く、自力復旧はおすすめしません。一度データ復元業者に相談し、認識しない原因の診断を受けましょう。SDカード故障の原因別データ復旧方法パソコンがSDカードを認識し、軽い論理障害など自分で対応ができる症状の場合、ソフトを使いデータを復元します。データ復元ソフトは種類が多く、無料や有料、対応できる症状など機能が異なります。そのため、SDカードの症状や用意できる費用に合った復元ソフトを選ぶのが大切です。 自力復旧の注意点 自力復旧をする時、原因の診断ミスやデータ復旧の操作ミスで、SDカードの障害を悪化させる場合があります。軽度の論理障害が深刻化する可能性もあるため、自力復旧の失敗が不安な方は、専門業者への依頼がおすすめです。このように、物理障害・論理障害や用意できる費用、データの重要度などで復旧方法は変わります。SDカードの異常原因を確認した上で、適したデータ復旧方法を選びましょう。フォーマットはSDカードのデータが初期化されるので注意する異常があるSDカードを接続した時、PCがフォーマット(初期化)を要求する場合があります。 Windowsパソコンの「フォーマット要求」 フォーマットしてください・(SDカード名)を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか? Macパソコンの「フォーマット要求」 セットしたディスクはこのコンピュータでは読み取れないディスクでした ここでSDカードをフォーマットすると、SDカードのデータが全て初期化されます。データを復旧したい場合、SDカードのフォーマット(初期化)はしないよう注意です。故障悪化リスクが高いためSDカードの分解・自力復旧はなるべく控える異常があるSDカードのデータ復旧方法は、自分で復元するか専門業者に任せるかの2種類です。費用が無料・安いソフト等での自力復旧を選ぶ方は多いですが、基本的に自力での対応はおすすめできません。理由は、自分で対応する行為には、以下のようなリスクがあるからです。 SDカードの症状やデータ障害の悪化 正常なデータや本来復旧できたデータも失う 故障が悪化し専門業者での費用がさらに高額に 特に、データ障害を修復するためにSDカードを分解するのは止めましょう。理由は、SDカードの分解は知識がない方には難しく、SDカードの故障を悪化させる可能性が高いからです。SDカードは数ミリの部品からなる精密機器。分解しホコリや髪が入るだけでも物理障害など別の障害に繋がります。SDカードの故障悪化が不安な方は、自分で分解・データ復旧をせず、専門業者に依頼するのがおすすめです。SDカードのデータ復旧・復元方法5選を紹介次は、異常や故障があるSDカードのデータ復旧方法を5選紹介します。まず、5種類のデータ復旧方法のまとめ一覧をご確認ください。SDカードのデータ復旧方法まとめ フリーソフト 有料ソフト スマホアプリ 販売店メーカー データ復旧業者 手順 自分で行う 自分で行う 自分で行う 業者に依頼 業者に依頼 参考料金 無料 10,000円前後 無料~数千円 10,000円~ 10,000円~ 修復率 低い 高い 低い 高い 特に高い 対象 一部の論理障害 論理障害 一部の論理障害 論理障害物理的な破損 論理障害物理的な破損重度の故障 紹介箇所 詳細 詳細 詳細 詳細 詳細 以下、SDカードのデータ復元方法をそれぞれ解説するので、気になる箇所をご確認ください!簡単な操作性が特徴!無料のフリー復旧ソフトでできることネットには無料でSDカードの復元ができるフリーソフトが数多くあります。フリーソフトを利用すれば消去ファイルなど一部のデータに限り、無料でSDカードのデータ復元が可能です。 フリーソフトでのデータ復元の特徴 無料でSDカードのデータ復旧ができる ファイルの誤削除など一部のデータ障害のみ対応 大半のフリーソフトはデータ復旧量や速度に制限がある フリーソフトは、SDカードのデータを手軽に復元したい方におすすめです。以下、フリーソフトについて詳しく解説します。削除データや認識エラー等、一部のデータ復旧・復元が可能無料・フリーソフトを利用すれば、削除データの修復や、認識エラーがあるSDカードの再読み込みができます。 フリーソフトで削除データの復旧・復元を行う方法 SDカードをスキャンする 削除データで復旧可能なファイル一覧が表示 希望のファイルを選択しデータ復元開始 SDカードをパソコンが認識しないエラーは、フリーソフトのドライブ検索機能で修復できる場合があります。ドライブ検索機能で認識しないSDカードのデータが表示されたら、SDカード以外のドライブにデータをコピーしましょう。データをコピーできれば、認識エラーのデータ復旧は完了です。画像・写真・動画の復元ができるおすすめ無料ソフトRecuvaを紹介無料ながらより高い確率でSDカードのデータ復元を成功させたい方は、Windows向けフリーソフトRecuvaがおすすめです。Recuvaは、高い復旧力とシンプルな操作性から、有料ソフト並の性能があると評判があります。 フリーソフトRecuvaの特徴 通常のデータ復旧作業なら完全無料で対応できる SDカードをスキャン→復元と操作性がシンプル データ復旧・復元ができる確率を4段階で表示 フリーソフトながら復元できるデータ数に制限がないため、無料で無制限にデータ復旧ができます。対応できるデータ形式も、文書ファイルから写真・音楽・動画まで幅広いです。 人気ソフトFonePaw データ復元の無料版の場合 FonePaw データ復元の場合、ドキュメント、写真、ビデオ、オーディオなど、1000以上のファイル形式の復元をサポートしています。簡単なUIで、3ステップでデータの復元をすることができます。高い性能とシンプルな操作性から有料ソフト並と評判があるRecuva。フリーソフトをお探しの方は、当ソフトをご検討ください。注意!無料ソフトの復旧性能は高くない高い確率でデータ復旧がしたい方や、大容量のファイルの復元がしたい方には、フリーソフトの利用はおすすめできません。 フリーソフトをおすすめしない理由 有料のデータ復元ソフトと比較して性能が低い フリーソフトの多くは利用範囲に制限がある ソフトを最新版に更新するサポートがない 特に、フリーソフトの多くは復旧できる容量に制限がある点は注意。容量に制限があるため、フリーソフトは動画や写真をはじめ大容量データの復旧ができない場合が多いです。 人気ソフトEaseUSの無料版の場合 EaseUSの無料ソフトの場合、完全無料で復元できるのは2GBまで。機能性が高いEaseUS製ソフトですが、2GB以上のデータ復元は無料でできません。よって、動画・写真・大量のデータ復元をするとすぐ制限に達します。Recuva等の容量制限がないフリーソフトでも、ソフトを最新版に更新するサポートがないなど様々な制限があります。以上のように、無料のデータ復旧フリーソフトは、有料ソフトと比較して性能が低い場合が多いです。動画や写真のデータ復元や、最新版ソフトでデータ復旧がしたい方は、復旧技術・容量ともに機能が高い有料ソフトがおすすめです。有料ソフトを使うメリットとは?Windows・Mac別おすすめ機器も紹介有料データ復旧ソフトの特徴やおすすめソフトを紹介します。SDカードのデータ復旧ができる有料ソフトは、ネットや量販店で購入が可能です。 有料ソフトの特徴 無料ソフトと比較してデータ復元機能が充実している 画像・動画等のデータ復旧に対応できるソフトも多い 性能が高い分、初心者には操作が難しい場合がある 利用に制限が多いフリーソフトと比較して、有料ソフトなら、より幅広い症状・ファイルの自力復元が可能です。さらに有料ソフトは、ソフト購入後のサポートや最新版へのアップグレードを、販売会社が無料で提供する場合があります。以上から、データ復旧ソフトに操作性の自由度や、購入後のサポート等を求める方に、有料ソフトはおすすめです。以下、有料ソフトの特徴を詳しく解説します。無料ソフトよりファイルの復元精度が高い有料ソフト・無料ソフト問わず、ソフトでデータ復旧できるのは、ソフトのスキャン機能で認識できたデータのみです。よって復元ソフトのスキャン機能の質は、データ復旧率を左右する重要な点。このスキャン機能は、有料ソフトの方が無料・フリーソフトより精度が高いです。理由は、有料ソフトにはアップデート機能があり、最新版の機能・技術でファイルのスキャンができるため。以下に該当する方は、SDカードのスキャン性能が高い有料ソフトの利用をおすすめします。 大量のデータを復元したい 無料ソフトではSDカードを認識しない データ復旧を高い確率で成功させたい 有料の復元ソフトなら破損データの修復もできるフリーソフトは、消去ファイルのデータ復元はできても、破損データは修復できない場合が多いです。データ復旧ができても、データが破損しておりパソコンが認識できないと意味がないですよね。一方で有料のデータ復元ソフトなら、軽いデータ障害に限り、破損した一部のファイルを修復できます。以上から、SDカードに破損したデータがある場合、修復機能がある有料ソフトの利用がおすすめです。Mac・Windowsパソコンに対応!高性能なデータ復元ソフトならEaseUSがおすすめ有料ソフトに高い性能を求める方は、EaseUS for Windows・Macがおすすめです。 EaseUS for Windows・Macで復元できるデータ 写真・画像・音声・動画など幅広い形式のデータ 誤削除・フォーマット・パーティション等のデータ復元 Mac・WindowsパソコンがSDカードを認識しない症状 以上のように、EaseUS for Windows・Macは復元ができるデータの種類が豊富です。加えて、当ソフトには無料版があり、最大2GBの容量まで有料版と同じ性能でデータ復旧を試せます。無料版で実際にデータ復旧ができるため、EaseUS for Windows・Macの性能を確認した上での購入が可能です。またEaseUS for Windows・Macは、ソフト購入後のアップデートやサポートセンターへの質問も無料。性能と使いやすさが両立したEaseUS for Windows・Macは、有料の復元ソフトをお探しの方全てにおすすめなソフトです。料金は税込9,790円~で、他の有料ソフトと同等の価格で、高い復元性能があるソフトを利用できます。当ソフトのより詳しい情報は、EaseUS for Windows・Macの復元性能の解説記事をご確認ください。注意!本体が水没・破損した機器の復元はできない機能性が高い有料の復元ソフトも含め、データ復元ソフトは、SDカード本体が破損する物理障害には対応できません。SDカード本体に破損・故障がある場合、自分で復元はせず、データ復旧業者への依頼を強くおすすめします。データ復旧業者とは、ハードディスクのデータ復元を專門に行う業者で、SDカードの復元にも対応できる業者のこと。データ復旧業者は、データ復元の技術者が専門の設備でSDカードの復元に対応します。よって、論理障害・物理障害があるSDカードを、自力復元よりはるかに高い確率でデータ復旧ができます。高確率なSDカード復元が可能!データ復旧業者の詳細を見るあらゆる種類のファイルを復元できる|FonePawを紹介誤って削除してしまったデータや、システムクラッシュで紛失したデータの復元をしたい方は、Windowsとmac OSどちらにも対応しているFonePawがおすすめです。有料のソフトですが、無料で試すこともできます。 有料ソフトFonePawの特徴 ラップトップ/ PC、およびあらゆる種類のドライブからデータを取り戻せる ドキュメント、写真、ビデオ、オーディオ、アーカイブ、電子データ、閲覧データなど1000種類以上のファイルを元通りに復元できる 2つのスキャンモードで、失ったファイルを素早く復元できる 高速でファイルをスキャンする高速スキャンと、高い成功率で復元するディープスキャンの2つのモードを使い分けられます。また、データを復元する前に、スキャンしたすべての結果をプレビューできるので、復元前から復元後のデータを確認できるのです。幅広い種類のデータの復元と、高速スキャンで評判のFonePaw。有料ソフトをお探しの方は、当ソフトをご検討ください。 FonePawサービスページへ PC不要!スマホアプリでの復元方法や注意点を解説スマホでSDカードのデータ復元ができるアプリについて紹介します。復元アプリは、復元ソフトと比較すると機能が劣る場合が多いです。一方で、PCを使わずスマホから簡単に復元ができるため、初心者にも使いやすいメリットがあります。復元アプリでSDカードのデータを復旧するには、異常があるSDカードをスマホに入れアプリを起動するだけです。スマホに挿入して利用するSDカードなら、パソコンがない方でも気軽にデータ復旧できます。データ復旧・復元アプリとは?スマホ利用が可能なツールのことデータ復元アプリとは、消去した写真ファイルや動画ファイルのデータ復元を、スマホでできるツールのことです。データ復元アプリは、スマホのアプリストアからダウンロードでき、無料ツールも多いです。データ復元アプリで手軽にデータ復元したい方は、スマホのアプリストアで「データ復元アプリ」と検索しましょう。 データ復元アプリの利用方法 データ復元アプリをインストール SDカードをスマホに挿しアプリが認識するか確認 アプリでデータ復元ができる場合は復旧を開始 費用をかけずに、削除した画像や消去データを簡単に復元できるアプリは手軽さに加え、復元できるデータの種類も多いです。以下、アプリで復元できるデータの代表例を一覧にまとめました。 連絡先一覧 写真・画像 動画ファイル PDFファイル メモ帳 音楽ファイル 以上6種類のデータ復元をスマホで簡単にできる点が、アプリの良い点です。特に写真・文書ファイルのデータ復元が得意なツールは多くあります。画像・写真ファイルをスマホでデータ復旧したい方は、復元アプリがおすすめです。おすすめの無料スマホアプリを2つ紹介データ復元アプリは種類が多く、アプリごとに復元力に違いがあります。そこで、アプリの中でもデータ復元力が高い、おすすめの無料・フリーアプリを紹介します。 おすすめ無料・フリー復元アプリ 消した画像を復元(超簡単) Dumpstar 消した画像を復元(超簡単)は、誤消去した画像・写真ファイルをスマホで復元できるアプリ。この復元アプリなら、スマホの簡単な操作で画像データの復元ができます。 消した画像を復元(超簡単)の利用方法 復元アプリを起動 復元できる画像を検索 データ一覧から復元したい画像を選択 消去した画像ファイルの復元が簡単にでき、多くのスマホ利用者に人気があります。他方のスマホ復元アプリDumpstarは、SDカードの様々な種類のデータ復元ができる無料アプリです。以下は、当ソフトが復元できるデータの一覧まとめです。 画像ファイル 動画ファイル 文章ファイル アプリ本体 その他ファイル 以上の豊富な種類のファイルをスマホでデータ復元できるのがDumpstarです。当アプリは、アンドロイド・iPhoneの両方のスマホで利用できます。よって、全てのスマホ利用者におすすめできる無料アプリです。以上、スマホのデータ復元アプリに、消した画像を復元(超簡単)とDumpstarの2種類をおすすめしました。どちらもデータ復元精度が高い人気アプリなので、SDカードのデータ復元をスマホでしたい方にはおすすめです。製品メーカーやSDカード販売店にデータ復元を依頼するカメラのキタムラ等の販売店や、SDカードのメーカーが行うデータ復旧サービスを紹介します。SDカードを購入した店舗やSDカードの製造会社が、データ復旧サービスを行っている場合があります。 販売店・メーカーの復旧サービスの特徴 特定のSDカード専門の復元ノウハウが豊富 保証に加入していれば無料・安い料金で復元ができる 専門サービスではないため重度の故障には向かない カメラのキタムラ等のカメラ専門店やSDカード製造メーカーなら、自社製の機器など特定のSDカードの復元が得意です。よって、ご利用のSDカードに合ったサービスを選べば、高い確率でデータ復旧ができます。その他、サービスごとに無料修理などの保証がある点もメリットです。以下、おすすめ復元サービスをSDカードの種類ごとに2つ紹介します。デジカメやビデオカメラ等のSDカードなら、カメラのキタムラ復旧サービスがおすすめデジカメやビデオカメラ等をご利用の方は、カメラのキタムラの復旧サービスがおすすめです。カメラ販売の専門店であるカメラのキタムラは、デジカメやビデオカメラ等で削除された画像の復元も行っています。またカメラのキタムラは、1934年創業からカメラの販売や撮影サービス等、写真関連の事業に力を入れています(※)。よって、SDカード内の画像・写真などのデータ復旧では、充実したノウハウが期待できます。 参照:カメラのキタムラ公式サイト「キタムラの歴史と事業」カメラのキタムラの料金 ~1GB 14,850円 ~8GB 19,800円 ~64GB 23,650円 ~128GB 45,650円 ~256GB 66,500円 ~512GB 110,000円 備考 期間は約1ヶ月 1コマでも復元できたら料金発生 完全でないコマも1コマに換算 特定の画像のデータ復旧は不可 データ保存先の容量で料金は変動 またカメラのキタムラは全国に624店舗(※)あり、地域を問わずSDカードの画像データの復元ができます。ビデオカメラやデジカメのSDカードなら、カメラのキタムラをご検討ください。 参照:カメラのキタムラ公式サイト「会社データ」より(2023年3月18日時点)SDカード製造会社のデータ復元サービスもおすすめSONYや東芝などのSDカード製造会社(メーカー)が、SDカードのデータ復旧を行っている場合があります。ご利用のSDカードの製造会社に依頼すれば、安い値段かつ高い確率でデータ復旧が可能です。 安い値段で復元ができる理由 一部の製造会社は、特定のメディアの購入特典として、データ復元が低価格・無料になるサービスを行っています。ご利用のSDカードが当サービスの対象なら、低価格でのデータ復元が可能です。例えばSONY製のSDカードをご利用の方は、SONY独自の復元ソフトを無料で入手できます。その他、購入後の保証期間内なら、SDカードの復元を格安で行う会社も多いです。また、メーカーはSDカードを製造するため、SDカード関連のノウハウが豊富にあります。よって、ご利用のSDカードの製造会社が復旧サービスを行う場合、様々なサポートを受けつつ高い確率でデータ復元ができるでしょう。販売店やSDカード製造会社でデータ復元を行うデメリット注意点として、販売店や製造会社は、SDカードの開発・製造を主に行っています。データ復旧が専門ではないため、SDカードの構造は詳しくとも、復元技術が高いとは限りません。特に、後述するデータ復旧の専門業者と比較すると、技術は劣る場合が多いです。実際、受付は製造会社が行い、作業自体はデータ復旧業者に委託する企業もいます。以上から、SDカードの写真やデータをより高確率に復元したい方は、データ復旧の専門業者への依頼がおすすめです。専門業者の中には、高い復元技術をメーカー以上の低価格で提供する業者もいます。以下でデータ復旧業者を詳しく紹介するので、製造会社でのデータ復元とあわせてご覧ください。高い確率での修復が可能!データ復旧業者の特徴・料金を紹介SDカード復旧の専門業者の特徴や費用の相場を紹介します。データ復旧業者とは、SDカードやパソコンのデータ復元・修復を専門に行う会社のこと。 データ復旧業者の特徴 SDカードの分解・データ復旧を行う専門設備が充実 高い専門技術を持つエンジニアがデータ復旧に対応 故障原因の診断や返金保証などのサポートが充実 正しくデータ復旧業者を選べば、重度の論理障害や、物理的に破損したSDカードも高い精度で復元できます。データ復旧業者は、料金をかけても高い確率でSDカードを復元したい方におすすめです。パーティション障害など重い論理障害のデータ復旧も得意論理障害の中でも、SDカードのバーティション異常などの重い論理障害は、ソフトでの修復はできません。複雑なデータ障害を自分で復元すると、障害が悪化する確率が高いです。HDDデータ復旧業者なら、データ復元ソフトで対応できない論理障害があるSDカードも、自分で対応するより高い確率で復元できます。特に、専門のデータ復元マシンや専門の技術者で復元を行う業者には、論理障害のデータ復旧確率が80%以上の実績を得る業者もいます。自力では修復不可能なSDカードの物理障害にも対応できるSDカード本体の破損・故障で起こるデータ障害は物理障害と言い、データ関連の障害である論理障害と違い自分でデータ復旧できません。自分で対応できない物理障害のデータ復元は、データ復旧業者にSDカードを預けましょう。物理障害は、破損したパーツ以外からデータを復元する複雑な作業なので、論理障害と比較してデータ復元確率は低いです。ただデータ復旧業者は、SDカードを分解する専門の設備や、物理障害に対応できる技術者を保有します。よって、自力でのSDカード復旧より、はるかに高い確率でSDカードのデータ復元が可能です。以上から、本体に異常がある場合や、故障の原因を判断できない場合のSDカード復元は、データ復旧業者への依頼をおすすめします。業者サービスでの復元にかかる料金の相場を紹介次は、故障したSDカードのデータ復元を専門業者が行う時の料金相場を紹介します。 SDカードの障害 具体的な症状 復元価格の目安 軽度の論理障害 データの誤消去 2万円前後 データの読み取りエラー 重度の論理障害 データのクラッシュ 3万円~5万円 ファイル構造の損傷 軽度の物理障害 軽度の割れ・欠け等 5万円~10万円 重度の物理障害 パーツ交換が必要な損傷 10万円以上 例えばスマホ用SDカードの場合、スマホがSDカードを認識する場合、復元料金は1万円~3.5万円が料金相場です。一方、スマホがSDカードのデータを認識しない場合、重い論理障害や物理障害の可能性があり、料金相場は4万円~10万円となります。 SDカードのデータ容量でも料金は変動以上はあくまで費用相場で、中には相場より安い金額でSDカードの復旧サービスを行う業者もあります。ただ、格安価格でSDカードのデータ復元を行う業者は、物理障害や重い論理障害があるSDカードの復元が苦手な業者が多いです。本体に破損や故障があるSDカードは、多少費用をかけても復元技術が高い業者の利用をおすすめします。SDカードのデータ復旧・復元でおすすめの業者サービスを紹介異常や故障があるSDカードのデータ復元作業を業者に任せるなら、格安料金で高い復旧技術を提供するPCエコサービスがおすすめです。 出典:https://www.pceco.info/PCエコサービス最大の特徴は、論理障害から物理障害まで全ての症状のSDカードを、一律料金39,800円でデータ復旧する点。中には、数十万円かかる物理障害の復旧も、当業者なら39,800円で復旧できます。※税抜価格 格安で対応できる理由とは? 先進的な機器の利用 物理障害を含むデータ障害の80%以上を分解せず修復できる機器PC-3000を導入 技術者が効率よくデータ復元に対応 高い技術を持つスタッフが少数で一貫してHDDのデータ復旧に対応 データ復旧以外のコスト削減 広告費用・土地代などデータ復旧以外にかかる費用の削減を徹底 上述のPC-3000は、SDカードの物理障害にも対応でき、高い技術から官公庁や警察庁でも導入される機器です。よって、PCエコサービスは格安料金に加え、高いデータ復元技術も期待できます。利用者の評判も高く、Googleの口コミで346件中平均★4.8、Facebookでは★5と、多くのサイトで高い人気を確認。 上記はいずれも★5が最大(2023年3月18日に更新) 口コミ 大塚友実さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 一度は重度障害と診断され復旧できないと連絡がきましたが、再度挑戦してくださり見事復旧成功しました。わたしの人生の大切な記録を取り戻してくださりありがとうございました!感謝しかありません。価格、対応の早さ、接客満点です。 口コミ 高橋英貴さん –引用:GoogleMap ★★★★★5 複数のPCデータ復旧サービスの会社と相見積もりを取りましたが、何処よりも安かったです。そして何より、担当して下さった方がとても親切で、丁寧で分かりやすく詳しい説明で、安心してデータ復旧をお願いできました。私の些細な質問でも、本当に詳しく丁寧に回答して下さいました。 もうPC障害は経験したくないですが、もし次があった場合にもPCエコサービスさんにお願いしたいと思います。 家族の大切な思い出の動画や写真データが無事に復旧して本当に良かったです。良心的な値段で、家族の思い出を諦めずに済みました!本当にありがとうございます! 高い復元技術と格安料金が実現したデータ復旧業者。気軽にデータ復旧したい方や、大切なSDカードのデータ復旧をしたい方など、全ての方におすすめの業者です!PCエコサービスは、ディスク交換など、HDDの分解が必要な重度の物理障害のデータ復旧には対応できない点に注意。ただ、当業者が対応できるSDカードの障害なら、全て税抜39,800円でできます。PCエコサービスはSDカードの診断・見積もりが無料なので、ご利用のSDカードをデータ復旧できるか一度診断を依頼してみましょう。 SDカードのデータ復旧を39,800円で! PCエコサービス 公式サイトはこちら SDカードのデータ復旧方法まとめ今回は、データ異常・本体の故障があるSDカードのデータ復旧方法を5つ紹介しました。以下は、5種類のデータ復旧方法のまとめです。 無料・フリーソフト 削除ファイルの復元など簡単なデータ復旧作業ができる 有料ソフト 大きいファイルの復元など無料ソフトより幅広い復旧が可能 復旧アプリ スマホにダウンロードして手軽に一部のデータ復旧ができる カメラ専門店・製造会社の復旧サービス SDカード復元に伴い、専門店や製造会社ならではの保証がある データ復元業者 専門の設備・技術者がSDカードのデータ復旧に対応 5種類の復元方法の中で、データ復旧確率が高いおすすめの方法はデータ復旧業者です。また、データ復旧業者の中でも、低価格と高い技術から多数のサイトで人気を得るPCエコサービスはおすすめ。PCエコサービスなら、SDカードのデータ復旧を、容量や故障の内容問わず一律価格39,800円で対応します。また当業者は成果報酬制を導入し、データを復旧できなければ送料以外の料金は全て無料です。加えてPCエコサービスは、故障・異常があるSDカードの診断や見積もりを無料で行います。ご利用のSDカードがデータ復旧可能か、一度気軽に問い合わせてみましょう! 関連記事 PCエコサービスについて詳しく解説した記事はこちら Q&A よくある質問SDカードを無料でデータ復旧できるフリーソフト・アプリは?汎用性がある無料・フリーソフトなら、ZARやRecuvaがおすすめ。Mac・Windows共に使えるソフトでは、DiskDrillの無料版がおすすめです。スマホでデータ復旧ができる無料アプリなら、消した画像を復元(超簡単)とDumpstarをおすすめします。SDカードに破損・データ障害がある場合の対応方法は?手軽にデータ復旧を試したい方はフリーソフトがおすすめ。無料ソフトより高い機能を求める方は、有料ソフトを検討しましょう。スマホでデータを復元したい方は、復旧アプリがおすすめ。カメラのSDカード復旧は、カメラのキタムラ等の専門サービスがおすすめ。より高い確率でデータ復旧がしたい方は、データ復旧業者やメーカーの復旧サービスを利用しましょう。 -
LIVEDATAのHDDデータ復旧はおすすめ?口コミ・評判を元に解説
LIVEDATA(ライブデータ)は、質が高いサービス対応や明確な費用設定が評判です。当記事では、LIVEDATA(ライブデータ)のHDD復旧サービスの特徴を5つの視点から紹介。LIVEDATAの利用者の口コミを元に、信頼性の高い情報に絞って解説します。LIVEDATA(ライブデータ)を利用したい方や、HDDデータ復旧業者をお探しの方はぜひご覧ください!重要!質の高いデータ復旧・復元業者の選び方故障したHDDやパソコンから、別のハードディスクにデータ取り出しを行うHDDデータ復旧・復元業者。業者を選ぶ時は、高い復旧技術を保有するかの確認が特に大切です。その他、お客様のニーズを広く満たせる業者は、質の高いサービスと言えます。特に以下は、お客様のニーズに対し、業者ごとの対応の質が分かれるので要チェックです。 データ復旧業者を選ぶ際にチェックすべきポイント 料金の明確さ・無料サービスの充実度 サービス対応の良さ 復旧・復元スピード 出張対応の有無 サービス利用者の口コミ 当記事で紹介するLIVEDATA(ライブデータ)は、上記に該当するのでしょうか?LIVEDATAのサービス内容や、利用者の口コミ・評判などを徹底調査しました!LIVEDATA(ライブデータ)のデータ復旧サービスに高い評判と人気がある5つの理由を徹底解説まず、顧客満足度98.4%と高い評判があるLIVEDATA(ライブデータ)のHDDデータ復旧サービスの特徴を、以下5つの視点から紹介します。 データ復旧業者を比較する際の主な評価ポイント HDDデータ復旧技術 復元にかかる料金 HDDの情報保護レベル データ復旧スピード サービス対応の良さ 全ての項目で、利用者の実際の口コミ・評判も参考に解説します。まずは、LIVEDATA(ライブデータ)の特徴まとめをご覧ください。 セキュリティ ISO27001取得 復元ルームへの入室制限 バックアップHDDの暗号化 納品後に顧客データを完全削除 HDD復旧 価格 セクター不良のような軽度の障害:43,200円~ 基板の損傷のような中度の障害:64,800円~ モータの不調のような重度の障害:108,000円~ 復元作業の上限金額は、270,000円 データ復元日数 平均データ復元スピード=1.73日 軽度・中度の障害:(4時間~1営業日)が目安 重度の障害:(1~3営業日)が目安 必要に応じてより素早い復旧も可能 データ復元技術 16年以上のデータ復元実績 重度の物理障害も対応可能 対応可能なメディア 各種HDD NAS RAID/サーバ 各種フラッシュメモリー データベース HDD搭載レコーダー動画 その他 その他の特徴 完全成果報酬 90%の顧客満足度 HDD復旧時の上限価格は、27万円 初回無料診断 以上の内、LIVEDATA(ライブデータ)の魅力と言える部分を5つ紹介します。 技術・スピード・対応全てのレベルが高いおすすめ復旧業者! LIVEDATA公式サイトを見る 経験20年の高い技術を持つエンジニアがHDDデータ復旧に対応LIVEDATA(ライブデータ)は、経験20年以上の技術者やHDDごとの復旧ノウハウなど、HDDデータ復旧で必要な全ての設備を高いレベルで会社内に揃えています。 ライブデータのHDDデータ復旧環境一例 HDDデータ復旧に対応する技術者 20年以上の経験を持つ技術者がHDDデータ復旧に対応。HDDの相談・初期診断からHDDデータ復旧まで、技術者が対応する HDDデータ復旧ノウハウ 高い復旧性能が評判の人気HDDデータ復元ソフト「復旧天使」を始め、専門技術が必要なツールを多数開発。よって、HDDのデータ構造など情報や復旧ノウハウが充実 HDDデータ復旧設備 データ復旧の外注も無し。クリーン環境などの設備・対応する技術者など、HDDデータ復旧に必要な環境を全て自社保有 以上からLIVEDATA(ライブデータ)は、幅広い種類・症状のHDDメディアのデータ復旧に高いレベルで対応できます。実際、大型サーバ等の大容量HDDからNAS(RAID構築型HDD)まで、高い技術が必要なハードディスクのデータ復旧実績も多く、お客様の声・口コミも好評です。 口コミ ragman1125 SIG SAUERさん –引用元:Googleマップ_口コミ (前略)大切なデータが入っていたので専門業者に修理依頼しましたが2か所から「対応不可」の見積もりを受けてしまい(中略)偶然目にしたLIVEDATAさんに依頼したところ、99%救出可能との連絡が!!戻ったデータを確認したところ、99%どころかほぼ100%救出して頂けました!(JPG,PDF,mp3,mp4,wav,txt等々ほぼ全ての拡張子ファイル)こちらの技術力は凄いです。実際経験してみて同じような症状で困っているユーザーさんに強くお薦め致します。こまやかな対応にも好感が持てましたし、費用も高い業者さんの半額以下だと思います。HDDが壊れてから3週間、地獄のような気分でしたが最初からここに依頼すればよかったと心底思っています。 口コミ Takashi Sさん –引用元:Googleマップ_口コミ システム表領域の損傷でオープンできなくなった。Oracleのデータ復旧を依頼しました。Oracleのサポートでもデータ復旧不可と言われていたのですが、独自開発のツールで復旧いただきました。緊急対応で依頼したにも関わらず快く引き受けていただき、2日以内で完了、データ部分にも欠損無くスキーマ単位のエクスポートしたデータで納品いただきました。費用はそれなりに高額になりましたが、妥当な対価だと思います。ありがとうございました。 以上のように、「他業者で対応できないHDDも復旧できた」「重度障害のデータ復旧率も高い」など、高いデータ復旧技術を示す口コミを多く確認できました。見積もり後は価格値上げなし!曖昧さがないデータ復旧の料金体系LIVEDATA(ライブデータ)のHDDデータ復元金額は、データ復旧費用の可視化に尽力している点が特徴です。 ライブデータの明確な料金体系 費用がかかる箇所が明確 作業工数(部品の交換や必要なパーツの数など)と復旧時間で見積もり。お客様やデータの重要度で料金を変えない HDDの故障の度合いごとに最低料金を設定 復旧するHDDの症状を軽度・中度・重度の3段階に分け、度合い別の最低料金を明示 HDDデータ復旧にかかる上限料金の設定 HDDデータを復元時にかかる料金の上限を27万円に設定。法外な料金請求をしない 以上のもと、初回の無料診断時にHDDの障害レベルからHDDデータ復元料金を算出します。この無料診断でHDDデータ復旧の費用は確定し、以後料金の値上げはありません。加えてLIVEDATA(ライブデータ)は、利用者の料金への不安を無くすため、ライブデータ独自の料金体系を導入。 LIVEDATA(ライブデータ)独自の成果報酬料金 無料診断時に復旧できるデータと各費用を一覧化 作業前にお客様が復旧したいHDDデータを選び依頼 作業後に復旧できたHDDデータの分だけ料金を支払う 以上から、HDDデータ復旧前に料金を支払ったり、データ復旧が失敗しても料金を支払ったりする必要はありません。LIVEDATA(ライブデータ)のように、データ復旧費用に関する不明確さが無い業者は珍しいです。他のHDDデータ復旧業者と比較すると、明確な料金体系から不安の少ないサービス対応を期待できます。 口コミ 吉川良太さん –引用元:Googleマップ_口コミ PC内ハードディスクが故障し、使用しているシステム会社にも連絡しましたが、対応出来ず非常に困っていた所、急遽連絡をさせていただき対応をいただきました。検証いただき、修理が難しい場合には無料、きちんと修理が出来た場合には有償と、技術的にも自信を持っているからこその対応かと思います。また内容も細やかにわかりやすくご説明をいただきました。結果金曜日持ち込みご相談をし、月曜日にはハードディスク内のデータを99%以上取り出していただきました。大事なデータだったため、本当に助かりました。また何かあった際は必ずこちらにご相談をしようと思います。 HDDデータや個人情報は業界最高レベルの設備で保護を徹底LIVEDATA(ライブデータ)はHDDデータや個人情報の保護を徹底。相談・初回診断からデータ復旧まで、高い情報保護レベルを前提にサービス対応を行います。 LIVEDATA(ライブデータ)の高い情報保護レベル 責任者ごとに入室制限・カメラで入退室を全て記録 データ復旧作業は外注せず全て自社リソースで対応 システム暗号化で万一の情報漏えいへの対策も徹底 復旧後LIVEDATAに残るHDDデータは一定期間で全て廃棄 以上のように情報保護を高いレベルで徹底。この情報保護の体制から、LIVEDATA(ライブデータ)は高い情報保護レベルを証明する、国の第三者認証プライバシーマークを取得しました。データ復旧業者の中でも国内最高レベルの情報保護を行う業者サービスだと言えます。 口コミ Norio Sasakiさん –引用元:Googleマップ_口コミ まめに連絡をしてくださり、今、どういう状況なのか適時教えてくださいました。安心してお任せできる会社さんです。 平均13.84時間!中~重度障害・複数ディスクのHDDデータ復元も業界最速レベルのスピードで対応LIVEDATA(ライブデータ)は、HDDデータ復旧開始から作業の結果報告までが、「平均」13.84時間で完了します。この平均値は、NASやRAIDなどの複数ディスクや大型サーバ、重度物理障害のHDDを含む全メディアデータ復旧の実績です。 復旧スピードを他の大手データ復旧業者と比較 業者A:「最短」3営業日で対応 業者B:80%の復旧が48時間以内 業者C:有料の緊急対応で「最短」即日対応 他のHDDデータ復旧業者サービスと比較すると、LIVEDATA(ライブデータ)の復旧スピードはデータ復旧業界で特に早いです。このデータ復旧スピードの理由は、LIVEDATA(ライブデータ)の徹底した作業の効率化にあります。 LIVEDATAのデータ復旧スピードが早い理由 経験ある少人数の技術者が対応し、復旧依頼から5分で作業開始 復旧費用の見積もりがメール・電話でほとんど確定できる 5,000個以上のドナーや、クリーン環境を自社で完備 このように、他社と比較できない程の復旧スピードは、LIVEDATA(ライブデータ)自身が自負する当サービスの決定的な強みです。その他、より早急なHDDデータ復元が必要な場合、個別に技術者との交渉もできます。 口コミ 吉崎宏昭さん –引用元:Googleマップ_口コミ HDD読み取りエラーで直接持ち込ませていただき、即、無料で診断いただきました。そして翌日AMには復旧していただき、迅速な対応に大変助かりました!さすが20年の信頼と実績という印象でした!ありがとうございました。 口コミ 清水さん –引用元:Googleマップ_口コミ NASのデータ復旧をしていただきました。RAID5で組んでおり、物理的破損は無かったそうですが、ファイルシステムなどの論理的破損が酷かったのか、復旧天使のソフトでは30%ほどしか復旧できなかったところ、こちらの復旧サービスでは全ファイル復旧できており技術力の高さを感じました。また、対応も迅速で、障害メディアを持ち込んでからほぼ1営業日で復旧できていました。(中略)同じようなことが起きたらまたこちらにお願いすると思います。 顧客満足度94.8%!強引な営業がないお客様が利用しやすいサービス対応データ復旧サービスは、お客様と復旧業者の間に大きな知識差があります。 そのため、強引なサービスへの勧誘や料金の上乗せが心配な方は多いでしょう。LIVEDATA(ライブデータ)は、無料サービス・料金設定・対応形式の3点を主軸に、利用者が感じる不安の削減に務めています。まずLIVEDATA(ライブデータ)は、HDDの相談・初期診断・費用の見積もりが無料です。各無料サービス全てで経験ある技術者が対応し、質の高い無料サービスが受けられます。 LIVEDATA(ライブデータ)の無料サービスの特徴 診断時に案内するデータ復旧日数にほぼズレがない メール・電話での相談は何回行っても無料 HDDの症状を悪化させない最大限の体制で対応 料金体系も前述の通り、価格の上限・下限が設定され曖昧な点がありません。その他LIVEDATA(ライブデータ)では、お客様が利用を決定できる範囲が広く、比較的自由度が高いサービスを受けられます。 お客様が利用を選べるサービス例 無料相談ではメール・電話と自分に合う相談形式を選べる 作業前に復旧したいデータを選び、復旧できた分だけ料金を払う 無理なサービス売り込みはせず可能な場合は復旧ソフトも提案 以上のように、LIVEDATAは利用するお客様の負担をなくす仕組みが多く、サービス対応の良さを評価する口コミも多いです。 口コミ hirokazu kobayashiさん –引用元:Googleマップ_口コミ 法人で使用していた基幹系サーバのHDD(SAS)が故障し、データ復旧を依頼させて頂きました。ヘッド及びモータ部分の故障という事で、重度障害と認定されましたが、データは99%復旧出来ました。業務に必要なデータにつき、復旧出来て大変助かりました。・故障ハード到着日に見積診断を頂いた。早い!・データ復旧依頼から到着まで3日。早く復旧出来たので助かりました。・値段は相場がわからず何とも言えない。・営業担当の方の対応も丁寧(中略)通算2回の復旧依頼をさせて頂きましたが結果には満足です。また機会があったら、第一候補にさせて頂きます。 技術・スピード・対応全てのレベルが高いおすすめ復旧業者! LIVEDATA公式サイトを見る Google口コミ評価が高すぎることが懸念に感じる人もいるLIVEDATA(ライブデータ)は高い顧客満足度に加え、GoogleやTwitter等の利用者の実際の口コミでも、目立った悪い評判は確認できませんでした。強いて言えば、Google口コミの憑依化が高すぎる点が懸念と言えるでしょう。Googleでの評判・口コミは5段階中平均5.0と最高評価を獲得しており、総数は83件です。この評価の高さに「サクラなのでは?」と感じる方もいたようです。 秋葉原には多くのデータ復旧業者さんがある中、LIVEDATAさんは★の数が4.9と高すぎたので、はじめは正直サクラの口コミがあるのでは?と疑いました(笑) <中略> 実質2〜3営業日ほどで全データを問題なく取り出していただき、終始ご対応も明快かつ丁寧でしたので、本当にお任せしてよかったと感じています。 また、万が一データ復旧が必要な際にはすぐにご連絡させていただこうと思います。この度はありがとうございました。 引用: (Googleマップ_口コミ) しかし、引用した方も書いているようにLIVEDATAは丁寧な対応が強みのひとつです。無料で相談できるため、ご自身の機材がどれくらいの価格や時間で対応してもらえるのかを確認してみると良いでしょう。 『復旧依頼以外、なにもしなくていい』がコンセプトの復旧業者! LIVEDATA公式サイトを見る まとめ|サービス対応の質が評判で高い復旧率を期待できるおすすめ業者以上、LIVEDATA(ライブデータ)の特徴を技術・料金・スピード・情報保護・サービス対応の5つから紹介しました。 LIVEDATA(ライブデータ)はこんな方におすすめ 早急にデータ復旧を行いたい方 丁寧かつ明確なサービス対応を求める方 技術あるデータ復旧専門の業者に依頼したい方 以上に加え、総合的に質が高いサービス業者を探す全ての方におすすめしたいデータ復旧業者です!データ復旧はスピード勝負。料金や技術が分かりにくい業者に診断を任せたり、HDDの郵送を繰り返したりすると、その間に症状が悪化する可能性もあります。LIVEDATA(ライブデータ)は、HDDの相談・初期診断・費用の見積もりが無料です。また無料サービスでは、電話で料金が絞り込める、見積もり後の費用値上げが無い等、利用者の不安を徹底して削減しています。「サービスが不透明な業者が多く相談するのが不安」「無料サービスは強引な営業をされる印象がある」そんな方こそ、LIVEDATA(ライブデータ)の無料サービスの利用を強くおすすめします! 平均13.84時間でデータを復旧!まずは気軽に無料相談を LIVEDATA公式サイトを見る 当業者が復旧に対応できるハードディスク機器まとめ|PC内蔵や外付けHDD、RAIDまで幅広く復元LIVEDATA(ライブデータ)は、データ復旧を全て自社で対応するデータ復旧専門の会社です。よって、PCや外付けのディスクはもちろん、特定のメーカー製品や重度障害があるHDDまで、幅広い機器の復旧に対応できます。LIVEDATAがデータ復旧に対応できる機器 LIVEDATAが対応している復旧メディアの種類 HDD(ハードディスク)・SSD USBメモリ復旧 SD・CFカード NAS(ネットワークHDD) RAID/サーバー ORACLE カメラ・レコーダー 以上の他、特定のメーカー製品や、暗号化NAS等の大型サーバ、複数のHDD/SSDを搭載したDroboなど高度な専門性を要するデータ復旧にも対応可能です。上記以外のHDDやSSDをご利用の方も、一度LIVEDATA(ライブデータ)にデータ復旧ができるか問い合わせて確認してみましょう。LIVEDATA(ライブデータ)でHDDのデータ復元を行う流れ最後に、LIVEDATA(ライブデータ)を実際に利用する方法について解説します。LIVEDATA(ライブデータ)のデータ復旧お申込み4ステップ最後に、ライブデータでHDDデータ復旧を行う流れを紹介します。 LIVEDATA(ライブデータ)の利用の流れ メールか電話でHDDの無料相談を受ける LIVEDATAにHDDを郵送・持ち込み HDDの初期診断と料金の見積もり 希望データのうち復旧できた分のみお支払い メール・電話でHDDの無料相談を受けるまず、データ復旧をしたいメディアの相談について、LIVEDATA(ライブデータ)にメールか電話で相談しましょう。その際、LIVEDATA(ライブデータ)は以下の7つを明確にすることを推奨しています。 無料相談時に伝えるとスムーズな情報 データ復旧をしたいHDDの種類 ご利用メディアの容量 HDDの動作環境 データ障害の内容 異常発生前の状況 現状と症状発生後の対応 復旧したいデータの形式 この診断シートは、公式サイトで記入・印刷ができます。HDD(ハードディスク)の症状を明確にした上で、メール相談に臨むのがおすすめです。LIVEDATA(ライブデータ)にHDDを郵送・持ち込みLIVEDATA(ライブデータ)社内での診断が決まれば、データ復旧をしたいメディアを郵送か直接持ち込みで、秋葉原のLIVEDATAに送ります。※LIVEDATA(ライブデータ)本社:東京都千代田区外神田1丁目18-19新秋葉原ビル 2F(秋葉原駅から徒歩1分)LIVEDATA(ライブデータ)に郵送する場合、以下3つを用意してください。 LIVEDATAへ送付する際に必要なもの データ復旧をしたい障害メディア一式 復旧したデータを保存する別メディア 公式サイト記載のデータ復旧申し込み契約書 上記3点を、HDDの症状を悪化させないよう梱包し、前述のLIVEDATA(ライブデータ)の住所に発送します。※郵送の場合、送料はお客様負担HDDの初期診断と料金の見積もりLIVEDATA(ライブデータ)にハードディスクが到着次第、初期診断スタートです。HDDのデータ障害の特定からハードディスク本体の破損チェックまで、一連の診断を30分程で行います。この診断で料金の見積もりも行い、データ復旧に必要な工程・時間を元に、データ復旧の料金を算出します。この見積もりで料金は確定し、後に価格が値上がりすることはありません。希望データのうち復旧できた分のみお支払い見積もりの中で復旧したいデータを選んだら、HDDデータ復旧が開始。データ復旧作業後、希望するデータのうち復旧できた分だけ、料金をお支払いします。LIVEDATA(ライブデータ)は出張データ復旧サービスにも対応持ち込み・郵送でのデータ復旧に加えLIVEDATA(ライブデータ)は、技術者が出向き現地でデータ復旧を行う出張サービスにも対応します。 LIVEDATA出張データ復旧の特徴 出張費無料。復旧できなければ全ての費用が無料 訪問時にNDAを締結し、高いセキュリティ体制で対応 経験20年の技術者とLIVEDATA代表が出張に同行 出張する前に電話で料金の見積もりができる 夜間休日や物理障害のデータ復旧にも対応 ORACLE・Raidなど幅広いデータ復旧が可能 大抵のデータ復旧業者が行う出張サービスは、料金が高い割にデータ復旧精度が落ちるとの評判が多いです。一方でLIVEDATA(ライブデータ)は、データ復旧に必要な設備が一体化した独自の持ち運び型データ復旧機器を利用します。そのため、復旧場所と電源さえあれば、現地でも高い技術でのHDDデータ復旧が可能です!法人・個人問わず、データ復旧に関する幅広いニーズに対応するLIVEDATA(ライブデータ)。総合的に質の高いデータ復旧業者をお探しの方に、特におすすめできるサービスです! 技術・スピード・対応全てのレベルが高いおすすめ復旧業者! LIVEDATA公式サイトを見る Q&A よくある質問LIVEDATAデータ復旧サービスの悪い口コミ・評判はある?LIVEDATAのデータ復旧の技術力・料金・対応など、サービス自体への悪い口コミ・評判は確認できませんでした。GoogleやTwitterでの口コミ総数が大手サービスに比べて少ないですが、公式サイトでデータ復旧事例を1,200件以上載せており、実績についても信頼度が高いと言えます。LIVEDATA(ライブデータ)の主な特徴は?LIVEDATAデータ復旧サービスの主な特徴は以下の通り。 データ復旧サービスのメリット 見積もりで復旧料金が確定した後は値上げなし 高度なデータ復旧技術・ノウハウを自社保有する 国の認証を得る業界最高レベルの情報保護体制 全てのHDDデータ復旧が平均13.84時間で完了 利用者の不安をなくすサービスが充実している LIVEDATA(ライブデータ)の会社情報は?LIVEDATAは、2006年10月設立の株式会社です。データ復旧サービスをはじめ、以下のような様々な事業を行っています。 提供されるサービス データ削除サービス バックアップサービス ソフトの開発・販売 研修・育成サービス システム開発・維持・保守 LIVEDATAの住所は、東京都千代田区外神田1-18-19新秋葉原ビル2Fで、JR秋葉原駅から徒歩1分。個人へのサービス対応だけでなく、政府機関、公共機関、教育機関、メーカー、法人への対応実績も多いです。 -
HDD(ハードディスク)復旧業者との5つの消費者トラブルとおすすめの予防策
成功率90%以上の業者に依頼したのに復元が失敗 復旧が失敗したのに作業費用として30万円も請求された 早く復旧しないと危険・契約しないとHDDを返さないと脅される データ復旧業者には、技術に見合わない誇大広告や、不適切な高額費用の請求などを行う悪質な業者が存在します。一部の悪質業者により、健全なサービスを含む、データ復旧業界全体のイメージが悪化しているのが現状です。実際、HDD・SSDが故障して復旧サービスを調べたものの、悪い情報ばかり出てくるため利用を戸惑う方は多くいます。トラブルのないデータ復旧を行うため、利用者は事前に悪質業者の特徴や、トラブル時の対処方法を知ることが大切です。そこで今回は、データ復旧の代表的な消費者トラブルや悪質業者を避ける方法、トラブル発生時の対応方法を紹介します。 当記事でわかること 消費者トラブルの回避で重要になるたった1つのポイント 広告や口コミより参考にできる業者の質を確かめる方法 トラブル相談で利用したい3つの機関とそれらの共通点 ※前提として、HDD(ハードディスク)の電源を切れば、基本的に故障は悪化しません。故障時も焦らず、当記事を参考に、正しい知識でデータ復旧業者をお選びください!データ復旧・復元の5つの代表的な消費者トラブルを紹介データ復旧の業界は消費者の利用頻度が多くない業界なため、口コミや信頼できる情報が集まりづらいです。こうした背景による消費者との知識差を利用し、強引な営業を行う悪質なデータ復旧業者が存在します。一方、悪質サービスはごく一部であるため、復旧における消費者トラブルには共通点も多いです。よって、トラブルの代表例を把握しておけば、トラブル発生時に迅速な対応ができます。以下、サービス利用前に知りたい5つの代表的な消費者トラブルを紹介するので、ご参照ください。格安業者の高額値上げ・希望データがない場合の作業料金の請求トラブル データ復旧の料金に関する消費者トラブルの例 格安料金を謳う業者に対面の見積りで高額な費用を請求される 復旧成果に関係なく、調査費・作業費として数十万請求された 契約を戸惑ったり値切りしたりすると、料金が半額になった データ復旧における消費者トラブルで特に多いのが、高額料金の請求トラブルです。知識の差や故障時の心理状態などを利用し、高額な料金での契約を迫る悪疾業者も存在します。 料金トラブルを避けるための基本 トラブル回避のため、データ復旧が成功した場合のみ料金が発生する「成果報酬制」を採用するサービス業者の利用が大切です。 スマホや大規模サーバ等、専門性を要する一部の診断にて例外的に費用が発生する場合を除く ハードディスクの調査・診断・作業等で料金が請求される場合、費用が高くなる点に加え、復旧が失敗しても利益が出るため業者の技術低下も招きます。 サービス利用時は、発生する料金を明確にした上で復旧を依頼しましょう。特に、復旧失敗時の料金・「復旧成功」の判断基準・ハードディスクの種類や故障別の料金は、必ず明確にしてください。 参照:日本データ復旧協会「データ復旧サービスのガイドライン」不必要な料金を支払わないためにも、焦ってサービスを契約せず、複数社で費用の見積りを行うのがおすすめです。健全なデータ復旧業者は、ハードディスクの初期診断を無料で行っています。ハードディスクを分解しない・電源を入れない限り、故障が悪化することは原則ありません。評判ある複数の業者で相談を行い、不自然な程料金が高い業者や、復旧を急かすような業者は利用しないのがおすすめです。ハードディスクの分解や技術力の不足が原因のHDD故障悪化トラブル HDDの故障悪化に関する消費者トラブルの例 初期診断でハードディスクを解体されて故障が悪化した 専門設備を持たない業者がデータ復旧を行い故障が悪化した 診断後にキャンセルを依頼すると故障が悪化すると脅された データ復元の失敗に加え、サービス業者がHDDの故障を悪化させるトラブルがあります。データ復旧は一発勝負なので、技術の低いサービスを一度でも利用するのは危険です。HDDの故障が悪化すると、データ復元ができなくなる・正常なデータに破損が広がる・復旧にさらに高い費用がかかる等の場合を招きます。以下で紹介する故障悪化を防ぐポイントを参考に、技術あるサービス業者を選んでください。 故障悪化を防ぐ!HDD初期診断時の注意点 ハードディスクは100万分の1mmの部品を含む精密機器で、解体だけで故障が悪化する可能性が高いです。初期診断・調査など、ハードディスク(HDD・SSD)のデータ復旧を行うまでは、絶対に機器を解体しないよう依頼しましょう。 悪質な業者の場合、故意にハードディスクを解体する可能性もあるため、利用者から積極的に相談する姿勢が大切です。専門の技術者なら、本体の破損ならHDDを分解せずとも原因を診断できる点も抑えておきましょう。 参照:データ復旧専門業者LIVEDATA公式サイト「初めての方へ」なお、故障悪化を防ぐためにも、データ復旧業者は金額よりも技術を最優先して選ぶことをおすすめします。中でも、以下のように客観的かつ根拠が明確な情報にご注目ください。 信用度が高いデータ復旧業者の技術指標 専門ツールやクリーンルーム、資格技術者などデータ復旧設備の充実度 官公庁などの公共機関や大企業、メーカー等との取引や技術提携の実績 対面の初期診断や見積りに対応する技術者の丁寧さ・知識レベル 一方で、データ復旧率は数値の根拠や客観性に欠けるため、信用しすぎないことが大切です。 データ復旧率では業者の技術を測れない理由 見込みが高い依頼のみ請け負う・一部でもデータ復旧ができれば成功事例に入れる等、データ復旧率は業者側で操作できる数値です。消費者が数値の根拠を把握しにくい曖昧な情報なので、データ復旧技術を誤解する可能性があります。 実際、10社以上のデータ復旧業者が加盟する日本データ復旧協会では、復旧率という数値を広告で使わないよう推奨しています。日本データ復旧協会の会員企業の調査によると、データ復旧の成功率は高く見積もって60%~70%です。成功率90%以上などの復旧率は高すぎる数値なので、算出方法や根拠に注目しましょう。 参照:日本データ復旧協会「データ復旧サービスのガイドライン」技術者の管理やセキュリティの欠陥によるHDDの情報漏洩トラブル データ復旧の料金に関する消費者トラブルの例 会社のスタッフによりデータが売られる・持ち出しされる 復旧に必要な範囲以上のHDD内データ情報を無断で見られる セキュリティ体制の甘さが原因の第三者のハッキング データ復旧では、サービス業者に個人情報が入ったHDDを預ける必要があります。セキュリティ体制が弱い業者にデータ復旧を依頼すると、HDDの情報漏洩トラブルを招く可能性があるため注意です。国内のデータ復旧業界で事例はない一方、個人情報を取り扱うサービスで、データの持ち出しや転売が行われた事例は多いです。同様のデータ取扱いサービスの事例を踏まえると、データ復旧サービスでも情報漏洩リスクはあります。情報漏洩トラブルを防ぐため、データ復旧ではセキュリティ水準が高いサービス業者を利用しましょう。中でも、以下のように客観的かつ明確なセキュリティ体制を持つデータ復旧業者はおすすめです。 データ復旧業者のセキュリティのおすすめ判定基準 国際的なセキュリティ保護・運用の証明ISO規格の保有 日本の個人情報保護・セキュリティの証明Pマークの保有 情報処理安全確保支援士など国家資格を保有する人材の確保 機密保持誓約書の発行・作業後のデータ消去証明書の発行 入室制限・監視カメラ・警備員など実際のセキュリティ設備 また、データ復旧業者の中には、情報保護の知識がない方が、HDDの診断や利用者との連絡等の一部業務を行う場合もあります。情報漏洩トラブルを避けたい方は、初期診断からHDD預かり、データ復旧までを一貫して技術者が行うサービスの利用がおすすめです。データ復旧の前後で発生する見積り金額の水増し請求トラブル 料金の水増しに関する消費者トラブルの例 見積り時と復旧後で料金が異なり高額費用を請求される 無料診断にHDDを預けた後に有料診断が必要と言われる 故意にハードディスクを分解され復旧料金が高額になる 契約が終わりデータ復旧が完了した後に、見積り時の金額よりも高い料金が請求されるトラブルにも注意です。水増しトラブルを防ぐため、まずは消費者側の認識ミスを減らしましょう。例えば、健全なデータ復旧業者でも、スマホやRAID等の一部のHDD復旧や、出張・緊急サービスの利用時は追加料金が発生する場合があります。 悪質業者による料金水増しを防ぐポイント 中には、事前報告なく追加料金サービスを利用させる業者や、契約書に小さく増額について記載する等の悪質業者もいます。悪質業者を避けるためにも、利用者の積極的な相談・質問が大切です。以下を参考に、データ復旧前後で料金が変わる可能性は、利用者から積極的に明確にしていきましょう。 料金の水増しを防ぐためにしておきたい質問 データ復旧の成功時・失敗時の具体的な負担金額 HDD復旧の作業費用が発生するケースは存在するか 見積り金額に料金が追加される可能性はあるか なお、水増し防止のため、見積もり後の料金の増額をしないと宣言するHDDデータ復旧業者の利用がおすすめです。値上げの有無は、復旧サービス公式サイトの料金表にて確認できる場合が多いので、事前にご参照ください。前払い金の返金・預けたハードディスクの返却を拒否されるトラブル 返金・HDD返却に関する消費者トラブルの例 データ復旧に失敗したのに前払いしていた料金が戻ってこない 料金を支払わないとハードディスクを返さないと脅される HDDを解体しておりキャンセルすると故障が悪化すると言われた データ復旧の返金やハードディスクの返却におけるトラブルも発生します。この消費者トラブルは、特に個人事業や小規模のデータ復旧業者など、資金力が小さい会社の利用時に注意です。まず、規模の小さい業者には、作業コストや技術費用などを事前に得るため、復旧前に一定金額を預かる前金制を採用する業者がいます。データ復元に失敗した場合、支払った料金の一部・または全額が返金されないリスクが大きいです。また、返却のトラブルでは、料金の支払いやサービスの契約をしないとハードディスクを返さないと言われるケースが代表的です。加えて、小規模のデータ復旧業者の倒産によりHDDの持ち逃げ被害に遭う事例もあります。返金・HDD返却に関する消費者トラブルを避けるため、以下に注意してデータ復旧業者を選ぶことが大切です。 返金・HDD返却トラブルを避けるための対策 復旧成功時のみ料金を支払う成果報酬制を採用する業者を利用する 資金額・実績・従業員数・設備等を見て、規模が大きい業者のみ利用する 焦って契約をせず、返品・返金ルールを明確にした上でサービスを依頼する その他、万が一トラブルに遭遇した場合のため、警察や消費者センターに問い合わせる方法を知っておくことも大切です。当記事では、トラブル発生時の対応も後述するので、ぜひご参照ください。悪質なHDD復旧業者との消費者トラブルを回避する3つのポイント以上、HDDデータ復旧のサービス業者における代表的なトラブルを紹介しました。ここから、悪徳業者を避けるために確認したいポイントを解説します。結論、消費者トラブルを避けるためには、正しい知識を持った上で、料金・技術・評判を明確に把握できるデータ復旧業者を選ぶことが重要です。これらの情報は、主に以下で確認できます 信頼できる機関が発信する情報 サービス利用者の口コミ・評判 電話相談、初期診断の対応 データ復元の正しい情報・知識を元に悪質業者を判断する消費者トラブルを避けるには、事前に利用者が正しい知識をつけることが特に大切です。データ復旧の実態を知ることで、誇大広告や強引な営業に騙される可能性を減らせます。なお、データ復旧業者は業界の規模が大きくないため、事前に抑えておきたい情報も共通しています。 事前に抑えておきたいデータ復旧業界の情報 データ復旧率は高くて70~80%程が現実。90%以上の数値は疑う 料金システムは復旧成功時のみ料金を請求する成果報酬制が基本 作業費用や診断料金がかかるデータ復旧業者はトラブルに注意 電源をオフにすればHDDの故障が時間とともに悪化することは稀 ハードディスクは精密機器なので分解だけで故障する可能性がある 最低限、上記を抑えれば、WEB広告での怪しい業者と健全な業者の判別ができます。加えて、初期診断時にHDDを解体される、見積り時に契約を急かされる等、対面でのサービス利用時の消費者トラブルの多くを避けることが可能です。なお、データ復旧の情報を得る際は、日本データ復旧協会(DRAJ)を参照するのがおすすめ。DRAJは、データ復旧業界の健全化を理念に活動する、10社のデータ復旧業者が加盟する団体です。DRAJの詳細は、こちらをご覧ください。利用者の口コミ・評判を元に悪質業者を判断するデータ復旧業者のリアルな特徴を知りたい場合、実際のサービス利用者の口コミ・評判を参考にするのがおすすめです。基本、データ復旧業者のWEBサイトには、業者にとって有利な情報しか記載されません。口コミは利用者の生の声・体験談なため、業者側に不利な情報や、逆にサービス業者も認識していない強みを知れる場合があります。消費者トラブルを避けたい場合、以下のような業者は利用しないのが安全です。 悪い評判があまりに多いデータ復旧業者 WEBサイトの情報と異なる口コミが多い業者 好評と悪評の内容が乖離している業者(サクラの可能性) 利用者の口コミ・評判を見る際の注意点 利用者の口コミ・評判は信用しすぎるのも危険。口コミの中には、サクラ(やらせ)や他業者の嫌がらせが含まれる可能性があります。加えて、あくまで利用者の主観による評価なので、サービスの質を特定する情報ではない点にも注意です。上記を踏まえ、データ復旧業者の口コミ・評判は、サービスの質を測る評価基準の1つとしてご確認ください。電話相談やHDD初期診断を元に悪質業者を判断する電話相談や初期診断時の対応の丁寧さも、悪質業者や消費者トラブルを避けるために要チェックです。前述の通り、ネットの情報と実際のデータ復旧業者の質は全く異なる場合があります。技術者の知識レベルや、対応のスムーズさ等を体験できるため、電話相談や初期診断など一部サービスを実際に利用するのはおすすめです。成果報酬制のデータ復旧業者を選べば、相談から初期診断、見積りまでは無料なので気軽に利用できます。無料サービスの利用時から、自社サービスへの契約より、お客様のデータを最優先できる業者が理想です。逆に、過度に不安を煽ったり、契約を焦らせたりするデータ復旧業者は注意しましょう。 無料サービス利用時の注意 電話や初期診断時に口約束でサービスの利用に合意すると、書面がなくとも契約が成立します。録音を行うサービス業者もいるため、口約束でも安易にサービス契約に合意する発言をしないことが大切です。 参照:e-Gov法令検索「民法522条」悪徳業者の被害に合った際の3つの相談機関悪徳なデータ復旧業者とのトラブル発生時は、冷静さを保った上で、専門機関への相談をおすすめします。データ復旧での消費者トラブルの相談が可能な機関は、主に以下3つです。 国民生活センター・消費者生活センター 警察(9110番で連絡する) 日本司法支援センター(法テラス) 上記の相談先を解説する前に、トラブル発生時のNG対応を紹介します。法律違反となり罰金刑などを課せられないためにも必見です。トラブル発生時のNG対応とは?口コミ・評判の活用方法に要注意結論、トラブル発生時に、SNSや口コミ掲示板を利用して業者の誹謗中傷をすることはNGです。SNSや口コミ掲示板は拡散性が強いため、誹謗中傷は業者の評判に直結します。その分、不当な口コミと判断された場合は法的問題にも繋がりやすいです。本来は被害者であるにも関わらず、データ復旧業者から逆提訴として裁判で訴えられる可能性があるため注意しましょう。以下で、データ復旧業者とのトラブル時に利用できる3つの機関を紹介するので、冷静さを保ち正しい対応を取りましょう。トラブル時の対応1:国民生活センター・消費者生活センターに相談するデータ復旧の消費者トラブルを幅広く相談したい場合、国民生活センター・消費者生活センターの利用がおすすめです。国民生活センター・消費者生活センターでは、消費生活アドバイザー等の有資格者が、以下のような消費者トラブルの相談に対応します。 相談できる内容の一例 ハードディスクの個人情報が流出した可能性がある WEB広告と実際のデータ復旧サービスに乖離を感じた サービス利用後にHDDの故障が悪化したが返金されない 国民生活センターは国が、消費者生活センターは地方自治体が運営するサービスです。公的なサービスによるトラブルの相談や交渉のサポートを受けられるため、他の相談サービスと比較して信頼性が高いと言えます。また国民生活センター・消費者生活センターは、サービスの利便性も高いです。188に電話すれば総合窓口を利用でき、国民生活センターは土日祝も利用できます。一定の信頼性や利便性がある相談窓口なら、当サービスをご検討ください。国民生活センター・消費者生活センターの相談窓口一覧トラブル時の対応2:警察に「9110」で相談するデータ復旧に関する消費者トラブルは、警察に相談することも可能です。前述の国民生活センター・消費者生活センターと連携し、悪徳商法などのトラブルの相談や業者の検挙などを行います。なお、データ復旧のトラブルを警察に相談する場合、電話番号は「110」ではなく「9110」を利用しましょう。110番は生命や身体に関わるトラブルの通報も含まれます。緊急の消費者トラブルでない限り、他のトラブルとの混雑を配慮した相談が大切です。トラブル時の対応3:日本司法支援センター(法テラス)等の法的機関を利用する国が設立した公的機関「日本司法支援センター(法テラス)」の利用もおすすめです。法テラスは、法律関係のトラブル相談に対応し、以下のようなサービスを提供します。 データ復旧のトラブル解決への情報提供 消費者トラブル相談に適した機関・弁護士の紹介 料金などの損害を軽減するための制度の利用支援 法テラスでは、訴訟や弁護士への依頼にかかる費用を、無料・安い料金で行える点がメリットです。収入や勝訴見込み等が一定の条件を満たせば、法的トラブルの無料相談や、弁護士・司法書士への相談費用の立替えができます。その他、法テラスは全国に相談事務所がある上、メール・電話での相談も可能です。よって、近くに弁護士事務所がない地方にお住まいの方でも、データ復旧の消費者トラブルの相談が行えます。法テラス相談窓口一覧有名なHDDデータ復旧・復元業者の実態を調査ここまで、HDDデータ復旧で発生する5つの消費者トラブルや、トラブルの回避方法、対処方法を紹介しました。最後に、広告などで多く見られるデータ復旧業者の実態を調査したので紹介します。全HDDの故障を定額料金でデータ復旧するPCエコサービスの実態 出典:https://www.pceco.info/ PCエコサービス復旧サービスの基本情報 一律43,780円(税込)かつ成果報酬でデータ復旧 官公庁・警察庁も導入する復旧機器PC-3000を完備 ニュースジャパンなど多数のメディア取材実績あり 症状・種類を問わず、全てのHDDデータ復旧を一律料金かつ業界最安値レベルで対応するPCエコサービス。固定料金のため料金値上げの不安がない上、データ復旧技術も高いと評判があります。依頼実績は30,000件を超え、サービス利用者の口コミ・評判も好評です。例えば、Googleの口コミは373件の評価の平均が★5中★4.7と、高い満足度があります。 口コミ M Mさん ★★★★★5 引用:GoogleMap (前略)PCエコサービスが業界最安値を謳っていたので安かろう、悪かろうではないかなどと不安ながらもお願いした次第です。結果はビックリというより感動ものでした。ほぼ完全にデータが復旧されて帰ってきました。業界から嫌がらせがあるようですが、技術も確かであり、お願いして良かったと本当に思っています。 注意点として、当業者のデータ復旧以外の料金には、送料と復旧先HDD(4.7GB以下は無料)等に費用がかかります。また、ハードディスクの解体が必要な重度の物理障害は、PCエコサービスで対応できない場合があるため注意です。ただ、PCエコサービスで対応できる症状なら、他業者と比較してとても安い費用で復旧できる可能性があります。よって、無料のHDD初期診断を利用し、データ復旧の可否を一度確かめるのがおすすめです。 高技術なデータ復旧を一律43,780円で PCエコサービス 公式サイトはこちら 対応の丁寧さと復旧の早さから高い満足度を誇るLIVEDATAの実態 出典:https://www.livedata.jp/ LIVEDATA復旧サービスの特徴まとめ 丁寧な対応で満足度94.8%!お客様の20%が紹介・リピーター 平均13.84時間でデータ復旧するため最短即日でHDD返却可能 データ復旧パートナーとして全国300社以上の会社が提携 利用者に寄り添った丁寧なデータ復旧対応を行うLIVEDATA。電話で料金見積りができる・見積もり後の値上げなし・無理に自社復旧サービスを勧めない等、不安のないサービス対応を徹底しています。真面目なサービス提供の姿勢から、LIVEDATAの利用者アンケートでは94.8%と高い満足度を記録。お客様の評判も良いため、質の高く健全なデータ復旧業者と言えます。 口コミ Tori Toriさん ★★★★★5 引用:GoogleMap 数社検討しましたが、ご依頼前のお電話から詳細に教えていただけて、一番安心感があり、お願いいたしました。その後も迅速に対応いただけ、丁寧にご説明いただきました。費用もあらかじめ提示いただけたのが安心でした。(預けてからお見積もり、というのは怖いので)お願いして本当によかったです。 デメリットとして、安い料金が強みの業者と比較して、LIVEDATAのデータ復旧の料金相場は少し高い傾向にあります。安くデータ復旧したい方は、公式サイトの料金表を確認し、適宜料金の相談をしてみましょう。ただLIVEDATAは、技術・スピード・対応の丁寧さ等、総合的なサービスの質が高い業者です。よって、曖昧な説明や技術不足による消費者トラブルを避けたい方に適した業者と言えます。 利用者に寄り添った良質なサービス対応が魅力 LIVEDATA 公式サイトはこちら 日本データ復旧協会の常任理事企業アドバンスデザインの実態 出典:https://www.a-d.co.jp/ アドバンスデザイン復旧サービスの特徴まとめ 国内で特に高い技術を保有しBuffaloへの技術支援も行う 出張サービスやサーバ復旧など法人向けサービスも豊富に展開 2つの国際セキュリティ規格により高い情報保護体制を保持 日本で最初の専門業者として、1995年からデータ復旧を行うアドバンスデザイン。充実したノウハウ・実績を持つ当業者では、パソコンからスマホ、大規模サーバまで、高い技術でのデータ復旧を行います。またアドバンスデザインは、業界の健全化を理念に活動し、10社以上の企業が加盟する「日本データ復旧協会(DRAJ)」の常任理事企業です。誇大広告や作業費の請求などの防止を啓発する企業なため、自社のトラブル管理も万全だと推測できます。 口コミ 米田めいさん ★★★★☆4 引用:GoogleMap 他のところでぼったくられかけて、ここならバッファローの子会社が運営してる&データ復旧協会の会員企業なので大丈夫だろうと思いHDDを送りました。結果的に、修復したものをいれるHDDを1万で買わなきゃいけなかったものの全部で3万弱ですんでよかったです。 デメリットとして、スマホのHDD初期診断を行う場合、診断費用として別途55,000円(税込)の費用がかかります。スマホ復元に対応できる希少な業者ですが、復旧料金も110,000円~と相場と比較して高いです。ただ、スマホ以外のデータ復旧料金は完全成果報酬で、初期診断でも高度な技術者による正確な診断を期待できます。DRAJの常任理事企業である点も踏まえると、トラブルを抑えつつ、業者の技術にこだわる方におすすめです。 トラブル防止を啓発する日本データ復旧協会の常任理事企業 アドバンスデザイン 公式サイトはこちら HDDデータ復元の消費者トラブルの情報まとめ当記事では、HDDデータ復旧業者を利用する時に起こる代表的な消費者トラブルを解説しました。以下は、当記事で紹介した、HDDデータ復旧の消費者トラブル回避・対応で大切なポイントのまとめです。 当記事のポイントまとめ 正しい情報を抑えて技術・料金・評判が明確な復旧業者を利用する 広告だけで業者を信用せず口コミや初期診断での対応も確認する 消費者トラブルは国や自治体が運営する公的サービスを利用する 水没による故障でない限り、ハードディスクは電源を切っておけば、故障が悪化することは基本的にありません。冷静さを失った消費者に付け込む悪徳業者を回避するため、HDD故障時も冷静さを保ち、正しい知識でデータ復旧業者を選ぶことが大切です。 事前に知りたいデータ復旧に関する情報 データ復旧率は高くて70~80%ほど。90%以上の数値は疑う 料金システムは復旧成功時のみ料金を請求する成果報酬制が基本 復旧率が異常に高い・作業や診断が有料の業者はトラブルに注意 電源をオフにすればHDDの故障が時間とともに悪化することは稀 ハードディスクは精密機器なので分解だけで故障する可能性がある 以上、当記事が、あなたが自信をもってデータ復旧業者を利用できるきっかけとなれば幸いです!なお、データ復旧での料金トラブルに関する詳しい情報として、以下もあわせてご覧ください。 関連記事 データ復旧の料金相場や低価格で復旧する方法を紹介した記事はこちら Q&A よくある質問HDDのデータ復旧・復元にかかる料金はなぜこんなに高いの?データ復旧の料金はHDDの種類や容量、故障の内容などで決まります。特に、以下のような場合はHDDのデータ復旧にかかる料金が高くなります。 高度な技術やデータ復旧設備の導入が必要 作業の完了に多くの時間・工数がかかる 出張や緊急対応サービスにより追加料金がかかる 相場料金が明確にしにくい分、実際のデータ復旧の見積り時の金額を高いと感じる方は多いです。一方、消費者の知識の差に付け込み、必要以上の料金を請求する悪質業者もいるため注意しましょう。データ復旧率とはどういう数値を表すの?基本、データ復旧率は「データ復旧の成功件数/データ復旧の依頼件数」で算出されます。ただデータ復旧率は、消費者が数値の根拠を判断しにくい曖昧な情報です。実際、1つでもデータ復旧できたら成功事例に入れる・確実に復旧できるHDDのみ依頼を受ける等、工夫すればデータ復旧率は高確率にできます。90%以上など高すぎる復旧率を掲示し消費者トラブルになる事例も多いため注意です。