ドコモでんきの料金は高い？評判や口コミからわかったメリット・デメリットを解説

「ドコモでんき」は、ドコモユーザーにおすすめの電力サービス。大手電力会社と比較して、料金は同水準または高いですが、dポイントの還元で実質的にお得になります。

特にドコモユーザーで「dカード」や「d払い」を利用している方は、ポイントの還元率が大幅アップ。例えば、「ドコモでんきGreen」の場合、ドコモ回線＋dカードPLATINUM払いなら、通常1%のポイント還元率が最大20%になります。

さらに現在、光回線やWiMAXなどのサービスを提供している大手プロバイダー「GMOとくとくBB」からの申し込むと、8,000円のキャッシュバックが受け取れます。

実質的に最もお得にドコモでんきを始められるのは、「GMOとくとくBB」経由での申し込みです。下記のリンクから申し込めるので、ぜひチェックしてください。

以下では、実際にドコモでんきを使っている人の口コミや評判、そこからわかったメリット・デメリットを紹介しているので、詳しく知りたい方はチェックしてください。

著者

株式会社EXIDEA

HonNe編集部 電力チーム

小売電気アドバイザーの資格保有者

小売電気アドバイザー修了証書

小売電気アドバイザーの資格を保有する監修者をはじめとしたHonNe編集部メンバーで運営。毎月500社以上の電力会社を調査し、料金・信頼性・キャンペーン・契約期間・再エネなどを定量的に比較し、本当におすすめの電力サービスを紹介している。

ドコモでんきの料金は高い？

以下の表のとおり、大手電力会社と比較して、ドコモでんきの料金は同水準または高いです。

• 掲載している料金は、2024年9月から2025年9月までの1年間の燃料費調整額の平均をもとに計算。再エネ賦課金を含む、実際の請求額に近い金額を表示しています。
• 家計調査より世帯人数別の電気使用量平均を算出しています。
• 各エリアで「地域電力」「ドコモでんきBasic」「ドコモでんきGreen」を比較しています。

しかし、ドコモでんきは電気代の支払いでdポイントが還元されるため、実質的には大手電力会社よりもお得になります。

とくに、ドコモのクレジットカードを持っている方やドコモ回線を契約している方なら高いポイント還元率です。例えば、以下の条件の場合、ドコモでんきGreenでのdポイント還元率は20%。電気代が10,000円だった場合、2,000ptのdポイントが貰えます。

つまり、ドコモでんきは料金そのものよりも「ポイントで実質負担が安くなる」点が大きなメリット。dポイントを普段の買い物で活用しているドコモユーザーにとっては非常に魅力的なサービスです。

以下では、dポイントの還元率をまとめているので、ぜひチェックしてください。

dポイントはどのくらい貰える？

dポイントの還元率は以下のとおりです。ご自身の居住状況や契約状況と照らし合わせて確認してみてください。

中部電力エリア・関西電力エリア・九州電力エリア

北海道電力エリア・東北電力エリア・東京電力エリア・北陸電力エリア・中国電力エリア・四国電力エリア

• ポイント還元の対象となるのは、基本料金もしくは最低料金と、電力量料金の課税前の金額です。
• dポイントが反映されるには、ドコモでんきの契約と携帯電話回線・dポイント利用者情報などが紐づいている必要があるため、ポイント進呈の条件については事前にご確認ください。

通信会社の電力サービスを比較

docomo・au・SoftBankではそれぞれ、新電力サービスを提供しています。

ドコモでんきの電気料金プランは、dポイントが貯まりやすいという特徴がありましたが、基本的には、今使っているスマホと同じ通信キャリアのサービスを選ぶほうがメリットは大きいです。

下記表では、各キャリアの電気料金プランについて簡単に比較しているので、ドコモ以外の電気料金プランも気になるという方は参考にしてください。

ドコモでんきはポイント還元率が高いことについては高評価なものの、他2社と比較してスマホ代の割引がないデメリットがあります。

通信キャリアの電力サービスについては、高いスマホ代を少しでも安くしたいという目的で乗り換えするケースもあるため、スマホ代が安くなるかどうかで比較したい場合は他社をおすすめします。

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2025年9月最新のキャンペーン情報

現在、光回線やWiMAXなどのサービスを提供している大手プロバイダー「GMOとくとくBB」からの申し込みで、8,000円のキャッシュバックを受け取れるキャンペーンを実施しています。

キャッシュバック受け取りまでの流れは以下のとおり。WEBでエントリーして口座を登録するだけで、特典をゲットできます。

さらに、ドコモでんき公式で実施されている、最大20,000ポイントのdポイントが抽選で当たるキャンペーン特典もWで受け取れます。

最もドコモでんきをお得に始めるなら、dポイントが抽選で当たるキャンペーンにエントリーしたあと、GMOとくとくBB経由で申し込むのがおすすめ。以下で詳細な流れを紹介しているので、参考に申し込んでくださいね。

ドコモでんきの基本情報

ドコモでんきは、携帯電話キャリア日本最大手のNTTドコモが運営する電力サービスで、2022年3月1日からサービス提供が開始されました。

サービスの基本情報は以下のとおりです。

料金プランを解説

続いて、ドコモでんきで利用できる料金プランは、「ドコモでんき Green」と「ドコモでんき Basic」の2つ。以下ではそれぞれにについて詳しく解説していきます。

ドコモでんき Green（グリーン）

「ドコモでんき Green」は、非化石証書を使用した実質CO2排出量がゼロの再生可能エネルギーの電気を利用できるプラン。電気料金そのものは大手電力会社よりも高いですが、ドコモユーザーであればポイント還元で実質的にお得になります。

例えば、ドコモ回線を利用するdカードPLATINUM会員であれば、電気料金が最大20%還元されるため、ドコモ経済圏を利用される方にとってはメリットが大きいでしょう。

ドコモでんき Basic（ベーシック）

「ドコモでんき Basic」では、大手電力会社と同じ基本料金と電力量料金のプランを提供しています。

「ドコモでんき Basic」も、乗り換えることで電気料金が安くなるわけではなく、dポイントの進呈によってメリットを感じる電気料金メニューになっています。

ただし、「ドコモでんき Green」と比較すると、ポイント進呈率は低くなってしまうため、dカードPLATINUMの新規入会を含めて検討する方については、「ドコモでんき Green」のほうがメリットは大きいです。

ドコモでんきの良い評判・口コミ

ドコモでんきを使用している人からは、「ポイントが貯まってお得」や「会社への信頼度が高い」という声が見られました。以下ではそれぞれの口コミに対して詳しく解説していきます。

ポイントが貯まってお得

ドコモでんきはポイント還元について良い口コミが多く見つかりました。ドコモでんきのポイントに関しては下記メリットもご確認ください。

@masa_se

–2025年8月11日

電力会社を東京電力からドコモでんきに変える手続きした。 dポイント貯まるし、変更手続きすぐ出来るんだったらもっと早く変えておけばよかったな。

@tamago_5832

–2023年12月13日

ドコモでんきから「紙の請求書はお金取るよ〜」ってハガキ来たから、このタイミングで料金見直ししてみた。 結果、まだドコモでんきの方が安い。おまけに親がdポイント貯めまくってたのも発覚😳買い物に使ってもらうことに！

@masarudottocom

–2025年月12日

dの民、プラチナカードにしてドコモでんきとエクシモぽい活とドコモ光を使いマネックス証券でNISAすると毎月コンビニの買い物が全部無料になるほどポイントもらえる。ずっとお酒が無料、あまりにも最高。

メリット①dポイントを電気料金の支払いに使える

各サービスの利用で貯まるdポイントを、ドコモでんきの電気料金に充当することが可能。課税前の電気料金から差し引くため、消費税分がお得になるメリットがあると注目を集めています。

メリット②dポイントクラブと「料金充当特典」について

2024年10月3日よりdポイントクラブの改定が行われ、よりランクアップしやすいようになります。

直近3ヵ月間の累積ポイント数によってランクが決まるdポイントクラブですが、電気料金の支払いならばポイントを獲得しやすいと評判になっています。

さらにドコモでんきのユーザーについては、dポイントを毎月に利用料金に充当すると、ランクに応じて最大5%の料金充当額が追加される「料金充当特典」が新設。

今後、ドコモでんきで得られるメリットはより大きくなるはずです。

企業としての信頼度が高い

節電プロジェクトや被災地支援など、大企業としてさまざまな取り組みに力を入れていることも評判を呼んでいます。

@sanctuary021301

–2024年3月25日

何やよう知らんうちに”ドコモでんき　節電プロジェクト　東京都限定追加特典”として1600（d）ポイントが付いていた(゜o゜;（たぶんエントリーしてたんだろう←忘れてる(;^_^A）。このポイントはかなりデカい。

@fpu5uZH759xtWeS

–2024年1月3日

ドコモ、災害支援措置で ドコモ光・ドコモでんき など無料化 地震で被災した人たちに対してモバイルバッテリーの無償提供やスマホ修理代金無料化をしたりしているんだって。 ドコモは社会貢献に力を入れているんだね😊

また、ドコモでんきは一時サービスの新規申し込みを停止していましたが、2024年3月1日より東北電力と東京電力を除くエリアで新規申し込みを再開しています。

サービスの申し込み再開については下記のような口コミもあり、ドコモでんきが人気のある電力サービスであることが分かります。

@kuroron11546099

–2024年4月25日

ドコモショップにドコモでんきのキャンペーンポスター貼られていたのでチラシもらってきた😊

@lsma0711

–2024年3月23日

経済圏集約させたいのでドコモさんははやくドコモでんきの受け付け再開とドコモガスをはじめてもらっていいですかね？あと銀行も。

@imtdm_

–2024年3月6日

ドコモでんき、いつの間に受付再開してたの！ すぐ申し込みする！

ドコモでんきの悪い評判・口コミ

ドコモでんきを使用している人からは、「電話が繋がりにくい」や「少し安くなっただけ」という声が見られました。以下ではそれぞれの口コミに対して詳しく解説していきます。

電話が繋がりにくい

ドコモでんきの口コミの中には、問い合わせ窓口に電話をかけてもすぐに繋がらず、長時間待たされてしまったという口コミがありました。

@p327759765

–2025年5月30日

ドコモでんきの解約は電話でしか受付できないくせにコールセンターが繋がらない

@HoBooooooX

–2023年5月30日

グリーンからBasicに変更したいのに、ドコモでんきセンター全然📞がつながらない、電話会社だよなここ😇😇😇

契約内容の確認やトラブル対応を求めているときに連絡が取れないと、利用者にとって大きな不安や不便さにつながりやすい点です。

ただし、時間帯によっては比較的スムーズに繋がることもあるため、混雑する時間を避けて連絡する工夫をすれば解決できるケースもあります。

また、解約などの手続き以外はWEBからも問い合わせ可能なため、電話以外のサポート手段を活用するのも有効です。

条件によってはお得感を感じにくい

ドコモでんきの電気料金は、大手電力会社と同水準。dポイントの還元でお得になる電力会社のため、還元率が低いと下記の口コミのようにメリットを感じにくくなります。

@win_fukuoka

–2025年8月12日

6月にドコモMAX契約し ドコモでんき代初請求がきた 結果、九電より高かったけど… 割引きとポイントバックで少し 安い程度やった ガスも現行契約期限前に変更しよ

還元率は、回線契約の有無や支払い方法によって大きく異なります。とくに、dカードGOLDやPLATINUMといった上位カードを利用している人は、還元率が高くお得感を得られやすいです。

自分の契約条件だとどのくらいの還元率になるか気になる人は、「【ポイント進呈率一覧】dポイントはどのくらい貰える？」の見出しをチェックしてくださいね。

【まとめ】ドコモでんきのメリット・デメリット

ドコモでんきの口コミ・評判を参考にわかった、メリット・デメリットは以下のとおりです。

結論、ドコモ回線に契約している人、dカードを利用しているといったドコモユーザーにおすすめのサービス。料金は大手電力会社と同水準またはそれよりも高いですが、高いdポイント還元率で実質的にお得になります。

すでにdカードPLATINUMを所持している方については、「ドコモでんき Green」が特におすすめ。ポイント還元率は最高で20%とポイ活についてはかなり評判が良くなっています。

dカードを持っていないという方でも、ドコモ回線利用者ならばポイントが貯まるので、十分にメリットがありますよ。

2024年10月よりdポイントクラブの「料金充当特典」が新設されるため、dポイントを貯めたい方からのドコモでんきの評判はより高まる流れになるでしょう。

ドコモユーザーで大手電力会社をずっと使っているという方は、ぜひドコモでんきへの切り替えを検討してみてはいかがでしょうか。

【最後に】ドコモ光とのセットだとよりお得

ドコモでんきを契約する方で、固定回線を探している方には、ドコモ光を検討している方も少なくないでしょう。

ドコモ光を最もお得に使えるプロバイダは、当メディアHonNeでもおすすめしているGMOとくとくBB。最大57,000円キャッシュバックキャンペーンを実施しています。

詳細は、下記記事で紹介しておりますので、ぜひご覧ください。

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