光回線の引っ越し手続きはどうすればいい？継続・乗り換え方法を解説

引っ越しをする際、光回線の手続きはどのようにすればよいのでしょうか。

結論、引っ越し先で契約中の光回線を継続利用する場合は移転手続きが必要で、引っ越しで新規の光回線に乗り換える場合は現在契約中の光回線の解約手続きと、乗り換え先の光回線の新規契約手続きが必要です。

引っ越し先でも契約中の光回線を継続利用できる場合もありますが、キャッシュバックや割引キャンペーンで今より料金が安くなる可能性があり、引っ越しのタイミングで光回線の新規契約・乗り換えもおすすめです。

本記事では引っ越し時の光回線の契約手続きや注意点について詳しく解説します。記事後半ではキャンペーンで安く乗り換えられるおすすめ光回線も紹介するので、引っ越し先で光回線を新規契約・乗り換えたい方はぜひご覧ください。

引っ越し前に契約中の光回線プロバイダを確認～継続・乗り換えの場合

引っ越し先でもインターネットを利用するには、契約中の光回線を継続利用できる場合と継続できない場合で利用方法が違います。


引っ越し先で契約中の光回線を継続利用できる場合も、通信速度が速い光回線や料金が安い光回線を契約したい場合は他の光回線へ乗り換えがおすすめ。

現在契約中の光回線を継続利用したい場合も新規の光回線に乗り換えたい場合も手続きが必要で、引っ越し前にまずは契約中のインターネット回線・プロバイダを確認しましょう。

プロバイダとはインターネットは回線を通じてインターネットサービスを提供する事業者のことで、プロバイダと回線が別の場合もありますが、光回線サービスの多くはインターネット回線とプロバイダの契約がセットになっており、その場合は光回線の移転・解約手続きは1社で済みます。

光回線の移転手続きの方法・流れ～引っ越し先で継続利用する場合

現在契約中の光回線を引っ越し先で継続利用する場合、利用中の光回線・プロバイダの移転手続きが必要です。移転手続きの方法と光回線開通までの流れは下記の通り。

引っ越し時の移転手続きに必要な内容

光回線の移転手続きには利用中の電話番号や契約者情報、引っ越し先の住所及び引っ越し予定日などの情報が必要です。引っ越しで光回線の移転手続きをする場合は、下記の内容を事前に準備しておきましょう。

引っ越し先で光回線を継続利用する場合の注意点

引っ越し先で光回線を継続利用する場合、乗り換えの場合と比較して手続きが少ないものの、引っ越し時に自宅の光回線の撤去工事が必要な場合や、引っ越し先での光回線の料金が変わる場合に注意が必要で、引っ越し時の手続きの際に確認がおすすめです。

引っ越し先が光回線サービスの提供エリア外の場合は継続利用できない点に注意

光回線を継続利用するには、引っ越し先が光回線サービスの提供エリア内である必要があり、提供エリア外の場合は継続できません。また、提供エリア内でもマンションにより対応していない場合があり、引っ越し先で光回線を継続利用したい場合は事前にサービスの提供エリア・対応可否を確認しましょう。

撤去工事や開通工事の費用がかかる場合に注意

引っ越しの際、退去時に光回線の撤去工事を求められる場合があり注意が必要です。引っ越し時に光回線の撤去工事を求められる場合は少ないですが、入居中に個人的に光回線の開通工事を実施した場合、退去時に管理人から撤去工事を要求される場合があります。

また、光回線の移転に伴い開通工事が必要な場合、2~3万円程の工事費用が発生しますが、光回線・プロバイダによってはキャンペーンで工事費用が無料になります。

料金プランなど契約内容の変更

光回線は、住居種別（戸建て・マンション）の変更などで、引っ越しに伴い契約内容が変更する場合があり注意が必要です。料金プランや割引キャンペーンが変更すると今までより料金が高くなる場合もあり、引っ越し前に光回線サービスの契約内容を確認しておきましょう。

光回線の乗り換え手続きの方法・流れ～引っ越し先で新規契約する場合

引っ越しで光回線を乗り換える場合、利用中の光回線・プロバイダへの解約手続きが必要です。引っ越し時の解約手続きの方法と光回線開通までの流れは下記の通り。


引っ越し先で光回線の開通工事ができない場合やすぐにインターネットを利用したい場合は、モバイルルーターやホームルーターもおすすめです。

フレッツ光・光コラボの乗り換え手続きについて

現在利用中の光回線がフレッツ光や光コラボレーション（ドコモ光やソフトバンク光など）の場合、乗り換え手続きが違います。詳細は下記をご覧ください。

フレッツ光から光コラボレーション事業者へ乗り換える手続き（転用）

フレッツ光から光コラボレーション事業者への乗り換えは転用といい、引っ越し時の転用手続きの流れ・手順は下記の通り。

光コラボから他の光コラボへの乗り換え手続き（事業者変更）

光コラボから他の光コラボへの乗り換えを事業者変更といい、引っ越し時の事業者変更手続きの方法・流れは下記の通り。

引っ越しで光回線を乗り換える場合の注意点を紹介

引っ越しで光回線を乗り換えると料金が安くなるものの、光回線解約時の違約金がかかる場合やオプションサービスが引き継げない場合に注意が必要で、引っ越し時の手続き時に確認がおすすめの注意点について紹介します。

解約時の違約金や工事費用がかかるケースがあり注意

引っ越しで利用中の光回線を解約する際、契約期間内の解約の場合は1万円程の違約金がかかるケースがあり注意が必要です。

また、引っ越しの際は退去時に光回線の撤去工事を求められる場合や、引っ越し先で光回線の開通工事が必要な場合があり、開通工事は2~3万円程の工事費用が発生します。乗り換え費用を抑えたい方は、違約金負担キャンペーンや工事費用無料キャンペーンが利用できる光回線サービスへの乗り換えがおすすめです。

引っ越し先のインターネット回線の対応状況

引っ越し時には、引っ越し先のインターネット回線の対応状況の確認も重要です。マンションの場合は、光回線が導入済みの物件や開通工事ができない物件などインターネット回線の対応状況は様々。

事前に引っ越し先の物件のインターネット回線の対応状況を確認し、乗り換え先の光回線を選ぶのがおすすめです。

転用・事業者変更の承諾番号の期限に注意

引っ越しで光回線を乗り換える場合、転用や事業者変更で取得する転用承諾番号や事業者変更承諾番号には15日間の有効期限があり、有効期限を過ぎると承諾番号の再取得が必要です。引っ越しで光回線を乗り換える際はご注意ください。

メールアドレスなどオプションサービスが引き継げない可能性がある

引っ越し時に光回線を乗り換える際、プロバイダの解約と同時に使用中のオプションサービスや、プロバイダから発行されているメールアドレスを引き継げない可能性があり、メールアドレスなどを変更する必要があります。引っ越しで光回線を解約する場合は、事前にアドレスの引き継ぎがおすすめです。

光回線の継続利用と乗り換えのメリット・デメリット～料金が安くなる乗り換えがおすすめ

引っ越し先で光回線を利用するなら、継続と乗り換えのどちらがおすすめなのでしょうか。下記、光回線の継続利用と乗り換えのメリットとデメリットをまとめました。

光回線の継続利用と 乗り換えの比較	メリット	デメリット
継続利用の場合	・手続きが1回で済む ・解約違約金がない	・料金や通信速度はそのまま ・乗り換えキャンペーンが利用できない
乗り換える場合	・料金が安くなる場合がある ・通信速度が速くなる場合がある	・手続きが2回必要 ・解約違約金が発生する場合がある

光回線を継続利用する場合、料金や通信速度はそのままで、解約違約金なしで手続きが簡単な点がメリット。利用中の光回線に不満がなく、引っ越し先でもサービスが対応している場合は継続利用がおすすめです。

一方、今より料金を安くしたい方や、通信速度に不満がある方は光回線の乗り換えがおすすめ！光回線を乗り換える場合は解約と新規契約で手続きが2回必要ですが、乗り換えキャンペーンを利用して今より安く利用できる場合や通信速度が速くなる場合があり、引っ越し時には他の光回線との比較検討がおすすめです。

乗り換えにおすすめの光回線5選を解説

引っ越し先でインターネットを安く利用できる光回線や、通信速度が速いと評判の乗り換えにおすすめの光回線5選を解説します。キャッシュバックや割引キャンペーンを使用してインターネット費用を安くしたい方や、通信速度が速い光回線に乗り換えたいはご確認ください。

ドコモ光：工事費無料・スマホとのセット割でドコモユーザーにおすすめの光回線

ドコモ光はプロバイダをGMOとくとくBBで申し込むと最大51,000円キャッシュバックを利用可能！ドコモユーザーはドコモスマホとのセット割引でインターネットを安い料金で利用でき、引っ越しで光回線を乗り換えたい方におすすめです。


ドコモ光の戸建て・マンションタイプの料金やキャンペーン特典については下記の通り。

ドコモ光の光回線サービス
料金	月額料金	戸建て：5,720円 マンション：4,400円
	契約事務手数料	3,300円
	工事費用	戸建て：19,800円 マンョン：16,500円 →キャンペーンで実質無料
キャンペーン特典		開通工事費用無料キャンペーン ドコモスマホとのセット割引 dポイント2,000ptプレゼント ※以下GMOとくとく限定のキャンペーン特典 新規契約で51,000円キャッシュバック 乗り換え対象の15,000円キャッシュバック Wi-Fiルーター3ヶ月無料レンタル

※料金は税込

ドコモ光への乗り換えならプロバイダ・GMOとくとくBBのキャンペーン特典がおすすめ

2024年5月現在、おすすめプロバイダ・GMOとくとくBBからドコモ光を申し込むと10ギガプランなら最大51,000円キャッシュバック、通常プランなら38,000円キャッシュバックキャンペーンを利用可能！

ドコモ光はドコモスマホとのセット割引適用でスマホの月額料金が最大1,100円割引され、引っ越しを検討中のドコモユーザーの乗り換え先におすすめの光回線です。

ドコモ光のおすすめプロバイダ・GMOとくとくBBの申し込み方法は下記よりご確認ください。

引っ越しで乗り換えを検討中のドコモユーザーにおすすめの光回線 ドコモ光の申し込みへ

auひかり：高額キャッシュバックで引っ越し先で安く利用したい方におすすめの光回線

auひかりはおすすめプロバイダ・GMOとくとくBBから申し込むと、他社光回線と比較して高額な最大94,000円キャッシュバックを利用可能！またauひかりはスマホとのセット割引でインターネットを安い料金で利用でき、引っ越しで光回線を乗り換えたいau・UQモバイルユーザーにおすすめです。


auひかりの戸建て・マンションタイプの料金やキャンペーン特典については下記の通り。

auひかりの光回線サービス
料金	月額料金	戸建て：1年目5,610円 2年目5,500円 3年目5,390円 マンション：3,740円～
	契約手続き事務手数料	3,300円
	工事費用	戸建て：41,250円 マンション：33,000円 →キャンペーンで実質無料
キャンペーン特典		開通工事費用無料キャンペーン auスマホ・UQモバイルとのセット割引 乗り換えで30,000円キャッシュバック ※以下GMOとくとく限定のキャンペーン特典 82,000円キャッシュバック 10ギガ対象のキャッシュバック10,000円増額キャンペーン 指定オプション申し込みで2,000円キャッシュバック Wi-Fiルーター無料プレゼント

※料金は税込

auひかりは戸建ての場合、関西・東海・沖縄が光回線サービスの提供エリア外となり注意が必要ですが、引越し先が提供エリア内の場合は高速通信が可能なおすすめ光回線です。

auひかりへの乗り換えならプロバイダ・GMOとくとくBBのキャンペーン特典がおすすめ

auひかりの公式プロバイダ・GMOとくとくBBは、新規契約・乗り換えで最大94,000円の高額キャッシュバックキャンペーンを利用可能！

auひかりは、auスマホ・UQモバイルとのセット割引適用でスマホの月額料金が最大1,100円割引され、引っ越しで光回線を乗り換えたいau・UQモバイルユーザーにおすすめです。

auひかりのおすすめプロバイダ・GMOとくとくBBの申し込みは下記よりご確認ください。

高額キャッシュバックが利用可能な引っ越し先におすすめの光回線 auひかりの申し込みへ

GMOとくとくBB光：安い月額料金でセット割がない格安SIM・格安スマホユーザーにおすすめの光回線

GMOとくとくBB光は他社光回線と比較して月額料金が安く、当サイトでの申し込み限定で最大126,000円キャッシュバックキャンペーンを利用可能！GMOとくとくBB光はスマホとのセット割引がないものの月額料金が安く、引っ越しで光回線を乗り換えたいahamoや楽天モバイルなどの格安SIM・格安スマホユーザーにおすすめです。


GMOとくとくBB光の戸建て・マンションタイプの料金やキャンペーン特典については下記の通り。

GMOとくとくBB光の光回線サービス
料金	月額料金	戸建て：4,928円 マンション：3,883円 10ギガプラン：5,940円
	契約事務手数料	3,300円
	工事費用	26,400円 →キャンペーンで実質無料
キャンペーン特典		工事費無料キャンペーン 高速Wi-Fiルーターレンタル無料 乗り換え対象の最大30,000円キャッシュバック特典

※料金は税込

乗り換えにおすすめのGMOとくとくBB光の当サイト限定キャンペーン特典

GMOとくとくBB光は、当サイトでの申し込み限定で10ギガプランなら最大126,000円キャッシュバック、通常プランなら最大115,000円キャッシュバックキャンペーンを利用可能！

※キャンペーン特設サイトの運営会社はGMOとくとくBB(光回線の提供元)です。

GMOとくとくBB光は引っ越し先でIPv6対応の高速Wi-Fiルーターも無料レンタル可能で、通信速度が速いインターネットに乗り換えたい方は10ギガプランの契約がおすすめ。

セット割がない格安SIM・格安スマホユーザーの乗り換え先におすすめのGMOとくとくBB光の申し込みは下記より確認ください。

当サイト限定キャッシュバックで乗り換えにおすすめの光回線 GMOとくとくBB光の申し込みへ

NURO光：下り最大速度20Gbpsで引っ越しで速度が速い光回線に乗り換えたい方におすすめ

NURO光は下り最大速度20Gbpsで、通常プランも他の光回線と比較して通信速度が速い速度重視の方におすすめの光回線。引っ越しでNURO光に乗り換えるなら45,000円キャッシュバックキャンペーンを利用でき、インターネット料金を安くしたい方におすすめです。


NURO光の戸建て・マンションタイプの料金やキャンペーン特典については下記の通り。

NURO光の光回線サービス
料金	月額料金	戸建て：5,200円 マンション：5,200円
	契約事務手数料	3,300円
	工事費用	44,000円 →キャンペーンで実質無料
キャンペーン特典		工事費用無料キャンペーン ソフトバンクスマホとのセット割引 NURO でんき・ガスのセット割引 高速Wi-Fiルーター無料プレゼント セキュリティソフト無料 乗り換えで60,000円キャッシュバック 2ヶ月以内の解約は工事費残債無料 ※下記のキャンペーン特典から1つ選べる 45,000円キャッシュバックキャンペーン 1年間月額980円で利用できるキャンペーン

※料金は税込

NURO光は一部エリアでは光回線サービスを契約できず注意が必要ですが、引っ越し先が提供エリア内の場合は高速通信が可能なおすすめ光回線です。

乗り換えにおすすめのNURO光公式サイトのキャンペーン特典

NURO光公式サイトでは2024年5月現在、他社光回線からの乗り換えで45,000円キャッシュバックキャンペーンを利用可能！

またNURO光はスマホとのセット割引適用でスマホの月額料金が最大1,100円割引され、引っ越し先でインターネットを安く利用したいソフトバンクユーザーにおすすめの光回線です。

NURO光の申し込みは下記の公式サイトをご確認ください。

引っ越し先で高速通信を利用したい方におすすめの光回線 NURO光の申し込みへ

ソフトバンク光：引っ越し時の乗り換え費用が最大10万円キャッシュバックされるおすすめ光回線

ソフトバンク光はソフトバンクスマホ・ワイモバイルとのセット割を適用可能で、引っ越しで光回線の乗り換えを検討中のソフトバンク・ワイモバイルユーザーにおすすめの光回線サービス。ソフトバンク光に乗り換えるなら、最大47,000円キャッシュバックキャンペーンで安い代理店NEXTでの申し込みがおすすめです。


ソフトバンク光の戸建て・マンションタイプの料金やキャンペーン特典については下記の通り。

ソフトバンク光の光回線サービス
料金	月額料金	戸建て：5,720円 マンション：4,180円
	契約事務手数料	3,300円
	工事費用	最大26,400円 →キャンペーンで実質無料
キャンペーン特典		工事費用無料キャンペーン ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割引 乗り換えで解約違約金最大10万円キャッシュバック 開通までWi-Fiルーター無料レンタル ※以下代理店NEXT限定のキャンペーン特典 最大47,000円キャッシュバック特典

※料金は税込

乗り換えにおすすめのソフトバンク光の代理店・NEXTのキャンペーン特典

ソフトバンク光の代理店NEXTは新規契約で最大47,000円キャッシュバック、他社光回線からの乗り換えで15,000円キャッシュバックキャンペーンを利用可能！

さらに他社光回線からの乗り換えなら光回線解約時の違約金や撤去工事費用が最大10万円キャッシュバックされ、引っ越し費用を安くしたい方におすすめです。

またソフトバンク光はスマホとのセット割引適用でスマホの月額料金が最大1,100円割引され、引っ越しを検討中のソフトバンク・ワイモバイルユーザーの乗り換え先におすすめの光回線。

ソフトバンク光のおすすめ申し込み窓口・代理店NEXTの詳細は下記よりご確認ください。

最大10万円キャッシュバックで乗り換え費用無料のおすすめ光回線 ソフトバンク光の申し込みへ

まとめ：引っ越し時に光回線の乗り換えがおすすめ

ここまで光回線の引っ越し手続きの方法や乗り換えにおすすめの光回線について解説しました。引っ越し予定の方は、現在契約中の光回線を引っ越し先で継続利用できる場合でも、他の光回線に乗り換えた方が安く・通信速度が速くなる可能性があり、引っ越しを機に光回線の乗り換えもおすすめ。

また、光回線を乗り換えるなら乗り換えキャンペーンで安く乗り換えられる光回線サービスや、キャッシュバックやスマホとのセット割で安く利用できる光回線サービスがおすすめです！ 詳細は「光回線の乗り換えにおすすめの方法を徹底解説」をご覧ください。

よくある質問

光回線の引っ越し手続きについて、よくある質問に答えます。

光回線を引っ越しする場合の手続きは？

光回線の引っ越しでは継続の場合と乗り換えの場合で手続きが違います。継続利用の場合は契約中の光回線サービスへの移転手続き申請が必要で、乗り換えの場合は契約中の光回線の解約手続きと乗り換え先の光回線の新規契約が必要です。

契約中の光回線は引っ越し先でも使える？

引っ越し先が契約中の光回線の提供エリア内の場合、引っ越し先でもサービスを継続して使えます。ただ、引っ越し時に光回線の撤去工事や開通工事費が必要な場合や料金プランが変更する場合があり、引っ越し前の確認がおすすめです。

引っ越し時に光回線の機器の返却は必要？

引っ越しで光回線を乗り換えサービスを解約する場合、モデムやルーターなどレンタル機器は返却が必要です。乗り換え以外に光回線を継続利用する場合も、引っ越し先で機器のタイプが変わる可能性があり返却が必要で、怠ると違約金を請求されるため引っ越し時に忘れずに返却しましょう。

光回線の事業者変更でオプションサービスは継続可能？

引っ越し時に光回線の事業者変更（光コラボから他の光コラボへの乗り換え）でオプションサービスを継続利用する場合は手続きが必要で、引っ越し前にNTT東西へ情報開示承諾手続きを行い、サービス内容の継続が可能です。

引っ越しでかかる光回線の乗り換え費用はどのくらい？

引っ越しで光回線を乗り換える場合、契約中のサービスや乗り換え先にもよりますが、契約中の光回線の解約違約金や光回線設備の撤去工事費用・引っ越し先での開通工事費用などが発生します。

相場は違約金で3,000円～4,000円程、撤去費用で1万円程、開通工事費用で2~3万円程かかりますが、乗り換え費用が無料の光回線サービスもあり、安く乗り換えたい方は本記事で紹介した光回線への申し込みがおすすめです。

引っ越し先で光回線を利用する場合いつまでに決まればいい？

引っ越し先で光回線を利用する場合、継続利用の場合も乗り換えの場合も1ヶ月前までに決めるのがおすすめです。継続利用の場合は契約中の光回線の手続きや移転工事が必要で、乗り換えの場合は契約中の光回線の解約手続きや新規契約・開通工事などが必要なため、引っ越しの1ヶ月までに光回線の継続・乗り換えを決めることをおすすめします。