最終更新日：2025年3月3日

HonNe Award 2024 ～宅食サービス部門～

本アワード「HonNe Award（ホンネアワード）」は、生活と仕事の分野でおすすめの商品サービスを紹介する総合比較メディア「HonNe（ホンネ）」を運営する株式会社EXIDEAが、ユーザーに選ばれた優れたプロダクトを表彰するイベントです。

宅食サービス部門では、宅食サービスの顧客満足度の実態調査を目的として、宅食サービスの利用経験がある552人にアンケートを実施。アンケート結果をもとに、各部門で最も顧客満足度が高い、または、利用者の多い宅食サービスを表彰しています。

1 宅食サービスに関するアンケート調査概要
2 受賞項目一覧
3 HonNe Award ～宅食サービス部門～の選定基準
- 3.1 総合の部
- 3.2 総合の部以外
4 表彰サービス
5 HonNe編集部よりコメント
6 引用における注意事項

宅食サービスに関するアンケート調査概要

【調査機関】GMOリサーチ＆AI株式会社
【調査方法】インターネットリサーチ
【調査対象】宅食サービスを利用中または利用したことがある、18歳～89歳（男女問わず）
【調査対象地域】全国47都道府県
【有効回答数】552名
【調査実施期間】2024年11月19日

※当アワードに関するアンケート調査と同時に調査した宅食サービスに関するアンケート結果を「【552名に調査】宅食サービスに関するアンケート」で紹介しています。

受賞項目一覧

HonNe Award ～宅食サービス部門～の受賞項目の詳細
部門	受賞項目	受賞項目の詳細
総合の部	総合満足度	全体的な満足度、総合評価
	料金満足度	サービスや味に対しての料金の満足度
	使いやすさ満足度	注文作業や受け取り作業の便利さの満足度
	美味しさ満足度	宅配弁当の美味しさの満足度
	ボリューム満足度	宅配弁当のボリュームの満足度
高齢者の部	人気度	高齢者（65歳以上）の方が現在利用しているサービスを回答数が多い順で表彰
一人暮らしの部	人気度	一人暮らしの方が現在利用しているサービスを回答数が多い順で表彰
お子様がいるファミリーの部	人気度	お子様（18歳以下）のご家族と同居中の方が現在利用しているサービスを回答数が多い順で表彰

HonNe Award ～宅食サービス部門～の選定基準

総合の部と総合の部以外では選定基準が異なります。

総合の部

アンケート回答者に、利用したことがある各サービスの項目について5段階で評価してもらい、平均点が最も高いサービスを各部門のNo.1として表彰しております。

※評価対象は、有効回答者数が25人以上の宅食サービスです。

評価対象のサービス

総合の部の評価対象は、有効回答者数が25人以上の宅食サービスです。

評価対象（回答者数25人以上）のサービス
サービス名	回答者数
ワタミの宅食	179
コープ	123
ヨシケイ	118
nosh（ナッシュ）	102
パルシステム	60
食宅便	35
ワタミの宅食ダイレクト	33
セブンミール	33
まごころケア食	28

以上が評価対象のサービスです。回答者数が25人以下のサービスは評価対象外です。

評価対象外（有効回答者数25人未満）のサービス
サービス名	回答者数
ニチレイフーズダイレクト	23
DELIPICKS	17
つくりおき.jp	12
RIZAPサポートミール	11
ウェルネスダイニング	11
シェフの無添つくりおき	9
ミールタイム	9
GREEN SPOON	8
Meals	8
わんまいる	7
筋肉食堂DELI	6
健康直球便	5
ママの休食	5
FIT FOOD HOME	4
Dr.つるかめキッチン	4
オイシックス	4
宅配クック123	3
食のそよ風	2

総合の部以外

アンケート回答者の中で各部門に該当する方が現在利用しているサービスを、回答数が多い順で表彰しております。

※評価対象のサービスは、アンケート調査で「利用したことがある」と回答のあった、以下の29サービスです。

評価対象の28サービス: ワタミの宅食
コープ
ヨシケイ
nosh（ナッシュ）
パルシステム
食宅便
ワタミの宅食ダイレクト
セブンミール
まごころケア食
ニチレイフーズダイレクト
DELIPICKS（旧シェフボックス）
マッスルデリ
つくりおき.jp
RIZAPサポートミール
ウェルネスダイニング
ミールタイム
シェフの無添つくりおき
Meals
GREEN SPOON
わんまいる
筋肉食堂DELI
健康直球便
ママの休食
Dr.つるかめキッチン
FIT FOOD HOME
オイシックス
宅配クック123
食のそよ風

※回答数の多かった順

表彰サービス

総合の部

宅食サービス総合の部
受賞項目	受賞宅食サービス
総合満足度 No.1		ワタミの宅食ダイレクト
料金満足度 No.1		ワタミの宅食ダイレクト
使いやすさ満足度 No.1		ワタミの宅食ダイレクト
美味しさ満足度 No.1(同率)		ワタミの宅食ダイレクトナッシュ
ボリューム満足度 No.1		ワタミの宅食ダイレクト

高齢者の部

宅食サービス高齢者の部
受賞項目	受賞宅食サービス
人気度 No.1		ワタミの宅食
人気度 No.2		コープ
人気度 No.3		パルシステムまごころケア食

全サービスの集計結果

宅食サービス利用経験のある高齢者（65歳以上）151名の方が現在利用しているサービス
サービス名	回答者数
ワタミの宅食	12
コープ	10
パルシステム	3
まごころケア食	3
ヨシケイ	2
セブンミール	2
ワタミの宅食ダイレクト	2
nosh(ナッシュ)	2
ミールタイム	1
マッスルデリ	1
筋肉食堂DELI	1

一人暮らしの部

宅食サービス一人暮らしの部
受賞項目	受賞宅食サービス
人気度 No.1		ナッシュ
人気度 No.2		ワタミの宅食
人気度 No.3		コープ

全サービスの集計結果

宅食サービス利用経験のある一人暮らしの方126名の方が現在利用しているサービス
サービス名	回答者数
nosh(ナッシュ)	12
ワタミの宅食	10
コープ	8
ワタミの宅食ダイレクト	6
DELIPICKS（旧シェフボックス）	4
まごころケア食	3
ニチレイフーズダイレクト	2
食宅便	2
つくりおき.jp	1
RIZAPサポートミール	1
シェフの無添つくりおき	1
わんまいる	1
セブンミール	1
パルシステム	1

お子様がいるファミリーの部

宅食サービスお子様がいるファミリーの部
受賞項目	受賞宅食サービス
人気度 No.1		ナッシュ
人気度 No.2		ワタミの宅食
人気度 No.3		パルシステム

全サービスの集計結果

宅食サービス利用経験のあるお子様（18歳以下）と同居中の方79名の方が現在利用しているサービス
サービス名	回答者数
nosh(ナッシュ)	21
ワタミの宅食	19
パルシステム	15
コープ	11
ヨシケイ	8
DELIPICKS（旧シェフボックス）	6
ワタミの宅食ダイレクト	6
ニチレイフーズダイレクト	6
ウェルネスダイニング	5
RIZAPサポートミール	3
Meals	3
ミールタイム	3
健康直球便	3
セブンミール	3
つくりおき.jp	2
筋肉食堂DELI	2
マッスルデリ	2
まごころケア食	2
ママの休食	2
シェフの無添つくりおき	2
GREEN SPOON	1
Dr.つるかめキッチン	1
FIT FOOD HOME	1
わんまいる	1
食宅便	1

HonNe編集部よりコメント

総合の部では、5つの満足度で『ワタミの宅食ダイレクト』が1位。美味しさでは『ナッシュ』が同率1位という結果になりました。

高齢者の部では『ワタミの宅食』。一人暮らしの部、お子様がいるファミリーの部では『ナッシュ』が人気度1位という結果になりました。

宅食サービスは、選ぶ方のニーズや、お住いの地域などによっておすすめの宅食サービスが異なります。ご自身がより重視したい項目を中心に参考にしていただければ幸いです。

当編集部では、宅食サービスを実食して比較し、宅配弁当のおすすめランキングを作成しています。詳しく知りたい方は、下記のページをご覧ください。

宅食サービスの総合ランキングを見る
高齢者におすすめの宅食サービスのランキングを見る
一人暮らしの方におすすめの宅食サービスのランキングを見る
幼児食の宅食サービスのおすすめランキングを見る

本アワードを実施するにあたり調査したアンケート情報の詳細は下記ページで紹介しています。宅食サービスに関するアンケート調査

引用における注意事項

当アワードに関する情報については、引用していただいても構いません。当アワードに関する情報を引用する場合、必ず引用元として当ページのURLの記載をお願いします。

※ボタンを押すとURLをコピーできます