オイシックス(Oisix)のミールキットは美味しい?口コミ・評判を徹底調査
オイシックス(Oisix)は、品質にこだわり、体に優しい食べ物をメインに取り扱う食材宅配サービスです。オイシックス独自のミールキットや有機野菜、肉、魚、卵、さらにキッチン用品などのあらゆる商品を取り揃えています。
食材の質が良いと口コミでも評判が良いオイシックスですが、「味はおいしいのか」「コスパはどうなのか」と実際に使った方の評判が気になる方も多いはず。
そこで当編集部では、オイシックスの口コミや評判を徹底調査しました!ミールキットを含めたオイシックスの味・値段・量などについて、リアルな評判を紹介します。
実際に食べて味を確認できるため、口コミや評判だけでは不安な方にもおすすめです。合わなければ継続しなくてもよいので、まずは気軽にお試し注文してみましょう。
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※本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合がありますので予めご了承ください。
Contents
オイシックス(Oisix)の基本情報
オイシックス(Oisix)は、ミールキットや野菜、肉、魚などから食材を注文できる宅配サービスです。まずは、オイシックスの基本情報を解説します。オイシックス・ラ・大地株式会社が運営する食材宅配サービス
オイシックスは、オイシックス・ラ・大地株式会社が運営している食材宅配サービスです。「食べ物安心宣言」を掲げており、作った人が子供に食べさせられるものを基準に食材を選んでいるところがこだわり。農薬を抑えた野菜や、合成保存料・合成着色料不使用の食材を採用しています。
テレビでも特集された実績があり、評判が高いと話題のミールキットです。また、オイシックスが公開している情報によると、利用者は500万人、累計の出荷食数は1.5億食を超えており、多くの人が評価していることがうかがえます。
オイシックスの基本情報は以下のとおりです。
1人前の料金 | 約700円 |
---|---|
送料 | 通常:最大1,800円 お試し:無料 |
クーポン/割引情報 | お試しで約70%OFF |
支払い方法 | クレジットカード コンビニ・郵便決済 口座振替 楽天ペイ |
特徴 | 独自のOisix基準をクリアした食材を使用 |
---|---|
配達頻度 | 週1回〜 |
日時指定 | |
配送地域 | 全国 |
タイプ | 材料のみ |
保存方法 | 冷蔵・冷凍 |
メニュー数 | 毎週20種類以上 |
オイシックスでは約3,000品と豊富な商品を取り扱っています。オイシックスで取り扱っている商品のラインナップは以下のとおりです。
野菜、フルーツ、KitOisix、乳製品・卵、大豆食品、漬物・練りもの、魚介類、肉・加工肉、パン・シリアル、冷凍食品、お米・雑穀・お餅、調味料・粉類、乾物・缶詰、麺類・カレー、お菓子類、飲料水・お酒、ホーム・キッチン用品など
オイシックスではミールキットをはじめ、野菜や肉、魚などを注文できます。加工品や冷凍食品、さらにはホーム・キッチン用品にも対応しているため、あらゆる場面で役に立つでしょう。
メニューは週替わりで自分が好きな食材を選べるため、飽きづらいところもポイントです。もちろん、基本の商品セットをそのまま利用すれば、毎週おまかせで配達してくれます。
オイシックスでは初回限定でお試しセットが利用可能!口コミや評判が気になる方にとって、自分に合うか試すことが大切です。初回に限り1,980円で1箱分お試しできるため、評判が気になる方はぜひ活用しましょう。
4種類の定期コースが選べる
オイシックスでは、「おいしっくすくらぶ」という定期的に商品が届くコースが選べます。週に1回決まった日時に配送してくれるのが、定期コースの基本的なスタイルです。オイシックスで選べる定期コースは4種類。ミールキットや野菜などを中心とした商品が届くプランで、ライフスタイルや家族の好みに合わせて選べるのがポイントです。ここでは、それぞれのコースの特徴を紹介します。
KitOisix献立コース
KitOisix献立コースでは、手軽に作れるミールキットと時短に便利な食材が届きます。コースに含まれるKitOisixは、利用者に評判で人気商品として知られるミールキットです。KitOisixは2人分で1食あたり1,500~1,800円で利用できます。
KitOisix献立コースのミールキットは、下ごしらえが済んでいて調味料もセットになっているのが特徴。準備が完了しているため、一人暮らしを始めたばかりで料理が得意でない方でも活用しやすいでしょう。
調理も簡単で20分で1食できあがるため、仕事や育児で忙しくて時間がない方にもおすすめです。
おいしいものセレクトコース
おいしいものセレクトコースでは、1箱あたり約5,000円で野菜を中心とした食材が届きます。旬の野菜や珍しい野菜、季節の食材が届くため、自分では選ばないような食材も楽しめるでしょう。野菜だけでなく、便利な日用品も届くのが特徴。おいしいものセレクトコースにはミールキットはついていないため、自分で食材の使い方を考えたい上級者向けのコースです。
ちゃんとOisixコース
ちゃんとOisixコースは、食材とレシピがセットになったミールキットが届くコース。自分で食材を下処理をしてから料理するタイプのミールキットで、きちんと料理を作りたい方におすすめです!
食材の量は3日分と5日分から選べ、人数も2~4人前に対応しています。料金は、2人前で3日分は5,054円、5日分では7,538円です。配達のタイミングで食材がまとめて届き、レシピの内容から気分に合わせて作る料理を選びやすいでしょう。
ベビー&キッズコース
ベビー&キッズコースでは、妊娠中の方や小さな子供向けのコースです。1箱あたり1,600~1,800円で、便利な離乳食や幼児食が届きます。放射性物質の検査に合格したグリーンチェック商品を中心としたラインナップで、体への影響が気になる方からも評判です。また、妊娠期や子供の月齢別に栄養士からのアドバイスがあります。食材の取り扱いに敏感になる時期にも活用しやすいでしょう。
初回限定約70%OFF!お試しセットでオイシックス(Oisix)の人気商品をチェック
ライフスタイルや料理スキル、食へのこだわりに合わせてコースを選べるオイシックス。内容や味が気になる方向けに「お試しセット」が用意されています。お試しセットは通常の約70%OFFの価格1,980円で、気軽に試せるところがポイントです。
オイシックスのおためしセットでは約10品の食材が届きます。利用者に評判のKitOisixのミールキットも入っており、おいしさや調理の手間を確認したうえで、継続するか考えたい方にもおすすめです。
特典が付くキャンペーンもあるので、お得に試したい方はぜひチェックしてください。
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徹底解説!オイシックス(Oisix)のミールキットの口コミ・評判
「オイシックス(Oisix)は本当においしいの?」と利用した人からの評判が気になる方も多いでしょう。納得感のある選択をするためには、実際に利用している人の口コミをチェックして感想や評判を聞くことが大切です。そこで今回は、オイシックスの口コミ・評判を徹底調査してまとめました!オイシックスの購入を検討している方はぜひ参考にしてください。
オイシックス(Oisix)のミールキットの良い口コミ・評判
オイシックスに関して、「おいしい」「品質がいい」などおすすめしている口コミが多くみられました。ほかにもメニューの種類が多いことや、ミールキットをリピートできるところが評判です。ここからは、利用した人のリアルな口コミ・評判を紹介します。便利でおいしいとの口コミ
おはようございます🤍
最近忙しくて前から気になっていたオイシックスを頼んでみました💓
材料だけじゃなく作り方が入っているのですっごく便利でとっても美味しい😆
これは定期で頼ってしまうかも🍓✨
今週は気温上昇で春を感じられそうですね🌸今日もよい一日を🤗🌈🎀
オイシックスのミールキットがおいしかったとの口コミがありました。食材とレシピがセットになっているため便利に使えて役立つと評判のようです。
オイシックスでは、KitOisix献立コースとちゃんとOisixコースを利用するとミールキットが届きます。特に、オイシックスの人気商品であるKitOisixは食材が下処理されていて調理が簡単なため、仕事や家事で忙しい方にもぴったりです。日々の暮らしをサポートするパートナーになるでしょう。
献立を考える手間が減るとの口コミ
夜ご飯は #oisix の野菜たっぷりプルコギとたまご焼き😊✨献立考えなくて済むのが楽チン過ぎる〜🙏
オイシックスのミールキットを利用すると、献立を考えなくて済むとの評判もありました。野菜多めのメニューのため、栄養バランスが取れていて安心できるところも口コミで評価されているようです。
オイシックスの定期コースでは、基本セットの商品を選んでくれます。ミールキットをはじめ、洗うだけや焼くだけでおいしく仕上がる野菜が届くため、献立を考える必要がありません。
また、ラインナップは毎週変わり、飽きにくいところも評判のポイント!オイシックスを利用すると、偏りがちなメニューに新しい風を吹かせてくれるでしょう。
食材の品質が高いとの口コミ
🍀Oisix🍀
昨夜届きました
会員登録制のサービス
6600円相当が1980円で
購入できました
いろんな食材と
ミールキットもあり
お料理好きな私には嬉しい😊
こだわりの品質
お野菜もとても新鮮で
美味しいです💕
今日のデザートはプリン🍮
#oisix
オイシックスから届く食材の品質も評判が高いポイントの1つ。オイシックスではそれぞれの食材にこだわっており、特に野菜は新鮮でおいしく食べられたようです。
オイシックスの野菜は、全国にある4000件以上の契約農家で栽培されたものを使用しています。化学肥料が少ない野菜を中心に選んでいて、だれでも安心して食べられるところが評判です。
また、オイシックスでは直接食材を仕入れて独自の物流センターで管理する仕組みを取り入れたことで、新鮮でおいしい食材の提供を実現しています。
単品でも商品を注文できるとの口コミ
オイシックスのミールキット、KitOisixのビビンバは、人気商品。
ウチも、単品でもリピート購入してます。
オイシックスで気に入ったミールキットをリピートしているとの口コミがありました。特に、お試しセットにも定番で入っているKitOisixのビビンバはつい頼みたくなるおいしさのようです。繰り返し気に入った商品を楽しめるところが評判になっています。
口コミのとおり、オイシックスでは単品でも商品を注文可能です。定期コースを利用する場合も、基本のセット以外の商品も追加で頼めます。人気の商品は先着順になることもあるため、気になる商品があればチェックしておくのがおすすめです。
シェフ監修のメニューを楽しめるとの口コミ
おはようございます☀
昨日の晩ご飯は、オイシックスの鍋キット!
鳥羽シェフ特製!じっくり煮るだけ参鶏湯鍋 🍲
鶏もも肉で作れてチョー美味しい😋
大根にもスープがしみしみで👍
生米をちょっと入れるので、とろみも出て本格的✨
じっくり煮るので時間はかかるけど簡単だった💖
オイシックスで「有名シェフが考えたメニューを食べられる」との口コミがありました。時間がかかるメニューではあったものの、味がおいしく満足できて評判が良かったようです。
オイシックスのミールキットにはシェフ監修のメニューもあります。本格的な料理を楽しめるため、料理の内容にこだわりたい方にもおすすめです。
要注意って本当?オイシックス(Oisix)のミールキットの悪い口コミ・評判
オイシックスの口コミで「値段が高い」「電話がしつこい」など、使い心地が悪いとの評判もありました。悪い口コミからあらかじめ評判と注意点をチェックして、気になるポイントがあるか確認しておきましょう。値段が高いとの口コミ
#今日のミールキット
今日は夏らしい豚しゃぶをいただきました
甘酢でさっぱりした味付けが美味しかったです
オイシックスは高いから気まぐれでしか頼まないけど、
食べるたびにクオリティの高さが分かるなぁ😊
オイシックスのミールキットは値段が高いため頻繁に利用できないとの口コミがありました。味の良さの評判は高いものの、継続して使うか判断する際には価格が気になる人も多いようです。
オイシックスのミールキットは1食あたり700~800円。食材の品質ににこだわっているため値段が少し高めです。スーパーで買う食材と比較して、オイシックスは食費がかかるところが悪い評判につながっていると考えられます。
オイシックスを継続して利用するか悩んだときは、金額に見合う満足度が得られるか考えてみてください。食材のクオリティや味、便利さと金額を天秤にかけて、十分に満足できると感じた場合は引き続き利用するのがおすすめです。
また、オイシックスでは定期利用でなくとも単品で購入もできるため、利用したい頻度に合わせて選ぶとよいでしょう。
量が少ないとの口コミ
特製チーズがけ王道タコライス🧀✨
2人前にしては肉量少ないけど1人前にしちゃえばガツンと男盛りスタイルに💝
満たされたぜ😇
#オイシックス
オイシックスのミールキットは、肉の量が少ないとの口コミもありました。オイシックスは野菜が多い一方、肉のボリュームが足りないと感じることもあるようです。人によれば量に満足できず、評判が落ちていることが見受けられます。
オイシックスのミールキットを開発しているのは専属の栄養士。ボリュームに満足できない方もいますが、栄養バランス自体は整っています。満足できるか心配な方は、オイシックスのお試しセットで一度チェックしてみるのがおすすめです。
電話連絡・メールがしつこいとの口コミ
オイシックス、電話はもうしないでと言ったのにまだかけてきた。着信拒否ですかね…
オイシックスからの電話連絡がしつこいとの評判がありました。電話は不要と伝えたにも関わらず、再度オイシックスから連絡がきたため迷惑に感じたようです。
Oisixの初回お試しのその後、契約催促メールもいっぱい来るDMハガキも来る電話も来るの猛攻 世の中には押しに弱い人もいるやろけど、催促が過剰だったりだと逆にやる気無くす人のが多いと思うんじゃが
また、オイシックスをお試ししたあとに、メールや電話が多かったとの口コミもありました。連絡の量がひどいと感じ、継続利用の検討をやめたようです。
オイシックスでは、お試しセットの利用者に定期的に利用してもらえるよう勧誘の電話やメールが届くことがあります。メールマガジンは配信停止もできるため、連絡が多いと感じた場合は活用してください。定期的に利用する気がない場合は、オイシックスを解約してしまうのも対応方法の1つです。
口コミ・評判からわかるオイシックス(Oisix)のメリットを紹介
当編集部で口コミや評判を調査した結果、オイシックス(Oisix)には多くのメリットがあることがわかりました!次は、オイシックスならではの特徴や強みをもとに、メリットをまとめて解説します。簡単においしい料理ができる
簡単においしい料理ができるところが、オイシックスのメリットの1つです。KitOisix献立コース・ちゃんとOisixコースのミールキットが届くコースを選べば、食材を準備して調理するだけで味にこだわった料理ができます。また、オイシックスではすでにメニューが決まっていて必要な食材が届くところが魅力!評判にもあったとおり、献立を考える時間や買い出しのための時間が減らせるでしょう。
オイシックスではすべてのミールキットメニューに野菜が5種類以上も入っているため、栄養バランスが気になる方にもおすすめです。特にKitOisixは、専属の栄養士が開発しているのがポイント。オイシックスのミールキットを使うだけで、難しく考えなくても体に優しい食事が作れます。
安心安全にこだわっていて食材の品質が高い
オイシックスでは食材の品質にこだわっています。オイシックスで取り扱っている野菜は、全国にある約1,000件の契約農家で有機・特別栽培されたもの。化学肥料が少ない、もしくは使っていない野菜を採用しており、作った人が自分の子供にも食べさせられるような品質を重視しています。
野菜だけでなく、肉や卵、魚の産地も徹底的にチェックしているところもオイシックスの特徴です。オイシックスでは合成保存料・合成着色料を使っておらず、放射性物質検査をクリアした食材だけが届きます。
第三者機関のチェックも入っているため、安全性が気になる方も安心です。
気に入った商品をリピートできる
オイシックスでは気に入った商品があればリピートできます。オイシックスの定期コースでは事前に決まった商品がカートに入っていますが、期限内であれば商品の変更が可能です。気に入った商品を選んで、入れ替えや追加で注文できます。オイシックスで選べる商品はミールキットだけでなく野菜やベビーフード、日用品などあらゆるジャンルのもの。使ってみておいしかったものや良かったものがあればリピートするとよいでしょう。
オイシックス(Oisix)のミールキットは種類が多い
取り扱っているミールキットの種類が多いところもオイシックスの強みです。オイシックスでは20種類以上のメニューをそろえていて、毎週メニューが変わります。選べるメニューはサラダKitや、冬に食べたい鍋Kitなど多種多様。動物性の食材の代わりになる食材をメインにした、プラントベースKitも選択できます。シェフ監修メニューやイベントメニューもあり、どのミールキットにするか検討するのも楽しいでしょう。
食材の配達日時を指定できる
オイシックスでは食材の配達日時を指定できて便利です。オイシックスの配送方法は、ヤマト運輸とオイシックス独自のフレッシュ便。ヤマト運輸は全国に対応しており、フレッシュ便は東京都23区内の人限定で利用できます。定期便は基本的な配送日時が設定されていますが、都合が悪いときには配達日時の変更も可能です。ヤマト便の場合、希望の配達日の午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時から選べます。
自分の都合に合わせて定期コースの到着日を決められるため、生活スタイルに合わせて受け取りできるでしょう。
また、オイシックスでは定期便の基本配送日時を変更できるところもポイントです。生活スタイルが変わったときにも対応してくれるため、安心して利用できます。
デメリットは?お試し・契約前に注意点をチェック
おいしくて簡単、食材にこだわっていると評判のオイシックスですが、「食費が上がる可能性がある」「定期ボックスを確認するのが負担」などのデメリットもあります。他の食材宅配サービスを利用したほうがよいケースもあるので、まずはデメリットと注意点を押さえましょう。
食費が高くなる可能性がある
オイシックスを継続して利用する場合、食費が高くなる可能性があるため注意が必要です。ミールキットは1食あたり700~800円で、自炊するよりは食費がかかります。普段きちんと食材を管理して料理している人がオイシックスを利用すると、食費が上がる可能性が高いでしょう。
一方、食材を余らせてしまう人や買って食べることが多い人の場合、食費を抑えやすくなります。悩んでいる方はオイシックスのお試しセットを利用してみて、献立を考える手間や買い出しの時間を加味して検討するのがおすすめです。
また、オイシックスでは定期コースを利用している人向けのサービスが充実!具体的には以下のようなものがあります。
サービス名 | サービス内容 |
---|---|
牛乳とか飲み放題 | 月額1,598円で定番商品を毎回3品まで無料で追加できる |
定期コースの 頻度変更 |
1週間に1回の配達を2週間に変更できる |
牛乳とか飲み放題を活用すれば、基本料のみで牛乳や卵などの定番商品を毎回3品まで追加できます。うまく使えば本来よりも安く利用できる可能性があるため、食費がネックで定期利用をためらっている方はぜひチェックしてください。
さらに、定期コースが届く頻度を変えられるサポートもあります。食材が届くペースを落とせるため、お金と食材を無駄にしないバランスを見つけられるでしょう。
定期ボックスを確認する手間がかかる
オイシックスを定期コースで利用している場合、毎週定期ボックスを確認する必要があります。オイシックスの定期コースでは基本セットの商品が自動で定期ボックスに入るため、頼む必要がない週には都度、商品を削除しておかないといけません。変更を忘れてしまうと、食材が届いてしまうところが注意が必要なポイントです。
また、オイシックスの定期コースでは、毎週木曜19時に定期ボックスがセットされます。通知が届くタイミングで、毎週忘れずにチェックしましょう。しばらく利用しない場合は最大2ヶ月にわたり一時休止も使えるため、必要に応じて活用してください。
オイシックス(Oisix)の定期利用の勧誘がくる場合もある
オイシックスをお試ししたあとに、定期利用の勧誘が来ることがあります。よくあるのがお得な特典があると電話で連絡があり、定期コースを利用しないかと勧誘されるケースです。特典内容をチェックして、魅力を感じれば定期利用するのもよいでしょう。利用しないと判断した場合は、不要なことをはっきり伝えてください。
お試しした結果不要と感じた人は、オイシックスから解約しておくのも対策方法の1つです。カスタマーサポートに連絡すれば解約してくれるため、電話がしつこいと感じたときに検討してみてください。
お得に使うには?料金プランを確認
オイシックスを利用するか検討するとき、価格や送料も重要な判断ポイントです。ここでは、オイシックスの料金プランや配達料金を詳しく解説します。オイシックス(Oisix)のコース別料金
オイシックスの定期コース別の料金を紹介します。コース名 | 料金 |
---|---|
KitOisix献立コース | 1,500~1,800円(2人前) |
おいしいもの セレクトコース |
約5,000円(1箱) |
ちゃんとOisix コース |
約7,538円(5日分2人前) |
ベビー&キッズ コース |
1,600~1,800円(1箱) |
オイシックスではコースによって届く内容が異なり、金額もさまざまです。KitOisix献立コースとちゃんとOisixコースのミールキットの料金は1人あたり700~900円で、大きく差はありません。
便利さや料理の内容、届く食材の種類をもとに、希望に合わせて選ぶとよいでしょう。
送料・手数料は定期会員が安い
オイシックスでは送料と手数料がかかり、定期コースを利用しているかで料金が変わります。オイシックスで必要な送料・手数料は以下のとおりです。定期会員 注文金額(税抜) |
本州 | 北海道・ 四国・九州 |
沖縄 |
---|---|---|---|
6,500円~ | 0円 | 200円 | 500円 |
4,500円~ | 300円 | 500円 | 1,100円 |
~4,499円 | 600円 | 800円 | 1,400円 |
定期会員以外 注文金額(税抜) |
本州 | 北海道・ 四国・九州 |
沖縄 |
---|---|---|---|
8,000円~ | 0円 | 300円 | 800円 |
6,500円~ | 200円 | 500円 | 1,000円 |
4,500円~ | 500円 | 800円 | 1,300円 |
~4,499円 | 1,000円 | 1,300円 | 1,800円 |
送料はエリアごとに異なり、利用する金額によって負担額が変わります。定期コースを利用していると200~500円分安くなるところがオイシックスのポイントです。しばらくオイシックスを続けたい方は、定期会員に登録しておくのがよいでしょう。
また、冷凍の商品を注文した場合、冷凍手数料がかかります。注文金額(税抜)が1,599円以下の場合300円かかりますが、それ以上は無料です。おかずやご飯ものの冷凍食品を頼むときは、注文前に金額をチェックしておきましょう。
初回お試しは送料無料!オイシックス(Oisix)の人気メニューも試せる
継続して利用すると送料がかかりますが、お試しセット限定では送料がかかりません。初回限定で、エリア問わずに商品価格の1,980円だけで注文できます。人気のメニューも試せるため、送料を含めて使いこなせそうかチェックできるでしょう。評判が心配な人や利用するか悩んでいる人はぜひ試して、オイシックスが自分に合うか確認してください!
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注文するときの手順
オイシックスは、お試しセットと定期コースで注文の方法が異なるため確認が必要です。ここでは、それぞれのコースを注文するときの具体的な手順を解説します。お試しセットを注文する流れ
オイシックスのお試しセットを注文する場合の手順は以下のとおりです。- お試しセットのご注文ページにアクセスする
- 連絡先を入力する
- 届け先、日時を入力する
- 注文内容を送信する
連絡先と配送先、日時を入力するだけなので簡単に注文できるでしょう。商品ラインナップはすでに決まっているため、あとは届くのを待つだけです。
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継続利用する場合の注文方法
継続的にオイシックスを利用する場合の手順を解説します。- オイシックスのマイページにログインする
- 商品を追加・削除する
- 内容をチェックして注文を確定する
オイシックスの定期コースを頼んでいる場合、毎週木曜日19時以降に定期ボックスの商品をチェックしておきましょう。あらかじめ基本の商品がセットされているため、不要なものがあれば削除してください。気になる商品があれば追加することも可能です。
また、単品で購入する場合は気になる商品を追加するだけで問題ありません。最後に注文を確定すれば、頼んだ商品が届きます。
まとめ~オイシックス(Oisix)のミールキットがおすすめなのはこんな人!
- 簡単においしい料理を作りたい人
- 献立を考えたり買い出しが面倒な人
- 野菜を中心とした料理を食べたい人
- 料理が苦手な人
- 食材にこだわりたい人
また、メニューが決まっているため、献立を考えたり買い出しが面倒に感じる人にも活用しやすいでしょう。野菜も多く使用しており、栄養バランスを気にしている人にもぴったりです。
独自の厳格な基準を満たした食材しか使用していないところもオイシックスの強み!食材の質にこだわっているため、赤ちゃんからお年寄りまで安心して食べられるところもポイントです。
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よくある質問
最後に、オイシックスに関連するよくある質問を紹介します。オイシックス(Oisix)は入会金はかかる?
オイシックスでは入会金はかかりません。お試し後の会員登録も無料なため、継続して利用するかわかっていない場合も安心して始められるでしょう。注文のキャンセルはできる?
オイシックスでは注文をキャンセルできます。キャンセルする方法は以下の2つです。- オイシックスマイページで依頼
- カスタマーサポートへ連絡
また、カスタマーサポートに伝える方法もあります。連絡する場合の電話番号は0120‐016‐916です。月曜~日曜の10~17時で受け付けているため、タイミングを見て連絡しましょう。
ただし、カスタマーサポートへの連絡は締め切りが早いため注意が必要です。手続き期限の前日17時までであればキャンセルを受け付けてくれますが、それ以降はマイページでしか対応してません。
お届け日時・場所は変更できる?
オイシックスでは、配送日時や場所を変更できます。マイページにログインして、「お届け日時」「お届け場所」に希望の変更情報を入力しましょう。お届け日時を変更する場合は、ヤマト運輸とオイシックス独自のフレッシュ便で対応してくれます。一方、お届け先が変わる場合、配送するのはヤマト運輸です。
定期便はスキップできる?
オイシックスでは定期便のスキップが可能です。注文締切日までにマイページにログインして、キャンセルを選びましょう。キャンセルした週の注文をスキップできます。また、オイシックスでは一時休止にも対応。マイページの「一時休止の手続き」から変更でき、最大2ヶ月にわたり定期便をストップできます。期間中は自動でスキップしてくれるため、変更の手間が減らせるところが特徴です。
家庭の事情などでオイシックスが使えなくなる場合などに活用するとよいでしょう。
いつでも定期配達を解約できる?
オイシックスではいつでも定期配達を解約できます。マイページの「定期宅配サービスの解約手続き」から必要な情報を入力して解約を依頼してください。ただし、注文期限を過ぎている場合は次の配送から適応になるため、注意が必要です。解約したあとも、定期会員以外の扱いでオイシックスを利用できます。送料は定期会員よりも高くなりますが、好きな時に頼めるので気軽に利用できるでしょう。
退会はできる?
オイシックスを利用しない場合、オイシックスのサービス自体から退会もできます。退会する際は、Oisixカスタマーサポートの問い合わせ窓口に電話してください。電話番号は0120-016-916で、月〜日曜日の10〜17時が受付時間です。オイシックスのカスタマーサポートは、あらゆる問い合わせに共通した窓口。そのため、退会したいことをはっきりと伝えることが大切です。