ワンウェイウォーターの口コミ・評判は？デメリットまで解説

他社ウォーターサーバーと比較してボトルの価格が安い点が人気の「ワンウェイウォーター」。足元ボトル式で水の交換がしやすく、静音設計で稼働音が静かな点から、高性能なウォーターサーバーとしても人気があります。

ワンウェイウォーターは「天然水とRO水を選べて楽しい」「他社と比較して月額料金が安い」と良い口コミ・評判がある一方、デメリットや注意点があるのも事実。

そこで当記事では、ワンウェイウォーター利用者の口コミ・評判から、メリットやデメリットを紹介します。2025年6月最新のお得なキャンペーン情報も紹介するので、ワンウェイウォーターを検討中の方はぜひ参考にしてください！

著者

株式会社EXIDEA
Webディレクター

福原 功(Go Fukuhara)

日本アクアソムリエ協会認定アクアソムリエ。ウォーターサーバーを実際に20台以上契約し、使用して分かったリアルな情報を発信中。水の専門知識をもとに、ウォーターサーバージャンルの執筆・品質管理担当を務める。マイベストプロ公認の専門家でもあり、水に関する記事の監修や執筆活動も行っている。（会員番号｜ 23-aa0008801 資格証明書）

ワンウェイウォーターの基本情報～業界最安級でRO水が安い

ワンウェイウォーターの利用者の口コミ・評判では、「業界最安級でRO水の価格が安い」「ボトルを足元で交換できて便利」「静音設計や自動クリーン機能など高性能で使いやすい」など、満足度の高い内容が多数ありました。

一方、ワンウェイウォーターのデメリットは、「注文ノルマは月36Lと多め」「ボトルのお届け日の指定ができない」などの口コミも一部見られます。

まずは、ワンウェイウォーターの基本情報や水の特徴、ウォーターサーバーの機種について紹介します。

ワンウェイウォーターの水の種類～RO水と天然水を選べる

ワンウェイウォーターの宅配水は、RO水「プラスプレミアム」と3種類の天然水の合計4種類から選べます。それぞれ味わいや含有される成分の量などが異なるため、自分好みの水を選んで楽しみたい方におすすめです。

ワンウェイウォーターで扱うRO水と天然水の特徴は以下の通り。水の種類を変更したい場合はメールか電話で連絡するだけ！変更手数料もかからず、簡単に変更できます。

一般的なウォーターサーバーでは、宅配水は1種類しか扱っていないため、水の種類を選べるのはワンウェイウォーターのメリットです。

月額料金を安くしたい方は「プラスプレミアム」がおすすめ！

ワンウェイウォーターの契約で月額料金を安くしたい方は、RO水の「プラスプレミアム」がおすすめ！天然水と比較して価格が安く、1本（12L）あたり1,350円と格安の価格設定です。

プラスプレミアムは、1000万分の1mmという極小浄化孔フィルター逆浸透膜（RO膜）でろ過されたRO水に、後からミネラル成分をバランスよく配合した水です。一般的に、RO水は水道水をろ過して作る場合が多いですが、ワンウェイウォーターは富士と京都の2か所から採水した天然水をろ過したもの。

味わいやまろやかさでは天然水に劣ると言われるRO水ですが、ワンウェイウォーターは美味しさと安全性の両方を実現しています。

衛生面でも安心して使える「使い捨てボトル」

ワンウェイウォーターは、空ボトルを家庭用ごみとして処分できるワンウェイ方式を採用しています。さらに、水の容量が減ると収縮していくボトルのため、ごみの収集日まで部屋に置いておいてもかさばらない点が人気！衛生面でも安心して使用できる点でおすすめです。

ボトルの注文ノルマ・休止手数料について

ボトルの宅配方法は、毎月申請した量が自動で配送される「定期宅配」と、好きなタイミングで注文する「都度注文」があります。ワンウェイウォーターは定期配送で、事前に指定した周期でボトルが配送されるシステム。

ワンウェイウォーターの配送周期や注文単位は以下の通りです。

• 1ヶ月目の休止から、休止手数料880円がかかる

ワンウェイウォーターは天然水とRO水によって、ボトルの最低注文本数（注文ノルマ）が異なります。RO水の「プラスプレミアム」は料金が安いですが、注文ノルマが月に3本以上です。毎月3本（36L）以上の水を消費するご家庭は、他社ウォーターサーバーと比較しても低コストで利用できます。

ただし、RO水でボトルの配送を休止する場合、休止手数料として880円かかります。天然水の場合は、2ヶ月に1回無料で配送スキップを使用可能です。

ワンウェイウォーターはボトル配送料が無料

ワンウェイウォーターは本州、四国、九州にサービスを提供していますが、全国一律で配送料が無料！初回配送・定期配送・追加配送のすべてが配送無料のため、余計なコストがかからない点が人気です。ワンウェイウォーターは、北海道、沖縄、離島への配送は行っていない点は注意しましょう。

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レンタル可能な機種は2種類～デザイン・機能などの特徴を比較

ワンウェイウォーターでレンタル可能な機種は全2種類。どちらもボトルをサーバー下部で交換する「足元交換タイプ」で使いやすさが魅力です。

下記の表で各機種のデザインや機能などの特徴を比較します。

機種	smartプラス	smart
画像
月額料金	2,700円 /24L	2,700円 /24L
初期費用	1,100円	無料
電気代	約474円～	約474円～
特徴	・省エネモード ・冷水温水コックにチャイルドロック ・クリーンサイクルシステム＆クリーンエアシステム	・省エネモード ・冷水温水コックにチャイルドロック ・クリーンエアシステム
契約期間	2年間
解約金	2年未満の解約で9,900円

smartプラス～コスモウォーターのOEM機種を使用

ワンウェイウォーターの中でも人気の機種「smartプラス」は、省エネモードや静音設計、自動クリーン機能などを搭載した高性能なウォーターサーバー。コスモウォーターのOEM機種（同じ機種を他社ブランドでも取扱うこと）で、コスモウォーターは天然水ですが、ワンウェイウォーターはRO水を使用できる点が違います。

ウォーターサーバーの横幅はA4用紙1枚分、高さは110cmで、リビングやキッチンにも設置しやすいコンパクトサイズ！また、月額2,700円の安い価格で、足元ボトル式のウォーターサーバーを利用できるのは珍しいです。

さらに、自動で熱水を循環させて衛生を保つ独自システム「クリーンサイクルシステム」により、サーバー内部を清潔に保つことが可能。お手入れが簡単で機能性も高いことから、使いやすいウォーターサーバーです。

smart～冷水・温水にチャイルドロック付き

smartプラスの前のモデルが「smart」です。smartプラス同様コンパクトなサイズで、足元ボトル交換や冷水・温水の両方にチャイルドロックなどの機能を搭載しています。

デザイン以外でsmartプラスとの違いは、クリーンサイクルシステムの有無です。

smartには自動で熱水を循環させて衛生を保つ「クリーンサイクルシステム」がなく、サーバー内に取り込む空気をきれいにする「クリーンエアシステム」のみ付いています。ウォーターサーバーは毎日使うものなので、衛生的に使用することは重要です。

デザインやカラーにこだわりがない方は、ワンウェイウォーターの「smartプラス」での契約がおすすめ！

ワンウェイウォーターの月額料金は安い？毎月の費用を比較

12Lボトルが1,350円で安いと評判のワンウェイウォーターですが、月額料金はどれくらい安いのでしょうか。以下、ワンウェイウォーターに毎月かかる費用を比較します。

ワンウェイウォーターの月額料金～サーバーレンタル料・配送料が無料

ウォーターサーバーの月額料金は、水代だけではなく、サーバーレンタル料、配送料、メンテナンス費用なども含まれます。ランニングコストが安いウォーターサーバーであるかは、トータル費用での比較が重要です。

ワンウェイウォーターの月額料金は、注文した分のボトル代のみ！サーバーレンタル料や配送料は無料です。一般的に水ボトル代が安い場合、サーバーレンタル料を設定しているメーカーが多いため、ワンウェイウォーターは財布に優しいウォーターサーバーでしょう。

ただし、ボトル2本単位が20日間隔で配送されるため、約2ヶ月で6本=約1ヶ月で3本（36L）を注文する必要があります。上記を踏まえて、ワンウェイウォーターの月額料金をシミュレーションしました。

• 電気代は使用状況により異なります

一般的に水の使用量の目安は、一人暮らしで24L、二人暮らしで36L、四人家族(子供2人)で48Lです。ウォーターサーバーの水は飲料水以外にも、料理やインスタント食品にも使用できるので、水の消費量はそこまで心配いらないでしょう。

利用者の口コミ・評判を調査！メリットやおすすめの理由を紹介

ワンウェイウォーターの基本情報や月額料金について紹介しましたが、利用者の口コミ・評判も気になりますよね。以下、ワンウェイウォーターの口コミ・評判から分かったメリットやおすすめの理由を紹介します。

他社ウォーターサーバーと比較して月額料金が安い

ワンウェイウォーターの月額料金は、注文した分のボトル代のみで余計な費用はかかりません。他社ウォーターサーバー11社と比較しても、ワンウェイウォーターの月額料金は安いと分かりました。

メーカー	ワンウェイウォーター	アルピナウォーター	アクアセレクト	信濃湧水	クリクラ	うるのん	アクアクララ	プレミアムウォーター	コスモウォーター	フレシャス	ウォーターワン
水の種類	RO水	RO水	天然水	天然水	RO水	天然水	RO水	天然水	天然水	天然水	天然水
機種	smartプラス	スタンダードサーバー	アクアセレクトサーバー	スタンダードサーバー	クリクラFit	スタイリッシュサーバー ※販売終了しました	アクアスリム	スリムサーバーⅢ	smartプラスNext	サイフォンプラス	WS2
画像
ボトル代 (24L計算)	2,700円	2,484円	3,311円	3,411円	3,180円	3,960円 (3年プランの場合)	2,808円 (2年プランの場合)	3,974円 (3年プランの場合)	4,104円	4,160円	3,780円 (2年プランの場合)
500ml あたり	約56円	約52円	約69円	約71円	約66円	約82円	約59円	約83円	約85円	約87円	約79円
サーバーレンタル代	無料	629円	無料	無料	460円 (安心サポートパック代)	無料	1,100円 (安心サポートパック代)	無料	無料	無料	509円
合計金額 (月額料金)	2,700円	3,113円	3,311円	3,411円	3,640円	3,960円(※1)	3,908円	3,974円	4,104円	4,160円	4,289円

• 月額費用とは、水の料金、サーバーレンタル代を合算した、ウォーターサーバー会社への毎月の支払い総額。
• 1:うるのんは業務提携先配送業者エリア(関東の主要エリア)以外は配送料が有料。

ボトルを足元で交換できる機種はサーバーレンタル料が高くなる傾向にある一方、ワンウェイウォーターは足元交換タイプの機種で、サーバーレンタル料が無料です。ワンウェイウォーターには月にボトル3本（36L）の注文ノルマがありますが、36L以上の水を消費する場合は安い値段で利用できます。少しでも月額料金を安くしたい方に、ワンウェイウォーターはおすすめ！

ボトルは足元設置タイプで交換が簡単

上置きタイプ	下置きタイプ

ウォーターサーバー利用者の口コミでは、「ボトル交換が大変」とのマイナスの声が多くあります。ウォーターサーバーのボトルは約12kgあり、女性やご年配の方が持ち上げるのは重労働です。

その点、ワンウェイウォーターはサーバー下部にボトルを設置するタイプ。サーバー上部に設置する機種のように重たいボトルを持ち上げる必要がなく、専用のバスケットにボトルを入れて中へスライドさせるだけで「水の交換が簡単」と評判です。

省エネモードで消費電力を削減！電気代が500円以下の低価格

ワンウェイウォーターのウォーターサーバーは、どちらも省エネモードを搭載しています。省エネモードは消費電力を最大60%削減するため、1ヶ月の電気代を500円以下に節約可能！

省エネモードのないウォーターサーバーの場合、1ヶ月の電気代は1,000円程度ですが、ワンウェイウォーターは約474円～です。ワンウェイウォーターはボトル代・電気代ともに安いため、ランニングコストを抑えたい方におすすめのウォーターサーバーといえます。

悪い口コミは？ワンウェイウォーターのデメリットや注意点

高機能なサーバーが無料でレンタルできる点がおすすめのワンウェイウォーターですが、悪い口コミ・評判はあるのでしょうか？以下、利用者の口コミ・評判をもとに、ワンウェイウォーターのデメリットや注意点を紹介します。

他社メーカーと比較して、天然水の場合は安くない

ワンウェイウォーターのRO水「プラスプレミアム」は安い価格設定の1,350円で利用できます。しかし、天然水は2,052円で、主要の天然水ウォーターサーバーと比較して平均的な金額です。あくまでも1,350円はRO水の値段で、天然水は2,052円と特別安くない点は注意しましょう。

• 月額料金は契約するサーバーや契約プランによって変わるため、最安のもので比較しています

水ボトルの配送時間を指定できずに不便との口コミ・評判も

ワンウェイウォーターは指定した周期でボトルが配送される「定期配送」です。配送時間を指定できるメーカーもありますが、ワンウェイウォーターは「出荷日」の指定はできるものの「お届け日」の指定はできません。

ワンウェイウォーターの公式サイトでは、地域別に配送予想日が明記されています。不在だった場合は、不在票をポストに入れてくれますが、都合の良い時間を宅配業者に連絡する手間がかかるといった声も見受けられます。

定期メンテナンスのサービスがないため掃除が必要

ワンウェイウォーターではウォーターサーバーの定期メンテナンスを実施していません。ワンウェイウォーターのように、ウォーターサーバーの機能に「自動クリーン機能」があるメーカーは、定期メンテナンスがない傾向にあります。

ワンウェイウォーターは、「クリーンエアシステム」でボトル内部に空気が入りにくく、自動で熱水を循環させて衛生を保つ「クリーンサイクルシステム」も搭載しているため、衛生面では心配ないでしょう。ただし、清潔に使用するために、日常的に掃除をする必要があります。

ワンウェイウォーターの公式サイトには「メンテナンス0円」とうたわれていますが、無料でメンテナンスをしてくれるサービスはないので注意しましょう。

ワンウェイウォーターの最新キャンペーン・申し込み方法について

最後に、ワンウェイウォーターの最新キャンペーンや、申し込み方法について紹介します。

2025年6月最新！ワンウェイウォーターのキャンペーン情報

ワンウェイウォーターでは新規契約向けにお得なキャンペーンを実施中！ワンウェイウォーターの最新キャンペーン情報を確認しましょう。

新規ご契約限定のかならずもらえるキャンペーン

2025年6月2日～2025年7月31日までの期間限定で、ワンウェイウォーターを新規ご契約し、アンケートを回答した方に「QUOカードPay3,000円分」をプレゼント中！

さらに今なら、「ドトール バラエティセット」ももらえます。

ワンウェイウォーターの公式サイトから新規契約した方は、自動でエントリーされるのでキャンペーン申し込みの手続きは不要！ワンウェイウォーターをご検討中の方は、下記の流れで公式サイト経由での申し込みがお得です。

ワンウェイウォーターの口コミ・評判まとめ

当記事では、ワンウェイウォーターの口コミ・評判から、メリット・デメリットを紹介しました。改めて、ワンウェイウォーターのメリットとデメリットをまとめます。

低価格のウォーターサーバーをお探しなら、ワンウェイウォーターは外せない選択肢になるウォーターサーバーです。ワンウェイウォーターは水代も1,350円/12Lと安く、水の消費量が多いご家庭に特におすすめ！

2025年6月現在は、新規契約向けでお得なプレゼントがもらえるキャンペーンを利用できます。キャンペーンは予告なく終了する場合があるので、この機会にワンウェイウォーターへの申し込みましょう！

よくある質問

最後に、ワンウェイウォーターのウォーターサーバーに関するよくある質問を紹介します。

ワンウェイウォーターの口コミ・評判はいい？

ワンウェイウォーターは、天然水をろ過したRO水1種類と、採水地の異なる天然水3種類から選べるウォーターサーバーです。多くのメーカーは1種類の宅配水しか扱っていないため、ワンウェイウォーターは自分好みの水を選んで楽しめると評判です。

また、「足元でボトルを交換できて便利」「静音設計で稼働音が静か」など、高性能ながら月額料金が安い点を評価する口コミ・評判が多く確認できるウォーターサーバーです。

ワンウェイウォーターの契約期間や解約金は？

ワンウェイウォーターでは、規定利用期間である2年以内に解約した場合に、解約金として9,900円を支払う必要があります。契約期間以降の解約は解約金が無料です。

ワンウェイウォーターを運営する株式会社は？

ワンウェイウォーターの運営会社は、京都府に本社を置くワンウェイウォーター株式会社です。天然水（ミネラルウォーター）の製造・販売などのウォーターサーバー事業を主事業としています。