JCOMのインターネットサービスはおすすめ？料金プラン・速度の評判を解説

マンションでJ:COMのインターネット契約を勧められることもあり、新居でインターネット回線・WiFiを契約する際に「J:COMの口コミ・評判は？契約におすすめ？」と気になる方は多いでしょう。

J:COMはケーブル回線を利用したインターネット回線は速度の口コミ・評判が良くない一方、auひかりとコラボしたJ:COM　NET光は他社光回線と比較して速度が速いおすすめのインターネット回線です。 また、J:COMの料金プランはインターネット単体よりもテレビとのセット契約がお得です。

J:COMのインターネットサービス以外にも戸建て・マンションで契約できるインターネット回線は多く、インターネット回線契約前に料金・速度の比較がおすすめです。

本記事ではJ:COMと他社光回線サービスを月額料金・速度の口コミ・評判で比較し、J:COMのインターネット契約がおすすめかを解説します。インターネット回線の契約を検討中の方はぜひ確認ください。

J:COMの料金プラン・コースを紹介

J:COMのテレビ・インターネットの契約では、まずJ:COMの料金プランの確認がおすすめです。以下、2023年11月最新の各コースの料金プランを紹介します。

J:COMのインターネットプラン「スマートお得NET 1G」

「スマートお得NET 1G」はJ:COMのインターネット単体の料金プランです。J:COMのインターネットサービスの料金プランやキャンペーン内容は下記の通り。

J:COMのインターネット回線サービス「スマートお得NET 1G」
料金	月額料金	戸建て：5,478円 ※キャンペーン適用で6ヶ月間実質900円 マンション：5,258円 ※キャンペーン適用で6ヶ月間実質900円
	契約事務手数料	3,300円
	工事費	16,500円 →キャンペーンで工事費が実質無料
キャンペーン特典		Web申し込みで月額料金最大66,000円割引キャンペーン Web申し込みでQUOカードPay6,000円分プレゼントキャンペーン 乗り換えでQUOカード最大55,000円分プレゼントキャンペーン ※下記は他のキャンペーンと併用できない場合があります 新築一戸建て限定で最大46,200円割引・ QUOカード最大40,000円分プレゼント インターネット回線の工事費無料キャンペーン 地デジ・BSデジタル放送の専用チューナーが無料 22歳・26歳以下限定で特別割引プラン 引越し先でも月額料金割引 UR賃貸住宅限定で特別割引プラン
契約期間		縛りなし
2年間の総額費用		戸建て：85,836円 マンション：108,602円
実質月額料金		戸建て：3,577円 マンション：4,344円
通信速度		下り最大速度320Mbps / 1Gbps / 5Gbps / 10Gbps
オプションサービス		テレビ、スマホ、電気、固定電話、ガス

※料金は税込

J:COMは公式サイトからのインターネット申し込みで月額料金が最大66,000円割引になるキャンペーン「WEB限定スタート割」やQUOカードPay6,000円分がプレゼントされるキャンペーン「WEB得」を実施中。

キャンペーンの利用で6ヶ月間の月額料金が実質900円になり、J:COMの本キャンペーンは安い料金でインターネットを利用したい方におすすめです。

テレビとインターネットのセットプランの料金

J:COMのテレビ＋インターネットのセットプランの料金について解説します。契約できるプランは、視聴できるテレビ番組によって3種類に分かれます。


「J:COM TV スタンダード」はJCOMの豊富な専門チャンネルを楽しみたい方におすすめ。「J:COM TV セレクト」は厳選したジャンルのみ楽しみたい方におすすめのプランです。NETFLIXも見たい方は「J:COM TV フレックス」がおすすめです。

上記のどのプランでもインターネットの性能は変わらず、最大下り速度1Gbpsのインターネット回線を契約できます。

テレビとインターネットの各プランの月額料金比較表をご覧ください。(※下記は関東のマンションでJ:COMを契約した場合の月額料金で、別エリアや戸建ての料金は公式サイトを確認ください)

J:COMのテレビ＋インターネットプランの月額料金
	契約から6ヶ月間	7ヶ月目以降
J:COM TV フレックス + インターネット回線	5,368円	10,428円
J:COM TV スタンダード + インターネット回線	5,368円	10,428円
J:COM TV セレクト + インターネット回線	2,970円	7,300円

※料金は税込

2023年11月現在、J:COMはQUOカードPay6,000円分のキャッシュバックキャンペーンを利用可能で、通常よりお得な料金でインターネットを利用可能。また契約から6ヶ月間は月額料金割引キャンペーンが適用され、お得にインターネットを利用したい方におすすめです。

J:COMのテレビとインターネットのセット料金は、エリアや戸建て/マンションにより違います。詳細はJ:COM公式サイトの料金シミュレーションで確認できます。

J:COM公式サイトで
テレビ・インターネットを申し込む

テレビサービス単体のプラン料金

J:COMのインターネットを利用せずテレビサービス単体で契約したい方は、下記のJ:COM各プランのテレビサービスの月額料金比較表をご覧ください。(※下記は関東のマンションでJ:COMを契約した場合の月額料金で、別エリアや戸建ての料金は公式サイトで確認できます)

J:COMのテレビサービス単体の月額料金
J:COM TV フレックス	6,074円
J:COM TV スタンダード	6,074円
J:COM TV セレクト	※インターネットとのセット契約のみでテレビ単体の契約は不可。

※料金は税込

J:COMのインターネットサービスは安定して快適と口コミでも評判

J:COMのインターネットサービスは安定して快適と口コミでも評判ですが、光回線サービス(フレッツ光、ドコモ光など)と比較して、J:COMのインターネットサービスは何が特徴でしょうか。

J:COMのインターネットサービスについて基本情報を解説します。

ケーブルテレビ回線(CATV)を利用したインターネットサービス

J:COMはケーブルテレビ回線(CATV)を使ったインターネット接続サービスで、光回線サービスと比較した違いはインターネットの「利用回線」です。

J:COM	ケーブルテレビ回線を使ったインターネットサービス メリット：1つの回線でテレビ・インターネットを楽しめる
光回線	インターネット用の光ファイバーを使ったサービス メリット：高速通信が可能

J:COMは1つの回線でテレビ・インターネットを楽しめる点が他社と比較したメリットの一方、他社光回線と比較してインターネットの通信速度が遅い点がデメリット。

一般的な光回線サービスは最大1Gbpsのインターネット速度が出るのに対し、J:COM(ケーブルテレビ回線)のインターネット最大速度は250Mbpsです。ケーブルテレビ回線は元々テレビ用の回線のため、インターネット速度には限界があります。

ただ、インターネット回線速度は30Mbpsあればオンラインゲームも快適にでき、インターネットの通信速度をあまり重視しない場合は問題なく利用できます。

J:COMはauひかりとコラボして高速インターネットプランを提供

ケーブルテレビ回線を使ったインターネットサービスは速度がやや遅い一方、J:COMはauひかりとコラボした高速インターネットプラン「J:COM NET光 on auひかり」も提供しています。

「J:COM NET光 on auひかり」はJ:COMのケーブルテレビ回線ではなく、auひかりの光回線を利用したインターネットサービスで、auひかり提供エリア内の戸建て住宅で利用できます。平均速度500Mbpsと他社光回線と比較しても高速で、速度重視の方におすすめのインターネットサービスです。

J:COM（インターネット・テレビ）の提供エリア・対応マンション

J:COM（インターネット・テレビ）の提供エリアは一部地域に限られ、2023年11月現在の提供エリアは下記の通りです。


上記の地域内でも、一部エリアではJ:COMのインターネット回線を利用できない場合があり、詳細なインターネット提供エリア・対応マンションはJ:COM公式サイトの申し込みページで確認ください。

J:COM公式サイト

以上、J:COMのインターネットサービスについて料金プランやエリアを解説しました。次に、J:COMを契約するメリット・おすすめ理由について解説します。

JCOMを契約するメリット・おすすめ理由について

J:COMはインターネット単体ではなくテレビとネットをセットで契約したい方におすすめのサービスです。J:COMを検討中の方に向け、J:COMのメリット・おすすめ理由や口コミ・評判を紹介します。


上記のJ:COMのメリット・おすすめ理由について解説します。

チャンネル豊富なテレビを見るならインターネットのセット契約がおトク

J:COMは90以上のテレビ番組を視聴でき、他社光回線と比較してテレビサービスが充実している点がメリット。インターネット単体の利用料金は他社光回線と比較して高い一方、インターネットとテレビのセット契約ならおトクなサービスです。

ネットもテレビも楽しみたい方にJ:COMはおすすめのインターネット回線サービスです。

インターネット回線の工事費無料キャンペーン

J:COMはインターネット回線・テレビ回線・電話回線の開通工事費が無料になるキャンペーンを利用可能！開通工事費用(戸建てプランで4.7万円、マンションプランで1.8万円)が割引され、契約期間完了後に完全無料となり、初期費用を抑えられおすすめです。

auスマホ・UQモバイルユーザーはセット割で安くなりおトク

J:COMはインターネット・テレビ・電話のいずれか2サービス以上の契約でauスマホ・UQモバイルユーザーならスマホ利用料金が月額1,100円割引されます。インターネット利用の費用を抑えるならスマホセット割引の利用がおすすめ！

J:COMのインターネット契約は特にau・UQモバイルユーザーにおすすめで、スマホセット割引キャンペーンで安くインターネットを利用できます。

地デジ・BSデジタル放送の専用チューナーが無料

J:COMはテレビサービス新規契約で、地デジ・BSデジタル放送の専用チューナーが3台まで無料でレンタルできるキャンペーンを利用可能！

テレビ専用チューナーを無料でレンタルしたい方は、J:COM申し込み時に本キャンペーンの適用がおすすめです。

セキュリティソフトを無料で利用可能

J:COMはインターネットはセキュリティソフトの無料提供もメリットでおすすめの理由。J:COMのインターネット契約後、パソコン・スマホにセキュリティソフトをインストールして利用可能です。

下記J:COM利用者の口コミ・評判をご覧ください。


J:COM利用者の口コミでは、セキュリティーソフトを無料で利用できると良い評判です。

高性能なWi-Fiルーターをレンタルできる

J:COMではWi-Fiルーター機能を搭載した高性能な通信機器(モデム)をレンタルできます。自身でWi-Fiルーターを用意する必要なく、無料でWi-Fiを利用できる点はJ:COMのメリット・おすすめ理由。

下記J:COM利用者の口コミ・評判をご覧ください。


J:COM利用者の口コミでは、ルーターの無料レンタルに加え、サポートサービスの対応についても良い評判です。

メッシュWi-Fi追加ポッドの設置もおすすめ

メッシュWi-FiとはWi-Fiの中継機器で、家の中でインターネットが繋がりにくい場所に機器(ポッド)を追加するとWi-Fiの速度が改善します。特に自宅が広い方はメッシュWi-Fi追加ポッドの利用がおすすめです。

以上、J:COMのメリット・おすすめ理由を解説しました。J:COMは割引・無料キャンペーンでインターネットもテレビも安い料金で利用できるおすすめインターネットサービスです。

続いて他社光回線サービスと速度・料金を比較してJ:COMのインターネット回線がおすすめか解説します。

他社の光回線サービスと速度を比較

ケーブルテレビ回線を使ったJ:COMのインターネットサービスは光回線と比較して速度は劣る一方、新たにauひかりとコラボして開始した「J:COM NET光 on auひかり」は最大速度1Gbps～10Gbpsで高速と口コミでも評判のおすすめインターネットサービスです。

今回は通信速度の口コミで評判の「J:COM NET光 on auひかり」と他社の光回線サービスを速度比較し、J:COMのインターネットは速くておすすめかを解説します。

【2023年11月最新】J:COMと他社光回線サービスの回線速度を比較

インターネット回線は最大速度だけでなく平均速度(実際の速度)での比較がポイント。インターネット回線の最大速度は理論上の速度で、インターネット接続の実際の最大速度ではありません。

通信速度の測定サイト「みんなのネット回線速度」では、J:COMや光回線サービスの平均速度などインターネットユーザーの評判を確認できます。2023年11月最新のインターネット回線の平均速度比較表をご覧ください。

参考：「みんなのネット回線速度」2023年11月時点の光回線の平均速度

速度比較表の通り、「J:COM NET光 on auひかり」は国内でもトップクラスに高速な口コミでも評判のインターネット回線。インターネット選びで通信速度重視の方におすすめのサービスです。

J:COMのインターネットサービスは遅い？実際の速度の口コミ・評判

J:COMのインターネットサービス「J:COM NET光 on auひかり」は、口コミで「速度が速い」との良い評判が多いです。




一方、ケーブルテレビ回線を使ったJ:COMのインターネットサービスは「速度が遅い」との口コミ・評判が多く、回線速度を重視する方には従来のJ:COMのインターネットサービスはおすすめできません。



J:COMのインターネット回線を契約するなら、口コミで速度が速いと評判の「J:COM NET光 on auひかり」がおすすめです。

他社の光回線サービスと料金を比較

続いて、J:COMと他社光回線サービスをインターネットサービスの月額料金で比較します。インターネットの通信速度比較ではおすすめのJ:COMですが、料金も安くておすすめなのでしょうか。

【2023年11月最新】J:COMと他社光回線サービスの実質月額料金を比較

インターネット回線サービスは月額料金・キャンペーン特典・工事費用などが違い、月額料金だけで比較しても本当に安いかは判断できません。そこで今回は「実質月額料金」という指標を使いインターネット回線の料金を比較します。

実質月額料金とは、契約期間中の費用総額とキャンペーン特典を全て含んで料金比較できる指標で、下記の計算式で算出します。



下記J:COMと他社光回線サービスの実質月額料金の比較表です。


他社の光回線サービスは高額キャッシュバック・工事費無料特典など、新規契約で適用できるキャンペーンが豊富で実質月額料金が安く口コミでも評判です。一方で、J:COMのインターネットサービスは他社と比較して高く、インターネット回線選びで料金の安さ重視の方にはおすすめできません。

契約するインターネット回線の料金を節約したいなら、月額料金が安いと口コミで評判の光回線サービスがおすすめです。特にテレビサービスは不要でインターネット回線のみ契約したい方は、J:COMではなくインターネット速度の評判が良いNURO光などの光回線サービスがおすすめです。

J:COMの料金は高い？料金の口コミ・評判を確認

J:COMの料金の口コミでは、インターネット単体の料金は「高い」との評判ですが、テレビやスマホとのセット料金については良い評判が多いです。




J:COMのインターネット料金は、スマホセット割引が利用可能なauスマホ・UQモバイルユーザーや、テレビとセット契約している利用者からは良い口コミ・評判が多く、テレビやスマホとのセット契約でおすすめのインターネット回線サービスです。

申し込み方法・加入までの流れを案内

最後にJ:COMのテレビ・インターネットの申し込み方法やインターネット利用までの流れを案内します。J:COMの契約前に確認ください。

J:COM公式サイトで対応物件・提供エリアを検索する

下記ボタンからJ:COM公式サイトに移り「お申込みはこちら」をクリック。J:COMサービスの申し込み専用フォームに移り、エリア・サービスを選択します。



J:COM公式サイトはこちら

インターネットサービスをWEB申し込みする

J:COMのテレビ・インターネットなど契約したいサービスを選び、郵便番号の入力・住居タイプ(戸建て・マンション)を選択すると、お住いのエリアで契約可能なプランを確認できます。プランを選びJ:COMサービスを申し込みましょう。

担当者からの電話で契約内容・工事日を確認する

J:COM担当者から契約内容・工事日の確認の電話が来ます。担当者の確認後にJ:COMの本申し込みが完了します。なお、テレビ・インターネットの回線工事まで料金はかかりません。

回線工事後、Wi-Fiルーターの接続設定をする

インターネット回線の工事が終わり次第ネットを利用できます。J:COMから届くWi-Fiルーターの接続設定を行い、インターネットの利用を開始しましょう。

なおJ:COMは設定サポートも無料で利用でき、インターネットの接続設定やテレビのチューナーの設置などをJ:COMにお任せできます。

以上、J:COMのテレビ・インターネットの申し込みから利用開始までの流れを解説しました。J:COMの仮申し込みをしたい方は公式サイトをご覧ください。

J:COM公式サイトで
テレビ・インターネットを申し込む

テレビサービスが不要なら、J:COMより光回線の契約がおすすめ

テレビサービスは不要でインターネット回線のみ契約したい方は、J:COMより高速な光ファイバーを使う光回線サービスがおすすめ。

NURO光・auひかりなどは速度が速い光回線サービスとして口コミで評判で、ドコモ光、ソフトバンク光、So-net光は高速通信とキャッシュバックキャンペーン特典で安い料金が口コミで評判のインターネット回線です。

下記ページでは光回線を料金・速度・エリアで比較し、2023年11月のおすすめインターネット回線を解説しています。インターネット回線の契約をお考えの方はご確認ください。

おすすめの光回線サービスを徹底比較

よくある質問

J:COMのテレビ・インターネットについてよくある質問に答えます。

J:COMは契約におすすめのインターネット回線？

J:COMはインターネット回線とテレビをセット契約が口コミで評判のおすすめサービスです。J:COMは地デジ・BS/CSだけでなくNetflixや専門番組も視聴できるテレビサービスで、1つの回線でテレビとインターネットを利用したい方におすすめ。

一方でJ:COMのインターネット単体のプランは、ドコモ光など他社光回線と比較して高額なためおすすめできません。インターネットのみ契約したいなら「インターネット回線の比較・おすすめ解説記事」をご覧ください。

J:COMインターネットの口コミでの評判、満足度は？

J:COMインターネットの速度の評判は、ケーブルテレビ回線を使ったJ:COM NETの口コミではインターネット速度が遅いとの評判がある一方、auひかりの光回線を利用したJ:COM NET光の口コミではインターネット速度が速いと良い評判が多いです。

また、J:COMインターネットの料金の評判は、スマホセット割引が利用可能なauスマホ・UQモバイルユーザーや、テレビとセット契約している利用者からは良い口コミ・評判が多く、J:COMはテレビやスマホとのセット契約におすすめのインターネット回線サービスです。

J:COMを解約する場合、違約金は発生する？

J:COMはプランごとに契約期間・解約違約金が決まっています。

テレビサービス単体で契約する場合、戸建ての契約期間は2年(自動更新)、マンションの契約期間は1年(自動更新)で、解約違約金は3,850円です。

テレビ・インターネットのセットプランの場合、戸建ての契約期間は2年(自動更新)、マンションの契約期間は1年(自動更新)で、解約違約金は4,950円です。

J:COMのオプションサービスを教えて

J:COMはテレビ・インターネット以外にも、固定電話やガス・電気、スマホなどのオプションサービスを提供しています。いずれのサービスもネット・テレビとセット契約で利用可能です。

J:COM NETの申し込み手続きは？

J:COM公式サイトからインターネットの対応エリアと物件を検索し、申し込みフォームでインターネットを選択し、契約者情報を入力して送信します。電話でJ:COMの担当者から契約内容・工事日の確認後、J:COM　NETの本申し込みが完了します。

J:COMは通信障害などの問題はない？

J:COMのテレビ・インターネット回線は通信障害が起きた過去もあり、他社と同様、今後も通信障害のリスクはあります。なおJ:COMのインターネット1Gプラン・スマホプランで提供されるインターネット回線はKDDI(auひかり)回線なので、KDDIの障害で通信できない可能性もあります。

J:COMの通信障害・対応についてはホームページを確認ください。

お客さまサポートの問い合わせ窓口を知りたい

J:COMの公式サイトではテレビ・インターネットなどサービスごとに問い合わせ窓口を確認できます。よくある質問も充実していて分かりやすいと口コミでも評判で、お客さまサポートに問い合わせる前に解決できることも。J:COMのサービスについて不明点があればJ:COMサポートページをご覧ください。

以上、J:COMのよくある質問に答えました。

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