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最終更新日：2024年10月18日

NELLマットレスの口コミ･評判は？実体験レビューで寝心地を解説【2024年】

NELLマットレスが気になっているけど、本当に購入していいマットレスなのか自信がない。他の人はNELLマットレスにどんな口コミ・評判を書いているのだろう。

マットレスは決して安くない買い物なので、そう思っている方も多いのではないでしょうか。

当記事では、実際に様々なマットレスを試している編集部が、NELLマットレスを試したからこそわかるリアルな評価を紹介。

さらには、NELLマットレスに関するWeb上の様々な口コミ・評判も集めました。

最後まで読んでいただければ、NELLマットレスが「買い」かお分かりいただけるでしょう。それでは早速みていきましょう！

予算やニーズ別におすすめのマットレスを比較し、ランキング形式で紹介しますので、マットレス選びの参考にしていただければと思います。

NELLマットレスを動画で解説

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この記事を書いた人

株式会社EXIDEA (HonNe編集部)

電力会社比較.comやWiMAX比較.comなどの生活インフラメディアを運営する株式会社EXIDEA(HonNe編集部)が執筆をしています。 HonNe編集部では、生活や仕事に関わる製品サービスを日々研究・利用し、本音でレビューしたコンテンツと比較ランキングを配信しています。

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1 NELLマットレスとは
2 NELLマットレスに関連する口コミ・評判
3 【体験レビュー】NELLマットレスを開封から寝るまで実際に試してみた
- 3.1 発送から自宅にマットレスが届くまで
4 本音でレビュー！NELLマットレスの評価は？
5 NELLマットレスを安く買う方法
6 NELLマットレスに関してまとめ
7 NELLマットレスに関するよくある質問
- 7.1 NELLマットレスの評判やSNSの投稿はステマなの？
- 7.2 NELLマットレスにはクーポンやキャンペーンがある？

NELLマットレスとは

ここでは、ネルマットレスの会社情報や特長をみていき、どのようなブランド・メーカーかを確認していきましょう。

会社情報

まずはNELLマットレスの会社情報を確認しましょう。

項目	情報
会社名	株式会社Morght
代表取締役	土井皓貴
資本金	3,312万円（2021年4月現在）
設立年月	2018年5月23日
本社所在地	〒107-0062 東京都港区南青山3-8-14 AUSPICE OMOTESANDO 3F

NELLマットレスの3つの特長

NELLマットレスは非常に評価が高いマットレスですが、高い満足度を支えているのは下記の3つの特長です。

NELLマットレスの3つの特長

寝返りに特化している
耐圧分散に優れている
10万回の耐久試験をクリアした高い品質
通気性が良く、気持ちよく寝れる

1つずつ紹介します。

寝返りに特化している

NELLマットレスは腰部分の弾力を強化して、簡単に寝返りを打てるようにすることで、起きる時のからだの違和感を最小限に抑えることができます。これにより、腰痛や肩こりなどの体の痛みの原因になる可能性がある血流の悪化を防ぎます。

耐圧分散に優れている

10万回の耐久試験をクリアした高い品質

NELLマットレスは10万回の耐久テストをクリアしており、高い耐久性で体を支えます。

肩にあたる部分は柔らかめに設計して寝心地を保ちながら、腰にあたる部分は硬めのコイルを配置し、寝返りを打ちやすくします。マットレスの端にも硬いコイルを置き、テレワーク時代に合わせた座りやすさも考慮しています。

全ての商品に10年保証がつき、へたりにくく安心して使えるマットレスです。

通気性が良く、気持ちよく寝れる

NELLマットレスでは、へたりやカビの原因になりやすい厚いウレタンは使用せず、薄いウレタンと不織布を交互に重ねた独自の13層構造となっています。

これにより高い通気性を維持し、深部体温を下げ、気持ちの良い眠りの導入をサポートします。

NELLマットレスのサイズ展開・価格

下記はNELLマットレスのサイズ展開、重量、そして価格の一覧です。

サイズ	寸法 (cm)	重量 (kg)	価格 (円)
シングル	95×195×21	22.0	63,750
セミダブル	120×195×21	26.2	76,500
ダブル	140×195×21	31.2	89,250
クイーン	160×195×21	35.3	110,500
キング	180×195×21	41.9	127,500

NELLマットレスの送料はいくら？

NELLマットレスの配送料は沖縄県と離島を除き、全国配送無料（沖縄県本島へは別途10,000円（税込））です。

また、商品到着後、120日間の全額返金保証期間は、返送する際も無料となります。

お試し期間は？返品はできるのか？

NELLマットレスは、購入後120日間の無償試用期間を提供しています。

約4ヶ月間もある120日間の返品保証期間はマットレスメーカーの中でも最長クラスであり、とても消費者に寄り添った対応だと言えるでしょう。

また、商品を返却する際にも自分で梱包をする必要がないのも嬉しいポイントです。

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NELLのその他商品｜ハイエンドモデル「Model H」

NELLマットレスでは、ハイエンドモデルの「Model H」を展開しています。ここでは、「Model H」のスペックを紹介します。

サイズ	寸法(cm)	重量(kg)	コイル数	価格(税・送料込)
シングル	95×195×37	38.4	2,756	¥350,000
セミダブル	120×195×37	49.5	3,365	¥400,000
ダブル	140×195×37	56.6	4,028	¥450,000
クイーン	160×195×37	64.8	4,648	¥550,000
キング	190×195×37	76.8	5,512	¥600,000

「Model H」は5つ星スイートのプレミアムな寝心地を標語にしている、まさに贅沢なマットレス。

完全に受注生産で、届くまで3ヶ月かかります。また受注生産のため120日間のフリートライアルの対象外です。

NELLマットレスは実店舗を持っておらず、さらにお試しできないため、失敗するリスクを考慮すると、当サイトとしては「Model H」をおすすめすることはできません。

NELLマットレスに関連する口コミ・評判

続いてはNELLマットレスに関する良い悪い両面から、口コミ・評判を確認していきましょう。

寝心地に関する口コミ・評判

我が家にNELLマットレスきたベッドフレームは今週の金曜日にくるためそれまでマットレスのみ一晩寝てみて最高の寝心地。起きてもすぐ眠れるし身体が痛くない。マットレスのみでもいいんじゃないかと思った。

NELLマットレスを利用したら入眠がしやすくなったとの口コミ・評判です。睡眠時に起きることなく朝までスッキリ寝られると言った声が多くありました。

そういやNELLマットレス返品しました。結論から言うと、腰痛軽減目的で買ったけど悪化しました。腰部分が固めのコイルになってるんだけどこれが寝起きにバカ糞痛い。

一方で、NELLマットレスを利用しても寝心地が改善されないとの悪い口コミ・評判もいくつかあります。マットレスはあくまで相性なので、場合によっては寝心地が改善されない場合も。ただNELLマットレスでは、120日間のフリートライアルがついているので、気軽に購入できます。

硬さに関する口コミ・評判

NELLマットレス使用2日目だけど、そこそこ良いかもしれんスプリングなのにギシギシ音もなく感触は硬いウォーターベッド。しっかりしてるのにふわふわしてるｗ返金保証120日もあるからしっかり試せるのは良き良き

NELLマットレス2か月前から使い始めたけど、腰痛治ったんで硬い寝心地好きならおすすめ

紹介した通り、NELLマットレスはやや硬めです。マットレスがやや硬いことによって、沈み込みが弱く寝返りがしやすいとの口コミ・評判もありました。「硬すぎる」と言った口コミ・評判は見つけられませんでした。

腰痛に関する口コミ・評判

買って正解これまでは寝た瞬間から腰の痛みがあったのですが、ネルマットレスにしてから腰の痛みを感じず、とても快適です。少し重いのと、開封するときにどの部分から開けていいかがわかりにくい点だけがマイナスですが、寝心地については大満足です！

腰痛が改善したと言った口コミ・評判です。体を包み込んでくれるちょうど良い硬さなので、腰に負担がかかりにくい特徴があります。

腰痛解消せず配送までの対応等は満足です。腰痛解消が目的でしたが、寝心地については今のところ腰痛が収まっていないため、この評価とさせていただきます。

腰痛悪化２０年使用のマットレスで腰痛が出始めたため、評価が良く、やや硬めとあったNELLマットレスに買い替え。ふかふかで気持ち良かったのですが、やや腰が沈み込むためあまり寝返りが打てなかったのか？腰痛が悪化し、10日ほど経ったところで使用を断念。残念ですが、私には合わなかったようです。横向きになったときの肩の沈み込みは良かったです。また、120日の試用期間はとても魅力的でした。

一方で柔らかいので腰が痛くなったとの悪い口コミ・評判もありました。マットレスは相性の問題です。一概には言えませんが、柔らかく感じて腰痛になる方も一部いるみたいです。

肩こりに関する口コミ・評判

NELLマットレス買って1ヶ月だったけどどうやっても朝肩が痛い。センターハードのせいで腰が浮いて肩に負担がかかってる…？このままなら返品かなぁ

マットレスが硬すぎる場合は負担が大きくなり、柔らかすぎる場合は沈み込みが深くなることで寝返りがしにくいので、肩こりになる可能性があります。NELLマットレスはやや硬めなので、肩こりがなくなったという口コミ・評判も一部ありました。

返品した方の口コミ・評判

nellマットレスの返品、ほんとに全額返金されてたｗすげー！全額返金とはいえど、何かにつけて減額されると勝手に想像してたから感動ｗ結果は返品することになったけどかってよかったわ

旦那が買ったエマスリープに超絶感動してる…….NELLマットレス買ってから毎日寝違えてて鬱だったのにエマで寝たら2日連続熟睡🫢NELL返品してコアラにしようと思ってたけどこのままエマ自分の分も買おうかなまだ半額になってるし….

NELLマットレスを返品された方の口コミ・評判です。硬さが合わなくて腰痛いとの口コミ・評判でした。ただ、NELLマットレスでは、120日間のトライアル期間が設けられてるので、購入後の金銭的な後悔は少ないでしょう。実際に全額返金されます。

【体験レビュー】NELLマットレスを開封から寝るまで実際に試してみた

当ページでは、NELLマットレスの開封から設置、実際に2週間寝てみて分かった寝心地を率直に忖度なくリアルなレビューをしています。開封から設置までイメージがつきやすいよう感想を述べたので、NELLマットレスの購入を検討中の方は参考にしてください。

発送から自宅にマットレスが届くまで

今回は、NELLマットレスのセミダブルを購入。梱包は想像よりもコンパクトでしたが、重さは28.5㎏と女性1人で移動させるには大変でした。ネルマットレスの画像1

セミダブルのマットレスにしては、想像していたよりもコンパクトだと感じましたが、重さがぎゅっと詰まっている印象です。

箱はシンプルながらも星や月等夜空を連想させるデザインで、良い眠りに期待がかかります。

では、早速開封していきます！

ネルマットレスの画像2

大人2人いる場合は、1人が箱を支えてもう1人が中身のマットレスを引き出すことができますが、それでも圧縮されたマットレスが箱にパンパンに入っているので引き出すのには力がいりました。

1人で開封する場合や力を使わずに開封したい場合は、箱の側面をハサミなどで切った方が良いかもしれません。

マットレスを箱から出すと、NELLマットレスのパンフレットが同封されています。

ネルマットレスの画像3

パンフレットにマットレスの組み立て方に関するページがありました。こちらに沿って実際にマットレスを設置していきます！ネルマットレスの画像5

まずはマットレスを未開封のままベッドフレームの上部に設置。マットレスのプラスチック梱包を空けてしまうと空気を含み設置しづらくなるので、必ず未開封のままマットレスの上部に設置しましょう。

また、マットレス上部にプラスチック梱包にゆとりがある部分があります。こちらをベット上部にあわせるように設置すると開封の際にスムーズです。

ネルマットレスの画像6

次に圧縮されているマットレスをベッドフレームに広げていきます。ここまで、ついに開封です！ネルマットレスの画像7

マットレス上部のプラスチック梱包の部分にハサミを入れると、瞬く間に空気を含みはじめます。マットレスにギリギリの梱包だと、ハサミでマットレスを傷つける心配がありますがNELLマットレスはゆとりのある梱包。

筆者は不器用かつせっかちなので、プラスチック梱包の上部にゆとりがあることで、開封時にマットレスを傷つける心配がない点が嬉しかったです。

ネルマットレスの画像8

プラスチック梱包を取り除くと、不織布をまとったNELLマットレスが現れます。大事に包まれている感じがします。（笑）

また、開梱後はウレタン臭を（新品の匂い）を感じました。こちらは約1週間程度で気にならなくなりました。

ネルマットレスの画像9

不織布を取り除くとマットレスの設置は完了です。マットレス表面はさらっとした肌ざわりで、通気性がよさそうな素材。実際に寝てみます。ネルマットレスの画像10

かなり体がしっかり支えられている印象で、特に腰部分が沈みすぎることがなく寝返りがうちやすそうな印象。かといって固すぎでもなく、本当に程よいです。（笑）

また、筆者が以前使用していたやわらかめのマットレスでは、パートナーの寝返り時に起きてしまうことも多々ありましたが、NELLマットレスの固さだと寝返り時の振動も少なく以前より快適に寝られるようになりました。

普通体形の男女2人で寝た場合でも、狭いと感じることのない大きさです。以下では、2週間NELLマットレスを使用した感想をレビューします。

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本音でレビュー！NELLマットレスの評価は？

実際に編集部でNELLマットレスを使用してみた結果、評価は以下の通りです。

評価項目	点数
寝姿勢保持がしやすいか	4
寝返りがしやすいか	5
扱いやすいか	4
耐久性	5
コスパ	4
総合点	4.4

ここからはそれぞれの項目の点数の理由を詳しくみていきます。（評価基準は寝具ジャンルのコンテンツポリシーに則っています。）

寝姿勢保持がしやすいか

寝姿勢保持のしやすさに関しては4点。

筆者はもともとやわらかめのマットレスを使用しており、自分にはやわらかめがいいと思っていたのでNELLマットレス使用当初はNELLマットレスが固く感じました。

ただ、腰が沈まずに姿勢が保持しやすいのか、長く寝たときの腰や背中の痛みが以前のマットレスを使用している時よりも少なく、翌朝の疲れや体の痛みなどが軽減されました。

また、横向き寝に関しては、腰の部分のスプリングがしっかりしており、腰が沈まずに姿勢を保ったまま寝やすい感じがあります。腰が沈まないので首などへの負担も少なくなり朝が楽になりました！

やわらかめのマットレスが好き・合っていると感じている方には最初マットレスが固すぎると感じる可能性があります。ただ、筆者のようにやわらかめが好き・合っていると思っていても、実は固めのマットレスの方が体の疲れや負担が少なく、実は自分に合っている場合も。

寝返りがしやすいか

寝返りのしやすさに関しての評価は5点。

寝返りのしやすさに関しての評価は5点。マットレスに適度な反発力・固さがあるので寝返りは非常に楽です。レビューにも書きましたが、体の沈み込みが大きくなく、つっかえるような感覚がなく、寝返りできます。また腰にも負担がかかりにくく感じました。

扱いやすいか

扱いやすさに関しての評価は4点。

消臭効果や、防ダニ・抗菌・防臭機能を兼ね備えた高機能な綿生地「TEIJIN MIGHTYTOP Ⅱ」を使用しているため、通気性に難は感じることなく快適です。

ただ、洗濯が難しいマットレスのため、総合的な評価は4としています。

耐久性

NELLマットレスの耐久性は5点。 NELLマットレスはポケットコイルマットレスで、一般的に8~10年の耐久性があると言われています。また、NELLマットレスが10年保証をしていることを考慮すると、それだけ耐久性には自信があることが伺えます。

コスパ

NELLマットレスのコスパは4点。

品質の高いマットレスですが、シングルで75,000円することを考えると、値段相応だと言えるでしょう。また、耐用年数は10年あることから、総合的に考えて4点のコスパをつけています。

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NELLマットレスを安く買う方法

NELLマットレスを最もお得に購入するためには、各種通販サイトの価格を比較することが重要。編集部で大手通販サイトの楽天とAmazonを比較した結果は以下の通り。

	楽天	Amazon	NELL公式サイト
価格	–	–	￥63,750円~
購入可能か

現状、NELLマットレスは公式サイトからのみ購入できるため、公式サイトを利用しましょう。

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NELLマットレスに関してまとめ

この記事では、NELLマットレスに関して紹介しましたが、いかがでしたか？

NELLマットレスはそれぞれの項目において高得点を出しており、コスパもいいマットレスです。さらには120日間の返品保証があることを考慮すれば、十分に試してみる価値があるおすすめのマットレスだと言えるでしょう。

NELLマットレスが気になるけど、購入するかどうか迷ってる方は、ぜひこの機会にノーリスクで試してみてくださいね。

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