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スマホのデータ復元するならこれ

スマホのデータ復元ならこれ!完全復旧が見込める4つの方法


間違って削除したスマホのファイルや、故障したスマホからデータを復元したい場合、適切なデータ復旧方法を速やかに取ることが大切

ただ、ネットにあるスマホのデータ復旧方法の多くは曖昧です。特定の復元アプリのダウンロードが前提の解説や、Android・iPhoneなど限られたスマホ向けの解説も多く混乱しますよね。

実は、スマホのデータ復元方法は、たった2種類の方法に分類されます。2つの復旧方法を抑えてスマホに合った方法を行えば、高確率でスマホのデータ復旧はできます。

今回は、2つのスマホデータ復元・復旧方法を紹介し、各方法を比較してあなたにピッタリなデータ復旧方法を提案します!高確率かつニーズに合ったスマホのデータ復元ができるので、ぜひご覧ください。

目次

【結論】スマホのデータ復元を行う方法はたった2つ!復旧ソフト・アプリか業者サービスを利用する

スマホのデータ復元たった2つの方法
結論、スマホのデータを復元する方法は、ソフト・アプリでデータ復元するか、データ復旧業者に依頼するかの2つです。各データ復旧・復元方法の特徴とメリットは以下の通り。

  • データ復元ソフト・アプリを使用し自分でデータを復旧する
  • PCやスマホにソフト・アプリをダウンロードしデータ復元を行う。操作は自己責任だが、安い料金でデータ復元ができる
  • データ復旧業者にスマホのデータ復元を依頼する
  • データ復旧を専門に行う業者サービスにスマホのデータ復元を依頼する。専門の技術者による高いデータ復元率が期待できる
  • 編集部おすすめの復元ソフト:FonePaw iPhone データ復元
  • 写真/メッセージ/連絡先など30種類以上のデータを無料でスキャン。3ステップで、簡単にiPhoneのデータを復元することができる


結論、スマホのデータを高確率で復元したい方は、ソフト・アプリでのデータ復元より、データ復旧業者の利用をおすすめします。理由は、ソフト・アプリでのデータ復元は、業者と比較して様々なリスクがあるからです。

ソフト・アプリでのデータ復元の注意点
ソフト・アプリの操作を間違うと、スマホの故障が悪化したり、データをさらに紛失する場合がある。データ復元が失敗しても全て自己責任で、スマホの保証やソフト・アプリの返品はできない。


特に以下に当てはまる方は、パソコンから利用するデータ復元ソフトや、スマホにダウンロードする復旧アプリはおすすめできません。

  • ソフト・アプリを一度利用したが復元に失敗した
  • スマホ本体が破損してデータが紛失した
  • 大切なデータがあるスマホの復元をしたい

より高い確率でスマホのデータ復元をしたい場合は、データ復旧業者の利用を検討してください。

データ復元・復旧業者の詳細を見る

スマートフォンの写真・画像や動画の復旧が必要になる原因は「ストレージ」の不具合にある

データ不具合の原因は「ストレージ」にある
写真・画像や動画、LINE・メッセージ履歴など、復元したいデータの種類は人それぞれです。ただ、iPhoneやAndroid含む、全てのスマートフォンでデータ復元が必要になるのは、スマホのデータ保存を行う「ストレージ」の異常が原因です。

スマホのデータ保存を行う3種類の「ストレージ」
  • 内部ストレージ
  • スマホ購入時から搭載されているストレージ。スマホを動かすOSなど重要なシステムがある
  • 外部ストレージ
  • USBやMicroSDカード・SDカードなど、スマホに外部から接続して使うストレージ
  • クラウドストレージ
  • Google等が無料・有料で提供するストレージ。ネット上にデータを保存しPC等とすぐ共有できる


このストレージのデータが消える(破損する)か、データに接続できなくなると、スマホのデータ復元が必要になります。また、ストレージのデータ紛失・破損の要因は、スマホ内部のデータ不具合(論理障害)かスマホ本体の破損(物理障害)かの2つです。

以下、ストレージのデータ異常の要因である、スマホ内部のデータ不具合(論理障害)とスマホ本体の破損(物理障害)について解説します。

メッセージ紛失・メール誤削除・システム初期化など、内部のデータ単体に生じる不具合

ファイル紛失やシステム初期化など、スマホ内部のデータに起こる不具合を論理障害といいます。論理障害はスマホ内部のデータやシステムの不具合なので、スマホ本体やストレージは壊れていない点が特徴です。

スマホの論理障害の原因例
  • 操作ミスによるメール・メッセージの誤削除
  • iPhone・Androidのアップデート中に電源を切りシステムが破損
  • スマホの不調を修復するためシステムを初期化したらデータも消えた


スマホに論理障害が発生すると、データの紛失に加え、再起動ループやフリーズが起こる場合があります。

スマホの論理障害からのデータ復元方法
写真・画像や動画、メッセージの誤削除など、簡単な論理障害ならソフト・アプリでデータ復元が可能です。また、iPhoneやAndroidのバックアップ機能でデータ復元ができることもあります。

一方、システムエラーやデータ初期化など、中〜重度の論理障害は、データ復元アプリ・ソフトでは復旧できません。ソフトやアプリを数回試してデータ復元ができない場合、中~重度の論理障害が考えられます。

その場合、ソフト・アプリでのデータ復元は止め、専門業者にデータ復旧を依頼してください。また、ソフト・アプリでデータ復元したい方も、復旧ができるか業者に最初に相談するのがおすすめです。


水没による故障・SDカード破損など、スマートフォン本体が壊れて生じる不具合

水没や故障など、スマホやストレージ本体が物理的に破損して起こるデータ障害を物理障害と言います

スマホの物理障害の原因例
  • iPhoneが水没して壊れた
  • SDカードへの強い衝撃
  • スマートフォンの経年劣化


破損や水没に強いAndroidスマホも、完全な耐性を保証するスマホではないです。 画面が割れたスマホを水に落とす、日頃から壊れやすい使い方をする等、使い方次第でどんなスマホも物理的に破損します

物理障害のデータ復元方法
スマホの物理障害はソフト・アプリではデータ復元できません。また、スマホの電源が入っている限り、基本的に故障・破損は悪化します。

物理障害があるスマホは速やかに電源をオフにし、スマホやストレージへの通電を止めてください。故障・破損の悪化を止めた上で、業者サービスにデータ復旧・復元を依頼しましょう。



スマホ不具合の原因を診断する方法を解説!より正確な診断なら業者サービスの利用がおすすめ

データ障害の原因の特定が曖昧だと、誤ったデータ復元方法をしてスマホの故障が悪化する可能性があります。そのため、スマホのデータ復元では、作業を始める前に症状の原因を特定しましょう

スマホの論理障害の原因例
  • 操作ミスでメールやメッセージを誤削除
  • iPhone・Androidのアップデート中に電源を切りシステムが破損
  • スマホの不調を修復するためシステムを初期化したらデータも消えた

スマホの物理障害の原因例
  • iPhoneが水没して壊れた
  • SDカードに衝撃を加えた
  • スマートフォンの経年劣化


ただ、スマホの不具合は原因が複雑で、自力で原因を特定するのは簡単ではないです。

スマホに起こる複雑なデータ不具合の例
水没で起きたスマホの物理的な破損(物理障害)が、システムエラー(論理障害)を引き起こす


正確にスマホのデータ不具合の原因を特定したい方は、データ復元業者の診断サービスがおすすめです。

データ復旧業者の診断サービスを受けるメリット
  • プロの診断でデータ障害の原因を高い確率で特定できる
  • 自力でデータ復元できるか等、適切な復旧方法を知れる
  • 無料でスマホ診断をしている業者も多く気軽に利用できる


ソフト・アプリでデータ復元したい方も、データ復旧業者の無料診断サービスを利用すれば、料金的なマイナスもなく適切な復旧対応をとれます。スマホのデータ復元を行う全ての方におすすめの方法なので、積極的にご利用ください。

データ復元・復旧業者の詳細を見る

修復ソフト・アプリをパソコンにダウンロードしてスマホのデータ復元を行う方法について解説

ソフト・アプリでデータ復元をする方法
ファイル誤削除などの軽い論理障害である場合、スマホ専用のアプリ・ソフトを利用し自力でデータ復元できる可能性があります。ソフト・アプリの違いは以下の通りです。

  • データ復元・復旧ソフト
  • パソコンにダウンロードし、スマホと繋げてデータ復元を行う。画面が付かないスマホのデータ復旧などもできる場合がある
  • データ復元・復旧アプリ
  • スマホにダウンロードし直接データ復元を行う。PCを用意する必要がなく手軽にデータ復元ができる点がメリット


なお、スマホのデータ復元ソフト・アプリには、無料と有料の製品があり、料金相場は無料〜1万円前後です。また、パソコンにダウンロードする復元ソフトの方が、料金が高い傾向にあります。

料金が高い方が操作性が豊富でデータ復旧性能が高いソフト・アプリが多いです。一方で多くのフリーソフト・アプリは、復元ができるスマホのデータ数や復旧スピードに制限があります。

以上を踏まえ、ここではデータ復元ソフト・アプリの魅力や利用方法、おすすめ製品などを紹介します。

ソフト・アプリのメリットとは?無料・安い料金で利用できデータを簡単に取り出すことが可能

データ復元ソフト・アプリの最大の魅力は、データ復元の料金が安い点です。データ復旧業者の料金は、安くて3万円、高い場合は数十万を超えます。一方、復元ソフト・アプリの料金は無料〜1万円前後です。

加えて、データ復元ソフト・アプリは利便性も大きな魅力です。復元ソフトはパソコンに、復元アプリはスマホにダウンロード後すぐ復旧作業ができます。また、購入後は何回でもデータ復元ができます。

全機種共通!ソフト・アプリでファイルを復旧する方法を解説

パソコンで利用するソフトも、スマホで使うアプリも、大まかなデータ復元方法は同じです。データ復元ソフト・アプリの操作方法は以下の通り。

ソフト・アプリでデータを復元・復旧する方法
  • データ復元ソフトをパソコン・スマホにダウンロード
  • パソコンとスマホを接続※データ復元ソフトの場合
  • 復元したいデータを選びファイルのスキャンを行う
  • 復旧できるデータが検出されたらデータ復元を開始


なお、復元ソフト・アプリでのデータ復旧は、何度もしないでください。不具合がスマホ本体の故障や重いデータ障害である場合、データ復元をくり返す度にスマホの不具合が悪化する可能性があります

ソフト・アプリを数回試してもデータ復元ができない場合、復旧作業を止めデータ復旧業者に相談するのがおすすめです。

おすすめソフト・アプリ11選!PC利用のフリーソフトやSMS・LINE復旧アプリなどニーズ別に徹底比較

以下に、機能性や料金などで評判があるスマホのデータ復元ソフト・アプリをまとめました。

スマホのデータ復元でおすすめのソフト・アプリ11選
  • FonePaw iPhoneデータ復元
  • ファイナルデータ
  • EaseUS Mobisaver For iPhone/Android
  • Recuva
  • GT-Recovery
  • PhotoRescue
  • Dr.Fone-iPhoneデータ復元
  • iFonebox
  • Recoverit
  • CopyTrans Shelbee
  • PhotoRec


スマホの種類やパソコンの機種、利用者のニーズ等でおすすめのデータ復元ソフト・アプリは変わります。

  • スマホのシステムがiPhoneかAndroidか
  • 復旧したいデータが動画か写真・画像か
  • SMS・LINEのメッセージ履歴の復元なのか
  • データ復元に使うPC(パソコン)の機種は何か
  • フリーソフトで料金をかけず復旧したいのか


よって、復元ソフト・アプリの対応機器や費用などを確認し、あなたに合ったソフト・アプリを選ぶことが大切です。以下で、特におすすめのスマホデータ復元ソフト・アプリを3つ紹介するのでご参考ください。

高機能で強力なiPhoneデータ復元ソフト!FonePaw iPhoneデータ復元

誤削除、システムクラッシュなど、様々なケースで紛失してしまったiiPhoneのデータを確実に復元したいのであればFonePaw iPhoneデータ復元がおすすめ。

当ソフトは、iPhone/iPad、iTunesバックアップファイル、iCloudバックアップファイルの3種類からデータを復元することができ、復旧成功率は98%です。

また、EaseUS Mobisaverはアンドロイドに加え、iPhoneのデータ復元も可能です。料金は税込8,000円ほどで1万円を切り、無料体験版も利用できます。

画像・動画・音楽など、全スマホのデータ復元に幅広く対応!EaseUS Mobisaver for iPhone / Android

料金をかけてもスマホのデータ復元を高確率で行いたいなら、EaseUS Mobisaver For iPhone/Androidがおすすめ。

当ソフトは、スマホの画像や動画、メール、音楽ファイルなど全データ形式を、容量制限なくデータ復元できます

また、EaseUS Mobisaverはアンドロイドに加え、iPhoneのデータ復元も可能です。料金は税込8,000円ほどで1万円を切り、無料体験版も利用できます。

無料かつデータ復元性能も高いおすすめフリーソフト!Recuva

無料でスマホのデータ復元をしたい方は、フリーソフトのRecuvaがおすすめ。このフリーソフトは簡単な操作性と有料ソフト並の高いデータ復元力が特徴のデータ復元フリーソフトです。

無料で使えるデータ復元フリーソフトの多くは、データ復元スピードや復旧できるスマホのデータ数に制限があります。一方Recuvaは、あらゆるスマホデータの復元が可能です。

Android(アンドロイド)向けおすすめ復元アプリ!GT-Recovery

GT-Recoveryはデータ復元アプリの中で特におすすめの製品。当データ復元アプリを利用すれば、以下の8つのデータ復元・復旧をスマホ上で簡単にできます。

  • 写真・画像・動画
  • メッセージ・LINE履歴
  • SMS・連絡先
  • Word(ワード)等のテキストファイル
  • 消失したWifi
  • 電話履歴
  • Facebookメッセージ
  • その他各種保存ファイル


Androidスマホに無料でダウンロードできるデータ復元フリーアプリなので、スマホで気軽かつ簡単にデータ復元をしたい方におすすめです。

ソフト・アプリ利用の注意!本体が壊れたスマホの復旧はできない

データ復元ソフト・アプリで復旧ができるスマホデータは、誤削除した写真・画像など一部の論理障害のみ。逆に、水没や故障などのスマホ本体の破損や中〜重度のデータ障害には、データ復元ソフト・アプリは対応できません

また、ソフトやアプリでのデータ復元は、デメリットや危険性も多いです。

  • スマホに対応するソフト・アプリ選びが難しい
  • AndroidやiPhone、MicroSDカードやUSBメモリ、対応可能なデータ容量など、ソフトやアプリが対応できるスマホの種類は限られる
  • データ復元ソフト・アプリの操作が簡単ではない
  • 難しいデータ復旧ソフトでも操作は全て自己責任。また、特にアプリは普及が少なく、英語表記だけのアプリも多い
  • スマートフォンの故障を悪化させる可能性がある
  • 本来なら復元できたデータも復旧できない状態になる場合がある。結果、データ復元の料金が高額になることも


データ復元ソフト・アプリは料金が安く便利ですが、データ復旧が失敗する可能性もありますソフト・アプリでのスマホデータ復元は、以下に該当する方のみ行いましょう。

データ復元ソフト・アプリがおすすめな方
  • ファイル誤削除などの簡単な論理障害の修復がしたい
  • スマホのデータ復元が失敗しても諦められる
  • データ復元・復旧の料金を安くしたい


逆に、以下に該当する方は、データ復元・復旧業者にてスマホの復元を行うことをおすすめします。

データ復元・復旧業者がおすすめな方
  • 高い確率でスマホのデータ復元・復旧をしたい
  • スマホやストレージに物理的な破損が発生している
  • 一度スマホやアプリでデータ復元をしたが失敗した


業者サービスを利用してスマホのデータ復元を行う方法について解説

業者サービスでデータ復元する方法
高い確率でスマホのデータ復元をしたい場合、データ復元・復旧の業者サービスがおすすめです。

前述の通り、復元ソフト・アプリは操作ミスやデータ復旧が失敗するリスクがあります。一方でデータ復元・復旧業者は、プロがスマホのデータ復元を行うため、ソフト・アプリと比較して高確率なスマホデータ復元ができます

ここから、データ復元・復旧業者の特徴を以下3つの視点から解説します。



業者サービスでスマートフォンの修理やファイル復元を行う3つのメリット

データ復元・復旧業者とは、PCやスマートフォン等のデータ復元を専門に行うプロのことです。

専門の技術者がスマホのデータ復元を行うため、ソフト・アプリでデータ復旧するより料金は高くなります。ただデータ復元・復旧業者は、データ復元ソフト・アプリにないメリットも豊富にあります。



上記の、業者でスマホデータ復元を行うメリットについて詳しく解説します。

故障の原因を正しく診断できる

スマホの故障原因の特定が分かれば正しい対応ができるため、データ復元で最初に大切なことです。ただ、データ紛失を伴うスマホの故障は原因が複雑で、知識のない方が特定するのは簡単ではありません。

原因が複雑なスマホ故障の例
スマホの落下で起きた破損が、内部データの読み込み不良を起こす


一方でデータ復元・復旧業者なら、技術者がスマホの診断を行うため、高確率で故障原因を特定できます。加えて、ソフト・アプリでデータ復元できるか、復旧業者を利用すべきかなど、診断後の正しい指示も受けられます。

スマートフォンのデータ復元・復旧技術が高い

業者サービスの最大の魅力は、スマートフォンのデータ復元を高確率でできる点です。データ復元・復旧業者には、以下のように充実したデータ復元環境があります。

復旧業者のデータ復元環境の例
  • スマホやSDカードの解体に必要なクリーン環境
  • データ復元の高度な専門知識を持つ技術者
  • 交換に必要な部品の仕入れルートの確保


以上から業者サービスでは、重いデータ障害からスマホ本体の破損・故障まで、あらゆるスマホデータ復元に対応できます。

業者サービスと比較して、ソフト・アプリは一部の簡単なデータしか復元ができません。加えて、復元作業が失敗してスマホの故障が悪化するリスクもあります。

よって、ソフト・アプリでは、スマホのデータ復元が成功する確率も低いです。高い確率でスマホのデータ復元をしたい方は、業者サービスの利用をおすすめします。

スマートフォンの診断や料金などの保証が充実している

データ復元ソフト・アプリの利用は全て自己責任で、失敗しても料金保証などはありません。一方データ復元・復旧業者は、復元ソフト・アプリと比較して、サービス周りの保証も充実しています。

データ復旧業者の便利な保証の例
  • 成果報酬:復元・復旧できたデータ分のみ料金が請求される
  • 特急対応:スマホ郵送からデータ復元、返送まで数日で対応
  • 無料保証:スマホの診断、料金見積もり、部品代などが無料


上記は一例で、スマホのデータ復元における保証は業者サービスごとに異なります。

ただ、ソフト・アプリでのデータ復元より、業者でのスマホデータ復元の方が保証は多いです。よって、料金やデータ復元失敗などの不安が少ないデータ復旧ができます。

業者サービスでの復元にかかる料金相場を紹介!ファイル紛失・本体の故障など症状別に解説

データ復元・復旧業者は料金が高いため、復元ソフト・アプリでスマホを復旧しようとする方は多いです。ただ、データ復元業者のサービス料金は、スマホの故障内容や容量で変わります

故障内容やスマホの機種によっては、安くスマホのデータ復元ができる場合もあります。以下は、スマホのデータ復元にかかる料金相場を故障の内容ごとにまとめた表です。

紛失ファイル・誤削除メール等のデータ復元にかかる料金相場

論理障害の症状 相場費用 代表的な症状
軽度 3万円~6万円 ファイルの誤消去
ファイルの破損
中度 7万円~10万円 ウィルス関連のトラブル
OSの不具合
重度 10万円~25万円 ファイルシステムのダウン
頻繁なフォーマット要求の発生


水没・故障・破損などスマホ本体のデータ復元にかかる料金相場

物理障害の症状 相場費用 代表的な症状
軽度 7万円~10万円 プラッタの軽度破損
軽度の基盤破損
中度 18万円~50万円 ヘッドに不具合が発生
重度のプラッタの異常
重度の基盤破損
重度 20万円~60万円 HDDの水濡れ
パソコンから異音・異臭の発生
電源がつかない


上記は一例で、データ復元業者によっては、さらにスマホのデータ復元が安くできる場合もあります。まずは故障したスマホの無料診断を受け、データ復元にかかる料金見積もりを取るのがおすすめです。

復元サービス利用における注意!無料相談を利用して評判が悪い業者を避けよう

データ復旧業者は国内に100社以上あり、スマホの復元ができない業者はもちろん、中には評判が悪いサービスもあるため注意が必要です。

評判が悪いデータ復旧・復元業者の例
  • データ復元の直前に料金を値上げする
  • データ復元が失敗しても料金が請求される
  • 自社サービスでのスマホ復元を強引に営業される
  • データ復元後スマホの故障が悪化していた


業者のサービス内容を把握するため、データ復元・復旧業者の口コミや評判は確認してください。

また、データ復元を依頼する前に業者のスマートフォンの診断を受け、複数の業者サービスで相談・見積もりを取るのも大切です。

高確率なスマートフォンの復旧なら業者サービスの利用がおすすめ

高確率な復旧なら業者サービスがおすすめ
以上、スマホのデータ復元方法として、ソフト・アプリを利用したデータ復旧と、業者サービスでのデータ復元を紹介しました。以下は、各データ復元方法の比較表です。

データ復元方法 データ復元業者 復元ソフト・アプリ 特徴
料金の相場 3万円〜20万円 無料〜1万円 ソフトは安いが、データ復元
が失敗し結局データ復旧業者に
依頼する方も多い
データ復旧率 スマホ・故障への対応範囲が広い 一部のデータのみ復元に対応可能 データ復元ソフト・アプリは復旧率が低く、
物理障害のデータ復旧は不可能。
間違った操作でスマホの故障が
悪化するリスクも
データ復元の保証 料金系の保証が多い なし データ復元ソフト・アプリは全て自己責任。
データ復旧業者は、スマホの故障診断が無料・
データ復元ができなかった場合は無料など保証が豊富
データ復元の早さ 1日~11日で復元 ダウンロード後すぐ使える 利便性は業者より
復元ソフトの方が良い

復元ソフト・アプリと業者サービスを総合的に比較して、スマホのデータ復元はデータ復旧業者の利用の方がおすすめです。

料金や利便性から、スマホのデータ復元方法にソフトやアプリを選ぶ方は多いです。ただ、データ復元業者はサービス内容が多様で、料金や利便性のデメリットをなくすサービスもあります。

ニーズに合ったデータ復元業者の例
  • 定額料金でデータ復元ができ価格も安い
  • 平均13時間でデータ復元・復旧に対応
  • 充実した設備で高確率なデータ復元に対応


以上から、料金や復元スピード、復旧力に不安がある方にも適した業者サービスは見つけられます。次で紹介するおすすめデータ復元業者も参考に、あなたに適したデータ復旧業者を探してみてください!

データ復元・復旧ができるおすすめ業者サービスは以下で解説しています。スマホの復元を業者サービスにて相談したい方は、あわせてご覧ください!

無料診断もできる!
データ復元・復旧業者3選


まとめ|スマートフォンの状態に合わせてソフト・アプリか業者サービスを検討しよう

スマホのデータ復元まとめ
当記事では、スマホのデータ復元方法として、自力での復元とデータ復旧業者への依頼に分けて紹介しました。以下、当記事で紹介したデータ復元方法の一覧です。

復旧手段 メリット デメリット
復元アプリ 費用がかからない データ復元力が低い
スマホで復元ができる 物理障害には対応不可
フリーソフト 費用がかからない 利用制限が多い
自力復旧ができる 物理障害には対応不可
有料ソフト 高確率な自力復旧方法 料金がかかる
利用制限が少ない 物理障害には対応不可
復旧業者 物理障害も復旧可能 料金が高い
ソフト・アプリより高確率で復旧 復旧日数が必要

どのデータ復元・復旧方法が良いかは、スマホの機種や故障内容・費用等で変わります。ただ、高い確率でデータ復元をしたい場合、データ復旧業者の利用がおすすめです。

データ復旧業者を利用するメリット
  • スマホの故障原因の診断をエンジニアが的確に行う
  • 高度な復旧ノウハウによる高いデータ復元率を期待できる
  • データ復元ができた場合のみ料金発生など、様々な保証がある


以上から、ソフト・アプリを利用し自力でスマホのデータ復元をするより、危険の少ないデータ復元が可能です。データ復旧業者は国内に100社以上あり、データ復元料金が定額39,800円・平均13.48時間で対応など、サービスごとの魅力があります。

当記事で解説したデータ復旧業者の利用方法も参考に、スマホの症状やあなたのニーズに合った業者サービスを選んでください!

データ復元・復旧業者の特徴
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Q&A よくある質問

Q&A よくある質問

スマホのデータ復元をする方法は?

スマホのデータ復元方法は2つ。アプリやソフトをダウンロードし自力でデータ復元するか、データ復旧業者に依頼するかです。前者は料金が安く手軽にデータ復元ができ、後者はスマホの症状が悪化するリスクなどを抑え高確率でデータ復元ができます。

スマホのデータ復元ができるおすすめアプリ・ソフトは?

おすすめのスマホ用データ復元アプリ・ソフトは以下。

        
  • FonePaw iPhoneデータ復元
  • ファイナルデータ
  • EaseUS Mobisaver For iPhone/Android
  • Recuva
  • GT-Recovery
  • PhotoRescue
  • Dr.Fone-iPhoneデータ復元
  • iFonebox
  • Recoverit
  • CopyTrans Shelbee:アプリのデータ復元も可能
  • PhotoRec


データ復元ソフトの場合、パソコンとスマホを繋げてPCからデータ復旧を行います。一方でデータ復元アプリは、スマホに直接ダウンロードし、スマホ上でデータ復元をします。

スマホのデータ復元・復旧の料金はいくら?

スマホのデータ復元にかかる料金は、症状やデータ容量で異なります。スマホにデータ障害が起きた場合の復旧費用は以下の通り。

論理障害の症状 相場費用 代表的な症状
軽度 3万円~6万円 ファイルの誤消去
ファイルの破損
中度 7万円~10万円 ウィルス関連のトラブル
OSの不具合
重度 10万円~25万円 ファイルシステムのダウン
頻繁なフォーマット要求の発生


また、スマホへの物理的な破損で生じたデータ障害の復旧費用は以下の通り。

物理障害の症状 相場費用 代表的な症状
軽度 7万円~10万円 プラッタの軽度破損
軽度の基盤破損
中度 18万円~50万円 ヘッドに不具合が発生
重度のプラッタの異常
重度の基盤破損
重度 20万円~60万円 HDDの水濡れ
パソコンから異音・異臭の発生
電源がつかない


データ復元にかかる料金は、スマホの症状やストレージの容量に応じて変わります。上記より料金が安くなる場合もあるので、一度業者サービスに問い合わせましょう。

スマホのデータ復元が成功する確率は?

スマホのデータ復元が成功する確率は、ソフト・アプリの場合は50%程度、業者サービスなら70~80%と言われています。

ただこの数値は判定が曖昧で、中には復元率が誇張されている可能性もあるので注意。公式HPなどのデータ復元率は、あくまで参考程度にとどめましょう。正確なデータ復元技術は、公式サイト以外の利用者の口コミ、問い合わせでの対応から判断してください。

なお、Android等のスマホのように、SDカードにデータを保存している場合、スマホとは違う手順でデータ復旧が成功する場合があります。詳細は、SDカードのデータ復旧方法の解説記事をご確認ください。

iPhone・Android・有料・無料別のおすすめソフトは?

有料の場合、iPhone・Android利用者ともに高性能ソフトのEaseUS Mobisaverがおすすめ。無料ソフトの場合、復元性能が高いRecuvaをおすすめします。アプリの場合、GT-Recoveryがおすすめです(Androidのみ対応)。

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