安い宿を見つけるコツは？ホテル予約サイトのおすすめランキング【2024年最新比較】

当記事では、ホテルマンに聞いたホテル予約サイトの選び方と、実際の利用者のアンケート結果を基にした、おすすめランキングを紹介します。

ホテル予約サイトは、国内外の宿泊施設を簡単に比較できるため、ホテル選びで活用する人も多いでしょう。

しかし、予約サイトによって、受けられるサービスや料金、特典はさまざま。「せっかくの旅行だし、お得に良いホテルに泊まりたい」と思う方は、格安で良いホテルを見つけるコツを知っておくことが重要です。

当記事では、各ホテル予約サイトの特徴や満足度、利用者が不満に思った点などを詳しく解説しています。ホテル選びで迷った方は、ぜひ参考にしてください。

専門家監修！おすすめのホテル予約サイトの選び方を解説

ホテル予約サイトには、それぞれ独自の強みやサービスがあります。そのため、クーポンや特典など、お得に利用するためのポイントをしっかりと比較することが重要です。 ここでは、専門家の監修のもと、予約サイトごとの特徴や注意点に触れながら、ホテル予約サイトの最適な選び方について詳しく解説します。

①予約サイトによって強みがある商品が違う

各ホテル予約サイトは、宿泊単体、航空券＋宿、新幹線＋宿で予約できるなど、異なる強みを持っています。

例えば、楽天トラベルやじゃらん、Yahoo!トラベル（いずれも元値から10％前後お得に予約することが可能）は、宿泊単体の予約に強いです。

航空券や新幹線のチケットを割引価格で購入できるサイトもあるため、目的に合わせて、強みがあるサイトを選ぶとお得な宿を見つけることができます。

②予約サイトはアプリではなくWebを使う

多くの予約サイトにはアプリがありますが、アプリは情報量が限られているため、お得な情報を見逃すことがあります。

特に楽天トラベルでは、アプリ予約でポイントが2倍になるキャンペーンもありますが、詳細な情報がWebでしか確認できない場合も多いです。

そのため、予約の際は必ずWeb版を使うことをおすすめします。Web版の方が、全体の比較や条件をじっくりと確認しやすいというメリットもあります。

③電話問い合わせで宿の良し悪しが分かることもある

宿泊先のスタッフの対応によって、その宿の雰囲気やサービス品質を感じ取ることができます。

事前にスタッフの対応を確認するには、電話問い合わせがおすすめ。 電話での問い合わせを通じて、スタッフの対応が丁寧であるかどうかを確認することで、宿の質を見極めることができます。

これは口コミだけでは分からない情報ですので、特に重要な判断材料となります。

④ざっくりした価格比較は「比較サイト」を活用する

価格をざっくりと比較するには、比較サイトの活用が便利です。例えば、トラベルコは具体的なプラン名を表示し、価格を比較できる機能があり、特に食事付きプランの価格を調べるのに適しています。

一方、Google Mapでは立地や食事なしの最安値を比較することが可能です。これらのサイトをうまく活用することで、手間なくお得なプランを見つけることができます。

⑤割引が効かないときは直接予約、Yahoo!トラベル、一休の三択

割引が効かない場合は、直接予約、Yahoo!トラベル、一休を検討しましょう。「ベストレート保証」という言葉を目にすることがありますが、これは公式サイトが最安値を保証するものです。

また、Yahoo!トラベルや一休では、ネット上での事前決済で全宿泊施設に対してポイント還元を受けることができるため、実質的に最安値で宿泊することができます。

専門家に聞く！ホテル予約サイトを選ぶ際の注意すべきポイント

ここまでの比較する際の注意点をふまえて、ホテルマンのひげまるさんから、特に注意すべきポイントについて解説していただきました。



以上、ホテル予約サイトを選ぶ際に押さえておくべきポイントの解説でした。次の章では、実際の利用者のアンケート調査を基に、ホテル予約サイトのおすすめランキングを紹介します。

おすすめのホテル予約サイトランキング！14社を徹底比較

当編集部では、3年以内に国内旅行でホテル予約サイトを利用した300人を対象に独自アンケートを実施しました。ここでは実際の利用ユーザーから回収したアンケート結果を参考に、おすすめのホテル予約サイトランキングを紹介します。

アンケート調査概要

アンケート調査概要
調査機関	アイブリッジ株式会社
調査方法	インターネットリサーチ
調査対象	3年以内にホテル予約サイトの利用経験がある人
有効回答数	300名
調査実施期間	2024年9月

まずは契約者数が多かったホテル予約サイト14選を一覧比較表で確認しましょう。なお、各サービスの「総合満足度」は以下の評価軸で算出しています。

11位以降のサービスはこちら

サービス名	契約者数	総合満足度	対応エリア	ホテル掲載件数	貯まるポイント	割引特典	支払い方法
Trip.com	3	4.33	国内/海外	約120万軒	会員限定ポイント/dポイント	会員限定割引	クレジットカード/現地支払い/銀聯（ユニオンペイ）/LINE Pay
るるぶトラベル	2	4	国内	約1.9万件	JTBトラベルポイント/dポイント	ホテルごとの割引プラン/期間限定キャンペーン	クレジットカード/現地払い/PayPay
こころから	0	–	国内/海外	–	dポイント/Tポイント/Pontaポイント	会員限定割引	クレジットカード/コンビニ払い/銀行振込
エアトリ	0	–	国内/海外	約60万軒	エアトリポイント	会員限定割引	クレジットカード決済/Amazon決済/コンビニ決済/PayPay/LINEPay/メルペイ/あと払い/PayPal/銀行振込

ここからはランキング順に各おすすめホテル予約サイトを詳細に解説します。

楽天トラベル

楽天トラベル
契約者数	126
総合満足度	4.07
対応エリア	国内/海外
ホテル掲載件数	約4万件
貯まるポイント	楽天ポイント
割引特典	会員限定割引
支払い方法	クレジットカード 現地支払い

※出典：楽天トラベル公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。

当編集部では、楽天トラベルを利用した方を対象に、満足度調査を実施しました。楽天トラベルの満足度が高い点、不満に感じた点、総合満足度は以下の通りです。

楽天トラベルは、楽天ポイントを貯められるホテル予約サイトです。旅行をするだけで普段の買い物にも使えるポイントがどんどん貯まるので、お得感があります。さらに、ポイントを利用して次の旅行をさらに安くすることも可能です。

楽天トラベルは、ホテルや旅館だけでなく、飛行機や新幹線の予約もできる点もメリット。宿と交通手段をまとめて予約できるので、手間をかけずに旅行全体のプランを立てることができます。

また、セール期間中には特別価格の宿泊プランや交通手段が多く提供されるため、予算を抑えて質の高い旅行が楽しめます。旅行先のレビューや評価も充実しているので、初めて行く場所でも安心して選ぶことができます。

楽天ポイントを貯められる 楽天トラベルの公式サイトを見る

じゃらんnet

じゃらんnet
契約者数	67
総合満足度	4.02
対応エリア	国内
ホテル掲載件数	約2.7万件
貯まるポイント	Pontaポイント dポイント リクルートポイント じゃらん限定ポイント
割引特典	会員限定割引
支払い方法	クレジットカード 現地払い Apple Pay

※出典：じゃらんnet公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。


当編集部では、じゃらんnetを利用した方を対象に、満足度調査を実施しました。じゃらんnetの満足度が高い点、不満に感じた点、総合満足度は以下の通りです。

じゃらんnetは、全国のホテルや旅館を簡単に予約できる旅行サイトです。じゃらんnetの特徴は、宿泊施設の検索がとても分かりやすいことです。例えば、温泉がある宿や家族向けのプランなど、自分の希望に合った宿を見つけやすい仕組みになっています。

じゃらんnetは、口コミが豊富にある点がメリット。実際に泊まった人の複数の意見を見れるため、宿選びの参考になります。

さらに、じゃらんnetで予約すると、Pontaポイントやdポイントが貯まるというメリットもあります。これらのポイントは、旅行後にショッピングなどで使えるため、旅行だけでなく日常生活でもお得になります。

ポイントが貯まりやすい じゃらんnetの公式サイトを見る

Yahoo!トラベル

Yahoo!トラベル
契約者数	21
総合満足度	4.23
対応エリア	国内
ホテル掲載件数	約1.8万軒
貯まるポイント	PayPayポイント
割引特典	会員限定割引
支払い方法	クレジットカード 現地払い PayPay

※出典：Yahoo!トラベル公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。

当編集部では、Yahoo!トラベルを利用した方を対象に、満足度調査を実施しました。Yahoo!トラベルの満足度が高い点、不満に感じた点、総合満足度は以下の通りです。

Yahoo!トラベルは、比較的安いホテルを探せるホテル予約サイトです。Yahoo!ショッピングやPayPayと連携しているため、旅行を予約するだけでPayPayポイントが貯まるのが大きな魅力です。

他の旅行サイトと比べると、Yahoo!トラベルはセールや特集が豊富で、期間限定の割引や特別プランが頻繁に開催されます。例えば、キャンペーン中に予約すると、通常よりもお得な価格で宿泊施設を確保できることも多く、家族旅行や友人との旅行におすすめです。

Yahoo!トラベルを使えば、ポイントが貯まり、セールでお得に宿を予約できるため、予算を抑えた旅行を計画している方におすすめです。

比較的安いホテルを探せる Yahoo!トラベルの公式サイトを見る

Agoda

Agoda
契約者数	20
総合満足度	3.85
対応エリア	国内/海外
ホテル掲載件数	約250万件
貯まるポイント	PayPayポイント dポイント agodaコイン
割引特典	会員限定割引
支払い方法	クレジットカード 現地支払い デビットカード

※出典：Agoda公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。

Agodaは、アジア圏のホテルに強いホテル予約サイトです。ゲストハウスや民泊など、さまざまな宿泊スタイルを選べるため、家族旅行や1人旅、カップルでの旅行にもぴったりの場所が見つかります。

割引プランが豊富なため、費用を抑えた旅行を計画している方にもおすすめ。急に決まった旅行の際でも、直前割引を利用してお得に宿泊ができます。

アジアを中心に旅行を計画している方や、安い費用で抑えたい方は、Agodaがおすすめです。

アジア圏のホテルに強い Agodaの公式サイトを見る

Booking.com

Booking.com
契約者数	16
総合満足度	3.5
対応エリア	国内/海外
ホテル掲載件数	約2,900万軒
貯まるポイント	Booking.com WALLETポイント
割引特典	会員限定割引
支払い方法	クレジットカード/現地払い/デビットカード/Booking.com WALLET

※出典：Booking.com公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。

Booking.comは、世界中のホテルやアパートメント、ホステルまで幅広い宿泊施設を簡単に予約できるサイトです。ホテル掲載数も他のサイトと比較して圧倒的に多いため、豊富な選択肢の中から自分好みのホテルを選ぶことができます。

Booking.comは、キャンセル料無料のプランが多い点がメリット。旅行の予定が急に変わっても、キャンセル料を気にせずに変更できるので、安心して予約ができます。

また、Booking.comの「Genius」プログラムに参加すると、10％割引や無料朝食などの特典が受けられます。登録は無料なので、事前に会員登録しておくと、さらにお得に旅行が楽しめます。

キャンセル料無料のプランが豊富 Booking.comの公式サイトを見る

JTB

JTB
契約者数	12
総合満足度	3.75
対応エリア	国内/海外
ホテル掲載件数	約58万軒
貯まるポイント	JTBトラベルポイント
割引特典	電子版ガイドブック半額or無料
支払い方法	クレジットカード 現地払い トラベルギフト たびたびバンク

※出典：JTB公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。

JTBは、大手企業JTBが運営しているホテル予約サイトです。

長年の実績と信頼感があるため、国内外問わず、安心して旅行を楽しめる点がメリット。カスタマーサポートも24時間対応で充実しています。

ツアー内容も豊富で、専任のスタッフが旅行の相談にのってくれるサービスもあるため、自分にぴったりのプランを見つけられるでしょう。

安全性や信頼性を重視する家族連れやシニア層は、JTBがおすすめです。

大手企業JTBが運営のため安心 JTBの公式サイトを見る

一休.com

一休.com
契約者数	10
総合満足度	3.8
対応エリア	国内/海外
ホテル掲載件数	約2.4万件
貯まるポイント	一休ポイント
割引特典	ホテルごとの割引プラン 期間限定キャンペーン
支払い方法	クレジットカード 現地払い

※出典：一休.com公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。

一休.comは、高級ホテルや旅館の予約に強いホテル予約サイトです。特別な記念日や贅沢な休暇を楽しみたいときに、一休.comを使えば、全国の高級宿泊施設を簡単に見つけることができます。

一休.comは、限定プランやお得な割引が豊富な点がメリット。普通では泊まれないような高級ホテルも、手頃な価格で予約することができます。

高級志向のある方や贅沢な宿泊体験を求める方は、一休.comがおすすめです。

ランクの高いホテルを探しやすい 一休.comの公式サイトを見る

HIS

HIS
契約者数	6
総合満足度	4.16
対応エリア	国内/海外
ホテル掲載件数	約10万件
貯まるポイント	Pontaポイント
割引特典	会員限定割引
支払い方法	クレジットカード/コンビニ支払い/PayPay/PayPal/d払い

※出典：HIS公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。

HISは、豊富なツアーや宿泊プランがあるホテル予約サイトです。例えば、ハワイやヨーロッパの人気観光地へのツアーや、国内の温泉旅行など、さまざまな目的に合ったプランが揃っています。

HISは世界中に拠点を持っており、現地でのサポート体制が整っているため、海外旅行中に困ったことがあっても安心です。また、ツアーを申し込めば、日本語が話せるスタッフが丁寧に対応してくれます。

初めての海外旅行を計画している方や、海外旅行のトラブルが不安な方は、HISがおすすめです。 初めての海外旅行におすすめ HISの公式サイトを見る

Expedia

Expedia
契約者数	5
総合満足度	4
対応エリア	国内/海外
ホテル掲載件数	約100万件
貯まるポイント	アプリ内ポイント
割引特典	–
支払い方法	クレジットカード 現地払い デビットカード

※出典：Expedia公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。

Expediaは、ホテルや飛行機の予約が簡単にできるホテル予約サイトです。ホテルと飛行機、さらに現地での観光ツアーをまとめて手配できるので、計画時の手間がかかりません。

また、Expediaは、パッケージ割引が豊富な点もメリット。ホテルと航空券を同時に予約すると、通常よりも割安で利用できるため、特に長期の海外旅行などでは大きな節約になります。

特に海外ホテルが充実しているため、海外旅行や出張の際は、Expediaで航空券と一緒に予約するのがおすすめです。 航空会社の選択肢が多い Expediaの公式サイトを見る

Hotels.com

Hotels.com
契約者数	3
総合満足度	4.33
対応エリア	国内/海外
ホテル掲載件数	数10万軒
貯まるポイント	–
割引特典	10泊で1泊無料 会員限定割引
支払い方法	クレジットカード 現地支払い デビットカード PayPal

※出典：Hotels.com公式サイト
※情報が確認できなかったものは – としています。

Hotels.comは、独自の割引プランが豊富なホテル予約サイト。 Hotels.comの利用によって、10泊すると1泊無料になるサービスがあります。

毎日行われる特別セールや限定割引プランもあり、コストを抑えて豪華なホテルに泊まれる点が魅力です。

Hotels.comは、出張や長期旅行で頻繁にホテルを利用する方におすすめです。

10泊すると1泊無料になる Hotels.comの公式サイトを見る

300人に調査！ホテル予約サイトに関する独自アンケート調査を紹介

当編集部では、ホテル予約サイトの利用者300人に対してアンケート調査を実施し、その結果をまとめました。

本章では、ユーザーがホテル予約サイトを選ぶうえでどんなポイントを重視するのか、満足している点や不満に感じている点など、さまざまな観点の結果を詳しく紹介します。

ホテルの予約で最も利用されているサービスは「楽天トラベル」

ホテルの予約で最も利用されているサービスは、「楽天トラベル」で国内外ともに1位を獲得しました。

一方、2位以降は人気のサービスにばらつきがありました。国内ホテルと海外ホテルでは、サイトごとに強みが異なるようです。

ホテル予約サイト利用者の満足度は国内外ともに高い

利用したホテル予約サイトの満足度調査を行ったところ、国内外ともに半数以上の利用者が満足と回答しました。

また、不満と回答した割合も4%以下で、全体的に満足度が高いことがわかります。

ホテル予約サイトを利用する際に最も重要視されたのは「料金の安さ」

ホテル予約サイトを利用する際に重要視した点を調査した結果、「料金の安さ」が最も多くの方に重要視されていました。次いで、「割引やクーポンが利用できるか」「サイトの使いやすさ」も重要視されています。

利用したサービスで満足度が高いと感じた点は？

ホテル予約サイトを利用して満足度が高い点を調査した結果、「宿泊したい場所の料金の安さ」の満足度が最も高いことが分かりました。

続いて「割引やクーポン」「サイトの使いやすさ」も多くの方が満足しています。料金がお得なサービスを選ぶことで、満足してホテル予約サイトを利用できるでしょう。

利用したサービスで不満に感じた点は？

ホテル予約サイトを利用して不満に感じた点を調査した結果、「特になし」と回答した割合が最も多かったです。

続いて「宿泊したい場所の料金」「口コミやレビューの信頼性」が挙げられています。ホテル予約サイト選びで失敗しないためには、料金や口コミの信頼性に注意することが重要です。

ホテル予約に役立つ基礎知識を解説

ここからは、ホテル予約時に役立つ基礎知識を国内・海外それぞれ解説します。

国内ホテル予約に役立つ基礎知識

ここでは、国内ホテルを予約する際に役立つポイントを紹介します。

国内ホテル予約のポイント

国内でホテルを予約する際には、まず予約サイトの特徴を理解することが重要です。多くの予約サイトは、キャンペーンやクーポンを提供しており、タイミング次第では割引が受けられます。

一方、繁忙期や連休前は、価格が上がる傾向にあるため、できるだけ早めの予約がおすすめです。

予約前に確認すべきホテルの特徴（部屋、施設、周辺観光地など）

ホテルを選ぶ際には、部屋の広さや設備、周辺の施設や観光スポットを確認しましょう。

特に家族連れや長期滞在を予定している場合、部屋の広さや、料理などが宿泊の快適さに影響を与えます。

また、ホテルの立地条件も重要です。ビジネス目的であれば、駅や空港からのアクセスが良いホテルを選ぶと便利ですし、観光目的であれば、観光スポットに近いホテルを選ぶことで移動の負担を減らすことができます。

海外ホテル予約に役立つ基礎知識

海外ホテルの場合、日本国内の予約と比較して、文化や言語、慣習の違いから、予約時にはいくつか注意点があります。ここでは、海外ホテルの予約時に役立つ基本的な知識と注意すべきポイントを紹介します。

海外ホテル予約の注意点

海外でホテルを予約する際、まず確認しておきたいのが、キャンセルポリシーや追加料金に関する規定です。

特に、海外ではキャンセル料が高額になるケースや、追加のサービス料金が発生する場合が多いため、予約時に確認しておくことが必要です。

また、時差や国際電話での連絡が難しい場合があるため、予約サイトでのサポート体制や24時間対応のチャット機能が整っているかも確認しておきましょう。

現地でのトラブルを避けるための対策

海外での宿泊時には、想定外のトラブルが発生することがよくあります。そのため、事前に以下のような対策をしておくことが重要です。


海外ホテル予約では、事前にリサーチを行い、万全の準備をしておくことで、トラブルを未然に防ぐことができます。言語や交通など、日本では気に留めないことにも注意することで、滞在時の満足度が高まるでしょう。

ホテル予約サイトをお得に使うためのポイント

ホテル予約サイトは、多様なプランや特典を提供しており、これを上手に活用することで宿泊費用を大幅に抑えることができます。ここでは、ホテル予約をもっとお得にするための具体的なポイントを解説します。

クーポン・割引の活用法

多くのホテル予約サイトでは、期間限定のクーポンや割引キャンペーンが頻繁に行われています。これらは、サイト内で簡単に取得できることが多く、予約時に適用するだけで割引が受けられます。

特に、季節ごとのセールや、特定の地域限定で発行されるクーポンは大変お得です。予約前にサイトのキャンペーンページを確認し、クーポンの有効期限や適用条件をしっかりチェックしましょう。

また、サイトによっては初回利用者限定のクーポンや、メルマガ登録者向けの特別割引も提供されているので、事前に登録しておくこともおすすめです。

会員特典やポイント制度の利用

ホテル予約サイトの多くは、会員登録することで特典が受けられるポイントプログラムを実施しています。例えば、宿泊費の一部がポイントとして還元され、そのポイントを次回の予約に使える特典などです。

この特典を利用することで、次回以降の宿泊費用を節約することが可能。頻繁に旅行する人は、これらの制度を上手に活用することで、お得に利用できるでしょう。

格安ホテルを見つけるコツ

格安ホテルを見つけるためのポイントは、早めの予約とタイミングを見極めること。以下のような方法で、格安ホテルを見つけやすくなります。


また、予約のタイミングの他にも、クーポンや割引、会員特典の情報も重要です。日頃から予約サイトのキャンペーンやセール情報に注目しておくことで、お得なタイミングを見極めることができます。

よくある質問

ホテル予約サイトを利用する際に、疑問が出やすいポイントを解説します。キャンセルや変更に関するルール、予約時の注意点など、トラブルを避けるために事前に知っておきたい情報をまとめたので、参考にしてください。

ホテル予約サイトでキャンセル料は発生する？

ホテルの予約をキャンセルすると、プランやキャンセルのタイミングによって料金が発生する場合があります。

例えば、宿泊日の数日前までは無料でキャンセルできるプランもあれば、予約後すぐにキャンセル料が発生するプランも存在します。

特に、格安プランやプロモーション価格の場合、キャンセル料が高額になることが多いため、予約前に必ず確認しましょう。

また、サイトによってはキャンセル保険を提供している場合もあり、これを利用することで予期せぬキャンセル時の負担を軽減することが可能です。

予約したホテルの変更はできる？

多くの予約サイトでは、宿泊日や部屋のタイプの変更が可能ですが、直前での変更は手数料がかかる場合があります。

予約内容を変更する際は、キャンセルポリシーをよく読み、サイトのサポートセンターを通じてスムーズに手続きを進めると安心です。

海外のホテル予約サイトの利用方法に違いはある？

海外のホテル予約サイトの利用方法は、国内サイトと違う点がいくつかあります。

例えば、表示される通貨が異なったり、現地の税金やサービス料が追加されたりする場合があります。また、言語の問題や、予約後のサポートが現地時間に依存することもあるため、予約時に注意が必要です。

海外旅行時には、サイト上での情報が十分か、また現地での対応がしっかりしているかを確認してから予約を行うと安心です。