GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の評判は？実際の口コミをもとにメリット・デメリットを解説【2025年1月最新情報】
GMOとくとくBB光（とくとくBB光アクセス）は、GMOインターネットグループが提供する光回線のサービス。
月額料金が業界最安級・契約期間の縛りなし・全員対象の高額キャッシュバックや他社解約金負担など特典も充実しており、おすすめの光回線です。
当サイトが独自に集計したアンケート調査によると、GMOとくとくBB光を利用するユーザーは、月額料金の安さと通信速度に満足していることがわかりました。
- アンケート調査概要（クリックして開く）（タップして開く）
-
アンケート調査概要 調査機関 株式会社クラウドワークス 調査方法 インターネットリサーチ 調査対象 「GMOとくとくBB光」を利用したことがある方 有効回答数 27名 調査実施期間 2024年12月
GMOとくとくBB光の満足度で「料金が安い」が最も多い理由は、GMOとくとくBB光が他社に比べて以下の点で優れているからです。
当記事では、30社以上の光回線サービスを比較、独自でのアンケート収集により調査した結果から、GMOとくとくBBのメリット・デメリットを徹底解説します。
※弊社独自で「GMOとくとくBB光」利用者へのアンケートを集計。他社光回線と徹底比較。
また、当サイト経由での申し込みで、公式サイトでは適用できない限定キャンペーンも適用可能なため、お得に申し込みも可能です。
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契約期間・解約違約金なし
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GMOとくとくBBの
評判・口コミを確認する
この記事を書いた人
小池 将司
(Masashi Koike)
(Masashi Koike)
WEBディレクター
光回線サービス販売代理店にて3年間営業を担当。5,000人以上の光回線の契約をサポート。その後、2023年1月よりEXIDEAにジョイン。現在は、HonNeの光回線ジャンルを担当。YouTubeチャンネル「WiFi大学 by WiMAX比較ドットコム / HonNe」の光回線ジャンルの監修も務める。「適切な選択と適切な消費」をモットーに記事制作に従事。
HonNe編集部の詳細はこちら
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※記事内の金額はすべて税込表記です。
※本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合がありますので予めご了承ください。
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目次
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の料金・速度・キャンペーン
GMOとくとくBB光は、プロバイダー事業を20年以上運営しているGMOインターネットグループ株式会社が提供する光回線サービスです。
| 月額料金 | 2年間の 実質月額料金※1 |
3年間の 実質月額料金※1 |
|---|---|---|
| 戸建て 4,818円 |
戸建て 4,496円 |
戸建て 4,354円 |
| マンション 3,773円 |
マンション 3,451円 |
マンション 3,309円 |
| キャッシュバック | 工事費用 | 契約期間の縛り |
| 20,000円※2 | 実質無料※3 | なし |
GMOとくとくBBのおすすめポイント
- 最大129,000円キャッシュバック
- スマホセット割の適用無しで最安級の光回線
- 契約期間の縛り・解約違約金なし
- 工事費用実質無料
- 他社乗り換え違約金も負担
株式会社イードが主催する光コラボアワードにおいて、2024年も総合満足度が高いサービスとして2年連続で表彰されています。
まずは、利用者満足度が高いGMOとくとくBB光の月額料金・キャンペーン・速度にどんな特徴があるか、確認しましょう。
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の基本情報
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）はNTTのフレッツ光回線を利用した全国で利用可能な光コラボサービスで、シンプルで安い料金プランや高額キャッシュバック特典が人気です。GMOとくとくBB光の基本情報を他社光回線サービスと比較しながら詳しく見ていきます。
| GMOとくとくBB光と他社光回線の比較 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 光回線サービス | とくとくBB光 | ドコモ光 | ソフトバンク光 | ビッグローブ光 | 楽天ひかり |
| 月額料金 | 4,818円 | 5,720円 | 5,720円 | 0円 | 5,280円 |
| 開通工事費 | 26,400円 →実質無料 |
無料 | 31,680円 →実質無料 |
28,600円 | 22,000円 |
| キャッシュ バック特典 |
最大107,000円 | 最大39,000円 | 最大37,000円 | 最大28,000円 | 最大0円 |
| スマホとの セット割 |
なし | ドコモスマホ 最大-1,100円 |
ソフトバンク・ ワイモバイル 最大-1,100円 |
au・UQモバイル 最大-1,100円 |
なし |
| 総額費用 | 3年：156,748円 2年：107,908円 |
3年：170,220円 2年：101,580円 |
3年：172,220円 2年：103,580円 |
3年：156,074円 2年：90,338円 |
3年：212,960円 2年：149,600円 |
| 実質 月額料金※1 |
4,354円 | 4,728円 | 4,784円 | 4,335円 | 5,916円 |
| 最大通信速度 | 下り最大速度1Gbps | ||||
| 対応エリア | 全国エリア | ||||
| 契約期間 | なし | あり | あり | あり | あり |
| 解約違約金 | 無料 | 5,500円 | 4,460円 | 4,100円 | 5,280円 |
| 提供会社 | GMOインター ネットグループ |
NTTドコモ | ソフトバンク | ビッグローブ | 楽天モバイル |
| GMOとくとくBB光と他社光回線の比較 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 光回線サービス | とくとくBB光 | ドコモ光 | ソフトバンク光 | ビッグローブ光 | 楽天ひかり |
| 月額料金 | 3,773円 | 4,400円 | 4,180円 | 4,378円 | 4,180円 |
| 開通工事費 | 25,300円 →実質無料 |
無料 | 31,680円 →実質無料 |
28,600円 | 22,000円 |
| キャッシュ バック特典 |
最大107,000円 | 最大39,000円 | 最大37,000円 | 最大0円 | 最大0円 |
| スマホとの セット割 |
なし | ドコモスマホ 最大-1,100円 |
ソフトバンク・ ワイモバイル 最大-1,100円 |
au・UQモバイル 最大-1,100円 |
なし |
| 総額費用 | 3年：119,128円 2年：107,908円 |
3年：122,700円 2年：69,900円 |
3年：116,780円 2年：66,620円 |
3年：136,972円 2年：189,508円 |
3年：173,360円 2年：123,200円 |
| 実質 月額料金※1 |
3,309円 | 3,408円 | 3,244円 | 5,707円 | 4,816円 |
| 最大通信速度 | 下り最大速度1Gbps | ||||
| 対応エリア | 全国エリア | ||||
| 契約期間 | なし | あり | あり | あり | あり |
| 解約違約金 | 無料 | 4,180円 | 4,180円 | 3,000円 | 4,180円 |
| 提供会社 | GMOインター ネットグループ |
NTTドコモ | ソフトバンク | ビッグローブ | 楽天モバイル |
| GMOとくとくBB光と他社光回線の比較 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| 光回線サービス | とくとくBB光 | ドコモ光 | ソフトバンク光 | ビッグローブ光 | |
| 月額料金 | 7,315円 | 6,380円 | 6,380円 | 6,270円 | |
| 開通工事費 | 26,400円 →実質無料 |
無料 | 31,680円 →実質無料 |
28,600円 | |
| キャッシュ バック特典 |
最大129,000円 | 最大57,000円 | 最大37,000円 | 最大0円 | |
| スマホとの セット割 |
なし | ドコモスマホ 最大-1,100円 |
ソフトバンク・ ワイモバイル 最大-1,100円 |
au・UQモバイル 最大-1,100円 |
|
| 総額費用 | 104,340円 | 64,140円 | 84,140円 | 257,620円 | |
| 実質 月額料金※1 |
2,898円 | 2,673円 | 3,506円 | 7,156円 | |
| 最大通信速度 | 下り最大速度10Gbps | ||||
| 対応エリア | 全国エリア | ||||
| 契約期間 | なし | あり | あり | あり | |
| 解約違約金 | 無料 | 5,500円 | 4,460円 | 4,100円 | |
| 提供会社 | GMOインター ネットグループ |
NTTドコモ | ソフトバンク | ビッグローブ | |
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）はスマホとのセット割がない一方、他社光回線と比較して月額料金が最安級の光回線サービスです。
また、GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）は通信混雑を避けるv6プラス対応で安定した通信速度で、オンラインゲームなど通信速度重視の方にもおすすめの光回線。
GMOとくとくBB光は契約期間の縛りや解約違約金がない点も乗り換えしやすいと評判で、インターネットを短期利用したい方におすすめです！
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の良い口コミ・評判
この章では、GMOをとくとくBB光の良い評判を紹介します。下記は、GMOとくとくBBを選んだ理由です。
「月額料金の安さ」がGMOとくとくBB光を選ぶ理由になった方が最も多く、「通信速度の速さ」が2番目でした。
ここからは、GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）利用者は速度・料金・サポートサービスについての各項目の満足度を、GMOとくとくBB光ユーザーの良い口コミ・評判から確認しましょう。
通信速度の評判・口コミ | 遅延なく快適にインターネット利用できる
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の速度に対する回答では、ユーザーの85%以上が満足しているとの回答でした。以下は、GMOとくとくBB光の利用者の通信速度に関する口コミです。
※横にスクロールできます
20代・男性
利用年数：1年以内・世帯数：1人・満足度：満足している
★★★★☆4
DAZNでスポーツ中継を観る際にも、停止する事なく毎回スムーズなので、ストレスがなく満足しています。
40代・男性
利用年数：1年以内・世帯数：4人・満足度：非常に満足
★★★★★5
以前はWiMAXを使用していて毎日21時ぐらいから速度がとてつもなく落ちていました。それと比較すると全く不満はありません
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-
アンケート調査概要 調査機関 株式会社クラウドワークス 調査方法 インターネットリサーチ 調査対象 「GMOとくとくBB光」を利用したことがある方 有効回答数 27名 調査実施期間 2024年12月
当サイトは、口コミ以外にも光回線の速度計測サイトでわかるGMOとくとくBBの実測値を調べました。
2025年1月最新のGMOとくとくBB光の平均下り速度は415Mbpsで、実測速度が400Mbps程を記録しており、利用者の満足度にも繋がっているといえるでしょう。
| 光回線の速度比較 ランキング |
平均速度 | |
|---|---|---|
| 下り平均速度 (ダウンロード速度) |
上り平均速度 (アップロード速度) |
|
| GMO光アクセス (GMOとくとくBB光) |
415Mbps | 357Mbps |
| ソフトバンク光 | 452Mbps | 368Mbps |
| ドコモ光 | 427Mbps | 355Mbps |
| OCN光 | 342Mbps | 234Mbps |
| ビッグローブ光 | 413Mbps | 324Mbps |
| ぷらら光 | 337Mbps | 227Mbps |
| So-net光プラス | 396Mbps | 337Mbps |
| ＠nifty光 | 419Mbps | 401Mbps |
通信速度はインターネット回線の比較で重要なポイントですが、利用しているルーターがV6プラスに対応しているかが通信品質に影響します。
GMOとくとくBB光は、V6プラス対応のルーターを無料で利用できるため、通信速度を重視する方にもおすすめの光回線といえます！
料金の評判・口コミ | 他社の光回線プロバイダと比較して安い
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）利用者の料金についての満足度調査では、全体の70%が他社の光回線と比べて満足（安い）と回答しています。
※横にスクロールできます
40代・女性
利用年数：1年~2年・世帯数：2人・満足度：満足している
★★★★☆4
調べた限りですが、戸建てプランで月額料金が最も安いです。
30代・男性
利用年数：1年以内・世帯数：2人・満足度：満足している
★★★★☆4
他と比べても安いと思います。本当は高くてもいいので、nuroを入れたかったが、マンションが対応していなかったため、こちらを選択した。
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アンケート調査概要 調査機関 株式会社クラウドワークス 調査方法 インターネットリサーチ 調査対象 「GMOとくとくBB光」を利用したことがある方 有効回答数 27名 調査実施期間 2024年12月
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）は他社と比較して安い月額料金に加え、シンプルな料金プランや契約期間の縛り・解約違約金がない点も高く評価されています。
GMOとくとくBB光は短期利用でも解約違約金なしで安い料金で乗り換えできるため、GMOとくとくBB光は引越し予定の方も申し込みがしやすい光回線です。
サポートの口コミでは電話対応が丁寧と良い評判
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）のサポートについての口コミでは、電話対応が丁寧と良い評判です。GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）利用者の評判・口コミ
・キャッシュバックの手続きで電話しましたが、非常に丁寧でした。
・最初の接続の際に連絡したときは電話にて原因の説明と開通時間の再確認など行っていただき丁寧に対応していただきました。
GMOとくとくBB光についてサポートが必要な場合は、利用者の口コミで対応が丁寧と評判の電話問い合わせがおすすめです。
当サイト限定キャッシュバック！ GMOとくとくBB光
（GMO光アクセス）の
キャンペーンサイト
続いて、GMOとくとくBB光の悪い口コミ・評判を解説します。契約後に後悔しないようにデメリットを知っておきたい方は、このまま読み進めましょう。
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の悪い口コミ・評判
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）利用者はサービスについて不満はあるのか、GMOとくとくBB光ユーザーの悪い口コミ・評判を確認しましょう。
時間帯により速度が遅いとの口コミ・評判
アンケート調査によると、速度が遅い時間帯は夜間が全体の約半数を占めました。GMOとくとくBB光はに限らず、夕方や夜にかけては利用者が増えるため、ベストエフォートで公平なインターネット速度を維持するために光回線は混雑して遅くなります。
40代・男性
利用年数：2年~3年・世帯数：4人・満足度：どちらでもない
★★★☆☆3
休日や平日の夜間など、利用者が多いと思われる時間帯になると、少し遅いと感じることがある。特に動画の読み込みなどに時間を要する時がある。しかし、家族がリモートワークをしていて不自由を感じた事はなく、WEB会議などにも何ら支障はないと言っているので、概ね速度や安定性に問題はないと思われる。
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アンケート調査概要 調査機関 株式会社クラウドワークス 調査方法 インターネットリサーチ 調査対象 「GMOとくとくBB光」を利用したことがある方 有効回答数 27名 調査実施期間 2024年12月
iPV6の通信方式を利用すると、混雑時でも快適なインターネット回線で接続できるため、GMOとくとくBB光で無料レンタルできるiPv6対応ルーターの利用がおすすめです。
また、とことん快適な通信速度を追求するなら、最大通信速度10Gbpsを誇るGMOとくとくBB光10ギガプランを契約しましょう！
キャッシュバックの悪い口コミ・評判 | 特典の受け取りまでが遅い
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）は料金について良い評判が多い一方、キャッシュバック特典の受け取りが遅いとの悪い口コミもあります。40代・男性
利用年数：2年~3年・世帯数：4人・満足度：不満がある
★★☆☆☆2
キャッシュバックを受け取るまでにはかなり時間がかかったので、その点は不満でした。
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アンケート調査概要 調査機関 株式会社クラウドワークス 調査方法 インターネットリサーチ 調査対象 「GMOとくとくBB光」を利用したことがある方 有効回答数 27名 調査実施期間 2024年12月
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）のキャッシュバック特典は約1年後に振り込まれるため、忘れないように注意が必要です。
GMOとくとくBB光は、1年以上の契約で高額キャッシュバックを受け取り、業界最安クラスで安く利用できます。
サポートはメールの返信が遅いとの悪い口コミ・評判
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）のサポートについての口コミでは、メールの返信が遅いとの悪い口コミ・評判があります。GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）利用者の評判・口コミ
・サポートは、基本メールですが、対応は手厚いです。ただ、メールを基本としてるので、ある程度知識がある人が、使用するのには、問題ないのですが、インターネットとは？というようなユーザは、サポートがより手厚いプロバイダの回線が良いかもしれません。
・メールでしか連絡手段がなく、日に一度の返信しか来なかったので開通の際はかなり手間取った。
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の口コミ・評判から、サポートサービスを利用する場合、GMOとくとくBB光のメール問い合わせはおすすめできません。
急ぎでない場合はメールでも良いですが、GMOとくとくBB光の契約後に緊急でサポートが必要な場合やインターネット初心者の方は電話での問い合わせがおすすめです。
良い口コミ・評判からわかるメリット6選
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の基本情報や料金や速度の口コミ・評判を確認しました。次に、GMOとくとくBB光の良い口コミ・評判から分かるGMOとくとくBB光のメリットについて解説します。
当サイト限定！新規契約・乗り換え適用対象のキャッシュバック特典
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）は当サイト限定で、10ギガプランの新規契約・乗り換えで最大129,000円キャッシュバック、通常プランでも最大107,000円キャッシュバックを利用可能！
当サイト経由でGMOとくとくBB光を申し込むと、新規契約・乗り換え対象の20,000円の全員キャッシュバック特典に加えて、対象者はさらに下記のキャンペーン特典を併用できます。
| GMOとくとくBB光の特典一覧 | ||
|---|---|---|
| キャッシュバック金額 | ||
| 1ギガの全員対象特典 | 20,000円 | |
| 10ギガの全員対象特典 | 42,000円 | |
| 他社からの乗り換え特典 | 他社の解約違約金を最大60,000円負担 | |
| ひかり電話申し込み特典 | 3,000円 | |
| 光テレビ申し込み特典 | 20,000円 | |
| オプション同時申し込み特典 | 4,000円 | |
GMOとくとくBB光のキャンペーン特典については、以下の記事で詳しく解説しています。お得にGMOとくとくBB光を申し込みしたい方は、ぜひご覧ください！
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）は月額料金が安く格安スマホユーザーにおすすめ
GMOとくとくBBは、月額料金が安い格安スマホを利用する人にもおすすめです。格安スマホユーザーにおすすめの理由は下記のとおり。
- 楽天モバイルや格安SIMユーザー スマホセット割の適用できる光回線がない場合が多い。また、セット割引が適用できる場合でも割引額が少ない。
- ahamo・LINEMO・povo 格安プランで人気の大手キャリア3社のオンラインブランドは、光回線とのセット割引がない。
上記の格安スマホ会社を利用する人には、GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の他社光回線と比較して安い月額料金がメリットです。
GMOとくとくBB光は安い月額料金・シンプルな料金プランが口コミで評判で、下記他社光回線と料金を比較し確認します。
| 他社光回線との料金比較 | 戸建ての月額料金 | マンションの月額料金 |
|---|---|---|
| GMOとくとくBB光 | 4,818円 | 3,773円 |
| NURO光 | 5,200円 | 5,200円 |
| auひかり | 5,610円 | 4,180円 |
| ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 |
| ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 |
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）は他社光回線と比較して300円～900円ほど月額料金が安く、口コミでも評判の光回線で光回線の毎月の支払額を抑えたい方におすすめです。
当サイト限定キャッシュバック！ GMOとくとくBB光
（GMO光アクセス）の
キャンペーンサイト
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）はセット割がなくても安いと格安スマホユーザーの口コミで評判
格安スマホや格安SIMはauやドコモのようにスマホとネットのセット割が適用できない一方、GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）は月額料金が安く、スマホとネットのセット割がない格安スマホユーザーでもインターネットを安く利用できると口コミで評判。20代・女性
利用年数：3年以上・世帯数：3人・満足度：非常に満足
★★★★☆4
以前の大手光回線業者よりは値段が少し下がったのが良かった。以前の業者はスマホも含めての割引もあったが、あまりお得感を感じることは無かった。速度も以前とさほど変わらないので、変えて良かったと思う。
- アンケート調査概要（クリックして開く）（タップして開く）
-
アンケート調査概要 調査機関 株式会社クラウドワークス 調査方法 インターネットリサーチ 調査対象 「GMOとくとくBB光」を利用したことがある方 有効回答数 27名 調査実施期間 2024年12月
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）ユーザーの口コミでは、格安スマホなどセット割が適用できない場合も月額料金が安いと評判で、インターネット料金を安くしたい格安スマホユーザーにおすすめの光回線です。
契約期間の縛りなし・解約違約金無料で乗り換えしやすいと評判
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）は契約期間の縛りがなく解約違約金が無料な点もメリット。口コミでは他社と比較して契約期間縛りがない点が評判。
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）利用者の評判・口コミ
他社ではv6接続がオプション扱いであったり、契約期間縛りがあったりと面倒な部分がありますがそういった面倒事はほぼ無いかと思います。
他社光回線では2～3年の契約期間の縛りや解約違約金が必要な場合が多い一方、GMOとくとくBB光は契約期間の縛りなし・解約違約金無料な点が口コミでも評判で、引越しが多い方も乗り換えやすく申し込みにおすすめの光回線です。
フレッツ光と同じNTT回線で全国で利用可能
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）はフレッツ光と同じNTT回線を利用した光コラボサービスで全国で利用可能な点もメリット。
提供エリアが限られるauひかりやNURO光などの独自回線と比較して、NTT回線を利用したGMOとくとくBB光は全国で利用可能で、エリアの制限が気になる方にも申し込みにおすすめの光回線です。
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）は、NTTフレッツ光や光コラボを利用中の方なら工事不要で乗り換え（転用・事業者変更）できる点も口コミでも評判でフレッツ光・光コラボユーザーにおすすめ！
口コミで評判のv6プラス・IPv6対応のWi-Fiルーター無料レンタルキャンペーン
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）はキャンペーン特典でWi-Fiルーターが無料レンタルできる点もメリット。GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）利用者の評判・口コミ
WiFiルーター無料レンタルはありがたい。しかも26ヶ月継続すれば手元に残ります。
光回線でWiFiを利用するにはWi-Fiルーターが必要ですが、GMOとくとくBB光なら以下いずれかのv6プラス・IPv6対応の高性能なWiFiルーターを無料レンタルできます。
| メーカー | ELECOM製 WRC-2533GST2 |
NEC製 Aterm WG2600HS2 |
BUFFALO製 WSR-2533DHPLS |
|---|---|---|---|
| 端末画像 | 
|
 |
 |
| 通信規格 | IEEE 802.11ac/n/a/g/b | ||
| 最大 通信速度 |
5GHz: 1,733Mbps 2.4GHz: 800Mbps |
||
| LAN ポート数 |
4ポート | ||
| サイズ | 約36.5×141×160mm | 約38×129.5×170mm | 約36×160×160mm |
| 重量 | 約380g | 約500g | 約360g |
v6プラスのWi-Fiルーターは混雑する時間帯も速度が高速と口コミでも評判
v6プラスが提供するIPoE (IPv6) 接続とは、利用者が多く混雑するPPPoE (IPv4) 接続とは別の次世代のインターネット接続方式で、利用者が少なく口コミでも高速と評判のネットワークサービス。
混雑する時間帯でも通信速度が速いと口コミでも評判のv6プラスの利用には、v6プラス対応のWi-Fiルーターが必要ですが、GMOとくとくBB光はWi-Fiルーターを無料レンタルでき通信速度重視の方におすすめです。
キャンペーンで開通工事費用実質無料
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）は開通工事費用が実質無料な点がメリットで、通常は光回線の開通工事が必要な場合、戸建てで26,400円、マンションで25,300円の開通工事費用がかかりますが、GMOとくとくBB光はキャンペーンで工事費用が割引され実質無料で、初期費用を抑えてインターネットを利用できる点も口コミで評判。
| 住居 | 工事費 | 割引 | 実質 工事費 |
|---|---|---|---|
| 戸建て | 1回目：990円 2回目以降：726円×35回 |
1回目：-990円 2回目以降：-726円×35回 |
0円 |
| マンション | 1回目：1,045円 2回目以降：693円×35回 |
1回目：-1,045円 2回目以降：-693円×35回 |
0円 |
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の契約で必要な初期費用は契約事務手数料の3,300円のみで、安い初期費用でインターネットを契約したい方におすすめの光回線です。
GMOとくとくBB光がおすすめの人
- スマホセット割引が適用できない格安SIMを利用中の人
- 他社の高額な解約金を抑えて月額料金が安い光回線に乗り換えたい人
- シンプルな料金プランで縛りなし・解約不要の光回線がよい人
GMOとくとくBB光は、上記の人におすすめの業界最安クラスの光回線サービスです。高額キャッシュバックを受け取って、お得に契約できる当ページ特設サイトから申し込みしましょう！
当サイト限定キャッシュバック！ GMOとくとくBB光
（GMO光アクセス）の
キャンペーンサイト
悪い口コミ・評判からわかる契約前に注意したいデメリット2選
ここまでGMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の良い口コミ・評判から分かるメリットについて紹介しましたが、GMOとくとくBB光はデメリットもあるのでしょうか。
GMOとくとくBB光の悪い口コミ・評判から分かる、契約前に確認したいGMOとくとくBB光のデメリットや注意点について解説します。
他社光回線と比較してスマホとのセット割引がない
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）は他社光回線と比較してスマホとのセット割引がない点がデメリット。ドコモ光やauひかりの場合、スマホとセットで契約するとキャンペーン割引でスマホの月額料金が安くなり口コミでも評判ですが、GMO光アクセスはスマホとのセット割がありません。
ただ、GMOとくとくBB光はシンプルで安い月額料金が口コミでも評判で、キャッシュバックなど豊富なキャンペーン特典もおすすめ。
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）は分かりやすい料金で光回線を契約したい方や、セット割引がない格安スマホユーザーにおすすめの光回線です。
30代・男性
利用年数：1~2年・世帯数：2人・満足度：満足している
★★★★☆4
契約してから1年後にキャッシュバックされます。金額は少なめですが、そもそも月額料金が安いので、おまけ程度で考えています。
- アンケート調査概要（クリックして開く）（タップして開く）
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アンケート調査概要 調査機関 株式会社クラウドワークス 調査方法 インターネットリサーチ 調査対象 「GMOとくとくBB光」を利用したことがある方 有効回答数 27名 調査実施期間 2024年12月
36ヶ月以内のGMOとくとくBB光の解約には開通工事費の残債がかかる
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）は36ヶ月以内に解約する場合、開通工事費の残債がかかる点がデメリット。GMOとくとくBB光は契約期間の縛りがなく、キャンペーンで開通工事費が無料な点が口コミでも評判ですが、36ヶ月以内の解約の場合はキャンペーンで月額割引される分の工事費の残債が発生します。GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）は36ヶ月以内の解約でも違約金は無料ですが、開通工事費の残債を請求されないためには最低36ヶ月利用する必要があり注意。
GMOとくとくBBには、光回線以外にも工事不要のホームルーターがあるため、工事が嫌な方はとくとくBBホームWiFiを検討しましょう。
GMOとくとくBB光の申し込み手続き・受け取り方法～利用開始までの流れを解説
ここまでGMOとくとくBB光（GMO光アクセス）のメリット・デメリットを紹介しました。
次に、口コミで評判のGMOとくとくBB光を安く利用できる最新のおすすめキャンペーンの申し込み手続き・受け取り方法とインターネット利用開始までの流れを詳細に解説します。
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の新規契約・乗り換えは公式キャンペーンサイトでの申し込み手続きがおすすめ
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）を新規契約・乗り換えで安く利用するなら、GMOとくとくBB光のキャンペーンサイトでの申し込みがおすすめです。下記申し込み手続きを確認ください。当サイト限定キャッシュバック特典でGMOとくとくBB光（GMO光アクセス）を申し込む
新規契約・乗り換えの場合は下記の公式キャンペーンサイトで当サイト限定キャッシュバックを利用してGMOとくとくBB光（GMO光アクセス）を申し込みましょう。
申し込みから開通までの流れ
詳しく知りたいステップを確認しましょう。
①利用サービスの選択
現在の契約している回線によって、申し込み種別が変わります。契約前に新規か転用か事業者変更か確認しましょう。
現在の契約している回線によって、申し込み種別が変わります。契約前に新規か転用か事業者変更か確認しましょう。
②メール・電話で工事日の確認
申し込み後にメール・電話で回線工事日のお知らせがあります。立ち合い工事有の場合は予定を開けておきましょう。
申し込み後にメール・電話で回線工事日のお知らせがあります。立ち合い工事有の場合は予定を開けておきましょう。
③解約金キャッシュバック申請
現在、利用中のインターネット回線がある場合は、解約金を補填できる乗り換えキャンペーンを利用しましょう。
現在、利用中のインターネット回線がある場合は、解約金を補填できる乗り換えキャンペーンを利用しましょう。
④開通工事の実施
工事の当日は、おおよそ1時間程で回線工事が終了します。NTTの工事業者から工事前に連絡があるので確認しましょう。
工事の当日は、おおよそ1時間程で回線工事が終了します。NTTの工事業者から工事前に連絡があるので確認しましょう。
⑤インターネットの利用開始
回線工事が終わったら、設置されたONU（回線終端装置）に無線LANルーターを接続しインターネットを利用できます。
回線工事が終わったら、設置されたONU（回線終端装置）に無線LANルーターを接続しインターネットを利用できます。
⑥乗り換え前の回線を解約
インターネットに無事接続が確認できたら、以前まで利用していた他社のインターネット回線を忘れずに解約しましょう。
インターネットに無事接続が確認できたら、以前まで利用していた他社のインターネット回線を忘れずに解約しましょう。
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利用サービスの選択
フレッツ光からGMOとくとくBB光へ乗り換える場合（転用）や光コラボからGMOとくとくBB光に乗り換える場合（事業者変更）、転用承諾番号・事業者変更承諾番号の取得が必要です。転用承諾番号はNTT東日本・NTT西日本へ、事業者変更承諾番号は利用中の光コラボ事業者へ連絡し取得できます。
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メール・電話で工事日の確認
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の申し込み後にメール又は電話で工事日の連絡が来ます。転用・事業者変更の場合はメールで登録証が届くため、GMOとくとくBB光に切り替わる日程を確認しましょう。
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解約違約金キャッシュバックの申請
他社からの乗り換えで違約金が発生する場合は、届いたメールに記載の申請フォームから違約金キャッシュバックの申請を行います。キャンペーンを利用するにはこの時点では解約せず、GMOとくとくBB光開通後に解約しましょう。
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開通工事の実施
インターネット回線の開通工事が必要な場合、GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の工事は1時間程で完了します。光コンセントが設置済みの光対応マンションの場合は立ち合い不要です。
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WiFiルーターを接続しインターネットの利用開始
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の開通後、ONUとWi-Fiルーターを接続・接続端末の初期設定をしてインターネットを利用できます。
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⑥乗り換え前の回線を解約
他社回線から乗り換えの場合、GMOとくとくBB光の開通後に元の回線を解約します。GMOとくとくBB光の開通前に解約するとインターネットを利用できない期間が発生し注意が必要です。
違約金キャッシュバックキャンペーンを利用する場合は、GMOとくとくBB光の開通から3ヶ月以内に解約違約金の書類を提出しましょう。
当サイト限定キャッシュバック！ GMOとくとくBB光
（GMO光アクセス）の
キャンペーンサイト
まとめ～GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）の総合評価
総合評価として、GMOとくとくBB光は下記のような人におすすめの光回線です。- スマホセット割引がない格安スマホを利用中の人
- 他社の解約金を補填して月額料金が安い光回線に乗り換えたい人
- シンプルな料金プランで初期費用・違約金がない光回線を選びたい人
また、GMOとくとくBB光のキャッシュバック特典のまとめは以下のとおり。
GMOとくとくBB光のキャッシュバック
- GMOとくとくBB光契約者全員対象の20,000円キャッシュバック
- 他社光回線からの乗り換えで最大60,000円キャッシュバック
- オプション加入で最大27,000円キャッシュバック
GMOとくとくBB光は他社光回線と比較して安い料金プランで光回線プロバイダを契約したい方や格安スマホユーザーにおすすめの光回線です。
GMOとくとくBB光を特設サイトから
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よくある質問
GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）についてよくある質問に答えます。とくとくBB光の評判は悪いですか？
とくとくBB光には良い評判も悪い評判もあります。料金の安さや速度の速さを評価する声がある一方、サポート対応の遅さや解約手続きの複雑さに不満を感じる利用者もいます。契約前に口コミや利用条件をよく確認しましょう。とくとく光のデメリットは？
大手携帯キャリアや格安SIMとのスマホセット割引がないため、スマホとのセット割引を希望する場合は他のサービスを検討する必要があります。とくとくBB光で注意すべきことは？
とくとくBB光の注意点は、キャンペーン条件が分かりにくい点です。また、キャッシュバックの受け取りは1年後と遅いため、受け取り忘れる可能性があります。フレッツ光や光コラボからの乗り換え（転用・事業者変更）におすすめ？
フレッツ光や光コラボからGMOとくとくBB光への乗り換えは、同じNTT回線を使うため工事不要で短期間で完了します。月額料金を抑えたい方には、キャッシュバック特典が評判のGMOとくとくBB光がおすすめです。auひかりやドコモ光で人気のプロバイダ・GMOとくとくBBの口コミ・評判は？
GMOとくとくBBは、auひかりやドコモ光でも「料金が安く速度が安定」と評判のコスパが良いプロバイダです。キャッシュバック特典やWi-Fiルーター無料レンタルもあり、安く光回線を契約したい方におすすめです。GMOとくとくBB光（GMO光アクセス）のサポートサービスの評判は？
GMOとくとくBB光のサポートは「電話対応が丁寧」「メール対応が手厚い」と評判ですが、メール返信が遅いとの声もあります。急ぎの場合や初心者の方には電話問い合わせがおすすめです。以上、GMOとくとくBB光のよくある質問でした。料金と速度で比較した結果から、GMOとくとくBB光以外の当サイトおすすめの光回線についての詳細は下記のボタンからご覧ください。
光回線26社比較！おすすめ12社と失敗しない選び方
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