
ハンコヤドットコムの評判は?高評価だけでなく悪い口コミも紹介
当ページでは、業界最大手の印鑑通販サイト「ハンコヤドットコム」について解説します。
ハンコヤドットコムは、年間出荷実績49万本を超え、さらにお客様満足度99.0%と高評価を受けています。
そんなハンコヤドットコムの評判・口コミや特徴、人気の秘密を紹介していきます。口コミは、良い口コミだけでなく悪い口コミも紹介。
悪い口コミに対して、ハンコヤドットコム様からコメントもいただいているのであわせてご覧ください。
評判・口コミを事前に確認することで、失敗のない印鑑作成ができます。印鑑購入を検討されている方は、ぜひ当ページを参考にしてください。
では、評判の前にまずは基本情報から確認しましょう。
評判・口コミを
今すぐ確認したい方はこちら
目次
印鑑を注文するならここで決まり!印鑑ネット通販シェアランキングNo.1のハンコヤドットコムについて

評判・口コミ確認する前に、まずはどんな印鑑通販サイトなのか確認しましょう。
特徴を一覧で紹介します。
なぜハンコヤドットコムが選ばれているのか
- 年間49万件以上もの圧倒的な出荷実績
- 1つ1つデザイナーが手作り
- ワンランク上の極上品
- お得なセット割で最大50%OFF
- 好評価口コミ(レビュー)の数々
ハンコヤドットコムの特徴 | |
---|---|
注文可能時間 | インターネット:24時間365日 |
営業日 | オフィス 【平日】10:00-17:00 【土日祝】休業 カスタマーサポート 【平日土曜】10:00-18:00 ※日曜祝、休業日を除く |
送料 | 送料全国一律 【メール便】280円 【通常便】550円 ※5,500円以上の購入で送料無料 |
支払い方法 | 代金引換 銀行振込・後払い クレジットカード決済 コンビニ・郵便局支払い Amazon Pay クロネコペイ 月締め請求支払い(法人および個人事業主) |
即日出荷サービス | 平日・土曜13時までの注文で可 ※対象商品のみ |
その他の特徴はこちら
こちらで特徴を確認したので、次では評判・口コミを確認しましょう。
良い評判だけでなく悪い評判も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
ハンコヤドットコムの
公式サイトはこちら
圧倒的出荷実績!評判・口コミ(レビュー)も高評価

*2023年7月1日~2024年6月30日1年間の出荷実績
新聞などのメディアで取り上げられることもあり、テレビCMも流すなど大規模に展開しています。
実際にサイトを見てみると、実印・銀行印、法人印やゴム印、女性専門のおしゃれはんこなど、様々な種類の印鑑関連商品に対して専用のグループサイトを設けているなど、圧倒的な規模と品数を設けていることがわかります。
また、その年1番のWebサイトを決める「ベストECショップ大賞」の受賞履歴もあります。そんな名実ともに印鑑通販専門店シェアNo.1ショップの評判・口コミを確認しましょう。

ハンコヤドットコムの良い口コミ
来週頭に結婚するので新ハンコ買いました!!実印、銀行印、認印セット!!ハンコヤドットコム早いしお店で買うより安いからオススメ。シャチハタも買おうかな〜

ハンコヤドットコムの良い口コミ
自分の屋号なりロゴなりのハンコあると便利だし、なによりテンション上がるので作ってよかったなと。何個か作った中で、私はハンコヤドットコムさんのオーダメイドでシャチハタ仕上げで作ってくれるのが相性良くて愛用中です。

ハンコヤドットコムの良い口コミ
子供の銀行印届いた!ハンコヤドットコムで注文したんだけど、可愛い柄で大満足。
お客様満足度99%といわれているだけあって、良い評判・口コミが多く見受けられます。ですが、中には悪い評判も。

ハンコヤドットコムの悪い口コミ
ハンコヤドットコムで印鑑頼んだけど、仕上げが雑なのか出来が明らかに良くないんだよなぁ…ネット印鑑屋だとこんなもんか。
上記のように、「仕上げが雑」と感じられた方もいらっしゃるようです。
こちらの悪い口コミに対するハンコヤドットコム様の回答は、下記の通り。

ハンコヤドットコムご担当者様
当社では、仕入時・加工時・出荷時の3重の検品体制を敷き、出荷の品質基準をクリアできない場合は再作成するなど、妥協のない品質でお届けしています。
作成した印面も、仕上げの面刷り、捺印テスト、出荷前の検品を行うことで品質を担保しています。
SNSの件ですが、そのような商品をお届けしてしまい残念に思っています。いただいたコメントを真摯に受け止め、今後の改善に繋げたいと思います。
作成した印面も、仕上げの面刷り、捺印テスト、出荷前の検品を行うことで品質を担保しています。
SNSの件ですが、そのような商品をお届けしてしまい残念に思っています。いただいたコメントを真摯に受け止め、今後の改善に繋げたいと思います。
また、詳細は後述しますが、ハンコヤドットコムには印影を作成する専属のデザイナーが在籍しており、「あなただけの世界に1つだけの印影」を作成します。
なので、基本的には仕上げが雑ということはないですが、中にはそう感じた方もいるようです。
ハンコヤドットコムでは「校正確認サービス」を行なっているので、仕上げに不安の残る方は、校正確認サービスを利用し仕上げの確認をされることをおすすめします。
実際に、楽天市場のレビューに校正確認サービスを利用した方の口コミがありました。

ハンコヤドットコムの口コミ
事前にデザイン確認がメールで出来たのが安心できてよかったです。梱包もしっかりしており、丁寧さを感じました。
印鑑の仕上げに不安の残る方は、校正確認サービスを利用すれば安心です。
楽天市場やYahoo!ショッピングの店舗でも高評価!利用者の良い口コミだけでなく悪い口コミも紹介
ハンコヤドットコムは、楽天市場やYahoo!ショッピングにも出店しています。楽天市場の評判は★4.77(2025年4月時点)の高評価、ヤフーショッピングでは★4.55(2025年4月時点)の高評価を得ており、名実共にNo.1と言える印鑑通販ショップです。
それでは、楽天市場での悪い評判と良い評判を順番に紹介します。
楽天市場での悪い口コミ(レビュー)
楽天市場での星2つ以下の評価・口コミを確認します。
ハンコヤドットコムの悪い口コミ
もう少し早くきたらもっと嬉しかったです!

ハンコヤドットコムの悪い口コミ
遅すぎ。論外!コメント出来るレベルではない。
楽天市場での悪い口コミを確認したところ、「発送が遅い」という口コミが見受けられました。
上記の口コミが事実であれば、まれに発送が遅いようです。もし納期がギリギリという場合は、注文時にコメントを残すなどして対応しておくのがおすすめです。
では次に、楽天市場での良い口コミを確認します。
楽天市場での良い口コミ(レビュー)

ハンコヤドットコムの良い口コミ
迅速な対応で早くに手元に届きありがとうございました。

ハンコヤドットコムの良い口コミ
自分の都合により、早く印鑑が欲しかったのですが、そこに対応していただいたことにはとても感謝です。

ハンコヤドットコムの良い口コミ
表示されていた日数より早い対応で良かったです。また、封書で届くかと思っていましたがきちんと箱に入っていて商品に対する思いが伝わりました。
悪い口コミとは反対に、発送が早いという口コミが多く見受けられました。

ハンコヤドットコムご担当者様
在庫のある商品であれば、原則として翌営業日出荷としております。また、できるだけ早くお客様の手元に届けられるよう、出荷拠点を東日本と西日本に持っております。
ただし、製造工程で時間がかかるものや、部材の取り寄せが必要な商品などお時間をいただいているものもあります。
当社としましては、ただ早いだけにこだわるより、ご満足のいく商品の品質を担保する事も重要だととらえています。
ご注文者様が受け取った際に感動して頂ける商品を、できうる限り早くお手元にお届できるよう努めております。
ただし、製造工程で時間がかかるものや、部材の取り寄せが必要な商品などお時間をいただいているものもあります。
当社としましては、ただ早いだけにこだわるより、ご満足のいく商品の品質を担保する事も重要だととらえています。
ご注文者様が受け取った際に感動して頂ける商品を、できうる限り早くお手元にお届できるよう努めております。
ハンコヤドットコムの楽天市場の店舗では、12,000件以上の取引で星4.6以上を獲得しているので、悪い口コミがまったくないのは不自然でしょう。
ハンコヤドットコムはアンケート調査でも最も選ばれている印鑑通販サイト!

印鑑の購入先に迷われている方は、2024年の最新調査でも最も選ばれているハンコヤドットコムがおすすめです。
2024年最も選ばれた印鑑通販サイト! ハンコヤドットコムの公式サイトを見る
1つ1つデザイナーが印影を作成しているので安心

というのも、実印をネットショップで購入する際に疑問に思うのが「通販で購入した印鑑を実印に使って大丈夫なの?」ということ。
確かに通販で販売されている印鑑は安い上に、大量生産品であるとイメージしがちです。偽造や品質の観点から実印にするのに不安に思う方がいらっしゃるのも当然です。
しかし、ハンコヤドットコムに関して言えば心配ありません。当サイトが独自にインタビューしたところ、多数の印影デザイナーが在籍しています。

ハンコヤドットコムご担当者様
機械化が進み、コンピュータフォントそのままで印影を作る店舗が増える中、ハンコヤドットコムでは専属の印影デザイナーが1点1点作成しています。
当社でデザインした印鑑は、たとえ同じ苗字であっても全て異なるデザインに仕上げています。
当社でデザインした印鑑は、たとえ同じ苗字であっても全て異なるデザインに仕上げています。
注文を受けた実印1つ1つに対して異なる印影を作成することで世界に1つだけの印影を持った実印を作成しています。

※出典:ハンコヤドットコム公式サイト
また、品質に関しても信頼できます。正直にいうと、ハンコヤドットコムは低価格帯の価格では販売していません。
とにかく最安値のお店で印鑑を購入したいという方には別のお店がおすすめです。
しかし、価格競争の激しい印鑑通販業界において、あえて一定の価格を維持しているということはそれだけ実印の品質やサービスにこだわっている証拠です。

ハンコヤドットコムご担当者様
当社では、ご協力会社様から年間発注などを行い、高品質の材料を安定して仕入れることで、印鑑の安定価格を実現しております。
実際に業界トップに君臨するほどの実績と高評価を得ています。 とにかく信頼のおける高品質実印を購入したい方には、ハンコヤドットコムをおすすめします。
みんなは印鑑の購入先に何を求めている?アンケート調査の結果を紹介!

- 第3位|注文までがスムーズだった(27.9%)
- 第2位|印鑑の種類(実印、銀行印、認印など)がわかりやすかった(34.8%)
- 第1位|価格が妥当だった(46.6%) ※複数回答可
印鑑の購入先に上記を求める方は、ハンコヤドットコムがおすすめ。先ほども紹介したように、ハンコヤドットコムは上記のアンケート調査で最も選ばれていました。
公式サイトの「注文のしやすさ・印鑑の説明のわかりやすさ・価格の妥当さ」が評価されていることがわかります。
ハンコヤドットコムの
公式サイトはこちらから
ハンコヤドットコムは商品豊富!評判高いチタン印鑑や女性用実印専門店など4つの専門サイトを紹介
こちらでは、ハンコヤドットコムの多数の専門サイトの中から、下記4つを紹介します。専門サイトの一部
- チタン印鑑専門サイト:チタンスクエア
- 女性向けのかわいい印鑑専門サイト:キレイはんこ
- シャチハタ専門サイト:シャチハタ館
- ゴム印・スタンプ専門サイト:ゴム印ドットコム
なぜハンコヤドットコムではこのように専門サイトを設けているのか、ハンコヤドットコム様からコメントをいただきました。

ハンコヤドットコムご担当者様
商品の多彩さを独自のカートシステムで実現しています。大切な名前が刻まれる印鑑ですので、購入後、お客様とのやり取りが綿密に行える点も大きなメリットです。
キレイはんこ、チタン印鑑スクエアなどの専門サイトでは、お客様のニーズにあった商品を幅広く取り扱っています。
キレイはんこ、チタン印鑑スクエアなどの専門サイトでは、お客様のニーズにあった商品を幅広く取り扱っています。
それでは、各専門サイトを紹介していきます。
男性人気が高く、実印や銀行印におすすめ!チタン印鑑専門サイト「チタンスクエア」

ブラック・ゴールド・ミラー・プリズム・カーボンチタンなどなど。チタン印鑑だけでなんと、34種類もの数から実印を選ぶことができます。

ハンコヤドットコムの口コミ
ハンコやドットコムで注文したカーボンとチタンの印鑑が届いた。めちゃくちゃカッコイイ!ケースは自分で用意した。
女性向けなかわいい種類が豊富!認印にもおすすめな「キレイはんこ」

キレイはんこでは、女性のためだけの、宝石やスワロフスキーのガラスが埋め込まれた実印などおしゃれな大人の印鑑を作成できます。
シャチハタ商品を専門に扱うショップ「シャチハタ館」

ネーム印やデータネーム印、ネームぺンだけでなく、住所印や日付印などまで幅広く扱っています。ワクチン接種用スタンプなども扱っています。
シャチハタ館では、看護師向けのシャチハタアイテム特集があるなど、医療従事者にも重宝するサイトです。シャチハタ館にいけば、必要なシャチハタは一通り揃います。

ハンコヤドットコムの口コミ
ハンコヤドットコムさんが優秀すぎてびっくりした。ただ10桁の数字の羅列のみのシャチハタを注文すると、「コロナ予診票に使用されるハンコですか。均等に配置致します」と返事が来た。
会社(法人)ゴム印やオリジナルスタンプを扱う「ゴム印ドットコム」

ゴム印の作成を考えている方は、ゴム印ドットコムにいけば一通り必要な印鑑は揃うでしょう。

ハンコヤドットコムの口コミ
本丸日誌用にとうとう作ってしまった。ハンコヤドットコムさんとてもオススメ!
ハンコヤドットコムの
公式サイトはこちら
他の店にはない極上実印の数々

例えば、黒水牛。手が届きやすい価格で有名な素材ですが、ワンランク上の「純天然黒水牛」があります。天然素材をそのまま使っているので、渋い独特の模様がかっこいい印鑑です。
他にも、3種類のオランダ水牛、カーボンチタン、CODE925シルバー、コバルトクロムモリブデンの実印が全てそろっているのはハンコヤドットコムだけです。
印鑑の購入はケース付きセットがお得

開催中のセット割引
- 個人印鑑セットが50%OFF
- 新社会人応援セットが28%OFF
- 法人向けの会社設立セットが最大28%OFF
もし実印を購入する以外に銀行印や認印を購入する予定がある人は、セット割サービスを利用するのがおすすめです。
実印の購入を良い機会に、1本しっかりとした銀行印や認印を一緒に購入するのもいいかもしれません。
最後に、ハンコヤドットコムの公式サイトから評判・口コミを少し紹介


ハンコヤドットコムの口コミ
品質がよいのに、料金設定が低額だから。仕事用や家族用など、いつも利用させてもらっています。

ハンコヤドットコムの口コミ
ホームページも見やすく印鑑についての細かい情報とセットでお得だった為。

ハンコヤドットコムの口コミ
利用している知人から紹介されたのが選んだ理由です。以前より複数回利用させて頂いておりますが、迅速かつ確実な手配に大変助かっており、ご信頼しています。

ハンコヤドットコムの口コミ
何より種類がたくさんあり、値段もお手頃なものが多かったのでこちらで購入いたしました。これからいろいろな場面で必要となるものですので、大切に使っていきたいと思います。
実際に口コミを見てみて驚いたのが、リピーターの方が多くいらっしゃるということ。
ハンコヤドットコムの迅速な対応と安心のクオリティーが信頼の置けるショップとして高評価を得ているようです。
ハンコヤドットコム公式サイトのみで実施しているサービス・特徴
ハンコヤドットコムでは、公式サイトのみで実施しているサービスや特徴があるので一部紹介します。- 実印登録保証|実印を購入予定の方にピッタリ
- 印影の校正無料サービス|自分の名前の印影を確認できる
- 側面彫刻|プレゼントなどでメッセージを入れられる
- *アタリの追加|スワロフスキーのアタリなども選べる
- 豊富な支払い方法(Amazon Pay・月締めでの支払い・コンビニ後払いなど)
- 「お届け必着日」選択可能
- 「お届けご希望時間」選択可能
- 配送種別が選択可能(置き配・宅配便・メール便など)
*アタリとは、印鑑の上下を示すしるしのこと
公式サイトでは上記サービスも利用できるので、利用したい方は公式サイトから購入しましょう。
2024年最も選ばれた印鑑通販サイト! ハンコヤドットコムの公式サイトを見る
Q&A よくある質問
ハンコヤドットコムに悪い評判はあるの?
良い評判が大半ですが、ハンコヤドットコムにも悪い評判はあります。どの通販サイトにも、少なからず悪い評判はあるでしょう。ですが、ハンコヤドットコムの悪い評判には特徴があるようです。こちらで紹介しているので、ご確認ください。
ハンコヤドットコムは怪しいって本当?
公式サイト・Twitter・楽天市場と実際に口コミを確認しましたが、怪しいと思われる理由は見当たりませんでした。ネット印鑑通販シェアNo.1にも関わらず、お客様満足度99%と高評価なのが、かえって怪しく思われるのかもしれません。
ハンコヤドットコムの口コミはこちらでまとめているので参考にしてください。
発送対応は遅い?
評判・口コミを確認したところ、「発送が遅い」という口コミは見受けられました。ですが、それ以上に「迅速な対応」「発送が早い」という口コミも見受けられます。稀に発送が遅いことも考慮し、気になる方は注文時のコメント欄などで急ぎの旨を伝えておくのがおすすめです。
注文のキャンセルはできる?
電話、もしくは問い合わせフォームにて可能です。ですが、印鑑などの受注作成商品に関しては、基本的にキャンセルできないようなのでご注意ください。印鑑の交換はできる?
印鑑は受注作成商品になるので、基本的に交換はできません。注文時にはよく注意して、不明点は電話で問い合わせるなどしてから注文するようにしましょう。印鑑が欠けた場合、彫り直しは可能?
ハンコヤドットコムの30年保証対象の印鑑は、印面が欠けたり摩耗して捺印が不可能になった場合、購入日より30年以内であれば無料で彫り直しできます。印鑑の30年保証は、ネット印鑑通販サイトの中で最長級なので、安心して印鑑を購入できます。
クーポンは発行している?
クーポンは発行していませんが頻繁に期間限定のセールを開催しています。例えば、下記のセールを開催しています。開催中のセット割引
- 個人印鑑セットが50%OFF
- 新社会人応援セットが28%OFF
- 法人向けの会社設立セットが最大28%OFF
上記のように、少しでもお得に購入できる機会を逃さず印鑑作成するのがおすすめです。
電子印鑑は販売している?
電子印鑑も販売しています。個人・法人用ともに電子印鑑の取り扱いがあります。法人用では、請求書や領収書など、電子印鑑を利用するとコスト削減や作業効率アップに。
- 個人 苗字タイプ
- 個人 姓名タイプ
- 法人 角印タイプ
- 法人 丸印タイプ
ハンコヤドットコムでは、印鑑と同様の工程で電子印鑑を作成するので、高品質な電子印鑑を作成できます。
ディズニーなどキャラクター印鑑の取り扱いはある?
ハンコヤドットコムでは、ディズニーなどキャラクター印鑑の取り扱いも豊富です。ディズニーだけでなく、漫画・アニメ・ゲームの印鑑も扱っています。下記は、扱っている一部です。- 鬼滅の刃
- ワンピース
- 名探偵コナン
- ジブリ
- ミニオンズ
キャラクター系の印鑑が欲しい方は、ハンコヤドットコムの「きゃらポン」というキャラクター専門サイトをご確認ください。
アタリを付けることはできる?
アタリとは、印鑑の上下を示す印しのことです。アタリがあることにより、印面を確認せずに押印できます。ハンコヤドットコムの印鑑は、一部の素材でオプションでアタリを付けられます。アタリが付けられる素材も豊富なので、一度公式HPで確認してみてください。アタリは43種類から選べます。
手彫り印鑑が欲しいが、名前を手彫り作成することは可能?
ハンコヤドットコムでは、完全手彫り印鑑が作成できる「巨匠の逸品」という専門サイトも運営しています。巨匠の逸品では、国家検定一級の印章彫刻技能士があなただけの印鑑を手彫り作成します。
実印や銀行印など、重要な印鑑は手彫りで作成したい方は、手彫り専門サイトの巨匠の逸品をご覧ください。手彫りはセキュリティが高まるため、実印・銀行印に特におすすめです。
ハンコヤドットコム
公式サイトはこちら