ワイヤレスゲートWiFiはおすすめできない？ヨドバシカメラWiMAXの評判を解説

ヨドバシカメラでWiMAXを検討している方なら、一度は目にする「ワイヤレスゲートWiFi」。本当におすすめできるサービスなのか気になりますよね。

WiMAXには20社以上のプロバイダがあり、どこで契約しても通信速度や端末のスペックに大きな違いはありません。異なるのは、月額料金やキャンペーン特典です。

「ヨドバシカメラで契約できるなら安心」と思ってそのまま申し込むと、条件によっては年間で1万円近く損してしまうケースもあります。

本記事では、ヨドバシカメラのWiMAX（ワイヤレスゲートWiFi）のメリット・注意点を整理したうえで、おすすめしづらい理由を解説します。実際のユーザーの口コミ・評判もまとめているので、ぜひ最後まで参考にしてください。

• 記事内の金額はすべて税込表記です。
• 本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合がありますので予めご了承ください。
• ポケットWiFi(ポケットワイファイ)の表記方法について
  当サイトでは持ち運び可能なモバイルWiFiを総称してポケットWiFi(ポケットワイファイ)と記載していましたが、ソフトバンク(株)よりポケットWiFi(ポケットワイファイ)がソフトバンクの登録商標である旨の指摘を受け、2022年6月よりポケットWiFiの総称をポケット型WiFi・モバイルWiFiと記載します。

監修者

株式会社EXIDEA
【新聞社推薦】通信プロバイダ比較の専門家

宮城 紘司（プロフィール）

株式会社EXIDEAの社員であり、生活やビジネスに関する商品・サービスの総合比較サイト「HonNe」の通信ジャンルの運営責任者。

また、通信サービス専門の比較サイト「WiMAX比較.com」の編集長も務める。WiMAXを始めとするポケット型WiFi・ホームルーター関連の最新情報を発信し、累計7万件以上のネット回線契約をサポートしている。

ヨドバシカメラのWiMAX「ワイヤレスゲートWiFi」の口コミ・評判

まずは、ワイヤレスゲートWiFiの口コミや評判を見ていきます。契約者は速度・料金・サポートなどに満足しているのでしょうか？

遅い？ワイヤレスゲートWiFiの速度に関する口コミ評判

はじめに、速度に関する口コミ評判を紹介します。

WiMAXって深夜まで通信制限かけてくるの本当使えないわ。解約しようかな…

WiMAX・ワイヤレスゲート使えないわ。
18時から深夜2時頃まで制限かけ過ぎて使い物にならない解約レベルだわ。それでいて4,800円も請求されているわ…

「ワイヤレスゲートWiFiは遅いのでは？」といった口コミがいくつか見受けられました。ただし、ワイヤレスゲートのWiFiサービスはWiMAXです。どのプロバイダで契約しても回線や端末が同じであれば、速度の基本性能は同等です。

ワイヤレスゲートWiFiだから特別に遅い、というわけではありませんのでご安心ください。

月額料金に関する口コミ評判

続いて、月額料金に関する口コミ評判を確認します。

一人暮らしの母の為にホームWi-Fiを契約したくてヨドバシで話しを聞いた。ソフトバンクAirがキャンペーンでヨドバシの家電38,000割引きできるというので良いかと思ったが、帰宅してググったらどうにも評判が悪い。コレが情弱ということか…GMOのWiMAXが良さげですね。

wimax乗り換えた時に大量のヨドバシのポイントがついてきたから、ヨドバシアキバをうろついてるんたけど、どう使ったものか…

後ほど詳しく解説しますが、料金面ではワイヤレスゲート（ヨドバシ）WiFiは割高になりやすい傾向があります。とにかく月額を抑えたい方にはおすすめしづらいサービスです。すぐに他社も含めて最安水準を確認したい方は、以下の記事も参考にしてください。

サポートや対応に関する口コミ評判

次は、サポートや店員さんの対応に関する口コミ評判を見ていきます。

あ、何かごめん。
言い過ぎたかもしれんけど、他も調べると割高なのよ。あと解約しにくい（解約は電話のみ、その電話が全然繋がらない）らしい。
WiMAX持ち続けるならBroad WiMAX辺りがいいかも。

こういうことがあるからヨドバシに変えた。ヨドバシはすごい。そもそもECだけじゃなく店員さんの対応がすごい。間違ってヨドバシじゃなくて出向のWiMAXの店員とかに声かけちゃったら終わりだけど。

ヨドバシカメラは有名な家電量販店ということもあり、店員さんの対応がよいという口コミが見受けられました。一方で、解約手続きは電話のみなど注意点もあるため、このあと詳しく解説します。

以上が、ワイヤレスゲートWiFiの口コミ・評判の概要です。

他のWiMAXプロバイダと徹底比較｜ヨドバシカメラのWiMAX「ワイヤレスゲートWiFi」はおすすめ？

ワイヤレスゲートWiFi以外にも、WiMAXのプロバイダは20社以上あります。そのなかでワイヤレスゲートWiFiはお得なのでしょうか？

ここでは、料金プランやキャンペーン内容を他社プロバイダと比較します。

ヨドバシカメラのワイヤレスゲートWiFiの料金プラン

ワイヤレスゲートWiFiの料金プランは以下の通りです。

ワイヤレスゲート（ヨドバシ）では、最新の5Gに対応した端末を利用できます。端末代27,720円（税込）がキャンペーンで実質負担なしになる場合もあります（適用条件は要確認）。

また、本家UQ WiMAXで実施している「WiMAX＋5G割」も適用され、13ヶ月間は毎月682円（税込）の割引で、月4,268円（税込）で利用できる期間があります。

さらに、ヨドバシカメラの店舗によっては独自キャンペーンを実施している場合があります。内容は店舗で異なるため、最寄り店舗で確認しましょう。

専門家コメント

【新聞社推薦】通信サービスコンサルタント

宮城 紘司

WiMAXのプロバイダには、本家UQ WiMAXのキャンペーンを踏襲しているだけのケースもあります。この場合は条件がほぼ同じになりやすく、結果的にお得にならないことがある点に注意しましょう。

WiMAXプロバイダのキャンペーン・実質料金比較

続いて、ワイヤレスゲートWiFiが他社と比べてお得かどうかを確認します。各社で速度や通信量は同じ前提になりやすいため、比較の軸は実質月額料金です。

実質月額料金とは？

実質月額料金とは、総費用（月額・初期費用・工事費など）からキャッシュバック額を引き、その金額を契約期間で割ったものです。
実質月額 ＝ {総費用（月額・初期費用・工事費など）− キャッシュバック} ÷ 契約月数

それでは各社の実質月額料金を確認していきましょう。

• 料金は税込
• 上記の実質月額料金は2年間利用した場合の金額
• GMOとくとくBBを2年で解約する場合は端末残債が8,470円発生しますが、この残債も含めた金額で計算しています。

上記のとおり、ヨドバシカメラのワイヤレスゲートWiFiは他社と比較して割高になりやすい結果です。WiMAX＋5G割で最大13ヶ月間の割引はあるものの、総合的には差が出ることがあります。

また、店舗独自特典はWeb上に明記されない場合もあるため、契約前に店舗で条件を確認しましょう。

【結論】料金面ではヨドバシカメラのWiMAX「ワイヤレスゲートWiFi」はおすすめしづらい

総合すると、ワイヤレスゲート（ヨドバシ）WiFiは割高になりやすいため、料金重視の方にはおすすめしづらいサービスです。

同じ機能を持つWiMAXであれば、より安いプロバイダで契約するほうがコストを抑えられます。WiMAXプロバイダは20社以上あるため、条件を比較して選びましょう。

他社プロバイダのキャンペーンは、下記の記事で分かりやすくまとめています。

なお、WiMAX以外にもポケット型WiFi・モバイルWiFiは多数あります。幅広く比較したい方は、以下も参考にしてください。

ヨドバシカメラのWiMAX「ワイヤレスゲートWiFi」のメリットを解説

ワイヤレスゲートWiFiは料金面では不利になりやすい一方、他社にはないメリットもあります。主なメリットは以下の2つです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

店員と相談しながら契約できる

ワイヤレスゲートWiFiの特徴は、店員と相談しながら契約できる点です。対面で相談したい方には向いています。

また、WiMAX端末の実機があれば、大きさや操作感を確認できるのもメリットです。

相談時は、次の点を確認しておくと安心です。

Web申し込みで完結するプロバイダが多い中、リアル店舗で相談できる点は大きなメリットです。

店舗独自のキャンペーン特典が適用される場合がある

ワイヤレスゲートWiFiは、ヨドバシカメラの各店舗で申し込みできるWiMAXです。店舗によってはキャンペーン特典を実施している場合があります。

例えば、端末代が無料になったり、ポイント還元を受けられたりするケースです。タイミングによってはお得になることもあるため、検討している方は複数店舗で条件を比べるのもおすすめです。

一般的に、連休や年末年始はキャンペーンが行われることがあります。

注意点2つを解説

続いて、ワイヤレスゲートWiFiの注意点を2つ確認します。

解約が電話のみで手間がかかる

ワイヤレスゲートWiFiを解約する際は、電話での手続きが必要です。

※店舗でWiMAX＋5Gを契約した方は、契約時の案内もあわせて確認してください。

解約の申請先は以下のとおりです。

口コミの中には「解約の電話がつながりにくい」という声もありました。

wifiの解約月になったのだがワイヤレスゲート（ヨドバシ系）は電話でしか解約できないと言うクソ仕様で、ずっと保留状態でコールセンターにも繋がらず。契約を検討されてる方は辞めた方が良いっすよ。

また、更新月以外は解約金が発生する可能性があります。更新月の末日を1日でも過ぎると解約金が発生するケースもあるため、手続きは余裕をもって進めましょう。

ワイヤレスゲートWiFiは実質月額料金が高め

ワイヤレスゲートWiFiは、他社プロバイダと比較して実質月額料金が高くなりやすい傾向があります。最安級のプロバイダと並べて確認してみましょう。

• 料金は税込
• 上記の実質月額料金は2年間利用した場合の金額
• GMOとくとくBBを2年で解約する場合は端末残債が8,470円発生しますが、この残債も含めた金額で計算しています

このとおり、プロバイダによっては月800円前後の差が出ることがあります。機能が大きく変わらない前提であれば、料金の安いプロバイダを選ぶほうが合理的です。

申し込みから利用までの流れ

ここからは、ワイヤレスゲートWiFiを申し込む流れを紹介します。以下の4ステップです。

step1. ヨドバシカメラの店舗に訪問（またはWebサイト）

まずは最寄りのヨドバシカメラを訪問します。UQのコーナーにて、WiMAXを契約したい旨を伝えましょう。

Webサイトから申し込む場合

ワイヤレスゲートWiFiはWebサイトからでも申し込み可能です。契約する場合は、こちらのサイトから手続きを進めましょう。

step2. 店員さんから説明を受ける（Webサイトで内容を確認）

次に、店員さんからワイヤレスゲートWiFiに関する説明を受けましょう。疑問点があれば、解消してから契約するのがおすすめです。

Webサイトの場合は利用規約を確認

申し込みサイトの1ページ目に利用規約があります。契約期間や解約金などの記載があるため、必ず確認しましょう。

step3. プランを申し込む

次にプランを選択します。端末をどちらにするのか選びましょう。現在取り扱いのある端末は以下の2種類です。

WiMAXモバイル ルーターの比較	Speed Wi-Fi DOCK 5G 01	Speed Wi-Fi HOME 5G L13
端末 イメージ
利用可能 回線	WiMAX2+ au 5G 4G LTE
下り最大 通信速度	3.5Gbps	4.2Gbps
上り最大 通信速度	286Mbps	286Mbps
同時接続 台数	無線WiFi： 48台 USB接続：1台 (2.4GHz/5GHz同時利用可能)	無線WiFi： 32台 USB接続：2台 (2.4GHz/5GHz同時利用可能)
連続通信時間 (バッテリー 持ち)	約9時間	-
製造元	CPSpeed 株式会社
大きさ（ｍｍ）	140×72×15.4mm (ディスプレイ 2.4インチ)	207×100×103
重量	約198g	約635g
本体色	ブラック	ホワイト

用途に合った端末を選びましょう。

モバイルルーターとホームルーターの違い

WiMAXには端末が2種類あります。モバイルルーターとホームルーターです。それぞれの特徴を確認しましょう。

家やオフィスなど1か所での利用が中心の方は、ホームルーターがおすすめです。

【要注意】
DOCK 5G 01が契約できる
プロバイダは限られている

DOCK 5G 01は最新端末のため、WiMAXプロバイダによってはまだ旧端末X12しか販売していない場合があります。
DOCK 5G 01はX12と比べ最大接続台数が多く、バッテリー容量も優れているため、X12よりもおすすめです。さらに、DOCK 5G 01は同梱されているドックに装着することで、通信速度や通信品質が向上し、より安定したインターネット接続が実現できます。
WiMAXのモバイルルーターをお求めの方は、DOCK 5G 01を最安で提供しているGMOとくとくBB WiMAXでの契約がおすすめです！

step4. 端末を受け取る（数日後に届く）

店舗で契約し在庫があれば、契約当日から利用できる場合があります。端末を受け取り、設定を完了させましょう。

Webから申し込みした場合

Webページから申し込みをした場合、約2〜3日で端末が届きます。付属の説明書を読んで設定しましょう。

以上が、ワイヤレスゲート（ヨドバシ）WiFiの申し込み方法です。

ワイヤレスゲートWiMAX（ヨドバシ）の解約方法

続いて、ワイヤレスゲートWiFiの解約方法を確認します。解約は以下の3ステップです。

ヨドバシカメラの店頭では解約できません。手続き自体はシンプルですが、電話が混み合うこともあるため注意が必要です。

電話がつながりにくい場合もあるので早めの申請を

ワイヤレスゲートWiFiは電話でしか解約できません。月初や月末は混み合うことが予想されるため、余裕をもって申請しましょう。

口コミ・評判まとめ

ここまで、ヨドバシカメラのWiMAX「ワイヤレスゲートWiFi」の口コミ評判や料金プランなどを解説しました。最後に要点をまとめます。

解約が電話のみで手間がかかる

説明したとおり、ワイヤレスゲートWiFiの解約は電話のみです。電話がつながりにくいという口コミもあるため、早めに手続きすることをおすすめします。

他社のWiMAXプロバイダと比較して割高になりやすい

ワイヤレスゲートWiFiの実質月額料金は、お得なプロバイダよりも月800円前後高くなる場合があります。同じ機能のWiMAXを使うなら、よりリーズナブルなプロバイダも検討しましょう。

ポケット型WiFiを幅広く比較したい方はこちら。

よくある質問

最後に、ヨドバシカメラのWiMAX「ワイヤレスゲートWiFi」に関するよくある質問に回答します。

ワイヤレスゲートWiFiは店舗以外でも契約できる？

ワイヤレスゲートWiFiは、店舗以外にWebサイト経由でも申し込みできます。従来のWiMAX+2は店舗限定の申し込みでしたが、WiMAX＋5GからはWebサイトからでも加入できるようになりました。

WiMAXがつながらない場合の対策は？

WiMAXなどポケット型WiFiがつながりにくい場合は、以下3つの原因が考えられます。

それぞれ試してほしいことは以下のとおりです。

ワイヤレスゲートWiFi以外におすすめのモバイルWiFiはある？

ポケット型WiFiは多数あります。ワイヤレスゲートWiFiは「ヨドバシカメラで契約できるWiMAX」の位置づけです。

WiMAXプロバイダは20社以上ありますが、ワイヤレスゲートWiFiは料金面で不利になりやすいため、他社も比較して選びましょう。

最もお得に契約したい方は、以下のボタンよりご確認ください。

ワイヤレスゲートWiFi（ヨドバシ）のギガ数は使い放題？

ワイヤレスゲート（ヨドバシ）WiFiのギガ数は、通常モードの場合は無制限です。

プラスエリアモードは1ヵ月で30GBを超えた日の翌日の混雑時間帯に制限がかかります。プラスエリアモードではau回線のプラチナバンド（700～800MHz帯）に接続できるため、屋内や建物の陰などでもつながりやすくなります。

キャッシュバックキャンペーンは実施してる？

公式サイト上ではキャッシュバックの記載がない場合があります。店舗独自で実施しているケースもあるため、詳しくはお近くの店舗で確認しましょう。

そもそもWiMAXはおすすめのポケット型WiFi？

WiMAXは、ポケット型WiFiの中でも選択肢として有力です。理由は以下のとおりです。

また、WiMAXをおすすめしやすいのは以下のような方です。

著者

株式会社EXIDEA

HonNe編集部

HonNeをはじめとした生活インフラ・重要購入品に関するメディアを運営する株式会社EXIDEA(HonNe編集部)が執筆をしています。HonNe編集部では、生活や仕事に関わる製品サービスを日々研究・利用し、本音でレビューしたコンテンツと比較ランキング・おすすめ品を紹介しています。