KT-WiMAXはおすすめできない？ケーズデンキWiMAXの評判口コミを解説

ケーズデンキには、「KT-WiMAX」という独自ブランドのWiMAXサービスがあります。WiMAXはほかにも20社以上が取り扱っており、各社が料金プランやキャンペーンで差別化しています。

選択肢が多いぶん、「ケーズデンキのWiMAXは結局お得なの？評判は？」と、判断に迷ってしまう方も多いはずです。そこで本記事では、KT-WiMAXの基本情報と口コミ評判を整理し、どんな人に向くサービスなのかをわかりやすくまとめます。

• 記事内の金額はすべて税込表記です。
• 本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合がありますので予めご了承ください。
• ポケットWiFi(ポケットワイファイ)の表記方法について
  当サイトでは持ち運び可能なモバイルWiFiを総称してポケットWiFi(ポケットワイファイ)と記載していましたが、ソフトバンク(株)よりポケットWiFi(ポケットワイファイ)がソフトバンクの登録商標である旨の指摘を受け、2022年6月よりポケットWiFiの総称をポケット型WiFi・モバイルWiFiと記載します。

監修者

株式会社EXIDEA
【新聞社推薦】通信プロバイダ比較の専門家

宮城 紘司（プロフィール）

株式会社EXIDEAの社員であり、生活やビジネスに関する商品・サービスの総合比較サイト「HonNe」の通信ジャンルの運営責任者。

また、通信サービス専門の比較サイト「WiMAX比較.com」の編集長も務める。WiMAXを始めとするポケット型WiFi・ホームルーター関連の最新情報を発信し、累計7万件以上のネット回線契約をサポートしている。

ケーズデンキのWiMAX「KT-WiMAX」とは？キャンペーン・月額料金プランを解説

ケーズデンキのWiMAX「KT-WiMAX」は、家電量販店のケーズデンキで申し込めるWiMAXです。申し込み窓口は基本的に店舗のみですが、全国のケーズデンキで手続きできます。

最新の料金・キャンペーンは以下のとおりです。5G対応のWiMAXプラン（ギガ放題系）を取り扱っています。

• 料金は全て税込み

上記がKT-WiMAXの料金とキャンペーンです。現在は、最大13ヵ月間の割引（682円／月・税込）が適用されます。

回線の提供エリア・容量・速度は他のプロバイダと同じ

「どのプロバイダで契約すると一番速いの？」と気になる方も多いと思います。

ケーズデンキを含め、WiMAXは20社以上が販売していますが、同じ回線・同じ端末を使う限り、速度・エリア・通信量などの基本仕様に大きな差はでません。

たとえばコカ・コーラは、スーパーでも自販機でもコンビニでも味は同じですが、価格は違いますよね。WiMAXも同様で、機能は似ていても料金（キャンペーンを含む総費用）が変わります。

「ケーズデンキで契約したWiMAXは遅い」といった口コミを見かけることもありますが、同じ端末・同じ回線条件なら、プロバイダだけで速度が大きく変わるケースは多くありません。迷ったら、まずは総費用を軸に比較しましょう。

ケーズデンキでは最新のポケット型WiFi機種を利用できる？

WiMAXは歴代で10機種以上の端末を販売してきました。現在ケーズデンキでは、以下のWiMAX端末を取り扱っています。

WiMAXモバイル ルーターの比較	Speed Wi-Fi DOCK 5G 01	Speed Wi-Fi HOME 5G L13
端末 イメージ
利用可能 回線	WiMAX2+ au 5G 4G LTE
下り最大 通信速度	3.5Gbps	4.2Gbps
上り最大 通信速度	286Mbps	286Mbps
同時接続 台数	無線WiFi： 48台 USB接続：1台 (2.4GHz/5GHz同時利用可能)	無線WiFi： 32台 USB接続：2台 (2.4GHz/5GHz同時利用可能)
連続通信時間 (バッテリー 持ち)	約9時間	-
製造元	CPSpeed 株式会社
大きさ（ｍｍ）	140×72×15.4mm (ディスプレイ 2.4インチ)	207×100×103
重量	約198g	約635g
本体色	ブラック	ホワイト

外出先中心ならDOCK、自宅中心ならL13が選びやすいです。なおL13はコンセントがあれば登録住所以外でも使えるため、会議室や別荘などに持ち込んで使う人もいます。

【要注意】
DOCK 5G 01が契約できる
プロバイダは限られている

DOCK 5G 01は最新端末のため、WiMAXプロバイダによってはまだ旧端末X12しか販売していない場合があります。
DOCK 5G 01はX12と比べ最大接続台数が多く、バッテリー容量も優れているため、X12よりもおすすめです。さらに、DOCK 5G 01は同梱されているドックに装着することで、通信速度や通信品質が向上し、より安定したインターネット接続が実現できます。
WiMAXのモバイルルーターをお求めの方は、DOCK 5G 01を最安で提供しているGMOとくとくBB WiMAXでの契約がおすすめです！

ケーズデンキWiMAX「KT-WiMAX」の口コミ・評判

続いて、KT-WiMAXの口コミ評判を見ていきます。料金・通信・サポートの満足度はどうでしょうか。

KT-WiMAXの料金について口コミ・評判

まずは料金に関する口コミです。

今までずっとKTwimaxだったんだけど、お値段で言うとネットプロバイダに乗り換える方がお得なのか…うーん

uq WiMAXの契約更新月だけどどこのWiMAXにするかなぁ・・・

ジョーシン　￥11000分のポイント還元（2年縛り）
エディオン　￥3000分のポイント還元（2年縛り）
ヤマダ　￥15000の現金キャッシュバック（3年縛り）
ケーズ　￥16000分の家電製品値引き

どれも旧機種WX05なんだよなぁ・・・

料金面では、「他社より高いかも」という声が見られます。先に他社WiMAXとの料金比較を見たい方はこちらから確認できます。

なお、店舗や時期によってキャンペーン特典の内容が変わることがあります。最新の情報はWebに出ない場合もあるため、お近くの店舗で確認しましょう。

KT-WiMAXの通信について口コミ・評判

続いて、通信に関する口コミです。

ktwimax解約申請出したのに何も連絡なくて、めっちゃ不安になる。ついでに回線が合わなかったのと10ギガ制限が無理だった

UQWimaxとKTWimaxって販売業者が違うだけで他は特に変わらないの？

「10GB制限があって不便」という口コミがありましたが、これは過去のプラン内容に基づく可能性があります。現在は実質無制限のプランが中心です。

また、上記のとおり、WiMAXは同じ回線・同じ端末条件であれば速度や通信量の基本仕様に大差は出にくいため、「KT-WiMAXだけ遅い」と断定するのは難しいです。料金やキャンペーン条件も含めて総合で判断しましょう。

KT-WiMAXのサポートについて口コミ・評判

最後にサポートに関する口コミです。

土曜にケーズデンキで手続きして3時間かかった…その後疲れて寝てた

KTWiMAX解約めんどいと思ったけど意外と簡単だった。丁寧でなんかすみませんってなった。解約金は1万かかったけど

店舗契約のため、タイミングによっては混雑し、手続きに時間がかかることがあります（特に土日祝）。

解約手続きは後ほどまとめて説明します。口コミにあるように「やってみたら意外と簡単だった」という声もあります。

ケーズデンキWiMAXのメリット4つを解説

ここでは、ケーズデンキでKT-WiMAXを契約するメリットを4つに絞って紹介します。

店員の説明を受けながらWiMAXを契約可能

KT-WiMAXは店舗契約が基本のため、その場で相談しながら決められるのがメリットです。迷ったら、次のポイントを中心に聞いてみましょう。

契約直後にモバイル通信端末（ポケット型WiFi）を受け取れる

店舗に在庫があれば、契約当日に端末を持ち帰れます。「すぐ使いたい」「設定もその場で聞きたい」という方に向きます。

Web申し込みのプロバイダだと端末到着まで2〜3日かかることが多いので、スピード重視の人には店舗受け取りが便利です。

ケーズデンキ独自のオプションサービスがある

ケーズデンキでは、家電量販店らしくサポート系オプションが用意されています。内容は店舗・時期で変わる場合があるため、加入前に適用条件も確認しましょう。

オプションを解約したい場合は、解約希望月の20日までに申請しましょう。21日以降は翌月扱いになることがあります。

auとWiMAXのスマホ割引が利用できる

KT-WiMAXでは、auまたはUQ mobileとのセット割が利用できます（適用条件は契約プランにより異なります）。

auスマホとのセット割に関して

いわゆる「auスマートバリュー」です。対象プランであれば、スマホ料金が毎月割引されます。

UQmobileとのセット割に関して

「自宅セット割（インターネットコース）」です。UQ mobile利用者は対象条件を満たすと割引されます。

WiMAXプロバイダによっては、スマホ割が対象外のケースもあるため、契約前に条件を確認しましょう。

ケーズデンキWiMAX5つのデメリット

続いて、KT-WiMAXを契約する前に押さえておきたい注意点です。

他社プロバイダと比較して実質費用が高額

KT-WiMAXは、他社WiMAXプロバイダと比べて総費用が高くなりやすい傾向があります。実質月額料金で比べると差が見えやすいです。

それでは、最新のWiMAXキャンペーンを踏まえた実質月額料金を確認していきます。

上記のとおり、ケーズデンキのWiMAX「KT-WiMAX」は実質月額が高めです。WiMAXはどのプロバイダで契約しても、速度・通信量・エリアなどの基本仕様はほぼ同じなので、少しでも安く契約したい方は他社も検討しましょう。

他社WiMAXプロバイダの料金を詳しく比較したい方は、下記ページをご参照ください。20社以上のキャンペーン・料金プランを比較しておすすめを解説しています。

また、WiMAX以外にもポケット型WiFiは50種類以上あります。幅広く比較したい方は以下ページも参考にしてください。

ケーズデンキの店舗まで行く必要がある

KT-WiMAXはオンラインや電話で申し込みができず、店舗で契約する必要があります。近くに店舗がない場合は手間に感じやすいでしょう。

対面で相談できるメリットはある一方で、移動時間や待ち時間が発生しやすい点はデメリットです。

コラム：店舗によってキャンペーン内容が違う？

過去にKT-WiMAXでキャンペーンを実施している、という評判がありました。

uq WiMAXの契約更新月だけどどこのWiMAXにするかなぁ・・・

ジョーシン　￥11000分のポイント還元（2年縛り）
エディオン　￥3000分のポイント還元（2年縛り）
ヤマダ　￥15000の現金キャッシュバック（3年縛り）
ケーズ　￥16000分の家電製品値引き
どれも旧機種WX05なんだよなぁ・・・

ただし現在、Webサイト上でキャンペーン情報が確認できないケースもあります。家電量販店のWiMAXは、商品券や値引きなど店舗独自の特典になりやすい点も特徴です。

時期や店舗によって特典額が変わる可能性を前提に、来店時に条件を確認しましょう。

口座振替には対応していない

KT-WiMAXの支払い方法は、口座振替に対応していません。クレジットカード払いのみなので注意しましょう。

口座振替に対応しているWiMAXで実質月額が安い代表例としてはBIGLOBE WiMAXがあります。

なお、BIGLOBE WiMAXとUQ WiMAXを比較した表は以下のとおりです。

• ギガ放題フラットプランの料金比較
• BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックキャンペーンは通信端末の同時契約で適用可能
• 総額・実質月額料金は端末の分割払いを支払い終えるまでの期間で計算しています。(UQ：37ヶ月間　BIGLOBE：25ヶ月間)

解約方法がアナログ

KT-WiMAXは、解約手続きがオンラインで完結しにくい点がデメリットです。案内の過程で解約申請書の提出（郵送・FAXなど）が必要になる場合があります。

他社WiMAXプロバイダではWebのマイページから完結できることも多いため、手間を減らしたい方は注意しましょう。解約の流れは次の章でまとめます。

端末代を支払う必要がある

ケーズデンキでWiMAXを契約する場合、レンタルではなく端末を購入する必要があります。端末代は以下のとおりです。

• 料金は全て税込み

端末代が発生する分、総費用が高くなりやすい点は押さえておきましょう。

解約方法を確認

KT-WiMAXの解約はシンプルですが、当月解約の締め日（毎月20日）がある点に注意してください。手続きの開始は、電話または会員サイトから行い、案内に従って進めます（申請書の提出が必要になる場合があります）。

案内に従って解約手続きを進めます。端末は購入品のため、レンタル返却の手続きは不要です。

解約時の注意点

解約前に、以下の点を確認しておきましょう。

更新月以外での解約は解約金が発生する（旧プランの場合）

旧プランでは契約期間が36ヵ月で、自動更新の条件がある場合があります。更新月以外の解約は解約金がかかるため、契約状況を店頭・会員サイトで確認しましょう。

例として、2025年12月から課金開始した場合、37ヵ月目が2028年12月（契約満了月）で、翌月の2029年1月が契約更新月になります。月を間違えると解約金が発生するため、事前に確認しましょう。

なお、KT-WiMAX ホーム ギガ放題 R5など、契約期間がないプランもあります。自分の契約プランを基準に判断してください。

毎月20日までの申請で当月の解約

KT-WiMAXでは、解約希望月の20日までに申請すると当月解約扱いです。21日以降は翌月扱いになる場合があります。

手続きを後回しにすると希望月に解約できないことがあるため、早めに動くのがおすすめです。

解約金はどのくらい？

現在のプランでは、解約金が発生しないケースもあります。一方で、旧プランを契約している場合は以下のように解約金がかかることがあります。

• 料金は全て税込み

更新月以降は自動で更新される場合があるため、契約内容を確認してから解約しましょう。

KT-WiMAXの申し込み方法は？

最後に、KT-WiMAXの申し込み方法をまとめます。

店舗に訪問する

お近くのケーズデンキを訪問します。店内のWiMAX/UQコーナーで案内を受けられることが多いです（店舗により表記が異なる場合があります）。店舗検索はこちらから確認できます。

店員よりWiMAXの説明を受けつつ申し込み

店員さんの説明を受けながら、申し込み用紙を記入します。書類記入前に、疑問点は解消しておきましょう。

端末を受け取り利用開始

手続きが完了したら端末を受け取り、その日から利用開始できます（在庫状況により後日受け取りになる場合があります）。「すぐ使いたい」人は、在庫の有無もあわせて確認しておくと安心です。

KT-WiMAXの口コミ評判まとめ

ここまでKT-WiMAXについて解説してきました。最後に要点を整理します。

KT-WiMAXは、「対面で説明を聞きたい」「端末をできるだけ早く受け取りたい」方に向くサービスです。条件が合えば、お近くの店舗で相談してみてください。

著者

株式会社EXIDEA

HonNe編集部

HonNeをはじめとした生活インフラ・重要購入品に関するメディアを運営する株式会社EXIDEA(HonNe編集部)が執筆をしています。HonNe編集部では、生活や仕事に関わる製品サービスを日々研究・利用し、本音でレビューしたコンテンツと比較ランキング・おすすめ品を紹介しています。