おてがる光の評判はどう？料金は安い？実際の口コミを元にメリット・デメリットを解説

おてがる光は、株式会社エクスゲートが提供する光回線サービス。月額料金の安さや契約期間・解約違約金がないのが特徴です。

当記事では、おてがる光の評判・口コミはどうか？他社光回線と比較してどれほどお得なのか？詳しく解説していきます。

公式では適用できない当サイト限定キャンペーンもあるため、最後までご確認ください！

おてがる光とは？基本情報と特徴を解説

まずはじめに、おてがる光の基本情報（料金・速度・エリア）と特徴を解説します。

おてがる光の料金プラン
月額料金		戸建て（ファミリータイプ）：4,708円 集合住宅（マンションタイプ）：3,608円 →初月の月額料金は無料
契約事務手数料		3,300円→無料
工事費用		戸建て（ファミリータイプ）：22,000円 集合住宅（マンションタイプ）：22,000円 →キャンペーンで工事費用実質無料
キャンペーン特典		工事費用実質無料※1 初月の月額料金が無料 ipv6オプションが永年無料 最大1年間毎月550円割引※2
通信速度		下り最大通信速度1Gbps／10Gbps
オプションサービス		光電話・光テレビ
対応エリア		全国エリア
データ容量		無制限
契約期間		なし
解約違約金		なし

提供会社 概要（※タップで開く）（※クリックで開く）

提供会社概要
商号	株式会社エクスゲート
設立	平成29年6月1日
住所	〒163-1325 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー25階
電話番号	0120-921-301
資本金	10,000,000円
事業内容	インターネット接続サービス事業 インターネット会員サービス事業 その他インターネット関連事業 電力事業 ガス事業

※参照：おてがる光 公式HP
※1.分割工事費用と同等金額の月額割引を適用。
※2.転用・事業者変更の場合に適用可能。

おてがる光は、NTTのフレッツ光回線を利用した「光コラボサービス」のため全国で利用が可能です。

また、最大通信速度1Gbpsのプランと最大通信速度10Gbpsのプランの2種類が存在するため、自身の利用用途によってプランを選ぶことができます。

おてがる光は、契約期間と解約違約金がないのも特徴です。工事費用はキャンペーンにより実質無料のため初期費用も抑えることができます。

おてがる光のプラン

おてがる光には、戸建てプランとマンションプランの2種類が存在します。住居形態や使用状況に合わせて最適なプランを選ぶことが可能です。

基本的には、一戸建ての方は「戸建てプラン」マンションにお住いの方は「マンションプラン」を利用する形となります。

おてがる光の対応エリア

おてがる光は、日本全国エリアで利用可能です。

その理由は、おてがる光は、NTT東日本とNTT西日本のフレッツ光回線を利用する『光コラボレーションモデル』のため、フレッツ光の提供エリアであればどこでも利用できるからです。

ただし、10ギガプランの場合は、提供エリア自体がまだ全国ではないため利用できる地域が限られます。10ギガプランを利用したい方は注意が必要です。


おてがる光の料金プランやエリアなどの基本情報がわかったところで、次におてがる光のメリット・デメリットを解説していきます。

おてがる光のメリット | 月額料金や初期費用が安い

ここからは、おてがる光のメリットを解説していきます。おてがる光のメリットは以下のとおりです。

おてがる光のメリット
月額料金が安い 契約期間の縛り・解約違約金がない！ 工事費用が実質無料で初期費用が抑えられる 初月の基本料金が無料 ※該当箇所へスクロールできます

一つずつ確認していきましょう。

月額料金が安い

おてがる光は、他社光回線と比較しても基本月額料金が安く利用できる光回線です。


戸建てタイプの場合は5,000円以下、マンションタイプの場合は4,000円以下で利用できるため、毎月の支払いをできるだけ安く利用したい方におすすめです。

契約期間の縛り・解約違約金がない！

おてがる光は、契約期間の縛り・解約違約金なく契約可能です。

多くの光回線が2年間の契約期間や解約違約金がある中で、おてがる光は契約期間の縛りや解約違約金を気にせず利用できます。

「気をつけていたはずなのに契約期間が過ぎて自動更新になっていた」「ネット環境を変えようとおもったら解約違約金が発生した」といった後悔をぜずに利用し終えることも可能です！

工事費用が実質無料で初期費用が抑えられる

おてがる光は工事費用実質無料で開通可能です。

基本的に、新規で光回線を開通する場合は開通工事が必要なため2万円～3万円程の工事費用がかかります。

しかし、おてがる光であれば通常22,000円の工事費用が実質無料で開通できるため初期費用を大幅に抑えることができます。

また、当サイト経由での申し込みであれば契約事務手数料も無料で申し込み可能です。

初月の基本料金が無料

おてがる光は、初月の月額料金が無料です。

基本的に光回線は、初月日割りや契約月は月額料金が丸々かかるサービスが多い中、初月無料で利用できます。

工事費用が実質無料の点に加え初月の月額料金も無料のため、開通にかかる費用を大幅に抑えて光回線の利用をはじめられます。まさに「おてがる」という名にふさわしい光回線です。

工事費用実質無料・初月月額料金無料！ おてがる光の公式サイトへ

契約前に知っておきたいおてがる光のデメリット

おてがる光は、これまで説明したメリットだけではありません。注意すべきデメリットも存在します。

ただし、しっかり理解したうえで契約をすることで、後悔なく利用することができます。おてがる光のデメリットは以下のとおりです。

おてがる光のデメリット
1年以内の解約で工事費用の残債が発生する 高額なキャッシュバックなどはない スマホキャリアとのセット割は適用できない 特定のオプションは不要であれば解除が必要 ※該当箇所へスクロールできます

ひとつずつ確認していきましょう。

1年以内の解約で工事費用の残債が発生する

おてがる光は工事費用実質無料のキャンペーンを実施していますが、1つ注意すべき点があります。それは、工事費用の残債です。

おてがる光の工事費実質無料キャンペーンは「工事費用を分割で支払い、分割の支払い金額分が月額料金から割引される」というキャンペーンです。

そのため、分割支払い期間中に解約をした場合、残りの分割支払分は工事費用残債として請求が起こります。

工事費無料キャンペーンの適用中は工事費用の分割支払残債が発生するため、解約のタイミングは注意しましょう。

高額なキャッシュバックなどはない

おてがる光は、他社光回線のように高額なキャッシュバックキャンペーンは実施していません。

そのため、高額キャッシュバックを受け取り光回線を契約したい方にはおてがる光はおすすめできません。

しかし、先述のとおり基本月額料金が安いため、キャッシュバックを受け取りたいというより毎月の支払いを安く抑えたい方にはおすすめの光回線です。

スマホキャリアとのセット割は適用できない

おてがる光はスマホとのセット割がありません。

「ドコモ光」や「SoftBank光」はドコモスマホやSoftBankスマホとのセット割が適用できますが、おてがる光には指定のキャリアとのスマホセット割はないため、家族全員が同じスマホキャリアを利用していたり、スマホとセットで特定の割引やキャンペーン特典を適用したい方は、利用中のスマホキャリアに合わせた光回線を選びましょう。

ただし、おてがる光はスマホセット割がなくとも月額料金が安い光回線のため、現在、ahamoやLINEMO、格安SIMなどを利用中の方にはおすすめです。

利用中のスマホキャリアが「ドコモ」や「au」、「SoftBank」といった大手キャリアの方は、下記のページから自身の利用中のスマホに合わせた光回線を確認しましょう。

光回線26社比較！おすすめ13社と失敗しない選び方

特定のオプションは不要であれば解除が必要

おてがる光は、申し込みフォームの入力時に下記の2つのオプションが選択されています。


そのため、申込時に自身で選択を解除しなければ契約時に加入した状態で申し込みとなり、後にオプションの解除が必要となります。

申し込みの際は、不要なオプションの選択を解除できているか注意しましょう。

ただし、当サイト経由での申し込みの場合は「Ipv6オプション」が永年無料で利用できるため、申し込み時に選択を外さずとも料金の発生なく利用可能です！

ここまで、おてがる光のデメリットや契約前の注意点を確認してきました。格安SIMの利用者で光回線を契約したい方や、月々の支払い額が安い光回線を利用したい方にはおすすめの光回線です。申し込みは下記のページからお進みください。

工事費用実質無料・初月月額料金無料！ おてがる光の公式サイトへ

おてがる光の評判・口コミ | 速度・料金・サポート体制

この章では、おてがる光を実際に利用したユーザーのリアルな口コミをお届けします。ぜひ、契約検討の判断材料にしてください！

おてがる光の評判 | 月額料金に関して

おてがる光は、携帯会社とのセット割がない分、月額の基本料金が他社よりも安めに設定されています。

さらに、転用や事業者変更の方は1年目の料金が安くなるキャンペーンも適用可能！現在が光コラボやNTTフレッツ光を利用中の方で、毎月の料金が高いと感じられている方は、おてがる光に乗り換えすることで通信費を下げられる可能性があります。

おてがる光の評判 | 通信速度に関して

おてがる光の通信回線は、NTTフレッツ光の設備を利用するため、料金が安いからといって、通信速度が大きく低下するということはありません。

通信速度が安定するIPv6オプションも永年無料で利用できるので、現在使っている光回線がIPv6未対応の光回線なら速度向上も期待できます。

おてがる光の評判 | サポートに関して

おてがる光のカスタマサポートへの口コミは、良い声と悪い声が乱立しています。この現象は、おてがる光に限ったことではなく、多くの光回線サービスでよく見られる状態です。

実際に対応した担当者の「スキル・相性・問題が解決できたか」によって、利用者の満足度も変わるため、1つの口コミをとってサポート体制がよいか悪いか判断することはできません。

ここからは、おてがる光が他社光回線と比較して本当にお得に利用できるのか？他社光回線との比較を見ていきましょう。

【徹底比較】おてがる光と他社光回線を比較

おてがる光は本当にお得に利用できるのか？キャンペーンなども含めた料金・実際の通信速度で徹底比較していきます。

ますは、キャンペーンを含めて他社光回線と比較しどれくらいお得に利用できるかみていきましょう。

おてがる光の料金を他社光回線と比較

多くの光回線は月額料金以外にも契約事務手数料や端末代金などの費用がかかる他、プロバイダによってはキャッシュバックなどの特典を実施しています。

そのため、料金での比較の際は、実質月額料金での比較が重要です。



おてがる光の料金は、数ある光回線サービスのなかでも最安クラスです。

実質月額料金は、GMOとくとくBB光よりも高くなっていますが、これはGMOとくとくBB光の1年後に受け取れる高額キャッシュバックを含めた料金です。

光回線事業者のキャッシュバック特典は、手続きが複雑で受け取りにくいこともあり、万が一、受け取りを逃してしまうと実際の費用は高くなってしまいます。

おてがる光は、キャッシュバックキャンペーンを実施していませんが、シンプルに月額料金が安い光回線サービスを利用したい方におすすめです。

また、大手携帯会社の光回線サービスは、おてがる光と比べて月額料金が上がります。

ただし、各社スマホセット割を展開しているので、格安SIMやオンラインブランドのスマホ以外の方はまず利用中の携帯会社の光回線を検討してみるとよいでしょう、

おてがる光の通信速度を他社光回線と比較

次に、おてがる光の通信速度の実測値を他社光回線と比較していきましょう。

各光回線サービスの平均実測速度比較は下記のとおり。

インターネット回線の 速度比較	インターネット速度（平均値）		平均Ping値
	下り速度 (ダウンロード速度)	上り速度 (アップロード速度)
おてがる光	258Mbps	301Mbps	16ms
とくとくBB光	254Mbps	325Mbps	18ms
ドコモ光	273Mbps	308Mbps	18ms
ソフトバンク光	302Mbps	353Mbps	15ms
ビッグローブ光	247Mbps	285Mbps	17ms
NURO光	646Mbps	637Mbps	11ms
auひかり	533Mbps	562Mbps	14ms
ホームルーター	167Mbps	21Mbps	51ms
ポケット型WiFi	77Mbps	15Mbps	42ms

※参照：みんなのネット回線速度

上記表のとおり、おてがる光の実測値は、他の光回線事業者と遜色ありません。

おてがる光を含む光コラボレーション（NTTフレッツ光の設備を利用した通信事業者）は全国平均で300Mbps前後の高速インターネット回線を利用できます。

実際、インターネットは30Mbpsほどの実測値があれば快適に利用できるので十分な速度でしょう。

さらに、高速の光回線を利用したい方は、提供エリアが限られますが、auひかりやNURO光などの独自回線を使った光回線サービスがおすすめです。

また、おてがる光で月額料金を安く独自回線並みの通信速度を利用したい方は、おてがる光クロス10ギガコースの検討もしてみましょう！

おてがる光のキャンペーン

ここからはおてがる光のお得なキャンペーンを紹介していきます。おてがる光の現在のキャンペーン特典は以下のとおりです。


一つずつみていきましょう。

キャンペーンで全プラン工事費用実質無料

※引用：おてがる光

工事費実質無料
特典内容	キャンペーン期間中にお申込みを頂いた お客様の新規工事費用を割引
ファミリータイプ 工事費用	22,000円（2,000円を最大11回割引）
マンションタイプ 工事費用	22,000円（2,000円を最大11回割引）
無派遣 工事費用	3,300円（3,300円割引）
クロスタイプ 工事費用	26,400円（1,100円を最大24回割引）
キャンペーン 期間	2024年7月1日から2024年7月31日まで
適用条件	LINE公式アカウントの友だち登録 おてがる光お支払い方法の登録 アンケートの回答
注意事項	請求金額より割引額が上回った場合は請求が0円になる

おてがる光は、契約期間中の工事費が実質無料になるキャンペーンを実施中です。1年以内に解約すると、工事費割引も終了して残債が発生するので気をつけましょう。

他社の光回線サービスは、工事費が2年や3年で分割される事業者が多いですが、おてがる光の工事費は1年間で終了するため、1年くらいの短期利用を考えている方にもおすすめです！

初月の月額料金が無料！

※引用：おてがる光

初月基本料無料
	詳細
特典内容	おてがる光を新規お申込みされた お客様の初月基本料金を0円に
ファミリー タイプ基本料	初月4,708円→0円
マンション タイプ基本料	初月3,608円→0円
キャンペーン期間	2024年7月1日から2024年7月31日まで
適用条件	LINE公式アカウントの友だち登録 おてがる光お支払い方法の登録 アンケートの回答
適用外条件	転用、事業者変更でのお申込みは対象外となります
注意事項	請求金額より割引額が上回った場合は請求を0円とします

おてがる光は、適用条件を満たせば初月の月額料金も無料になるので、契約タイミングに悩む必要はありません。

工事費無料と初月の月額基本料金が無料になれば、初期費用も他社と比べて大きく抑えることができます。

契約事務手数料が無料！

おてがる光は、当サイト限定で通常3,300円かかる契約事務手数料が無料になります。

先述のとおり工事費用実質無料・初月月額料金無料と併用可能なため、限りなく初期費用を抑えて光回線をはじめることができます！

ipv6オプションが永年無料で利用可能！

※引用：おてがる光

おてがる光は、当サイト限定で通常165円かかるIPv6オプションが永年無料で利用できます。

IPv6 永年無料
特典 内容	IPv6オプション月額165円を永年無料
適用 条件	新規申し込みと同時に 無線LANルーターレンタルをお申込みいただいた方
注意 事項	無線LANルーターの レンタル利用料330円が発生します

IPv6は、利用者の多い光コラボレーションで通信速度を高速で維持するのに必須のオプションです。

車に例えると、IPv6は高速道路をすいすい走行できる専用レーン。IPv4を一般道とすると、高速道路のIPv6を走行するユーザーはインターネットを快適に利用できるというわけです。

おてがる光は上記のIPv6オプションが月額165円で提供中ですが、無線LANルーターをレンタルすれば永年無料で利用できます。

事業者変更・転用の場合は、最大1年間毎月550円割引

※引用：おてがる光

基本料金 最大12ヶ月550円割引
特典内容	おてがる光を事業者変更、転用にてお申込みされたお客様の毎月のご請求より550円を割引（最大12ヶ月）
キャンペーン期間	2024年7月1日から7月31日まで
適用条件	LINE公式アカウントの友だち登録 おてがる光お支払い方法の登録 アンケートの回答
注意点	おてがる光クロスの新規お申込みは対象外

おてがる光は、基本の月額料金が他社よりも安い価格設定ですが、事業者変更・転用の手続きなら、さらに最大1年間550円の月額割引が適用可能です。

現在、他社の光コラボレーションやNTTフレッツ光の方なら工事なしですぐに切り替えできます。

よくわからず、光回線サービスに毎月高い金額をお支払いされている方はキャンペーン期間中に一度、乗り換えを考えてみましょう！

工事費用実質無料・初月月額料金無料！ おてがる光の公式サイトへ

おてがる光の申し込み方法

この章では、おてがる光の申し込み方法を新規契約・転用・事業者変更の順番で解説します。契約タイプが分からない方は以下のボックスを参考に該当の契約方法にスクロールしましょう。

①新規契約の場合

現在、ご自宅でインターネット回線を利用していない方で、新たにおてがる光の光回線を申し込む場合は新規契約になります。

戸建てで新規契約の場合は、基本的に回線工事が必須です。マンションにお住まいの方で自宅に光コンセントが設置されていると無派遣工事になります。

以下が、おてがる光を新規契約する主な流れです。

②転用の場合

現在、ご自宅でフレッツ光を利用している方で、新たにおてがる光の光コラボレーションサービスに申し込む場合は転用となります。

転用は、お住まいのタイプが戸建て、マンションどちらでも基本的に工事不要で契約可能。以下が、おてがる光を転用で契約する主な流れです。

③事業者変更の場合

現在、ご自宅で他社の光コラボレーションを利用している方で、おてがる光に切り替えを希望する場合は事業者変更となります。

事業者変更は、お住まいのタイプが戸建て、マンションどちらでも基本的に工事不要で契約可能。以下が、おてがる光を事業者変更で契約する主な流れです。


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まとめ

ここまで紹介した内容から、おてがる光がおすすめの方を以下にまとめたのでご確認ください。


おてがる光は、他の光回線と比べて高額なキャッシュバックキャンペーンはありませんが、その分、他社よりも安い月額料金が魅力の光コラボレーションサービス。

スマホセット割が適用できない格安スマホ利用中の方、キャッシュバックキャンペーンの手続きが面倒でシンプルに安い光回線をお探しの方におすすめです！

また、おてがる光は2年・3年などの契約期間による縛りや解約違約金がなく、工事費も1年間使えば完全に無料となるため、1年間のみの短期利用にも向いています。

よくある質問

最後におてがる光に関してよくある質問をまとめました。契約前に気になる点がある方は確認してみましょう。

おてがる光の運営会社は？

おてがる光の運営会社は「株式会社エクスゲート」です。会社概要は以下のとおりです。

提供会社概要
商号	株式会社エクスゲート
設立	平成29年6月1日
住所	〒163-1325 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー25階
電話番号	0120-921-301
資本金	10,000,000円
事業内容	インターネット接続サービス事業 インターネット会員サービス事業 その他インターネット関連事業 電力事業 ガス事業

おてがる光はどこの回線を使っている？

おてがる光は、NTTのフレッツ光回線を利用した「光コラボサービス」です。そのため全国エリアで利用が可能です。

おてがる光の料金は？

おてがる光の月額料金は以下になります。

おてがる光の月額料金
	1ギガプラン	10ギガプラン
戸建て	初月：0円 2ヶ月目以降： 4,708円	初月：0円 2ヶ月目~12ヶ月目： 4,708円 13ヶ月目以降： 5,434円
集合	初月：0円 2ヶ月目以降： 3,608円	初月：0円 2ヶ月目~12ヶ月目： 4,708円 13ヶ月目以降： 5,434円

サポートの問い合わせ先は？

おてがる光のサポートの問い合わせ先は以下のとおり。

おてがる光カスタマーセンター
電話番号	0120-921-301
受付時間	10:00～19:00 年中無休

上記以外にも自動応答のLINE、チャットサポートが用意されています。

契約期間と解約違約金は？

おてがる光には契約期間と解約違約金がありません。

支払い方法は？

おてがる光の支払い方法は、クレジットカードと口座振替に対応しています。デビットカードには対応していません。